中职职业道德与法律知识点整理汇总

职业道德与法律知识点整理一、职业道德职业道德是指从事某个特定职业的人应遵循的行为准则和道德标准，它是职业伦理的具体体现。

职业道德的遵守能够保证职业人员的职业操守，提高整个行业的职业素质和社会声誉。

下面是一些常见的职业道德知识点：1. 诚实守信：职业人员应坚持诚实守信的原则，不得伪造虚假材料，不得隐瞒真实情况，不得利用职务之便谋取私利。

2. 尊重他人：不论是同事、客户还是上级，职业人员都应尊重他人的权益和尊严，不得歧视、侮辱或欺凌他人。

3. 保守秘密：职业人员需要保守与工作相关的秘密信息，并遵守法律法规对于保密工作的要求，确保信息安全。

4. 公正客观：在处理工作中，职业人员需保持公正客观的态度，不得偏袒或歧视任何一方，公正地对待每个案件或工作。

5. 遵守职业规范：不同职业有不同的规范和行为准则，职业人员需要熟悉并严格遵守相关规范，做到合法合规。

二、法律知识点法律知识对于每个人来说都十分重要，在职场中尤为重要。

了解和遵守法律是保护自己权益、维护社会秩序的基础。

以下是一些职场中常见的法律知识点：1. 劳动法：劳动法是保护劳动者权益的基础法律，包括劳动合同、工资支付、工时、休假等方面的规定。

职场人士应了解劳动法的相关规定，知道自己的权益和义务。

2. 侵权责任法：侵权责任法是维护个人合法权益的法律，主要规定了因他人侵害行为造成损害的赔偿责任。

在职场中，了解侵权责任法能够帮助个人保护自己的合法权益。

3. 商业秘密保护法：商业秘密保护法是保护商业秘密的法律规定，关乎企业的核心竞争力和商业机密。

职场人士应了解和遵守商业秘密保护法，确保不会泄露公司的商业机密。

4. 人身安全保护法：人身安全保护法是保护人身安全的法律，防止暴力、侵害等行为的发生。

职场人士应知晓自身的人身权益，了解人身安全保护法的相关规定，及时采取措施保护自己的安全。

5. 知识产权法：知识产权法是保护知识产权的法律，包括版权、商标、专利等方面的规定。

中职《职业道德与法律》复习之知识梳理5、交往礼仪的基本要求是仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

（×）P12四、简答题1、遵守个人礼仪的作用有哪些？P122、遵守交往礼仪的作用有哪些？P183、如何养成遵守个人礼仪的习惯？P14－154、如何养成遵守交往礼仪的习惯？P19第二课一、填空题1、敬业和实干是职场最大的礼仪. P242、职业礼仪，是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的自尊与敬人的行为规范。

P233、奉献是职场礼仪的最高境界。

P254、敬业奉献是职业礼仪外显行为方式的重要方面，是职业道德建设的重要内容，也是职业人实现人生价值的重要途径。

P25二、简答题1、职业礼仪的基本要求是什么？P232、职业礼仪的道德意义有哪些？P273、遵守职业礼仪的作用有哪些？P26－274、如何做一个讲文明、有礼仪的人？P29－31 第三课一、填空题1、道德以善恶为判断标准，以社会舆论、传统习俗和内心信念等来维系。

道德的内容因时代的不同会有所变化。

P1、352、我国公民的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献P353、公民道德建设的核心是为人民服务。

在为人民服务中，包含了“我为人人，人人为我”的思想。

4、家庭美德的基本规范是尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、歏俭持家、邻里团结P395、个人品德建设是道德建设的基础。

P40二、辨析题1、尊老爱幼是家庭民主、夫妻和睦的前提，也是社会进步、道德进步的体现。

（×）P402、社会公德的基本规范是文明礼貌、助人为乐、爱国守法、明礼诚信、保护环境。

（×）P373、社会公德、职业道德、家庭美德的实现最终都要归结到公民的基本道德。

（×）P40三、简答题1、为什么说加强个人品德修养是人生的必修课？P412、良好道德对人生发展有何作用？P41－423、高尚道德对社会有何推动作用？P38－39第四课一、名词解释职业道德P43二、填空题1、职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、实用性、时代性等特点。

《职业道德与法律》第一轮复习之知识梳理第一课一、名词解释：1、自尊2、人格二、填空题1、 是人生的起点。

2、 是正确认识自己的结果。

3、赢得他人尊重的前提是 。

4、 是自尊的前提基础，是促使人们奋发向上、不断进取、克服困难、自强不息的，是事业成功的 。

5、高尚的 是国格的 ，是一个民族的脊梁。

6、 主要表现在一个人的仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面，这是一个人的精神面貌、内在品质、文化素养、风度魅力的外在表现。

7、个人礼仪修养的核心是 、 、 。

8、 是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。

9、交往礼仪的核心是 和 。

10、 、 、 都是调整人与人之间关系的重要行为规范，它们互相联系、彼此补充，成为维护社会秩序稳定的重要手段。

三、辨析题1、要做自己人生的主人，就要正确认识自己，完善自我意识。

（ ）2、正确认识自己，就要做到自我欣赏。

（ ）3、一个人正确认识自己、接受自己的程度高低，决定着他工作能力的强弱。

（ ）4、加强自律就要学会克己、慎行、表里如一。

（ ）5、交往礼仪的基本要求是仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

（ ）四、简答题1、遵守个人礼仪的作用有哪些？2、如何养成遵守交往礼仪的习惯？第二课一、填空题1、 是职场最大的礼仪.2、职业礼仪，是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的与 的行为规范。

3、 是职场礼仪的最高境界。

4、 是职业礼仪外显行为方式的重要方面，是职业道德建设的重要内容，也是职业人实现 的重要途径。

二、简答题1、职业礼仪的基本要求是什么？2、职业礼仪的道德意义有哪些？3、遵守职业礼仪的作用有哪些？理；同在事前组在4、如何做一个讲文明、有礼仪的人？第三课一、填空题1、道德以 为判断标准，以 、 和 等来维系。

道德的内容因 的不同会有所变化。

2、我国公民的基本道德规范是 、 、 、 、3、公民道德建设的核心是 。

在为人民服务中，包含了“ ”的思想。

职业道德与法律知识点整理一、职业道德1. 职业道德的概念职业道德是指在从事某一特定职业时，根据社会公共利益所制定的、约束从业人员行为的规范或规则。

2. 职业道德的重要性职业道德对于保证职业行为的正当性和可靠性具有重要意义。

它能够提升从业人员的职业形象，增强公众对从业人员的信任，维护职业的声誉和地位。

3. 职业道德的基本要素•忠诚：对职业、雇主和客户忠诚，拥护职业伦理和道德规范。

•诚信：诚实守信，遵守承诺，保护客户和他人的利益。

•尊重：尊重职业伦理和各方利益，尊重他人的权益和尊严。

•利益平衡：维护公共利益，并平衡个人、组织和职业之间的利益关系。

•公正公平：公正待人，不偏袒，不歧视。

•保密：保护工作中的机密信息，防止泄露。

4. 职业道德的应用范围职业道德适用于各个职业领域，如医疗卫生、金融服务、教育、法律等。

不同职业领域对职业道德的具体要求有所不同，但基本原则相通。

二、法律知识点1. 法律的定义及作用法律是由国家制定并强制执行的规范性准则，用于调整社会关系，维护社会秩序和公正。

它具有规范行为、保护权益、维护公共利益等作用。

2. 法律的分类•宪法：国家的根本法，规定国家机构的组织和职权，保障公民权利和自由。

•行政法：调整行政机关与个人、组织之间的关系。

•刑法：规定犯罪和刑事责任。

•民法：调整个人之间的财产关系和人身关系。

•商法：调整商业活动中的法律关系。

•劳动法：调整劳动者与用人单位之间的权益关系。

•知识产权法：保护知识产权，如专利法、商标法等。

•民事诉讼法：规定民事案件的诉讼程序。

3. 法律责任和法律制裁违反法律规定的行为将承担法律责任。

法律责任可以是刑事责任、民事责任或行政责任。

法律制裁通过判决、罚款、拘留、徒刑等方式来实施。

4. 法律意识和法制教育法律意识是公民树立法律观念和遵守法律的意识。

法制教育是为了培养公民的法律意识和法律素质，提高公众对法律的认识。

5. 法治国家和法治社会法治国家是指国家采用法律为基础，依法治国。

第4课在工作中做合格建设者
第一框职业道德规范的主要内容
教案
学情调查问卷
1．你了解哪些爱岗敬业模范及其事迹？
2．在职业生活中讲诚信会吃亏吗？
3．办事公道和我们当下的学习生活有关联吗？
4．热情服务只与服务行业有关吗？
5．奉献社会是否要求太高、难以做到？
其他教学提示
（一）注意事项
本课时是关于职业道德的核心内容，这部分内容理论知识难度不大，主要是对相关内容的认知、理解、评价和实践标准存在差异，教师需要运用马克思主义立场、观点和方法，帮助学生对各种职业道德现象进行正确的价值判断和行为选择。

同时，教师要深入学习理解习近平关于道德问题的重要讲话精神以及党和国家围绕道德建设领域颁布的一系列指导文件和政策要求，做到深入浅出、科学准确地实施相关教学活动，帮助学生理解职业道德相关知识，建立情感认同，形成高度自觉，积极践行职业道德规范。

（二）参考书目
1．《新时代公民道德建设实施纲要》，人民出版社2019年版。

2．《<新时代公民道德建设实施纲要>学习读本》，人民出版社2020年版。

3．《思想道德与法治》，高等教育出版社2023年版。

4．《教师教学用书思想政治基础模块职业道德与法治》，高等教育出版社2023年版。

.福建省中等职业学校学业水平考试知识点必修二：职业道德与法律1.1 了解个人礼仪、交往礼仪的基本要求；个人礼仪的基本要求：（1）、展示一丝不苟的仪容仪表（2）、展示风度翩翩的形体姿态（3）、展示吐露心声的文明语言交往礼仪的基本要求：（1）善于与人交谈（2）打造良好的电话形象（3）编织美丽的网络形象（4）以礼做客，以礼待客2.1 了解职业礼仪的基本要求；（1）握手的标准方式是行至距对方1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用手适度，与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候（2）递物接物递物时需用双手，以表示对对方的尊重。

（3）拜访，不论因公还是因私而访最好事前与被访者联系，使对方有所准备。

（4）赴宴时，要仪表整洁，不宜过早或过迟。

（5）言谈言谈首先要注意礼貌，态度要诚恳、亲切，声音大小适宜，语调平和沉稳，还要注意使用敬语，以表示尊敬和礼貌。

（6）打电话时特别要注意语气和声调，以显示我们是讲文明、懂礼貌的人。

2.2 理解职业礼仪的作用；职业礼仪的作用：（1）是职业成功的助力（2）促进企业和谐—增强凝聚力（3）树立企业形象---提升竞争力3.1 了解道德的含义；道德是指以善恶为标准，通过社会舆论、内心信念和传统习惯来评价人的行为，调整人与人之间以及个人与社会之间相互关系的行动规范的总和。

3.2 了解公民基本道德规范的主要内容；我国公民基本道德规范的内容是：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

3.3 了解社会公德和家庭美德的主要内容；社会公德的主要内容：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

庭美德的主要内容；尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结3.4 理解道德的作用；'..道德对于我们个人的健康成长、人生事业的成功有着重要作用（1）有助于我们建立良好的人际关系（2）有助于我们发挥自己的潜能（3）有助于我们塑造完美的人格4.1 了解职业道德的基本规范；（1）爱岗敬业（2）诚实守信（3）办事公道（4）服务群众（5）奉献社会4.2 了解爱岗敬业的意义；爱岗，就是热爱自己的工作岗位，热爱自己的本职工作。

第一章：道德导论1.道德的本质是什么？道德作为一种特殊的社会意识形式，归根到底是由经济基础决定的，是社会经济关系的反映。

首先，社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质。

其次，社会经济关系所表现的利益决定着各种道德基本原则和主要规范。

再次，在阶级社会中，社会经济关系主要表现为阶级关系，因此，道德也必然带有阶级属性。

最后，社会经济关系的变化必然引起道德的变化。

2.道德的功能和作用主要有哪些？道德的功能指道德作为社会意识的特殊形式对于社会发展所具有的功效和能力。

包括道德的认识功能，道德的调节功能，道德的教育功能。

三者各不相同，密切联系，有机统一。

道德的作用是指道德功能的发挥和实现所产生的社会影响及实际效果。

首先，道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展。

其次，道德是影响社会生产力发展的一种重要和精神力量。

再次，道德是构建社会主义和谐社会的重要基础。

3.简述道德与法律的关系。

首先从本质上看，法律与统治阶级的道德是一致的，两者都属于同一经济基础之上的上层建筑，并为相同的经济基础所决定。

两者的指导思想是一致的，都体现相同的阶级意志和共同的历史使命。

其次从历史上看，不论哪一个统治阶级，都总是一方面借助本阶级的道德来为他们的法律规范及其实施进行辩护；另一方面，又借助本阶级的法律来维护和推行他们的道德。

再次从见容上看，两者都是社会规范，都是引导和约束人们行为的规矩。

最后从作用上看，两都互相补充。

4.社会主义道德和社会主义法律的关系是什么？社会主义道德和社会主义法律在本质上一是致的。

它们都是社会主义经济基础的产物，具有相同的理论基础，都是调整人们相互关系的行为规范，都是为了确立和维护对工人阶级和广大人民群众有利的社会关系和社会秩序，为社会主义建设服务。

但是社会主义道德和社会主义法律又是两种不同的社会规范，社会主义道德主要是由社会舆论确定的，表现为一般社会意志，由人们的内心信念和社会舆论来保证其存在和发生作用。

而社会主义法律是由社会主义国家制定或认可的，它表现形式是国家制定的规范性文件，是由国家强制力来保障实施的。

《职业道德与法律》知识点整理第一课：塑造自己的良好形象1．正确认识自己的主要方法A.比较法B.自评法C.他评法D.心理测验法2．人格：是人的性格、气质能力等特征的总和，通常也指个人的道德品质。

3．人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。

4．个人礼仪的基本要求：仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

5．个人礼仪蕴含的道德意义A．是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。

B．具有完善人格、调节道德修养行为的意义。

C．有助于促进社会和谐，促进整个国有和全民族整体文明程度的提高，加快社会的发展。

6．个人礼仪重在养成A．要加强自律，学会自我约束。

B．要懂得自尊自爱。

C．要注意言行适度得体。

7．交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助8．交往礼仪的内容：A．以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。

B．以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。

C．涉外礼仪9．交往礼仪的核心是：尊重和友好。

10．中职生要养成遵守交往礼仪的作用，需要注意以下几个方面民：A．从小事做起，注意细节B．平等相待，尊重他人C．顾全大局，求得和谐D．增强意志力，提高自控力。

第二课：展示自己的职业风采1．职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明2．职业礼仪的内容：A．求职面试礼仪B．社会服务礼仪C．职业场所礼仪D．商务活动礼仪3．敬业与实干是职场最大的礼仪。

4．敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。

奉献是职业礼仪的最高境界。

5．遵守职业礼仪的作用A．有助于个人求职成功。

B．是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。

C．是塑造和维护良好组织形象的需要。

6．做讲文明、有礼仪的人A．做文明礼仪知识的学习者B．做文明礼仪知识的传播者C．做文明礼仪活动的实践者第三课：道德是人生发展、社会和谐的重要条件1．道德：是人类特有的调整人与人、人与社会及人与自然之间关系的行为规范，是以善恶为判断标准的社会准则。

《职业道德与法律》知识点整理第一课：塑造自己的良好形象1．正确认识自己的主要方法A.比较法B.自评法C.他评法D.心理测验法2．人格：是人的性格、气质能力等特征的总和，通常也指个人的道德品质。

3．人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。

4．个人礼仪的基本要求：仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

5．个人礼仪蕴含的道德意义A．是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。

B．具有完善人格、调节道德修养行为的意义。

C．有助于促进社会和谐，促进整个国有和全民族整体文明程度的提高，加快社会的发展。

6．个人礼仪重在养成A．要加强自律，学会自我约束。

B．要懂得自尊自爱。

C．要注意言行适度得体。

7．交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助8．交往礼仪的内容：A．以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。

B．以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。

C．涉外礼仪9．交往礼仪的核心是：尊重和友好。

10．中职生要养成遵守交往礼仪的作用，需要注意以下几个方面民：A．从小事做起，注意细节B．平等相待，尊重他人C．顾全大局，求得和谐D．增强意志力，提高自控力。

第二课：展示自己的职业风采1．职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明2．职业礼仪的内容：A．求职面试礼仪B．社会服务礼仪C．职业场所礼仪D．商务活动礼仪3．敬业与实干是职场最大的礼仪。

4．敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。

奉献是职业礼仪的最高境界。

5．遵守职业礼仪的作用A．有助于个人求职成功。

B．是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。

C．是塑造和维护良好组织形象的需要。

6．做讲文明、有礼仪的人A．做文明礼仪知识的学习者B．做文明礼仪知识的传播者C．做文明礼仪活动的实践者第三课：道德是人生发展、社会和谐的重要条件1．道德：是人类特有的调整人与人、人与社会及人与自然之间关系的行为规范，是以善恶为判断标准的社会准则。

省中等职业学校学业水平考试知识点必修二：职业道德与法律1.1 了解个人礼仪、交往礼仪的基本要求；个人礼仪的基本要求：（1）、展示一丝不苟的仪容仪表（2）、展示风度翩翩的形体姿态（3）、展示吐露心声的文明语言交往礼仪的基本要求：（1）善于与人交谈（2）打造良好的形象（3）编织美丽的网络形象（4）以礼做客，以礼待客2.1 了解职业礼仪的基本要求；（1）握手的标准式是行至距对1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指开与对相握，握手时用手适度，与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对双眼，同时向对问候（2）递物接物递物时需用双手，以表示对对的尊重。

（3）拜访，不论因公还是因私而访最好事前与被访者联系，使对有所准备。

（4）赴宴时，要仪表整洁，不宜过早或过迟。

（5）言谈言谈首先要注意礼貌，态度要诚恳、亲切，声音大小适宜，语调平和沉稳，还要注意使用敬语，以表示尊敬和礼貌。

（6）打时特别要注意语气和声调，以显示我们是讲文明、懂礼貌的人。

2.2 理解职业礼仪的作用；职业礼仪的作用：（1）是职业成功的助力（2）促进企业和谐—增强凝聚力（3）树立企业形象---提升竞争力3.1 了解道德的含义；道德是指以善恶为标准，通过社会舆论、心信念和传统习惯来评价人的行为，调整人与人之间以及个人与社会之间相互关系的行动规的总和。

3.2 了解公民基本道德规的主要容；我国公民基本道德规的容是：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

3.3 了解社会公德和家庭美德的主要容；社会公德的主要容：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

庭美德的主要容；尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结3.4 理解道德的作用；道德对于我们个人的健康成长、人生事业的成功有着重要作用（1）有助于我们建立良好的人际关系（2）有助于我们发挥自己的潜能（3）有助于我们塑造完美的人格4.1 了解职业道德的基本规；（1）爱岗敬业（2）诚实守信（3）办事公道（4）服务群众（5）奉献社会4.2 了解爱岗敬业的意义；爱岗，就是热爱自己的工作岗位，热爱自己的本职工作。

职业道德与法律复习提纲职业道德与法律是每个职场人士都需要遵守的基本准则和规范。

职业道德是人们在从事一些职业活动时应当遵守的道德规范，而法律是由国家立法机关制定和公布的具有普遍约束力的规范。

本文将从职业道德和法律两方面进行复习提纲，以便对职业道德和法律有一个全面而系统的了解。

一、职业道德1.职业道德的概念和特点-职业道德是指在从事一些职业活动时应当遵守的道德规范。

-职业道德的特点包括社会性、针对性、规范性等。

2.职业道德的原则和要求-诚信原则：诚实守信是职业道德的核心要求。

-公正原则：公平、公正、公开是职业道德的基本准则。

-保密原则：保守秘密、尊重隐私是职业道德的基本规范。

3.职业道德的违反和后果-违背职业道德规范的行为将对个人和社会产生负面影响。

-职业道德违反者可能会受到道德谴责、职业限制、法律制裁等处罚。

二、法律1.法律的概念和特点-法律是由国家立法机关制定和公布的具有普遍约束力的规范。

-法律的特点包括明确性、强制性、稳定性等。

2.法律的分类和体系-法律可以根据其性质和领域进行分类，例如刑法、民法、商法等。

-法律的体系包括宪法、行政法、刑法、民事法等，构成国家法律体系。

3.法律的适用和解释-法律适用的原则包括优先法原则、平等法原则等。

-法律的解释由司法机关根据具体案件进行，有字面解释和目的解释等方法。

4.法律的制裁和保护-法律对违法行为采取制裁措施，例如刑罚、罚款等。

-法律保护公民的权益，如人身权、财产权、合同权等。

三、职业道德与法律的关系1.职业道德和法律的基本区别-职业道德是职业人员为了更好地履行职业职责、维护职业形象而遵守的行为规范。

-法律是国家为了维护社会秩序、保护公民权益而制定的普遍适用的规范。

2.职业道德和法律的相互关系和作用-职业道德是法律的基础，法律建立在职业道德的基础上，强调更具体的法律责任和义务。

-职业道德是法律的延伸，通过职业道德的规范和自律，可以减少法律纠纷和矛盾的发生。

《职业道德与法律》知识点整理咱今儿个就来好好唠唠《职业道德与法律》这门课的知识点。

先说说啥是职业道德吧。

这职业道德啊，就好比是咱们工作中的“行为指南”。

比如说，你要是个医生，那救死扶伤、对病人负责就是你的职业道德；要是个老师，教书育人、关心学生成长那就是你的分内事儿。

这可不是闹着玩儿的，它关系到咱们工作做得好不好，能不能让人信服。

就拿我之前遇到的一件事儿来说吧。

有一次我去一家饭店吃饭，那个服务员的态度哟，真叫一个差！我刚进门，她就耷拉个脸，好像我欠了她钱似的。

点菜的时候也是爱答不理的，我多问两句菜的事儿，她就不耐烦地说：“你自己不会看菜单啊！”这可把我气坏了，我心想，你做服务行业的，怎么能这样对待客人呢？这就是典型的没有职业道德嘛！她不好好对待客人，客人以后不来了，这饭店的生意能好吗？再说说法律。

法律这东西可厉害了，它就像是一条红线，咱们谁都不能碰。

比如说，不能偷东西，不能打架斗殴，这些都是最基本的。

法律是为了维护社会的公平和正义，让咱们每个人都能在一个安全、有序的环境里生活。

我有个朋友，他之前因为一时糊涂，在网上卖了一些假冒伪劣的商品。

结果被人举报了，最后不仅被罚了款，还差点要坐牢。

他跟我哭诉的时候，我就说：“你这是自作自受啊，明知道卖假货是违法的，还去干，这不是自己给自己找麻烦嘛！”这事儿让他深刻地认识到了法律的严肃性，以后再也不敢干违法的事儿了。

职业道德和法律其实是相辅相成的。

遵守职业道德的同时，往往也不会触碰法律的红线；而遵守法律，也是在为良好的职业道德打下基础。

比如说，一个会计，如果他坚守职业道德，不做假账，那他肯定也不会触犯法律；一个建筑工人，如果他按照规范施工，保证工程质量，这既是职业道德的体现，也不会有违法的风险。

反过来，如果一个人不遵守职业道德，那很可能就会滑向违法的深渊。

像有些医生收红包，开高价药，这不仅违背了职业道德，还可能涉嫌违法犯罪。

在咱们的日常生活中，也处处能看到职业道德和法律的影子。

职业道德和法律知识点 The latest revision on November 22, 2020《职业道德与法律》知识点一、塑造良好形象1、个人礼仪的重要性：（1）我们给他人的印象、我们的魅力，在很大程度上通过个人礼仪展示出来的；（2）个人礼仪是道德的要求、礼仪的主要内容，是交往礼仪和职业礼仪的基础；（3）整洁、得体的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感和成功，不当的仪容仪表带给我们的只能是轻视、反感和失败；良好的交往礼仪，会使他人乐于接近，粗俗的礼仪交往，会使人疏而远之。

2、好的个人礼仪应该怎么做：（1）展示一丝不苟的仪容仪表：着装打扮要符合年龄，符合身份，符合场合。

（2）展示良好的形体姿态，微笑待人。

（3）养成文明礼貌的语言习惯，常用敬重、热诚、友善和体贴的礼貌用语。

3、交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范和待人处世的准则。

交往礼仪的核心是示人以尊重，待人以友好。

一、展示职业风采1、职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。

2、面试是整个求职过程中的临门一脚。

3、职业形象=简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态4、职业形象的重要性：（1）追求外在的视觉美，向他人展示自己的美德、力量和成功的潜力。

（2）职业礼仪能协调企业内部人际关系，加强人们之间相互尊重，建立友好的合作关系。

（3）职业礼仪叶体现了良好的企业形象二、恪守职业道德1、职业道德的重要性：职业道德是我们所从事的行业对社会所承当的道德责任和义务，是我们成功的保证。

职业道德规范员工行文，促进人际关系和谐；职业道德保证产品和服务的职业，促进企业发展，促进行业发展。

2、恪守职业到的的基础——爱岗敬业。

恪守职业道德的重点——我诚信恪守职业道德的较高要求——我公道恪守职业道德的核心——我服务恪守职业道德的最高境界——我奉献三、提升道德境界1、职业道德的养成，指从业者为提高自己的职业道德素质，按照只要道德规范的要求，训练、培养良好的职业道德意识和职业道德行为习惯。

《职业道德与法律》知识点第一单元习礼仪，讲文明一、单项选择1、接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（ A ）。

A 个人礼仪B 交往礼仪C 职业礼仪D 公共礼仪2、个人利益是以（ C ）为基础，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的基本要素。

A 行为习惯B 文化素养C 社会公德D 物质文明3、与人交谈时应该（ D ）。

A 用手指点对方B 随意插话C 自卖自夸 D坦诚、谦虚和礼让4、“在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是（ C ）提出来的。

A 英格丽·张B 马克·吐温C 莎士比亚 D《礼记》5、（ B ）是企业形象的最好代言。

A 广告宣传B 员工的良好形象C 企业的良好管理 D低廉的企业产品二．多项选择1、我们对仪容的修饰要（ ABCD ）。

A 扬长避短B 整洁 C卫生 D 美观2、“良言一句三冬暖”中的“良言”反映了言者的（ BCD ）。

A 良心B 善良C 诚恳D 热忱3、善于与他人交谈，要讲究（ ABCD ）。

A 不同场合、不同对象、不同性质交往中的不同礼仪要求B 倾听的艺术，要聚精会神，目光专注C 使用礼貌用语D 注意提问的内容和方式4、我们的职业形象等于下列哪些方面（ ABC ）之和。

A 简单的修饰B 得体的着装C 优雅的仪态D 岗位的职能5、下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是（ B D ）。

A 与人谈话时不停地查看或编发短信B 与人握手时目光注视对方，以表示对对方的尊重C 与人握手时，同时与多人交叉握手D 穿西装时先将西装袖口上的商标拆除。

三辨析题1、个人礼仪只需关注仪容仪表即可。

答：这种说法不全面，仪容仪表只是个人礼仪的一部分。

个人礼仪还包括风度翩翩的形体姿态，吐露心声的文明语言。

个人礼仪是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定，它受道德品质、文化素养、教育良知的制约，使我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。

外在美是内在美的表现，所以，我们在讲究仪容仪表的同时，要不断加强形体姿态礼仪和文明礼貌语言的训练与修养，注重内在品德的修养，全面展示个人的良好形象。

《职业道德与法律》知识点整理第一课：塑造自己的良好形象1．正确认识自己的主要方法A.比较法B.自评法C.他评法D.心理测验法2．人格：是人的性格、气质能力等特征的总和，通常也指个人的道德品质。

3．人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。

4．个人礼仪的基本要求：仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

5．个人礼仪蕴含的道德意义A．是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。

B．具有完善人格、调节道德修养行为的意义。

C．有助于促进社会和谐，促进整个国有和全民族整体文明程度的提高，加快社会的发展。

6．个人礼仪重在养成A．要加强自律，学会自我约束。

B．要懂得自尊自爱。

C．要注意言行适度得体。

7．交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助8．交往礼仪的内容：A．以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。

B．以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。

C．涉外礼仪9．交往礼仪的核心是：尊重和友好。

10．中职生要养成遵守交往礼仪的作用，需要注意以下几个方面民：A．从小事做起，注意细节B．平等相待，尊重他人C．顾全大局，求得和谐D．增强意志力，提高自控力。

第二课：展示自己的职业风采1．职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明2．职业礼仪的内容：A．求职面试礼仪B．社会服务礼仪C．职业场所礼仪D．商务活动礼仪3．敬业与实干是职场最大的礼仪。

4．敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。

奉献是职业礼仪的最高境界。

5．遵守职业礼仪的作用A．有助于个人求职成功。

B．是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。

C．是塑造和维护良好组织形象的需要。

6．做讲文明、有礼仪的人A．做文明礼仪知识的学习者B．做文明礼仪知识的传播者C．做文明礼仪活动的实践者第三课：道德是人生发展、社会和谐的重要条件1．道德：是人类特有的调整人与人、人与社会及人与自然之间关系的行为规范，是以善恶为判断标准的社会准则。

中职职业道德与法律知识点整理一、职业道德知识点：1.职业操守：指职业人员在从事工作时应遵守的行为规范和道德准则，包括积极勤奋、正直诚信、服务客户、保守商业机密等。

2.职业形象：指职业人员在职场中的外部形象，包括仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面。

良好的职业形象可以提升个人竞争力和职业声誉。

3.职业行为规范：指职业人员在工作中应当遵守的行为准则，包括遵守职业规章制度、遵守法律法规、遵守职业道德规范等。

4.职业责任感：指职业人员在工作中应具备的责任感和使命感，包括对工作任务的认真负责、对客户的尊重和保护、对社会的贡献等。

5.职业规划：指职业人员对自己未来职业发展的规划和思考，包括定位自己的职业目标、选择适合自己的职业路径、制定职业发展计划等。

6.职业素质：指职业人员在工作中应具备的各种能力和素质，包括专业知识、沟通能力、团队合作能力、创新思维等。

二、法律知识点：1.劳动法：包括劳动合同法、劳动争议处理法等，主要规定了劳动关系的基本原则、劳动合同的签订与解除、劳动报酬和工时等方面的规定。

2.知识产权法：包括著作权法、专利法、商标法等，主要规定了知识产权的保护和维权，强调知识产权的创造、转让、使用和保护。

3.消费者权益保护法：主要规定了消费者的基本权益、经营者的义务和责任、商品和服务的质量与安全等方面的规定，保护消费者的合法权益。

4.合同法：主要规定了合同的成立、履行、变更和解除等方面的规定，保护合同当事人的合法权益，并维护交易秩序和市场公平竞争。

5.企业法律责任：包括环境保护法、食品安全法、劳动安全法等，主要规定了企业在经营过程中应遵守的法律责任和规定，保护社会公共利益和个人权益。

6.侵权法：主要包括民事侵权法和行政侵权法，规定了公民、法人和其他组织因侵犯他人合法权益而应承担的法律责任和赔偿义务。

以上仅是职业道德和法律知识的一些基本概念和范围，实际情况会更加复杂和具体。

作为中职学生，了解并掌握这些知识对于正确行使职业职责、维护自身权益、遵守法律法规以及提升自身素质都具有重要意义。

中职职业道德与法律知识点整理汇总第一单元知识点整理第一课：塑造自己的良好形象1．个人礼仪的基本要求：仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。

2．个人礼仪蕴含的道德意义A．是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。

B．具有完善人格、调节道德修养行为的意义。

C．有助于促进社会和谐，促进整个国有和全民族整体文明程度的提高，加快社会的发展。

3．个人礼仪重在养成A．要加强自律，学会自我约束。

B．要懂得自尊自爱。

C．要注意言行适度得体。

4．交往礼仪的基本要求：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助5．交往礼仪的内容：A．以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容的日常交往礼仪。

B．以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容的不同场合礼仪。

C．涉外礼仪6．交往礼仪的核心是：尊重和友好。

7．中职生要养成遵守交往礼仪的作用，需要注意以下几个方面民：A．从小事做起，注意细节B．平等相待，尊重他人C．顾全大局，求得和谐D．增强意志力，提高自控力。

第二课：展示自己的职业风采1.职业礼仪的基本要求：爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明2.职业礼仪的内容：A．求职面试礼仪B．社会服务礼仪C．职业场所礼仪D．商务活动礼仪3．敬业与实干是职场最大的礼仪。

4．敬业是职业礼仪基本要求的首要内容。

奉献是职业礼仪的最高境界。

5．遵守职业礼仪的作用A．有助于个人求职成功。

B．是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。

C．是塑造和维护良好组织形象的需要。

6．做讲文明、有礼仪的人A．做文明礼仪知识的学习者B．做文明礼仪知识的传播者C．做文明礼仪活动的实践者第二单元知识点整理第三课：道德是人生发展、社会和谐的重要条件1.道德：是人类特有的调整人与人、人与社会及人与自然之间关系的行为规范，是以善恶为判断标准的社会准则。

2.公民基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献3.和谐社会里的社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法4.高尚道德对社会发展的作用：A.有利于先进生产力的发展B.有利于促进社会文化的发展和繁荣C.能够调整人际关系，维护社会秩序，保持社会稳定，推进社会和谐5.家庭美德基本规范：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结6.社会公德、职业道德、家庭美德的实现最终都要归结到个人品德。

职业道德和法律知识点集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]《职业道德与法律》知识点一、塑造良好形象1、个人礼仪的重要性：（1）我们给他人的印象、我们的魅力，在很大程度上通过个人礼仪展示出来的；（2）个人礼仪是道德的要求、礼仪的主要内容，是交往礼仪和职业礼仪的基础；（3）整洁、得体的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感和成功，不当的仪容仪表带给我们的只能是轻视、反感和失败；良好的交往礼仪，会使他人乐于接近，粗俗的礼仪交往，会使人疏而远之。

2、好的个人礼仪应该怎么做：（1）展示一丝不苟的仪容仪表：着装打扮要符合年龄，符合身份，符合场合。

（2）展示良好的形体姿态，微笑待人。

（3）养成文明礼貌的语言习惯，常用敬重、热诚、友善和体贴的礼貌用语。

3、交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范和待人处世的准则。

交往礼仪的核心是示人以尊重，待人以友好。

一、展示职业风采1、职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。

2、面试是整个求职过程中的临门一脚。

3、职业形象=简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态4、职业形象的重要性：（1）追求外在的视觉美，向他人展示自己的美德、力量和成功的潜力。

（2）职业礼仪能协调企业内部人际关系，加强人们之间相互尊重，建立友好的合作关系。

（3）职业礼仪叶体现了良好的企业形象二、恪守职业道德1、职业道德的重要性：职业道德是我们所从事的行业对社会所承当的道德责任和义务，是我们成功的保证。

职业道德规范员工行文，促进人际关系和谐；职业道德保证产品和服务的职业，促进企业发展，促进行业发展。

2、恪守职业到的的基础——爱岗敬业。

恪守职业道德的重点——我诚信恪守职业道德的较高要求——我公道恪守职业道德的核心——我服务恪守职业道德的最高境界——我奉献三、提升道德境界1、职业道德的养成，指从业者为提高自己的职业道德素质，按照只要道德规范的要求，训练、培养良好的职业道德意识和职业道德行为习惯。