办公室人员月度绩效考核表
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员工绩效评价表(五)单位名称: 填表时间: 年月日*注:本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字*注:本表为360度绩效评价表。
1通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: ___________________________ 分2. 你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[ ]B[ ]C[ ]DA 240 分以上;B. 240-200 分;C. 200-160 分;D. 160 分以下。
3. 评价者意见评价者签字:日期:年月日经理签字:日期:年月日*注:①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目*注:①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目市场部门绩效评价样表评价因素评价标准市场计划是否有效□A□ B □C□ D市场分析是否有效□A□ B □C□ D是否重视针对顾客的信息反馈□A□ B □C□ D售后服务是否有效果□A□ B □C□ D宣传是否有力度□A□ B □C□ D是否热心于促销活动□A□ B □C□ D激励机制是否有效□A□ B □C□ D是否有营销培训□A□ B □C□ D市场目标的完成情况□A□ B □C□ D对员工的评价是否公正□A□ B □C□ D评价等级:A优秀□B良好□C合格□D不合格□建议与补充:1.2.3.评价人签字:时间:责任副总签字:时间:总经理签字:。
主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每次扣1 分,下不保底。
责任心:是否能勇于承担责任,工作不推委。
每发生一次推委现象,扣1 分,下不保底。
是否能严格遵守公司《管理制度》并拥护董事长的管理理念,按时出勤,无迟到、早退、缺岗现象。
无故不打卡每次扣0.5 分,下不保底。
每月事假1 天扣1 分超过2 天(含2 天)扣3 分。
每月迟到每次扣1 分超3 次(含3 次)扣 3 分。
早退每次扣1 分超3 次(含3 次)扣3 分。
缺岗每次扣3 分。
部门全体上下一心,工作氛围积极融洽,无勾心斗角互相诋毁。
4 分注重培养下属,以正确的方式培养下属,无下属投诉。
4 分负责公司对部门绩效考核管理制度的执行,按时完成部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时,每延期一天扣 1 分;未执行绩效考核制度或者执行不力,每次扣3 分,下不保底。
接到采购计划后及时反馈计划存在问题,经确认后制定工作计划,确保各种物资按照规定的时间数量到货。
采购物资未按计划到位(含质量不合格被退回重新采购)使项目停工待料,延迟一天扣1 分。
其他情况酌情扣分。
项目部投诉一次扣3 分。
供应商履约率应为100% (保证材料的数量及质量)。
材料供应商调查、评价有误,每次扣 4 分。
因供应商原因导致工期延期成本增加,每次扣3 分,下不保底。
其他情况酌情扣分。
负责建立物资采购的供应体系,多方面开辟供应渠道,并进行妥善管理。
对不合格的供应商及时发现及时处理。
供应商资料归档齐全、归档格式规范。
没有建立或者完善供应商体系扣3 分。
不合格供应商不及时处理扣3 分。
供应商档案归档不齐全不规整扣2 分。
材料采购未按材料管理原则办事,每次扣 5 分,下不保底。
材料采购财务手续办理不及时、不规范,每次扣10 分,下不保底。
造成损失,另行处罚。
材料市场询价不实,每次扣 5 分,下不保底。
材料实物与帐表不符,每项扣 2 分。
按时参加公司组织周例会或者其他暂时会议,向下传达会议精神并落实会议安排。
办公室人员绩效考核一、背景介绍办公室人员绩效考核是评估办公室员工工作表现和业绩的重要工具。
通过对员工的工作质量、工作效率、工作态度和团队合作能力等方面进行综合评估,可以客观地了解员工的工作能力和潜力,为员工的职业发展提供参考和支持。
本文将详细介绍办公室人员绩效考核的标准和流程。
二、绩效考核标准1. 工作质量:- 完成工作任务的准确性和及时性;- 工作成果的质量和效果;- 对工作中的错误和问题的处理能力。
2. 工作效率:- 工作任务的完成速度;- 工作过程中的时间管理和优化;- 工作中的自主性和主动性。
3. 工作态度:- 对工作的积极性和热情度;- 对工作中的困难和挑战的应对能力;- 与同事之间的沟通和协作能力。
4. 团队合作能力:- 对团队目标的理解和支持;- 在团队中的角色和责任的履行;- 与团队成员之间的合作和协调能力。
5. 自我发展:- 参加培训和学习的积极性;- 对自身职业发展的规划和追求;- 自我反思和改进的能力。
三、绩效考核流程1. 设定考核目标:- 与员工一起制定明确的工作目标和绩效指标;- 目标应该具体、可衡量和可达成。
2. 收集工作数据:- 收集员工的工作数据和工作成果;- 包括任务完成情况、工作报告、客户反馈等。
3. 绩效评估:- 评估员工在工作质量、工作效率、工作态度和团队合作能力等方面的表现;- 使用评分表或绩效评估工具进行评估。
4. 绩效反馈:- 将评估结果与员工进行沟通和反馈;- 强调员工的优点和改进的方向;- 提供具体的建议和支持。
5. 制定发展计划:- 与员工一起制定个人发展计划;- 包括培训、学习和提升工作能力的措施。
6. 跟踪和复评:- 定期跟踪员工的工作进展和改进情况;- 定期进行绩效复评,评估员工的成长和进步。
四、绩效考核结果的应用1. 薪资调整:- 根据绩效评估结果,进行薪资调整;- 激励优秀员工,提高工作满意度。
2. 晋升和升职:- 基于绩效评估结果,确定晋升和升职的候选人;- 为员工的职业发展提供机会和支持。
为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性, 增强责任感和使命感, 营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成公司交办的各项工作任务, 特制定办公室岗位考核办法。
办公室所有人员合用办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购 的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。
办公室现有人员共 8 人,具体职务见下表:职责总体负责行政办公室全面工作,负责安排、处理行政办公室日常事务。
负责公司各类文件、 档案的采集、 整理、查阅等工作负责为公司暂时物品的的采购工作负责公司各项重要文件、资料的起草和修改;负责公司的会务、接待。
负责为公司提供整体后勤保障服务,负责管理公司固定资产、办公用品等的保管及发放工作,配合财务做好资产的账 务工作。
负责公司对外联络以及信息发布等日常事务姓名办公室主任档案管理员物品采购员办公室文秘后勤管理员信息联络员级别正部级副部级科员NO.123职务驾驶员负责为公司的各项工作提供公务用车服务。
待定待定所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同 :<基本工资+绩效工资+ 年终奖金>的方式进行结算。
2.1 公司正常放假,基本工资正常发放。
2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。
月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。
年终考核按照 12 个月的平均得分确定成绩。
发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
考核结果以分数确定,最终转换为 A、B、C、D 四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表 1):A 级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B 级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C 级:基本完成当月工作任务, 综合表现合格, 工作成绩普通,偶有工作失误;D 级:未完成当月工作任务,综合表现普通,工作成绩较差或者有重大工作失 误。
办公室文员绩效考核办法为了进一步增强办公室人员办公效率,提高其工作积极性,特结合本公司实际情况制定此考核办法。
所有办公室文员可参照此办法对照检查,并再次基础上由部门经理进行考核评分,评分结果和月度绩效和年终表彰挂钩。
具体内容如下:一、考核时间所有考评对象按月为单位进行考核,需于本月30日前对照考核标准完成个人自评,逾期视为自动放弃。
各部门经理需于次月5日前,在自评结果基础上进行综合考评,并将月度绩效考核表提交人力资源部,人力资源部将依据此考核结果进行绩效测算,核发绩效奖。
二、考核标准(一)工作态度(满分10)1.任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。
(10)2.工作努力,分内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。
(8)3.对待工作有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。
(6)4.交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。
(4)5.敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。
(2)(二)积极性(满分10)1.一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。
(10)2.极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。
(8)3.经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。
(6)4.处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。
(4)5.只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不愿意接受,有怨言。
(2)(三)纪律性(满分10)能严格遵守公司规章制度的得满分10分,在办公司喧哗或是做与工作无关事情,每发现一次扣2分,办公室环境较差,办公物品摆放无序、地面有杂物的每发现一次扣2分,外出不登记的每发现一次扣2分,违反公司保密性的,每发现一次扣5分,其他违反公司办公室管理制度的每发现一次扣2分,所有扣分直至扣完为止。
(参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查)(此项不包括出勤情况)(四)工作能力(满分10)1.具有熟练的业务知识和相关知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。