东师20春离线《领导科学》参考答案

《领导科学》课后练习及答案1章绪论课后练习一、单项选择题D.领导与用人的关系6．（）,在一定意义上是人类对领导活动的认识由经验上升为科学的标志。

A.《孙子兵法》的出现B.《资治通鉴》的出现C.《战争论》的出现D.马克思主义的产生二、多项选择题三、判断说明题l.原始杜会氏族、部落首领是人类最初的领导者。

2.在奴隶社会和封建社会,奴隶主和地主是天然的领导者。

3.从社会历史发展来看,人类领导活动出现了复归的现象,即原始社会的领导关系和领导方式在社会主义社会重现了。

4.马克思主义哲学的认识论、方法论就是领导科学。

四、名词解释题l.经验领导2.科学领导3.领导职能4.领导效能五、简答题1.为什么说领导工作应作为一门科学来研究? O2.领导科学大体上有哪些基本内容?3.领导科学有哪些明显的待点?1章参考答案一、单项选择题1.A2.B3.C4.A5.B6.D二、多项选择题l,AC 2.ACE 3.ABCDE 4.ABE 5.CDE三、判断说明题l.答;正确。

有人群活动,有联合集体行动,就需要有人进行指挥协调,就必须有领导工作。

原始杜会氏族、部落首领，负责指挥氏族、部落成员猎取食物、分配果实,主持祭祀活动,保护氏族、部落安全等,他们是人类最初的领导者。

2.答:正确。

原始社会解体,人类历史进入奴隶社会并发展到封建社会，这些社会以生产资料私有制为基础,产生出奴隶主和奴隶、地主和农民根本对立的阶级，对立的阶级之间是治与被统治、剥削与被剥削的关系,根本无平等可言。

在这种情况下,领导指挥的职能一般是由生产资料的占有者行使、即奴隶主和地主是天然的领导者。

3.答:错误。

从原始杜会到奴隶杜会、封建杜会,经过资本主义社会再到社会主义社会,概括起来看,人类领导活动呈现出否定之否定的螺旋式上升过程：从原始平等、集体领导方式到个人专制,从充满阶级剥削和压迫关系的领导方式,又到社会主义新的平等关系、领导的方式,每一时期的领导活动，总是受到当时物资资料生产方式、社会政治关系、科学文化水平等因素制约的,因此,社会主义社会的领导方式绝不是原始社会的领导方式的简单复归,而是在人类社会新阶段的新型的领导方式。

离线考核《领导科学》满分100分一、名词解释（每小题5分，共30分。

）1、领导者是发挥主导影响力作用的人，包括个人或集体；是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。

2、追随者是领导活动中执行具体决策方案和实现组织目标的行动者。

3、超级领导就是领导者带领下属去领导他们自己。

“超级领导"”适用于那些有责任领导他人的管理者。

4、领导行为是指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。

5、领导者素质是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

6、领导环境领导环境是指领导者实施领导所面临的周围境况，是制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和，是领导活动的基本要素之一，它与领导者、被领导者和领导目标共同构成了领导活动的基本要素。

二、简答题（每小题8分，共40分。

）1、简述沟通过程中应注意的问题。

注重细节。

遵守时间。

尽快切入主题。

要一边说一边拿纸和笔记录，像他一样认真，一丝不苟。

不要有太多眼神交流，更要避免有太多身体接触，你的身体不要太前倾，应该略微的后仰，因为分析型的人强调安全，希望别人尊重他的个人空间。

同分析型的人说话的过程中，一定要用很准确的专业术语，这是他需求的。

同分析型的人说话的过程中，你要多列举一些具体的数据，多做计划，使用图表。

2、简述沟通方向的内容。

A.横向沟通B.纵向沟通C.上行沟通D.下行沟通E.水平沟通3、领导者形象有哪些特点？A . 客观性B . 动态性C . 传播性D . 整体性4、魅力的主要含义有哪几点？指的是与众不同，独一无二的人，指一个人“充满了吸引力”。

形容一个人的个性与容貌之美有着很强的诱惑力与吸引力。

5、行政官僚的特征有哪些？A . 等级制B . 非人格化C . 延续性D . 专业化三、论述题（每小题15分，共30分。

）1、试述领导科学的产生和发展过程。

离线考核《领导科学》满分100分一、名词解释（每小题5分，共30分。

）1、领导者答：领导者是是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。

2、追随者答：追随者是指在领导活动中与领导者有共同的利益和(或)信仰，追求共同组织目标的人。

3、超级领导答：所谓超级领导，就是领导者带领下属去领导他们自己。

"超级领导""适用于那些有责任领导他人的管理者。

"超级领导"与"自我领导"两个概念是互相定义密不可分的。

超级领导就是对自我领导进行领导，帮助自我领导者将个人身上的自我领导的潜能开发释放出来，帮助自我领导者成功地领导自己。

超级领导者就是领导自我领导者的人。

4、领导行为答：指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。

5、领导者素质答：领导者素质是一种素质，指充当领导角色的个体为了完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件。

6、领导环境答：指领导者实施领导所面临的周围境况，是制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和，是领导活动的基本要素之一，它与领导者、被领导者和领导目标共同构成了领导活动的基本要素。

二、简答题（每小题8分，共40分。

）1、简述沟通过程中应注意的问题。

答：·倾听的技巧倾听是一种情感活动，在倾听时应该给客户充分的尊重、情感的关注和积极的回应。

1．倾听的定义倾听是一种情感的活动，它不仅仅是耳朵能听到相应的声音。

倾听还需要通过面部表情，肢体的语言，还有用语言来回应对方，传递给对方一种你很想听他说话的感觉，因此我们说倾听是一种情感活动，在倾听时应该给客户充分的尊重、情感的关注和积极的回应。

2．听事实和情感倾听不但要听清楚别人在讲什么，而且要给予别人好的感觉，那么听时服务代表都在听什么呢？对服务代表来说，需要听两点：（1）听事实。

(单选题)1: 什么是领导创新的基石()。

A: 领导主体
B: 领导环境
C: 领导客体
D: 领导实践
正确答案: B
(单选题)2: 什么是领导活动的核心，是领导活动运转的动力，它推动着领导活动不断向纵深发展，直接决定着领导活动的成败，是领导活动的终点和起点()。

A: 领导主体
B: 领导目标
C: 领导环境
D: 一切营利性行为
正确答案: B
(单选题)3: 领导组织结构是指()。

A: 领导机构内部各部门之间的相互关系
B: 领导机构内部权限划分
C: 领导环境优化
D: 领导决策体制
正确答案: A
(单选题)4: 建立在个人魅力、知识、才能、资历等要素之上的，它带来的是被领导者自觉服从和主动追随，指的是什么权威类型()。

A: 积极职位权威
B: 消极职位权威
C: 人格权威
D: 魅力权威
正确答案: C
(单选题)5: 孕育和塑造着具体的领导，是领导主体诞生、成型、作用于其中的最大现实环境，是决定领导的第一外因，也是领导的第一环境，指什么()。

A: 国际环境
B: 社会环境
C: 机构性环境
D: 制度性环境
正确答案: B
(单选题)6: 领导主体所在的具体组织系统各组成部分及其相互关系和运作模式等要素构成的组织基础和实际依托，指的是什么()。

A: 国际环境
B: 社会环境
C: 机构性环境
D: 制度性环境。

【奥鹏】-[东北师范大学]领导科学20春在线作业1试卷总分:100 得分:100第1题,领导者考虑问题的基本态度和基本方法是指()。

A、工作作风B、思想作风C、生活作风D、实践作风正确答案:B第2题,同一领导层次的各机关，或一个机关中的各个构成单位，所接受的指挥、控制和监督完全集中在一位上级领导者或一个上级领导机关的领导体制是指()。

A、完整制B、分离制C、集权制D、分权制正确答案:A第3题,由世界格局及其变化和众多政治、经济、军事、文化、教育、科技等事件及其产生的影响所组成的总体情况，指的是什么()。

A、国际环境B、社会环境C、机构性环境D、制度性环境正确答案:A第4题,由各种不同的具体制度所构成的规范结构和规范基础之和指的是什么()。

A、国际环境B、社会环境C、机构性环境D、制度性环境正确答案:D第5题,人们对领导者的职权有一种合法化的认可，因此领导者的行为可以起到积极的效果，使人们实现内在化认可与外在化服从的统一，这指的是什么权威类型()。

A、积极职位权威B、消极职权权威C、人格权威D、魅力权威正确答案:A第6题,一个人对事态发展的一种超前性把握的能力是指()。

A、洞察力B、预见力C、决断力D、推动力和应变力正确答案:B第7题,咨询系统是决策中心的()。

A、思想库与参谋部B、落实部门C、助手D、调节器正确答案:A第8题,领导必须依靠科学，而前提是首先要树立起什么观念()。

A、法制观念B、服务观念C、科学观念D、系统观念正确答案:C第9题,组织内的最终决策权由两人或两人以上来掌握和负责的体制是()。

A、完整制B、分离制C、集权制D、合议制正确答案:D第10题,组织内部基于权限划分所设置的机构及其相互关系的制度和规范是指()。

A、领导体制B、领导主体C、领导制度D、领导环境正确答案:A第11题,追踪决策在操作上具有如下几方面的原理111()。

A、回溯分析B、非零起点C、双重优化D、心理效应正确答案:A,B,C,D第12题,在社会主义条件下，我国领导观念的基本特点主要是111()。

离线考核《领导科学》满分100分一、名词解释（每小题5分，共30分。

）1、领导者答：领导者是是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。

2、追随者答：追随者是指在领导活动中与领导者有共同的利益和(或)信仰，追求共同组织目标的人。

3、超级领导答：所谓超级领导，就是领导者带领下属去领导他们自己。

"超级领导""适用于那些有责任领导他人的管理者。

"超级领导"与"自我领导"两个概念是互相定义密不可分的。

超级领导就是对自我领导进行领导，帮助自我领导者将个人身上的自我领导的潜能开发释放出来，帮助自我领导者成功地领导自己。

超级领导者就是领导自我领导者的人。

4、领导行为答：指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。

5、领导者素质答：领导者素质是一种素质，指充当领导角色的个体为了完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件。

6、领导环境答：指领导者实施领导所面临的周围境况，是制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和，是领导活动的基本要素之一，它与领导者、被领导者和领导目标共同构成了领导活动的基本要素。

二、简答题（每小题8分，共40分。

）1、简述沟通过程中应注意的问题。

答：·倾听的技巧倾听是一种情感活动，在倾听时应该给客户充分的尊重、情感的关注和积极的回应。

1．倾听的定义倾听是一种情感的活动，它不仅仅是耳朵能听到相应的声音。

倾听还需要通过面部表情，肢体的语言，还有用语言来回应对方，传递给对方一种你很想听他说话的感觉，因此我们说倾听是一种情感活动，在倾听时应该给客户充分的尊重、情感的关注和积极的回应。

2．听事实和情感倾听不但要听清楚别人在讲什么，而且要给予别人好的感觉，那么听时服务代表都在听什么呢？对服务代表来说，需要听两点：（1）听事实。

离线考核
《领导科学》
东北师大2020年春季
离线考核参考答案
试读1页
满分100分
一、名词解释（每小题5分，共30分。

）
1、领导者
答：
领导者是是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。

2、追随者
答：
追随者是指在领导活动中与领导者有共同的利益和(或)信仰，追求共同组织目标的人。

3、超级领导
答：
所谓超级领导，就是领导者带领下属去领导他们自己。

“超级领导"”适用于那些有责任领导他人的管理者。

“超级领导”与“自我领导”两个概念是互相定义密不可分的。

超级领导就是对自我领导进行领导，帮助自我领导者将个人身上的自我领导的潜能开发释放出来，帮助自我领导者成功地领导自己。

超级领导者就是领导自我领导者的人。

4、领导行为。

离线考核
《领导科学》
满分100分
一、名词解释（每小题5分，共30分。

）
1、领导者
领导者是是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。

2、追随者
所谓追随者，是指在领导活动中与领导者有共同的利益和信仰，追求共同组织目标的人。

3、超级领导
所谓超级领导，就是领导者指导下属去领导他们自己。

超级领导者引导追随者去发现他们自己的潜力，使他们成为积极有效的自我领导者。

4、领导行为
研究者认为，当领导者试图去影响下属的行为时所釆用的、被下属感受到的行为模式就是领导风格。

5、领导者素质
理论认为领导绩效的优劣与领导者自身的素质高低有关；而领导者自身素质的高低也必然成为制约领导者权力大小的条件，即构成领导权力要素或曰“权力资本”
6、领导环境
所谓领导环境，就是指在领导主体周围业已存在和即将发生并能影响领导活动及其结果的一切现实因。

1.领导者的世界观、价值观、方法论等的直接体现指的是什么()。

A.领导观念B.领导作风C.领导实践D.领导目标答案：A2.对国家法律制度的认识和态度，以及按照民主原则实现国家事务管理法律化和制度化的意识是指()。

A.法制观念B.服务观念C.科学观念D.系统观念答案：A3.领导者日常生活中形成的一贯态度和行为是指()。

A.工作作风B.思想作风C.生活作风D.实践作风答案：C4.在社会共同活动中处于被领导地位的人员是指()。

A.领导者B.被领导者C.领导环境D.领导要素答案：B5.迅速地、敏锐地、准确地抓住问题的要害的直觉能力是指()。

A.洞察力B.预见力C.决断力D.推动力和应变力答案：A6.中层领导者的素质重点是()。

A.分析、综合和决策的能力B.组织和协调各种关系的能力C.提高专业技术水平和技术能力D.提高决策执行能力答案：B7.人们对领导者的职权没有一种合法化的认可，所以领导者只能应用强制手段去支配下属，其结果必然是消极的、被动的，被领导者只能被动服从，这指的是哪种权威类型()。

A.积极职位权威B.消极职位权威C.人格权威D.魅力权威答案：B8.组织系统内部按照隶属关系划分的等级数量是指()。

A.领导组织结构B.领导层次C.领导幅度D.各级领导的权限答案：B9.咨询系统是决策中心的()。

A.思想库与参谋部B.落实部门C.助手D.调节器答案：A10.涉及对重要信息的接受以及把信息传播给其他人的控制指的是什么权()。

A.奖赏权B.威胁权C.合法权D.信息权答案：D11.领导体制的演进经历了哪些发展阶段()。

A.家长制的领导体制B.经理制的领导体制C.“软专家”式的领导体制D.专家集团式的领导体制和多级领导体制答案：ABCD12.决策失误的原因主要有()。

A.决策环境和对象变化很大B.不确定因素太C.决策难度很大D.领导自身存在主观上的问题答案：ABCD13.正确的人才观念包括()。

A.人才是组织最重要的人力资源B.选才用人是领导工作的重要职能C.选才用人是领导工作的重要职能D.人才是第一生产力答案：ABC14.领导组织职能包括()。

离线考核
《领导科学》
满分100分
一、名词解释（每小题5分,共30分。

）
1、领导者
答：领导者是是一个组织的引导者和指挥者,是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人,是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任,最终追求结果的人。

2、追随者
答：领导者是是一个组织的引导者和指挥者,是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人,是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任,最终追求结果的人。

3、超级领导
答：领导者是是一个组织的引导者和指挥者,是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人,是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任,最终追求结果的人。

4、领导行为
答：领导行为是指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。

例如建构和体察民情就是两种常见的领导行为分类。

5、领导者素质
答：领导者素质,是指在先天禀赋的生理和心理基础上,经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

在领导科学理论的研究中,人们一般把领导者的素质分为政治素质、思想素质、道德素质、文化素质、业务素质、身体素质和心理素质,以及领导和管理能力等。

6、领导环境
答：所谓领导环境,就是指在领导主体周围业已存在和即将发生并能影响领导活动及其结果的一切现实因素,是直接或间接地参与或影响领导行为和过程,制约和推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和。

【奥鹏】-[东北师范大学]领导科学20春在线作业1试卷总分:100 得分:100第1题,组织内部根据工作和业务性质的不同平行设置若干职能部门，辅助领导机关实施领导、控制的体制模式()。

A、完整制B、分离制C、集权制D、职能制正确答案:D第2题,“要大胆地试、大胆地闯，没有一点‘冒险’精神，走不出一条新路，就干不出新的事业。

”是谁强调指出()。

A、邓小平B、毛泽东C、江泽民D、胡锦涛正确答案:A第3题,从什么时候开始领导学研究开始从领导者的特质转向领导者应当如何采取行动方面()。

A、20世纪30年代末期B、20世纪40年代末期C、20世纪50年代末期D、20世纪60年代末期正确答案:B第4题,中层领导者的素质重点是()。

A、分析、综合和决策的能力B、组织和协调各种关系的能力C、提高专业技术水平和技术能力D、提高决策执行能力正确答案:B第5题,领导必须依靠科学，而前提是首先要树立起什么观念()。

A、法制观念B、服务观念C、科学观念D、系统观念正确答案:C第6题,领导者在活动进行过程中对被领导者的所作所为进行评估，对于那些脱离组织目标的和错误的行为给予纠正指的是什么()。

A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、反馈控制正确答案:B第7题,建立在个人魅力、知识、才能、资历等要素之上的，它带来的是被领导者自觉服从和主动追随，指的是什么权威类型()。

A、积极职位权威B、消极职位权威C、人格权威D、魅力权威正确答案:第8题,决定提供还是取消奖励、报酬的权力指的是什么权()。

A、奖赏权B、威胁权C、合法权D、信息权正确答案:B第9题,“为了促进社会风气的进步，首先必须搞好党风，特别是要求党的各级领导同志以身作则。

党是整个社会的表率，党的各级领导同志又是全党的表率。

”是哪位领导人指出的()。

A、邓小平B、毛泽东C、江泽民D、胡锦涛正确答案:A第10题,领导者的世界观、价值观、方法论等的直接体现指的是什么()。

A、领导观念B、领导作风C、领导实践D、领导目标正确答案:A第11题,领导控制包括()。

东师-领导科学20春在线作业1-0002
注：每科有多套试卷，请核实本套与您的试卷是否一致，本资料只做学习使用！！！
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.领导者日常生活中形成的一贯态度和行为是指()。

[A]--工作作风
[B]--思想作风
[C]--生活作风
[D]--实践作风
[提示]--请认真阅读以上题目，运用所学知识，并作出正确选择
解析参考选择:C
2.领导组织结构是指()。

[A]--领导机构内部各部门之间的相互关系
[B]--领导机构内部权限划分
[C]--领导环境优化
[D]--领导决策体制
[提示]--请认真阅读以上题目，运用所学知识，并作出正确选择
解析参考选择:A
3.涉及对重要信息的接受以及把信息传播给其他人的控制指的是什么权()。

[A]--奖赏权
[B]--威胁权
[C]--合法权
[D]--信息权
[提示]--请认真阅读以上题目，运用所学知识，并作出正确选择
解析参考选择:D
4.毛泽东同志科学地分析了领导活动的基本矛盾，阐明了领导活动的客观规律性，强调了领导者的主观能动性在领导工作中的作用，提出作为领导活动的根本宗旨是什么()。

[A]--以人为本
[B]--全心全意为人民服务
[C]--坚持党的领导
[D]--马克思主义
[提示]--请认真阅读以上题目，运用所学知识，并作出正确选择
解析参考选择:B
5.领导成员的知识构成状况是指()。

[A]--年龄结构
[B]--知识结构
[C]--能力结构
[D]--性格、气质结构。

东财《领导科学X》综合作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共15 道试题,共30 分)
1.下列有关管理幅度和管理层次的论述不正确的是（）。

A.管理幅度是管理者有效指挥下级人员的数量
B.组织的层次和管理人员的数量决定着管理者的管理幅度
C.管理层次的多少与管理幅度的大小密切相关
D.管理幅度越大,管理层次越少
答案:B
2.“士为知已者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。

A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的目标
C.为了下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要
答案:D
3.（）型领导必将成为未来领导者的主体。

A.知识
B.道德
C.技术
D.创新。

离线作业考核《领导科学》满分100分一、名词解释（每题5分，共30分。

）1.权责体系[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：由组织内部各级组织主管人员层层授权行为所组成的,使组织中各机构及组织成员得以开展工作的权力和责任系列。

2.领导集体[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：是指由若干领导成员按照一定的结构组成的有机整体。

3.白金法则[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：是美国最具影响的演说家托尼.亚历山德拉博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20 世纪80 年代末期所提出的一项有关人际交往的基本法则。

它的基本内容是：在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到：交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。

在国际社会白金法则早已被人们广泛视为交际通则和“服务金律”。

4.领导上级[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。

5.组织发展[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：是指将行为科学知识广泛应用在根据计划发展、改进和加强那些促进组织有效性的战略、结构和过程上。

6.下属发展[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：是指通过各方的信息加上被评估者的自我评估，使其能更清楚客观地认识到自身的业绩水平和优缺点，以便在将来的工作中进一步完善。

二、简答题（每题8分，共40分。

）1、公共行政领导者的公共形象具有哪些特征？[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：（1）主观性与客观性；（2）单一性与综合性；（3）稳定性与变化性。

2、领导体制有哪些类型？[温馨提示：学习课本知识，并完成相应作答]正确答案：（1）集权制与分权制；（2）一长制与委员会制；（3）完整制与分离制；（4）层级制与职能制。

离线考核
《领导科学》
满分100分
一、名词解释（每小题5分，共30分。

）
1、领导者
领导者是是一个组织的引导者和指挥者，是在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力同时承担一定责任的人，是建立、改进并且不断服务于一个组织的使命和责任，最终追求结果的人。

2、追随者
追随者是指依靠共同的利益诉求或信仰取向，执行特定的任务，或遵循特定的标准，追求共同组织目标的人。

一般多指“追随别人的意见和教导的人”或者“模仿他人的人”，如下属等。

3、超级领导
所谓超级领导，就是领导者带领下属去领导他们自己。

“超级领导"”适用于那些有责任领导他人的管理者。

4、领导行为
是指领导者在领导过程的不同阶段中因情境和任务需要会表现出不同领导行为。

5、领导者素质
领导者素质，是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

6、领导环境
所谓领导环境，就是指在领导主体周围业已存在和即将发生并能影响领导活动及其结果的一切现实因素，是直接或间接地参与或影响领导行为和过程，制约和推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和。

二、简答题（每小题8分，共40分。

）
1、简述沟通过程中应注意的问题。

答：①沟通前先将概念澄清。

②检讨沟通的真正目的。

③考虑好沟通时的一切环境。

④计划沟通内容时，应尽可能听取他人的意见。

⑤做好必要的记录。

⑥可能时，尽量传递有效资料。

⑦应有。

对外经济贸易大学远程教育学院2010—2011学年第一学期《领导科学》期末复习大纲一、说明（一）基本要求：认真听课，对所授内容的基本理论框架要清楚，熟记基本概念的含义，全面复习。

（二）测试的目的1. 对基本的概念、知识点、理论掌握理解的程度；2. 具体分析问题的能力。

（三）试卷的组成试卷的题型有：单项选择题、多项选择题和判断题。

二.复习的主要内容（一）导论领导科学产生的客观必然性、条件领导科学的学科性质、研究对象和任务（二）第一章领导的含义领导的含义领导的两种属性领导者与管理者领导与被领导的关系领导的演变（三）第二章领导的职能与权力引导（目标管理的三个阶段）指挥的方式组织的内容协调的内容教育的内容职权.权力的关系职责权三者的关系科学授权（四）第三章领导的决策决策的定义、特点决策的类型（按级别划分、按地位划分、按认可度划分、按程序划分）经验决策的定义、特点科学决策的定义、特点调查的类型科学决策的原则科学决策的体制（五）第四章领导的素质领导素质的含义、特点、内容领导的政治素质、文化素质、道德素质、能力素质、心理素质的具体内容党中央当前对行政领导执政能力的具体要求（六）第五章领导的方法基本的领导方法、具体的领导方法的内容及两者的相互关系领导与群众相结合方法的理论基础领导与群众相结合方法的主要障碍一般号召与个别指导相结合方法的含义及注意的问题目标的特点发挥下属积极性的原则、方法会议准备的内容（七）第六章领导的艺术领导艺术.领导经验、领导科学的关系领导艺术的定义、特点法定权的定义、特征影响权的定义、作用“以己观人”的弊端理事的原则幽默的形式（八）第七章领导的绩效领导绩效的含义领导绩效考评的内容（总的内容、具体的内容）领导绩效考评内容、方法的原则领导绩效考评中的定量分析法当前我国的党政领导应树立的正确的政绩观三.复习题（红色答案来自答疑系统，答案仅供参考）（一）单项选择题（请从所给的四个选件中选择出1个正确答案。