管理学原理阶段测试
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管理学原理-阶段测评2(2014年版)1.单选题1.1 3.0(D)组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定您答对了• a 宗旨• b 目标• c 战略• d 政策政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定1.2 3.0某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。
他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。
他所做的工作是(C)您答对了• a 制定公司战略目标• b 摸清公司的规划范围• c 衡量公司的一般环境• d 探究公司的内部条件环境分析包括:宏观环境分析企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境,即简称PEST分析法。
微观环境分析企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。
某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。
这是在进行环境分析的工作1.3 3.0(A)是一种定期修订未来计划的方法,按照计划的执行况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法。
您答对了• a 滚动计划法• b 预算控制• c 甘特图法• d 基期计划滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法,按照计划的执行况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法1.4 3.0(A)长期性的,方向性的。
涉与组织的方方面面。
例如组织目标、方针的确定、组织机构的调整您答对了• a 战略决策• b 战术决策• c 业务决策• d 功能决策战略决策是长期性的,方向性的。
涉与组织的方方面面1.5 3.0目标管理的理论基础(A)您答对了• a 人本主义与效率主义的结合• b 效率主意• c 效果主意• d 现实理论目标管理的理论基础人本主义与效率主义的结合1.6 3.0某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。
管理学原理测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于法约尔管理理论特点,描述不正确的是( )A、是对管理工作普遍性的认识B、理论逻辑具有严密性C、理论内容具有系统性D、理论逻辑具有层次性正确答案:D2、( )是指管理者运用相关的知识和方法,全面、系统和连续地发现和描述组织所面临的各种风险、风险原因以及潜在的后果。
A、风险识别B、风险控制C、风险评估D、风险总结正确答案:A3、( )考核的目的是考核组织成员的基本能力、业务能力、应用能力和创新能力等。
A、工作能力B、工作态度C、工作业绩D、职业品德正确答案:A4、政治冲突、经济危机属于( )。
A、外部危机B、内部危机正确答案:A5、六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期以及( )。
A、获取更高利润B、提高客户的满意度C、降低生产成本D、提高产品质量正确答案:B6、( )是对组织内部虚假、欺骗行为的重要而系统的检查。
A、综合审计B、外部审计C、内部审计D、内外审计正确答案:B7、“如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了。
”对于这句话的正确理解是( )。
A、控制职能是一种不得已而为之的职能B、由于企业面临的环境处于不断变化之中,管理功能的实施不可能完美无缺,必须进行有效的控制C、计划、领导、组织如果执行得好,控制就不需要了D、在管理中,一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的,两者相结合可以取代控制职能正确答案:B8、计划的普遍性是针对计划下列特征而言( )。
A、任何工作都要制定计划B、所有管理者都要制定计划C、所有员工都要执行计划D、是上述答案的综合正确答案:B9、在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是( )。
A、政策B、规划C、程序D、预算正确答案:D10、当代管理机构变革的一大趋势是:________________。
A、锥型结构更受欢迎B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、管理层次复杂化正确答案:B11、外部招聘的缺点是( )。
《管理学原理》三个阶段测试卷参考答案(3套)江南大学现代远程教育2011年下半年第二阶段测试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:阶段测试题二(2)一、单选题(每题3分,共30分)1、有一种说法认为"管理就是决策",这实际上意味着:()A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位,进行长期性投资。
如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。
根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策?()A 确定性决策,投产后生产的数量B 本身就是风险性决策,不需要加其他信息C 不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D 战略决策,企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A,A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位,对资金量需要很大,但资金创造能力小。
总公司决定采用加强型战略来发展A公司。
试问对于总公司来说,A公司属于:()A “明星”部门B “金牛”部门C “问题”部门D ”瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择,一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条,紧接着就忙别的事去了。
该购物者这次的购买决策是()A.理性型的B,草率型的c.满意型的D.最优型的5、、A需要一项工作,若一个人单独做需210分钟,两个人合做只需120分钟。
A想找B 来帮忙,但不知B是否在家,从A的家到B 的家往返需40分钟,根据经验,B在家的可能性为2/3,A需要做决定,是单独做还是找人帮忙,这项决策属于()。
管理学原理-阶段测评1(2014年版)1.单选题1.1 管理过程学派强调的是(A)您答对了a管理是让别人同自己去实现既定目标的过程b管理的核心是提高劳动生产率c在管理中要重视人的因素d要建立正式的、非人格化的组织体系管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。
他们认为,管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。
1.2 认为“管理就是决策”的学者是(A)您答对了a西蒙b小詹姆斯c弗里蒙特d托尼·布洛克特作为管理学科的一个重要学派,决策理论学派着眼于合理的决策,即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。
赫伯特·西蒙是决策学派的主要代表人物。
该学派吸收了系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科的研究成果,在二十世纪七十年代形成了一个独立的管理学派。
1.3 教育水平属于外部环境的(C)因素您答对了a政治b经济c社会d技术政策相关的的是政治环境、与经济相关的是经济环境、与社会发展相关的是社会因素1.4 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于(A)您答对了a前惯例阶段b惯例阶段c后惯例阶段d原则阶段前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理。
前习俗水平包括道德发展的第一阶段和第二阶段,都纯粹只是关心自己,表现出利己主义倾向。
在第一阶段,个体关注行为的直接后果与自身的利害关系。
在第二阶段,个体持“对我有何益处”的立场,将正确的行为定义为对自己最有利的行为。
第二阶段的道德推理,显示对其他人的需要兴趣有限,而只关注自己是否得到更多的利益,第二阶段的观点经常被视为道德相对主义1.5 法约尔被誉为(A)之父。
您答对了a管理过程b科学管理c组织管理d人事管理法约尔被誉为管理过程理论之父1.6 容器制造商处于(A)环境您答对了a简单和稳定的环境b复杂稳定的环境c简单和动态的环境d复杂动态环境简单和稳定的环境:标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商复杂稳定的环境:医院、大学、保险公司、汽车制造商简单和动态的环境:唱片公司、玩具制造商、时装加工商复杂动态环境:电子行业、计算机软件公司【补充】“环境分析”是指通过对企业采取各种方法,对自身所处的内外环境进行充分认识和评价,以便发现市场机会和威胁,确定企业自身的优势和劣势,从而为战略管理过程提供指导的一系列活动。
江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇(总分100分)时间:90分钟一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作,提高技术技能。
(错)。
2、由于环境的安定性,加上没有激烈的竞争,非盈利性组织无须重视管理。
(错)。
3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
(对)4、无论是高层管理人员还是基层管理人员,几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。
(对)。
5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧,企业生存发展所依赖的社会环境的预测,定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。
(对)。
二、单选题(每题3分,共30分)1、行为科学思想的杰出代表人物有( A )。
A、梅约B、穆尼C、西蒙D、巴纳德2、在90年代以来,各发达国家企业中,中层管理人员锐减,人称中层革命,下面哪一个最不可能是其原因( D )。
A、计算机技术的发展与应用B、个人发展机会的需要C、已渐模糊的社会分工D、不确定的市场环境的要求3、对于最高层次的管理人员尤其需要具备( C )。
A、作业技能B、技术技能C、概念技能D、人事技能4、有人说:民营企业容易排外,产生接班人问题,......;也有人说:国有企业同样存在这类问题。
在实践中,既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业,也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。
对于这些现象,你认为以下哪条描述最为恰当? ( A )A、对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。
B、民营企业与国有企业存在着共同的管理问题,可以采取相同的办法来解决。
C、民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子,可见企业性质并不重要。
D、只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训,任何企业都能取得良好业绩。
5、没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是( C )A、专业经验B、技术经验C、多方面的经验D、行政管理经验6、二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营,都很有收益。
江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、有效的管理工作,就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
(对)2、管理工作独立于作业工作,因而管理者不从事事务性的作业工作。
(错)3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能力。
(错)4、就适用范围来说,管理只适用于企业等赢利性组织。
(错)5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科,这主要是因为管理学作为一门新兴的学科,其发展历史还很短。
但是,随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
(对)二、单选题(每题3分,共30分)1、以下四种描述中,不正确的是:( A )A、技术技能不如概念技能重要。
B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。
C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。
D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。
2、在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是:( C)A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。
实际当中,我们常看到,一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家,一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。
但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
以上现象说明:( D )A、就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要B、搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当管理之职往往难以胜任C、对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要D、就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要4、某公司经理认为,由于组织的类型不同、规模不同、性质不同,采用同样的方法进行管理是不可能的,也是不合理的。
一、单项选择题1.要开发一个管理信息系统需要具备的基本条件不包括(D )。
A. 建立和完善管理体系B. 选用计算机主机和外围设备C. 配备专门人才,培训组织成员D. 再造业务流程,优化组织结构2.系统的开发过程是(D )。
A. 系统设计、系统分析、系统实施B. 系统设计、系统实施、系统分析C. 系统分析、系统实施、系统设计D. 系统分析、系统设计、系统实施3.下列属于信息处理新技术的是(D )。
A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 软件编程技术D. 数据挖掘技术4.(A )是决策支持系统的高级版本,被设计用来满足高层管理者的需求。
A. 高级经理支持系统B. 事务/数据处理系统C. 智能经理支持系统D. 决策支持系统5.第一个被许多组织采用的基于计算机的管理信息系统是(B)。
A. 智能经理支持系统B. 事务/数据处理系统C. 专家系统D. 运营信息系统6.专家系统和知识工作系统输出的信息是(C)。
A. 文件、信函、日程表B. 总结报告、异常报告C. 模型、图形、解决方案D. 预测、数据挖掘7.高级经理主要使用的信息系统是(A )。
A. 经理信息系统B. 管理信息系统C. 专家系统和知识工作系统D. 事务/数据处理系统8.管理信息系统中的事务/数据处理系统的主要使用者是(D)。
A. 高级管理B. 部门经理C. 专业人员D. 监控人员9.面向供应市场,支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统是(A )。
A. 供应链管理系统B. 物流管理系统C. 客户关系管理系统D. 人力资源管理系统10.管理信息系统中ERP系统指的是(C )。
A. 客户关系管理系统B. 供应链管理系统C. 企业资源计划系统D. 人力资源管理系统11.最初的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,其中不包括(D )。
A. 顾客B. 财务C. 内部过程D. 愿景和战略12.综合控制首先要解决的问题是(C )。
《管理学原理》测试题第一部分一、名词解释管理管理者利益相关者社会责任管理:管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导、控制和创新活动,以实现组织目标的过程。
P4管理者:管理者是正式组织内拥有正式职位,运用组织授予的制度权力做出决策,负责指挥别人的活动并承担对组织实现预期目标做出贡献的责任的各类主管人员。
P7利益相关者:对于企业或企业的行为利害、权力,或所有权关系的个人或组织群体。
P35 社会责任:企业决策者在追求自身利益发展的同时,所必须承担的一种义务,即保护和改善公众利益的义务。
P33二、简答题1、举例说明管理者所扮演的人际关系角色。
挂名首脑,只是最简单的一种角色,管理者负有在所有礼仪事务方面代表其组织的责任联络者,管理者同组织以外的管理者或其他各种类型的人交往,以便从外部获得支持和信息领导者,涉及管理者与其下属的关系,如激励、调配等。
P122、简述不同层次管理者管理工作的特征。
一般来说,高层管理者从事计划的时间比较多,而基层管理者的时间则是更多地用在对下属的控制方面,中层管理者却要在协调上下级的关系方面运用更多的技巧。
处于不同层次的管理人员,在管理过程中,分配在进行短期和长期规划上的时间也各不相同。
一般来说,高层管理者更注重于解决今后两三年的战略问题,而基层管理者通常只考虑当天或充其量一个星期的工作。
P13-14主要看表1-33、外部环境对组织有何影响?外部环境对组织有决定、制约/、影响作用,外部环境是组织赖以生存的土壤,外部环境影响组织内部的管理,外部环境影响组织的管理水平P25-264、组织界线的作用有哪些?组织界线是维持组织相对独立性的有形和无形的壁垒,它的作用,首先,可以把组织与外部环境分离开来,尽量防止外部环境可能给组织带来的各种干扰,保证组织的管理和业务工作得以正常持续地进行,其次,可以筛选组织的投入,从来自外部环境的众多头入中筛选出组织需要的部分,并通过标准化等措施使组织比较方便、比较容易地处理这些投入。
管理学原理阶段测试 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】一、单项选择题1、在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
这体现了计划的()。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性?【正确答案】:D?【您的答案】:D【答案正确】?【答案解析】:本题考查计划的基本特点。
由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的,这就导致计划本身并不是一成不变的。
因此,在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
参见教材P127。
2、计划分为目标、战略、政策等的依据是()。
A.计划的表现形式B.计划所涉及的范围C.计划的内容D.企业职能?【正确答案】:A?【您的答案】:A【答案正确】?【答案解析】:本题考查计划的分类。
按照不同的表现形式,可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。
参见教材P128。
3、()可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
A.目标B.预算C.决算D.规划?【正确答案】:B?【您的答案】:B【答案正确】?【答案解析】:本题考查预算的功能。
预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
参见教材P130。
4、()是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。
A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划?【正确答案】:B?【您的答案】:B【答案正确】?【答案解析】:本题考查战略计划的概念。
战略计划是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。
参见教材P130。
5、总计划的基础是()。
A.评价方案B.选择方案C.辅助计划D.确定目标?【正确答案】:C?【您的答案】:C【答案正确】?【答案解析】:本题考查总计划。
江南大学现代远程教育2011年下半年第三阶段测试卷考试科目:《管理学原理》(总分100分)时间:90分钟__________学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:阶段测试题三(2)一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共10分)1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些()2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。
”()。
3、在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。
()4、管理人员的选拔、培养和考评,是企业人事管理的核心。
()5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果,并做到客观全面及时为受控对象所接受()。
二、单选题(每题2分,共30分)1、促使企业集权的因素有…………()。
A 组织规模的扩大B 政策与命令统一性的要求C培养后备管理人员的需要D 组织活动的分散化2、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了()A 制度权B 奖励权C 个人影响权D 专长权3、工作环境稳定,则管理幅度可设计的…………()。
A 越小B 越大C 不确定D 不变4、在管理方格图中,1.1型表示………()。
A 贫乏型B 任务型C 俱乐部型D 战斗集体型5、组织设计的根本任务是………()。
A 提供组织结构系统图B 编制组织职务说明书C A和BD 使事事有人做6、在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于()沟通。
A 正式B 非正式C 由上而下D 由下而上7、车间主任老王是一个(9,1)型的管理者,因为他是上司,他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( )权力去处理他与他的下属的工作关系?A 专家权力B 强制权力C.奖赏权力 D 法定权力8、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
一、判断题〔第一阶段〕1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作,提高技术技能。
〔 X 〕2、由于环境的安定性,加上没有剧烈的竞争,非盈利性组织无须重视管理。
〔 X 〕3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
〔√〕4、无论是高层管理人员还是基层管理人员,几乎无一例外要从事程度不同的方案工作。
〔√〕5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧,企业生存开展所依赖的社会环境的预测,定将在企业方案的制定过程中起到越来越重要的作用。
〔√〕一、判断题〔第二阶段〕1、如果事先制定的方案非常详细周到,下属对方案的目的与要求很明确,那么有效的管理幅度会偏大〔√〕2、方案作为企业战略形成阶段的根本阶段,对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
〔√〕3、目标管理是“参与管理〞的一种,它既强调工作成果,又重视人的作用,强调职工群众自主参与目标的制定、实施与评价。
〔√〕4、因为人们很难获得最优决策,只能承受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是“走一步,看一步,摸着石头过河。
〞〔 X 〕5、经历决策主要根据决策者的经历、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经历决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此,科学决策比经历决策更合理、更实用、更有效〔 X 〕一、判断题〔第三阶段〕1、如果事先制定的方案非常详细周到,下属对方案的目的与要求很明确,那么有效的管理幅度会偏大。
〔√〕2、控制工作就是衡量方案执行中出现的偏差。
〔 X 〕3、集权可以保证决策执行的高效率。
〔√〕4、根据马斯洛的需求层次论,对员工的鼓励主要应当满足其较高层次的需求。
〔 X 〕5、领导即使做好了对下级的鼓励工作,也不一定会显著提高工作业绩。
〔√〕二、单项选择题〔第一阶段〕1、行为科学思想的出色代表人物有〔 A〕。
A、梅约B、穆尼C、西蒙D、巴纳德2、、在90年代以来,各兴旺国家企业中,中层管理人员锐减,人称中层革命,下面哪一个最不可能是其原因〔 D 〕。
阶段一1、管理的首要职能是()。
A.计划B。
组织C。
领导D.控制【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理的职能。
计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据。
参见教材P41。
2、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。
A.基层管理者的工作B。
中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理者的分类。
基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材P43。
3、当管理者带领有关领导参观企业时,他所扮演的角色是()。
A。
挂名首脑B。
领导者C。
联络者D.发言人【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理者的角色。
当管理者履行礼仪性和象征性的业务时,如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等,他们都在扮演挂名首脑角色。
参见教材P43。
4、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。
A.一般性B.多科性C.历史性D.实践性【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理学的特点.管理学的历史性体现在:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。
参见教材P47.5、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。
A。
仁爱礼德B。
以法治国C.穷兵黩武D.增加赋税【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查我国古代的管理思想.儒家思想是中国传统文化的主流,着重于对人类精神文明的研究。
运用仁爱心、自尊心、自信心、自觉心来发挥其内在动力,以求达到社会的平衡与协调。
见教材P54.6、我国古代在经营和财政管理方面有重要贡献的人物是().A.范蠡B.魏征C。
管理学原理第3阶段测试题答案[范文模版]第一篇:管理学原理第3阶段测试题答案[范文模版]江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇(总分100分)时间:90分钟得分:一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,共10分)1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时,其有效管理幅度可适当窄一些。
(错)2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门,即“人人有事做。
”(错)3、在组织规模给定的条件下,管理幅度与管理层次呈正比,每个主管所能直接控制的下属越多,所属的管理层次就越多。
(错)4、管理人员的选拔、培养和考评,是企业人事管理的核心。
(对)5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果,并做到客观全面及时为受控对象所接受。
(错)二、单选题(每题3分,共30分)1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了(C)A、制度权 A、越小 A、贫乏型 A、正式B、奖励权 B、越大 B、任务型 B、非正式C、个人影响权 C、不确定 C、俱乐部型 C、由上而下D、专长权 D、不变 D、战斗集体型 D、由下而上2、工作环境稳定,则管理幅度可设计的…………(B)。
3、在管理方格图中,1.1型表示………(A)。
4、在还没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于(B)沟通。
5、车间主任老王是一个(9,1)型的管理者,因为他是上司,他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用(B)权力去处理他与他的下属的工作关系? A、专家权力 B、强制权力 C、奖赏权力 D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们,你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着(B)A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性,采用了以下措施:他赋予工人更多的工作和责任,并且用表扬和表示赏识来激励下属。
管理学原理测试题与参考答案一、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、美国管理学家菲德勒认为( )是决定领导有效性的主要环境因素。
A、职位权力B、员工素质C、任务结构D、上下级关系正确答案:ACD2、由于标准不同,其制定方法也不一样,主要的制定标准的方法有( )。
A、技术分析法B、经验估算法C、工程方法D、时间序列法E、统计方法正确答案:BCE3、关于决策,理解正确的有( )A、决策是有限性B、决策是静态的C、决策需要计划D、企业决策就是投资选择正确答案:ABC4、组织创新包括( )几个方面。
A、变革组织机构B、构建创新型组织C、创新生产技术D、创新组织人才配备正确答案:ABD5、组织变革的方法策略包括( )。
A、改良式的变革B、计划式的变革C、文化式的变革D、爆破式的变革正确答案:ABCD6、制度层的组织文化包括( )A、以及组织中分工协作的组织结构B、具有组织特色的各种规章制度C、行为准则D、道德规范正确答案:ABCD7、管理控制包括的基本步骤是( )。
A、分析衡量结果B、衡量成效C、信息反馈D、拟定标准E、纠正偏差正确答案:ABDE8、泰勒认为,职能工长( )A、培训费用比较低B、主要对车间主任发布命令C、具体负责某一方面工作D、人员配备正确答案:ACD9、按权力的集中程度分类,组织文化包括( )A、作用型组织文化B、个性型组织文化C、权力型组织文化D、使命型组织文化正确答案:ABCD10、培训的方法有( )。
A、网络培训法B、角色扮演法C、讨论法D、讲授法E、案例研讨法正确答案:ABCDE11、按组织文化的内在特征分类,组织文化包括( )A、学院型组织文化B、俱乐部型组织文化C、堡垒型组织文化D、棒球队型组织文化正确答案:ABCD12、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()A、下属的工作地点在地理上比较分散B、主管所处的管理层次较高C、工作环境稳定,变化不大D、计划制定的详尽周到E、主管的综合能力、理解能力、表达能力强正确答案:CDE13、下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断( )。
管理学原理-阶段测评1 (第1-7页)1.单选题1.1 3.0管理学形成的标志是(A)• a 泰罗科学管理理论• b 法约尔管理过程理论• c 韦伯理想行政组织理论• d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。
1.2 3.0从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是(C)• a 管理者素质提高• b 经济全球一体化• c 技术的变革• d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式。
1.3 3.0管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了(B)• a 管理的社会属性• b 管理的自然属性• c 管理的艺术性• d 管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性,这就是所谓的管理的两重性。
1.4 3.0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响,表现该人道德发展处于(B)• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原则阶段惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段,个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。
1.5 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是(C)• a 竞争者环境• b 供应商环境• c 科技环境• d 顾客环境科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素。
1.6 3.0决定一个组织成败的是(B)• a 管理层• b 顾客• c 职工• d 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。
1.7 3.0人际关系学说和行为科学理论形成于(B)• a 20世纪初• b 20世纪30年代-50年代• c 20世纪80年代末• d 20世纪90年代末20世纪30年代-50年代,诞生了“霍桑试验”,人际关系学说和行为科学理论形成。
1.8 3.0认为“管理就是决策”的学者是(A)• a 赫伯特.A.西蒙• b 小詹姆斯.H.唐纳利• c 弗里蒙特.E.喀斯特• d 托尼.布洛克特理解不同人中对管理的定义。
管理学原理试卷及答案6套管理学原理试题⼀、单项选择题(每⼩题2分,共20分)1.以下命题不正确的是( ) A.管理的实质是协调B.管理的⽬的是实现组织⽬标C.管理就是计划D.管理是在⼀定环境下进⾏的2.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是()A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.计划⼯作应该是()A.各级管理⼈员都要从事的⼯作B.计划职能部门的⼯作C.⾼层管理部门所从事的⼯作D.以上都不是4.汽车制造商⽣产冰箱属于( ) A.混合多元化B.核⼼技术多元化C核⼼市场多元化D.⼀体化5.控制环节不包括( ) A,制定控制标准B.⽤标准衡量绩效C.控制能⼒的培养D.采取矫正措施6.图表表⽰⼀种决策⽅法,这种⽅法是( )A.⼩中取⼤法B.⼤中取⼤法C.最⼩最⼤后悔值法D.最⼤最⼩后悔值法7.⼯作环境优化和职⼯福利政策属于( ) A.保健因素B.激励因素8.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放职⼯的⼯资和福利的⾏为属于( ) A.履⾏社会责任B.履⾏社会义务C.社会响应D.以上都不确切9.在以下关于“沟通”的判断中不正确的是()A、沟通分⼝头、语⾔和⾮语⾔沟通三种B、眼神和服饰是“⾝体语⾔沟通”的例⼦C、沟通经过发送、传递、接收,是⼀个静态的过程D、沟通的第⼀个步骤是编码10.“U型组织”结构是指()A、直线制组织结构B、职能制组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构⼆.判断题(每⼩题1分,共6分)1.决策贯穿管理的全过程,“管理就是决策”。
()2.具有⾼度⼈际关系技能的管理者,更容易取得⼈们的信任与⽀持,也容易实施有效的管理。
()3.在环境中寻求机会,制定组织发展战略,开发新项⽬,监督检查决议执⾏情况的管理⾓⾊是决策者()4.强调根据不同的内外环境,采取相应的组织结构、领导⽅式和管理模式是权变管理的主要特点。
()5.马斯洛认为⼈的需求分为⽣理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、⾃我实现需求,五个层次的需求同时并存。
管理学原理-阶段测评4(2014年版)1.单选题1.1 3.0这个人能给他人特殊的利益和奖酬,你知道和他关系密切是有益的(A)您答对了∙ a 奖励权∙ b 惩罚权∙ c 法定∙ d 专长权奖励权指的是表扬、晋升、奖金,本题中能给他人特殊的利益和奖酬,指的是奖励权中的奖金。
1.2 3.0领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表(C)您答对了∙ a 主管人员的权力与非主管人员的权力∙ b 职位权力与任务结构∙ c 体谅和体制∙ d 民主领导与专制领导领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表体谅和体制。
1945年,美国俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基础上把领导行为归纳为“抓组织”和“关心人”两大类。
“抓组织”,强调以工作为中心,是指领导者以完成工作任务为目的,为此只注意工作是否有效地完成,只重视组织设计、职权关系、工作效率,而忽视部属本身的问题,对部属严密监督控制。
“关心人”,强调以人为中心,是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、互相信任的关系,倾听下级意见和关心下级。
调查结果证明,“抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有时一致,有时并不一致。
因此,他们认为领导行为是两类行为的具体结合,分为四种情况,用两度空间的四分图来表示。
属于低关心人高组织的领导者,最关心的是工作任务。
高关心人而低组织的领导者大多数较为关心领导者与部属之间的合作,重视互相信任和互相尊重的气氛。
低组织低关心人的领导者,对组织对人都漠不关心,一般来说,这种领导方式效果较差。
高组织高关心人的领导者,对工作对人都较为关心,一般来说,这种领导方式效果较好。
1.3 3.0下列不属于全面质量管理的特点的是(A)您答对了∙ a 管理的对象是生产人员∙ b 质量管理的过程和范围是全面的∙ c 参加质量管理的人员是全面的∙ d 管理质量的方法是全面的全面质量管理的特点(1)管理的对象是全面的(2)质量管理的过程和范围是全面的(3)参加质量管理的人员是全面的(4)管理质量的方法是全面的1.4 3.0研发中心的李主任在会上宣布,根据市场需求公司计划研发一种新产品,研发成功将对相关人员奖励10万元。
一、单项选择题1、在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
这体现了计划的()。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性【正确答案】:D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划的基本特点。
由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的,这就导致计划本身并不是一成不变的。
因此,在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
参见教材P127。
2、计划分为目标、战略、政策等的依据是()。
A.计划的表现形式B.计划所涉及的范围C.计划的内容D.企业职能【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划的分类。
按照不同的表现形式,可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。
参见教材P128。
3、()可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
A.目标B.预算C.决算D.规划【正确答案】:B【您的答案】:B 【答案正确】【答案解析】:本题考查预算的功能。
预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
参见教材P130。
较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。
参见教材P130。
5、总计划的基础是()。
A.评价方案B.选择方案C.辅助计划D.确定目标【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查总计划。
辅助计划就是总计划下的分计划,因为,总计划要靠辅助计划来支持,而辅助计划又是总计划的基础。
参见教材P132。
7、计划工作的主要原理中,最重要的原理是()。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划工作的原理。
灵活性原理是计划工作中最重要的原理。
在承担的任务重、计划期限长的情况下,灵活性便显出它的作用。
参见教材P133。
8、目标管理的理论基础是()。
A.人本主义B.效率主义C.人本主义和自由主义的结合D.人本主义和效率主义的结合【正确答案】:D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】:本题考查目标管理。
目标管理的理论基础是人本主义与效率主义二者的结合。
参见教材P137。
A.人B.财C.信息D.时间【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查组织的特征。
组织的资源包括人、财、物、信息和时间等,其中人是组织最大的资源。
参见教材P147。
10、下列属于非营利性组织的是()。
A.工厂B.银行C.商店D.宗教组织【正确答案】:D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】:本题考查非营利性组织。
非营利性组织指除公共组织外,一切不以营利为主要目标的组织,如各类社团、宗教组织、慈善机构等。
工厂和银行商店都属于营利性组织。
参见教材P147。
B.组织的目标C.组织的特性D.组织的形态【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查组织的分类。
按照组织的特性,可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。
参见教材P148。
12、下列不属于按产品划分部门的缺点的是()。
A.可能造成机构重叠B.部门的本位主义C.各部门易产生“隧道视野”D.需要更多具有全面管理能力的人【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查按产品划分部门的缺点。
按产品划分部门的缺点包括:可能造成机构重叠;部门的本位主义;需要更多具有全面管理能力的人。
参见教材P152-153。
D.矩阵制【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查直线制。
直线制只适用于比较简单的小型组织。
参见教材P161。
14、()结构也叫规划—目标结构制。
A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】:D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】:本题考查矩阵制。
矩阵制结构也叫规划—目标结构制。
参见教材P163。
织。
参见教材P163。
16、组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程指的是()。
A.绩效考核B.工作分析与职位设计C.招聘与甄选D.人力资源计划【正确答案】:D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】:本题考查人员配备的过程。
人力资源计划是为了实现组织的目标,运用科学的方法,通过对组织计划及战略的分析,预测、比较和确定组织人力资源供需缺口,并筹划行动以填充缺口的一系列活动和过程。
参见教材P170。
18、根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,并作为奖惩的依据的是()。
A.培训B.员工发展C.绩效考核D.招聘【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查人员配备的过程。
绩效考核是根据目标、岗位及职务标准评估员工的表现,作为奖惩的依据。
参见教材P171。
19、下列面试方式中,可为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会的是()。
A.结构化面试B.情景模拟与案例分析C.竞聘演讲D.混合式面试【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:本题考查甄选。
应聘者发表竞聘演讲,介绍自己任职后的计划和规划,并对选聘人员的提问进行答辩,可以为应聘者提供充分展示才华、自我表现的机会。
参见教材P176。
20、让员工在横向层级上参与不同的工作,学习和掌握不同的工作技能和经验,使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验指的是()。
A.实习B.助理职务设置C.临时职务代理D.工作轮换【正确答案】:D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】:本题考查培训。
工作轮换是指让员工在横向层级上参与不同的工作,学习和掌握不同的工作技能和经验,使其对各种工作之间的关系和整个组织活动有更全面、更深刻的体验,这种方法有利于培养接班人。
参见教材P178。
二、多项选择题1、计划工作就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,其具体内容包括()。
A.怎样做B.何地做C.谁去做D.何时做E.做什么【正确答案】:ABCDE【您的答案】:ABCDE 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划工作的内容。
无论是广义还是狭义的概念,计划的内容可以概括为“5W1H”,即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。
参见教材P126。
2、按照计划的表现形式,可以将计划分为()。
A.宗旨B.战略C.规则D.预算E.目标【正确答案】:ABCDE【您的答案】:ABCDE 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划的种类。
按照不同的表现形式,可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。
参见教材P128。
【您的答案】:ABCDE 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划制定的程序。
计划制定的程序包括:评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算。
参见教材P132。
4、下列属于目标管理的程序的有()。
A.确定目标B.目标展开C.目标审核D.目标实施E.目标成果评价【正确答案】:ABDE【您的答案】:ABDE 【答案正确】【答案解析】:本题考查目标管理的程序。
目标管理的程序包括:确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。
参见教材P138。
【正确答案】:ABCDE【您的答案】:ABCDE 【答案正确】【答案解析】:本题考查组织分类。
按照组织的性质,可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。
参见教材P147。
6、下列选项中,可以体现组织的重要作用的有()。
A.工作任务清晰化B.资源分配统筹化C.工作目标模糊化D.工作内容专业化E.工作衔接无缝化【正确答案】:ABDE【您的答案】:ABDE 【答案正确】【答案解析】:本题考查组织的重要作用。
组织具有重要作用,体现在以下几个方面:工作任务清晰化、资源分配统筹化、工作内容专业化、工作衔接无缝化。
参见教材P148。
【正确答案】:ABCD【您的答案】:ABCD 【答案正确】【答案解析】:本题考查企业生产周期理论。
企业生命周期理论将企业的发展分为四个阶段,分别是:创业阶段、集合阶段、规范化阶段、精细阶段。
参见教材P150。
8、下列属于直线制的优点的有()。
A.领导隶属关系简单、明确B.机构简单C.指挥统一D.稳定性较高E.上下信息传递迅速【正确答案】:ABCE【您的答案】:ABCE 【答案正确】【答案解析】:本题考查直线制的优点。
直线制的优点在于,领导隶属关系筒单、明确,机构筒单,指挥统一,上下信息传递迅速。
参见教材P161。
【正确答案】:AB【您的答案】:AB 【答案正确】【答案解析】:本题考查培训。
在职培训一般由经验丰富的管理人员或员工骨干实地示范。
参见教材P178。
10、常见的脱产培训方式有()。
A.课堂讲授法B.视听教学法C.业务培训D.模拟演练法E.工作轮换【正确答案】:ABD【您的答案】:ABD 【答案正确】【答案解析】:本题考查培训。
常见的脱产培训方式有:课堂讲授法、视听教学法和模拟演练法。
参见教材P178。
1、在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
这体现了计划的()。
A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性【正确答案】:D【您的答案】:D 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划的基本特点。
由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的,这就导致计划本身并不是一成不变的。
因此,在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。
参见教材P127。
2、()可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
A.目标B.预算C.决算D.规划【正确答案】:B【您的答案】:B 【答案正确】【答案解析】:本题考查预算的功能。
预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。
参见教材P130。
【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划工作的原理。
计划具有灵活性。
在计划制定过程中,要使计划具有适应性,做到“量力而行,留有余地”;而在执行中,则必须严格准确,要“尽力而为,不留余地”。
参见教材P133。
4、计划工作的主要原理中,最重要的原理是()。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理【正确答案】:C【您的答案】:C 【答案正确】【答案解析】:本题考查计划工作的原理。
灵活性原理是计划工作中最重要的原理。
在承担的任务重、计划期限长的情况下,灵活性便显出它的作用。
参见教材P133。
【您的答案】:B 【答案正确】【答案解析】:本题考查战略计划过程。
战略定位(环境分析):即在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织在行业中的地位。