商务应用文写作第1章

《商务应用文写作》教学大纲课程编号：1302023课程总学时/学分：36/2课程类别：旅游管理专业选修课一、教学目的和任务“商务应用文写作“是一门实用性强的专业写作课程。

本门课程的教学目的，是使学生系统掌握常用的商务应用类文章的实际用途及其写作要领,获取高级应用型人材所必备的文案写作能力和分析处理能力，使学生的实际写作水平得到一定程度的提高，为学生的就业和日后的工作、学习提供有力的帮助，从而在今后工作中能解决商务活动中的实际问题。

二、教学基本要求嘀务应用文写作门专业写作课程与《基5出写作》、侬性应用文写作》、《文秘写作》、《广告文稿写作》等写作类课程在内容和要求上，既有相近之处又有若干不同，商务应用文写作无论从撰写的目的和解决问题的作用上讲,非常务实，同时讲究可行性。

通过本课程的学习，学生应了解商务应用文的特点及写作规律.在扎实的掌握基础写作知识的同时掌握商务管理文书的写作要求，主要是学生具备写作商务计划、商务总结、商务报告、简报及规章制度的能力；使学生了解商务业务书函的写作要求，具备写作处理商函、传真、电传、委托书、聘任书的能力/•使学生了解商务社交文书的写作要求，具备写作商务演讲稿、礼仪致辞、公关函柬的能力/•使学生了解商务告启文书的写作知识要求，具备相应写作的能力/∙使学生了解商务决策分析文书的写作要求，具备写作商务调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告的能力;使学生了解商务协约文书的写作要求，具备写作合同、协议书、意向书等能力/•使学生掌握商务员工个人文书的写作要求，具备写作求职信、辞职信、个人履历、建议书、提案、述职报告的能力/•使学生掌握商务信息文书的基本知识，具备写作商务新闻、广告文案、企业介绍、商品介绍的能力。

教学方法：在教学过程中结合不同的商务信函实例，使学生掌握不同商务信函的写作要求，同事结合相应的练习，使学生能够具体的熟练应用各种商务信函的写作要求。

三、教学内容及学时分配第一章商务应用文概论（2学时）第一节商务应用文写作概述第二节商务应用文的特点第三节商务应用文运用的现状与发展趋势第四节沟通策略与商务写作本章教学要求：本章重点了解商务应用文的涵义及学习的必要性；本章难点理解商务应用文的主题、材料、结构、语言知识；掌握商务应用文主题的确立和材料的选择以及语言的特点。

《应用文写作》课程思考与练习（一）第一章绪论一、下面的一段话是从某工业局干部所写的工作总结中摘录的，句子不仅通顺，而且可以说还颇为生动，但是，该局的局长看过后说这样写不对。

请你说出理由。

我局所属××工厂去年借助外部东风，生产一度像穿云燕子，飞向百尺竿头。

曾几何时，今春以来，却又像冰山开花似的，一泻千里。

二、请阅读下面这封信。

有的说此信写得好，也有人说此信写得不好。

请说说你的看法。

提示：1、任何文章均有作者的写作目的，本文作者的写作目的是什么呢？是总结经验，或是做检讨，抑或是请假？2、不同的文体有不同的语体。

请代这位作者改写成请假条，然后对照本文，你发现了什么，对语体有什么认识，请试试。

××老师：我惭愧地提起笔，写信给您。

昨天，当我放学回家的时候，本来烈日当空，不料走到中途，突然下了一场大雨，我不能及时避雨，雨水把我淋得浑身湿透。

回家以后，就觉得有点儿冷，妈说我着了凉，吃过晚饭，我开始咳嗽了，医生说我患了流行性感冒，要好好休息。

我知道这一次的病是由于抵抗力太弱引来的，我后悔平时没有听从老师教导，好好锻炼身体，今天我暂时不能到学校上课了。

希望过两天之后我能够痊愈，就回校补课。

而且，我今后要更认真地做早操了。

现在妈妈叫我向学校请假两天，希望你能够批准。

学生××谨上×月×日三、请结合应用文的性质和特点，比较下面几段文字的写法有什么不同。

1、六月十五那天，天热得发了狂。

太阳刚一出来，地上已经像下了火。

一些似云非云似雾非雾的灰气低低地浮在空中，使人觉得憋气。

一点风也没有。

祥子在院子里看了看那灰红的天，喝了瓢凉水就走出去。

2、我不觉对着茶花沉吟起来。

茶花是美啊。

凡是生活中美的事物都是劳动创造的。

是谁白天黑夜，积年累月，拿自己的汗水浇着花，向抚育自己的儿女一样抚育着花秧，终于培养出这样绝色的好花？应该感谢那美化生活的人。

3、是的，他和祖国一道从严冬里走来，披一身风雪，踏一路荆棘，终于迎来阳光明媚的春天。

《应用文写作教程》各章练习题参考答案第一章绪论一、单项选择题1．B 2．D3．B 4．C 5．A二、情景模拟题提示；(1)标点问题；(2)语言不简洁、不严谨，原文中的第二句；(3)语气不当，通知不能用商量的语气，如“可不可以”、“你看好吗”等；(4)搭配不当，如“很高的信任”；(5)语序不当，如“我们深深地表示真挚的感谢”；(6)段落安排不当，“特此通知”应另起一行。

三、阅读分析题1．第一季度材料略写，第二季度材料详写。

2．分析问题的原因是：主要是有关部门领导和企业职工对“安全第一，预防为主”的方针贯彻不力，责任心不强，管理不严，制度、措施不落实，以及事故隐患未能及时消除等。

解决问题的办法：各级领导和全体职工必须高度重视安全生产，切实加强安全生产管理工作。

3．叙述、说明、议论。

第二章日常文书一、单项选择题1．C 2．C 3．B 4．B 5．B 6．D二、情景模拟题借条今借到学院器材室汽排球叁个，羽毛球拍五副，乒乓球五副，用于本周未班级郊游活动。

借期三天，于下周一归还。

经手人：××班徐伟×年×月×日倡议书亲爱的同学们：大学是我们学习知识、追求真理的殿堂。

然而，传销的黑手不时伸向校园。

一些传销组织利用我们大学生急于求职就业、实现自我价值的心理，以职业介绍、招聘兼职等为幌子，诱骗学生参与传销。

传销和变相传销极具欺诈性、隐蔽性和危害性，其组织者往往打着“创业”、“致富”的幌子，以高额回报为诱饵，不择手段诱人参加，一些深陷传销魔窟的同学不仅荒废自身学业，而且给其家庭和学校带来严重的不良影响。

有的甚至泯灭良知，从受骗者变成了骗人者，沦为传销组织的敛财工具。

无数血的事实表明，传销已经成为危害校园和整个社会和谐稳定的“毒瘤”，极大危害了青年学生的健康成长，给无数家庭带来了灾难，严重破坏了社会的稳定。

为了响应“拒绝传销，从我做起”的号召，增强同学们自觉抵御非法传销的意志力和能力；为了我们的家人和身边的亲朋好友能够幸福安康；为了我们整个社会的安定和谐，我们倡议如下：1.认真学习国务院《禁止传销条例》等有关法律法规和国家的方针政策，增强对传销本质、形式和欺骗性、危害性、违法性的认识和了解，不断提高识别能力，增强防范意识，防止不学法、不懂法而误入传销陷阱。

2022年《商务应用文写作》考试题库及答案班级姓名学号成绩温馨提示：同学们，经过本学期的学习，你一定积累了很多知识,!在请认真、仔细地完成这张试卷吧。

加油！第一章商务应用文总论一、判断题L凡以某一个抽象的概念或科学道理为对象的，都是事物说明。

答案：错2、商务应用文要少用修辞，若确实必要用的话，要注意用的恰当，合适，不可滥用，绝对不可随意用〃夸张〃这种修辞。

答案：对3、商务应用文是人们在经济活动中，处理商务贸易事务时所使用的具体实用价值、经济意义和固定或惯用格式的文体。

答案：对4、商务应用文的实用性决定了其内容的真实性，所以商务应用文中不可使用比喻。

答案：错5、议论有论点、论据、论证三个要素，在商务应用文中，这三个要素一般都要齐备。

答案：对二、单项选择题L当代社会中不同类型的组织应用最为广泛的一类应用文体是（）。

A.消息类 B .国家行政公文类 C.论文类 D .工作简报类答案：B三、判断题L议案适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或党代表大会提请审议的事项。

答案:错2、政府机关的〃报告〃是向上级机关汇报工作、反映情况的，不能提出建议。

答案:对3、向主管某一方面业务工作的平行行政机关请求批准事项的公文用〃函〃。

答案:对4、行政公文请示的正文末尾可以用〃特此函达“作结。

答案:错5、意见属于正式的行政公文。

答案:对6、〃请示〃应当一文一事，可以写多个主送机关。

答案:错7、× X公文标题（虚拟）：长沙市人民政府关于转发《望城县人民政府X × ×X办法》的通知。

答案：错8、XX市国家税务局关于开展2002年度增值税专用发票清理工作的通知是一典型的指示性通知。

答案：对9、指导性通知和批示性通知在结构模式上大都采用发文缘由加通知事项的模式。

答案：对10、所有通告的标题都是由发文单位+事由+文种构成。

A.仲裁机关B.人民法院C.行政机关D.立法机关答案：B14、对于招标投标争议的民事诉讼，第二审人民法院对上诉案件，经过审理，认定原判决违反法定程序，可能影响案件正确判决的应（）。

应用写作第一章应用文概述案例有个大学生叫赵梅，大学毕业后，在一个著名汽车销售公司的前台做接线员。

一天凌晨两点钟，她值班时收到一份传真，全部是英文。

她隐约知道这是瑞典绅宝公司的一份供货意向书。

她一边翻起英汉辞典，一边联系了经理。

等经理赶到公司时，她把一份翻译好的意向书放到经理跟前。

这次双方合作得非常愉快，一笔业务就赚了40多万元。

后来赵美梅所在的公司成为瑞典这家公司在中国市场的区域总代理。

事后经理把装有两万元奖金的信封放到赵梅的办公桌上时，微笑着对她说：‚这次多亏了你，要是晚三个小时回话，这笔业务就被其他公司抢到手了。

公司赢得这笔业务完全是靠反应速度。

‛这之后，赵梅被调到经理办公室工作，经理准备培养她做办公室主任助理。

但不久，经理却放弃了这个打算。

为什么呢？这起因于赵梅起草的一系列公文。

年底，办公室诸葛主任让赵梅起草一份公司年终工作总结，赵梅是这样开头的：总结时间如白驹过隙，一转眼2004年将要过去了。

在过去的一年中，我公司的经济效益犹如穿云燕子，飞向百尺竿头，比去年大幅度上升。

公司上下兴高采烈，喜笑颜开，在新的一年到来之际，我们对去年的工作总结如下：…………从平常写作的角度看，这篇开头似乎没有什么大的毛病，但在这里赵梅被要求写的是本公司的年终总结，总结是一种常用的应用文写作，应用文写作有着与我们平时所学的文学类文章、议论类文章很大的不同，譬如说从总结的写作者身份来讲，赵梅的写作身份是代言作者。

一般而言，公司的年终工作总结的法定作者应为公司总经理，实际起草按常规应由办公室主任负责，交由赵梅起草也是一种可以理解的选择。

但赵梅既然是代言作者，就必须站在公司的角度，以公司经理的口吻来起草这份总结。

而从开头这几句话看，赵梅还没有进入写作角色，还在那里抒发个人感受。

从写作的方法来讲，总结的写作，尤其是开头几句，必须对全年的基本工作情况进行全面的概括归纳，主要应该运用逻辑思维方法，而不是形象思维的方法。

从应用文写作对语言的要求方面讲，赵梅用了较多修饰性语言，时间的表述也混乱。

财会专业商务应用文写作商务应用文是人们在经济活动中，处理（）时所使用的具有实用价值、经济意义和固定或惯用格式的文体。

A公私事务 B商务贸易事务 C 公务 D私务~0001B`0002 01A1商务应用文最显著的特点是（）A实用和格式规范 B真实性 C法规性 D时限性~0002A`0003 01B2商务应用文特点是（）A实用和格式规范 B真实性 C法规性 D时限性~0003ABCD`0004 01B2商务应用文写作的语言要求（）A朴素 B准确 C简明 D得体~0004BCD`0005 01B2商务应用文写作选取材料的要求（）A收集材料 B选用材料 C使用材料 D确定材料~0005ABC`0006 01B2商务应用文写作提炼主旨的要求（）A正确 B深刻 C鲜明 D集中~0006ABCD`0007 01F3指出下列应用文中的四处错误，并改正。

⑴现还欠钱250元，歧义改：现归还欠钱250元。

⑵此据！，格式错误改：“此据”应顶格写。

⑶此据！不应加标点改：“！”去掉。

⑷即日，语意模糊。

改：改为四月1日前的任何时间均可。

如：2011年3月1日`0008 02A1安排是用于（）计划的应用文体。

A近期 B长期 C短期 D初步~0008C`0009 02B2计划是具有（）特点A目的性 B预见性 C可行性 D严肃性~0009ABCD`0010 02B2计划正文三要素是指（）A指导思想和基本情况B结尾C任务指标;D方法、步骤和措施~0010ACD`0011 02F2请根据应用文计划的要求用表格式制订一份本学期本班级的文体活动计划。

要求：活动内容具体可行。

反映计划内容，计划项目不少于4个。

~0011如以下模板：(参考)`0012 02A1总结的标题中如已有单位名称，或在标题下已署名的，只需在正文的右下方写上日期即可。

~0012A规章制度具有（）特点。

A针对性 B法规性 C稳定性 D自我性~0013ABC`0014 02C1规章制度公布后，可以经常改动。