第四章 计划职能

管理学之计划职能概述管理学的职能概述主要包括以下几个方面：1. 计划职能计划职能是管理中最基本的职能之一，也是其他管理职能的基础。

它包括设定目标、制定战略和规划、确定资源配置和预算等内容。

通过计划，管理者可以为组织的发展和运作制定清晰的方向和目标，为其他管理职能的实施提供基础和支持。

计划职能的主要内容包括战略规划、战术规划和操作规划。

战略规划是指在较长期内，为实现组织的宏伟目标和长远利益而制定的计划，它关注整体方向和资源配置；战术规划是指在中期内，为实现组织的中等目标和利益而制定的计划，它关注资源利用和绩效改进；操作规划是指在短期内，为实现组织的具体目标和任务而制定的计划，它关注任务细节和执行效率。

在实施计划职能时，管理者需要考虑战略目标和规划、资源调配和分配、绩效评估和修正等方面的问题，以确保组织在未来发展中有清晰的方向和有效的资源支持。

2. 组织职能组织职能是管理中的另一个重要职能，它包括建立组织结构、确定组织层次和关系、确立权责和协调关系等内容。

通过组织，管理者可以为组织的协调和运作提供有效的支持和保障。

组织职能的主要内容包括组织设计、组织发展和组织控制。

组织设计是指在建立组织的结构和机制时所进行的规划和设计，它关注组织的形式和职责划分；组织发展是指在组织的不断发展和演进中所进行的调整和改进，它关注组织的适应性和变革能力；组织控制是指在组织的运作和管理中所进行的监督和调整，它关注组织的运作效率和执行效果。

在实施组织职能时，管理者需要考虑组织结构和分工、权责划分和分配、协调机制和决策程序等方面的问题，以确保组织在内部协调和外部适应中有有效的体系和机制。

3. 领导职能领导职能是管理中的另一个重要职能，它包括制定领导方针和管理政策、激励员工和指导管理者等内容。

通过领导，管理者可以为组织的团队建设和个人发展提供强有力的引领和支持。

领导职能的主要内容包括领导理论、领导风格和领导行为。

领导理论是指对领导角色和领导作用所进行的理论分析和研究，它关注领导者的影响和效能；领导风格是指在领导实践中所采用的管理方式和治理策略，它关注领导者的特质和行为；领导行为是指在领导过程中所表现出的行动和结果，它关注领导者的实际表现和绩效评价。

第四章计划职能第四章计划职能TRUE/FALSE1. 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。

ANS: F2. 战略计划通常能改变组织的现状。

ANS: T3. 战略是影响企业全局、长远发展的总体谋划。

因此，战略评价标准更多地采用定性指标。

ANS: F4. 战略计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设计总体目标和寻求组织在环境中地位的计划。

ANS: T5. 战略修订是因为战略执行过程中产生的实际结果与预定目标有明显差距。

ANS: T6. 战略计划和战术计划是组织中管理人员的一项重要工作，因而对管理人员提出了相同的素质和能力方面的要求。

ANS: F7. 企业的使命和目标一旦确定，不管企业内外条件发生什么变化，都不应调整或修改ANS: F8. 目标管理强调的是以成果为目标的管理ANS: T9. 计划是未来行动的蓝图。

ANS: F10. 计划既包括确定组织和部门的目标，又包括实现这些目标的途径和方法。

ANS: T11.计划就是要对组织的有限资源，进行优化配置和使用，并对管理活动的各个方面做出周密的安排，综合平衡，从而减少了重复和浪费活动。

ANS: T12.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做的, 因而它是一个创造性的管理过程。

ANS: T13. 战略是为实现组织的长远目标所选择的发展方向、所确定的行动路线以及资源分配方案的一个总纲。

战略是指导全局和长远发展的方针，凡存在竞争，且竞争获胜取决于长期准备和持续努力的场合，都需要制定战略。

ANS: T14. 计划是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所作的综合的统筹安排。

它是未来组织活动的指导性文件，提供从目前通向未来目标的道路和桥梁。

ANS: T15. 计划通过预见变化，促使管理者展望未来，以减少不确定性。

为了制定合理的计划，管理者必须随时关注外部环境的变化，把握其未来的变化趋势，并采取措施加以预防。

管理学原理之计划职能计划职能是管理学中一个非常重要的概念，它是管理者在组织中制定目标和实施计划的过程。

在现代社会中，组织面临着越来越多的挑战和机遇，而计划职能正是组织面对这些挑战和机遇时必不可少的管理工作。

本文将从计划职能的定义、作用、类型以及实施过程等方面来详细介绍管理学原理之计划职能。

一、计划职能的定义计划职能是指管理者根据组织的目标和资源情况，在一定的时间范围内确定和实施目标和行动的过程。

计划职能包括了确定组织目标、预测未来的环境、制定决策方案、选择合适的手段和资源以及监督执行情况等内容。

在管理学中，计划职能是管理过程中的第一个环节，也是为了实现组织目标必不可少的一部分。

二、计划职能的作用计划职能在管理过程中起着非常重要的作用，其主要作用可以总结为以下几点：1. 明确组织目标和任务。

通过计划职能，管理者可以根据组织内外部的情况去设定明确的目标和任务，从而激励员工积极主动地为组织目标努力。

2. 调动和分配资源。

计划职能可以帮助管理者合理地分配各项资源，包括人力、物力和财力等，以便最大化地实现组织目标。

3. 促进组织发展和创新。

通过计划职能，管理者可以引导组织进行创新，推动组织的发展，使组织能够适应外部环境的变化。

4. 提高工作效率。

通过计划职能，管理者可以对工作程序进行全面的规划和组织，从而提高工作效率，减少浪费。

5. 为决策提供依据。

计划职能提供了决策的依据，使管理者在决策时能够有充分的思考和分析，减少决策的错误。

综上所述，计划职能在管理过程中起着非常重要的作用，其作用不仅仅是为了实现组织目标，更是为了使管理者更好地运用资源，提高效率，推动组织发展。

三、计划职能的类型根据管理学原理的观点，计划职能可以分为战略计划、战术计划和操作计划三种类型。

1. 战略计划。

战略计划是指管理者根据组织的长期目标和战略，对未来一段时间内的整体规划和决策。

战略计划的时间跨度一般为3-5年，其目的是为了确定组织的长期方向和路径，以便使组织能够适应外部环境的变化。

计划职能的含义
计划职能是指组织内部管理者为了实现组织目标而进行的规划和安排工作的活动。

它包括制定目标、策划方案、安排资源、协调各项工作等一系列管理活动。

在现代组织管理中，计划职能是管理者必须具备的基本能力之一，也是组织有效运作的重要保障。

首先，计划职能包括制定明确的组织目标。

组织的目标是组织成员共同努力的
方向和目标，是组织生存和发展的根本目的。

管理者需要根据组织的使命和愿景，结合外部环境和内部资源，明确制定出组织的长期和短期目标，为组织的发展指明方向。

其次，计划职能涉及策划和安排工作方案。

一旦确定了组织的目标，管理者就
需要制定相应的工作方案，确定实现目标的具体步骤和方法。

这包括确定工作内容、分工和协作关系、时间安排、资源配置等，为实现组织目标提供具体的行动指南。

另外，计划职能还需要安排和调配资源。

资源是组织能够利用的一切有形和无
形的条件，包括人力、物力、财力、信息等。

管理者需要根据工作方案的要求，合理安排和调配各种资源，确保资源的充分利用和合理配置，为实现组织目标提供保障。

此外，计划职能还包括协调各项工作。

在实际工作中，各个部门和个人之间存
在着各种协作和关联关系，管理者需要通过计划职能，协调各项工作，确保各项工作能够有机地结合在一起，协同合作，达成组织的整体目标。

总之，计划职能是管理者为了实现组织目标而进行的一系列管理活动。

它包括
制定明确的组织目标、策划和安排工作方案、安排和调配资源、协调各项工作等内容。

只有通过有效的计划职能，管理者才能够有效地指导和管理组织的运作，实现组织的长远发展目标。

计划职能计划职能：广义的计划职能是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。

狭义的计划职能指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。

计划职能的程序：分析环境，预测未来、制定目标、设计与抉择方案、编制计划、反馈计划执行情况。

环境分析：外部环境（一般环境、任务环境），内部环境（营运范畴、管理体制、企业文化）五力分析法：1、新加入者的威胁；2、替代品的相似程度；3、购买者的议价能力；4、供应者的议价能力；5、现有企业的竞争。

内部环境分析模型和方法——价值链分析。

价值链，也称增值链，指企业创造价值的一系列经营活动所组成的链条。

包括两类：基本活动、支援活动。

价值链分析，就是对企业各种经营活动领域与环节，进行深入地分析。

管理问题：指管理实际与预期标准之间的差异，即实际存在的管理状态与所预期的管理状态之间的差异。

分析与解决管理问题的程序：一、发现问题。

1、明确标准；2、建立高效的环境扫描系统，对管理活动与环境进行实时监测，搜集相关信息；3、以预期标准为依据，对所扫描到得信息进行比较衡量，以确定是否出现差异，即问题；4、如发现问题，就对发现的问题进行客观、全面、准确的描述。

二、界定问题；5、经过认真分析，确定管理问题的性质与程度；6、分析这一问题的原因与深层根源；7、分析与评价与这一问题相关的环境与条件；8、在分析界定问题的基础上，提出如何破解管理的方法。

三、解决问题。

9、确定解决问题的工作目标；10、激发并形成解决问题的创意；11、制定体现创意，解决问题的可行方案；12、将方案付诸实施，并进行跟踪控制，做出必要调整，以确保问题的圆满解决。

管理问题分析界定的方法：搜集信息法、观察方法、分析方法、鱼刺图法、总分合法。

创造力的来源：创新精神，知识、经验与技能，创新思维与创造方法，勤奋工作，激励，环境。

管理中的创造技法：寻异、综合、分解、拆中、换元、重组、移植、逆寻。

创意，是指在创造性思维活动过程中所创造的、用以解决问题或谋划未来的独特设想与构思。