哈根达斯的“情感营销”
- 格式:doc
- 大小:16.00 KB
- 文档页数:2
哈根达斯的广告语
1、哈根达斯,感情能够如此清爽。
2、哈根达斯,最经典的一颗酒酿红樱桃,感情需要点睛的一笔。
3、哈根达斯,感情温柔的一口冰,一口奶油,一口吻。
4、感情,也许就是那一口哈根达斯的味道。
5、哈根达斯,香香的果仁,浓浓的感情。
6、哈根达斯,感情的颜色,就是这么鲜明。
7、哈根达斯,红色的恋人,冷冻的永恒。
8、哈根达斯,冰做的红豆,冰做的天长地久。
9、哈根达斯,感情沉淀在第一口的味道,直到永恒。
10、哈根达斯,香香的果仁,浓浓的感情。
11、哈根达斯,总是浪漫感情的症结。
12、哈根达斯,让感情丰富一点,充满想象。
13、哈根达斯,一口融化在心里的眷恋。
14、哈根达斯,感情的色调,幸福的拥有。
哈根达斯平面广告评析哈根达斯的广告改变了人们对冰淇淋产品的看法。
哈根达斯希望向人们传递的是他们的一种品牌文化和价值观:我们不仅爱自己,让自己得到充分的情感和精神享受,我们也爱家人、朋友,让他们和我们一起来分享这种美妙的生活。
哈根达斯广告的一个重要的理念是:浪漫的情感。
因此,在表现方式上,哈根达斯特意在广告中营造一种亲呢温馨的氛围,让哈根达斯冰淇淋的味道变得可以感觉和可以想象得到。
比如这款哈根达斯广告,画面上一对亲昵的情侣幸福地微笑,黑白照片里年轻优美的身体,营造出性感迷人的氛围,广告即体现哈根达斯冰淇淋的滋味,也暗示成年男女之间甜美的爱情感觉。
“爱她,就请她吃哈根达斯”启发人们对冰淇淋的消费动力,使哈根达斯冰淇淋成为热恋中的男女之间浓情蜜意的最佳表达。
这则广告明白无误地表明了哈根达斯的目标对象是成年人。
这种风格的冰淇淋广告,构思巧妙,创意独特,给人们展示出一个与以往冰淇淋感觉完全不同的冰淇淋产品,引起人们的极大兴趣,尤其是那些25岁以上的单身男女。
他们在还没有完全弄清楚哈根达斯是什么含义的时候,就开始狂热地迷恋起这种冰淇淋。
让哈根达斯成为情感的代言物,这样卖的就不仅是冰淇淋,而是“甜蜜一刻”,是象征浪漫的体验。
哈根达斯广告的另一个诉求重点是表现其天然、高贵和精致的品质,体现哈根达斯对冰淇淋原料品质的自信。
从而告诉消费者哈根达斯具有无语伦比的美味与高贵的身价。
广告的表现手法比较直观。
通过精致的画面直接告诉消费者,每一份原料都是经过精挑细选的。
草莓一定要选自北太平洋的优质草莓;芒果一定要来自秘鲁的独特的野生芒果;香草来自马达加斯加热带丛林深处;黑巧克力曾是献给玛雅之神的祭品。
广告的创意点在于:每一款哈根达斯都是最好的品质,每一款产品背后都有一个故事。
消费者品尝的不仅仅是冰激凌,还有哈根达斯精致的文化。
哈根达斯的广告很好的体现了其营销理念:“浪漫的情感”和“最好的冰激凌”。
广告全方位支持其高端形象的定位且独具个性,充分满足了其目标消费者的需求,从而赢得市场。
哈根达斯的“贵营销策略”大腕中李成儒有句精彩独白:“不求最好,但求最贵。
”贵既是一种策略,又是一个杀手锏,问题是你会“贵”吗?下面我将用哈根达斯这个案例告诉大家贵族血统是如何练成的。
我一直认为先天的产品没有贵族,所谓的贵族属性是因为顾客。
你的目标客户是否是贵族将决定你的身份和地位。
下面笔者简要分析一下哈根达斯的贵营销策略。
1升级情感价值产品价值有限,精神价值无穷。
哈根达斯深悉此道。
所以一个劲的往爱情上靠:不仅口号是“爱她就给她”,每到情人节的时候,哈根达斯就积极发挥她的罗曼蒂克风格,除了特别推出由情人分享的冰淇淋产品外,还给情侣们免费拍合影照,让他们对哈根达斯从此“情有独钟”。
以此方式来进一步提升品牌附加值。
2融合创新,渗透式捆绑在中国任何高端消费品不能忽视礼品的市场,哈根达斯作为冰激凌的贵族,自然也迎合中国的习俗,在中国节日中增添了喜庆和祝福的内涵。
针对中秋节礼品市场,哈根达斯专门开发了价高质优的冰激凌月饼,向所在城市的各大公司推销,很多公司把这款月饼作为送给普通员工的节日礼物。
记住产品有价,礼品无价。
礼品意味着更高的溢价。
3大客户开发,吃饱了不饿中国巨大的企业购买市场也吸引了哈根达斯的眼光。
哈根达斯的销售员还专门带上新鲜的冰激凌样品跑各大公司,让那些主管当场品尝。
搞定了主管,就搞定了团购的大单。
4借名生辉,从别人的渠道发力我常讲一句话,渠道就是接触点。
企业在营销中常犯一个毛病,他们先有了产品,然后思考在什么渠道去卖给顾客。
实际上,最有效的方式,有了产品,了解目标客户出入的场合,能够和产品产生接触的节点,从这些场合入手。
即与目标顾客零距离接触保持品牌的亲和力。
这种近距离营销的新鲜手法也吸引了一些大客户。
曾经在一些楼市里,在售楼处里也出现了哈根达斯。
大凡标榜高档的项目,在举办开盘之类的活动时,会给客户免费品尝哈根达斯,以显示自己的贵气、大气。
从哈根达斯来看,营销渠道拓宽了,在卖房子的地方卖起了雪糕,玩起了无店铺经营。
哈根达斯情人节策划案一、活动目标情人节是一年中最浪漫的节日之一,是表达爱意和感激之情的日子。
本次活动的目标是通过策划一场独特而浪漫的哈根达斯情人节活动,为顾客送上难忘的体验,增强品牌形象和顾客忠诚度。
二、活动内容1. 活动名称:Sweet Moments2. 活动时间:2月14日(情人节当天)3. 活动地点:各哈根达斯门店4. 活动主题:浪漫约会,甜蜜时光5. 活动要素:(1)免费品尝新口味冰淇淋:推出专属情人节限定口味冰淇淋,如草莓巧克力、巧克力栗子等,顾客可免费品尝,并选择自己最喜欢的口味。
(2)个性化定制冰淇淋:为顾客提供个性化定制服务,可以根据顾客的要求,在冰淇淋上写下心里话或者两个人的名字,增加情侣的亲密度。
(3)情人节特别套餐:推出情人节特别套餐,包括两个冰淇淋球、可爱的爱心糖果装饰、巧克力酱和鲜果等,营造浪漫氛围,让顾客尽情享受甜蜜时光。
(4)浪漫冰淇淋制作秀:在活动现场安排冰淇淋制作秀,由专业的冰淇淋师傅现场制作特色冰激淋,让顾客在享用美味的同时,也能欣赏到冰淇淋制作的过程。
(5)浪漫摄影区:在店内设置一个浪漫的摄影区,供顾客拍摄情侣照片。
同时在摄影区设置一个心形装饰,供顾客拍摄浪漫照片,并在社交媒体上分享。
(6)甜蜜抽奖:为顾客准备一些小礼品,如情侣杯、哈根达斯礼品券等,顾客在购买产品或参与活动时,有机会进行抽奖,增加活动的趣味性。
(7)情人节投票活动:在活动现场设置一个投票区,让顾客投票表达对自己所爱的人的情感。
投票结果将在活动结束后进行公布,并为获胜者提供一份特别礼物。
(8)情人节礼物搭配推荐:在门店内增设一个特别区域,展示与哈根达斯搭配的各种情人节礼物,如鲜花、巧克力等,为顾客提供购买指南。
(9)现场演唱:邀请一些音乐人在活动现场进行演唱,为顾客营造浪漫的氛围。
(10)餐厅预订服务:为顾客提供情人节特别套餐的预订服务,让顾客在这个特别的日子,享受到更加贴心的服务。
三、活动宣传1. 社交媒体宣传:通过在哈根达斯官方社交媒体账号上发布活动海报、活动内容和优惠信息等,吸引顾客的关注和参与。
哈根达斯营销策划书第一篇:哈根达斯营销策划书摘要冰激凌作为即食性的时尚食品被越来越多的青少年消费者喜爱,联合利华是全球最大的雪糕制造商,以和路雪闻名,雀巢公司紧随其后。
哈根达斯1989年从欧洲起步,以比普通冰激凌贵5—10倍的价格,通过精致、典雅的休闲小店模式销售,成为顶级冰激凌品牌。
哈根达斯进入中国市场9年以“纯天然原料加工”,以“高价质优”成为冰激凌市场的高端品牌。
虽然从来没有大张旗鼓的做过广告,但是“爱她就请她吃哈根达斯”的广告促成多少热恋中男男女女的消费动力,成为人们心目中幽雅、情趣、甜蜜的代表,是冰激凌消费的圣地。
一、市场状况分析1、市场环境分析2011年中国冰激凌市场分析报告依托多年对冰激凌业的研究,结合冰激凌业历年供需关系变化规律,立足国内市场,兼顾全球市场环境,对冰激凌业内企业群体进行了深入的调查与研究。
同时,2011年中国冰激凌市场分析报告也针对冰激凌业及其上下游行业的特点,从不同角度切入行业,为冰激凌行业企业提供了强大的数据支持与专业级的市场导向。
(1)品牌市场占有率从品牌的市场占有率来看,2003年市场占有率排在前五位的品牌为伊利,和路雪,蒙牛,雀巢和美登高,其市场占有率分别为17%,16%,10%,8%和6%,合计占有市场总量的57%,其他品牌则瓜分了43%的市场份额。
由此可见,中国冰激凌市场的一个突出特点就是:品牌竞争激烈,市场份额平均,国货,洋货平分天下。
在市场占有率前五位的品牌中,国产品牌伊利位于榜首,蒙牛则居第三位,合计市场占有率27%,而和路雪,雀巢,美登高三大国际品牌的市场占有率为30%。
(2)品牌发展方向从目前中国冰激凌市场的总体状况看,国产品牌和洋品牌的地位比较均衡,这在一定程度上要归因于国产品牌的成本优势和价格优势。
但与此同时,国产品牌档次普遍偏低的现象也应引起足够的关注。
中国冰激凌市场中,中,低档品牌价格竞争的日益白热化已使得利润空间越来越小。
因而,营造品牌文化,引导时尚消费模式,开发多样化产品不失为未来冰激凌业发展的一个重要方向。
哈根达斯的营销策略分析案例:哈根达斯(Haagen-Dazs)作为美国冰激凌品牌,1921年由鲁本·马特斯(ReubenMattus)研制成功,并于1961在美国纽约布朗克斯命名并上市。
它亦成立了连锁雪糕专门店,在世界各国销售其品牌雪糕,在54个国家或地区共开设超过700间分店。
哈根达斯的品牌现由通用磨坊持有。
在美国和加拿大,产品为雀巢旗下品牌。
哈根达斯最初生产了三种口味的冰淇淋,香草,巧克力和咖啡,主要把产品提供给一些高级的餐厅和商店,口碑载道,产品于1961年正式命名为“Haagen-Dazs”。
哈根达斯的冰激凌有多种不同味道,亦被称为“超级品牌”,因为其冰激凌密度较高,在生产时混合的空气比较少,亦有较高的牛油脂肪。
哈根达斯的名称很欧洲化,但其实并不来自欧洲,只是由两个合成的字所组成,它甚至在北欧没有任何分店。
哈根达斯通过独特的营销策略,在中国已经成为了顶级冰激凌品牌,月饼冰激凌口味深入人心——甚至成为某种生活标志,哪一个小资不知道它的大名呢。
高端的消费阶层固然是它的忠实顾客;中低端的消费者也被它所吸引,一旦有了闲钱,也会奢侈一把。
哈根达斯在已经成熟的冰激凌市场取得了高档次消费者的认可与欢迎,其“奢侈品”营销手段成为业内经典案例。
如今,不仅在美国,哈根达斯在全球都是极受欢迎的品牌。
无论在哪里,一提到“哈根达斯”,人们就会想起极其美味诱人的冰淇淋。
而在中国,比起单纯的冰淇淋品牌,哈根达斯似乎更像是某种优质生活和品味的象征。
哈根达斯提倡"尽情尽享,尽善尽美"的生活方式,鼓励人们追求高品质的生活享受。
消费者在消费冰淇淋的同时,更是在消费一种氛围,这种营销理念使得哈根达斯赢得市场先机,在众多冰淇淋品牌中脱颖而出,取得了巨大的成功。
其著名的广告词“爱她,就带她去哈根达斯”可以说是家喻户晓,将商品与表达爱意联系在一起,不可不说是一种创新和突破。
独辟蹊径,抢占市场先机二十世纪五十年代,由于冷冻技术和科技的发展和冰淇淋市场的日趋饱和,很多冰淇淋制造商在产品中加入更多的空气,稳定剂和防腐剂以延长产品的保质期限和降低经营成本,因而使冰淇淋的质量大不如前。
哈根达斯的“情感营销”
导读:冰淇淋哈根达斯在冰淇淋市场一直占据着高端消费人群。
它的广告语“爱她,就带她去吃哈根达斯。
”让很多人铭记于心,不少恋人趋之若鹜,心向往之。
那么哈根达斯的到底运用了怎样的营销方式去捕获了客户的心呢?
哈根达斯——美国冰激凌品牌,进驻中国市场18年。
从最初立足一线城市北上广深到最近几年逐渐向二三线城市拓展,哈根达斯目前在全国的门店已经有260多家,并计划今年再开设80家。
品牌定位冰淇淋“劳斯莱斯”
夏至未至,深圳万象城哈根达斯店面的客人开始多了起来。
角落里坐着一位40岁左右的中年女人,正悠闲地低头看书。
“她每周三都会过来坐上一下午,偶尔也会和她老公一起,叫一杯茶,然后看着自己带来的书。
有时她出差回来也会到这里坐坐,”万象城哈尔达斯店的工作人员对这位客人的印象很深刻,“她说比较喜欢这里的安静氛围。
”
这就是哈根达斯精心营造的小资情调和高品位生活。
“它让冰激凌变成了一种体验。
你感觉哈根达斯的冰激凌和雀巢的不一样,这就是它的成功之处。
”友拓公关上海分公司总经理褚文对理财周报记者说。
哈根达斯门店选址一般会在繁华商业区以及交通枢纽等接近高消费人群的消费场所。
门店都是统一的装修风格:五彩琉璃灯,园木桌,法兰绒棕红色格子沙发,墙壁上挂着黑白照——女人正在优雅的用调羹品尝冰激凌。
据了解,哈根达斯的店面面积一般在100-300平米不等,如装修100平米左右的店面则需投入70万-80万元左右。
至于其他渠道,哈根达斯经销商也会挑选高档的西餐厅和商超。
奢华的环境自然也提高了冰激凌的身价。
哈根达斯的一份85克的冰激凌球价格高达34元,冰激凌套餐在80元以上,一般人均消费60-70元左右。
“在美国、欧洲等地方,哈根达斯与普通冰激凌差价可能不是很大,但是在中国就变得很高端。
”某业内人士告诉记者,“最早的时候哈根达斯将产品定位为…冰激凌中的劳斯莱斯‟。
1996年进入中国时,这个定位还是有很大吸引力,不过对于当时的消费水平来说有点冒险,市场也培育了很久。
但是从长期来看,它是踏准了中国发展的节奏和高端人群的需求。
”
随着中国经济的发展,人均收入提高,哈根达斯从一线城市逐渐向二、三线城市拓展,目前在中山、贵阳、泉州、锦阳、济宁等地都有门店。
此外,哈根达斯也通过加盟店和便利店的形式逐渐拓展产品渠道,现在一些大城市的机场都有哈根达斯加盟店。
爱情密码笼人心
哈根达斯落户于中国之时,就曾一度将品牌打造成“爱情”的象征。
那句“爱她,就带她去吃哈根达斯”广告语在中国风靡一时,深入人心。
哈根达斯中国区总裁朱玺曾对外表示,这句广告语来源于法国和欧洲流行的一句话,已经有60多年的历史了。
万象城店工作人员向记者透露,每年店面人流量最高的时候一般都在情人节。
“每到情人节那天店里面都忙不过来,客人超多,而且店里面会举办各种优惠活动以及赠送玩具和明信片等。
”
情侣们来此消费的不仅仅是美味的食品,更加是一种爱的表现。
因此当哈根达斯被打上了象征爱情的标签,其附加值远远高于其他品牌。
“哈根达斯的很多广告推广都与情侣和爱主题联系在一起,可见他选择的目标人群是非常准的,主要是定位于情侣消费者。
”诸文对理财周报记者说。
即使到现在,哈根达斯不做广告,在年轻人群体中也形成了口口相传的口碑效应,其品牌在国内市场有很强的影响力和知名度。
而同样作为美国冰激凌品牌的八喜,早在1990年
就进入中国,品牌知名度却远远落后于哈根达斯。
从广告投放渠道来看,哈根达斯也是独辟蹊径,并不热衷于投放于电视广告。
“哈根达斯一般不做广泛推广,而是集中于分众营销。
一般投放楼宇以及在其商圈范围内的路牌广告。
”北京合力智创总经理冯启告诉记者。
此外,哈根达斯本身店面中关于爱情的渲染也在凸出其形象。
每款食品搭配表达爱情甜蜜的名字,比如“心花怒放”、“浪漫爱琴海”、“浓情蜜语”、“月光恋人”等。
如今,哈根达斯还在大力发展O2O业务。
其在天猫上线时,由于冰激凌和冰激凌蛋糕容易融化,哈根达斯采用了电子提货券的方式,用户在线上下单后,会收到一个包含有商品信息的二维码,使用该二维码到哈根达斯线下门店提货。
这是哈根达斯与上海新大陆翼码信息科技公司合作的电商项目,新型的销售方式让哈根达斯尝到了甜头,特别是在中秋节期间,消费者线上购买月饼,再将二维码权转赠送给亲朋好友,实现线上送礼。
移动客户端也不落伍。
哈根达斯积极与手机淘宝合作,开展了诸如哈根达斯“全城寻宝”活动,活动期间消费者到哈根达斯线下找到隐藏在8个门店中的8款二维码,扫描8个即可以获得哈根达斯新品一份。
据悉,此次参与活动的门店相比上年同期销售额增长了近20%,其天猫旗舰店新菜式的销售量也增长了近3倍。
一个冰激凌的全球旅行
哈根达斯隶属于全球第六大食品公司——通用磨坊,“诞生”是在1962年,其总部位于美国纽约市布朗克斯区。
据通用磨坊2013年年报显示,哈根达斯去年在中国的冰激凌销售额同比增长15%。
与中国本土或其他合资品牌不同,哈根达斯冰激凌原料大部分都为进口。
法国朗姆酒、巴西咖啡豆、比利时巧克力,夏威夷果仁……“世界是平的”理论在哈根达斯身上得到了充分演绎。
经由全球采购之后,这些原料纷纷进入法国Arres的小镇工厂,并混合当地生产的鲜牛奶,制成了原汁原味的冰激凌,然后再通过运输船发往80多个国家。
发往中国的产品首先到达上海中转站,之后再发往全国各地。
一名新疆的哈根达斯经销商向记者介绍,“我们进货的产品主要从北京空运过来,飞机上有保温箱,里面放有冰晶,下飞机之后全部用冷藏车运送到仓库。
运输成本很高。
”
冰激凌需要在哈根达斯的特制冰柜中存放,每个冰柜的左下角都会电子显示目前冰柜温度,和其他冰柜所不同的是,该冰柜最低能达到-25度,以保持产品的新鲜。
结语:情感营销其实就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
情感源于文化,源于品味,企业和产品应该从细节入手,注入企业的文化,提高产品的品味,捕获更多的忠实客户。