成文信息控制程序

成文信息控制程序（IATF16949-2016/ISO9001-2015）1.0目的：为确保无论何时何处需要这些应予以控制的信息均可获得并适用同时予以妥善保护。

2.0适用范围：适用于本公司质量管理体系所要求的形成文件的信息。

3.0职责：3.1品质部负责质量手册的编制、修订、更改；并组织相关部门编制、修订、更改程序文件。

3.2品质部负责各类检验文件的编制、修订、更改。

3.3研发部负责各类技术文件和资料的编制、修订和更改。

3.4物控部负责物料管理文件编制、修订、更改。

3.5综合部负责各类受控文件和资料（技术联系单除外）的归档、发放和回收。

3.6各职能部门和有关人员负责各类质量体系文件和资料的内部管理。

4.0术语和定义：成文信息：组织需要控制和保持的信息及其载体。

本公司保持成文信息详见《受控文件清单》，所保留的成文信息详见《记录清单》。

5.0程序：5.1文件和资料内容见表1。

5.2文件编号5.2.1体系文件编号：DXC--××--××--n n顺序号部门代码文件类型公司名称文件类型，共分4类：QM 表示质量手册QP 程序文件 / 管理制度WI 作业指导书，检验规范QF 表单部门代码含义：物控部销售部综合部生产部工模部生产计划研发部品质部生产工程财务部MCD SD COD PD MD PPD R&D QA PIE FDn n：次序编号由01开始5.3文件版本与修改次数。

5.3.1质量手册、程序文件和标准三类文件修改标识：5.3.1.1原版本（第一版）标以大写英文字母A表示，若其中任何一页修改累计5次，该文件立即全部收回作废，补发新版文件，文件版本号由A改为B，依此类推。

5.3.1.2原版本修改次数为0，若某页作第一次修改，则该新发页修改次数为1，依此类推。

5.3.2作业指导书标识：直接换版，原版（第一版）为A，第一次修改后为B版，依此类推。

5.4文件编制、审核与批准各类文件编制、审核与批准详见附表1。

成文信息控制程序1 目的对质量管理体系所需成文信息的编制、批准、发放、使用、更改、作废、保留等活动进行控制，始终保持成文信息的充分性、适宜性、协调性、有效性和可追溯，确保质量管理体系运行的各个场所都能获得适用成文信息。

2 范围本程序规定了公司质量管理体系运行过程形成文件信息的控制要求。

本程序适用于除软件文档外所有质量体系管理文件及资料的控制。

3 职责1）质量部门负责质量管理体系成文信息的管理；2）技术部门负责管理图样、技术文件；3）外来文件由接收部门负责管理。

4 工作程序4.1 成文信息的分类与格式5.1.1 成文信息分为内部文件和外来文件两类信息，公司质量管理体系内部文件分三层：一层为质量手册；二层为程序文件；三层为作业指导书、管理办法、规范及记录等信息。

5.1.2 创建各类体系文件的格式要求：文本主标题和副标题为黑体字，行距为1.5倍行距，小标题及正文首行缩进2字符。

5.2 成文信息的标识5.2.1 成文信息标识的职责a)质量管理体系文件和记录的标识由质量部门按公司标准的规定进行标识；b)技术文件的标识，归档文件由技术部门按公司档案分类大纲编号，其中设计文件由标准化人员按《技术文件编号作业指导书》的规定进行标识；c)外来文件依照归口管理的原则，由归口管理部门按规定对文件标识。

5.2.2 质量管理体系文件的标识规则a）质量手册的标识规则：QB/ XXX 01 XXXX A- 2021b）程序文件的标识规则：QB/ XXX 02 XXXXX Ac）作业指导文件的标识规则：QB/ XXX 03 XXXXX Ad）质量记录的标识规则：CJL或TJL XXX- 015.2.3 外来文件的标识规则外来文件和资料由接收部门对其进行标识、登记并办理归档，标识规则采用外来文件和资料的名称、编号或文号。

5.3 成文信息的编制创建、审核、批准成文信息的编制创建、审核，依照归口管理的原则，由各主管部门编制，经相关部门会签，由部门主管领导审核其适用性，并批准实施。

HHKJ-ISMS-201 成文信息控制程序1 目的通过控制成文信息，以确保现场所使用的成文信息都是现行有效的。

2 适用范围适用于公司信息安全管理体系要求有关的成文信息。

3.术语和定义3.1 成文信息：组织需要控制并保持的信息及其载体；3.2 信息：有意义的数据。

4 管理职责4.1 办公室是体系管理类成文信息的归口部门，负责公司体系文件、记录管理。

4.2技术部是技术类成文信息的归口管理部门，负责技术成文信息(含测评类成文信息)、外来技术标准（国家标准、行业标准、企业标准等）的控制管理，对技术成文信息的版本准确性负责。

4.3办公室是行政管理类成文信息管理部门，同时负责公司资质成文信息、重要档案管理。

4.4各部门负责本部门各类成文信息(含外来成文信息)的日常管理。

5 工作流程5.1 成文信息的分类：信息安全管理体系文件包括：信息安全手册、程序文件、作业性文件和记录等；A信息安全管理文件包括：管理标准、规章制度和操作规程等；b.技术成文信息包括：技术规范、技术标准、各类规程、设计工艺文件和指导书等；c.外来成文信息包括：外部标准（国际、国家、地区及行业标准）、法律法规、顾客提供的成文信息、上级和政府下发的成文信息、外来资质等。

5.2成文信息的编号5.2.1文件应有唯一性的编号，以确保有效使用：5.3 成文信息的编制5.3.1成文信息编制要求a.《HHKJ-ISMS-2022-101 信息安全体系管理手册》由办公室组织编制；b.《程序文件》由各归口部门编写；c.d.其它作业性文件由各部门（根据部门职责分配）负责编制。

5.3.2成文信息的编制应注意：a.与信息安全管理体系要求的其他成文信息相适应，注意与其他成文信息的相容性，不得与信息安全管理标准和有关法律法规相抵触；b.所编制的成文信息内容应尽可能全面、系统，详尽，格式统一；c.所编制的成文信息要结合公司的实际情况，注意可操作性；d.信息安全管理体系文件必须覆盖和符合所依据的信息安全管理标准；e.成文信息作为信息安全管理活动的依据，其内容必须科学合理并适用。

1 目的对本公司的成文信息进行控制，确保相关部门及时得到并使用现行有效的文件版本,并得到妥善保护。

2 范围本程序适用于公司质量体系相关成文信息（包括外来文件）和资料的管理。

注：文件和资料可以包括电子媒体、照片等其它媒体形式。

3 职责3.1总经理负责质量手册的批准；3.2管理者代表负责程序文件的批准；3.3负责技术、外来成文信息的归档管理；负责质量成文信息的归档管理；3.4各部门负责相关成文信息的编制和使用保管。

4 工作程序4.1受控成文信息范围、级别4.2成文信息编码4.2.1 质量手册、程序文件编号图示应编制顺序号区别若同类设计文件，编制顺序号在设计文件简号后用阿拉伯数字001、002、003...顺序编排。

如同一个产品中软件任务书1：BYD68-83.RR001文件简号：4.2.2质量记录（表）编号图示上面说明为程序文件生成的质量记录的编号规则。

操作文件生成的质量记录也采用此编号规则，前“XX”为部门代号，中间“XX”为所属操作文件的顺序号，后“XX”为所属操作文件内的质量记录的顺序号。

4.2.3标准要素及部门代号表4.3成文信息的编制和审批4.3.1编制要求a）各级成文信息由归口部门编制，要求编制人员熟悉公司成文信息格式，内容要准确无误，表述清晰；行文要简练、易懂，规定要切合实际、可操作。

b）编制部门对成文信息充分性、准确性、适宜性和可操作性负责；负责本部门成文信息的修订；c）确保各类技术成文信息按规定进行审签、会签及标准化检查；确保成文信息协调一致，现行有效。

4.3.2编制、审核、审定、批准权限a）《质量手册》（一级）由组织编写，管理者代表审核，总经理批准。

b）程序文件（二级）由或部门组织编写，部门负责人审核，相关部门会签，管理者代表批准。

c）三级及其它成文信息由部门组织编写、部门负责人审核，及相关部门会签后，部门分管领导批准。

技术文件在批准前还需要进行工艺、质量会签和标准化检查。

顾客或相关产品标准对文件的审批有特殊要求的，按其要求执行。

文件编号：MZQP-28文件名称: 成文信息控制程序文件版本：第C0版首发日期：2017-12-01生效日期：2017-12-01作成：审核：批准：成文信息控制程序1 目的对本公司管理体系所要求的文件进行有效控制，确保对质量有影响的工作场所都能得到和使用有效的文件版本，对记录进行控制。

为证明本公司所提供的产品/服务满足规定的质量要求，以及管理体系运行的持续适宜性、充分性、有效性、符合性提供证据。

2 范围适用于管理体系相关的文件、资料及记录的控制，包括质量手册、程序文件、各部门的运行文件、外来文件及APQP、PPAP等技术文件、产品和服务提供过程、管理体系运行和评价等过程中以及顾客规定涉及到的所有记录的控制。

3 定义略。

4 职责4.1 管理者代表负责质量手册的编制、更新工作。

4.2 技术部负责工程规范、标准等技术文件的创建及更新、删除。

4.3 各职能部门负责程序文件、运行文件的创建、更新工作。

4.4 文控负责各类文件的保管、发放、回收保管等工作。

4.5 各部门负责本部门使用的文件的管理。

4.6 各部门负责各项生产作业的记录的标识、收集、编目、查阅、检索、归档、贮存、防护、保管、处理和销毁等管理。

4.7 销售部负责来自客户的记录(订单等)的标识、编目、归档、贮存、防护、保管、处理和销毁等管理。

4.8 质量部负责管理体系及各类空白表单的汇整及编号。

4.9文控负责管理体系之各类空白表单的归档与发行。

5 工作流程6 附加说明附录一：文件编号规则附录二：技术文件编号规则附录三：产品代码表附录四：技术文件代码表7 相关文件无8 使用表单。

成文信息控制程序1范围对与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的成文信息（包括文件和记录）进行控制，确保管理体系成文信息的充分性、适宜性和有效性，并为体系运行提供客观证据。

适用于质量、环境、职业健康安全管理体系有关的文件和管理体系运行有关记录的控制与管理，包括管理文件、技术文件和外来文件及相关记录。

2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T 19000-2016 / ISO 9000:2015《质量管理体系基础和术语》GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015《质量管理体系要求》GB/T 24001-2016 / ISO 14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》GB/T 28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》Q/EDH G001－2017《管理手册》3 职责3.1 最高管理者负责批准《管理手册》、程序文件。

3.2 管理体系负责人负责审核《管理手册》和程序文件。

3.3 企管综合部负责全公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件、各类记录的归口管理，负责《管理手册》、程序文件的组织编制、分类编号、整理、存档、保管和发放；负责对各类记录版本确认、标识、存放、保护、检索、留存、作废和销毁的控制和管理。

a）相关文件的编制、使用和保管；b）组织对现有体系文件的评审与修订；c）与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的文件、各类记录的收集、整理和归档等；d) 行政文件和外来文件的接收、登记、发放、保管和控制。

3.4 公司各部门及各分公司负责各自业务范围内管理文件的编制、根据相关专业特点进行各类记录表格设计，设计过程中要充份考虑到质量、环境、职业健康安全的相关内容；由分公司相关部门负责人对技术文件及各类记录表格审核，分公司负责人批准报企管综合部备案。

研究院有限公司2021年月日发布2021年月日实施成文信息控制程序1目的与范围通过规定成文信息的编制、填写、标识、贮存、保护、检索、保留和处置等做出明确规定，以确保为质量管理体系符合要求和有效运行提供完整、客观的证据，为采取纠正、预防措施，改进质量管理体系提供依据，为符合质量管理体系要求和有效运行提供规范性途径和方法。

本程序适用于质量管理体系所有相关文件、资料和质量记录的控制与管理。

2引用文件《科研项目管理办法（试行）》《保密管理手册》3职责3.1总经理负责质量方针、质量目标、质量手册的批准和颁布。

3.2管理者代表负责质量管理体系文件的批准及组织定期评审，负责外来文件目录的批准。

3.3科研产业部负责质量管理体系文件的编制及相关管理与控制工作，负责组织体系文件的制、修订、更改、审核等工作，指导各有关部门编制体系文件。

负责科研项目管理等主控外来文件的收集、识别、跟踪与维护。

组织编制与质量管理体系运行及与产品质量有关的记录格式，监督、指导、检查各部门质量记录的编制、填写、标识等管理和使用情况。

3.4总经理办公室档案管理员负责质量管理体系文件的收发及相关管理与控制工作，负责文件的标识、登记、发放、更换、回收、交接、保存、归档与销毁等工作；负责外来文件的归口管理工作，包括对有关法律法规、上级文件等主控外来文件的收集、识别、跟踪与维护，外来文件目录的编制与更新工作。

负责质量归档记录的接收、归档、借阅、销毁等管理工作。

3.5总经理办公室人事主管负责人力资源控制等主控外来文件的收集、识别、跟踪与维护。

3.6总经理办公室资产主管负责基础设施管理等主控外来文件的收集、识别、跟踪与维护。

3.7各业务部门负责本部门产品实现文件的编写、更改、控制与管理，负责有关体系文件的制修订和更改，负责部门使用的体系文件、外来文件等文件资料的使用、管理、维护和保存，根据外来文件归口管理部门的要求做好本部门使用的外来文件的收集、识别、跟踪、维护、更新与控制工作，确保使用的外来文件为现行有效版本，防止外来文件的非预期使用。

08成文信息控制程序简介成文信息控制程序是一种专门用于管理以电子形式存储的文档、合同、协议等文件的应用程序，通过对成文信息进行管理、备份、检索、安全保密等控制，提高了企业文档管理的效率和安全性。

本文将介绍08成文信息控制程序，包括其功能、特点和使用方法。

功能08成文信息控制程序拥有以下主要功能：文档管理该程序能够实现成文信息管理，包括新建、编辑、复制、删除等操作。

同时，还可以对文档进行分类、搜索、备份等管理操作，实现全面的文档管理。

安全保密该程序具有安全保密功能，密码保护和访问控制是其保护文档的关键。

用户可以对文档进行权限管理、加密、解密、签名等安全控制。

版本管理版本管理功能可以对文档进行版本控制、版本追踪等操作，防止文档被误删或丢失。

共享文档共享是其优点之一，可以将文档共享给客户或合作伙伴，方便合作和共同管理。

减少纸质文件使用该程序可以大大减少企业的纸质文件，提高信息化的程度，同时也能为环保作出贡献。

数据备份该程序支持数据备份功能，在数据损失时可以快速恢复。

特点08成文信息控制程序主要有以下特点：简单易用用户界面简单直接、易于学习，无需专业技能。

高安全性密码加密保护文档，访问控制严格，提供多种安全控制操作。

支持多种文档格式支持多种电子文档格式，如文本、PDF、图像等，实现全方位的文件管理。

增加工作效率文档的检索、备份等功能可以大大提升工作效率。

高度定制化程序可以根据用户需求进行定制化开发，满足不同用户的不同需求。

使用方法首先需要下载安装08成文信息控制程序，并进行注册。

注册后，打开程序，可以看到程序的主界面。

用户可以根据需要进行文档管理，包括新建、编辑、复制、删除、分类等操作。

同时也可以对文档进行安全保护、版本控制、共享等操作。

介绍了08成文信息控制程序的功能、特点和使用方法。

该程序通过对文档进行管理、备份、检索、安全保密等专业控制，提高了企业文档管理的效率和安全性。

同时，该程序还具有简单易用、高安全性、多文档格式支持等特点，可以为用户提供方便、高效、安全的文档管理服务。

成文信息控制程序成文信息控制程序（ISO9001/ISO14001/ISO45001-2018）1目的1.1制定本程序的目的是规定质量管理体系所要求成文作息的控制准则，以确保在需要的场合和时机，均可获文件的有效版本，防止误用（如使用作废文件）；予以妥善保护（如防止泄密、不当使用或缺失）。

2适用范围2.1适用于本公司质量、环境、职业健康安全管理体系要求的成文信息的控制。

适用于本公司“工厂质量保证能力要求（CCC）”，中规定的成文信息的控制。

3术语3.1成文作息：公司需要控制和保持的信息及其载体。

（成文信息可以任何格式和载体存在，并可来自任何来源。

3.2文件：信息及其载体。

（示例：记录、规范、程序文件、图样、报告、标准）载体可以是纸张、磁性的、电予的、光学的计算机盘片，照片或标准样品，或它们的组合。

3.3一级文件：质量手册；3.4二级文件：程序文件；例如：成文信息控制程序、内部审核控制程序等；3.5三级文件：管理标准（制度、办法）、技术标准（技术法规、标准）、工作标准（规范、规程、规定、流程）3.6四及文件：质量、环境、职业健康安全管理体系记录3.7外来文件：公司应识别的与产品和质量管理体系的策划和运行有关的全部来自公司以外的文件（包括与产品有关的法律法规、顾客提供的图样，产品标准等）。

3.8文件控制：文件控制是对指对文件的编制、评审、批准、标识、检索、发放、使用、贮存、保护、更改和再批准、作废、回收等全过程所用活动的管理工作。

3.9版本：同一文件的不同文本，一般以文件更改或换版顺序为不同版本的标志，首次批准发布的文件称初版，更改或换版重新批准发布的称第二版,随后类推。

公司规定以大写英文字母A、B、C……分别表示有版本控制文件的初版、第二版、第三版……（用0、1、2、3、4、5代表修改次数，例如A、A1…A5）。

若修改超过第5次或修改内容超过1/3需要更新版本。

4职责4.1质量部归口负责一级文件的控制工作。

02-成文信息控制程序简介成文信息控制程序是指通过对电子文档进行密码保护、编辑限制等控制，实现对文档访问权限和编辑权限的控制的程序。

成文信息控制程序可以应用于对公司机密文件、个人私密资料等重要文件的保护。

功能文件保护成文信息控制程序可以对文档进行密码保护。

在打开文档时，需要输入正确的密码才能查看文档内容。

这一功能对于公司的机密文件、个人的私人资料等保护非常重要。

编辑限制成文信息控制程序还可以对文档进行编辑限制，限制某些用户对文档内容的修改和编辑。

对于公司重要文件的传阅，仅指定的人员有权修改内容，其他人员只能查看，这一功能非常实用。

格式调整成文信息控制程序还可以调整文档的格式，在保护文档内容的同时，为用户提供更好的阅读体验。

例如，可以调整文档的字体、字号、行距等等。

应用场景公司机密文件的保护公司通常有很多机密文件，比如财务报表、合约文本、技术研发方案等等，这些文件的泄露会对公司造成重大损失。

通过成文信息控制程序的文件保护和编辑限制功能，可以对这些机密文件进行保护，防止机密泄露。

个人私密资料的保护现代人越来越依赖于电子设备，个人的私密资料也越来越多，比如银行账户、身份证信息、个人照片等等。

通过成文信息控制程序的文件保护功能，可以对这些私密资料进行保护，防止个人信息外泄。

实现方式成文信息控制程序的实现方式多种多样，下面简单介绍两种：加密软件加密软件是一种主流的成文信息控制程序实现方式。

通过加密软件对文档进行加密，可以实现对文档的密码保护和编辑限制。

此外，加密软件还可以通过密码解锁功能，方便用户对文档进行查看和编辑。

数字版权管理系统数字版权管理系统是一种针对数字内容进行访问控制和版权管理的系统。

数字版权管理系统可以对文档进行数字水印、访问控制、防拷贝控制等操作，实现对文档的全面保护。

数字版权管理系统适用于需要对数字内容进行全面保护的场景。

成文信息控制程序是一种重要的信息保护工具，可以实现对文件的保护、编辑限制和格式调整等功能。

成文信息控制程序1、目的1.1、防止作废文件/记录的非预期使用。

1.2、确保对质量管理体系有效运行起重要作用的各个场所都能及时获得所需有效版本的文件。

1.3、防止文件/记录和资料丢失、损坏，确保其按规定的要求进行保存管理。

2、范围适用于本公司质量管理体系有关的文件/记录的控制，包括外来文件。

3、权责3.1、总经理负责批准《质量手册》及质量管理目标、指标。

3.2、副总或文件指定的人负责质量管理手册的审核及三文件的批准。

3.3、办公室负责管理体系相关文件/记录原版汇编、保存、管理，并全面管控体系文件/记录，包括文件/记录的目录清单、申请更改、回收、发放、销毁等的相关记录。

3.4、各部门/车间负责该部门相关文件/记录的编制/填写、使用、收集、保管、整理及归档。

3.4.1、产品质量/技术文件/记录和资料等由质量部负责管理。

3.4.2、设备技术资料/特殊工种证书/资料等由办公室负责管理。

3.4.3、其他相关的文件/记录(如图纸/客户合同等)由相关应用部门负责管理。

4、定义无5、工作流程：5.1、管理体系文件/记录的分类5.1.1、从文件/记录的来源可分：公司内部编写的管理体系文件/记录和外来文件。

5.1.2、从文件的级别来分：一级文件：质量手册（文件编号：Q/A-2017）二级文件：控制程序（文件编号：Q/B□□-2017）三级文件：各个部门/车间的岗位职责、作业指导书、检验规范/标准、操作规程、管理规范、工艺流程（编号：Q/C□□-2017)/图纸及外来文件(如标准、法律法规)等。

四级文件：各个部门/车间的记录、表格（编号：QR/X□□-□□)5.2、管理体系文件的格式及编号5.2.1、文件版面格式。

按母版要求。

5.2.2、文件编号5.2.2.1、文件版本及修改次数：A、B...等为版本号，当该文件的30%以上内容需要更改，或执行的标准升级，版本号也应该做相应的升级。

0、1...等为修改次数，当文件的30%以下内容需要修改，即版本号不变，修改次数作相关递升，升级或改版后记“-0”表示升级或改版后发布的首版。

形成文件的信息控制程序在当今的信息时代，企业和组织所产生、接收、存储和利用的信息数量呈爆炸式增长。

这些信息以各种形式存在，如文件、报告、记录、电子邮件等。

为了确保这些信息的准确性、完整性、可用性和安全性，建立一套有效的形成文件的信息控制程序至关重要。

一、信息的分类与标识首先，我们需要对信息进行分类。

信息可以分为内部信息和外部信息。

内部信息包括公司的规章制度、工作流程、业务数据等；外部信息则涵盖了来自客户、供应商、政府部门等的信息。

对于不同类型的信息，应采用清晰明确的标识方法。

例如，使用特定的文件编号、版本号、日期等。

这样可以方便地识别和追踪信息的来源和更新情况。

二、信息的创建与收集在信息的创建阶段，要明确责任人和创建的规范。

责任人应确保所创建的信息准确、清晰、完整，并符合相关的法律法规和公司政策。

收集信息时，要保证渠道的合法性和可靠性。

同时，对收集到的信息进行初步的筛选和验证，去除无效或错误的信息。

三、信息的存储与保护信息存储需要选择合适的介质和存储位置。

对于重要的信息，应进行备份，并定期检查备份的有效性。

为了保护信息的安全，应设置访问权限。

只有经过授权的人员能够访问和修改相关信息。

同时，采取加密、防火墙等技术手段防止信息被非法获取或篡改。

四、信息的传递与共享在信息传递过程中，要确保传递方式的安全性和准确性。

对于敏感信息，应采用加密的方式进行传递。

共享信息时，要明确共享的范围和目的。

避免信息的过度共享，导致信息泄露或滥用。

五、信息的使用与更新使用者应根据授权使用信息，并遵循相关的使用规定。

在使用过程中，如发现信息有误或过时，应及时反馈给相关责任人。

信息的更新应由专人负责，确保更新及时、准确。

更新后的信息要及时通知到相关人员，并替换旧的信息。

六、信息的销毁对于不再需要的信息，应按照规定的程序进行销毁。

销毁方式要确保信息无法恢复，以保护公司的机密和隐私。

七、监督与审核建立监督机制，定期对信息控制程序的执行情况进行检查。

成文信息（文件）控制程序编制：审核：批准：版本：受控状态:发放编号:2021年01月12日发布 2021年01月12日实施XX有限公司发布《程序文件》修订表目录1目的 (4)2范围 (4)3职责 (4)4 工作程序 (4)5相关文件 (7)6 质量记录 (7)1目的对与质量管理体系和产品有关的成文信息（文件）进行控制，确保各相关场所使用的文件现行有效。

2范围适用于公司质量管理体系所要求成文信息（文件）的控制和管理。

3职责a)质量部负责质量管理体系文件的控制与管理；b)技术开发部负责技术文件的控制与管理；c)综合管理部负责管理文件和外来文件的控制与管理；d)各类文件的使用人员负责正确使用和执行文件。

4 工作程序4.1文件的分类文件包括质量管理体系文件、技术文件、管理文件和外来文件。

a)质量管理体系文件：包括《质量手册》、《质量管理体系程序文件》、第三层次文件以及质量计划和记录；（记录是一种特殊形成的成文信息）b)技术文件：包括设计文件、技术文件、试验报告、工艺文件、操作规程、检验和试验规程、作业指导书等；c)管理文件：包括管理制度、岗位工作人员任职要求和岗位职责、培训文件、财务文件等；d)外来文件：法律法规、军队和行业标准、计算机软件、顾客或外部供方提供的图纸和技术文件，上级下发的与质量有关的文件等。

4.2文件的编制文件的编制应按规定的职责进行，质量管理体系文件由质量部组织编制，管理文件由相应的职能部门编制，技术文件编制由技术开发部负责，执行《技术文件管理规定》。

文件的编制应注意：a)与质量管理体系要求的文件相适应，不得与质量管理标准和有关法律、法规相抵触；b)质量管理体系文件必须覆盖和符合质量管理标准，所编制的文件一定要结合本单位的实际情况，内容应尽可能全面、系统，注意文件的可操作性；c)文件作为质量活动的依据，其内容必须科学合理并保持文件的适用性和可追溯性。

4.3文件的评审4.3.1文件编写完成后应经审核或审查，并经授权人批准，以确保文件是充分的和适宜的。

成文信息控制程序概述成文信息控制程序是一种能够帮助用户对文本信息进行管理和控制的工具。

它可以自动化地分析、过滤、分类和归档文本信息，提高工作效率，减少信息过载的压力。

本文将介绍成文信息控制程序的主要功能和应用场景，并详细讲解各项功能的使用方法和优势。

主要功能信息捕获成文信息控制程序可以从多个来源（包括邮件、网页、社交媒体、RSS等）自动抓取信息，并将其转换为文本格式进行存储和处理。

用户可以设置不同的规则和筛选条件，过滤掉不需要的信息，只保留关键信息。

信息分类成文信息控制程序可以自动对信息进行分类，可以按照标签、日期、来源等多种方式进行分类和归档。

用户可以通过设置规则和标签来自定义分类方式，便于以后管理和查找。

信息检索成文信息控制程序可以快速地搜索和检索存储在其数据库中的信息。

用户可以使用关键词或标签来查找信息，也可以根据时间、类型等过滤条件进行搜索。

信息分析成文信息控制程序可以自动分析信息，将其内容进行关键字提取，提取有用信息并进行可视化展示。

用户可以通过查看分析报告，快速了解信息的主要特征和结构。

信息推送成文信息控制程序可以根据用户的需求，自动向用户推送相关的信息和资讯。

用户可以设置推送策略，包括推送的时间、频率、内容等条件。

应用场景成文信息控制程序可以应用于多个领域和场景，可以帮助用户有效地管理和利用信息资源。

以下是一些典型的应用场景：知识管理成文信息控制程序可以帮助用户进行知识管理，学习和整理知识。

用户可以从多个来源捕获信息，进行分类和归档，便于后续的查找和利用。

商业情报成文信息控制程序可以帮助企业对市场、竞争对手、行业发展等方面的信息进行收集和分析，提供数据支持，帮助企业制定决策和策略。

科学研究成文信息控制程序可以帮助科研工作者对文献、专利、论文等信息进行收集、分类和归档，提高科研工作的效率和成果。

新闻媒体成文信息控制程序可以帮助新闻媒体进行新闻资讯的收集、分析和发布，提高新闻工作的效率和精度。