行为安全观察与沟通

行为安全观察与沟通管理规定范文1. 目的与范围本规定的目的是为了保障员工的行为安全，减少工作中的意外伤害和事故发生。

适用于公司内所有部门和员工。

2. 观察与记录2.1. 每天至少进行一次行为观察，对员工的行为进行记录。

2.2. 观察内容包括但不限于：个人防护装备的佩戴情况、工作环境的安全与卫生状况、不安全行为的存在等。

2.3. 观察记录要详细、准确，并及时进行整理和反馈。

3. 沟通与反馈3.1. 观察记录需以正确的沟通方式进行反馈，以避免产生冲突和误解。

3.2. 反馈时要注重事实，客观地描述不安全行为及其潜在风险，避免批评和指责。

3.3. 反馈时要给予员工正确的建议和指导，帮助他们纠正不安全行为。

3.4. 反馈时要鼓励员工提出改善建议，并及时给予回应和解决。

4. 教育与培训4.1. 对所有员工进行行为安全教育培训，提高其安全意识和行为规范。

4.2. 培训内容包括但不限于：个人防护知识、正确使用工具设备、遵守操作规程等。

4.3. 培训结束后，进行测试和答疑，确保员工全面理解和掌握相关知识。

4.4. 定期开展行为安全培训和考核，检验员工的安全意识和行为规范。

5. 奖惩机制5.1. 对于发现的不安全行为，及时进行纠正并采取相应的奖惩措施。

5.2. 优秀表现的员工给予奖励和激励，鼓励他们做出更好的行为表现。

5.3. 对于多次发生不安全行为的员工，进行批评和教育，必要时进行纪律处分，以警示他人。

6. 安全报告与改进6.1. 每月对行为观察的结果进行汇总统计，并形成安全报告。

6.2. 报告中要包括不安全行为的频次、原因及改进措施，并向相关部门进行通报。

6.3. 对于频繁发生的不安全行为，要进行深入分析和调查，找出根本原因，并提出相应的改进方案。

7. 监督与落实7.1. 各部门负责人要加强对员工行为观察的监督，确保观察工作的落实。

7.2. 结合观察记录，定期检查工作环境的安全状况，及时进行改进。

7.3. 对于观察记录存在的问题和不足，要及时提出整改建议并跟进落实。

有效开展行为安全观察与沟通的提示范文行为安全观察与沟通是保障企业员工安全的重要手段，有效开展行为安全观察与沟通对于预防事故的发生、提高员工的安全意识和安全素养至关重要。

下面是一份____字的有效开展行为安全观察与沟通的提示范文，供参考：一、引言行为安全观察与沟通是保障企业员工安全的重要手段，通过观察员工的行为举止，及时发现并纠正存在的不安全行为，提高员工与管理层的沟通和信任，创造良好的安全文化氛围，从而促进企业的安全生产和可持续发展。

本文将探讨如何有效开展行为安全观察与沟通的方法和技巧。

二、行为安全观察的方法和技巧1. 观察员工的行为：观察员工的工作态度、是否严格执行安全操作规程、个人防护装备的佩戴情况等，发现和纠正不良行为。

2. 针对现场安全隐患进行观察：观察现场设施是否存在疏漏和安全隐患，及时提出改进意见并采取相应措施。

3. 注重细节观察：注意观察员工的仪容仪表是否整洁，工作过程是否规范，使用工具和设备是否合理等，细致观察能更好地发现不安全行为。

4. 及时记录和报告：观察到的不安全行为应及时记录并报告给相关负责人，以便及时采取纠正措施。

5. 保持客观公正：观察时要客观公正，不要有先入为主的主观判断，从行为本身出发，关注行为的安全性。

三、行为安全观察的沟通技巧1. 主动倾听：在与员工沟通时，应主动倾听他们的意见、建议和问题，并认真对待，及时采取措施解决问题，增强员工的安全感。

2. 关注员工的心理需求：关注员工的心理需求，尊重他们的个人感受和困扰，通过与员工的深入沟通，增加员工的安全意识。

3. 用鼓励的语言：在沟通中使用鼓励的语言，肯定员工的正确行为和积极表现，让员工感受到自己的努力和付出得到认可。

4. 创造宽松和谐的沟通氛围：创造宽松和谐的工作环境和沟通氛围，让员工敢于提出问题，敢于批评和建议，建立良好的安全沟通机制。

5. 多种沟通方式的灵活运用：根据员工的不同特点和需求，灵活运用面对面沟通、小组讨论、会议分享、安全培训等多种沟通方式，提高沟通的有效性。

《行为安全观察与沟通考试》答题卡《行为安全观察与沟通》测试题目一、单选题（共计30题，每题1分）1.根据杜邦公司对意外事件的统计分析（见表一）的统计结果，请回答下面的问题：所有伤害中，只有4%和其他因素有关。

如果每个经理、部门主管或属地主管能够消除其属地范围内的不安全行为，那么伤害会下降（）%。

A.30B.28C.96D.42．有人不慎将机油洒到泵房地面上，但是没将它弄干净。

不久，另一位员工在泵房巡检路过油污时滑倒，扭伤了脚。

请判断，导致这个伤害的根本原因是什么（）。

A.一个不安全行为B.一种不安全状态3．行为安全观察与沟通是（）。

A.具惩戒性B.不具惩戒性4．当你看到某个员工明知故犯，将自己或他人的生命置于危险时，你可能需要停止安全观察程序，而开始实施考核处罚制度。

（）A.对B.错5．企业中每个人都应负起相应的安全责任，虽然你身为管理者，但是你对于安全的责任比你的直线下属要（）。

A.大B.小6．你可以借由观察你属地范围内的人员，衡量一下他们的安全（）。

A.责任B.绩效7．鼓励安全的行为及纠正不安全的行为，就好像在告诉周围的人，你的安全标准设的特别提醒：请将正确答案填写在纸质答题卡中比较（）。

A.低B.高8．当你的安全标准设的很高时，你主动指出安全及不安全行为，员工便会知道你非常（）安全。

A.关心B.不关心9．对安全行为加以鼓励和表扬的做法，是激励人员安全工作的有效方法，这和纠正不安全行为同样重要。

（）A.对B.错10．假设某员工工作时总是穿戴着必须的劳保服和安全帽，某天当你做安全观察时，看到他仍像平常一样，穿戴着整齐的劳保服和安全帽。

你应该与这个员工谈论吗？（）A.应该，安全工作行为需要表扬和鼓励B.不该，反正他已经安全地做事了11．若人员了解安全作业行为背后的理由，他们安全工作的动机将（）。

A.增加B.减少12．机床操作人员没有戴安全眼镜，他们的一线主管看到后说：“嘿，听着，领导交代必须戴安全眼镜。

行为安全观察与沟通管理规定
是指在工作场所中，对员工的行为进行观察和管理，以确保工作安全、预防事故发生和提高工作效率的一套规定。

以下是一些常见的行为安全观察与沟通管理规定：
1. 观察记录：员工和上级应通过观察和记录员工的行为来发现存在的安全隐患或不安全行为，并及时采取措施加以纠正。

2. 安全巡查：定期进行安全巡查，检查是否存在安全隐患，对已发现的问题及时处理，落实整改措施。

3. 行为分析：通过对员工的行为进行分析，了解存在的不安全行为的原因，提出改进意见和措施，例如开展安全培训、加强安全意识教育等。

4. 安全沟通：鼓励员工之间和员工与上级间进行安全意识和经验的交流，及时沟通存在的危险和隐患，共同做好安全工作。

5. 奖惩措施：对按照规定进行安全观察和沟通的员工给予奖励，如奖金、表彰等；对于违反规定且造成安全事故的员工进行警告、处罚或停工处理。

6. 安全制度：建立和完善行为安全观察与沟通管理的制度和规定，明确责任和权限，并进行监督和检查。

7. 绩效考核：将行为安全观察和沟通纳入员工绩效考核体系，对表现良好的员工给予相应的奖励和提高评级。

通过以上的行为安全观察与沟通管理规定，可以有效地提高员工的安全意识和行为规范，为工作场所的安全和工作效率提供保障。

行为安全观察与沟通六步法
1.观察行为：首先，应当从客观的角度观察行为发生的时间、地点、
人物及行为的具体情况。

2.提出问题：其次，应该提出问题，弄清楚行为的原因和当时的情形，以便于更好地理解行为的真实背景。

3.表达关注：第三，应当表达对行为的关注，以便表明主动解决问题
的态度。

4.提供帮助：第四，应当提供帮助，为行为者提供关怀和支持，以便
更有效地解决问题。

5.确定行动方向：第五，应当确定行动方向，确定如何解决问题，以
及采取哪些举措来解决问题。

6.评估及改善：最后，应当对每一次行动的结果进行评估和改善，以
便更有效地把握及解决这类行为。

行为安全观察与沟通管理规定范文一、前言行为安全是企业实现安全生产的基础和保障。

为了加强行为安全观察与沟通管理，提升员工安全责任意识，减少安全事故的发生，特制定本规定，以规范行为安全观察与沟通管理的程序和要求。

二、目的本规定旨在促进企业全体员工养成安全意识，加强行为安全观察，及时发现和纠正不安全行为和隐患，确保生产过程中的人身安全和财产安全。

三、适用范围本规定适用于企业内所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。

四、主要内容4.1 行为安全观察4.1.1 所有员工应充分认识到行为安全观察的重要性，将其视为自己的一项重要职责。

4.1.2 行为安全观察的基本原则是真实、客观、全面、及时。

员工在观察过程中应遵守以上原则。

4.1.3 行为安全观察的内容包括但不限于：工作场所的安全状况、工作人员的行为安全、设备设施的安全和环境的安全等。

4.2 不安全行为的发现和纠正4.2.1 员工在行为安全观察过程中如发现他人存在不安全行为，应立即通过适当的渠道向相关人员或部门报告，保持信息的真实和客观。

4.2.2 不安全行为纠正的方式应以积极引导为主，采用恰当的语言和方式进行提醒和劝阻，并积极做好记录。

4.2.3 如发现某一类不安全行为多次发生，应及时向相关管理人员反映，并提出改进建议。

4.3 隐患排查与整改4.3.1 员工不仅要对行为安全进行观察，还要对工作环境中可能存在的隐患进行排查。

4.3.2 隐患排查的重点包括但不限于：工作设备设施的完好性、紧急避险通道的畅通、安全防护标识的合规性等。

4.3.3 发现隐患后应及时向相关管理人员报告，并协助相关人员进行整改工作，确保隐患得到有效控制。

4.4 沟通管理4.4.1 行为安全观察和不安全行为纠正的结果应及时进行沟通和共享。

4.4.2 沟通应保持真实和客观，尊重他人意见，加强协调和合作，共同维护好企业的安全。

4.4.3 沟通过程中的问题和建议应及时记录，并在相关会议或讨论中进行讨论和解决。

行为安全观察与沟通管理规定与行为观察管理制度一、引言近年来，企业对于员工的安全意识和行为管理越来越重视。

行为安全观察与沟通是一种主动预防措施，可以及早发现和纠正不安全行为，提高员工的安全意识和行为素质，从而降低事故发生的概率。

本文旨在规范化行为安全观察与沟通的管理，为企业建立行为观察管理制度提供参考。

二、行为安全观察的定义和目的行为安全观察是指员工在工作过程中观察他人的行为，并及时给予指导或提醒，消除潜在的安全隐患。

其目的是防范事故和伤害的发生，提高整个企业的安全水平。

三、行为安全观察的程序与要求1. 观察者的选择：企业应该从员工中选择具备一定经验和技能的人员充当观察者，同时要求观察者具备严谨的态度和责任心。

2. 观察方法和频率：观察者应该采用无干扰的方式进行观察，包括观察员工的行为和动作、使用的工具和设备等。

观察频率应该根据不同的工作环境和岗位确定，重点关注危险操作和高风险工作。

3. 记录和反馈：观察者应及时记录观察到的不安全行为，并及时向被观察者进行反馈。

反馈方式可以是口头或书面形式，但要求准确、客观、具体。

4. 整改和复查：被观察者应根据观察者的反馈，及时改正不安全行为，并在一定时间内进行复查，确保问题得到有效解决。

四、行为观察管理制度的建立与实施1. 制度的建立：企业应制定相关的行为观察管理制度，并明确制度适用范围、责任部门和人员、要求和程序，使其成为企业安全管理体系的重要组成部分。

2. 培训和宣传：为了确保行为观察管理制度的有效实施，企业应对相关人员进行培训，包括观察者和被观察者。

同时，要加强对制度的宣传，让每个员工都了解其重要性和操作流程。

3. 监督与评估：企业应建立监督机制，对行为观察与沟通的落实情况进行定期检查。

同时，要进行评估，根据评估结果对制度进行不断的优化和改进。

4. 激励与奖惩：企业应建立明确的激励和奖惩机制，对积极参与行为观察和有效改进行为的员工进行表彰和奖励，对频繁发生不良行为的员工进行相应的惩罚，以推动员工行为的积极转变。

行为安全观察与沟通六步法详解行为安全观察与沟通的六步法（以下简称“六步法”）是一个行业管理规范，注重行为安全引导，规避不安全行为发生，最大限度的杜绝由于人的不安全行为所产生的安全事故。

“六步法”描述简单易行，但是怎样用好这个方法却不是很简单，本论文结合具体工作总结该方法的使用技巧。

一、行为安全观察与沟通六步法简述行为安全观察与沟通是为管理人员特别设计的一种通过对安全行为和不安全行为进行观察、沟通和干预，从而达到改善公司安全业绩的一种系统管理工具和方法，是管理人员的必备技能。

这里的管理人员应包括：上至董事长，下至班组长，整个管理链条上的各级别管理人员。

“六步法”包括以下步骤：1、观察：现场观察员工的行为，决定如何接近员工，并安全地阻止不安全行为。

2、表扬：对员工的安全行为进行表扬。

3、讨论：与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式。

4、沟通：就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。

5、启发：引导员工讨论工作地点的其他安全问题。

6、感谢：对员工的配合表示感谢。

二、“六步法”工作流程设计“六步法”简洁明了，要想熟练的用好这个方法却不容易，从工作流程设计开始一步步用好此方法。

1、制定计划：凡事预则立，不预则废。

在实施观察前观察小组组长应向所有观察成员明确相关要求，并进行相关交底。

推荐使用5W1H分析法也称为六何分析法。

（1）对象(what)--如何确定观察对象。

如结合近期安全工作的侧重点，典型的违章等，通过观察与沟通找出本班组有无与之相关的不安全行为，发现规律，预先防范！（2）场所(where)--考虑不同的工作环境下对某项工作的不同要求。

如受限空间作业和高空作业的要求就不尽相同。

（3）时间和程序(when)--考虑不同的时间段或不同季节对某项工作的不同要求。

如白天与夜间、冬季与夏季的不同要求。

（4）人员(who)--观察者是谁？被观察者是谁？从事什么工作？（5）为什么（Why）--观察前要明白自己去观察什么？为什么要观察？回来后要沟通，为什么被观察者会有这些不安全的行为？是管理原因还是个人原因？（6）方式(how)--怎样去做？按照六步法、七个方面的要求及注意事项。

行为安全观察与沟通管理行为安全观察与沟通管理是企业安全管理体系中的重要组成部分，旨在通过员工行为的观察与沟通，预防和减少工作场所的事故和伤害。

本文将介绍行为安全观察与沟通管理的目的、方法和实施步骤，并探讨其在企业安全管理中的重要性。

行为安全观察与沟通管理的目的是通过观察和沟通，发现工作环境中存在的不安全行为和条件，并及时采取措施进行改进和纠正，从而减少事故发生的可能性。

其核心原则是“发现-记录-改进”，即通过观察发现问题，记录问题，然后及时采取措施进行改进，确保工作场所的安全。

行为安全观察与沟通管理的方法主要包括现场观察和沟通交流两种方式。

现场观察是指在实际工作环境中，通过观察员工的行为和工作条件，发现存在的安全隐患和问题。

而沟通交流则是指通过与员工进行沟通，了解他们对工作环境和安全问题的看法和建议，以及向员工传达公司的安全政策和措施。

1.建立行为安全观察与沟通管理团队：由公司的安全管理人员和员工组成观察与沟通管理团队，负责制定和执行安全观察与沟通计划。

2.制定观察和沟通计划：根据公司的安全政策和目标，制定观察和沟通计划。

计划中需要明确观察的目标，观察员的职责和权限，以及沟通的方式和频率。

3.进行行为安全观察：观察员在实际工作场所内进行现场观察，通过检查员工的行为和工作条件，发现存在的不安全行为和条件。

观察员需要具备一定的专业知识和技能，能够准确判断是否存在安全隐患和问题。

4.记录观察结果：观察员将观察到的安全隐患和问题记录下来，包括发现的具体情况、时间、地点和责任人等信息。

记录的结果可以作为制定改进措施的依据。

5.沟通交流：观察员与员工进行沟通交流，了解他们对工作环境和安全问题的看法和建议。

同时，观察员也可以向员工传达公司的安全政策和措施，提高员工的安全意识和行为。

6.制定改进措施：根据观察和沟通的结果，制定相应的改进措施。

改进措施需要具体、可行，并考虑到员工的实际情况和需求。

7.跟踪评估：对改进措施进行跟踪评估，了解改进措施的有效性和可行性。

行为安全观察与沟通内容包括以下行为安全观察与沟通的内容：
1. 观察员的身份确认：进行行为观察之前，确认观察员的身份，并与被观察者进行介绍和说明观察的目的。

2. 观察的时间和地点：确定行为观察的具体时间和地点，确保在合适的环境中进行观察。

3. 观察对象的行为：观察员需要仔细观察被观察者的行为，包括姿势、动作、工作方式等。

4. 安全行为识别：观察员需要注意被观察者是否遵守安全规范和工作程序，并识别出是否存在不安全行为。

5. 潜在危险识别：观察员需要注意是否存在潜在的危险因素，如不安全的工作环境、设备缺陷等。

6. 正面反馈和鼓励：对于观察到的安全行为，观察员应该给予正面的反馈和鼓励，以加强被观察者的积极行为。

7. 不安全行为的提醒和建议：对于观察到的不安全行为，观察员应当及时提醒被观察者，并提出改进建议。

8. 沟通和反馈：观察员应与被观察者进行沟通，解释观察的目的，并提供反馈和建议，以促进改善行为。

9. 数据记录和分析：观察员应将观察到的数据进行记录，并进行分析，以便评估和改进安全管理措施。

10. 持续改进：观察员应与管理层共同探讨观察结果，提出改进措施，并促使组织不断改进和提高安全管理水平。

以上是行为安全观察与沟通的一些常见内容，目的是识别潜在的安全风险和促进员工安全行为，以保障工作场所的安全与健康。

有效开展行为安全观察与沟通的提示1.行为安全观察技巧1、原则上，不应当着员工的面记录观察的结果。

2、观察时，应重点关注人的行为。

3、行为安全观察活动不应仅得出一份整改措施的清单。

4、在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。

5、应充分与员工交流、沟通，用一定时间营造轻松、愉快的氛围，不能急于求成。

6、在与员工交流时，应采用请教或询问的方式，目的是让员工认识到改善其安全表现的必要性。

讨论应采用一定的技巧进行引导，而不是采取强制、指教的方式。

7、讨论应开放、真诚、直接，而不应形成争论或者对峙的场面。

且须将讨论活动当作一次相互之间的学习机会。

8、应鼓励员工对安全问题提出改善建议，并书面记录（记录应在与员工讨论之后进行且不应当着员工的面记录）。

此记录可作为隐患整改的参考建议。

9、对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。

10、应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。

11、原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。

12、不安全行为应在行为安全观察报告中进行记录，并且可以将其与在此期间所做的其他行为安全观察报告一起进行总结，从而为趋势分析等提供帮助。

这些总结报告可以在整个组织范围内使用，并为安全讨论提供信息。

此外，还应在执行行为安全观察与沟通活动的特定直线组织范围内发布有关发现。

13、行为安全观察是提升企业整体安全状况的一种有效手段。

管理层应积极参与，主动与员工交流安全问题。

行为安全观察活动也是提高员工士气的一种有效手段。

2行为安全观察的误区1、高级管理层几乎不参与此项工作。

2、没有吸引员工参与。

3、确保此行为安全观察仅用于安全目的。

不要将其与其他检查工作合并到一起执行。

4、使用警察抓小偷的方法。

5、没有就结果与员工沟通。

6、各级管理层之间缺乏讨论。

7、没有对问题纠正或者行为改变进行后续跟踪或者没有参与记录。

8、将观察结果用于处罚。

9、是在讨论具体问题而非讨论安全。

有效开展行为安全观察与沟通的提示（2）为了有效开展行为安全观察与沟通，以下是一些重要的提示：1. 清晰明确的目标：在开始行为安全观察和沟通之前，确定清晰明确的目标是非常重要的。

行为安全观察与沟通管理规定
1. 安全观察的要求：
- 员工应随时保持警惕，注意周围的安全情况，包括设备、环境和他人的行为。

- 注意观察存在潜在危险、不安全行为或违规操作的情况。

- 及时报告发现的安全问题或事故，并采取适当的紧急措施，确保自身和他人的安全。

2. 安全观察的目标：
- 发现和纠正安全隐患，预防事故的发生。

- 提高员工对安全意识和责任感的认识。

- 完善管理流程和操作规范，保障工作环境的安全性。

3. 行为规范和沟通管理：
- 各级管理人员应树立榜样，严格遵守安全规定，不得任意违反安全操作程序。

- 对于发现的不安全行为或操作，员工应及时向直接上级汇报，并提出改进建议。

- 进行安全观察时，员工应与相关人员进行有效沟通，明确安全风险和控制措施。

- 提倡安全文化和团队合作，加强员工之间的安全沟通和协作。

- 定期组织安全培训，提高员工对安全管理的认知和技能。

4. 处罚与奖励机制：
- 对发现并及时上报的安全隐患或风险的员工应予以表彰和奖励。

- 对违反安全规定、不慎造成事故或严重影响安全的员工应根据情况进行相应的处罚和纪律处理。

- 定期评估和审核安全观察和沟通管理工作的效果，及时进行改进和优化。

以上是一些行为安全观察与沟通管理规定的基本要点，具体的规定可以根据不同行业、工作环境和公司的实际情况进行详细制定。

有效开展行为安全观察与沟通的提示行为安全观察与沟通是指员工在工作场所中对周围发生的行为和情况进行观察和交流，以发现安全隐患并及时采取措施防范事故的一种安全管理方法。

有效开展行为安全观察与沟通对于企业提高员工安全意识、消除潜在安全隐患、减少事故发生率具有重要意义。

以下是一些有效开展行为安全观察与沟通的提示：一、树立正确的安全意识和责任感1. 员工要树立“安全第一”的意识，认识到安全事故的危害性。

2. 员工要对自身的安全负责，在安全规程和操作规范下工作，自觉遵守规定。

二、提供必要的培训和教育1. 为员工提供必要的安全培训和教育，包括安全操作规范、安全流程等，提高员工的安全意识和技能。

2. 定期举办安全知识讲座、技能培训等，让员工了解最新的安全知识和技术。

三、建立有效的观察和沟通机制1. 建立安全观察和沟通的机制，明确员工对不安全行为和隐患进行观察和反馈的渠道。

2. 设置电子台账或纸质台账，记录员工的观察和发现情况，并将其公开可见，形成共同的安全意识。

四、开展行为安全观察1. 员工应密切关注工作环境中可能存在的潜在危险，例如危险化学品的泄漏、设备故障等。

2. 对于发现的不安全行为，员工应及时制止，防止事态升级。

3. 注意对承包商和访客的观察，及时纠正不安全行为并进行安全教育。

五、合理沟通1. 员工之间要保持良好的沟通和协作，及时交流安全信息和问题。

2. 向上级主管或安全管理人员及时汇报发现的安全问题，确保问题得到解决。

3. 在开展沟通时，要选择合适的场合和方式。

例如，可以通过开会、通报、悬挂宣传横幅等方式进行传达。

六、鼓励员工参与1. 鼓励员工积极参与行为安全观察与沟通活动，提倡员工互相监督和帮助。

2. 对于员工积极参与行为安全观察与沟通活动的，可以给予奖励和表彰，以激发员工的积极性和主动性。

七、持续改进1. 组织开展定期的安全检查和评估，及时发现和解决潜在的安全隐患。

2. 根据行为安全观察和沟通工作中的反馈和问题，进行持续改进，完善安全管理体系。

文件制修订记录1.0目的为强化员工安全生产意识，加强生产作业中的安全管理，有效控制工作过程安全风险，促进安全生产管理与现场安全操作的有机结合，提高公司整体安全生产管理水平。

2.0适用范围适用于本公司安全管理人员及全体员工。

3.0定义3.1员工安全行为观察：是一种主动辩识并消除不安全行为，预防事故发生的工作方法，它可以使安全工作细化到每一个工作行为，并了解每项工作程序是否真的被安全地执行。

通过有效地实施安全行为观察，可以使作业现场不规范的作业行为的数量大大地降低，并因此使发生事故的机率随之降低。

3.2一般行为观察：是指对一名正在工作的人员观察30秒以上,以确认有关任务是否在安全执行，包括对员工作业行为和作业环境的观察。

3.3专项行为观察：是根据行为观察目的对工作中某一步骤或操作人员的某种行为进行的观察。

4.0职责4.1安全生产办公室负责对涉及到人身安全的工作行为进行观察并策划。

4.2公司安全员负责安全行为观察工作的策划和监督实施，及对观察结果进行统计分析。

5.0管理程序5.1开展行为观察活动的意义：员工通过安全行为观察，可以提高自己的安全观察能力，通过确立危害/危险行为与安全行为之间区别，更好地理解什么是需要坚持的安全行为，什么行为是不规范的，从而增进员工主动应对能力，纠正人的不安全行为、使员工的安全意识得到持续提升。

可以通过对观察结果的统计分析，比较准确地掌握公司目前的安全生产状况，了解哪些方面存在欠缺，为持续改进提供依据。

5.2行为观察的策划公司安全员应根据工作任务的安全风险、任务执行人员的培训情况制订安全行为观察行动计划，制订计划应基于以下目的并明确行为观察类别、执行时间、执行人等。

a.了解员工的工作习惯；b.跟踪员工的培训效果；c.收集员工的培训需求和合理化建议；d.发现可能导致事故、伤害、损失和无效率的行为或有缺陷的操作方法。

5.3安全观察与沟通的步骤公司在推行安全观察与沟通管理方法时，将安全观察与沟通分为“观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢”六个步骤，简称“六步法”。