中层管理人员绩效评价表.
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中层管理人员绩效考评表(一)
填表日期:年月日
中层管理人员绩效考评表(二)
中层管理人员绩效考评表(三)
一般管理人员考核表(一)
填表日期:年月日
一般管理人员考核表(二)
日
一般管理人员考核表(三)
兰亭序
永和九年,岁在癸丑,暮春之初,会于会稽山阴之兰亭,修禊事也。
群贤毕至,少长咸集。
此地有崇山峻岭,茂林修竹;又有清流激湍,映带左右,引以为流觞曲水,列坐其次。
虽无丝竹管弦之盛,一觞一咏,亦足以畅叙幽情。
是日也,天朗气清,惠风和畅,仰观宇宙之大,俯察品类之盛,所以游目骋怀,足以极视听之娱,信可乐也。
夫人之相与,俯仰一世,或取诸怀抱,晤言一室之内;或因寄所托,放浪形骸之外。
虽取舍万殊,静躁不同,当其欣于所遇,暂得于己,快然自足,不知老之将至。
及其所之既倦,情随事迁,感慨系之矣。
向之所欣,俯仰之间,已为陈迹,犹不能不以之兴怀。
况修短随化,终期于尽。
古人云:“死生亦大矣。
”岂不痛哉!
每览昔人兴感之由,若合一契,未尝不临文嗟悼,不能喻之于怀。
固知一死生为虚诞,齐彭殇为妄作。
后之视今,亦犹今之视昔。
悲夫!故列叙时人,录其所述,虽世殊事异,所以兴怀,其致一也。
后之览者,亦将有感于斯文。
医院中层干部授权与绩效考评一、医院科主任责权利实施细则科室是医院的基础单位,科室主任是医院科室行政与业务的领导者,承担着科室的医疗、教学、科研、经营管理、人力资源管理、营销管理以及日常行政事务管理等多项职责,调动科室主任的管理积极性和不断提高科室主任的经营管理能力,逐步培养和造就一支懂经营善管理精业务的优秀科主任队伍,对于促进医院可持续发展,不断提高医院的核心竞争力具有十分重要的意义。
为此,医院决定将科主任的责、权、利有机地统一起来,进一步强化科主任负责制,特制订本办法.一、总则1.把科主任的责、权、利有机地统一起来,是为了加强科室的科学管理,提高医疗质量,改善服务态度和提高经营效率,以便更好地向社会提供安全、优质、高效、低耗、满意的医疗服务。
2.在院长的领导下,科主任对本科室的行政管理、医疗护理管理和经济管理等实行统一领导,对医院负责、对院长负责。
3.按照责权利相一致的原则,强化科主任的管理职责和权限。
科主任应根据《岗位说明书》和科室任务目标的要求,全面负责本科室的医疗、护理、教学、科研、经营管理、人力资源管理、营销管理以及日常行政事务管理等工作,每年底要向本科室员工和医院领导述职。
4.在医院的总体政策协调和监督下,科室主任受院长的委托,在本科室范围内,对科室的人、财、物实行充分的自主经营与管理,但同时也要对科室的学科发展、行政管理、收入分配、人力资源、营销规划等到进行全面负责。
5.科主任任职期满医院对其综合业绩进行全面考核,考核结果作为是否继续聘任的重要依据.6.严格管理程序,按职权范围行使权力,凡重大问题要按照有关规定向医院报告。
超范围行使职权要承担相应的责任并按医院相关规定予以处罚。
7.科主任必须遵守国家法律法规和医院的各项规章制度,在聘期内不出现违纪违章行为;必须忠诚于医院,不做任何损害医院利益的言行;必须身为表率、严于律已,遵照职业操守,自觉维护良好的医德医风.二、科主任的职责1.坚持四项基本原则,全面贯彻落实党和国家的路线、方针政策和法规,坚持改革开放,廉洁自律,自觉接受监督。
中层管理人员绩效指标中层管理人员在企业中扮演着至关重要的角色。
他们不仅需要管理部门的日常工作,还需要协调各部门之间的协作。
因此,评估中层管理人员的绩效是关键的。
本文将介绍一些常见的中层管理人员绩效指标。
指标一:完成工作任务的能力中层管理人员的工作重心是完成部门任务,并协助其他部门进行协作。
因此,他们应该具有高效的工作能力和时间管理能力。
这里提供两个具体的指标:任务完成率任务完成率是指中层管理人员在一定时期内完成任务数量与总任务数之间的比例关系。
完成率高的管理人员说明其工作效率高、执行力强,具有较好的压力应对能力。
任务完成时间任务完成时间是指中层管理人员在规定时间内完成任务的能力。
准时完成任务表明该管理人员具有很强的工作执行能力。
指标二:团队管理能力中层管理人员不仅要完成任务,还需要协调和指导下属工作。
因此,团队管理能力是考核中层管理人员的重要指标。
团队成员满意度团队成员满意度是指团队成员对管理人员业绩和团队氛围的满意度评价。
通过团队成员的满意度评价,可以评估管理人员在团队管理方面是否有效,是否能够有效提高团队的工作效率。
下属工作质量下属工作质量是指管理人员领导团队下属完成的工作质量。
下属工作良好的管理人员通常会具有更高的绩效评估。
指标三:创新能力中层管理人员需在日常工作中发现并整合各部门之间的工作协作方案,因此,他们需要具备领导力和创新力。
改善工作流程改善工作流程是指管理人员改进业务流程,提高各部门之间的协作效率。
改善工作流程的管理人员可以有效提高工作效率,减少劳动力成本,增强企业的竞争力。
创建新的项目或服务中层管理人员需要不断创新和开拓思路,创建新的项目或服务,以满足高度竞争的市场需求。
创建新项目或服务的管理人员可以有效提高企业的市场占有率和盈利能力。
指标四:业务能力中层管理人员需要具备该部门所在业务领域的专业知识,以及跨部门、跨领域的能力,以便有效地管理部门,协调各部门之间的协作。
知识技能中层管理人员需要具备该部门所在业务领域的知识技能。
年月绩效考核表编号:姓名:岗位:所在部门/单位:填写说明:1.适用范围:部门负责人(含)以上人员;2.考核指标/重点工作事项:指具体衡量工作或目标完成情况的指标或工作事项,要求定义精准、具有代表性。
3.目标/结果定义:指该工作项目在考核期内要达到的目标和结果(必须有明确的完成时限、可衡量的阶段性成果/输出结果,即必须注明每项工作任务完成的时间、数据、文件、方案、事实事件等可见的结果)等,目标/结果定义要清晰明了的说明该项指标包含的工作内容和需达到的目标。
4.衡量标准与考核办法:针对目标/结果定义中确定的时间节点和输出结果,明确考评标准(可从数量、质量、效率、时间、成本、差错次数等方面约定),以避免考评时打分主观、评分标准不统一现象。
5.权重:总权重为100分,每项的权重根据与当期工作重点的紧密程度确定。
6.实际完成情况说明:被考核人逐项说明每项工作在考核期内的完成情况,为考核评分提供依据。
7.个人自评:根据考核期内的工作完成情况,由被考评人逐项自行评分。
8.上级考评:直接上级根据每项工作任务的完成情况,进行评分。
9.关于工作计划的其他要求:(1)关于工作计划调整:在已获批的工作计划推进过程中,若出现客观条件变化或重大的工作事项调整与变动,影响已定工作计划的实施,经所属单位最高负责人批准,可调整已经不具备实施条件的工作计划或追加新的工作任务,并赋予相应分值,期末得分核算方法如下:∙如原工作计划保持不变,但追加新的工作任务,则以原定工作计划得分*(100-新增计划分值)/100+新增计划得分的公式进行计算。
∙如调减原计划中的部分项目,同时追加新的工作任务,则以保留的原定工作计划得分*(100-新增计划分值)/100+新增计划得分的公式进行计算。
∙如仅调减原计划中的部分项目,但不追加新的工作任务,则以保留的计划项目得分/(100-调减的计划分值)*100的公式进行计算。
(2)上月未完成工作事项需在本月中进行体现。
中层管理人员绩效考核评价表中层管理人员绩效考核评价表被评价者姓名:职位:部门:评价指标分值程度描述个人素质(10)民主性(5)5民主性强4民主性较强3有民主性2民主性较差1民主性差品德修养(5)5谦虚谨慎,能坚持真理,修正错误4坚持实事求是原则3尚能实事求是2作风浮夸,人云亦云1表里不一,阳奉阴违工作业绩(20)办事效率(10)10速度超群8速度在标准以上6速度符合标准4速度离标准还差一步2离时间要求相差甚远工作质量(10)10工作质量无懈可击8工作质量在标准以上6工作质量符合标准4在保持质量方面时有误差2工作质量难以保证,需要经常检查其工作工作态度(20)责任心(5)5明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责4在有上级监督的情况下,对自己的行为及后果负责3在一般情况下,能够对自己的行为负责2对工作中的失误,有时进行逃避,或推卸责任1对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚或者作各种辩解协作性(5)5能与同事很好地协作4如没有上级的指标,则无论对谁都能积极协作3没有突出的表现,但能与他人配合默契2在某种时间和场合,协调性差1与他人难以协调进取性(5)5总是怀有争先的欲望4面对挑战充满激情3对所办的事情,基本上有办好的愿望2对于执行上级指示缺乏积极性1完全不领会上级指示,缺乏积极性纪律性(5)5不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各项规章制度,维持公共场所的秩序3大体上遵守规章制度,不服从命令的事少有发生2不遵守规章制度,不服从命令的事时有发生1经常发生不守纪律,不服从命令的事,必须再三提醒其注意续表工作能力(50)业务知识能力(10)10具有熟练的业务知识及相关的其他知识8具有熟练的业务知识,但对相关的其他知识还不完全具备6业务知识水平合格,对相关的其他知识了解得不够4业务知识水平尚需进一步提高,缺乏相关的其他知识2缺乏业务知识及相关的其他知识分析决策能力(10)10分析决策能力强,并能正确判断处理8具有分析决策能力,亦能正确判断处理6稍具有分析决策能力,能应用经验判断4在较窄范围内,能自行判断2只能按照上级指示进行创新能力(10)10创新能力强,锐意求新8创新能力较强6有一定创新能力4创新能力差2无创新能力自我学习能力(10)10自学能力强,能迅速获取新知识8有较强的学习能力6有一定的学习能力4自学能力弱2缺乏自学能力指导能力(10)10能对下级进行正确的指导8能对下级进行指导,其管理的部门具有良好的协作关系6对下级的指导马马虎虎4不能对下级进行有效的指导2根本不能对下级进行指导,下级对其感到失望考勤事假一天病假一天迟到、早退一天事假一天评价者:(签字盖章)评价得分:被评价者:(签字盖章)评价者与被评价者沟通日期:年月日注:本表为360度绩效评价表。
[年度绩效考核指标衡量评价标准(中层与一般员工)]绩效考核指标有哪几类年度绩效考核指标衡量评价标准——一般员工考核指标考核内容考核权重具体衡量标准考核评价考核得分工作业绩(A)岗位职责内各项工作和领导分派的重要工作(A)总计70%有计划地按时完成该项工作的所有内容,且工作质量优异优秀90~100有计划地按时完成该项工作的重要内容,且工作质量优良80~90超过70%的该项工作内容能按时完成,工作质量良好达标70~80超过60%的该项工作内容能按时完成,工作质量尚可基本达标60~70至多有一半相关工作在规定时间内完成,且工作质量有待完善和提高待改进<60注:70%为业绩考核中具体各项工作的权重总和。
考核成绩(A)=∑(考核分数某考核权重)工作能力(B)执行能力与工作计划能力(B1)3%积极服从领导的各项工作安排,在工作中能准确把握要点,迅速领会领导意图,工作问题出现少;在工作中具有计划意识,能制定可行的工作计划,并按照计划有条不紊的开展工作100能按照岗位职责要求工作,积极响应领导安排,较准确的领会领导意图;在工作中有一定的计划性,能积极主动推进工作进程,在要求的时间较好地完成工作包括安排的工作良好90大多数工作安排能贯彻执行,基本不用重复工作要求;在工作中具有时间观念,主动与领导沟通工作进展情况,大部分工作能按照要求在规定时间完成达标80如果时间不紧迫,对于工作安排能执行,工作需要督促,存在工作拖延,加以指导能在规定时间完成相关工作基本达标70安排工作时经常需要强调,在工作进行过程中经常需要督促待改进60分析并解决问题的能力(B2)能主动发现或查找工作中存在的问题,自行解决能力强;对领导指出的工作问题理解到位,解决的思路合理,结果理想优秀100能主动发现工作中存在的问题并自行解决或积极与领导沟通进行解决,对于领导指出的工作问题有良好的认识能力,大部分问题或多数关键问题解决结果理想良好90当工作中出现问题时,对问题有良好的分析能力,大部分问题自己有改进、解决的能力;对领导指出的工作问题,大多数解决结果理想达标80能意识到工作中出现的问题,在与领导沟通时能提出解决问题的思路,稍加指导能将问题很好的解决基本达标70工作中的问题不时需要人指点并帮助解决待改进学习能力(B3)3%主动学习与工作相关的知识,积极参加公司组织的培训,积极接受新技术、思想和方法,积极与同事交流,并能结合工作使用,工作改进明显优秀100学习意识强,结合自身实际,积极参加公司的相关培训,当学习到新技术和新方法时,能有意识的结合使用良好90当有培训时,能按照要求参加,对一些必须的新技术、方法有学习意识并在工作中使用;业务水平进步较快达标80对于指明的或工作交流中涉及的一些新知识予以关注有学习兴趣基本达标70对于新技术、方法反应迟缓,业务水平提高缓慢待改进60团结协作能力(B4)3%擅于与他人合作共事,乐于助人;积极发挥自身优势,促进团队整体的绩效提高;有意识的保持良好的团队内部氛围优秀100能与他人合作共事,互相理解,听取他人意见;能以大局为重,保证团队工作任务完成良好90同事关系融洽,遇到协作需求或工作求助时积极响应,有大局观念,多数情况或重大情况下不以个体影响整体绩效达成达标80不会与他人产生冲突,工作中遇意见分歧时,如不涉及个体利益能客观、冷静处理,偶有工作配合问题基本达标70坚持己见,不易与同事相处,当别人表示友好,欲接近时,表现冷淡,出现因个体问题影响整体工作绩效情况待改进60表达与沟通能力(B5)3%在工作中,意思表达清晰,逻辑性强,易于理解,沟通方式、技巧运用合理,对别人的意思理解准确,工作交流基本无障碍,形成的书面材料意思表达准确,格式规范优秀100能清晰、完整的表达工作设想,工作交流顺畅,工作中形成的书面材料意思表达基本准确,格式规范良好90能有效进行工作沟通,书面表达基本不用修改达标80语言表达较清楚,互相的沟通需要一定的重复,书面表达需要沟通才能达到意思准确基本达标70意思表达经常较含糊,沟通时需多次重复,书面表达经常改动,且出现较大改动待改进60合计15%考核成绩(B)=B1+B2+B3+B4+B5=∑(考核分数某考核权重)工作态度(C)责任心(C1)3%主动承担工作责任和领导授权的工作责任,所安排的额外工作也认真完成;对于有利于工作开展的一些变化,总是很耐心、积极的对待,工作保密意识强,优秀100对于工作中涉及的相关责任主动承担,对于领导安排的工作都认真完成,能正确对待、处理工作中的变化,工作保密意识强良好90在工作中不推委相关责任,能按照要求完成工作,多数情况下,愿意服从新的工作安排,不主动打听本职工作以外的事情,不参与讨论公司、部门敏感事务达标80工作加以督促效果更理想,但能及时完成;计划外工作或新的工作安排有些需要加以说明以促进工作的顺利开展,对于和本职相关的信息保密意识强基本达标70本职工作基本可以完成,需要及时督促;对于工作中的责任,有逃避现象,保密意识欠缺待改进60创新性(C1)3%工作中能不断提出新想法,积极采取新措施改进工作效果,善于将所掌握的新思想结合工作使用,并对他人产生启发优秀100工作中注意使用新方法,提出新想法,积极改进工作,当获取新知识时,能在工作中使用,并积极与他人交流、分享良好90在工作中,与本职工作相关的新知识、新想法予以关注,能使用,能交流达标80基本上按部就班工作,但能保证工作质量,与同事工作交流时,问及相关问题能与他人分享基本达标70按部就班工作,对于工作相关的新信息、新知识不关注,工作中新的改进少待改进60成本意识(C5)3%主动寻求提高工作效率、降低工作成本的方式、方法以持续改善工作成效,经常保持高效率和高成效的工作状态;爱惜公司的各种工作资源,能对他人的使用产生积极影响优秀100在工作中注意运用提高工作效率、节省工作成本的工作方法工作以取得良好的工作成效,在工作进度上基本不需领导提示,正确使用各种工作设施,具有节约意识良好90在本职工作中工作效率较高,工作进度方面基本不需领导提醒,当提示工作成本方面的问题时,能注意改进;正确使用各种工作设施,具有节约意识,达标80在工作中,需要领导提示工作进程中的效率与成本的问题,遇一些具有难度或者重大的工作任务需要领导提示注意工作进度,总体工作完成较好;正确使用各种工作设施,公司配备的各类工作物品比较爱惜,基本达标70多数工作在领导的督促下能正常进行并保证工作进度和工作成效;工作所涉及的工作设备和物品能正确使用,待改进60积极主动(C4)3%工作包括额外工作积极、投入完成,能在工作中提出意见和建议,当同一项工作出现分工时,主动协助团队其他人工作优秀100积极完成本职工作,大部分额外工作主动完成,愿意与他人分享工作思路,并提供工作建议、意见良好90积极完成本职工作,并按照要求完成额外工作,能与同事交流工作设想达标80只要是本职工作范围内的工作安排予以配合,问及工作想法时,能完整表达基本达标70额外工作反应迟缓,工作想法很少表达,工作必须加以督促待改进60遵章守纪(C3)3%严格遵守公司的各项规章制度和各项工作规程、并积极建议,对他人产生良好影响优秀100遵守公司的各项规章制度和部门内部的工作规程,当意见征集时,积极提供自己的想法良好90遵守公司各项规章制度,无频繁迟到、请病事假等情况,遵守部门内部的工作规程,对于与自身工作相关的事务能有所建议达标基本遵守公司各项规章制度,遵守部门内部的工作规程,偶有诸如:迟到、请病事假、工作规程遵守不严等问题基本达标70经常出现诸如:迟到、请病事假、违反工作规程等问题,并产生了不良影响待改进60合计15%考核成绩(C)=C1+C2+C3+C4+C5=∑(考核权重某考核分数)年终绩效考核指标衡量评价标准——中层管理者考核指标考核内容考核权重具体衡量标准考核评价得分工作业绩(A)岗位职责内各项工作和领导分派的重要工作(A)总计70%有计划地按时完成该项工作的所有内容,且工作质量优异优秀90~100有计划地按时完成该项工作的重要内容,且工作质量优良良好80~90超过70%的该项工作内容能按时完成,工作质量良好达标70~80超过60%的该项工作内容能按时完成,工作质量尚可基本达标60~70至多有一半相关工作在规定时间内完成,且工作质量有待完善和提高<60注:70%为业绩考核中具体各项工作的权重总和。
(岗位职责)职位说明书与绩效评价表及标准200多个职位说明书及考核标准作者:空谷提交日期:2004-11-28 22:11:00目录第一部分职位说明书第1 章高层管理职位1.总经理(总裁)2.副总经理3.人力资源总监4.财务总监(CFO)5.营销总监6.市场总监(CMO)7.销售总监8.生产总监9.运营总监10.技术总监(CTO)11.总经理助理第2 章人力资源管理职位1.人力资源经理2.人力资源助理3.人力资源专员4.招聘主管5.员工培训与发展主管6.培训师7.培训专员8.绩效考核主管9.薪资福利主管10.薪酬分析师11.人力资源信息系统经理12.员工记录经理第3 章财务与会计职位1.财务经理2.财务助理3.预算主管4.财务成本控制主管5.应收账款主管6.会计主管7.资金主管8.投资主管9.融资主管10.财务分析师11.预算专员12.投资分析专员13.资本市场分析专员14.核算专员15.税务专员16.出纳员17.簿记员18.收银员第4 章行政管理职位1.行政经理2.行政助理3.行政主管4.总经理秘书5.秘书6.翻译7.档案员8.前台9.行政事务管理专员10.物业主管11.法律事务主管12.法律事务助理13.法律顾问14.公司律师15.战略部主管第5 章市场营销职位1.市场部经理2.市场助理3.客户开发主管4.客户维护主管5.客户关系主管6.市场调研主管7.市场研究专员8.市场策划主管9.市场拓展经理10.促销主管11.广告企划主管12.媒介推广专员13.公关主管14.公关助理15.客户代表16.美工17.产品主管第6 章销售职位1.销售部经理2.销售助理3.大区经理4.办事处经理5.店面经理6.渠道经理7.销售代表8.销售统计员9.电话销售代表第7 章生产职位1.厂长2.副厂长3.生产主管4.制造部经理5.工程技术部经理6.生产工程师7.工业工程师8.供应商管理工程师9.产品设备工程师10.车间主任12.质量控制主管13.质检员14.质量安全技工第8 章物流职位1.采购经理2.采购工程师3.采购专员4.物流经理5.物流规划专员6.材料管理专员7.仓储主管8.仓库管理员9.商品保管员10.货运主管11.商品储运员12.商品护运员13.理货员第9 章技术职位1.技术主管2.技术支持经理3.研发主管4.产品规划主管5.产品开发工程师6.产品开发技术员7.产品质量工程师8.质量工程师9.安全工程师10.安全员11.包装设计师12.材料工程师13.模具工程师14.机械工程师15.工艺工程师16.电气工程师17.电子工程师18.食品工程师19.环境检测工程师20.环境治理工程师21.通讯测试工程师22.通讯工程师23.硬件工程师24.部件工程师25.布线工程师27.计算机管理员28.软件工程师29.测试主管30.系统测试工程师31.软件测试工程师32.数据库工程师33.高级程序员34.系统应用工程师35.系统分析员36.系统操作员37.网络工程师38.网络管理工程师39.网络管理员40.网络安全工程师41.工程技术项目经理42.质量监督工程师43.质量监督员44.安全监督员45.检测员46.造价工程师47.建筑设计师49.结构设计工程师50.道路桥梁工程师51.园林工程师52.城镇规划设计工程师53.水利水电工程师54.给排水工程师55.暧通工程师56.网站主编第10 章其他职位1.项目经理2.项目助理3.审计主管4.审计员5.统计分析专员6.管理顾问7.人力资源顾问8.行业顾问9.软件咨询顾问10.电子商务高级顾问11.体系认证咨询师12.房地产营销专家13.房地产经纪人14.健身教练15.大堂经理16.餐厅经理17.食品质量控制主管第2 部分绩效考核范本第1 章员工绩效评价表格范本员工绩效评价表(一)员工绩效评价表(二)员工绩效评价表(三)员工绩效评价表(四)员工绩效评价表(五)员工绩效评价表(六)普通员工年度绩效评价表销售部门员工绩效评价表办公室员工绩效评价表生产部员工年度绩效评价表组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表业务管理人员绩效评价表销售经理季(月)度绩效评价表分支机构经理季(月)度绩效评价表中层管理人员绩效评价表(一)中层管理人员年度绩效评价表(二)中高层经理绩效评价表(行为能力)高层经理年度绩效评价表第2 章绩效评价样表普通员工业绩评价样表销售员工业绩评价样表项目类员工业绩评价样表操作工业绩评价样表经理级员工业绩评价样表中高层经理业绩评价样表营销员工业绩评价样表试用期员工绩效评价样表技术人员绩效评价样表(综合素质)专业人员绩效评价样表(综合素质)主管人员绩效评价样表(综合素质)中层经理绩效评价样表(综合素质)高层经理绩效评价样表(综合素质)普通员工绩效评价样表(管理能力)经理绩效评价样表(管理能力)人事部门绩效评价样表市场部门绩效评价样表生产与运营部门绩效评价样表第3 章绩效评价实施中的其他表格绩效评价时间表绩效评价指标与权重表不同层级、不同职别员工的评价方法表绩效评价的项目构成表绩效评价参与各方的责任表绩效评价分数的比例分配表各项绩效评价分数所占的权重表绩效评价等级表中高层管理者述职报告企业员工绩效反馈面谈记录表员工发展规划表第4 章员工绩效评价标准示例一般管理人员年度绩效评价标准管理人员年度绩效评价标准专业技术管理人员年度绩效评价标准第5 章关键绩效评价指标设定示例秘书的绩效标准员工培训与发展主管的绩效标准客户服务主管的绩效标准行政事务管理专员的绩效标准采购经理的绩效标准财务经理的绩效标准附1:个人绩效奖金管理办法(示例)附2:绩效奖金施行办法(示例)附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例)附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例)第一部分职位说明书第1章高层管理职位1.总经理(总裁)职位名称总经理(总裁) 职位代码所属部门职系职等职级直属上级董事会薪金标准填写日期核准人职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。
中层管理人员绩效评价表中层管理职员绩效评价表(一)
被评价者姓名:
职位:
部分:
评价指标
分值
程度描述
个
人
素
质
(10)
民
主
性
(5)
5
民主性强4
民主性较强3
有民主性2
民主性较差1
民主性差
品
德
修
养
(5)
5
谦虚谨慎,能坚持真理,修正错误4
坚持实事求是原则
3
尚能实事求是
2
作风浮夸,人云亦云
1
表里不一,两面三刀工
作
业
绩
(20)
办
事
效
率
(10)
10
速度超群
8
速度在标准以上
6
速度符合标准
4
速度离标准还差一步2
离时间要求相差甚远工
作
质
量
(10)
10
工作质量无懈可击8
工作质量在标准以上
6
工作质量符合标准
4
在保持质量方面时有误差
2
工作质量难以保证,需要常常检查其工作工
作
态
度
(20)
责
任
心
(5)
5
明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责
4
在有上级监视的情况下,对自己的行为及后果负责
3
在一般情况下,能够对自己的行为负责
2
对工作中的失误,有时进行回避,或推辞责任
1
对工作中的失误常常回避责任,爱发怨言或作各种辩解
协
作
性
(5)
5
能与同事很好地协作
4
如没有上级的指标,则不管对谁都能积极协作
3
没有突出的表现,但能与他人配合默契
2
在某种时间和场合,调和性差
1
与他人难以调和
进
取
性
(5)
5
总是怀有争先的欲看
4
面对挑战布满豪情
3
对所办的事情,基本上有办好的愿看2
对执行上级唆使缺少积极性
1
完全不领会上级唆使,缺少积极性
纪
律
性
(5)
5
不但能遵守规章制度,而且能以身作则为构成良好的工作秩序而努力
4
能很好地遵守各项规章制度,维持公共场所的秩序
3
大体上遵守规章制度,不服从命令的事少有发生
2
不遵守规章制度,不服从命令的事时有发生
1
常常发生不守纪律,不服从命令的事,必须再三提示其留意
续表
工
作
能
力
(50)
业
务
知
识
能
力
(10)
10
具有熟练的业务知识及相干的其他知识
8
具有熟练的业务知识,但对相干的其他知识还不完全具有
6
业务知识水平合格,对相干的其他知识了解得不够
4
业务知识水平尚需进一步进步,缺少相干的其他知识2
缺少业务知识及相干的其他知识
分
析
决
策
能
力
(10)
10
分析决策能力强,并能正确判定处理
8
具有分析决策能力,亦能正确判定处理
6
稍具有分析决策能力,能利用经验判定4
在较窄范围内,能自行判定
2
只能依照上级唆使进行
创
新
能
力
(10)
10
创新能力强,锐意求新
8
创新能力较强6
有一定创新能力4
创新能力差
2
无创新能力
自
我
学
习
能
力
(10)
10
自学能力强,能迅速获得新知识8
有较强的学习能力
6
有一定的学习能力
4
自学能力弱
2
缺少自学能力
指
导
能
力
(10)
10
能对下级进行正确的指导
8
能对下级进行指导,其管理的部分具有良好的协作关系
6
对下级的指导马马虎虎
4
不能对下级进行有效的指导
2
根本不能对下级进行指导,下级对其感到失看
考
勤
事假一天
病假一天
迟到、早退一天
事假一天
评价者:
(签字盖章)
评价得分:
被评价者:
(签字盖章)
评价者与被评价者沟通日期:年月日
注:本表为360度绩效评价表。
中层管理职员年度绩效评价表(二)
姓名
职务
评价人
事业部
部分
评价区间
评价标准及分数
优秀(10分)良好(8分)
一般(6分)较差(4分)极差(2分)
评分
本栏均匀
权重系数
工作绩效
1.工作达成度
与年度目标或与期看值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应斟酌工作客观难度。
4
2.工作品质
仅斟酌工作的品质,与期看值比较,工作进程、结果的符合程度(正确性、反复率等)。
3.工作速度
仅斟酌工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有没有浪费时间或拖拉现象。
4.工作量
仅斟酌完成工作数目。
职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数目、程序)安排分配的公道性、有效性。
3
6.调和沟通
与各方面关系调和,化解矛盾,说服他人,和人际交往的能力。
7.应变力
应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依靠程度。
8.指导控制力
对本部分或下属的鼓励、指导、培训情况,对本部分的管理控制情况。
9.周全周密
工作认真细致及深进程度,斟酌题目的全面性、遗漏率。
10.人才培养
以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。
11.职务技能
对担负职务相干知识的把握、应用,工作熟练程度。
工作态度
12.协作性
人际关系,团队精神及与他人(部分)工作配合情况。
3
13.以身作则
榜样作用如何,严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。
14.工作态度
工作自觉性、积极性;对工作的投进程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。
15.执行力
对上级唆使、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。
16.品德言行
是不是做到廉洁、诚信,是不是具有职业道德。
评价得分
Ⅰ(1∽4项均匀分)4 +(5∽11均匀分)3 +(12∽16项均匀分)3 =分
出勤及赏罚
Ⅱ出勤:迟到、早退次0.5 + 旷工天2 +事假天0.4 +病假天
0.2=分
Ⅲ处罚:正告次1 +小过次3 +大过次9 =分
Ⅳ嘉奖:表扬次1 +小功次3 +大功次9 =分
总分
Ⅰ分- Ⅱ分- Ⅲ分+ Ⅳ分=分
评价等级
□A.90分以上□B.70∽89分□C.40∽69分□D.40分以下
评价者意见
高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。