房地产销售现场客户来访登记表

房地产来访客户分析表 Prepared on 24 November 2020来访客户分析表置业顾问：意向类型：日期：年月表格填写规范及补充说明：该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型：指客户的购房意向强弱。

共分A ,B ,C , ,三类。

A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.置业次数: 分为：首次，二次，三次，多次。

意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题.景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他：可选择的包括得房率，使用面积，工程进度，消防安全，房屋层高，公摊及组成，上下水设置，地下室出售方式，等等。

业务员可以自己总结。

私营业主：指8人以上规模的企业主。

报纸：最好注明什么报纸。

客户对项目认可点：主要是指在客户询问，关注的重点之中，结合销售员的讲解介绍，客户比较认可接受的一些方面。

编号：销售员：来访客户登记表尊敬的客户，您好！为了提高对您的服务质量，我们需要对您的需求进行登记，感谢您的配合。

1、您考虑购买的户型A、一居室 B二室二厅 C三室二厅 D四室二厅 E五室二（三）厅及以上2、您考虑购买的面积是A 60㎡以下B 60-80㎡C 80-90㎡D 90-100㎡E 100—120 ㎡F 120—150 ㎡G 150—180㎡ H 180-200㎡ I 200㎡以上3、购买住宅时，您还需要购买车库还是储藏室？A车库 B储藏室 C 都需要 D 都不需要4、您比较倾向的付款方式是A一次性付款 B分期付款 C向银行按揭贷款 D公积金贷款5、您能够接受的住宅最高房价为（元/每平方米）A 3000-3500B 3500-4000C 4000-4500D 4500-5000E 5000-6000F 6000以上6、您能接受的一套住宅最多房款总值是A 20万以下B 20-30万C 30-40万D 40-50万E 50-70万F 70-100万G 100万以上7、您本次购房是第几次购房A 第1次B 第2次C 第3次或3次以上8、您本次购房的目的是A自住 B改善居住 C为父母买房 D为子女买房 F 投资/保值 G其他9、您目前的家庭结构A单身 B夫妻二人 C三口之家 D三代同堂 E其他10、请选择您购房最关注的因素A地段B环境 C配套 D户型 E价格 F物业服务 G开发商信誉11、您的年龄；A 21-25岁B 25-30C 31-35D 36-40E 41—45岁F 46-50G 51岁以上12、您获取楼盘信息主要来源于？（可多选）A报纸 B电视 C广播 D短信 E户外广告 F亲友介绍 G网络 H宣传活动13、您目前的居住区域是14、您目前的工作区域是15、您购房的首选区域是16、您的职业是A公务员 B事业单位职员 C企业职员 D私营业主 E自由职业 F其他17、您的家庭月收入是18、您的年龄19、您的姓名电话 QQ。

xx居客户来访登记表
来访时间：年月日时置业顾问：
客户姓名：性别：联系电话：
1.您的年龄：
□ 25岁以下□ 26-30岁□ 31-35岁□ 36-45岁□ 46-60岁□ 60岁以上2.您的家庭结构：
□ 2人□ 3人□ 4人□ 5人□ 5人以上
3.您目前的居住状况：
□自建房□商品房□出租房□宿舍□别墅□其它
4.您现在居住的区域:
□东升□小榄□东凤□中山其他地方□深圳□广州□珠海□其它5.您的职业:
□事企□厂企管理□厂企员工□专才□私企主□个体户□公务员□其他6.您通过哪种媒体上接触过乐意居（多选）：
□电视广告□短信□路过□户外广告□单张□朋友介绍□业主介绍□其它7.您计划在什么时候购房：
□ 2个月内□半年内□一年内□二年内□暂不考虑
8.您购房最关注的因素是（双选）：
□区位□周边配套□小区配套□产品质量□户型面积□园林环境□发展商信誉9.您需求的户型：
□二房□三房□四房□五房□复式□联排别墅□其它：
10.您需求的面积:
□ 80㎡以下□ 81-90㎡□ 91-110㎡□ 111-120㎡□ 121-150 ㎡□ 151㎡以上11.您希望是以下列那种形式收搂：
□毛坯房□精装修□豪华装修□无所谓
12.您对我们的服务:
□不满意□一般□比较满意□满意
13.您的来访次数:
□首次□二次□三次□三次以上
14.请提出您宝贵的意见: 根据您的宝贵意见我们将会建造更好产品，更优质的服务！非常感谢您对我们公司的支持！
xx集团。