展厅来电来访客户及销售状况统计表....
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客户来访登记表模板登记表是客户来访时的一项重要记录,既能方便管理客户信息,又能提高工作效率。
下面是一个客户来访登记表的模板及相关参考内容,供参考使用。
客户来访登记表日期:___________ 时间:___________请客户填写以下信息:姓名:__________________公司名称:__________________联系电话:__________________邮箱:__________________到访目的:__________________拜访人员:__________________座机号码:__________________预计停留时间:__________________具体职务:__________________车辆信息:__________________备注:__________________注意事项:1. 请客户填写真实有效的个人信息,并核实所填写信息的准确性;2. 如客户前来拜访并停车,请填写车辆信息,如车牌号码、车型等;3. 来访目的请简要填写,如项目洽谈、商务拜访等;4. 如客户来访后需要等待,请补充备注信息;5. 请客户填写完整后,交给相关工作人员进行登记。
客户来访登记表的填写内容应该简明扼要,易于客户填写和工作人员管理。
以下是一些常见的相关参考内容,供参考借鉴。
1. 姓名:客户的真实姓名,方便工作人员进行称呼和记录。
2. 公司名称:客户所属公司的名称,方便了解客户的背景信息。
3. 联系电话:用于后续与客户的沟通和联系。
4. 邮箱:若需要通过电子邮件与客户沟通,则填写客户的常用邮箱。
5. 到访目的:客户此次来访的具体目的,如项目洽谈、商务拜访等。
6. 拜访人员:客户拜访的具体人员姓名,方便安排相关工作人员与客户会面。
7. 座机号码:客户或公司的座机电话,方便进一步联系。
8. 预计停留时间:客户预计在此次拜访中的停留时间,便于合理安排时间和资源。
9. 具体职务:客户在公司内的具体职务信息,可作为判断客户背景和地位的参考。
xx居客户来访登记表
来访时间:年月日时置业顾问:
客户姓名:性别:联系电话:
1.您的年龄:
□ 25岁以下□ 26-30岁□ 31-35岁□ 36-45岁□ 46-60岁□ 60岁以上2.您的家庭结构:
□ 2人□ 3人□ 4人□ 5人□ 5人以上
3.您目前的居住状况:
□自建房□商品房□出租房□宿舍□别墅□其它
4.您现在居住的区域:
□东升□小榄□东凤□中山其他地方□深圳□广州□珠海□其它5.您的职业:
□事企□厂企管理□厂企员工□专才□私企主□个体户□公务员□其他6.您通过哪种媒体上接触过乐意居(多选):
□电视广告□短信□路过□户外广告□单张□朋友介绍□业主介绍□其它7.您计划在什么时候购房:
□ 2个月内□半年内□一年内□二年内□暂不考虑
8.您购房最关注的因素是(双选):
□区位□周边配套□小区配套□产品质量□户型面积□园林环境□发展商信誉9.您需求的户型:
□二房□三房□四房□五房□复式□联排别墅□其它:
10.您需求的面积:
□ 80㎡以下□ 81-90㎡□ 91-110㎡□ 111-120㎡□ 121-150 ㎡□ 151㎡以上11.您希望是以下列那种形式收搂:
□毛坯房□精装修□豪华装修□无所谓
12.您对我们的服务:
□不满意□一般□比较满意□满意
13.您的来访次数:
□首次□二次□三次□三次以上
14.请提出您宝贵的意见: 根据您的宝贵意见我们将会建造更好产品,更优质的服务!非常感谢您对我们公司的支持!
xx集团。
10月1-7日客户统计图表共计:70批客(以来访登记表为数据源)客户年龄阶段客户区域分布2、客户年龄:26-35年龄段约占83%,目标客户群年轻化,这也反映他们的经济基础不是非常夯实,对于消费更高层次、价格更高产品会比较吃力,所以在接下来的推广,必须继续增强广告的品质感,以吸引更高层次的客户群。
1、客户来源:其中小榄客户占38.6%,东升客户占48.6%,中山其它地方不超过8%;客户区域特性非常明显,这也反映了项目的幅射力度有限,仅限于小榄与东升。
本统计的东升、小榄包括了本地人与外地人,但是在一定程度上,可以反映到小榄的客户群已较之前有所上升。
成员数量比率2人912.9%3人3448.6%4人1927.1%5人4 5.7%5人以上45.7%居住状况数量比率自建房1622.9%商品房2738.6%出租房1115.7%宿舍1014.3%别墅1 1.4%其它45.7%职业数量比率事业单位2 2.9%厂企管理员1927.1%厂企员工1420.0%专业人士3 4.3%私营企业主1420.0%个体商户1217.1%公务员1 1.4%其它57.1%客户家庭结构客户现居住状况5、根据调查表,目标客户群主要划分为:厂企管理者和员工共占47%,此类客户极为关注产品的性价比,价格是他们的最敏感因素;私企业主与个体户共占37%,他们主要考虑生意上的便利性以及居住舒适性的平衡兼顾;另一方面,可以看出,项目对于公务员、教师等高收入者的吸引力还是远远不够;未来项目诉求重点以及推售重点将放在此类目标客户群,这将有利消化大面积户型单位。
客户职业特征3、客户家庭人员组成一般为3-4人,占近76%,客户的家庭成员构成一定程度上决定了他们的需求面积与户型选择,家庭人员较少对于大户型产品的需求较少。
4、目前,客户居住情况:共60%的客户住自建房或商品房,此类客户多为寻求居住环境的升级换代;30%的住在出租房或宿舍,显然,这些客户的购房多以自住为主。
.Word文档资料9.3客户关系管理表格9.3.1客户销售份额统计表区域.9.3.2客户销售统计表客户名称客户地区Word 资料精心整理9.3.3客户馈赠申请表区域.9.3.4客户收款状况统计表区域单位:元月Word 资料精心整理9.3.5客户数量变动分析表区域.9.3.6客户登记表区域Word 资料精心整理9.3.7特殊客户优惠申请表区域.9.3.8市场开发评估表区域Word 资料精心整理9.3.9新开发客户记录表区域.Word 资料客户企业信用度分析表客户名称 区域客户购货订单表区域客户订单明细表区域客户货品送货单区域客户年度销售额明细表区域单位:元客户销售计划执行统计表客户名称区域客户名称区域客户赊销款余额管理表区域单位:元客户绩效管理表客户名称区域客户资料表区域续. 客户招待申请表区域精心整理客户开发计划表区域. 客户拜访计划表区域日期精心整理客户拜访记录表区域. 客户联络计划表区域精心整理重点客户管理表区域. 客户区域分析表精心整理客户调查明细表区域. 大客户汇总评定表区域精心整理9.3.30大客户分析表区域.Word 资料9.3.31大客户问卷调查表客户名称 区域精心整理9.3.32大客户经理考核表区域。