楼盘销售客户来访登记表
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凯蓝·滨江客户调查表销售人员:客户姓名:日期:联系电话:(手机)为了更好地为阁下服务,请您按实际认购意向填写以下相关的内容。
(请在相应的“□”内打“√”。
陪同人员(复选):□配偶□父母□子女□朋友□同事□其他意向房型:□二房二厅二卫□三房二厅二卫□四房二厅二卫□商铺□其他1.是否首次购房:□首次□二次□三次或以上□其他2.意向付款方式:□一次性□银行按揭□公积金□其他3.目前居住房型:□自建房□公房□商品房□租屋住□别墅□员工宿舍□其它4.目前合住人数:□单身独居□二人世界□三口之家□四口之家□三代同堂□四代同堂□是否带保姆(复选)5.目前住宅套内面积:□70㎡以下□71-80m2□81-100m2□101-120 m2□121-140 m2□141-160 m2□161㎡以上6.目前居住区域:□容桂(□幸福□四基□大福基□红旗□振华□红星□上佳市□容山□海尾)□陈村□北滘□乐从□伦教□杏坛□大良□均安□勒流□九江□禅城□南海□广州□番禺□珠三角□中山□其他7.目前工作区域:□容桂(□幸福□四基□大福基□红旗□振华□红星□上佳市□容山□海尾)□陈村□北滘□乐从□伦教□杏坛□大良□容桂□均安□勒流□九江□禅城□南海□广州□番禺□珠三角□中山□其他8.投资/居住(单选):南向:□自住无房□改善居住□投资□自住投资□为子女购房□其他北向:□自住无房□改善居住□投资□自住投资□为子女购买□其他9.购房意愿(单选):□首选楼盘□候选楼盘□尚在考虑□不打算买10.产品意向(套内面积)(单选)□60㎡以下□61-70m2□71-80m2□81-90 m2□91-100 m2□101-120 m2□121-140 m2□141-160 m2□161㎡以上□商铺11.购房预算总价(单选):□51-60万元□61-70万元□71-80万元□81-90万元□100万元以上12.购房预算单价(单选):南向:□6500-7000元□7001-7500元□7501-8000元□8001-8500元□8501-9000元□9000以上北向:□6500-7000元□7001-7500元□7501-8000元□8001-8500元□8501-9000元□9000以上13.主要交通方式(复选):□公交□自行车□摩托车□自驾车□出租车□其它14.自有轿车(单选):□一辆□两辆及以上□未来一年内打算买□暂时不打算买15.购买/租用车位(复选):□会购买□租用□停在周边地区□其他16.认知渠道:广告牌:□售楼部外围墙□户外广告牌报纸:□珠江商报□广州日报□佛山日报□南方都市报□其他电视:□顺德台□本港台□翡翠台□分众传媒□其他电台:□FM 985 □FM 901 □飞跃924外展点:□大良□容桂单张派发□大良□容桂获得通知□短信□电话通知□信件通知朋友介绍□到过现场的客户□致电过项目的客户□未致电过项目客户业主介绍□凯蓝名都业主□凯蓝滨江业主□参加活动□途经□互联网□其他17.请问您关注的其他楼盘有哪些:(多选)□新幸福□凯蓝名都□水悦云天□桂花洲□东圣维拉□柏悦湾□保利外滩□东逸湾□金域天下□御海东郡□容桂碧桂园□凯旋帝景□水悦熙园□时代倾城□其他18.年龄(单选):□20以下□20-24 □25-29 □30-34 □35-39 □40-49 □50-59 □60及以上19.教育程度(单选):□大专以下□大专□本科□硕博士□海归20.工作行业(单选):□金融业□医疗服务□建造业□教育培训□五金业□机械制造□运输□邮政快递□房地产业□政府机关□服装业□家电行业□美容□保险□种植业□电讯业□饮食业□零售业□其他21.职业(单选):□企业主□个体户□公司管理层□普通员工22.您最愿意接受的联系方式(单选):□手机□短信□固定电话□E-mail □邮递23.请问您的家庭月总收入:(单选):□ 1万元以下□ 1-3万元□ 3-5万元□5-8万元□8-10万元□10万元以上24.请问您考虑本楼盘的原因?□信任发展商品牌□地理位置优秀□物业管理好□户型设计优秀□景观户型朝向□小区配套完善□建筑质量好□园林设计优秀□建筑风格□其他请自填25.请问您不购买其他楼盘的原因?(多选)□价格贵□周边环境□户型不适合□物业管理差□地理位置差□景观、户型朝向差□小区配套不完善□建筑质量差□其他请自填26.反馈意见:。
来访客户分析表该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型:指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域. 看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题. 景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方式,等等。
业务员可以自己总结。
私营业主:指8人以上规模的企业主。
报纸:最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍,客户比较认可接受的一些方面。
客户的体貌特征:有助于销售员加深对自己客户的印象,便于识记客户。
济宁恒大名都来访客户登记表编号客户类别:新客户电话约访老带新前期老客户其他天气: 日期: 接待地点:现场外展房展会其他一、客户资料姓名: 性别: 男女年龄: 电话:车牌号码: 交通工具: 人数: 带看工地: 是否悉知途径: 道旗齐鲁晚报山东商报济宁晚报济宁日报搜房信息港新浪搜狐焦点济宁房产超市电视换台交通广播音乐890 中邮夹报电梯广告短信派单文化广场LED 项目路过朋介看房车济宁饭店亿维数码城鸿儒书城银座外展其他居住区域:北湖高新市中任城县城其他行业 : 政府建筑工程煤矿医院教育零售银行机械电力副食建材外贸汽车运输餐饮金融医药广告及媒体装修保险化工服务业纺织军队软件开发会计通信石化市场营销造纸职业:公务员公司中层公司主管职员私营企业主自由职业者外资企业主教育程度:高中以下中专大专本科硕士博士家庭结构:单身两口之家三口之家四口之家五口之家二、购房意向面积需求:㎡总价需求:万单价倾向:元/㎡购买户型:2房1卫 3室1卫 3房2卫商铺购房用途:自住投资度假办公改善环境退休养老婚房置业次数:首次购房二次置业三次以上询问重点: 位置交通价格面积园林精装促销优惠教育贷款物业交房时间其他付款方式:一次性分期付款商贷装修状况:毛坯房精装修月供范围:3000-4000元 4000-5000元 5000-5500元 5500-6000元 6000-6500元 6500-7000元 7000-7500元 7500-8000元 8000-8500元 8500-9000元 9000-9500元 9500-1万元1万元以上按揭年限:5年 10年 15年 20年 25年 30年三、推介情况意向户型:____ 房____ 厅____ 卫意向房源:客户等级: A B C D服务动线:四、成交情况购买因素:价格户型位置环境区域配套景观交通朝向工程进度发展商品牌物管水平自身配套购买时间:当天下定一周内下定两周内下定一个月内下定两个月内下定三个月内下定半年内下定跟进情况:。