售票验票系统

实训一自动售票系统功能（一）实训名称：自动售票系统实训（二）实训目的：1、掌握自动售票机系统的构成；2、认识自动售票机系统的各项功能；3、掌握自动售票机系统的界面操作。

（三）实训环境和器械：TVM-3001型自动售票机系统。

（四）系统构成：自动售票机（Ticket Vending Machine，以下简称 TVM）是商业自动化的常用设施，它不受时间、地址的限制，能节俭人力、方便交易。

在国家有关政府部门的鼎力支持下，我国的自动售票机家产以超惯例的速度迅猛发展，并带动了一批新的服务业、物流运输配送业的迅速发展，丰富了我国的商业家产构造，创始了一个崭新的自动销售和自助服务时代。

TVM-3001型自动售票机系统是由湖南高铁时代数字化科技有限企业自主设计、研发的。

自助售票终端造型时髦雅观，外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使其在各样环境下均能够安稳运转；软件系统安全靠谱、高效稳固、保护方便。

TVM系统是一个鉴于C/S 多层架构、数据库技术、现代通信技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。

该系统采纳 BorlandC++Builder 开发界面 GUI，还有多种高效算法，充足保证了系统的运转效率。

本系统具备界面友善，功能强盛，操作简单等特色。

本售票系统软件可用于车站、地铁、轻轨、导轨电车等轨道交通系统，也可用于旅行景区、码头、博览会馆、体育馆等地方，它界面友善、操作简单，战胜了人工售检票模式固有的速度慢、财务破绽多、犯错率高、人工强度大等弊端，及时供给各时段（精准到分钟）的客流量和财务报表，为科学管理供给技术支持。

1、构成模块自动售票机主要由主控单元、触摸屏、乘客显示器、车票读写器及天线、纸币办理系统、硬币办理系统、票卡办理系统、综合控制器、电源模块及机壳等零件构成，自动售票系统对这些硬件资源进行管控。

2、产品优势该售票系统采纳先进的电子算术码制作辨别技术和计算机票务信息管理相联合，拥有形象现代化，管理一体化，信息及时生，防伪靠谱性，核算严实性的特色。

一、系统功能性介绍 自动售检票系统构成自动售检票系统是以席位管理和交易处理为核心，建立广泛的销售渠道，适应多种售检票方式、多种支付形式和灵活的营销策略，售票以人工与自助式售票相结合、检票以自动检票为主的实时交易系统。

自动售检票系统设备包括窗口售票设备、全功能自动售票机、自动取票机、补票机以及进站检票机、出站检票机、车站服务器、票务管理终端、数据库主机、及网络安全设备等构成。

自动售检票系统架构如下图所示：H A核心交换机负载均衡器自动售票应用服务器A 自动售票应用服务器B 自动售票应用服务器X 接入交换机车站售票、取票系统自动售票机自动售票机管理终端铁路局客票网络票务系统数据库主机A 数据库主机B 光纤交换机智能存储设备光纤交换机自动取票机车站售票终端设备功能自动售检票系统为自动售票机提供一种方式接入到客票系统，为自动售票机提供客票业务相关的服务，主要包括：•售票开班、退出、结账、取票号、查询车次信息、查询详细车次信息、查询停靠站表、取票、废票、取消票、记存根、取存根、取票面、取系统时间、制空白票、取下一卷号、控制参数下载、登陆信息获取、重新制票、席别票种下载、车次判断、证件判断、证件购票恢复、查询电子票。

•取订票取订票、取消订票、记订票存根、取订票票面信息、取制票点定义、订票作废、控制权释放、订票压单处理。

•自助购票提供中英文双语显示，旅客根据需要选择使用中文或英文操作界面；显示列车运行线路图，旅客可选择起始车站、到达车站；提供全国模式，旅客可通过输入汉语拼音选择列车运行线路图以外的起始车站、到达车站；提供购票过程中的选择日期（按普通票和学生票预售期分开显示）、选择车站、选择车次、选择席别、选择票种、支付方式与打印凭条；为旅客提供购买异地票与返程票功能。

•自助取票旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取互联网上预定的车票。

旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取电话订票。

•银行卡支付旅客可以使用银行卡支付购票，目前支持带有银联标识的所有银行的借记卡和工商银行、农业银行、中国银行所装自动售票机本行的信用卡。

简述车站自动售检票系统的定义及作用。

车站自动售票检票系统是一种利用自动化技术和信息技术实现车站售票和检票功能的系统。

它主要由售票设备、自动检票设备、背后的计算机系统和相关的软件组成。

作为车站的重要组成部分，自动售票检票系统的作用主要体现在以下几个方面：
1. 简化售票流程：乘客可以利用自动售票机直接购买车票，无需排队等候人工窗口，节省了乘客的时间和精力，提高了购票效率。

2. 提供多种支付方式：自动售票检票系统通常支持多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等，方便乘客根据自己的需求选择合适的支付方式进行购票。

3. 防止票务作弊：自动售票检票系统通过机器打印车票的方式，减少了人为操作的参与，降低了票务作弊的风险，增加了票务信息的准确性和可靠性。

4. 加强车站安全性：自动检票设备可以通过读取车票的信息，与乘客的身份进行比对，确保只有持有效车票的乘客才能进入站台，有效地提高了车站的安全性。

5. 提供数据支持：自动售票检票系统将所有售票和检票的数据都记录在后台计算机系统中，这些数据可以为车站管理部门提供统计和分析的依据，帮助优化车站运营和服务质量。

总的来说，车站自动售票检票系统可以提高车站的运营效率和服务质量，提升乘客的出行体验，同时也为车站管理部门提供了更多的数据支持，帮助他们更好地进行车站管理和运营决策。

自动售检票系统名词解释自动售检票系统名词解释1. 自动售检票系统（Automatic Ticket Vending and Checking System）自动售检票系统是一种集售票和检票功能于一体的自动化系统。

它使用先进的技术和设备，使乘客能够方便地购买车票并进行检票，从而提高公共交通系统的效率和便利性。

2. 售票（Ticket Vending）售票是指通过自动售票机或其他相关设备，向乘客提供车票的过程。

自动售票系统通过图形界面或触摸屏等交互方式，让乘客选择目的地和票种，并完成支付流程，最后发放有效车票。

3. 检票（Ticket Checking）检票是指在乘客乘坐公共交通工具之前，对其车票进行验证和确认的过程。

自动售检票系统可以利用近距离无线通信技术（如RFID）或光学扫描技术，对乘客的车票进行快速而精确的检测，以确保乘客的合法乘车身份。

4. 有效车票（Valid Ticket）有效车票是指已经通过售票和检票流程的合法车票。

自动售检票系统可以根据车票的特定信息（如时间、路线等）进行验证，确保乘客只能在有效期内和有效路线上使用车票。

5. 图形界面（Graphical User Interface，GUI）图形界面是指通过图像、图标和按钮等视觉元素，与计算机操作系统或应用程序进行交互的方式。

自动售检票系统通常配备直观友好的图形界面，使乘客能够轻松地完成购票和检票操作，而无需复杂的指令输入或专业知识。

6. 交互方式（Interaction Methods）交互方式指在自动售检票系统中与用户进行信息交流和指令传递的方式。

常见的交互方式包括触摸屏、键盘、语音识别和手势识别等。

这些交互方式使用户能够快速操作系统，并获得及时准确的反馈信息。

7. 公共交通系统（Public Transportation System）公共交通系统是指提供城市内或城市之间交通服务的一系列设施、设备和服务。

自动售检票系统被广泛应用于公共交通系统中，如地铁、公交车和火车等，以提高运营效率、减少人力成本，并提供更加便捷和舒适的乘坐体验。

简述自动售检票系统的定义
自动售票检票系统是指一种通过自动售票机向乘客出售票务、验票、发行报销乘车凭
据及出具乘车清单等服务的系统。

它实现了旅客购票的快捷方便，减轻了工作人员的工作量，消除了人手验票的繁琐，减轻了旅客不便，把人们从窗口取票的苦恼中解脱出来，进
而提高了安全购票的效率。

自动售票检票系统一般由自动售票机、自动支付机、自动扫描机等主要硬件设施组成，这些设施都可以通过网络相连，以达到与票务运营机构的无缝对接。

自动售票机可以发行
电子车票，应票、交票、报销等，自动支付机在购票的同时实现金额的缴纳，直接把乘车
费用由乘客账户扣款，省去使用现金的繁琐，避免旅客掏现金的提高。

自动检票机可以对旅客出行时的车票进行实时扫描，确保旅客出行正确合法，完成检
票后方可进入地铁站进行上车等乘车操作，有效地消除买票出行过程中可能存在延误、被
查票、买到假票等问题，给乘客安全、快捷的出行服务。

自动售票检票系统不仅能最大程度地减少票务的查验，提高乘客的便利性；而且不断
利用技术更新，以准确定位旅客、确认乘客购票信息，实时收集和分析数据，从而优化服
务的模式，为客户提供更加便捷的出行服务。

自动售检票系统及票务处理实训一、背景介绍二、自动售检票系统1.系统组成2.系统原理及流程3.系统优势三、票务处理实训1.实训目的2.实训内容及流程3.实训收获四、未来发展趋势与展望一、背景介绍随着社会的不断发展，人们对于出行的需求也越来越高。

传统的售票方式已经无法满足人们的需求，因此，自动售检票系统应运而生。

自动售检票系统是指通过计算机技术和网络技术，为人们提供更加便捷快速的购票和检票服务。

二、自动售检票系统1.系统组成自动售检票系统主要由以下几个部分组成：（1）硬件设备：包括计算机、打印机、扫描仪等。

（2）软件程序：包括操作系统、数据库管理软件、应用程序等。

（3）网络设备：包括路由器、交换机等。

（4）其他辅助设备：如显示屏、广告屏等。

2.系统原理及流程自动售检票系统主要分为两个部分：售票和检票。

在售票方面，用户可以通过自助售票机、手机APP等方式购买车票，系统会自动计算票价并生成电子车票；在检票方面，用户可以通过扫描二维码或刷身份证等方式完成检票。

具体流程如下图所示：3.系统优势（1）便捷快速：自动售检票系统可以为用户提供24小时不间断的服务，大大提高了购票和检票的效率。

（2）安全可靠：自动售检票系统采用了先进的安全技术，保障了用户信息的安全性和隐私性。

（3）节约成本：自动售检票系统可以减少人力资源的投入，降低企业运营成本。

三、票务处理实训1.实训目的通过对自动售检票系统进行实训操作，使学生掌握自动售检票系统的基本原理和操作流程，并能够熟练使用相关软件和硬件设备进行车票销售和检验。

同时，还能够培养学生的团队合作精神和解决问题能力。

2.实训内容及流程（1）实训前期准备：学生需要学习相关理论知识，并熟悉自动售检票系统的硬件设备和软件程序。

（2）实训操作流程：①学生分组进行实训操作，每个小组由售票员和检票员组成。

②售票员需要熟悉车次信息、座位类型、票价等基本信息，并通过自助售票机或手机APP进行车票销售。

自动售检票系统名词解释
1. 自动售票机：一种可自行识别乘客需求并自动售出车票的设备，通常安装在公共交通站点。

2. 检票员：在车站、车厢等地点从乘客手中检查车票，确保乘客有合法的乘坐资格。

3. 二维码：一种二维条码，可以通过扫描完成信息的识别和传输，在自动售票机上常用于作为车票的电子凭证。

4. RFID技术：一种无线射频识别技术，可以通过无需接触的方式自动辨别标签信息，被广泛应用于自动售检票系统中。

5. 语音提示：自动售票系统中配备的一种自动语音提示功能，通过系统控制实现乘客输码以及购票等操作时的语音提示。

6. 车票打印机：自动售票机上的打印设备，可将二维码、车票信息等内容打印出来。

7. 验票口：检票员所站位置的地点，乘客进入验票口后由检票员进行检查。

8. 退款机：自动售票机上的设备，用于处理乘客购票后需要退款的情况，将支付的费用返还给乘客。

9. 无人站：在交通运输等领域中，指没有人员岗位负责管理，所有业务都由自动售检票系统完成的站点。

10. 彩色屏幕：自动售票机配备的显示器，呈现乘客所需购买的车票或操作提示。

11. 多媒体功能：在自动售票机上支持乘客查看广告、新闻等多媒体信息的功能。

12. 语音识别技术：一种人机交互技术，可以将语音转化为可识别的文本信息，用于自动售检票系统的命令控制。

13. 打印纸卷：自动售检票系统中售票机上使用的打印纸卷，是车票信息打印载体。

14. NFC技术：一种近场通讯技术，可通过近距离传输信息，用于在移动设备上完成车票购买等操作。

15. 取票口：自动售票机上的口袋，购票成功后可以从中取出车票，通过验票口进入车站乘车。

一、系统功能性介绍自动售检票系统构成自动售检票系统是以席位管理和交易处理为核心，建立广泛的销售渠道，适应多种售检票方式、多种支付形式和灵活的营销策略，售票以人工与自助式售票相结合、检票以自动检票为主的实时交易系统。

自动售检票系统设备包括窗口售票设备、全功能自动售票机、自动取票机、补票机以及进站检票机、出站检票机、车站服务器、票务管理终端、数据库主机、及网络安全设备等构成。

自动售检票系统架构如下图所示：自动售票机自动取票机自动售票机管理车站售票、取票系统车站售票终端设备功能自动售检票系统为自动售票机提供一种方式接入到客票系统，为自动售票机提供客票业务相关的服务，主要包括：•售票1=1开班、退出、结账、取票号、查询车次信息、查询详细车次信息、查询停靠站表、取票、废票、取消票、记存根、取存根、取票面、取系统时间、制空白票、取下一卷号、控制参数下载、登陆信息获取、重新制票、席别票种下载、车次判断、证件判断、证件购票恢复、查询电子票。

•取订票取订票、取消订票、记订票存根、取订票票面信息、取制票点定义、订票作废、控制权释放、订票压单处理。

•自助购票提供中英文双语显示，旅客根据需要选择使用中文或英文操作界面；显示列车运行线路图，旅客可选择起始车站、到达车站；提供全国模式，旅客可通过输入汉语拼音选择列车运行线路图以外的起始车站、到达车站；提供购票过程中的选择日期（按普通票和学生票预售期分开显示）、选择车站、选择车次、选择席别、选择票种、支付方式与打印凭条；为旅客提供购买异地票与返程票功能。

•自助取票旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取互联网上预定的车票。

旅客可通过核验第二代居民身份证和学生证换取电话订票。

•银行卡支付旅客可以使用银行卡支付购票，目前支持带有银联标识的所有银行的借记卡和工商银行、农业银行、中国银行所装自动售票机本行的信用卡。

•制票旅客完成票款支付后，自动打印车票。

•打印凭条找零、制票或送出过程中发生错误，自动售票机将打印故障凭条。

自动售检票系统建设方案1. 实施背景随着中国经济的快速发展和城市化进程的加速，公共交通系统面临着巨大的压力。

为了提高效率、减少人工错误、提升乘客体验，自动售检票系统（AFC）成为了公共交通产业升级的必然选择。

近年来，互联网、移动支付、大数据等技术的迅猛发展，为自动售检票系统的推广和应用提供了强有力的支持。

2. 工作原理自动售检票系统基于计算机、网络通信、自动控制等技术，实现售票、检票、结算等功能。

其核心组件包括：售票机、检票机、中央服务器、支付平台等。

售票机主要负责售票，支持多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等；检票机通过读取车票上的信息，确认乘客的乘车资格；中央服务器负责数据存储和交易处理；支付平台则连接乘客、公交公司、银行等各方，实现资金结算。

3. 实施计划步骤3.1 需求分析首先进行深入的需求调研，了解公共交通系统的实际需求，为系统设计提供依据。

3.2 系统设计根据需求分析结果，设计系统的架构、功能模块、界面等。

3.3 硬件采购与部署采购必要的硬件设备，如售票机、检票机、中央服务器等，并进行部署。

3.4 软件研发开发自动售检票系统软件，包括前端应用、后台管理、支付接口等。

3.5 系统测试与调试对系统进行全面的测试和调试，确保系统的稳定性和可靠性。

3.6 上线运行与维护系统正式上线运行，并进行持续的维护和优化。

4. 适用范围自动售检票系统适用于各种公共交通工具，如公交车、地铁、轻轨等。

同时，该系统还支持多种语言，可以满足不同地区的需求。

5. 创新要点5.1 全渠道售票系统支持多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等，满足不同乘客的需求。

5.2 数据共享与优化自动售检票系统可与公交公司的其他信息系统实现数据共享，提高运营效率。

通过大数据分析，还可以为公交公司优化线路、班次等提供数据支持。

5.3 智能检票检票机可自动读取车票信息，减少人工干预，提高检票效率。

同时，通过与公安系统的联动，还可以有效防范假票、逃票等现象。

自动售检票系统的组成一、引言随着科技的不断发展，自动售检票系统已经成为了现代化城市交通运输的必备设备。

它可以为乘客提供方便快捷的购票和检票服务，同时也能够有效地提高运输效率和安全性。

那么，自动售检票系统是由哪些组成部分构成的呢？本文将从硬件、软件和数据库三个层面进行分析。

二、硬件组成1. 售票机售票机是自动售检票系统中最为核心的部分。

它通常由计算机、触摸屏、打印机等多种硬件设备组成。

乘客可以通过触摸屏选择车次、座位类型等信息，并支付车费后获得车票。

2. 检票机检票机是用于验证乘客车票有效性的硬件设备。

它通常由读卡器和计算机组成，可以通过读取车票上的二维码或磁条信息来验证车票是否有效。

3. 门禁系统门禁系统是用于控制进出站口开关状态的硬件设备。

它通常由传感器和电子锁等多种元件构成，可以通过读取乘客身份证或二维码信息来判断是否有权进入站台。

4. 其他硬件设备除了以上三种核心硬件设备外，自动售检票系统还需要一些辅助性的硬件设备，如视频监控系统、广告屏幕等。

三、软件组成1. 售票软件售票软件是自动售检票系统中最为重要的软件之一。

它通常由前台和后台两部分组成。

前台负责与乘客进行交互，包括车次选择、座位类型选择、支付等功能；后台则负责处理车票信息、座位信息以及支付信息等。

2. 检票软件检票软件也是自动售检票系统中不可或缺的一部分。

它通常由读卡器驱动程序和验证算法组成，可以通过读取车票上的二维码或磁条信息来验证车票是否有效，并在通过验证后向数据库发送验证结果。

3. 门禁软件门禁软件是用于控制进出站口开关状态的软件。

它通常由身份证识别算法和二维码识别算法组成，可以通过读取乘客身份证或二维码信息来判断是否有权进入站台，并在通过验证后向数据库发送验证结果。

4. 其他软件程序除了以上三种核心软件程序外，自动售检票系统还需要一些辅助性的软件程序，如视频监控软件、广告播放软件等。

四、数据库组成1. 车票信息数据库车票信息数据库是自动售检票系统中最为重要的数据库之一。

自动售检票系统城市轨道交通自动售检票系统(AFC)是基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、收费、计费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统，广泛应用于城市地铁、城际铁路、有轨电车、BRT等领域。

自动售检票系统目前有两种架构，一种为典型架构，按层次结构划分为清分中心系统、线路中央计算机系统、车站计算机系统、车站终端设备、车票五个层次；另一种为互联网+架构，按结构划分为云服务器、云终端设备和移动终端。

自动售检票系统产品包括系统软件和系统设备两部分，其中系统软件含清分中心系统（ACC）、线路中央计算机系统（LCC）和车站计算机系统（SC）；新科佳都的系统设备有自动售票机（TVM）、自动检票机（AGM）、自动验票机（TCM）、半自动售票机（BOM）、编码分拣机（ES）、边门检票机（SDG）、有轨电车自动售票机、有轨电车自动检票机、有轨电车车载检票机（TTM）、云购票机（M-TVM）、云自动检票机（M-AGM）、人脸识别闸机等。

新科佳都十多年来坚持自主创新，掌握核心科技，拥有完备的自主知识产权体系、全套自助终端设备、核心模块研发，广泛运用于国内地铁、城际铁路和有轨电车等领域项目。

===============================================================自动售检票系统，简称AFC，是实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。

基本信息英文翻译:Automatic Fare Collection system,(AFC)自动售检票系统是国际化大城市轨道交通运行中普遍应用的现代化联网收费系统，随着自动售检票系统的启用，乘客现在可以通过各入口处的自动售票机购买电子票。

目前上海、北京、广州、天津、深圳、南京等大城市的轨道交通地铁站都广泛使用了AFC系统作为重要客运管理应用，更多的应用场合包括电影院，体育馆，歌剧院，火车站，机场等。