团队领导跨界行为对团队创造力的影响机理:知识管理视角
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知识管理中的知识共创与跨界创新随着信息技术的迅猛发展,知识管理已经成为企业竞争力的重要源泉。
然而,单纯的知识整合、存储和传递已经不能满足企业在快速变化的市场环境中的需求,而知识共创和跨界创新成为了企业知识管理的新方向。
一、知识共创知识共创是指个体、团体或企业在交互过程中共同、经常地构建、更新和扩展知识的过程。
它突破了知识传统的“储存—传递—使用”的模式,强调知识的共享、协作和学习,以不断创新为目的。
在知识共创中,团队成员可以相互探讨、交换看法,通过在理论和实践中不断的互动交流,来共同寻求创新。
知识共创的核心是人与人之间的互动。
团队成员在分享知识和经验的时候,不仅仅是简单地把知识传递出去,而是要通过互动、讨论和协作,不断更新、深化和丰富自己的知识体系。
因此,知识共创需要团队成员具备高度的协作能力、创新意识和开放心态,才能真正实现知识的共享和创新。
二、跨界创新跨界创新是指将不同领域的知识、技术和经验进行融合和整合,以产生新型的产品、服务或商业模式。
跨界创新强调跨越学科、领域和文化的界限,将不同的知识元素进行有机组合,创造出新的价值和创新。
跨界创新的关键在于整合不同的知识和经验,因此需要跨学科、跨行业的人才及组织。
常见的跨界创新包含生物技术、信息技术、能源技术等。
当不同的学科和领域融合,通常会逐渐展现出更高层次的生产力和新的市场机会。
三、知识共创与跨界创新的关系知识共创和跨界创新都是围绕创新开展的,都强调开放、协作和学习。
知识共创强调个体之间的互动,不同个体在交流中更新、深化和丰富自己的知识体系。
而跨界创新则强调不同领域、不同学科的整合和协作,将不同的知识元素进行联接和整合,形成新的知识和产业链。
知识共创和跨界创新的关系可以理解为“知识共创—跨界创新—共同探索创新潜力”。
只有在知识共创的“交流互动”中,共同发现问题、理解现象、寻找新解决方案,才能实现跨界创新的“整合创新”,形成新的知识与技术模式,进而带来市场创新和商业机会。
创新创意协同创新团队跨界活动的相关理论综述①山东科技大学经济管理学院 青岛科技大学统战部 张洪坤摘 要:跨界活动是连接团队内与团队外组织的重要桥梁,研究其对协同创新团队的作用效果和影响因素,对促进协同创新团队的管理与发展具有重要的现实意义。
本文从协同创新团队跨界活动的概念界定、团队跨界活动的作用效果、团队跨界活动的影响因素三方面进行了梳理总结,并提出了相关理论研究中的几点不足,尤其是对现阶段团队跨界活动的作用效果以及协同创新团队跨界活动的作用机制进行了重点探讨。
关键词:协同创新团队;跨界活动;作用机理中图分类号:F202 文献标识码:ADOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.01.27在科学技术跨越式发展的背景下,技术更迭周期不断缩短,技术创新任务的复杂度和不确定性不断提高,使得科技创新模式由传统的封闭式创新逐步向跨组织、跨知识、跨领域的开放型创新转变。
为抓住创新形势变化带来的机遇并应对挑战,由企业、大学、科研机构等各类创新主体跨越组织边界组成的协同创新团队成为完成重大科技创新任务的重要载体。
协同创新团队的组织模式不仅能够分担创新风险,同时也能使团队内部各创新主体更专注于自己最擅长的领域,以更高的效率满足独特创新任务的需求。
虽然协同创新团队内部资源(如人才、技术和资金等)相比于一般团队而言更加丰富,但并不意味着协同创新团队的所有任务都能依靠其内部成员完成。
相反,协同创新团队所承担的科技创新任务难度、所需资源多样性和失败风险等远高于一般团队,因此通过跨界活动与外部主体进行交流与合作,实现更广范围内的资源链接与整合,对协同创新团队顺利开展并完成重大科技创新任务具有重要意义[1,2]。
实际上,跨界活动已成为协同创新团队完成工作任务的微观运行机制。
1 协同创新团队跨界活动的概念界定对跨界活动的界定应该先明确跨界主体[3]。
本研究中跨界活动的主体是协同创新团队。
本质上,协同创新团队是企业、中介机构、高校、科研机构、政府等为了实现重大科技创新项目,立足于契约精神而形成的创新组织模式(袁庆宏等,2015)。
研发团队跨界活动对团队创新绩效的“双刃剑”效应团队反思的中介作用和授权领导的调节作用一、本文概述随着科技的飞速发展和市场竞争的日益激烈,研发团队的创新能力和跨界合作成为了企业获取竞争优势的关键。
研发团队跨界活动,指的是团队成员跨越不同领域、不同专业背景进行协作与交流,旨在促进知识的融合与创新的产生。
然而,这种跨界活动对团队创新绩效的影响并非单一的正面效应,而是具有“双刃剑”的特性,既能推动团队创新,也可能带来一些挑战和风险。
因此,如何有效管理和引导研发团队跨界活动,成为当前企业管理和学术研究的重要议题。
本文旨在探讨研发团队跨界活动对团队创新绩效的“双刃剑”效应,并深入分析团队反思的中介作用和授权领导的调节作用。
通过对现有文献的梳理和理论构建,本文期望为企业管理者提供有益的启示和建议,以促进研发团队跨界活动的有效实施和创新绩效的提升。
具体而言,本文首先界定了研发团队跨界活动的概念,并阐述了其对团队创新绩效的潜在影响。
接着,本文引入团队反思作为中介变量,探讨其在跨界活动和创新绩效之间的桥梁作用。
团队反思是指团队成员对跨界活动过程中的经验、问题和成果进行深度思考和总结,以指导未来的行为和改进。
通过团队反思,团队成员可以更好地理解跨界活动的价值和意义,发现存在的问题和不足,从而调整和改进团队的工作方式和方法,提升创新绩效。
本文还引入授权领导作为调节变量,探讨其在跨界活动、团队反思和创新绩效之间的调节作用。
授权领导是一种领导方式,强调对团队成员的信任、支持和赋权,鼓励团队成员积极参与决策、解决问题和创新实践。
通过授权领导,团队成员可以感受到领导的信任和支持,增强自我效能感和归属感,从而更加积极地参与跨界活动,进行团队反思和创新实践。
授权领导也可以帮助团队成员解决跨界活动中遇到的问题和困难,提供必要的资源和支持,促进团队的创新和发展。
本文旨在全面深入地探讨研发团队跨界活动对团队创新绩效的“双刃剑”效应,以及团队反思的中介作用和授权领导的调节作用。
跨组织团队创新的影响因素及其作用机理研究为了应对内部资源不足和外部市场变化,组织往往通过建立跨组织团队的方式从事创新活动。
跨组织团队是这样一种团队:团队成员来自不同的合作方组织,共同完成合作任务。
例如,苹果和三星公司会和他们的供应商合作建立团队研发新产品;IBM和微软公司也会与大学或科研机构合作成立团队从事基础研究。
由于团队成员来自不同组织,跨组织团队的创新管理面临着诸多困难:如何管理不同组织文化带来的冲突、如何领导跨越组织边界的决策、如何应对多样化的知识观点给团队成员带来的认知挑战等。
这些困难都会对跨组织团队的创新产生影响。
同时,创新多层次理论指出团队创新是一个复杂的过程,既包括团队层次的创新,又包括个人层次的创新;且团队创新不等于个人创新的简单相加,个人创新向团队创新的转换需要经过团队成员间的互动过程。
目前,关于跨组织团队创新的影响因素及其作用机理的研究还很缺乏。
因此,本研究将以跨组织团队为对象,重点研究团队冲突、分享式领导与中庸思维对团队或个人创新的影响。
本研究主要包括三个子研究,一是研究团队冲突对团队创新的影响;二是研究分享式领导对团队及个人创新的影响;三是研究中庸思维对个人创新的影响。
本研究首先进行了相应的文献回顾,然后详细介绍了研究设计与数据收集的过程,通过运用SPSS和HLM等软件,对数据进行分析,对本研究的系列假设进行了检验。
最后,对结果进行了较为深入的讨论,并对研究结论的理论与实践意义给予了阐述。
本研究的结论主要包括:一是研究了跨组织团队中冲突对团队创新的影响,以及分享式领导的调节作用。
研究发现,关系冲突会负向影响团队创新,而任务冲突会倒U型影响团队创新。
基于情境理论,进一步发现冲突与创新的关系会受到团队领导力的影响。
考虑到跨组织团队中合作方成员的权力对称有利于合作创新,本研究关注了分享式领导。
结论表明,分享式领导对冲突与团队创新的关系起到调节作用。
分享式领导越高,关系冲突与团队创新的关系越弱,任务冲突与团队创新的倒U型关系会越强。
领导力对团队创造力的影响在当今竞争激烈的商业环境中,高效的团队创造力对于企业的成功至关重要。
而领导力作为影响团队绩效和凝聚力的关键因素,对团队创造力的发展起着重要的作用。
在本文中,我们将探讨领导力对团队创造力的影响,以及如何提高领导力以促进团队创造力的发展。
一、领导力的定义和作用领导力是指一个人在组织中具有的影响他人并激励他人实现组织目标的能力。
领导者不仅需要具备良好的管理能力和决策能力,还需要具备激发团队成员潜能、调动团队积极性的能力。
领导力可以分为指挥型领导力和激励型领导力两种类型。
指挥型领导力主要通过领导者对团队成员的任务分配、督导和监控等手段来实现团队目标。
激励型领导力则更注重激发团队成员的积极性和创造力,通过赋予团队成员更大的自主权和责任感,激励他们发挥自己的潜力和创造力。
二、领导力对团队创造力的影响1. 激发团队成员的潜力和创造力优秀的领导者激发团队成员的潜力和创造力,通过给予他们更多的自主权和决策权,鼓励他们提出新的想法和解决方案。
领导者可以为团队成员提供一个开放的环境,让他们有充分的自由去尝试和创新。
这种积极的领导方式可以激发团队成员的积极性和创造力,提高团队的创造力水平。
2. 建立积极的团队文化领导者在团队中扮演着明确目标和价值观的角色,他们的行为和决策会对团队文化产生重要影响。
良好的领导者会注重营造积极向上的团队氛围,鼓励团队成员展示创造力和分享优秀经验。
他们会倡导团队成员之间的合作和互助,营造出一个相互信任和支持的工作环境,这将有助于激发团队创造力的发展。
3. 促进团队成员的学习和成长优秀的领导者注重团队成员的学习和成长,他们会给予团队成员反馈和指导,帮助他们不断提升自己的能力和技能。
领导者鼓励团队成员参与培训和学习机会,并为他们提供发展的空间和机会。
这种积极的领导方式可以激发团队成员的学习动力和创造力,有利于团队创造力的提升。
三、如何提高领导力以促进团队创造力的发展1. 建立积极的沟通和反馈机制领导者需要与团队成员建立良好的沟通渠道,倾听他们的想法和建议,并及时给予积极的反馈。
跨界合作对企业创新能力的影响在当今快速发展的时代中,企业要保持竞争优势需要具备创新能力。
而不再局限于自身行业范畴内,企业之间的跨界合作成为促进创新的一种重要方式。
本文将探讨跨界合作对企业创新能力的影响。
首先,跨界合作可以带来新的视角和思维方式。
不同行业之间的合作可以促使企业从自身狭隘的视角中走出来,了解其他行业的运作方式和经验。
这种跨界的交流可以激发创新思维,产生新的创意和商业模式。
例如,科技公司与传统制造业合作,可以将先进的技术应用到传统产业中,创造出全新的产品和服务。
跨界合作可以打破行业壁垒,促使企业跳出传统思维框架,挖掘新的市场机会。
其次,跨界合作可以加速技术迭代和创新迭代。
不同行业的交叉合作可以促使技术的迅速转移和应用。
技术交叉的结合可以形成新的技术组合,产生更具竞争力的产品和解决方案。
例如,互联网公司与汽车制造商的合作可以推动汽车智能化和互联网化的发展,加速传统汽车行业的转型升级。
跨界合作可以打破技术孤岛,促使创新成果快速传播和应用于多个行业领域。
此外,跨界合作还可以促进资源的共享和优化。
企业在跨界合作中可以共享技术、人才、渠道等资源,提高资源利用效率。
不同行业间的资源互补和整合可以加快产品研发和市场推广的速度。
例如,快消品公司与互联网平台的合作,可以通过在线渠道快速推广新产品,降低营销成本。
跨界合作可以让企业充分利用外部资源,增强企业的竞争力和创新能力。
最后,跨界合作可以培养组织的创新能力和学习能力。
跨界合作需要企业具备开放的思维和合作的精神,这可以促进企业内部的创新文化和学习机制的建立。
在跨界合作的过程中,企业需要与来自不同领域的合作伙伴进行沟通和交流,不断学习和吸收新的知识和经验。
这种经验不仅可以帮助企业创新出更好的产品和服务,还可以提升组织的创新能力和学习能力,为企业的可持续发展奠定基础。
综上所述,跨界合作对企业创新能力的影响是多方面的。
它可以带来新的视角和思维方式,加速技术和创新的迭代,促进资源的共享和优化,培养组织的创新能力和学习能力。
知识管理对组织创新能力的影响在今天的社会中,知识已经成为了最重要的资源之一。
随着全球化趋势的加速和市场竞争的加剧,企业面临的压力也越来越大,需要不断地开拓新的领域,提高市场竞争力。
因此,对于企业而言,如何有效地管理知识,提升组织创新能力,已经成为了一个非常重要的问题。
本文将从知识管理对组织创新能力的影响入手,探讨知识管理在组织创新中的地位和作用。
一、知识管理是提升组织创新能力的重要手段知识管理是指组织对知识的获取、共享、应用和创新的管理活动,目的是提高企业的效率和竞争力。
知识管理包括知识管理系统、知识共享、知识创新、知识管理文化等多个方面。
在企业中,只有有效地管理知识,才能使企业不断地创新,提高组织创新能力。
在组织创新中,知识管理可以有效地提高组织的学习能力和创新能力。
在知识管理中,组织可以通过记录知识、共享知识、制定知识共享机制等方式,将个人的知识转化为组织的知识,不断积累组织知识库。
这样,组织就可以通过不断地学习和创新,增强自身的创新能力。
当组织面临新的问题时,通过查看组织知识库中的知识库中的资料,可以更快地找到解决问题的方法,提高组织对问题的解决能力。
二、知识管理对组织创新能力的具体影响1、知识汇聚和传递加速了创新知识管理的核心在于汇聚和传递知识。
在企业中,知识的汇聚和传递可以通过各种途径,如专家分享、知识库建设等。
当企业中的人员在共同的平台上分享知识时,不同类型的知识就可以融合起来,产生新的创新点。
通过知识汇聚和传递,企业可以更好地了解现有的知识和技术,进而在此基础上进行改进和创新。
2、知识管理改善了组织文化知识管理可以改善组织文化,使其更加注重学习和创新。
知识管理强调知识、学习和创新是企业的核心资源,可以帮助企业营造出一种鼓励学习和创新的企业文化。
只有当企业的文化变得更加注重学习和创新时,企业的员工才会更积极地学习新的技能和知识,从而不断地创新,并且在市场上更有竞争力。
3、知识管理可以提高组织的协同能力在企业中,知识共享可以促进团队成员之间的合作和协同,提高团队成员之间的能力。
领导者效果对团队创新表现影响分析引言:团队创新是现代企业发展的关键要素之一,而领导者在团队创新过程中发挥着重要的角色。
领导者的行为和决策对团队创新表现有着直接而显著的影响。
本文将探讨领导者效果对团队创新表现的影响,并分析其中的关键因素。
一、领导者对团队创新表现的积极影响1. 提供明确的目标和愿景领导者在团队创新过程中起到了指导和激励的作用。
通过提供明确的创新目标和愿景,领导者激发了团队成员的创造力和潜力。
领导者的目标设定使得团队成员能够明确任务方向,并为其提供了一个共同的愿景和动力。
2. 提供支持和资源领导者在创新过程中为团队提供所需的支持和资源,帮助团队成员克服困难和挑战。
领导者通过有效的沟通和资源分配,为团队成员打造了一个良好的工作环境和团队氛围。
这种支持和资源的提供为团队成员创新工作提供了坚实的基础。
3. 鼓励团队成员发挥创造力领导者鼓励团队成员积极发挥个人创造力和才能,给予他们更多的自主和权力。
领导者创造了一个宽松的工作氛围和积极的反馈机制,给予团队成员更多的信任和自由度,从而激发了他们的创新潜能。
二、领导者对团队创新表现的消极影响1. 缺乏激励和鼓励一些领导者在团队创新过程中缺乏激励和鼓励,只关注任务完成而忽视团队成员的个人成长和发展。
这种缺乏激励和鼓励的领导者行为会导致团队成员的创新热情和积极性降低。
2. 控制和限制一些领导者通过过度控制和限制来管理团队的创新过程。
他们不相信团队成员的创造力和能力,在创新过程中过度干预和指导。
这种控制和限制的领导行为会阻碍团队成员的创新思维,削弱团队创新表现。
3. 忽视团队成员参与和合作一些领导者忽视团队成员的参与和合作,独立做决策和规划时缺乏团队的共识。
这种忽视团队成员参与和合作的领导行为会导致团队成员的积极性下降,团队创新表现受阻。
三、关键因素影响领导者效果对团队创新表现的影响1. 领导者个人特质领导者的个人特质对其领导效果产生重要影响。
个人特质包括个人的智力水平、创造力、责任感以及人格特征等。
领导力对团队创新的推动作用在当今快速变化和高度竞争的商业环境中,团队的创新能力成为企业获得成功的重要因素。
领导力在这一过程中扮演着至关重要的角色。
优秀的领导者不仅能够激励团队成员,还能够为团队创造一个支持创新的环境。
深入探讨领导力对团队创新的推动作用,可以帮助企业了解如何通过有效的领导促进团队的创造力和效率。
领导力在团队创新中的核心作用体现在几个方面。
首先,领导者为团队设定愿景和方向。
一位有效的领导者能够清晰地向团队传达组织的目标、使命和愿景,让团队成员对工作的意义有一个深刻的理解。
这种清晰的方向感使团队能够专注于创新目标,避免资源的浪费和精力的分散。
例如,在科技公司中,领导者通过设定明确的创新目标,比如推出新产品或优化现有服务,能够引导团队的努力方向,使团队成员积极参与到创新活动中。
沟通是有效领导的另一个重要方面。
一个高效的领导者能够创造一个开放的沟通环境,使团队成员能够自由地表达自己的想法和意见。
在这样的环境中,成员不再害怕表达创新的想法,反而能够积极地提出不同的观点和建议。
例如,许多成功的科技企业实施了定期的头脑风暴会议,在会上,领导者不仅鼓励团队成员分享他们的想法,还会积极反馈并进行讨论,这种互动性和参与感会激发更多的创造性想法,从而推动团队的整体创新能力。
在推动创新的过程中,领导者必须具备一定的变革管理能力。
变革并不是容易的过程,尤其是在一些保守或传统的团队中。
领导者需要通过有效的变革管理来引导团队,激发他们的探索精神和创新意识。
通过设定小的里程碑和短期目标,领导者可以将大型创新项目分解为可以管理的小任务,逐步推进创新的实施过程。
在这个过程中,领导者的支持和鼓励至关重要,能够帮助团队克服面对未知挑战时的恐惧感,增强他们的信心,使他们愿意尝试新的方法和解决方案。
为了促进团队的创新,领导者还需要关注成员的培养与发展。
一个高效的领导者会投资于团队成员的培训和技能提升,以使他们在各自的领域内不断进步。
第34卷第3期2017年2月科技进步与对策Science&Technology Progress and P o licyV〇1.34N〇.03F eb.2017团队领导跨界行为对团队创造力的影响机理:知识管理视角王艳子1,白丽莎2,李倩2(1.山西大学管理与决策研究所;2.山西大学经济与管理学院,山西太原030G06)摘要:基于知识管理视角,以知识搜索为中介变量,知识内隐性为调节变量,构建了团队领导跨界行为对团队创造力的影响机理模型。
通过对110位研发团队领导的调研数据进行统计分析,发现团队领导跨界行为的3个维度(使节行为、协调行为和侦测行为)正向影响团队创造力;知识搜索在团队领导使节行为、协调行为、侦测行为与团队创造力之间起完全中介作用;知识内隐性在知识搜索与团队创造力之间存在负向调节作用《关键词:团队领导跨界行为;知识搜索;知识管理;知识内隐性;团队创造力DOI:10. 6049/kjjbydc. 2016050697中图分类号:F272. 90 文献标识码:A 文章编号:1001-7348(2017)03-0140-07The Influence of Team Leaders Boundary Spanning Behavior onTeam Creativity:A Perspective of Knowledge ManagementW a n g Y a n z i1,B ai L is h a2,L i Q ia n2(1.In s titu te o f M a n a g e m e n t and D e c is io n,S h a n xi U n iv e r s ity;2.School o f E conom ics and M a n a g e m e n t,S h a n xi U n iv e r s ity,T a iy u a n 030006, C h in a)A b s tra c t:Based on th e p e rsp e ctive o f kn o w le d g e m a n a g e m e n t,th is s tu d y b rin g s kn o w le d g e se arching and kn o w le d g e ta c itness to th e in flu e n c e m odel o f team leader's b o u n d a ry sp a n ning b e h a vio r on team c re a tiv ity.T h ro u g h the data analysis o f 110 R&-D team le a d e rs,th e re s u lt show s th a t team leader's b o u n d a ry sp a n ning b e h a vio r(d ip lo m a tic b e h a v io r,c o o rd in a tio n b e h a v io r and d e te ctio n b e h a v io r)has a p o s itiv e e ffe ct on team c r e a tiv ity,k n o w le d g e search in g pla ys a fu ll m e d ia tin g ro le b e tw e en team leader's d ip lo m a tic b e h a v io r/c o o rd in a tio n b e h a v io r/d e te c tio n b e h a v io r and team c r e a tiv ity,kn o w le d g e ta c itness w eakens the p o s itiv e c o rre la tio n b e tw e en kn o w le d g e se arching and team c re a tiv ity.K e y W o rd s:T e a m L e a d e r's B o u n d a ry S p anning B e h a v io r;K n o w le d g e S e a rc h in g;K n o w le d g e M a n a g e m e n t;K n o w le d g e T a c itn e s容;T e a m C re a tiv ity〇引言在知识经济时代,团队跨界行为的作用日益显著,如何跨越团队边界获取知识和资源已成为团队生存及发展面临的挑战[1]_虽然有学者已经意识到团队跨界行为的作用,但大多数研究都局限于团队层画[2],鲜有 研究聚焦于团队领导个体层面的跨界行为&团队领导 作为团队的指导者和协调者,理应在团队跨界行为中发挥跨界主体的作用,不仅与外部关联方交流互动,还 要协调内外部关系《事实上,刘松博和李育辉[3]强调了 个体跨界行为的重要性,D r u s k a t和W h e e le r也明确了团队领导跨界行为的重要作用,但是缺乏进一步的内在机理探讨。
团队领导跨界行为涉及知识搜集过程,知识是团队创造力的基本要素。
团队领导跨界行为建立了团队领导与外部关联方的互动联系,为知识 搜索创造了有利的互动空间,进而有助于激发团队创造热情s然而,目前研究中并未涉及团队领导跨界行为与团队创造力的关系,特别是对于团队领导跨界行为是否通过知识搜索的中介作用来影响团队创造力更缺乏实证支持,此外,隐性知识作为创新的童要来源,对提升团队创造力有着不可忽视的作用,人们越来越关注隐性知识而非显性知识对团队创造力的贡献,而 隐性知识通常表现为不同程度的知识内隐性,并影响 团队实践活动。
知识搜索活动虽增加了团队获取外部收稿日期=2016-07-12基金项目:教育部人文社会科学研究青年基金项目(14Y JC630132);山西省高等学校哲学社会科学研究项目(2016204)作者简介:王艳子(1983 —),男,山西吕梁人,博士,山西大学管理与决策研究所讲师、硕士生导师,研究方向为人力资源管理;白丽莎(1_1一),女,山西吕梁人,山西大学经济与管理学院硕士研究生,研究方向为人力资源管理;李倩(1983 —),女,山西长治人,博士,山西大学经济与管理学院讲师、硕士生导师,研究方向为知识管理。
丨_托省斜營_技水你会#办IA____________________________________________/第3期 王艳子,白丽莎,李倩:团队领导跨界行为对团队创造力的影响机理:知识管理视角•141 •知识的可能性,有利于团队创造力的激发,但所获知识 能否最大化发挥创造性,满足团队创造的知识需求,在 很大程度上取决于所获知识能否成功地实现共享与转化,而不同的知识内隐程度会对知识转化产生不同影响,进而影响团队创造力。
因此,本文以研发团队领导为调研对象,探究团队领导跨界行为是否以及如何通过知识搜索来影响团队创造力,不同程度的知识内隐性又如何调节知识搜索与团队创造力之间的作用关系。
1理论基础与研究假设1.1 理论基础跨界最先出现在组织理论相关文献中,且边界仅指组织边界,随后跨界一词逐渐出现在战略管理、创新 管理等领域。
对企业而言,跨界是指企业为弥补内部能力的不足,跨越组织边界而面向外界的一种行为[5],旨在通过与外部关联方(供应商、合作伙伴、竞争对手)建立联系或达成合作来追求经济利益,以实现企业目 标。
而多元化是指企业增加产品种类和异质市场数量、跨行业经营的行为,具有成长性、扩张性[6]。
团队跨界行为是相对于团队内部活动而言的,指 团队边界人与团队外部关联方建立联系且不断互动的 外部沟通活动,其目的是为了实现团队目标,侧重于对 与外部关联方(上级主管、重要客户、供应商、竞争方及 外部重要团队)关系的管理[7],即团队跨界行为更注重通过有效建立和管理团队与外部关联方的关系,增加 外部关联方对团队的支持和承诺,从而为团队带来外部异质性知识,而不是直接获取知识。
然而,跨界搜寻 是指组织跨越技术、认知、知识、组织等边界进行信息搜集的过程,侧重于搜集边界外信息、获取异质性资源。
同时,根据外部知识源的不同,国外学者定义了跨 界搜寻的维度,如本地搜寻与远程搜寻、科学搜寻与地 理搜寻、搜寻广度与搜寻深度[8]。
其中,搜寻广度是指 搜寻涉及外部知识源、搜寻渠道的数量;搜寻深度是指 深人外部知识源的程度,即对外部知识源与渠道的利用程度。
团队领导跨界行为是指为实现团队目标,团队领 导作为跨界主体,主动跨越团队边界,与外部关联方建 立联系并不断互动的行为[9],团队领导代表团队参与跨界活动,形成与企业内部团队(生产、销售团队)或与 跨企业边界外部关联方(重要客户、供应商)的联系,并 且双方关系的建立更倾向于一种正式的、规范的工作互动往来。
边界管理人员是指企业中联结本企业与其它企业的人员[1°],也指负责建立和维持与其它企业间交换关系、合作关系的企业员工,代表企业参与相关活动。
同时,边界管理人员间关系的建立有利于企业间关系的发展[11],这里的关系主要指边界管理人员间人际关系,即私人关系,其以共同利益为前提。
本文借鉴A n c o n a和C a ld w e ll[9]的研究,从使节行为、协调行为、侦测行为3个方面衡量团队领导跨界行为。
团队领导使节行为是指团队领导与纵向关联方沟 通的跨界行为,表现为团队领导说服较高层级及较大权力的上级主管和重要客户接受团队决策、获得反馈及外部认可的政治行为,在一定程度上具有政治性。
团队领导协调行为是指团队领导与横向关联方协调的 跨界行为,表现为团队领导与平级的外部关联方和外部团队共享资源、共享观点,从而获得平行合作,完成 共同目标。
团队领导侦测行为是指团队领导与外部拥有特定知识的关联方开展的跨界活动,如团队领导积极关注竞争方的市场状态,了解项目相关信息和外部竞争环境,促使团队更好地学习和创新。
1.2团队领导跨界行为与团队创造力关于团队跨界行为对团队创造力的影响,王黎萤 和陈劲[12]指出,在开放式创新时代,团队需要跨越团队边界,开展创新活动,如满足顾客需要、争取外部支持、开展团队间交流等,从而激发团队创造力。
徐建 中和曲小瑜研究发现,团队跨界行为与团队创造力呈现显著正相关关系。
然而,现有研究关于团队领导个体层面的跨界行为对团队创造力的影响鲜有涉及。