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校园内快递公司调查研究报告校园内快递公司调查研究报告在大家愈来愈重视本身素质的今日，愈来愈多的人会去应用汇报，我们在写汇报的情况下要留意包含汇报的基本前提。
那麼大伙儿了解规范宣布的报告格式吗？下边是我为大伙儿梳理的校园内快递公司调查研究报告，热烈欢迎阅读文章与个人收藏。
校园内快递公司调查研究报告1前言在信息内容网络技术应用日益发展趋势的今日，伴随着网络购物愈来愈时兴，与亲人和朋友互相邮递物件也愈来愈经常，快递公司变成大家日常生活不能缺乏的一部分。
为了更好地掌握我院学员应用快递服务的状况，特开展本次调研，剖析在校大学生校园内快递公司市场的需求便于筹备货运物流个人工作室，发展趋势校园内快递服务。
一．调研目地掌握我院在校生快递公司应用现况，并为此剖析校园内快递公司市场的需求状况。
二．调研设计方案（一）调研总体目标1．掌握在校学生应用快递公司頻率2.在校大学生挑选物流公司关键考虑到要素3.校园内快递服务进行的重要性4.对校园内物流服务规定（二）调查法此次调研关键对于我院在校生，以院系为企业，共派发问卷调查155份，取回问卷调查141份，合理问卷调查135份。
三．资料1.取回合理问卷调查135份，在其中沒有应用过快递公司的有25位，应用过的有110位，占总问卷调查的81.5%，从而能够看得出校园内快递公司市场的需求十分丰厚。
2.应用快递公司的目地由以上能够看得出因网络购物而应用快递公司的人数最多，占56.3%，次之为邮递文档，节日邮递礼物所占占比较少。
这三层面的业务流程货运物流个人工作室都可以承揽，因而校园内快递服务来源于有一定的确保。
3.物流公司的挑选从以上能够看得出应用申通快递企业快递公司的顾客数最多，别的物流公司消費市场份额较低，因而若筹备货运物流个人工作室进行校园内快递服务，可优选做为申通快递的业务流程代理商。
4.挑选物流公司关键考虑到要素由以上能够看得出，大部分的学员在挑选物流公司时，关键考虑到该企业的业务流程速率，而考虑到价钱要素的学员只占23.7%，因而开设校园内快递服务代办点最开始考虑到的该是提升服务项目速率。
大众点评点评范文(合集6篇)重大决策将在联席CEO和董事会层面完成不是黄了是和美团合并了。
合并后双方人员架构保持不变，美团CEO王兴和大众点评CEO 张涛将同时担任联席CEO和联席董事长。
2023年10月8日，大众点评网与美团网联合发布声明，宣布达成战L合作并成立新公司，保留各自的品牌和业务独L运营。
新公司将实施Co-CEO制度、腾讯、红杉等双方股东的大力支持，新公司估值超150亿美元，此次交易得到阿里巴巴，华兴资本担任本次交易双方的独家财务顾问大众点评点评范文第2篇想要写美食类的评价，可以从食物的外观、香气、味道、口感以及用料等方面去评价。
范文：1、这道菜一上桌就让人非常有食欲，香气浓郁，非常诱人。
口感非常的脆嫩，爽滑。
浓郁的酱汁包裹着食材，咬下去酱汁充满口腔。
而且用料十分新鲜，给的量也很足，性价比超级高。
下次有机会一定会再来。
2、这家餐厅环境很好，非常干净整洁，食物不仅外形美观，重要的是味道非常棒，色味俱佳。
做法保留了食材原有的味道，清新爽口。
而且菜品选择非常多，价格也不高，适合带着家人一起去。
3、味道超赞，而且一看就让人觉得很有食欲，但是分量不大，属于比较精致的类型。
胜在菜品也很新鲜，味道咸淡适中，而且火候掌握的刚好。
上菜速度很快。
就是用餐环境还需要改善，但是价格非常实惠，基本隔段时间就会来一次。
扩展资料：中国几大常见的菜系里，每个菜系的口味都不同，所以评价的时候可以针对不同菜系评价出不同的侧重观点：1、川菜：它以麻辣、鱼香、家常、怪味、酸辣、椒麻、醋椒为主要特点。
2、粤菜：它以选料广泛，选料精细，讲究鲜、嫩、爽、滑、浓为主要特点。
3、鲁菜：制作精细，因材施艺、四季有别，浓而不腻，味感清鲜，讲究造型。
4、浙菜：选料讲究，烹饪独到，注重本味，制作精细。
选料讲究，就是做到“细、特、鲜、嫩”4条原则。
5、豫菜：制作细巧、色调美观、调味清鲜。
6、徽菜：烹调方法上擅长烧、炖、蒸，而爆、炒菜少，重油、重色，重火功。
E M S揽投人员话术指导手册标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]EMS揽投人员话术指导手册目录一、揽投员话术标准揽投员话术用于指导揽投员组织服务语言。
各地可以按照本地实际情况进行本地化和修改，从而更加符合营销和服务的需要。
话术结构分为话术环境，核心话术和二级话术以及Q&A环节。
话术环境是指该话术在什么样的情况下可以使用。
核心话术是直接表述卖点或者优势。
二级话术作为核心话术的支持和补充。
Q&A是针对客户常见的问题进行解答的话术。
1.1如何介绍邮政EMS话术环境：客户初次接触；做竞争对手对比；客户质疑EMS服务能力等情况核心话术：我们邮政EMS是国内第一家快递企业，也是目前中国快递行业的最大运营商。
二级话术：我们邮政EMS拥有全国最大的快递投递网络，国际覆盖200多个国家和地区，国内覆盖2000多个城市，已经具备了服务网点6万多个。
我们邮政EMS是综合服务能力最强的国内快递企业。
快件处理中心200多个、海关监管中心8个、运输车辆2万余台、飞机15架、员工超过六万人。
我们邮政已经有百年的历史，我们邮政EMS的实力、投递准确率和风险防御能力在国内是最强的。
点评：这是描述EMS价值的话术，具体在使用过程中需要针对客户的问题活着疑虑进行组合回答。
1.2如何介绍邮政EMS的服务项目话术环境：介绍邮政EMS服务内容，回答客户咨询邮政EMS服务内容的问题，打消客户顾虑等情况。
核心话术：我们邮政EMS能为您提供全方位的服务，不管您的快递是寄往国际、国内、还是同城，我们都能为您提供满意服务。
二级话术：邮政EMS提供国内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供收件人付费、鲜花礼仪快递等延伸服务；我们还针对网上购物、电视购物和银行等提供代收货款服务，针对单笔大批量交寄的客户开发了质优价平的经济快递服务；针对中秋佳节等国内传统节日我们还开发了思乡月、家乡快递等礼品寄递服务；为了给客户提供更多的生活便利，我们还提供二代身份证寄递服务、异地代缴交通罚款服务等便民服务。
中国即时物流行业现状、竞争格局及发展前景分析一、现状即时物流是指服务方对用户不定时提出的物流需求进行快速响应、达成的物流模式，一般不经过仓储、中转而直接实现点对点送达。
2019年我国即时物流行业订单量约185亿单，市场规模达1313亿元，行业仍处于快速增长阶段。
随着客户需求向横向（需求品类从外卖向生鲜、商超等延伸）和纵向（需求半径的扩展）的扩张，即时配送行业规模持续增长。
据调查数据显示，2019年即时物流订单量约185亿单，同比增长37.6%，过去5年年均复合增速达73.7%；行业规模约1313亿元，同比增长33.8%。
传统快递一般包括“收-转-运-派”等环节，末端派送费大约在1.4-1.7元/单，终端快递员一天平均派送165件（韵达、申通2019年数据）；而即时配送由于需要及时响应，快速配送，一般由专人专送（单次派送订单密度较低），因此配送价格较高，2019年即时物流单票配送费用大约7.1元。
随着消费者线上购物习惯的养成，餐饮外卖和新零售构成了即时配送的主要需求；另外，随着传统快递“最后一公里”配送方式的升级（前臵仓、落地配），即时配送需求也被挖掘。
2019年上半年的即时物流需求中，外卖占比58%，生鲜和近场零售占比16.2%，传统同城物流占比15.9%。
餐饮外卖：即时物流的主要需求来源。
餐饮外卖配送具有时效短（半个小时左右）、路程短（从商家到买家的距离一般不超过3公里）、安全性（食物配送对于安全性要求远高于快递）三大特点，从而产生了对于即时配送的需求。
外卖O2O与即时物流互为推动力，在即时物流为外卖需求提供保障的同时，外卖订单的高频属性使得即时物流行业获得稳定且巨量的订单流。
我国O2O外卖市场规模从2013年的34.3亿元发展到2019年的6216.1亿元，CAGR高达137.9%。
新零售：即时配送的新增长点。
生鲜市场：具有保质期短、损耗大的特点，即时物流的配送时效短、配送服务品质高的特点正契合生鲜配送需求。
第1篇一、引言随着电子商务的蓬勃发展，快递行业在我国经济中扮演着越来越重要的角色。
然而，快递行业也暴露出一些问题，如个人信息泄露、快件丢失等。
针对这些问题，有人提出应全面实行快递实名制，以确保快递安全和个人隐私；也有人认为部分实行实名制即可，以平衡安全与便利。
下面将围绕这一辩题展开辩论。
二、正方观点：快递行业应全面实行实名制1. 确保快递安全全面实行实名制可以确保快递在运输过程中的安全性。
通过实名制，快递公司可以准确掌握寄件人和收件人的信息，一旦发生快件丢失或损坏，可以迅速追踪责任人，降低快递公司的赔偿风险。
2. 防范犯罪活动快递行业已成为犯罪分子实施诈骗、贩毒等犯罪活动的渠道。
全面实行实名制可以有效遏制此类犯罪活动，保护人民群众的生命财产安全。
3. 保障个人信息安全全面实行实名制有利于保护个人隐私。
快递公司可以建立健全个人信息保护制度，确保个人信息不被泄露，降低个人信息被非法利用的风险。
4. 促进快递行业规范发展全面实行实名制有助于推动快递行业规范发展。
实名制可以促使快递公司加强内部管理，提高服务质量，提升行业整体形象。
三、反方观点：快递行业应部分实行实名制1. 便利性考虑部分实行实名制可以兼顾安全与便利。
对于普通消费者，可以保留一定的匿名性，以方便日常寄递需求；而对于重要物品或贵重物品的寄递，则要求实名制，确保安全。
2. 个人隐私保护全面实行实名制可能导致个人信息过度收集，侵犯个人隐私。
部分实行实名制可以在一定程度上保护个人隐私，避免个人信息被滥用。
3. 减轻企业负担全面实行实名制会增加快递公司的运营成本，加大企业负担。
部分实行实名制可以降低企业成本，有利于行业健康发展。
4. 促进市场竞争部分实行实名制可以激发快递公司之间的竞争，推动行业创新。
在竞争环境下，快递公司会更加注重提高服务质量，满足消费者需求。
四、辩论总结通过以上辩论，我们可以看到，快递行业实行实名制存在一定的争议。
全面实行实名制可以在一定程度上保障快递安全和个人隐私，但同时也可能增加企业负担，侵犯个人隐私。
邮政快递法案：邮政快递服务纠纷和消费者维权案例分析邮政快递服务纠纷和消费者维权案例分析一、案例背景2010年5月1日，王先生通过中国邮政EMS快递服务寄送了一台笔记本电脑，目的地是北京市。
他选择了快递服务，希望能够安全快速地将包裹送达。
然而，几天后，王先生接到了收件人的投诉电话，称包裹损坏严重，甚至无法正常使用。
王先生对此感到非常气愤，认为邮政快递服务存在问题，并决定维护自己的合法权益。
二、案件调查和证据收集1.王先生联系中国邮政EMS快递服务并提出投诉，要求对损坏的包裹进行赔偿。
他详细描述了包裹被损坏的情况，并提供了邮寄时的照片作为证据。
2.中国邮政EMS快递服务方面表示，他们对包裹进行了仔细的处理和保管，且在运输途中未发生任何意外情况。
他们认为包裹损坏可能是因为王先生在包装时未采取足够的保护措施。
3.王先生找到当地邮局相关负责人，要求进一步调查此事。
经调查员实地勘察后，认为包裹在运输过程中受到了明显的撞击，损坏是由于运输人员的疏忽造成。
4.王先生联系了律师，寻求法律帮助。
律师要求王先生提供相关证据，并为其起诉中国邮政EMS快递服务，要求赔偿包裹的损失，并请求法院对邮政快递服务方给予惩罚。
三、案件诉讼和审理过程1.王先生通过律师起诉中国邮政EMS快递服务，要求对包裹损失进行赔偿，并要求赔偿金额为包裹的实际价值。
2.法院受理了此案，并安排了庭审。
在庭审中，王先生提供了证据和相关证人证言，证明包裹在邮政快递服务过程中确实发生了损坏。
3.中国邮政EMS快递服务方面则辩称，损坏是由于王先生在包装时未采取充分的保护措施所致，并且他们在运输过程中没有犯下错误。
4.法院经过审理后认为，王先生提供了充分的证据证明包裹在邮政快递服务过程中损坏，并且认为中国邮政EMS快递服务未尽到告知、保护和监管义务。
法院判决中国邮政EMS快递服务支付王先生包裹的实际价值作为赔偿，并给予服务方相应的处罚。
四、律师的点评作为此案的律师，我对法院的判决结果表示赞同。
第1篇年级：大班课时：1课时教学目标：1. 认知目标：让幼儿了解快递公司的基本概念，认识快递员的工作内容和流程。
2. 技能目标：培养幼儿的观察力、空间想象力和逻辑思维能力，学会在地图上寻找最佳路线。
3. 情感目标：激发幼儿对快递员工作的尊重，培养幼儿的团队合作精神和责任感。
教学重点：- 快递员工作内容和工作流程的认识- 寻找地图上并画出运送快递的最佳路线教学难点：- 幼儿对快递员工作流程的深刻了解与认识- 幼儿在游戏中准确找到从起点到终点不能交叉连线的最佳路线教学准备：- 幼儿教师自备淘宝买东西页面的电脑（玩教具）- 大一点的中国地图（将每个省份省会城市给予一个颜色）- 与省份颜色相对应的头饰- 黑色水彩笔- 菜鸟包裹- 呼啦圈若干- 快递员投递教学过程：一、导入1. 教师通过PPT或图片向幼儿展示快递包裹，引导幼儿观察并提问：“你们知道这是什么吗？它从哪里来，又要送到哪里去呢？”2. 幼儿自由发言，教师总结快递的基本概念。
二、认识快递员1. 教师向幼儿介绍快递员的工作内容和流程，包括收件、分拣、运输、投递等环节。
2. 通过角色扮演游戏，让幼儿体验快递员的工作，增强对快递员工作的认识。
三、寻找最佳路线1. 教师展示中国地图，讲解地图上的省份和城市。
2. 将幼儿分成小组，每组领取一个菜鸟包裹，并要求在地图上找到包裹的起点和终点。
3. 小组成员共同商讨，在地图上画出运送快递的最佳路线，并说明理由。
四、游戏环节1. 教师将幼儿分成若干小组，每组选取一名幼儿扮演快递员，其他幼儿扮演收件人。
2. 每组按照之前画出的最佳路线进行快递投递，其他小组进行观察和评价。
3. 教师点评各小组的表现，鼓励幼儿积极参与，培养团队合作精神。
五、总结与反思1. 教师带领幼儿回顾本节课的内容，让幼儿谈谈自己的收获和感受。
2. 教师针对幼儿在游戏环节中的表现进行总结，强调快递员工作的辛苦和重要性。
教学延伸：1. 教师可以组织幼儿参观附近的快递公司，让幼儿亲身感受快递员的工作环境。
中小企业创新成功案例一、神州数码：从硬件销售到云计算服务提供商神州数码成立于1999年，最初是一家专注于计算机硬件销售的公司。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，神州数码意识到必须转变自己的业务模式才能保持竞争力。
于是，他们开始积极投资于研发和创新，并将重心转向云计算服务领域。
通过推出自己的云计算平台，神州数码成功地从一家硬件销售商转变为一家云计算服务提供商。
他们利用云计算技术，为客户提供弹性计算、数据存储和安全服务等。
这一创新帮助他们在市场上占据了领先地位，并实现了业务的持续增长。
二、拼多多：以社交电商模式打破市场垄断拼多多是一家中国的电子商务平台，以“团购”的形式打破传统电商市场的垄断。
拼多多通过利用社交网络的力量，让用户通过邀请好友参与团购，以获得更低的价格。
这种模式不仅帮助消费者节省了开支，也为中小企业提供了一个新的销售渠道。
拼多多的创新模式迅速引起了用户的关注和参与，使其在短时间内发展成为中国最有价值的电商平台之一。
通过与供应商直接合作，拼多多能够提供更低廉的商品，并通过社交分享扩大用户规模。
这一创新模式为中小企业带来了更多的销售机会，并加速了消费者对线上购物的接受程度。
三、微信支付：移动支付的领军者微信支付是腾讯公司推出的一种移动支付方式，通过手机应用程序实现支付功能。
微信支付的成功在于它基于现有的社交平台微信，将支付功能与社交网络相结合，为用户提供了便捷的支付体验。
微信支付的创新在于提供了一种更加便捷、安全和高效的支付方式，使用户可以通过扫描二维码或直接在手机上输入金额进行支付。
这一创新改变了传统的支付方式，减少了现金和信用卡的使用，提高了支付的安全性和便利性。
微信支付的成功也促进了移动支付的普及和发展。
四、小米科技：以互联网思维创造智能硬件小米科技是一家中国的科技公司，以智能手机和智能家居产品闻名。
小米的创新之处在于将互联网思维应用于硬件产品的开发和销售。
他们通过与用户建立紧密的互动关系，获取用户反馈并快速迭代产品，不断提升用户体验。
经济与管理学院课程作业（学年第学期）课程作业性质指导老师学生姓名学号成绩一、点评。
联邦快递即“FedEx Corporation”，是一家国际性快递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州。
联邦快递一直坚持“服务、技术与顾客协同拓展市场”；坚持“以人为本”；喊出“使命必达”的口号；集中战略和多元化战略共同实施，为联邦快递企业的发展提供了科学的指导方针，和强有力的执行。
如何塑造一个企业品牌形象，成为了衡量企业能否成功的决定性因素。
基于这一点，追求和塑造企业的品牌形象，成为企业重中之重。
该集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。
作为一个久负盛名的企业品牌，联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，使其年收入高达320亿美元，2012年财富世界500强排行榜第263位。
联邦快递的 CIS：（一）、联邦快递的MI：1、以人为本。
（1）、联邦快递的首要之处就是要有一种平等的理念，尊重每一个员工。
联邦快递公司设有“员工公平对待条例”，员工受到处分如觉得不合理，可以在7天以内投诉到他上司的上司，他上司的上司要在7天内开一个“法庭”来判定员工对还是经理对，如果员工还是不满意，还可以继续往上告，确保员工得到公平的对待。
公司还设有奖项如见义勇为奖、公益互动奖等，鼓励员工贡献社会，这也体现了以人为本的文化内涵。
（2）、沟通从制度到心灵。
沟通，人与人的交流与互动，这样也让以人为本的公司文化得到落实管理人员要花很多精力跟员工沟通，跟员工多碰面、多对话、多了解，了解经理们的一些困难，把一些理念跟他们讲，到员工工作的地方去跟他们谈话。
沟通不只是从上到下，而且也是从下到上的。
为了确保员工与公司之间沟通得很好，公司还设有一项管理方法“SURVEY FEDBACK ACTION”即“调研反馈行动”，每年都会进行一次员工对公司、对经理的调研，员工通过问卷去评估他的经理，为他的经理打分数，有了分数后，再要求经理跟员工坐下来谈，到底问题在哪里，发现问题后，要有具体的行动改善环境。
合作发展的例子合作发展是指不同企业或组织之间相互合作，共同发展的一种商业模式。
下面就是一些成功的合作发展的例子：1. 阿里巴巴和菜鸟网络：阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一，而菜鸟网络则是阿里巴巴旗下的物流服务公司。
这两个公司的合作，使得阿里巴巴的电商平台与菜鸟的物流服务相结合，实现了从下单到快递配送的全链条，大大提高了物流效率和用户体验。
2. 谷歌和苹果：虽然谷歌和苹果是竞争对手，但是它们也有合作发展的领域。
谷歌的搜索引擎和地图服务在苹果的手机和电脑上得到了广泛的使用，而苹果则为谷歌提供了广告收入。
3. 微软和诺基亚：微软和诺基亚在移动领域达成了合作，微软提供了Windows Phone操作系统，而诺基亚则提供了手机硬件。
这种合作使得微软得以进入移动市场，而诺基亚也得以延续自己的手机业务。
4. 美团和大众点评：美团和大众点评是中国最大的餐饮外卖和点评平台，它们在2015年合并，成为了一家更加强大的公司。
这种合作使得两个公司能够共享资源，提高效率，同时也能够提供更加多样化的服务。
5. 亚马逊和UPS：亚马逊是全球最大的电商公司之一，而UPS则是一家全球性的物流服务公司。
亚马逊和UPS的合作使得亚马逊能够更加快速和准确地处理订单和发货，同时也为UPS提供了更加稳定的业务。
6. 联想和IBM：联想是中国最大的电脑厂商之一，而IBM则是全球最大的计算机硬件和软件公司之一。
联想和IBM在2005年达成了合作协议，联想收购了IBM的PC业务，使得联想成为了全球第三大电脑厂商。
7. 腾讯和京东：腾讯是中国最大的互联网公司之一，而京东则是中国最大的电商平台之一。
腾讯和京东的合作使得腾讯的社交网络和在线支付服务与京东的电商平台相结合，提高了用户体验和交易效率。
8. 罗氏和诺华：罗氏和诺华是两家全球性的制药公司，它们在2014年达成了合作协议。
这种合作使得两个公司能够共享研发和生产资源，同时也能够提高药品的质量和效果。
本人签收非“本人”某地消费者金某在淘宝网上购买了一根手机排线，共计65元(含运费)，通过圆通速递托运。
两天后，金某查询实时物流系统，上面显示货物已到达海盐，签收：本人。
金某纳闷了，海盐圆通速递根本没联系他，货物的影子都没看见，怎么就“本人”签收了？询问之后，圆通的答复是该快件丢失了。
过了两天后，海盐圆通速递给金某送货来了，说找到了快件，遭到金某拒绝，并向海盐县消保委投诉。
海盐县消保委认为，海盐圆通速递无权代替买家签收商品，签收程序属于不规范。
最后，手机排线由金某跟卖家协商退货，来回运费由圆通速递承担。
快递员不上楼海盐县的沈先生在淘宝网上买了一副泳镜，快递员将其送到沈先生所在单位的大厅。
因为是易碎品，大厅的同事不方便代收，就告诉快递员到2楼找沈先生。
谁知，速递员扔下一句“麻也麻烦死了”，把包裹往小货车上一扔，气冲冲地走了。
快件此前已经运输了近2000公里，离到客户手里就差最后20米。
南湖区消费者李女士在上海一家网店购物后，店方委托某快递公司送货，结果过了12天左右才送到，且快递员不肯送货上门，只送到楼下，要求收件人自己下楼取。
去年5月份，闫先生在湖州找了某快递公司邮寄物品到嘉兴。
物品到达嘉兴后，快递员不同意将物品送至楼上，随后将物品拿回快递公司。
闫先生觉得快递员服务不到位，向消协投诉。
经过消协调解，双方达成和解。
快递不快食品过期南湖区消费者张某要将一包食品寄到重庆，找了一家快递公司。
当时，该公司的工作人员说：“两天就可以送到。
”结果过了7天，食品才送到重庆，但已变质。
张某向快递公司反映未果，向工商部门求助。
经工商人员调解，快递公司同意赔偿张某食品价款200元。
快递件损坏、丢失平湖消费者廖某从温州供应商处购买了一台电脑，通过快递送达。
廖某打开邮件后发现，电脑已经被摔坏了，因此拒绝签收。
邮件被快递公司退回温州。
之后，平湖、温州两地快递公司互相推诿，廖某愤而投诉。
最终，在平湖和温州两地工商部门的调解之下，由两地快递公司共同承担相关损失，销售方重新发货，电脑终于完好无损地寄到廖某的手里。
顺丰快递商业模式_顺丰快递经营模式顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年3月26日在广东顺德成立。
大家知道顺丰快递的商业模式是什么吗？他的经营模式又是什么呢？我们来看下它的商业模式吧。
小编为你带来了“顺丰快递商业模式”的相关知识，这其中也许就有你需要的。
顺丰快递商业模式顺丰是个精于客户细分的企业。
除了能够有效服务于众散户外，对大客户更是一丝不苟。
在顺风的整个运用模式当中，顺丰拥有非常科学以及系统的客户管理模式，这种模式让顺风的客户运营相当方便，而对于客户来说也更加方便快捷。
据悉，如果想要成为物流业的大企业，就必须管理好与客户相关的一些项目，就像顺丰快递这样。
据了解，顺丰的大客户分为项目客户和VIP客户。
针对VIP客户，顺丰公司已经实行了VIP客户绿色通道实施方案，并取得很好的效果。
但在项目客户方面，顺丰公司还没采取新的举措，则此前提下我们提出采用项目客户关系管理。
由顺丰公司指定的理想中的客户管理体系图可知，项目客户对公司的贡献很大，是顺丰公司大客户中的主体。
项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的具有一定独特性的一次性工作。
顺丰速运项目客户关系管理源于“以客户为中心”的新型商业模式，通过建立以项目客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的项目管理机制，使项目能够协同建立和维护一系列与客户之间沟通的统一平台，达到项目和企业最大盈利目的的管理方法。
由于项目具有目的性、独特性、一次性和制约性的特点，项目客户关系管理显得尤其重要。
顺丰通过项目客户关系管理，一方面有利于减小项目团队与客户之间的冲突，另一方面提高客户对项目交付物的满意度，为以后项目实施组织参与客户有关的项目打下基础，同时可以提高项目实施组织的竞争优势，促进企业良续发展。
这是顺丰在专注与科学系统的客户管理方式的主要成就之一。
顺丰快递经营模式完全解析顺丰是当下最热门的公司之一。
虽然它是一家快递公司，但谁也没把它仅仅看做快递公司。
1000多人如何组织170万人的效率，阿里巴巴的菜鸟网络应该值多少钱阿里巴巴的第三个巨无霸级的公司正在成型中。
马云在三年前进行卸任阿里巴巴集团 CEO 演讲后的第 18 天，便把菜鸟网络科技有限公司（简称菜鸟网络）推向了舆论中心。
尽管至今还有很多人可能都并没有搞清楚它到底是什么，但菜鸟网络的估值已经达到了 500 亿人民币（约 77 亿美元）。
已经上市的阿里巴巴集团，主体是电商业务淘宝和天猫，目前的市值约 1916 亿美元；上市前就被剥离出去的蚂蚁金服，因为支付宝、余额宝等更具想象力的互联网金融服务，估值已经超过了 500 亿美元。
菜鸟网络、蚂蚁金服和淘宝天猫一起，构成了阿里系（基于电子商务）的三大战略业务。
三者的估值目前总计 2493 亿美元，接近电商起家的亚马逊现在 2599 亿美元的市值。
上周，成立近 3 年的菜鸟网络宣布完成首轮融资。
官方未公布此次融资金额，外界的普遍预测为“过百亿元”，估值达 500 亿元。
菜鸟网络品牌与公众沟通部总监牛智敬向《好奇心日报（）》称，菜鸟网络没有计划公布这次融资的具体数额，关于估值，他认为这是投资机构个体的判断，“也有估值一两千亿的，我们也没法评论是还是不是。
”介入物流对于阿里巴巴而言是个不得不去做的事儿。
按照马云自己的说法，“我们发现所有抱怨、投诉都来自物流，没有用，我们必须共同参与”。
但马云要做的菜鸟网络也不是一个传统意义上的物流快递公司，而是一个物流数据平台。
简单来说，菜鸟网络是一个不投身实际快递业务，但掌握了中国 7 成快递包裹信息的数据公司——根据菜鸟网络官方的数据，目前中国每天的快递包裹中，有 70% 运行在菜鸟的物流系统上，这个系统覆盖了上千家快递公司的 170 万个快递员的送货路径。
而掌握这些数据的，是菜鸟网络只有 1100 人的团队。
这 1000 多人如何组织 170 万人的效率，阿里巴巴的菜鸟应该值多少钱？170 万人的资源是菜鸟网络最大的支撑在菜鸟网络目前的体系中，至少已有这些数据被它所收录：18 万个物流快递网点信息、609 万条运输线路，位于全国各地千百计的物流仓，以及最重要的——170 万名快递员的送货路径。
2017年度物流热点事件盘点！老漂导读：2017年还剩下了最后一天，关于2017年的物流盘点在一个月前我就写下了标题，但迟迟没能下笔，总感觉去年发生的那些事都不够那么有标志性，因为2017年物流的那些事都是在悄悄的发生变革，变的让我们有时不知道它已发生，让我不知道如何来写，回想老漂去年的那篇2016年盘点（可点击阅读）在网上还是引起了很大反响，转发无数，大多数判断都是对的或正在发生，还好没发生被打脸的事。
今年我还持续去年的风格，理性盘点，以史为鉴，从盘点中学习，从盘点中感悟。
本来想写十大热点，但理了理，实在找不到还有那条应该能上榜，2017物流行业太多的不顺心事，没能十全十美，那就十拿九稳吧！一、圆通不通，快递加盟点停摆——加盟制快递物流的矛盾依然将会上演圆通不通，快递加盟点停摆，这可能是2017年物流快递行业的开年大戏。
2月9日，安徽卫视法制频道曝光合肥十余家圆通加盟快递点联合商讨罢工停运，这边圆通忙着辟谣，还未消停。
那边2月17日，北京圆通加盟点又被报停摆，甚至谣传被倒闭，引起了各大媒体和公众号们对圆通甚至整个三通一达们的集体申讨，有人直言加盟制快递走到了尽头，甚至引起了国家邮政局出来安抚。
随后又有三通一达快递公司们其它加盟网点不时传来罢工和停摆事件，这样的事件从年初一直上演到了年尾。
草根汇点评：去年快递公司们纷纷上市，喜悦还未退去，但开年不利，快递加盟网点问题频出事停摆。
自己赚钱了，但也得带一起打江山的加盟网点和快递员兄弟们发财，出来混总是要还的，必须到改变的时候了。
就在昨日，马云在桐庐召开的快递大会上和三通一达的老板们齐发声，提出了要改善快递员生活和待遇问题的提议，希望这不是口号而是解决问题的开始。
否则，这样的矛盾肯定还会要继续，甚至还要升级！二、“丰鸟”大战，数据之争——电商与快递之间的利益、渠道、控制之争2017年，物流行业充满着竞争之火和近身肉搏。
5月31日晚上，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知；6月1日顺丰关闭了自提柜的数据信息回传，和整个淘宝平台物流信息的回传。
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邮局咖啡
\IEW国家队 中国邮政卖咖啡最“不务正业”的物流老大哥。
文I陈晓
一杯邮局咖啡，给爱的人寄一封信
。
2月14
号，全国首家“邮局咖啡”
打着如
喝
此旗号在厦门正式开业。据了解，
邮局咖啡将
原有的国贸邮政支局进行了升级改造，在保留 邮政普遍服务的基础上，叠加咖啡饮品和邮政 文创服务。与其说邮局咖啡是一家咖啡店，不如更准确 地说是一家以中国邮政为主题的文创周边打卡点。 在邮局咖啡中，除了咖啡店标配的咖啡、茶饮、 甜点之外，还有与邮局相关的文创产品，如定制 的明信片、笔记本、伴手礼、帆布袋、潮玩、虎 爪杯等。也添加了许多值得打卡的元素，如门外 墨绿色的复古邮筒；搭着中国邮政布袋子的二八 自行车等。邮局咖啡首店开业一周以来，迅速成为网红 打卡地，在大众点评上飙升到厦门咖啡厅热门榜 第一名。据中国邮政公众号称，未来“邮局咖啡” 将被打造成邮政自有连锁品牌，进一步面向全国 推广
。
但这样的场景似曾相识，去年6月，中国邮
政跨界开奶茶店“邮氧的茶
”
，首店也曾一度火爆
。
74由于快递业竞争激 烈，邮政跨界的戏
码也屡屡上演。从 中国邮政对外投资 行业分布图看到， 除了占56.25%的
主营业务交通运输 外，中国邮政还布
局了租赁商务、
批
发零售、金融业、 文化体育、住宿餐
饮错个行业。
但大众点评显示，目前全国邮氧的茶仅有四家, 且除了首店，
后续门店开业也没有延续火爆盛况
。
如今，
由
E政又入局咖啡，能掀起多大浪花呢
？
最“不务正业”的物流老大哥
众所周知，
中国邮政虽然使命必达，但在主
业快递物流业务上面临的竞争越来越激烈。随着 三通一达+顺丰扩张，在普通用户认知心智中
，
邮政快递的存在感并不强，后来者极兔快递更是 还要再来分一杯羹。
由于快递业竞争激烈，邮政跨界的戏码也屡
屡上演。从中国邮政对外投资行业分布图看到
，
除了占56.25%的主营业务交通运输外，
中国邮政
还布局了租赁商务、批发零售、金融业
、
文化体育、
住宿餐饮等各个行业。
快递口号霸气导读：本文是关于快递口号霸气，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！1、我的速度，我的使命！2、时间不是等待，捷安所至。
3、忠人所托，成人之事。
4、诚信通达天下，货物安全到您家。
5、您的托付，我的责任！6、追求精益物流，为顾客创造价值。
7、放心，从这里开始。
8、国际速递公司，快捷安全的选择。
9、互动做物流，一点世界达。
10、诚信物流，金牌品质。
11、诚信在咱家，我们都要发。
12、顺丰，无时不在为您速递。
13、我们能做到安全，放心，快捷。
14、速倍至，先安达。
15、爱我所爱，中速直达。
16、绿色通道，畅通无阻。
17、我办事，你放心。
18、中速运，让你感觉不到距离。
19、中速运，你的好帮手！20、选择中速，满意在心。
21、只有想不到，没有送不到！22、信心使就在所不辞，在所不惜。
23、服务成就未来，顺丰赢得信赖。
24、物流领航，情深义长。
25、转眼闪到，服务一路！26、安捷高质，我行我速。
27、光速快递，安全第一！28、托，必至；至，必安。
29、一纸的托付，一生的承诺。
30、物流乾坤，利达万家。
31、顺丰，生活因你而丰富。
32、中速在路上，快捷到你家。
33、准时送达，重任必达。
34、物流新起点，服务更方便。
35、速度给你，看速达天下。
36、中速运，值得托付！37、不负所托，安之所至。
38、顺丰，畅飞至邦。
39、中速运，成功的力量。
40、即时，传递你我。
41、物流天下，服务无限。
42、一路顺风，如期而至。
43、您的托付，我的使命！44、物流平安，一路领先。
45、牵手一路发，真情到你家。
46、海角天涯，共有一个家。
47、想你所想，急你所急。
48、运得让你放心，放得让你安心。
49、物流找我家，送货千万家。
50、连通你我他，情系千万家。
51、要想快，中速载。
52、走天涯，闯海角。
53、中速运，快递专家。
54、交给顺丰，您的宝贝，顺水顺风！55、一入顺丰，一路顺风。
56、您的满意，我的责任！57、光的速度，火的热情！58、服务人车物，一点通天涯。
中国目前快递公司资料搜集及对比
目前常见的快递公司对比，包括了服务态度、发货速度、网站查件、邮费折扣以及网点分布等各个方面的评分。
从而让大家能够选择适合自己网店的一家快递公司进行合作，而不要盲目地去追求低邮费或者大品牌公司，适合自己才是最重要的。
以下快递公司排名不分先后：
韵达快递（人性化）
服务态度★★★☆☆ 发货速度★★★★☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣★★☆☆☆ 网点分布★★★☆☆ （以上评分仅以本人体验所得）
这是我开网店以后第一次合作的快递公司，因为刚开始听了一些开网店的人说韵达还不错，邮费也收得不会很贵，所以便选择了她。
跟韵达合作了差不多有半年多吧，感觉还是可以的，虽然也有经常听见人家说韵达很垃圾，不过这也要看是哪个地区的服务网点，因为各个网点的快递员跟客服都会有所不同，这里主要讲的是我个人的亲身体验。
去年做了两次促销，我都是用韵达快递帮我发货，感觉有一个很优秀的地方，就是“快”，虽然量多了邮费并没有打一个比较大的折扣，但是确实很快，发到省外的有一些第二天就到了，让我感到非常惊讶，这速度都快赶上顺丰了。
不过之后问了下收件员，才知道收件员帮我发的是航空件，他知道我做促销，必须讲究效率，所以才那么快，于是我觉得这邮费虽然没有算很便宜，但是确实挺值的。
那个韵达收件员人也还不错，中年男士，做事干净利落，在后面会为大家详细讲述关于收件员的选择问题。
总结：韵达快递发货速度还是不错的，但是服务质量真的是见仁见智，网站查件也还可以，输入验证码是以数学算式要求你输入算式结果，很方便，浏览速度也很快。
大家可以尝试着去使用。
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中通快递（作为候补的快递公司）：
服务态度★★★★☆ 发货速度★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣★★☆☆☆ 网点分布★★★★☆ （以上评分仅以本人体验所得）
这是我使用韵达快递之后尝试着去增加的一个快递公司，因为韵达的分布网点有时候不会那么全，所以必须找多一两家快递公司备用。
我这边中通的收件员的人也还不错，老实人，当我跟他讲价的时候，他都是很诚恳地跟我说他们的邮费收得比较贵，这是事实。
不过很贵嘛也不算，某些地方比韵达贵一点点，其他的跟韵达差不多。
中通的派送网点很奇怪，她的邮费虽然贵了一点，但是偶尔会出现一两个网点是其他快递公司派送不到的，于是我才找她做候补，但是也差不多用了半年多，一直以来都没什么好感。
总结：邮费贵了一点，其他各方面都很平庸，唯一的优点就是有部分派送网点是其他快递公司没有的，作为候补快递公司是一个不错的选择。
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圆通快递：
服务态度★★☆☆☆ 发货速度★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣？？？？？网点分布★★★☆☆
（以上评分仅以本人体验所得）
请大家注意我对圆通的评分，邮费折扣五个问号，因为我从来没用过圆通发货，所以不好做评价。
但是我也作为买家去收过圆通给我派的件，圆通给我的第一印象很不好，首先，快递员打电话联系我，我住四楼，他居然不想上去，还要叫我自己下去拿，而且态度很冷漠，一边玩手机一边拿单给我签收，派件员是个小伙子，一看那样子好像是被逼着去做快递的一样。
于是我对圆通的服务态度一直很失望，打两颗星算是很给面子的了。
同时也造成了我到现在一直都不想用圆通。
总结：服务态度一般，我作为买家面对过两个圆通派件员了，都很一般，想去收他们派的件一点欲望都没有。
发货速度也普普通通，唯一的优点就是网站做得比较漂亮罢了~~~ ———————————————————————————————————————————————————申通快递：
服务态度★★★☆☆ 发货速度★★★★☆ 网站查件★★☆☆☆ 邮费折扣★★☆☆☆ 网点分布★★★★☆ 本文（以上评分仅以本人体验所得）
以上评分主要是针对我现在合作的申通快递，去年合作的申通快递服务态度跟邮费折扣绝对没有这个分数，因为去年住在海珠区，那边的申通收件员就是一个黑人不眨眼的奸商，首先，邮费乱报价，一般发到外省的都要收十几块，都快赶上EMS了。
然后服务态度还是那么差，不肯爬楼梯，硬要叫我下去拿，而且每次叫他收件他好像都很不情愿的样子，所以到后来我宁愿发EMS我都不发申通，虽然申通的网点分布很广。
现在搬到了白云区，申通收件员的态度有所变化，不过也放了我一次飞机，说好来收件结果没来~~~
总结：服务态度一般，邮费收得比较贵，但是网点分布很广，如果你那边的收件员态度好点的话可以考虑，至少比发EMS便宜。
网站查件很复杂，首先输入单号，点击查询，然后还要点击显示验证码，验证码还要大小写字母填对，然后再点击查询才能看到快递信息。
———————————————————————————————————————————————————汇通快递：
服务态度★★★★☆ 发货速度★★★☆☆ 网站查件★★★★☆ 邮费折扣★★★★☆ 网点分布★★☆☆☆
（以上评分仅以本人体验所得）
大家看到这个评分，是否觉得汇通快递还不错~~其实我现在一直都用汇通，原因有几个，首先，我这边的汇通收件员态度都很好，至少会给你个笑脸，其次，邮费收得不高，应该说是这里介绍的快递公司里面算是最便宜的了，特别是发江浙沪。
所以我韵达换掉之后一直用汇通到现在，有人说汇通很慢，我觉得还行。
不过汇通的知名度不高，估计有一些卖家还不知道有这家快递公司，好像是刚建立不久的。
总结：对于我这边来说服务态度算不错的，可能他们的知名度不高，单不多，所以态度这方面不敢乱来。
发货速度中等，邮费折扣高，特别是江浙沪，而且发江浙沪的件比较快一些。
网站查件也是最方便的一个了，直接输入单号点查询即可，连验证码都不用输了。
唯一不足的地方就是网点分布比较少，还需要继续发展多一些网点。
———————————————————————————————————————————————————顺丰快递：
服务态度★★★★☆ 发货速度★★★★★ 网站查件★★★★★ 邮费折扣☆☆☆☆☆ 网点分布★★★★☆ 本文（以上评分仅以本人体验所得）
我想这个不用我多做介绍了，这就是所谓的大品牌快递公司，发货速度一流，因为走航空，发外省第二天就到。
其他各方面真的没什么好挑剔的，也不多说了，看总结吧~~~
总结：发货速度非常非常快，其他各方面都很专业，唯一不足就是邮费很高，比EMS还高，如果经常发贵重物品的卖家可以选择使用，至少安全信得过。
