维修人员管理办法
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维修人员管理办法为加强本公司维修管理,达成维修目标,提升绩效,将维修人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。
a 适用范围凡本公司维修人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之。
b 权责单位(1维修部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2. 一般规定2.1.出勤管理维修人员应依照本公司《员工管理办法》之规定,办理各项出勤考核。
但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:2.1.1.在总部的维修人员上下班应按规定打卡。
2.1.2.在总部以外的维修部人员应按规定的出勤时间上下班。
2.2工作职责维修人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外,应善尽下列之工作职责:2.2.1部门主管(1负责推动完成所辖区域之维修目标。
(2执行公司所交付之各种事项。
(3督导、指挥维修人员执行任务。
(5控制维修单位之经费预算。
(7按时呈报下列表单:A、维修报告。
B、收款报告。
C、维修日报。
D、考勤日报。
(8定期拜访辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其维修及信用状况。
2.2. 维修人员(1基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项维修计划、应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户之招待。
D、不得于工作时间内凶酒。
E、不得有挪用所收维修款之行为。
(3维修款处理A、收到客户维修款应当日缴回。
B、不得以任何理由挪用维修款。
C、不得以其他支票抵缴收回之现金。
D、不得以不同客户的支票抵缴货款。
3.1.1. 维修计划维修人员每年应依据本公司《年度维修计划表》,制定个人之《年度维修计划表》,并填制《月维修计划表》,呈主管核定后,按计划执行。
3.1.2.作业计划维修人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,呈主管核准后实施。
3.3.工作报表3.3.1. 维修工作日报表(1维修人员依据作业计划执行维修工作,并将每日工作之内容,填制于《维修工作日报表》。
维修工考核管理办法通用10篇维修工考核管理办法 1一、考核目的为保障生产设备的正常运行,提高设备稳定性,提高机修人员的工作积极主动性,全面提升技术管理水平,让机修人员积极主动配合技术改进,针对机修人员的工作方式和工作效率需要有效地界定,并与薪酬挂钩,提高产品的质量和设备的产能,特制订本考核办法。
二、考核对象设备一部机修工。
三、考核方法1、采取月度考核的方式。
2、月度考核采取评分制,根据得分结果与当月的绩效工资挂钩。
四、主要考核内容1、机台产品产量达成考核:生产部确定每机台的标准产量,生产员工填写生产日报表,生产统计统计每机台的每天实际产量,将实际产量与标准产量进行对比,核算每月机台的平均产量达成率。
2、设备故障率的考核:在一定时间周期内,设备的故障维修时间反应设备的维修状况和机修人员的技术水平。
在月度内,单独机台当月的故障时间作为设备故障率的考核内容。
3、团队的整体绩效的考核:团队的整体绩效反应整个团队在一定期限内的工作效率,直接关联着生产计划达成、产品品质、设备稳定,团队的整体协同性。
在月度内,整个团队成员各项绩效考核的平均值为整体团队绩效考核的依据。
五、考核权重1、工作业绩主要考核机修工的.机台产品产量达成率,考核权重为30%;2、工作技能主要考核机修工维修的设备故障率,考核权重为30%;3、工作态度、工作责任心、出勤率、工作积极性、协作精神,考核权重共占30%;4、团队的整体绩效权重占10%。
六、考核组织1、行政管理部部主要负责考核办法修改、实施,对考核结果的审核、统计与归档;2、设备负责考核办法的建立,工作业绩、工作技能、工作态度的考核;3、生产部车间主任负责机修工工作态度的考核评价。
七、考核实施及计算公式1、每月由生产部为机修工的当月设备维修工作提供考核依据。
考核依据来源于车间操作工当时的原始记录。
生产部统计根据生产日报表核算每天每机台各品项的产品产量,月终统一汇总,核算当月每位机修工对应机台的实际产量,并核算产品产量达成率,根据产量达成率及考核细则给予评分。
维修人员管理制度范文第一章总则第一条为规范维修人员的工作行为,提高维修工作质量和效率,制定本管理制度。
第二条本制度适用于本单位的维修人员,包括维修工、维修技术员等。
第三条维修人员应当遵守本制度的各项规定,履行各项职责。
第二章维修人员的基本要求第四条维修人员应具备以下基本条件:(一)具备相应的维修技能和知识;(二)具有较强的责任心和职业道德;(三)身体健康,适应维修工作的需求。
第五条维修人员应遵守国家有关法律法规和本单位的规章制度,严格要求自己的行为。
第六条维修人员应加强业务学习和培训,提高维修技能和知识水平。
第三章维修人员的职责第七条维修人员应按照本单位的工作安排,认真履行维修工作。
第八条维修人员应及时到达维修现场,按照工作需求进行维修工作。
第九条维修人员应准确理解维修任务,根据实际情况进行维修方法的选择和操作。
第十条维修人员应勤勉工作,保质保量完成维修任务。
第十一条维修人员应认真填写维修记录,记录维修过程和维修结果。
第四章维修人员的行为规范第十二条维修人员应遵守职业道德和行业规范,不得有以下行为:(一)擅自泄露业务秘密;(二)索要或接受他人财物和礼品;(三)利用职务便利谋取个人利益;(四)故意损害单位利益或他人利益;(五)违反职业规范和本单位的纪律要求;(六)其他违法违规行为。
第十三条维修人员应保持良好的工作状态和卫生习惯,不得饮酒、吸烟等影响工作的行为。
第十四条维修人员应尊重客户,保持良好的服务态度和礼仪,遵守服务规范。
第五章维修人员的培训和考核第十五条本单位应定期组织维修人员的培训和学习,提高维修技能和知识水平。
第十六条维修人员应积极参加培训和学习,按时完成学习任务。
第十七条维修人员的绩效考核应定期进行,具体考核指标由本单位根据实际情况制定。
第十八条绩效考核结果作为评定维修人员职称和薪资待遇的依据。
第六章维修人员的奖惩措施第十九条维修人员依据绩效考核结果享受相应的奖励,具体奖励办法由本单位制定。
维修人员管理制度和考核办法
包括以下内容:
1. 岗位职责:明确维修人员的岗位职责,包括维修设备、维护设备、安装设备等具体工作内容。
2. 工作时间:规定维修人员的工作时间和休息时间,确保维修人员按时完成工作任务。
3. 工作流程:规定维修人员的工作流程,包括接到报修任务、上报维修进度、完成维修任务等环节的具体操作方式。
4. 安全规范:制定维修人员的安全操作规范,包括佩戴防护用具、正确使用维修工具、防止事故发生的措施等。
5. 维修规范:制定维修人员的维修规范,包括维修设备的标准和要求,确保维修工作质量符合标准。
6. 纪律要求:明确维修人员的纪律要求,包括遵守工作纪律、服从管理、不泄露公司机密等。
7. 奖惩制度:制定与维修人员相关的奖惩制度,对工作表现出色的维修人员进行奖励,对工作失误较多的维修人员进行处罚。
8. 考核方法:确定维修人员的考核方法,包括绩效考核、技能考核、安全考核等,以评估维修人员的工作表现和能力水平。
9. 培训计划:制定维修人员的培训计划,包括新员工培训、技能提升培训、安全培训等,以提高维修人员的专业水平。
10. 管理监督:建立维修人员管理监督机制,对维修人员的工作进行监督和评估,确保维修工作的顺利进行。
以上是维修人员管理制度和考核办法的基本内容,具体制定时还需要根据实际情况进行调整和完善。
一、总则为了规范物业维修人员的管理,提高物业维修服务质量,确保业主(用户)的合法权益,特制定本制度及考核办法。
二、管理职责1. 维修人员应严格遵守国家法律法规、物业管理条例及公司规章制度。
2. 维修人员应具备良好的职业道德和敬业精神,积极主动地为业主(用户)提供服务。
3. 维修人员应掌握所负责区域的设备、设施运行状况,确保其正常运行。
4. 维修人员应定期参加公司组织的业务培训,提高自身业务水平。
三、岗位职责1. 维修人员应负责对业主(用户)报修的设备、设施进行及时、有效的维修。
2. 维修人员应定期对公共区域设备、设施进行巡查,发现故障及时报修。
3. 维修人员应做好维修记录,详细记录维修时间、原因、维修过程及结果。
4. 维修人员应协助业主(用户)进行二次装修,确保装修过程中设备、设施的安全。
5. 维修人员应遵守公司保密制度,不得泄露业主(用户)的个人信息。
四、考核办法1. 考核内容:维修质量、服务态度、工作纪律、业务水平、安全生产等方面。
2. 考核方式:分为日常考核和年终考核。
(1)日常考核:由维修主管每月对维修人员进行考核,考核结果纳入员工绩效考核。
(2)年终考核:由人力资源部组织,对维修人员进行年终考核,考核结果作为评优、晋升的重要依据。
3. 考核标准:(1)维修质量:维修工作必须符合国家标准和公司规定,无返修、返工现象。
(2)服务态度:热情、耐心、细致,对业主(用户)提出的问题能及时给予解答和解决。
(3)工作纪律:按时上下班,遵守公司各项规章制度,不得迟到、早退、旷工。
(4)业务水平:掌握一定的专业知识和技能,能独立完成本职工作。
(5)安全生产:严格遵守安全生产规定,无安全事故发生。
4. 考核结果运用:(1)考核结果与工资、奖金挂钩,表现优秀者给予奖励,表现较差者给予处罚。
(2)考核结果作为评优、晋升的重要依据,表现优秀者优先晋升。
(3)连续三个月考核不合格者,公司有权解除劳动合同。
五、附则1. 本制度及考核办法由公司人力资源部负责解释。
维修人员管理制度和考核办法范本一、制度目的和适用范围1. 目的:本制度旨在规范维修人员的工作行为,提高工作效率和质量,保障设备设施的正常运行,确保客户满意度。
2. 适用范围:本制度适用于公司内所有维修人员,包括全职员工、兼职员工和临时工。
二、工作职责和要求1. 工作职责:- 及时响应维修任务,并在规定时间内到达现场进行维修;- 准确判断设备设施故障,快速定位问题,并制定合理的维修方案;- 熟悉维修工具和设备,正确使用和保养维修工具;- 遵守相关安全规定,确保自身和他人的安全;- 维修过程中保持工作区域整洁和设备设施的保护;- 与客户保持良好沟通,及时反馈维修进展和解决方案;- 完成领导交办的其他临时任务。
2. 工作要求:- 具备相关维修技能和经验,熟悉本企业产品及其维修;- 具备良好的动手能力和解决问题的能力;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 具备高度的责任心和抗压能力;- 遵守工作纪律,服从领导安排;- 常怀学习心态,积极提升自己的专业知识和技能。
三、考核指标和办法1. 考核指标:- 维修任务完成质量:根据客户反馈和维修报告,评估维修人员解决问题的能力和质量。
- 维修任务完成时间:根据实际维修时间和任务预期时间,评估维修人员的工作效率。
- 工作态度和沟通能力:评估维修人员与客户的沟通和协调能力,是否有效解决问题。
- 设备设施保护和工作区域整洁度:评估维修人员对工作区域和设备设施的保护和维护情况。
2. 考核办法:- 定期维修任务质量评估:每季度对维修人员的维修任务完成质量进行评估和打分。
- 维修任务完成时间监控:根据维修任务的完成时间记录和考核指标,进行考核并进行排名。
- 360度评估:定期邀请客户、同事以及相关部门负责人对维修人员的工作态度和沟通能力进行评估。
- 巡视检查:不定期进行对现场维修进行巡视,评估维修人员对工作区域的保护和整洁情况。
四、奖惩措施1. 绩效奖励:对绩效优秀的维修人员给予相应的奖励,包括物质奖励和荣誉证书等。
维修人员管理制度和考核办法公司名称维修人员管理制度第一章总则第一条为规范维修人员的日常工作行为,提高工作效率,确保维修工作的质量和安全,特制定本制度。
第二条维修人员是指公司雇佣的从事设备维修工作的员工。
第三条本制度适用于所有维修人员。
第四条维修人员应遵守公司相关的规章制度。
第五条维修人员应具备相关的专业知识和技能,能够进行设备的维修和保养工作。
第六条维修人员应按照公司安排的工作时间和岗位要求进行工作。
第七条维修人员应按照公司的要求保守机密,并遵守职业道德和行业规范。
第八条维修人员应保持工作环境的整洁和安全,并做好相关的安全防护工作。
第九条维修人员应积极配合公司的管理工作,参与公司组织的培训和考核。
第二章工作职责第十条维修人员的主要工作职责包括:(一)接受公司的维修任务,并按时按质完成任务;(二)进行设备的巡检、维护和保养工作;(三)及时发现设备故障并进行维修,保证设备的正常运行;(四)维护设备的保养记录和维修记录,及时汇报工作情况;(五)配合公司进行设备的改进和升级工作;(六)参加公司组织的培训和考核,不断提高专业技能和工作能力。
第十一条维修人员在工作中应保持良好的工作态度和团队合作精神,严格遵守工作纪律,服从上级的安排和指挥。
第三章工作规范第十二条维修人员在工作中应严格按照维修流程和作业规范进行工作,确保维修工作的质量和安全。
第十三条维修人员应使用正确的工具和设备进行维修工作,对使用的工具和设备进行维护和保养。
第十四条维修人员应按照公司的要求做好个人防护工作,确保工作环境的安全和卫生。
第十五条维修人员应与客户保持良好的沟通和合作,及时反馈工作进展和问题。
第四章奖惩措施第十六条维修人员在工作中出现以下情况之一的,视情节轻重给予相应的纪律处分:(一)违反维修流程和作业规范的;(二)故意瞒报设备故障或者对设备进行损坏的;(三)私自接受维修以外的工作任务的;(四)对工作中的隐患和问题敷衍和推诿的;(五)故意违反公司的规章制度的;(六)其他违反职业道德和行业规范的。
维修人员日常规章制度内容第一章总则第一条为严格管理维修人员,提高维修工作效率,确保设备维修质量及人员安全,特制定维修人员日常规章制度。
第二条本规章适用范围:维修人员日常工作管理、行为规范、安全措施等。
第三条所有维修人员必须严格遵守本规章制度,不得违反。
第四条维修人员应当积极配合维修工作,提高工作效率,保证设备正常运行。
第五条维修人员应当严格遵守公司规定的工作时间和工作制度,不得私自脱岗、泄漏机密。
第六条维修人员应当保护公司的财产和设备,不得私自挪用或损坏公司物品。
第七条维修人员应当保持良好的工作态度,服从管理,遵守规章制度,确保维修工作的质量。
第八条维修人员应当认真学习和提高自身技术水平,不断完善自我。
第二章维修人员的工作要求第九条维修人员应当熟悉设备的使用和维修方式,能够胜任维修工作。
第十条维修人员应当掌握各类维修工具的使用方法,保持工具的整洁和安全。
第十一条维修人员应当做好维修记录,详细记录维修过程和设备运行情况。
第十二条维修人员应当按照标准操作程序进行维修工作,不得擅自更改或省略。
第十三条维修人员应当及时报告设备故障或异常,配合其他部门工作。
第十四条维修人员应当保持工作地点的整洁和安全,杜绝安全隐患。
第十五条维修人员应当遵守工作纪律,严禁酗酒、赌博和吸烟等不良行为。
第十六条维修人员应当保守公司的商业秘密,不得泄露给外部。
第十七条维修人员应当积极参加公司组织的各项培训和学习活动。
第三章维修人员的安全管理第十八条维修人员应当正确使用个人防护装备,如安全帽、手套、护目镜等。
第十九条维修人员应当遵守电气安全规定,切勿翻修设备或不懂维修不可擅自操作。
第二十条维修人员应当遵守机械安全规定,注意机器运转中的危险部位。
第二十一条维修人员应当具备急救常识,及时处理突发事故。
第四章维修人员的纪律管理第二十二条维修人员应当遵守纪律,不得迟到早退,没有特殊原因不得请假。
第二十三条维修人员在出差或外勤期间,应当严格遵守公司的规定,不得私自行动。
维修人员考核管理办法维修人员考核管理办法第一章总则第一条为了规范维修人员的绩效考核工作,提高维修人员工作质量和效率,进一步促进维修工作的科学化、规范化和标准化,根据《维修人员管理条例》等相关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于所有公司/组织内的维修人员,包括但不限于设备维修、房屋维修、机械维修等各类维修人员。
第三条维修人员考核管理工作应坚持公平、公正、公开的原则,根据维修人员的实际工作情况,客观、科学地评价其绩效,并以此为依据进行奖惩等相关工作。
第四条考核管理工作应以激励为导向,通过奖励激发维修人员的积极性和创造性,同时要加强对维修人员的培训和能力提升,提高维修人员整体绩效水平。
第二章考核指标第五条维修人员的考核指标应包括综合素质、工作态度、工作能力和效率等方面。
第六条综合素质包括职业道德、工作纪律等方面的评价。
维修人员应具备良好的职业道德和良好的工作纪律,恪守职业操守,严守岗位责任。
第七条工作态度包括认真负责、积极主动、沟通配合等方面的评价。
维修人员应对工作认真负责,积极主动解决问题,并能与相关部门和同事进行有效的沟通和配合。
第八条工作能力包括技术能力、专业知识等方面的评价。
维修人员应具备较高的技术能力和全面的专业知识,能够熟练运用维修工具和设备,解决各类维修问题。
第九条工作效率包括维修速度、服务质量等方面的评价。
维修人员应能够在规定的时间内完成维修任务,并保证维修质量和安全。
第三章考核流程第十条维修人员的考核流程应包括目标设定、考核评价、结果反馈和奖惩措施等环节。
第十一条目标设定环节:上级主管根据维修人员的工作岗位和实际情况,制定具体的考核目标和指标,并进行书面告知。
第十二条考核评价环节:考核周期一般为半年或一年,由专门的考核组进行综合评价,采用定量和定性相结合的方法,形成考核报告。
第十三条结果反馈环节:考核结果应以书面形式进行反馈,上级主管应与维修人员进行面对面的解释和讨论,共同制定下一阶段的工作计划。
维修人员管理制度十篇维修人员管理制度十篇维修人员管理制度篇11、正常情况下,维修人员每天10点以前必须入井,否则一人一次处罚10元。
2、每人每月有4天休班时间,不准集体休班,只准轮休,每天至少有两人上班,多休班一天每人每天处罚30元。
3、有事提前请假,否则每人处罚50元。
4、通知开会,班长必须参加,否则一次处罚10元。
5、维修人员工作上必须听从矿上安排,否则除所修棚子不计数外,另罚款100元。
6、架棚质量则点棚人员负责监管。
7、当天所放的材料当班没用完在下班前必须堆放整齐,否则一次处罚10元。
8、作业地点的水管、风管、电缆线及设备等必须保护好,否则将根据情节轻重处罚20~200元。
9、入井前必须将劳动保护用品佩戴整齐,否则矿部查到一次罚款10元。
10、在上级到矿检查时,维修人员必须听从矿方安排,否则一次处罚50元或50元以上。
11、在危险地段维修必须采取抬棚、点柱及飘蒜等措施控制好,否则出现冒顶时后果自负,抬棚、点柱、飘蒜等维修基本措施不给报酬,特殊情况除外。
维修人员管理制度篇2一、目的:保证维修人员维修操作规汇范、准确。
二、适用范围:公司全体工程维修人员。
三、内容1、接到部门主管的维修指令后,维修人员根据维修内容准备好所需维修工具和维修材料后,并持《维修单》赶到维修地点。
2、公共区域的.维修程序1)首先做好消防安全防范措施,如安全护栏、维修告示牌、高空作业告示牌等。
2)做好公共场地的保护措施,将维修工具或维修材料放在旧报纸或抹布上,避免对公共场地造成损坏。
3)维修工具及材料须安放在不影响用户使用的位置,如有用户出入必须主动礼让用户。
4)维修结束后,立即清理维修现场,及时撤掉告示牌。
4、室内有偿维修程序1)记清维修用户的房号或单元,到达维修地点并核对无误后用食(中)指关节轻声扣门。
2)用户询问时,主动向用户问好,自报部门,说明维修内容。
3)进入室内前必须穿上塑料鞋套,进入用户房间后,首先做好维修现场的保护措施。
维修人员管理办法
一、目的
为了规范设备维修管理工作,保证设备维修工作迅速有效的开展,减少停机时间,提高设备的完好率和利用率,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于设备站所属站点维修人员及其修理车间维修人员。
三、岗位职责
(一)设备站维修人员岗位职责
1、主要负责车辆大、中修及二、三级保养。
2、负责维修过程中的自检。
3、承接设备管理员安排的维修保养计划,并保质保量及时完成。
4、配合检验人员对维修车辆进行进、出厂检验。
5、负责车辆修理、保养所需配件的申报与领取。
6、负责修理车间维修设备及工具的日常管理和保管。
7、负责竣工车辆的质量承诺和返修车辆的再修理。
8、负责维修车间的工完场清。
9、负责紧急情况下的车辆抢修以及站点维修的技术支援。
10、完成领导交给的其它工作。
(二)站点维修人员岗位职责
1、主要负责所在站点车辆进行小修,抢修,一、二级保养。
2、负责车辆发动机、底盘、空调、液压系统的日常、月度检查工作。
3、负责对大修设备运行的监督检查。
4、负责协助驾驶员做好车辆日常保养工作。
5、负责站点车辆修理、保养所需配件的申报与领取。
6、负责站点修理车间维修设备及工具的日常管理。
7、负责站点的维修安全。
8、负责维修车间及现场的工完场清。
9、负责填写维修记录、报表。
10、完成领导交办的其它工作。
四、内容
(一)设备站维修人员
1、设备站维修人员服从设备站车管科领导、指挥。
2、设备站维修人员依据派工单派工项目完成维修工作,作业完成后,完整填写维修项目及配件更换情况,并请所修车辆司机签字为准。
3、维修车辆时,必须做好自身安全防护,同时做好工完场清工作。
4、遇到站点维修任务繁重或站点维修人员无法解决的故障时,及时配合做好技术支援工作。
派遣至站点支援的设备站维修人员应认真填写《维修委托单》,并由修理车辆驾驶员及该站生产科长签字方可有效。
5、如需请假,需24小时前向设备站车辆管理科提出申请,批准休假时间后方可离站,维修人员必须准时回站。
6、协助车管科管理人员完成站点车辆保养检查工作。
7、与站材料人员完成配件材料交接工作,在使用工程中,监督配件质量,及时向车辆管理科反映配件使用情况。
(二)站点维修人员
1、派驻站点修理工服从设备站车管科、站点生产管理员领导、指挥。
2、根据站点生产实际情况,合理安排车辆维修,并做到有计划修理,
同时做好维修车辆记录工作,并请所修车辆司机签字为准。
3、维修车辆时,必须做好自身安全防护,同时做好工完场清工作。
4、遇到车辆紧急维修时,在技术人员不足的情况下,通知车辆管理
科派遣维修人员增援维修工作。
5、如需请假,必须提前24小时跟所在站点管理员以及设备站车辆管
理科提出申请,批准休假时间后方可离站,维修人员必须准时回站。
6、每月月底按时提交下月维修计划及当月所修车辆的维修记录。
7、负责完成各站点车辆保养工作。
8、协助车管科管理员完成站点车辆日常检查工作。
9、与站点材料人员完成配件材料交接工作,在使用工程中,监督配
件质量,及时向车辆管理科反映配件使用情况。
10、各站点维修人员考核由所在站点生产设备管理人员以及车辆管理
科共同考核。
五、站点维修人员考核
站点维修人员考核由设备站车管科与各生产站点共同完成,考核系数作为站点维修人员计件奖金考核系数,通过考核保证站点维修人员工作服务质量。
具体考核方式如下:。