礼形于外！ 任何不遵守社会公德，都会损害公司和个人的形象。
来者都是客，对于不喜欢的人，区别对待，出言不逊。
如何包容？
• 1.每一个人都是独特的个体,有着各种各样 的差异，尊重为先。
• 2.理解万岁。将心比心，换位思考很重要！ • 3.善意是前提。一个人没有善意，一切将不
复存在！
三、核心价值观之友善文化
遇到下列情况，我该怎么办？说说理由（讨论）
海尔集团收➢到一壁位立农民千的投仞诉，，反映无洗衣欲机则出水刚口经；常被海堵，纳经维百修川人员，检查有，原容因是乃这位大用；户用洗衣机洗红薯。
一是敏锐的嗅觉；
➢宰相肚里能撑船。 首次提出了建设社会主义核心价值体系的战略任务。
包容是一个人最好的修养；
➢世界这么大，我要让一让。
核心价值观 包容是一个人最好的修养；
遇到下列情况，我该怎么办？说说理由（讨论）
别人问他原因，他说：“我不喜欢他的长相!”幕僚不理解，又问：“难道一个人天生长得不好看，也是他的错吗?”
包容是一个人最好的修养；
b同事一不小心洒水脏了你的衣服. 友善是什么？友爱善良。
——员工共同的行为准则
感谢绊倒你的人，因为他强化你的双腿。
•希尔屯酒店：服务
我们的价值观：
尊重 包容 友善 感恩
一、核心价值观之尊重文化 主要内涵：
尊重他人，随时随地维护个人更维护 公司的形象。
主要表现： 5个尊重
五大尊重：
时刻谨记： 礼形于外！
不符合尊重文化的 案例：
1.来者都是客，对于不喜欢的
人，区别对待，出言不逊。
2.管理者，不尊重下属，攻击
华为： 狼文化
一是敏锐的嗅觉； 二是不屈不挠、
奋不顾身的进攻精 神；
