河南专升本管理学历年真题带答案

2018年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题（每小题1分，共40分）1. 梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人2.下列几项活动中，不属于管理活动的是（）A.部队中的班长语战士谈心B.高中生制定自己的学习计划C.企业总经理了解副总经理的生活和工作情况D.医院的外科主任主持会诊3.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取力”，这里的“义”指的是（）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德4.“不管白猫、黑猫，抓到老鼠就是好猫”，这句谚语描述的道德观是（）A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契机5.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是（）A.企业家B.冲突管理者C.资源分配者D.谈判者6.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是（）A.法约尔B.孔茨C.西蒙D.泰罗7.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（）A.战略决策B.战士决策C.管理决策D.业务决策8.关于经营单位组合分析法，说法不正确的是（）A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的B.业务增长率反映业务增长的速度，影响投资回报期C.“明星”型经营单位需要较少的资金投资D.“金牛”型经营单位的市场占有率高，业务增长率较低9.下列不属于基本MRP的依据是（）A.生产计划B.物料清单C.库存信息D.人员配置10.能够“避免集体讨存在的屈从于权威或盲目服从多数缺陷”的决策方法是（）A.名义小组技术活B.头脑风暴C.德尔菲法D.哥顿法11.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果，但是出现每种结果的概率并不知道，这种决策被称为（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型D.以上都不对12.从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛，红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。

河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷题号一二三四五六总分核分人分数2分，共40分）得分评卷人在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

１．管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高排序，正确的是【】Ａ．人际技能、概念技能、技术技能Ｂ．技术技能、人际技能、概念技能Ｃ．概念技能、人际技能，技术技能Ｄ．概念技能、技术技能、人际技能２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的【】Ａ．计划职能Ｂ．组织职能Ｃ．领导职能Ｄ．控制职能３．1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是【】Ａ．《企业再造工程》Ｂ．《管理的革命》Ｃ．《第五项修炼》Ｄ．《管理的实践》４．梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【】Ａ．工场照明试验Ｂ．继电器装配室试验Ｃ．大规模访谈Ｄ．接线板接线工作室试验５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是【】Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥６．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【】Ａ．上下级之间的友情Ｂ．为下属设定崇高的目标Ｃ．为了下属的利益不惜牺牲自己Ｄ．了解下属的欲望和需要７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是【】Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于【】Ａ．高任务、高关系Ｂ．高任务、低关系Ｃ．低任务、高关系Ｄ．低任务、低关系９．美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括【】Ａ．计划、组织、指挥、协调、控制Ｂ．计划、决策、组织、领导、控制Ｃ．计划、组织、人员配备、指导、控制Ｄ．计划、组织、人事、指挥、协调１０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理 &nbs, , p; 【】Ａ．差别计件工资制Ｂ．标准化Ｃ．能力与工作相适应 &nb, , sp; Ｄ．工作定额１１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【】Ａ．前向一体化Ｂ．后向一体化Ｃ．混合一体化Ｄ．横向一体化１２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【】Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性１３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【】Ａ．金牛Ｂ．瘦狗Ｃ．明星Ｄ．幼童１４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【】Ａ．连续的、固定的正强化Ｂ．连续的、不固定的正强化Ｃ．间断的、不固定的正强化Ｄ．间断的、固定的正强化１５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施【】Ａ．均属于前馈控制Ｂ．均属于反馈控制Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为【】Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要１７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是【】Ａ．效价高低是激励是否有效的关键Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合１８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。

一、选择题1.企业管理的基本职能不包括以下哪一项？A.计划与决策（答案）B.组织与领导C.控制与创新D.营销与销售2.下列哪一项是管理学的创始人？A.亚当·斯密（答案）B.彼得·德鲁克C.弗雷德里克·温斯洛·泰勒D.马克斯·韦伯3.在SWOT分析中，“W”代表什么？A.机会B.威胁C.劣势（答案）D.优势4.下列哪一项不属于管理的层次？A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.初级管理（答案）5.哪种领导风格强调员工参与决策和自我管理？A.专制型领导B.放任型领导C.民主型领导（答案）D.魅力型领导6.下列哪一项是管理过程的第一步？A.控制B.计划（答案）C.组织D.领导7.“管理的本质不在于知，而在于行”这一观点是由谁提出的？A.彼得·德鲁克（答案）B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒C.马克斯·韦伯D.亚当·斯密8.在目标管理中，SMART原则不包括以下哪一项？A.具体（Specific）B.可测量（Measurable）C.可实现（Achievable）D.可忽略（Disregardable）（答案）9.下列哪一项不属于企业战略管理的层次？A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.操作层战略（答案）10.下列哪一项是激励理论中的“双因素理论”的提出者？A.弗雷德里克·赫茨伯格（答案）B.马斯洛C.亚当斯D.麦克利兰。

2023年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》回忆版一、单选题1．在组织管理活动中，解决具体问题时，要统筹考虑，不仅要考虑对现在的影响还要考虑对未来可能产生的影响，这运用了管理的什么原理(C)A．人本原理B．效益原理c．系统管理D．适度原理2海尔为适应全球一体化的发展，扩大对外投资，推行国际化战略，母公司集中决策，并对海外业务实行严格的控制，这种组织模式是(A)A全球组织模式c多国组织模式B．国际组织模式D．跨国组织模式－3管理道德的阶段有三个层次，那个是正确的(D)A．中间阶段是原则层次c．可能会出现中断，停留和跨越B最重要的是惯例层次D．最低层次是前惯例层次4．市场化是指市场机制而不是行政命令进行的资源配置，主要包括(B)A投资机制，供求机制，创新机制B．价格机制，供求机制，创新机制C价格机制，供求机制，竞争机制D投资机制，供求机制，竞争机制5业务流程再造，也被称为业务流程重组或企业经营过程再造哈默提出了七个原则，下列正确的是(B) A．围绕任务而不是结果进行组织B．让使用流程最终产品的人参与流程的进行C．将任务集成而不是将并行的活动集成D．在工作未被完成的地方进行决策，将控制融入流程中6决策者虽不能准确预测每一备选方案的结果，但却因拥有充分的信息而能预告各备选方案及其结果发生的可能性，该决策类型是(C)A．确定型决策B．程序型决策c．风险型决策D．不确定性决策7在不确定情境下，包括乐观准则，悲观准则(D)A最小后悔值，大概率准则C．最小后悔值，最优准则B最小后诲值，等概率准则D．大概率准则，最优准则8．任何决策都需要不同程度的创造性思维，创造性思维过程包括四个阶段(A) A．无意识审视B．直觉c．洞察力D．实验9预算管理中经营预算包括(A)A现金预算，直接制造费用C．全面质量管理阶段B生产费用，现金预算D质量管理国际化阶段10．环境分析最常用的是一般环境分析，对特定的组织而言，需要对特定的环境进行分析，其中，公民的环保意识，消费观念，就业观念属千Cc)A.P（政治与经济）c.s（社会与文化）B.E（经济）D.T（技术）11．某航空公司采取打折机票，后续也有航空公司模仿，这对高铁行业的竞争XXXX,根据迈克尔波特五力模型X XXX(D)A潜在进入者c．买方议价的能力B．行业内现有竞争者D替代品生产商12哈佛大学安德鲁斯等人提环境分析技术出的SWOT分析方法，WO战略指的是(B)A增长型战略B．扭转型战略c多元化战略D．紧缩型战略13诀策者制定决策时，通过广泛协商，讨论，协调利益关系，在达成要协的基础上进行决策，这种非理性决策属千(C)A．精英决策模型B．渐进模型c．领导集体模型14按照所涉及活动内容分类某项工程建设计划属千(C) A．作业计划B．综合计划c．项目计划D．政治协调模型D．作业计划15．组织中的所有管理人员都需要做计划，从高层到第一线基层，体现了计划的什么特征(A) A．普遍性B．效率性c．秩序性D．目的性16属千有机式组织适用条件的是(D)A环境相对稳定C技术相对统一17属千矩阵式组织结构的优点是(D)B企业规模较大D．任务多样且多变A有利千培养通才B权责关系明确C减轻管理人员压力D．目标明确，人员结构稳定18当组织规模一定时，管理幅度小，那么管理层级(B)A．越多B．越少c．无影响D．无法判断19影响组织分权程度的因素是(A)A．组织规模B．接收方的条件C．信息的共享D．工作内容和性质20题组织内部选聘的优点(D)A人才来源广泛c．为组织带来新鲜血液B避免近亲繁殖D．有利千调动员工的工作积极性21．新员工入职，在公司对其进行一周培训，使其了解工作内容，熟悉工作环境，这种培训方法属千(C)A．在职培训B．专题培训c．岗前培训D．综合培训22金无足赤，美玉有瑕体现了人员配备(A)A．用人所长B．任人唯贤c．因事择人D．动态平衡23．采用工作讨论方法来培训管理人员，最大优点(B)A激发学员解决问题的热情c．提高员工的个人能力与沟通能力B．信息多项传递反馈效果好D．提高员工解决问题的能力24．组织文化有三个层次，其中格力空调好格调，格力空调拥有核心技术属千哪个层次(A) A．精神层B制度层c．物质层D．文化层25有一种组织文化，具有内向式的关注中心和对稳定环境的一致性定位，支持商业运作程式化的文化，遵循传统和随之确定的政策与实践，这种组织文化是(D)A适应型组织文化C．小团体型组织文化B愿景型组织文化D．官僚型组织文化26组织文化的特征，除了独特性，长期性，可塑性，还有哪个特征(B) A精神性绝对稳定性动态性融合性B精神性系统性相对稳定性融合性专C精神性科学性相对稳定性融合性D．精神性系统性整体性融合性与发展中心27这个组织是创新型和以人为本型组织。

河南专升本管理学060708年历年真题带答案选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.组织、计划、领导、控制2.管理的本质是（）A.组织B.协调C.领导D.控制3.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想（）A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制4.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息编码过程D.信息解码过程5.企业管理中，管理人员的管理幅度指的是（）A.直接管理的下属员工数量B.直接管理的下属部门数量C.所管辖的全部下属部门数量D.所管辖的全部员工数量6.管理系统中，最能动、最关键的要素是（）A.管理目标B.管理主体C.管理对象D.管理环境7.“一长制”领导原则最适宜在企业组织的哪一个系统中贯彻（）A.决策系统B.参谋系统C.指挥系统D.监督系统8.企业管理者可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者，高层管理者主要负责制定（）A.短期操作性决策B.局部程序性决策C.日常程序性决策D.长远全局性决策9.古人云“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理诸职能中的（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能10.按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为（）A.命令型B.授权型C.说服型D.参与型11.在管理中，决策是（）A.高层管理人员所承担的任务B.高层和中层管理人员所承担的任务C.高层主管和参谋人员所承担的任务D.每一位管理人员都可能要从事的活动12.泰勒科学管理理论的人性假设是（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人13.工作丰富化的理论基础是（）A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的（）A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则15.经验学派的代表人物是（）A.西蒙B.巴纳德C.德鲁克D.马斯洛16.“亡羊补牢”这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制17.某企业是我国一家著名的白酒制造企业，该企业长期致力于高档白酒的生产经营。

2023 年河南省一般专升本考试《治理学》真题一、选择题(每题 1 分，共 40 分。

在每题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑)1.治理的核心是〔〕A.处理组织内部资源的稀缺问题B.处理与组织外部的关系C.处理组织内部与组织外部的全都性关系D.处理各种人际关系2.首先提出目标治理的是〔〕A.孔茨B.巴纳德C.德鲁克D.西蒙3.治理者必需因地制宜地将治理学问与具体治理活动相结合，这里强调的是〔〕A.治理的科学性B.治理的艺术性C.治理学的历史性D.治理学的有用性4.治理层次产生的主要缘由是〔〕A.职能分工的要求B.部门划分的需要C.权责明确的需要D.治理宽度的限制5.有那样一些因素，假设得到满足则感到满足，得不到满足则没有满足感。

赫茨伯格将这类因素称为〔〕A.保健因素 B.精神因素 C.物质因素 D.鼓舞因素6.以下按创方式划分的领导类型是〔〕A.民主式领导B.魅力型领导C.战略型领导D.事务型领导7.质量治理之父是〔〕A.戴明和朱兰B.卢因C.马斯洛D.亚当斯8.治理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是〔A.治理的欲望 B.冒险的精神〕C.强健的体魄D.沟通的技能9.最早提出组织生命周期理论的是〔〕A.葛瑞纳B.奎因C.卡梅隆D.佩罗10.内部聘请的最主要的缺点是〔〕A.学问水平可能不够高B.引起同事不满C.要花很长时间重了解企业状况D.有历史包袱，不能快速开放工作11.规章制度属于企业文化中的〔〕A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化12.领导的核心是〔〕A.协调B.力气C.把握D.权力13.头脑风暴法的创始人是心理学家〔〕A.奥斯本B.西蒙C.纽曼D.卢桑斯14.科学治理理论是古典治理理论之一，科学治理的中心问题是〔〕A.提高工人的劳动乐观性B.提高劳动生产率C.制定科学的作业方法D.实行有差异的计件工资制15.在打算工作中，制定“弹性打算”是运用打算工作的〔〕A.转变航道原理B.许诺原理C.限定因素原理D.灵敏性原理16.以下和企业治理人员需要量无关的因素是〔〕A.人员的流淌率B.组织的规模C.企业的产品数量D.组织进展的需要17.我们通常所说的“小道消息”属于〔〕A.下行沟通B.双向沟通C.非正式沟通D.用含蓄形式进展沟通18.质量处李处长在生产现场中觉察一个工人没有依据作业标准操作，他马上上前去制止。

河南省专升本《管理学》真题(09―13)集锦及分析河南省专升本《管理学》真题（2021―2021）集锦及分析第一部分管理的基础一、单项选择题1．韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（2021―1）a．个人崇拜式权威b．理想性一合法权威c．传统式权威d．个人情感2．非政府中的每一个人就可以顺从一个上级的统一指挥，这就是法约尔明确提出的（2021―6）ａ．分工原则ｂ．集权与分权原则ｃ．统一指挥原则ｄ．统一领导原则3．人口、教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素（2021―15）ａ．政治法律环境ｂ．经济环ｃ．社会文化环境ｄ．技术环境4．在非政府的运转过程中，碰到冲突或问题时，管理者必须擅于处置冲突和解决问题，这时管理者饰演的角色就是（2021―23）ａ．决策角色ｂ．信息角色ｃ．人际角色ｄ．联络角色5．下面哪个选项就是亚当斯墨对管理理论的主要贡献（2021―25）a．劳动分工b．人事管理c．管理制度d．报酬研究6．指出决策必须全然依据其后果或结果作出，就是下列四种道德观中的（2021―26）a．功利观b．权利观c．公平观d．综合观7．以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（2021―1）a．工作定额b．标准化c．合理报酬d．计划与继续执行相分离8．在管理中经常就是“外行领导内行”，这在一定程度上说明对管理者来说（2021―2）a．人际技能比技术技能更重要b．技术技能比人际技能更重要c．概念技能比技术技能更重要d．概念技能比人际技能更重要9．“干学结合才能真正领悟管理的真谛”，这句话说明管理这是一门（2021―8）a．不准确的科学b．综合性很强的科学c．发展中的科学d．实践性很强的科学10．美国管理学家甘特主张推行的工资制就是（2021―26）a．fees计件工资制b．计件奖励工资制c．超额计件工资制d。

差别计件工资制11．对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。

其中“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（2021―1）a．泰罗b．法约尔c．孔茨d．西蒙12．按照亨利明茨伯格的管理者角色理论，当组织面临重大的、意外的动乱时，如果一位管理者负责采取补救行动，则这位管理者扮演的角色就是（2021―2）a．领导者b．纷乱驾驭者c．代理首脑d．企业家13．管理的科学性与艺术性的关系可以归纳为（2021―3）a．相互排斥性b．内在统一性c．相互关联性d．灵活多变性14．我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则（2021―4）a．德治b．法治c．无为而治d．分权而治身15．20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（2021―5）a．人际关系理论的产生b．行为科学理论的产生c．综合管理理论的产生d．全变管理理论的产生16．美国管理学家卡兹认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。

2022年普通高等学校专科毕业生进人本科阶段学习考试试题管理学一、单选题1.儒家思想强调管理的核心是（）A.财富B.人C.物质D.法制2.法约尔提出的管理的五项职能或要素是（）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、组织、决策、领导、控制C.计划、组织、决策、协调、控制D.计划、组织、人员配备、指导、控制3.被称为人事管理之父的是（）A.韦伯B.孔茨C.罗伯特·欧文D.法约尔4.六西格玛管理的宗旨是（）A.让顾客满意和本组织所有者、员产、供方、合作伙伴或社会等相关者受益B.预防质量事故发生并事先加以预防C.消除无增值活动缩额生产周期，提高客户的满意度D.落实每文个业务流程的责任部门5.哪些不是需桑实验的结论（）A.工人是“社会人”B.新型的领导方法要提高职工的满足程度的能力C.企业中存在着非正式组织D.改进工作方法可以提高劳动生产率6.（）是为了更好地处理人际关系。

A.视听技术法B.互动小组法C.案例研讨法D.角色扮演法7.()认为“人性本善”。

A.X理论B.超Y理论C.Y理论D.Z理论8.通过共同行为范式，实现组织成员的自我控制，自我约束，团体控制方式的基础是（）A.组织文化B.组织结构C.组织层级D.组织设计9.引入ISO9000-9004质量管理和质量保证系列标准的“中国制造”是在哪个阶段提出的（）A.质量检验管理阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.质量管理国际化阶段10.将组织最高层的目标与基层目标、个人目标层层联系起来，形成整体目标与局部目标、组织目标与个人目标的系统整合是属于目标管理的特点中哪个？（）A.建立系统的目标体系B.重视工作成果而不是工作行为本身C.强调组织成员的自我控制D.实行参与管理11.企业农场根据电视上的预告做出农药生产、储备，属于哪种控制？（）A.过程控制B.现场控C.前馈控制D.事后控12.“水至清则无鱼，人至察则无徒”体现的是人员配备的哪个原则？（）A.用人所长B.任人唯贤C.动态平衡D.因材器使13.社会系统学派的代表人物为（）A.西蒙B.波特C.德鲁克D.巴纳德14.()的角色是十种角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现。

2023年河南省专升本考试管理学测试题一、单选题1、“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的（）（A）政治与法律环境（B）经济和技术环境（C）文化环境（D）任务环境2、与管理的自然属性相联系的是（）（A）社会环境（B）生产力（C）生产关系（D）上层建筑3、网络计划技术是______A．定性决策方法B.确定型决策方法C．风险型决策方法D.不确定型决策方法4、一个餐馆要求，在客人进店之后，服务员要在3分钟内接待到;在15分钟内要把菜品上齐;顾客吃完之后，5分钟内把餐桌收拾干净。

这体现的控制标准属于______A.生产率标准B.消耗标准C.时间标准D.质量标准5、某一快递公司在市区规划了30条不同的送货路线，但是这些路线中会遇到概率未知的堵车问题，此时，快递人员选择到达时间最短的路线的决策属于______A．不确定型决策B．风险型决策C．确定型决策D．以上都不是6、关于政策的理解错误的是______A．政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书B．政策允许对某些事情有酌情处理的自由C．政策的表现形式只能是陈述书或理解书D．政策支持了分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制7、当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是事件十分重大、双方不可能妥协时，可采用的处理办法是______A．回避B．迁就C．强制D．合作8、电视广告采用的沟通方式一般是______A．单向沟通B.双向沟通C．非语言沟通D.非正式沟通9、关心员工而不关心工作的完成，“老好人式”的管理，这种领导方式在管理方格理论中属于______型管理。

A.(9，1)B.(1，9)C.(9，9)D.(1，1)10、将组织最高层的目标与基层目标、个人目标层层联系起来，形成整体目标与局部目标、组织目标与个人目标的系统整合是属于目标管理特点中的______A.建立系统的目标体系B.重视工作成果而不是工作行为本身C.强调组织成员的自我控制D.实行参与管理11、下列关于滚动计划技术的评价中，正确的是（）（A）易于操作（B）可事先评价达到目标的可能性（C）便于组织与控制（D）使计划更切合实际12、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总承包的20%，则该产品的销售单价应该为______A.6元B.6.3元C.7.3元D.7元13、下列理论中,不属于领导情景理论的是______A．费德勒权变理论B.路径—目标理论C．领导生命周期理论D.管理方格理论14、组织文化的层次结构中,最直观、最易感知的部分是______A．精神层B.制度层C．物质层D.文化层15、属于外部招聘优势的是______A．有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系B．有利于对被聘者深入了解C．有利于被聘者迅速展开工作D．有利于调动员工的工作积极性16、控制工作的基本步骤中，不包括（）（A）事后跟踪（B）衡量绩效（C）纠正偏差（D）拟定标准17、自改革开放以来，某企业实行工作分配，重新划分内部权利和责任关系，该组织的创新属于______A.组织创新B.战略创新C.环境创新D.制度创新18、当组织规模一定时，管理幅度与组织层级呈______关系。

2003—2014年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考管理学试卷一、单项选择题（每小题2分，共40分，在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分）1.决策理论学派的代表人物是（）A.法约尔B.巴纳德C.西蒙D.卡斯特2.管理是一门艺术，这是强调管理的（）A.有效性B.精确性C.复杂性D.实践性3.定期修订未来计划的方法是（）A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法4.一个组织的（）可以看做是它最基本的目标，也是一个组织存在的基本理由。

A.使命B.战略C.宗旨D.政策5.受决策者个性影响最大的决策类型是（）A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派7.（）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。

A.管理过程学派B.权变理论学派C.社会合作系统学派D.行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于（）A.权力过于集中B.沟通不足C.权责明确D.职能过细9.上层人员着重培养（）能力，下层人员着重培养（）能力。

A.管理、管理B.管理、职业C.职业、职业D.职业、管理10.集权会引起（）A.交易成本降低B.交易成本增加C. 管理层次增加D.管理层次减少11.人力资源管理中职业生涯设计体现了（）A.终身教育理念B.以人为本的理念C.细致、严格管理理念D.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作，提高协调能力的培训是（）A.专业知识培训B.专业技能培训C.职务轮换培训D.提升培训13.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使14.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（）A.10B.7C.9D.815.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（）A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制16.单线型组织结构是指（）A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制17.一般来说，主管人员面对的问题越复杂，其直接管辖的人数（）A.不宜过多B.不宜过少C.多少都无影响D.以上均不对18.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（）A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设19.下列属于保健因素的是（）A.成长的可能性B.责任C.成就D.薪金制度20.下列不属于正强化手段的是（）A.提升B.表扬C.降级D.改善工作条件二、多项选择题（每小题3分，共30分。

2024年河南省成考（专升本）管理学考试真题一、单选题1、组织变革的基本目标是______A．提高组织的效能B．提高组织的效率C．提高组织的获利能力D．提高组织的适应能力2、在公司层战略中，多元化战略属于（）（A）发展型战略（B）稳定发展型战略（C）防御型战略（D）收缩型战略3、下列关于滚动计划技术的评价中，正确的是（）（A）易于操作（B）可事先评价达到目标的可能性（C）便于组织与控制（D）使计划更切合实际4、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）（A）组织自身的生产条件（B）组织自身的生产能力（C）市场需求情况（D）组织内部员工需求5、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）（A）提高受训者的业务专精能力（B）减轻上级领导的工作压力（C）增强受训者的综合管理能力（D）考察受训者的高层管理能力6、领导者在带领、引导和鼓舞部下实现组织目标而努力的过程中，要具有三方面的作用，即指挥作用、协调作用和（）（A）计划作用（B）组织作用（C）激励作用（D）控制作用7、管理活动中存在许多矛盾的选择。

一方面的优点正好是另一方面的局限要求，所以，管理者必须在两个极端之间找到最恰当的点，进行适度管理，实现适度组合。

这是管理的______A.适度原理B.人本原理C.系统原理D.效益原理8、某经理发现开例会时总是出现部分员工迟到5—10分钟的现象，经调研发现，员工是由于接送子女上学而延误，由此总经理决定将每周例会推迟30分钟，总经理的决定体现的决策原则是______A.重要性原则B.准确性原则C.灵活性原则D.民主性原则9、决策过程的第一步是______A．诊断问题B.明确目标C．拟定方案D.明确评价标准10、与管理的自然属性相联系的是（）（A）社会环境（B）生产力（C）生产关系（D）上层建筑11、一个从软件开发起家的公司，有成熟的互联网产业，该公司通过资源整合实现了智能家居生产，成为智能家居行业的龙头企业。

选择题：1. 下列哪项不是管理的基本功能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 销售2. 下列哪种管理理论强调员工参与决策和自我管理？A. 科学管理理论B. 行为管理理论C. 人际关系管理理论D. 现代管理理论3. 下列哪种领导风格更注重员工参与和自主性？A. 任务导向型B. 监督型C. 变革型D. 赋能型4. 下列哪种管理层级负责执行和实施组织的战略决策？A. 高层管理层B. 中层管理层C. 基层管理层D. 后勤管理层5. 下列哪种管理技能更注重与人沟通和人际关系处理？A. 技术技能B. 决策技能C. 人际技能D. 跨文化技能6. 下列哪项不是组织结构的常用形式？A. 功能型组织B. 矩阵型组织C. 倾斜型组织D. 跨国型组织7. 战略管理的目标是：A. 实现组织的长期目标B. 管理组织的日常运营C. 调整组织的内部结构D. 总结组织的运营历史8. 下列哪种管理工具可用于帮助团队获得问题解决和创新的思路？A. 五力模型B. 鱼骨图C. SWOT分析D. 价值链分析填空题：1. 公司的核心竞争力是其在市场中的_____________。

2. 组织的文化是由其_____________、价值观和行为方式所组成的。

3. 一个有效的目标应具备明确的_____________、可测量的绩效指标和合理的时间框架。

4. 职责划分是通过_____________来进行的。

5. 战略执行的过程通常包括_____________、资源调配和绩效监控等环节。

6. 企业外部环境中的_____________因素是指政治、经济、社会和技术等方面的因素。

7. 有效的沟通需要_____________的信息传递和接收。

8. _____________是指通过管理技能开展的培训和发展活动。

应用题：1. 假设你是一家餐饮连锁店的经理，你正在面临一个问题，顾客投诉服务质量下降，导致销售额下滑，请描述一下你将如何分析问题并制定解决方案。

2024年河南省专升本考试管理类专业基础课测试题一、单选题1、一台彩电标价2800元，顾客以旧电视折价300元购买，只需付给2500元。

这种折扣方式属于______。

A．现金折扣B．数量折扣C．功能折扣D．价格折让2、关于控制的频度，下列选项中正确的是______。

A．控制越多越好，这样不会有遗漏，少出错B．控制越少越好，这样能够节省控制的费用C．控制频度的多少，取决于被控制活动的性质D．控制频度的多少，取决于被控制活动的规模3、丰田公司在中档产品卡罗纳牌的基础上，为高档市场增加了佳美牌，为低档市场增加了小明星牌，这种产品组合决策是______。

A．向上延伸B．双向延伸C．向下延伸D．扩大产品组合4、小张决定购买某名牌摩托车，但是家人不同意，导致他的购买意向降低。

影响小张最终购买决策的是______。

A．品牌信念B．产品属性C．他人态度D．意外因素5、生产主管在车间巡视时发现一个工人没有按照安全规程操作，他立即制止并帮助其纠正。

这属于______。

A．现场控制B．预先控制C．直接控制D．间接控制6、提出一般管理理论的是______。

A．圣吉B．朱兰C．哈默D．法约尔7、把组织分为正式组织和非正式组织的是______。

A．巴纳德B．泰罗C．韦伯D．梅奥8、对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者不重要的是______。

A．技术技能B．概念技能C．人际技能D．领导技能9、某公司近年来生产任务完成不够好，盈利较少，员工收入不高，但总经理与员工的关系却很融洽，支持率很高。

总经理的领导行为属于管理方格论中的______。

A．中庸型B．贫乏型C．任务型D．俱乐部型10、亚当斯的公平理论属于______。

A．激励的内容理论B．激励的过程理论C．领导行为论D．领导情境论11、市场创新属于______。

A．组织创新B．环境创新C．要素创新D．管理创新12、作为市场的首要因素并直接决定市场规模大小的是______。

2003年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学试卷一、单项选择题（每小题２分,共4０分,在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分)1.决策理论学派的代表人物是（）A。

法约尔Ｂ.巴纳德 C.西蒙 D.卡斯特2。

管理是一门艺术，这是强调管理的（)A.有效性B。

精确性 C。

复杂性D。

实践性3.定期修订未来计划的方法是（)A.指导计划法B。

滚动计划法C。

作业计划法 D.战略计划法4。

一个组织的（)可以看做是它最基本的目标,也是一个组织存在的基本理由。

Ａ.使命B．战略C．宗旨D．政策5。

受决策者个性影响最大的决策类型是（)A.不确定型决策B。

确定型决策Ｃ.多目标决策 D.程序化决策6。

利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（)Ａ.科学管理学派B。

管理科学学派C．社会技术系统学派D。

权变理论学派7。

( ）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。

Ａ。

管理过程学派 B.权变理论学派Ｃ.社会合作系统学派D。

行为管理学派8.管理中出现冲突大多是由于（）A.权力过于集中B。

沟通不足 C.权责明确 D.职能过细9．上层人员着重培养( ）能力,下层人员着重培养( ）能力。

A。

管理、管理 B.管理、职业Ｃ.职业、职业Ｄ．职业、管理10.集权会引起( ）A。

交易成本降低B。

交易成本增加 C.管理层次增加Ｄ。

管理层次减少11。

人力资源管理中职业生涯设计体现了（）Ａ．终身教育理念B。

以人为本的理念Ｃ。

细致、严格管理理念Ｄ.文化价值理念12.旨在提高受训人员全面了解组织中的工作,提高协调能力的培训是（）A.专业知识培训B.专业技能培训Ｃ．职务轮换培训 D.提升培训13．职能职权通常较多地是由( )A．高层人员行使 B.低层人员行使C。

专业人员行使D。

直线人员行使1４.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人,该公司管理人员的人数应为（）A。