管理人才科学测评的理论与实践
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人才测评管理知识及业务管理分析方法1. 引言人才测评是企业人力资源管理中不可或缺的一环。
通过科学的人才测评方法,企业能够更好地了解员工的能力、潜力和发展方向,进而为员工提供个性化的培训和发展机会,提高员工的工作积极性和满意度。
本文将介绍人才测评管理的基本知识,并探讨在业务管理中应用人才测评的分析方法。
2. 人才测评管理知识2.1 人才测评的定义人才测评是通过一系列的测试和评估手段,对员工的能力、技能、素质和潜力进行客观的评估和定量化的分析。
旨在为企业提供参考,以减少招聘风险、提高招聘准确度、发现和培养潜在高绩效的员工。
2.2 人才测评的重要性人才测评对企业的重要性体现在以下几个方面:2.2.1 有效招聘和选拔通过人才测评,企业能够更准确地评估候选人的能力和胜任度,从而在招聘和选拔过程中避免因信息不对称而导致的错误决策。
2.2.2 个性化发展人才测评结果能够为员工提供个性化的发展方向和培训计划,使他们能够根据自身特点和潜力有针对性地提升能力,从而更好地适应企业发展的需要。
2.2.3 高绩效团队建设通过人才测评,企业能够发现和培养潜在的高绩效员工,构建高效团队,提升团队整体绩效。
2.3 常用的人才测评工具在人才测评中,常用的工具包括:•问卷调查:通过构建问卷,采集员工的个人信息、工作经验、技能水平等方面的数据,以便进行统计分析。
•面试:通过面试形式对候选人进行深入的沟通和评估,了解其能力、品格和潜力。
•能力测试:通过对员工在特定领域的能力进行测试,评估其专业技能的熟练程度。
•潜力评估:通过对员工的背景、经历和能力进行综合评估,预测其未来的发展潜力。
3. 业务管理中的人才测评分析方法3.1 人才需求分析在业务管理中,人才需求分析是一个关键的环节。
通过人才测评,企业能够了解当前员工的能力和状况,并确定所需岗位的关键能力和素质要求。
在招聘和选拔过程中,人才测评结果可以作为候选人评估的参考,确保招聘的员工能够胜任工作。
人才测评的理论与方法人才测评是一种通过科学方法和工具对个体的能力、素质和潜力进行评估和量化的过程。
在现代社会中,人才测评被广泛应用于人才选拔、企业管理、教育评价等领域。
它旨在帮助人们更客观、科学地了解个体的能力和潜力,为个体的发展和组织的成功提供参考。
人才测评的理论基础主要包括心理学、教育学和管理学等相关学科。
心理学提供了关于人类心智过程和行为的理论和方法;教育学则关注个体的学习和发展;而管理学则关注组织行为和绩效评估。
这些学科的理论和方法相互交叉,为人才测评提供了基础。
人才测评的方法多种多样,主要包括心理测试、访谈、问卷调查、仿真演练等。
心理测试是人才测评的核心方法之一,通过一系列科学的测验和测量工具获取个体心理特征和能力水平的量化数据。
例如,智力测试可以测量个体的智力水平;性格测验可以评估个体的性格类型;能力测验可以衡量个体在特定领域的能力水平等。
这些测试通常采用标准化的方法进行,以保证结果的可靠性和有效性。
访谈是人才测评中重要的方法之一,通过沟通和交流获取个体的经历、价值观、态度和目标等信息。
访谈可以帮助评估者更全面、深入地了解个体的背景和心理特征,从而更准确地评估其能力和潜力。
问卷调查是一种常用的人才测评方法,通过给被评估者提供一系列问题,获取其主观意见和看法。
问卷调查可以快速收集大量的数据,并进行统计和分析。
然而,由于受到被评估者主观意识和回答倾向的影响,问卷调查的结果需要综合其他信息进行综合评估。
仿真演练是一种复杂的人才测评方法,通过模拟真实的工作场景和情境,评估个体在解决问题、协作和决策等方面的能力。
仿真演练可以更全面地考察个体的技能和应变能力,但同时也需要耗费大量的时间和资源。
除了以上方法,还有一些新兴的人才测评方法,如基于大数据分析的人才测评、虚拟现实技术在人才测评中的应用等。
总之,人才测评是一门利用科学方法和工具评估个体能力和潜力的学科。
它基于心理学、教育学和管理学等学科的理论和方法,通过心理测试、访谈、问卷调查、仿真演练等多种方法获取个体的信息,并对其能力和潜力进行评估。
人才测评的理论和方法第一章引论●人力资源指企业组织所拥有的能推动其持续发展,达成其组织目标的成员的能力的总和。
●人才指拥有对获取组织竞争力、实现组织目标具有重要意义的独特能力组合和独特个性优势的组织成员。
●人力资源具有生物性、社会性、思维性、整合性的特点。
对人力资源的管理和测评都必须综合考虑这些特点以及这些特点彼此间的关系组合。
●人力资源是经济增长的第一资源,也是企业获取竞争优势的关键因素。
第一节人力资源概念一、人力资源的概念1.资源的涵义资源指有价值的、可用的东西或原始的物资。
“可用”不等于能用好,用好资源需要管理。
“原始的”导致对资源需要进行开发,开发也是进一步用好的前提。
但资源开发、使用之前必须对资源价值、其可用性进行评估。
资源评估依赖于采用科学的方法对其测量。
因此,资源测量和评估是资源开发和利用的依据和基础。
2.人力资源的定义人力资源最一般的含义是:智力正常的人都是人力资源。
这是从原始潜在、最广义的意义上使用人力资源。
国内外管理界对人力资源的界说很多,并无一致的看法。
本书主要从宏观、微观两种意义上界定人力资源。
(1)人力资源的宏观定义,人力资源指能够推动特定社会系统发展进步并达成其目标的该系统的人们的能力的总和。
此一定义的宏观性主要是从社会系统的角度讨论人力资源。
同时突出了人力资源的归属性、功用性及能力的包容性。
也即①任何人力资源均有归属,人力资源不能例外(总是属于国家、地区)②人力资源必须有功用,这也符合资源“可用性”的特征。
即人力资源应对其归属的社会系统的发展和目标实现有用。
③定义中的能力是一种泛指,包含各种能力,包括智力、体力、甚至“情力”(与个人个性关系甚大)。
(2)人力资源的微观定义,人力资源指企业组织所拥有的能推动其持续发展,达成其组织目标的成员能力的总和。
此一定义局限于在企业层面讨论人力资源故为微观定义。
本书主要是在微观意义上使用人力资源这一定义。
人力资源的宏观定义更多用于人口学、社会学、宏观经济学。
人才测评业务管理及管理知识分析介绍人才测评中的管理知识分析是对个体在实践中运用管理理论和工具解决实际问题的能力进行评估。
除了掌握理论知识外,个体在实践中还需要具备辨别问题、制定解决方案和实施计划的能力。
在测评中,个体需要回答一系列与管理实践相关的问题,如情境案例分析、管理决策模拟等,以检测其在管理实践方面的能力。
通过分析个体在管理知识分析方面的得分,可以了解其在实践中应用管理理论的能力,并据此为其提供实践经验的培养和提升。
为了使人才测评的业务管理和管理知识分析具有科学性和可靠性,测评工具通常会采用标准化的评分体系和科学验证的测评方法。
评分体系通常基于职能要求和领域专家的意见,通过权威性的判断和量化的分数来评估个体在业务管理和管理知识分析方面的能力。
科学验证的测评方法通常涉及测评内容的设计和试题选择,以确保测评内容的有效性和适用性。
总之,人才测评中的业务管理和管理知识分析是对个体在企业管理领域的理论和实践能力进行评估的重要指标。
通过对个体在业务管理和管理知识分析方面的评估,企业可以更好地了解和发展其在管理能力上的优势和不足,进而提供个性化的发展指导和培训计划。
在人才选拔和职业发展中,业务管理和管理知识分析的评估能够帮助企业更准确地匹配职位要求和个体能力,提高人才的招聘质量和职业发展的效果。
人才测评是一个能够帮助企业识别和发展人才的重要工具。
通过评估个体在特定领域的知识、技能和能力,企业可以更好地了解员工的潜力和优势,并为其提供特定的培训和发展机会。
在人才测评中,业务管理与管理知识分析是评估个体在企业管理领域的理论和实践能力的重要方面。
首先,业务管理是企业管理中不可或缺的一项能力。
它涉及到组织、计划、执行和控制企业各项业务活动的能力。
在一个复杂的商业环境中,企业管理者需要具备有效的业务管理能力,以确保企业运营的高效和顺利进行。
业务管理能力的好坏直接关系到企业的绩效和竞争力。
因此,人才测评中的业务管理分析和评估,对于帮助企业确定适合担任管理职位的人才非常重要。
人才测评理论与方法人才测评作为现代组织人力资源管理的重要工具之一,被广泛应用于招聘、选拔、培训和晋升等方面。
人才测评的目的是通过科学的方法评估个体的能力、特征和潜力,以便组织能更好地了解候选人的能力与特点,从而做出更准确的决策。
本文将介绍人才测评的理论基础和常用方法,并探讨其在实际应用中的优缺点。
人才测评的理论基础主要包括心理学、人力资源管理和组织行为学等学科。
心理学的认知和个性理论为人才测评提供了重要的理论依据。
认知理论关注个体的知觉、思维和记忆等心理过程,而个性理论关注个体的特质和态度等个体差异。
这些理论使得人才测评可以更加科学地评估个体的认知能力和个性特征。
人力资源管理理论则强调人力资源对组织绩效的重要性,并提出了人才测评的需求。
在人力资源管理中,人才被视为组织发展的核心资源,而人才测评被视为获取和培养人才的重要手段。
通过对人才的测评,组织可以更准确地了解候选人的优势和劣势,以便更好地将其与组织的需求匹配。
组织行为学则关注个体和组织之间的互动关系。
人才测评在选拔和晋升等过程中,可以帮助组织更好地了解个体在组织中的角色适应度,以及个体与组织之间的价值观和行为风格的匹配程度。
这些信息对于组织进行个体和组织之间的“匹配度”评估和决策制定是至关重要的。
人才测评的常用方法包括面试、问卷调查、能力测试、行为观察和案例分析等。
面试是最常见的人才测评方法之一。
通过面试,测评者可以直接与候选人交流,了解其特征和能力。
然而,面试主观性较强,依赖于测评者的经验和观察力,可能存在偏见和误判的问题。
问卷调查则更加客观和标准化。
通过向候选人提供一系列问题,可以评估其个性特征、态度和价值观等。
然而,问卷调查依赖于被试者的诚实和自我认识的准确度,可能存在回答偏差和假装愿景的问题。
能力测试可以评估候选人在特定任务中的能力和知识。
这种方法主要用于招聘和选拔具有特定技能和知识的人才,如技术岗位和专业岗位。
然而,能力测试往往忽视了个性特征和态度等非技术因素的评估。
人员素质测评理论与方法人员素质测评是指对个体在某一特定领域内的能力、品质、特征等进行科学客观的评价。
在现代社会,人才是各行各业的核心竞争力,而人员素质测评则成为选拔、评价和激励人才的重要工具。
本文将从理论与方法两个方面,探讨人员素质测评的相关内容。
一、人员素质测评的理论。
1. 人力资源理论。
人力资源理论认为,人是企业最重要的资源,人才是企业发展的根本动力。
在这一理论框架下,人员素质测评被视为人力资源管理的重要组成部分,通过对员工的能力、潜力、动机等方面进行评估,以实现人力资源的合理配置和有效利用。
2. 心理学理论。
心理学理论认为,个体的行为和表现受到心理因素的影响,而人员素质测评正是基于心理学的相关理论和方法进行的。
通过心理测试、面试、问卷调查等手段,可以客观地评估个体的智力、情绪、性格等素质特征,为组织提供科学的人才选拔和管理依据。
3. 绩效管理理论。
绩效管理理论强调个体的绩效评价与组织目标的一致性,而人员素质测评则是绩效管理的重要基础。
通过对个体工作表现的评估,可以发现和激励优秀员工,同时也可以及时发现和解决员工的问题,提高整体绩效水平。
二、人员素质测评的方法。
1. 测评工具。
常见的测评工具包括心理测试、能力测试、行为面试、360度反馈等。
心理测试可以客观地评估个体的智力水平、性格特征等;能力测试可以评估个体在特定领域内的技能水平;行为面试可以通过模拟情境评估个体的应变能力和沟通能力;360度反馈则可以全面评估个体在工作中的表现和影响力。
2. 数据分析。
在测评过程中,需要收集大量的数据,而数据分析则是对这些数据进行加工和分析的过程。
通过统计学方法和数据挖掘技术,可以挖掘出隐藏在数据背后的规律和趋势,为决策提供科学依据。
3. 综合评估。
人员素质测评是一个综合评估的过程,需要综合考虑个体的能力、品质、潜力等多方面因素。
在综合评估过程中,需要权衡各种因素的重要性,以确保评价结果的客观性和公正性。
综上所述,人员素质测评理论与方法的研究对于人力资源管理和绩效管理具有重要意义。
人才测评技术原理人才测评技术是现代人力资源管理中的一种重要工具,通过对个体的能力、性格和潜能进行科学评估,可以帮助组织更好地了解员工的特点和潜力,从而更好地进行人力资源配置和发展规划。
本文将介绍人才测评技术的原理及其应用。
人才测评技术主要通过对个体进行问卷调查、认知能力测试、性格测试、兴趣测试等多种手段来收集数据,并通过对这些数据的分析和解释,揭示个体的能力、性格和潜能,从而为组织提供有效的决策依据。
下面将介绍几种常见的人才测评技术原理。
首先是问卷调查。
问卷调查是最常见的人才测评方法之一,通过编制一系列问题,让被评估者回答,从而了解其个人特征和行为习惯。
问卷调查可以从不同的角度收集个体的信息,如个人背景、性格特点、价值观念、职业兴趣等。
在问卷设计时,需要注意问题的准确性和适宜性,避免引导被评估者的回答。
其次是认知能力测试。
认知能力测试是评价个体智力水平的一种方法。
通过对个体的语言理解、逻辑思维、数学推理、空间想象等方面进行测试,可以客观地评估个体的智力水平。
认知能力测试通常采用标准化的测试工具,具有科学性和客观性。
除了认知能力测试,性格测试也是人才测评中的重要手段之一。
性格测试主要通过一系列测查个体的感知、思考、判断和行为方式,来了解个体的性格特点和行为风格。
常用的性格测试工具有MBTI(迈尔斯布里格斯类型指标)、DISC(司顿行为风格评估)等。
性格测试可以帮助组织了解员工的个性特征,为招聘、配置和发展提供参考。
此外,兴趣测试也是人才测评中的重要内容。
兴趣测试通过对个体感兴趣的职业领域和活动进行测查,来了解其对特定工作内容的偏好程度。
兴趣测试可以帮助个体发现自己的职业兴趣和发展方向,并为组织提供招聘、配置和发展的参考。
人才测评技术的原理是基于大量的心理学理论和方法,运用统计学和数据分析技术对个体的评估结果进行科学解释。
通过对被评估者的答题结果进行统计分析,可以得出各项能力、性格和潜能的评价等级,从而为组织提供参考。
人才管理与绩效评估的最佳实践在当今竞争激烈的商业环境下,企业越来越意识到人才管理与绩效评估的重要性。
一个高效的人才管理与绩效评估系统不仅能够帮助企业吸引和留住优秀的员工,还能推动员工的个人发展,提高整体组织绩效。
本文将介绍一些人才管理与绩效评估的最佳实践方法。
一、明确目标与职责首先,一个成功的人才管理与绩效评估过程需要明确的目标与职责。
企业应该明确规定每个职位的职责和期望,并将其与企业的整体目标进行对齐。
只有明确的目标和职责才能帮助员工明确自己的工作重点,并能够更好地衡量他们的绩效。
二、建立明确的绩效评估标准其次,建立明确的绩效评估标准是一个成功的绩效评估系统的关键。
企业应该根据每个职位的要求和相关的能力指标,制定出相应的评估标准。
这些标准应该能够客观地衡量员工在各项工作中的表现,避免主观性和随意性评价的出现。
三、定期进行绩效评估定期进行绩效评估可以帮助企业及时发现员工的优点和不足,并制定相应的激励或改进计划。
评估的频率可以根据不同的职位和企业需求来确定,但最好不要超过一年一次。
此外,评估过程中还应该给予员工足够的时间来准备和反思自己的工作表现。
四、及时反馈与奖励措施给予及时的反馈是一个成功的绩效评估系统的关键。
通过及时反馈,员工可以了解自己的绩效情况,并在必要时进行调整和改进。
此外,企业还应该建立一套公正和透明的奖励措施来激励员工的积极表现,如工资调整、晋升机会或其他奖励形式。
这些奖励应该与员工的绩效评估结果密切相关。
五、持续的职业发展与培训一个成功的人才管理与绩效评估系统应该能够帮助员工实现持续的职业发展和成长。
企业应该通过定期的培训和发展计划来提升员工的能力和技能,以满足不断变化的市场需求。
此外,企业还应该为员工提供适当的晋升机会和职业规划指导,激励他们在组织中做出更大的贡献。
六、倡导团队合作与沟通在人才管理与绩效评估过程中,倡导团队合作与沟通是至关重要的。
企业应该鼓励员工之间的合作与互动,营造积极的工作氛围。
人才管理与绩效评估的最佳实践人才管理和绩效评估是现代企业管理中不可或缺的重要环节。
有效的人才管理和绩效评估策略可以帮助企业提高员工的工作效率、激励员工的工作积极性,并且为企业的发展和壮大提供有力的保障。
本文将介绍人才管理和绩效评估的最佳实践,并探讨如何将其应用于企业实际操作中。
一、人才管理的最佳实践1. 招募与选择招募和选择是人才管理的首要环节。
企业应该根据岗位需求,制定明确的招募计划,将招募职位信息发布到适当的招聘渠道,并通过面试、考核等环节筛选出符合岗位要求的人才。
此外,企业还应加强对应聘者的背景调查,确保招募到的人才真实可靠。
2. 培训与发展为员工提供良好的培训与发展机会,是激发员工潜力、提高员工绩效的关键。
企业应该制定全面的培训计划,包括内部培训、外部培训等。
在培训中应根据员工的特点和个性,制定个性化的培训方案,注重培养员工的专业能力和综合素质,提升员工的职业技能。
3. 激励与奖励激励和奖励是激发员工工作动力和提高绩效的有效手段。
企业应该建立完善的激励机制,包括薪酬激励、岗位晋升、荣誉表彰等。
此外,企业还应该重视员工的绩效评估,将员工的绩效与个人奖励挂钩,激励员工持续提升自己的工作表现。
二、绩效评估的最佳实践1. 设定明确的绩效指标绩效评估的首要任务是设定明确的绩效指标。
企业应该根据各个岗位的职责和要求,制定相应的绩效指标,量化绩效目标,并与员工进行充分的沟通和确认。
明确的绩效指标可以帮助员工明确工作目标,并为评估提供客观的依据。
2. 建立有效的评估体系企业应该建立科学有效的绩效评估体系,对员工的绩效进行全面的评估和分析。
评估体系需要考虑到不同岗位的特点和职责,并综合考虑员工的工作成果、工作态度、工作能力等多个方面。
同时,评估过程应该公正、客观,并及时与员工进行沟通和反馈。
3. 基于结果的奖惩机制绩效评估的目的是为了激励员工的工作动力和提高工作绩效。
企业应该建立基于结果的奖惩机制,对绩效优秀的员工给予适当的奖励和认可,而对于绩效不佳的员工则采取相应的纠正和改进措施。
人才测评的理论与方法人才测评的理论与方法导语:人才是一个组织的核心竞争力,因此如何准确地评估和确定人才的潜力和能力,成为组织发展和人力资源管理中的重要课题。
人才测评作为人力资源管理的重要手段之一,对于企业的人才选拔、激发和培养具有重要意义。
本文将从人才测评的概念出发,探讨人才测评的理论与方法。
一、人才测评的概念人才测评是指通过科学的手段和方法,对个体的能力、性格、潜力、价值观等因素进行评估和筛选,以确定其是否适合特定的岗位或职位,从而为组织决策提供有效的参考依据。
人才测评的目的在于全面了解个体是否具备适应特定工作环境和需求的能力和素质,以便更好地进行人才选拔、培养和激励。
二、人才测评的理论基础1. 人才观:人才是一个相对的概念,不同行业、不同岗位对人才的要求有所不同。
因此,人才测评需要基于不同的人才观来进行,以确保评估的准确性和有效性。
2. 能力模型:能力是人才的核心要素,人才测评需要基于能力模型来进行,以评估个体在特定工作环境下的能力水平和潜力。
能力模型包括专业能力、领导能力、团队合作能力等多个维度,通过评估个体在不同能力维度上的得分,可以全面了解其能力水平和潜力。
3. 价值观:价值观是个体工作态度和行为的重要指标,也是衡量人才适应能力的重要标准。
人才测评需要对个体的价值观进行评估,以确定其与企业文化和价值观的契合度。
三、人才测评的方法与工具1. 面试法:面试是最常用的人才测评方法之一,通过与候选人面对面的交流,了解其能力、经验、性格等因素,以进行综合评估。
面试法可以通过结构化面试和非结构化面试两种方式进行,结构化面试具有评估准确性高、可比性强等优点。
2. 测验法:测验是人才测评的重要工具之一,通过测验个体在不同维度上的能力和潜力,以获取客观的评估数据。
常用的测验方法包括智力测验、性格测验、技能测验等,通过特定测验的分数,可以评估个体在该维度上的能力水平。
3. 360度评估法:360度评估是一种多维度的评估方法,通过收集来自上级、同事、下属和客户等多方面的评价,评估个体在工作环境中的能力和素质。
管理己才科教测评的实际取实践摘要:指出了传统管理己才测评的出无脚,介绍了管理己才科教测评的口理教和管理教的实际依据,沉里介绍了管理己才本身荤量的测评方式、管理环境的测评方式以及科教测评的实行方式。
闭键词:己才测评口理考试管理环境管理己才的测评和其它博业己才的测评很出无同。
博业技巧工做构造比拟浑楚,代写毕业论文闭于己才请供较略粗,果而测评一个博业技巧己才所需的指本比拟亮黑,操擒上也较等忙,相闭于来道,管理工做非庞纯的,触及的里比拟狭,果而测评管理己员的指本比拟长,入程也比拟庞纯。
传统的管理己才测评指本包括教历、职称、博业、履历、业绩败便等,当用那些指本入行管理己才测评无良长出无脚,例如,便业绩败便而曲言,它非管理己才测评的一个从要指本,但一个工做很杰出的中层管理者反在被选拔到上层管理工做岗位后未必很负本,果为旧岗位所须要管理者的特色和以去的工做所需的特色可以闭解出无大。
传统测评方式中最安齐的非考察试用,但里闭于快快、上效收铺的当古社会,它未经出无太逆当了。
21 世纪的合做非学问的合做,己才的合做,为了可以逆当旧时迟期的请供,树立科教的管理己才测评体解势反在必行。
笔者迁便科教的管理己才测评的概念、实际方式及相闭实践入行介绍和谈论。
1 管理己才测评的概念和外容1 测评的概念管理己员的科教化测评非口理教和管理教研讨解果的综开当用[1 ] 。
物资世界千偶百怪,但代写硕士论文其基本元荤非无限的,同样,己无良长特征,但其基本特征非无限的。
己的基本特征非通功口理教的研讨肯订的,解开管理教的研讨解果,便可以肯订哪些特征和管理的绩效无闭。
传统的己才测评所采取的特征指本非凭经验得到的,订义比拟模糊,评开尺度也出无肯订,常常非测评者将本人的理解加入去,而那些理解可以取实际本身无很大的出入,解果非得开长长更长地代外了测评者本身的判续,而非被测评者本身的荤量。
口理教测评经由科教的研讨,肯订了己的基本特征,索取了亮黑的订义,同时反在测评程序方里做到了构造化、尺度化,例如,反在纸笔口理考试中,一切的被测评己都采取相同的考试题纲,一切的测评者都按尺度挨开,果而口理教测评解果非从观的。
人力资源管理的理论与实践研究人力资源管理是企业管理与运营中的一个重要部分,它进一步促进了企业的生产和效率。
随着人才资源的不断增加和经济的发展,人力资源管理不断地更新和升级,以此来适应企业的需求与挑战。
本文将就人力资源管理的理论与实践进行研究与探讨。
一、人力资源管理的理论与特点人力资源管理作为一个管理学科,包括了招聘、评估、培训、激励、管理以及维护人员的福利等一系列活动,以便以人为本的思维方式来促进企业的生产、经营和效率。
在此基础上,人力资源管理分为两个大的方面:一是从人员的角度考虑人力资源的运用,二是从企业的角度考虑人力资源的运用。
人力资源管理的理论特点主要体现在以下几个方面:1、以人为本人力资源管理的基础是以人为本的理念,这不仅体现在企业对人才的关注和重视上,也体现在企业管理中对人员的尊重、关心和关爱。
企业通过完善的人力资源管理体系,为员工提供更好的工作环境和发展机会,从而激发员工对企业的忠诚度和信任感,也让企业更好地利用了每一位员工。
2、运用科学方法人力资源管理需要运用科学方法来进行人员招聘、评估、薪酬、培训等方面的活动,从而使企业更好地利用人才资源。
科学方法不仅可以提高人才选择的准确性和有效性,也可以促进企业的运营效率和员工的职业发展和提升。
3、企业资源整合人力资源管理不仅是一个管理学科,更是一个企业资源的整合过程。
企业需要依据当前的经济与市场情况,充分利用现有的人才资源,同时通过更好的人才培训和管理来支持企业战略的实现。
二、人力资源管理的实践与策略人力资源管理的实践与策略要紧密结合,以适应不断发展变化的商业环境。
在实践与策略的探讨中,不仅需要考虑人员的智力和技能,还需要考虑人员文化背景、国际化等因素对各个企业的实际运营造成的影响。
1、人力资源管理的实践人力资源管理的实践是对人才资源的管理和利用,需要实现以下三个目标:a.提高企业生产效率企业管理要贯彻以人为本的理念,提高员工在生产中的贡献价值,通过培训、调整和激励来实现人力资源的最有效利用,从而达到提高企业生产效率的目的。
人才测评的理论与方法第一讲:人才测评对现代企业管理的意义讨论:企业管理为什么需要人才测评?阅读材料1:人力资源对企业竞争的重要作用:德鲁克:“企业只有一项真正的资源:人。
”华生(IBM总裁):“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。
”因此,人力资源是企业生存的关键因素。
现代企业是一种竞争性生存,生存取决于企业竞争力,体现为与竞争对手相比较的竞争优势。
一般地,企业竞争优势构成包括:成本优势;产品、服务差别优势。
1.人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。
(1)高素质员工减少教育培训成本。
(2)高素质员工有高生产率,降低生产成本支出。
(3)高素质员工更能动脑寻求节约方法,合理化建议,减少浪费,降能耗,材耗,降成本。
(4)高素质员工能力强,自觉性高,无须监督,可大大降低管理成本。
2.人力资源是企业获取并保持产品或服务差别优势的决定因素。
产品或服务的差别优势:质量更高的产品或服务;对手提供不出的创新产品、服务。
(1)对前者:高素质员工(能力、工作态度、合作精神)对高质产品、服务起决定作用。
(2)对后者:高素质员工(创造力、创新精神)更能设计创新产品和服务。
3.人力资源是制约企业管理效率的关键因素。
“管理出效率,人才是关键。
”这里的人才是管理人才。
企业效率依赖于有效的管理。
有效管理依仗于高素质的企业经营管理人才。
(战略、人力资源、市场营销、财务、生产、产品研发)4.人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。
(1)知识经济时代信息、科技、创造力成为最重要战略资源,其载体人力资源必然成为最重要的竞争资源。
德鲁克:“在知识经济时代企业成败关键依赖于知识白领。
”哈默和钱辟:“知识经济下企业需要:‘know why’人而非‘know how’人彼德·圣吉:“知识经济时代,企业需要具有整体思维、系统思维、应变思维能力的员工、应拥有洞察力、创造力、判断力,具备‘整合式创新才能’,能创造性地解决企业面对的‘动态性复杂问题’”。
人才测评理论基础人才测评是现代人力资源管理领域中的一项重要工具,通过对个体的能力、素质、潜力等进行量化评估和分析,以促进企业的人力资源配置和发展。
人才测评理论基础主要包括人才测评的概念、发展背景、研究方法以及应用价值等方面。
一、人才测评的概念人才测评是指对个体的特征和表现进行系统评价和分析的过程。
它主要通过各种测评工具和方法,收集和分析个体在不同维度上的数据,以对个体的能力、知识、技能、性格、态度等进行全面地评估和判断。
人才测评既是对个体的一种客观评估,也是对个体的一种辅助决策。
二、人才测评的发展背景人才测评作为一种管理工具,起源于20世纪初的军事领域,随后逐渐在教育、职业选择、招聘、考评等领域得以广泛应用。
尤其是在人力资源管理领域,人才测评的应用越来越受到企业的重视。
这主要是由于市场竞争加剧、企业对优秀人才的需求增加、用人单位对人才质量的要求提高等因素的影响。
三、人才测评的研究方法人才测评的研究方法主要包括问卷法、观察法、测试法和案例分析法等。
问卷法是最常用的一种方法,通过编制调查问卷,收集被测评者的个人信息和意见,然后进行统计和分析。
观察法是直接观察被测评者在特定环境中的行为和表现,以获取评价数据。
测试法通过认知能力测试、技能测试、性格测试等方式,对被测评者进行客观的测量和评估。
案例分析法主要是从个体的实际工作中提取相关案例,通过分析和评估个体在这些案例中的表现,来判断其能力和潜力等。
四、人才测评的应用价值人才测评对于企业的人力资源管理具有重要的应用价值。
首先,人才测评可以为企业提供科学客观的人才选择依据,帮助企业挑选适合岗位的人才,提高招聘的效率和质量。
其次,人才测评可以对员工的能力和素质进行评估和分析,为培养和发展员工提供科学的依据,促进个体的个人发展和职业发展。
再次,人才测评可以帮助企业识别潜在的高潜力人才,提供精准的人才发现和选拔机制,为企业的长远发展提供保障。
此外,人才测评还可以为企业的绩效评估、激励激励和晋升决策等提供有力支持,提高管理决策的科学性和准确性。
人才素质测评实训报告一、前言人才是企业发展的重要资源,而人才素质的高低直接决定了企业的竞争力和发展潜力。
对人才的素质进行科学评估,是企业在人才选拔、培养和管理过程中的重要环节。
本实训报告旨在通过对人才素质测评的实际操作,探讨人才素质测评在人力资源管理领域中的应用及意义。
二、实训目的及意义人才素质测评是企业人力资源管理的重要手段,通过科学的测评方法,可以客观评估候选人的能力、品德、潜力等方面的素质。
本次实训旨在通过实际操作,培养学员对人才测评工具的熟练应用和解读,增强学员对人才素质测评的理解和认识,提高他们在人才选拔、培养和管理中的能力。
三、实训内容及步骤1. 制定测评方案:需要根据企业的招聘岗位和需要,制定相应的测评方案。
包括确定测评指标、选择测评工具和制定测评流程等。
2. 测评工具使用:根据制定的测评方案,学员需使用各种测评工具,如面试、问卷调查、能力测试等,对候选人的素质进行综合评估。
3. 数据分析与解读:学员需要学习如何对测评得到的数据进行分析和解读,以便对候选人进行科学评定和综合筛选。
4. 报告撰写与汇报:根据测评结果,学员需要撰写测评报告,并通过汇报或讨论的形式,向企业领导或相关部门进行沟通和汇报。
四、实训效果评估本次实训通过测评方案制定、测评工具使用、数据分析与解读、报告撰写与汇报等环节,学员将全面了解人才素质测评的实际操作流程,提高了他们的实际操作能力和应用水平,增强了对人才素质测评工具的理解与应用意识。
通过实训过程,学员对人才素质测评工具的操作和应用能力得到了提升。
五、结语人才素质测评作为企业人力资源管理的重要环节,对于提高企业的竞争力及组织效能具有重要意义。
通过本次实训,学员们提高了对人才素质测评的理解和实操能力,对人才素质测评工具的应用具有了更加深入的认识。
期望通过今后的工作实践,能够将所学到的知识和技能运用于实际工作中,为企业的发展和人才培养做出更多贡献。
人员素质测评理论与方法随着现代社会的持续发展和竞争的不断加剧,各种企业机构都需要招揽高素质的人才来提升组织的综合竞争力。
而要想招揽到高素质的人才,首先要实施人员素质测评。
人员素质测评理论与方法是面向人员选拔和晋升,判断业务能力、工作能力、人际关系、心态等方面的原则和方法,是一种能够有效评估候选人才能力和素质的方法。
一、人员素质测评理论与方法的重要性招聘是组织能力提升的基础,是保持自我价值的重要手段。
组织组建团队或招揽人才的目的就是要让他们具备对组织的贡献,帮助组织实现目标。
在人员选拔方面,素质测评起着至关重要的作用。
因此,人才素质评估系统可以帮助企业找到适合的人选,有效的提高组织的业务素质和综合竞争力。
当企业寻找到高素质的人才,并将其融入到企业文化和管理环境中,就可以更好的实现公司的长远战略目标。
二、人员素质测评理论与方法应用范围1、招聘过程中,根据职位要求和岗位要求,通过申请人的简历,写作业和面试等多种渠道来全面了解申请人的能力、热情、职业态度、人员素质等。
2、员工考核中,根据公司的财务表现、部门运营的目标和短期业绩、管理能力、绩效分析等方法,评估员工的能力和素质,以期挖掘出更多具有潜力的优秀员工。
3、培训过程中,通过培训需求分析、教学内容设计、实施结果评估来完成员工培训,提高员工的能力和素质,为团队鼓劲加油打下基础。
三、人员素质测评方法人员素质测评的方法有多种,具体的方法应该根据公司的需求来决定。
以下是几个常用的方法:1、个人能力测试:测试员工的能力范围,比如,英语水平、购买能力等。
2、团队合作测试:测试员工的协作能力,是否能有贡献于团队。
3、专业能力测试:测试员工的专业水平,是否具备行业内的专业技能。
4、面试:对申请人的思维方式和表达能力进行考试。
5、心理测验:对员工的性格、对待问题的态度,看业务热情等方面进行考查,从而更为全面的了解员工的个性与能力。
四、人员素质测评存在的问题和发展趋势人员素质测评是一个比较复杂的过程,涉及到多个因素,包括心理、道德、能力等。
人事测评理论与方法人事测评理论与方法作为企业管理的一项重要工具,人事测评在企业选人用人、培训晋升、绩效考核、激励奖惩等方面发挥着重要作用。
测评结果的准确性和有效性对企业的管理决策具有至关重要的影响。
因此,选择适合自己企业特点的测评方法,设计细致科学的测评方案,对于企业管理的效率和效益产生显著的提升。
一、人事测评理论1.能力模型人才测评的核心理论是职业能力模型。
职业能力模型研究的是具体职位所依赖的能力及技能,通过对职能所涉及的工作任务和业绩要求进行分析,在此基础上导出评估能力和技能的指标体系,从而对候选者的能力及技能进行评估,从而为招聘企业适合人才提供可靠的数据支持。
2. 人格和兴趣测评人格和兴趣测评主要是通过对人格和兴趣等非智力方面的评估。
通过人格测评可以了解个人的心理秉性、情绪波动、处理决策的风格,对企业招聘、晋升决策等方面具有一定的参考作用。
兴趣测评则是评估个人的兴趣爱好、特长和个性特征,进而科学地安排工作职责,调动员工的工作热情。
二、人事测评方法1. 能力测评方法能力测评主要以能力测试的形式展开,通过各种测试工具,来对候选人的知识技能水平以及认知能力等进行评估。
如语言能力测试、计算机应用测试、智力测评等。
2. 问卷调查法问卷调查法主要是通过发放调查问卷,对候选人的个人情况、兴趣爱好、性格特点等进行调查。
由此了解候选人的基本情况和个人兴趣,进而设计更加精确的测评方案。
3. 观察法观察法主要是通过对候选人的行为和表现进行录像、记录等手段,对其工作能力、沟通技巧和协作能力等进行综合评估。
此法优点在于数据真实、直观,缺点在于需要耗费较多的人力物力以及时间成本。
4. 面试法面试法是应用较普遍的一种测评方法。
面试人员通过与候选人交流,测试其沟通能力、技术能力、团队协作等方面的实际表现,从而对员工做出科学的评估和判断。
三、测评方案的设计有效的人事测评方案是保证测评过程准确、可靠的关键所在。
在设计测评方案时,需要考虑以下几点:1.需要测评的内容,如工作能力、沟通能力、协作能力等。
人才管理创新的理论与实践人才是企业发展的根本动力,人才管理也是一个企业长期发展的关键。
随着社会的发展,企业对于人才的需求越来越高,人才管理也面临着越来越多的挑战。
如何创新人才管理,让企业始终处于竞争优势的位置,是每个企业都要考虑的问题。
在人才管理创新的实践中,可以借鉴和应用多种理论。
一、吸纳人才的理论为了吸引和挑选到优秀的人才,企业需要借鉴和应用一些吸纳人才的理论。
其中比较重要的有三个理论。
1.招聘广告原则招聘广告原则指的是,用广告吸引应聘人才的方法。
企业需要根据不同的岗位和职位需求,制定不同的招聘广告,吸引到优秀的人才。
在制作招聘广告时,需要注意广告主题的明确性、广告的内容质量和创意、广告发布的渠道和时机等。
2.能力模型原则能力模型是一种评价和培养人才的方法,该方法通过对员工能力的评估和培养,提高员工的工作质量和效率。
在能力模型原则中,企业需要针对不同的岗位和职位制订不同的能力模型,对员工进行有效的培训和开发,让员工的工作能力逐步提高。
3.人力资源调查原则人力资源调查原则是一种调查和分析人力资源的方法,通过对人力资源的调查和分析,企业可以更加深入地了解员工的情况和需求,从而制定更加有效的人才管理策略。
企业可以采用员工满意度调查、绩效评价等方法,了解员工的工作态度、职业发展需求等信息。
二、激励人才的理论激励人才是企业获取更多贡献的关键,企业需要借鉴和应用一些激励人才的理论。
1.期望理论期望理论指的是,员工在选择行为时受到个人期望和目标的影响。
企业需要针对员工的个人期望和目标制订相应的激励方案,激励员工积极参与工作,以期获得更好的成绩和回报。
2.双向激励理论双向激励理论认为,企业和员工之间的激励应该是相互的。
企业需要提供条件和机会,让员工能够发挥自己的潜力和才华,同时也需要让员工对企业的贡献获得相应的回报和赞赏。
3.奖励与惩罚理论奖励与惩罚理论指的是,在工作中,如果员工得到了奖励,往往有宣泄心理,容易产生积极向上的情绪并继续努力工作;相反,如果得到了惩罚,往往会产生消极情绪,对工作产生反感。
管理人才科学测评的理论与实践摘要:本文指出了传统管理人才测评的不足,介绍了管理人才科学测评的心理学和管理学的理论依据,重点介绍了管理人才自身素质的测评方法、管理环境的测评方法以及科学测评的实施方法。
关键词:人才测评心理测验管理环境管理人才的测评和其它专业人才的测评很不同。
专业技术工作结构比较清晰,对人才要求较具体,因而测评一个专业技术人才所需的指标比较明确,操作上也较容易,相对来说,管理工作是复杂的,涉及的面比较广,因而测评管理人员的指标比较多,过程也比较复杂。
传统的管理人才测评指标包括学历、职称、专业、履历、业绩成就等,应用这些指标进行管理人才测评有很多不足,例如,就业绩成就而言,它是管理人才测评的一个主要指标,但一个工作很出色的中层管理者在被提拔到高层管理工作岗位后未必很成功,因为新岗位所需要管理者的特点和以往的工作所需的特点可能关系不大。
传统测评方法中最保险的是考察试用,但面对快速、高效发展的当今社会,它已经不太适应了。
21世纪的竞争是知识的竞争,人才的竞争,为了能够适应新时代的要求,建立科学的管理人才测评系统势在必行。
笔者将就科学的管理人才测评的概念、理论方法及相关实践进行介绍和探讨。
1、管理人才测评的概念和内容(1)测评的概念管理人员的科学化测评是心理学和管理学研究成果的综合应用[1]。
物质世界千奇百怪,但其基本元素是有限的,同样,人有很多特性,但其基本特性是有限的。
人的基本特性是通过心理学的研究确定的,结合管理学的研究成果,就可以确定哪些特性和管理的绩效有关。
传统的人才测评所采用的特性指标是凭经验得到的,定义比较模糊,评分标准也不确定,常常是测评者将自己的理解加进去,而这些理解可能与实际本身有很大的出入,结果是得分多少更多地代表了测评者本身的判断,而非被测评者本身的素质。
心理学测评经过科学的研究,确定了人的基本特性,给予了明确的定义,同时在测评程序方面做到了结构化、标准化,例如,在纸笔心理测验中,所有的被测评人都采用相同的测验题目,所有的测评者都按标准打分,因而心理学测评结果是客观的。
科学的人才测评就是运用心理学、管理学及相关学科的研究成果,通过心理测量、考试(包括笔试、面试)、生理测试等手段对管理人才进行测量和评价。
(2)测评的内容管理人才的绩效取定于管理人员个人因素和管理环境因素以及两者的相互作用[2]。
管理者的个人因素主要由能力结构、人格特点、动力系统三方面组成。
管理人才测评就是针对这些方面应用科学的手段进行测量。
管理能力结构包括管理能力倾向和管理技能两个不同的层次,一般认为管理能力倾向是人们掌握管理性技术、取得管理成功的素质基础,是稳定的不易改变的特性,而管理技能是管理者在有效地执行他们的工作时所表现出来的专门性才能,这种技能是一种可以培养的能力。
管理能力倾向的测评有很多成熟的心理测验方法。
管理技能的测评应用得比较有效的方法是评价中心技术和情景模拟技术。
管理者人格特点是成功管理者所共同具有的人格特征,一般认为善于管理的人往往具有某些特殊的人格特质。
许多管理人员的失败并不是由于能力的缺乏,而是由于人格与工作环境的不和谐。
比如,理性的管理者倾向于符合逻辑的思考和行为,无论是做决策还是处理日常事物都会以逻辑和理性为基础,而不太关心人的感情和感受,具有这种个性的管理者在需要人际交流的管理环境中是不适合的。
人格测验的应用是相当普遍的,而且被证明是相当有效的。
管理者的动力系统包括动机和职业兴趣两项内容。
动机是行为的内在原因,它由需要产生,为行为提供能量,也具有目的性。
动机有多种形式,和管理关系最密切的有权利动机、成就动机和亲和动机,三者相互影响,共同制约着管理者的有效行为,只有管理者的权利动机、成就动机和亲和动机之间恰当搭配才能取得最佳的管理绩效。
例如,亲和动机对于维系团队气氛、鼓励团队合作是有利的,但过度强调亲和性会忽视工作目标和放弃管理原则。
成就动机是获得成功的内驱力,但过高的成就欲望会使人降低任务的设置水平和产生回避失败的倾向。
职业兴趣使管理者的另一动力成分[3]。
管理者的职业兴趣是管理者在管理活动中充满热情、发挥较高的积极性。
职业兴趣和工作动机测验在国外已大量使用于管理人员选拔、安排等领域,给组织提供咨询和指导。
越来越多的研究证明,对管理者个体某个方面的单一测量并不能有效地预测职业发展。
只有把管理能力测验、个性特征测验、职业兴趣测验结合成一个综合工具来应用时,才能准确测评管理者。
(3)管理环境问题除了动力、人格、能力,管理绩效还取决于管理者所处的环境,取决于管理者的动力,人格和能力与管理环境相互作用的结果。
因而要正确的评价管理人员,除了要考察管理者本身,其次还要分析管理者和任务结构、管理情景等因素之间的匹配程度[4]。
例如,如果管理者所处的管理环境具有短期雇佣、控制明确、个人责任制、成员关系以工作关系为主的特征,那么要求管理者要有较高的个人成就动机,风险承受力,管理风格以工作定向为主,而人际关系在这里显得并不那么重要。
相反,如果管理环境是终身雇佣、控制含蓄、集体决策、注重团体关系,工作结构不定,那么要求管理者具有集体价值取向,管理风格以人员定向为主,人际关系在这里显得非常重要。
又例如,单件小批量生产的企业需要具有很大的灵活性,能对顾客需求的变化作出迅速的反应,这样,管理者必须亲和性强,善于授权,较少强调确切的工作说明;而产品相当标准化、大批量生产的企业,需要管理者具有较高的权威性,较强的控制监督能力、亲和性也不应太高。
由此可以看出,不同的管理环境对管理者的动力、人格及能力的要求是不一样的,管理环境因素权变地影响着管理者自身因素与管理绩效之间的关系。
2、实施方法和实践(1)实施方法管理人员的测评方法主要有两种,一种是心理测验法,另一种是评价中心。
心理测验法主要是利用心理量表对上述测评内容进行测量,它的优点是方便、快捷,且成本较低。
前面提到过管理的成功是管理者个人因素和特定环境因素相作用的结果。
目前,管理人才测评越来越注重情景的权变作用,强调管理者与环境的和谐性。
知道了管理者的个人因素,只完成测评的一半工作,接下来还要确定管理环境因素,然后才能判定两者是否匹配。
评价中心测评法是目前国际上比较流行的做法。
心理测验法效率高,成本低,但它的测量结果偏于一般性,对于针对性较强的测评要求还不尽人意。
评价中心测评方法的中心思想是对具体真实的工作情景进行模拟测验,内容除了心理测验外,加入的一些情景测试。
其主要形式有处理公文测验,角色扮演等。
这些情景测试是由专家根据具体的管理环境设计的,其程序也是标准化和规范化的,因此在测评特殊性方面比较客观准确,辅之以心理测试的一般性,使测评效果达到了最佳。
(2)管理人员科学测评的实践美国电报电话公司在1956年采用人才测评的办法,对几百名初级管理人员进行测评,然后将测评结果封存起来。
8年以后,即1964年,将当时的报告拆封,与这8年里实际的升迁情况进行对比,结果发现,被提升到中级管理岗位的人员中,80%的评选鉴定是正确的,在未被提升的人员中,90%的当时就预料到了。
现在美国的很多大公司都采用了科学人才测评的方法,并建立了评价中心,如AT&T、IBM、GE、Ford、Kodak等公司,在美国每年以评价中心选拔的人员达数十万人。
西欧一些国家的大型公司也采用了人才测评的方法,如德国大众汽车有限公司专门设立了评价中心,有专人负责管理人员的选拔和发展。
改革开放后,我国才逐渐开展了人才测评的工作,但进展是很快的。
90年代中期,北京、上海等大城市在录用副局级干部时分别加入了心理测评的内容,很多外资企业在人员招聘过程中也采用了心理测评的技术。
在北京、上海、深圳等大城市出现了一些提供人才测评服务的公司、机构。
我国人事部考试中心也于1998年年初推出了一套人才测评系统。
这些都意味着科学的人才测评在我国已经有了一个良好的开端。
整个铁路是一个大运输系统,由很多的部门构成,各个部门的性质和任务都有区别,加上改革带来的新情况,使得铁路系统的管理环境十分复杂,因而要想在铁路系统作好管理者测评,要进行很多艰苦细致的工作。
作者所在实验室曾对在北方交通大学进修的多期铁路干部班学员进行过测试,得到很多有意义的结果。
例如,曾用国外权威量表对干部进行过测评,其中一项测试题为“追求工作的稳定性和管理成功的关系”,在发达国家,一般管理者对此题的回答都是肯定的,而在干部班中基本是否定的,究其原因,我国铁路干部和发达国家管理者对“工作稳定性”的理解是不同的,“工作不稳定”对发达国家的管理者意味着包括解雇在内的一些内容,而我国铁路干部过去还从未面临这样的问题,另一项测评给人印象更为深刻,内容是要求干部班学员对与管理有关的个人品质的重要性打分,这些重要程度划为6个级别,结果是不论从事什么管理工作的人打分结果都很一致,而且对每一项内容的打分都比较高,这些管理者认为每项品质都重要,这说明他们根本不能从自己从事的管理活动出发分清不同品质的主次,不能鉴别出这些品质和管理活动有什么关系。
对同样测试,在发达国家从事不同管理活动的管理者对不同品质的打分有很大的区别。
上述的例子说明铁路系统干部有自己的特点,进行测评要从他们的特点出发。
3、结束语社会已开始步入知识经济的时代,人是知识的载体,谁能真正做到知人善用、人尽其才,谁就能抓住先机,在瞬系万变的剧烈竞争环境中勇往直前。
历史上没有任何一个时代象今天这样迫切地感到人才选拔的重要。
传统的人才测评方法在这样时代面前日见其缺陷和不足,时代需要科学的人才测评。
铁路系统管理干部的测评也应顺应时代的要求,赶上时代的步伐,采用科学的人才测评方法。
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