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哈根达斯市场营销策划方案一、引言哈根达斯是世界著名的冰淇淋品牌，成立于1961年，总部位于美国明尼苏达州明尼亚波利斯市。
经过几十年的发展，哈根达斯已经成为世界上领先的冰淇淋品牌之一，在全球范围内拥有大量忠实的消费者。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化，哈根达斯需要制定一套市场营销策划方案，以巩固其市场地位并实现增长目标。
二、核心目标1. 提高品牌知名度：通过巧妙的市场推广活动，提高哈根达斯在目标消费者中的品牌认知度。
2. 增加销售额：通过创新产品和提升服务质量，吸引更多的消费者购买哈根达斯冰淇淋，从而提高销售额。
3. 拓展产品线：开发更多新颖有吸引力的冰淇淋口味和系列产品，以满足消费者多样化的口味需求。
4. 构建良好的顾客关系：通过建立优质的顾客关系管理系统，增强顾客的忠诚度和留存率。
三、市场分析1.目标市场：哈根达斯的目标市场是中高端消费者，主要集中在城市人群。
2.竞争分析：哈根达斯在全球范围内面临激烈竞争，主要竞争对手有贝尔金斯、雪糕皇后等国际知名品牌以及一些本地的冰淇淋品牌。
3.市场趋势：消费者对健康和天然食品的关注度不断提高，他们更青睐使用天然食材制作的冰淇淋；同时，消费者对创新和个性化的需求也在增加。
四、市场推广策略1. 品牌宣传：a. 在城市中心和购物中心等人群密集的地方，可以设置哈根达斯品牌促销展示点，展示产品并提供免费试吃。
b. 增加线上宣传，通过社交媒体平台（如微博、微信等）和电子商务平台（如天猫、京东等）推广品牌形象和产品，增加品牌知名度。
2. 产品创新：a. 发布季节性限定口味的冰淇淋，吸引消费者尝鲜。
b. 推出更多的果蔬冰淇淋口味，满足健康饮食的需求。
c. 开发专供儿童的冰淇淋系列，增加家庭类消费。
3. 提升服务质量：a. 培训员工，提高服务质量和顾客满意度。
b. 推行快捷点餐服务，减少顾客等待时间。
c. 增加外卖服务，方便消费者选择。
4. 顾客关系管理：a. 建立顾客积分制度，通过积分兑换产品或优惠券来激励客户。
例如特色营销案例
特色营销案例：哈根达斯
哈根达斯是一家源自美国的冰淇淋品牌，以其高质量和独特的风味而闻名。
其成功的特色营销案例包括以下几个方面：
1. 情感化营销：哈根达斯通过广告和营销活动，将品牌与浪漫、高贵和时尚等情感联系在一起。
例如，它曾经推出过“爱她，就带她去哈根达斯”的广告语，吸引了大量情侣和年轻消费者。
2. 高端定位：哈根达斯将自己定位为高端冰淇淋品牌，价格相对较高。
这种定位吸引了特定的消费群体，即对品质和品味有较高要求的消费者。
3. 体验式营销：哈根达斯在店面设计和产品呈现上非常注重体验感。
店内环境优雅，产品摆放精美，为消费者提供了一种独特的购物和食用体验。
4. 限量版产品：哈根达斯经常推出限量版产品，如季节性口味、特别版礼盒等。
这种策略激发了消费者的购买欲望，也使得产品更具稀缺性和珍贵感。
5. 口碑营销：哈根达斯通过提供优质的产品和服务，积极鼓励消费者口碑传播。
例如，它经常为顾客提供免费试吃和品酒服务，让顾客在品尝产品的同时，能够与品牌建立更紧密的联系。
这些特色营销案例使得哈根达斯在冰淇淋市场中脱颖而出，并成为了具有代表性的高端冰淇淋品牌之一。
哈根达斯营销策略定位--追求高贵的消费心态哈根达斯最初进入上海市场之前就认真分析了上海消费者的心态。
当时上海人认为：出入高档办公场所的公司白领和金发碧眼的老外是时尚的代言人。
于是，哈根达斯就邀请这些人参加特别活动，吸引电视台、报纸的视线，争相报道，一举把"哈根达斯"定义为时尚生活的代名词。
一批在哈根达斯有过"高贵时尚生活"的人成了其口碑宣传者，很快更多的人蜂拥而至。
让消费者觉得物有所值。
这种分析消费者心态、口碑宣传的手法被业内认为是哈根达斯的专长，而且极为有效，每进入一个新的城市，它就如法炮制一番，从未失手。
策略--留住核心顾客留住消费者和赢得消费者同样重要，哈根达斯为此做足了功夫。
哈根达斯的高档消费定位使得其目标消费群体小而精，为此，哈根达斯几乎从不大张旗鼓地做电视广告，原因是电视的覆盖面太广、太散，对于哈根达斯来说，没必要。
哈根达斯的广告大部分都是平面广告，而且是在某些特定媒体上刊登大篇幅的广告。
如此既节省了广告费，又增加了广告效果，以此锁定那些金字塔尖的消费者。
与此同时，哈根达斯还有选择地切入了其他零售渠道，以扩大自己的零售面，例如在上海，它慎重地选择了五六百家超市，杀入家庭冰激凌市场。
哈根达斯为了留住消费者，采取了会员制，一位顾客消费累积500元，就可以填写一张表格，成为他们的会员。
到目前为止，哈根达斯的数据库里已经有了几万名核心会员的资料。
哈根达斯细心呵护每一位重点会员，其结果是在中国市场上这些消费者对它的品牌忠诚度之高、之久，很少有其他品牌能企及。
其具体策略包括：■定期寄送直邮广告，自办"酷"杂志来推销新产品。
■不定期举办核心消费群体的时尚PARTY，听取他们对产品的意见。
■针对不同的消费季节、会员的消费额和特定的产品发放折扣券。
延伸--增加品牌亲和力申奥成功的时候，哈根达斯邀请了申奥形象大使刘璇出席，举行公益活动。
同时，在上海的瑞安广场和中信泰富等高档写字楼，给来来往往的行人派发卡片，卡片里就有一张印制精美的哈根达斯冰激凌的书签，因为这种小东西往往可以让消费者带回家中，得以较长久地保存，消费者在不知不觉中就有了这种产品品牌的概念。
哈根达斯（Haagen-Dazs）的“矜贵”是举世闻名的，动辄上百元的价位让普通冰淇淋自惭形愧，也让它享有“冰淇淋中的劳斯莱斯”的美称。
经历了40多年的风雨兼程，哈根达斯已在全球55个国家开设了700多家专卖店和几万家零售点，从西方到东方，从蓝眼睛到黄皮肤，它跨越了地域和种族的限制，成为追求高雅时尚生活人士的共同语言。
在许多人心里，哈根达斯卖的不是冰淇淋，而是对生活的梦想。
1996年，哈根达斯进入中国，在上海南京路开设了中国第一家专卖店，随后，哈根达斯在北京、广州、杭州、深圳、青岛等十多个城市闪亮登场，目前已经在中国内地开设了50家专卖店，零售点达到1000多个。
哈根达斯是个异国品牌，当许多人对圣诞节和情人节等舶来品热情追捧时，哈根达斯却将自己的西方浪漫风情融入传统的东方情结中，牢牢抓住了中国消费者的心。
2000千禧之际，哈根达斯为中国消费者推出了匠心独具的“冬日狂欢精选”系列，包括哈根达斯冰淇淋火锅、3款冬日精选菜式和专为新千年倾情奉献的“千禧之约”冰淇淋蛋糕。
特别是哈根达斯冰淇淋火锅将西方的冰淇淋同中国的传统火锅融为一体，给中国消费者带来美好新奇的体验。
哈根达斯深谙中国人品茶之道，特意将同属东方的日本抹茶融入冰淇淋中，让你在浓郁的茶香中体会到一种别样的冰淇淋甜蜜。
哈根达斯2001年4月推出的“抹茶”冰淇淋包括“抹茶手卷”和“茶的物语”，“抹茶手卷”将清香的抹茶冰淇淋融合奶昔中，而“茶的物语”则融合鲜奶、炼乳及蜜红豆。
哈根达斯将东方茶文化融入西方的冰淇淋中，掀起了一场绿色风暴。
2001年中秋节前，哈根达斯又推出独具创意的“月饼冰淇淋”。
在设计精美的月饼礼盒中，4款不同口味的“月饼冰淇淋”异彩纷呈，有以芒果雪芭为馅、以巧克力为皮的月饼冰淇淋，还有由草莓和芒果搭配而成的月饼冰淇淋……当你中秋佳节举头赏月，品尝着清滑香浓、莹润剔透的“月饼冰淇淋”时，怎能不深切地感受到哈根达斯“一切都值得回味”呢？如今，哈根达斯已成为享誉全球的品牌，无论在那里，只要一提到“哈根达斯”，人们心中便会激起温馨、甜蜜、时尚的涟漪，在消费者心里，哈根达斯卖的不是冰淇淋，而是对美好生活的梦想！哈根达斯的中国策略完全沿袭了欧洲的传统，是极品的冰激凌。
哈根达斯的营销手段有哪些哈根达斯(Haagen-Dazs)作为美国冰激凌品牌，它亦成立了连锁雪糕专门店，在世界各国销售其品牌雪糕，哈根达斯之所以这么成功是因为他的营销手段，下面小编给大家讲下哈根达斯的营销手段。
小编为你带来了“哈根达斯的营销”的相关知识，这其中也许就有你需要的。
哈根达斯的营销策略定位冰淇淋“劳斯莱斯”夏至未至，深圳万象城哈根达斯店面的客人开始多了起来。
角落里坐着一位40岁左右的中年女人，正悠闲地低头看书。
“她每周三都会过来坐上一下午，偶尔也会和她老公一起，叫一杯茶，然后看着自己带来的书。
有时她出差回来也会到这里坐坐，”万象城哈尔达斯店的工作人员对这位客人的印象很深刻，“她说比较喜欢这里的安静氛围。
”这就是哈根达斯精心营造的小资情调和高品位生活。
“它让冰激凌变成了一种体验。
你感觉哈根达斯的冰激凌和雀巢的不一样，这就是它的成功之处。
”友拓公关上海分公司总经理褚文对理财周报记者(新浪微博@理财周报，微信公众号money-week)说。
哈根达斯门店选址一般会在繁华商业区以及交通枢纽等接近高消费人群的消费场所。
门店都是统一的装修风格：五彩琉璃灯，园木桌，法兰绒棕红色格子沙发，墙壁上挂着黑白照——女人正在优雅的用调羹品尝冰激凌。
据了解，哈根达斯的店面面积一般在100-300平米不等，如装修100平米左右的店面则需投入70万-80万元左右。
至于其他渠道，哈根达斯经销商也会挑选高档的西餐厅和商超。
奢华的环境自然也提高了冰激凌的身价。
哈根达斯的一份85克的冰激凌球价格高达34元，冰激凌套餐在80元以上，一般人均消费60-70元左右。
“在美国、欧洲等地方，哈根达斯与普通冰激凌差价可能不是很大，但是在中国就变得很高端。
”某业内人士告诉记者，“最早的时候哈根达斯将产品定位为‘冰激凌中的劳斯莱斯’。
1996年进入中国时，这个定位还是有很大吸引力，不过对于当时的消费水平来说有点冒险，市场也培育了很久。
但是从长期来看，它是踏准了中国发展的节奏和高端人群的需求。
哈根达斯的营销策略哈根达斯作为世界知名的冰淇淋品牌，一直以来都以高品质、创新口味和精致体验而著称。
以下是哈根达斯的一些营销策略。
1. 强调高品质和优质原料：哈根达斯注重品质，使用高品质的原料和传统的制作工艺，以确保产品的口感和口味始终如一。
他们秉持着“与众不同”的原则，并使顾客体验到高品质的冰淇淋。
2. 创新口味和季节性产品：哈根达斯不断推出新口味和季节性产品，在保持经典口味的同时，满足顾客对多样化口味和新鲜感的需求。
他们通过不断更新产品系列，吸引新顾客和保持老顾客的兴趣。
3. 精致包装和产品展示：哈根达斯的产品包装精美，并有独特的标志性外观，橱窗和店内陈列也都非常精致。
他们注重产品的展示和品牌形象的建立，使消费者在购买时能够感受到奢华和独特的体验。
4. 强调店内体验：哈根达斯的店铺通常装饰得非常温馨和精致，为消费者提供一个舒适和愉悦的环境。
店内音乐、照明和服务员的礼貌和专业也为顾客带来愉快的购物体验。
5. 品牌合作和推广活动：哈根达斯与其他知名品牌合作，推出联名产品，以此扩大品牌的知名度和影响力。
此外，他们还定期举办推广活动，如优惠促销、砍价日和节日促销等，吸引消费者光顾。
6. 社交媒体和数字营销：哈根达斯积极利用社交媒体平台，如微博、微信、Instagram等，在线宣传和与顾客互动。
通过发布新产品、推送促销信息和回答顾客问题，拉近与消费者之间的距离。
7. 团队培训和服务标准：哈根达斯非常注重员工的培训和服务水平，力求为顾客提供一流的服务。
他们培训员工的产品知识、沟通技巧和服务标准，以确保每个顾客都得到满意的体验。
8. 公益活动和社会责任：哈根达斯参与公益活动，如慈善捐赠、环保倡议等，树立起一种社会责任形象。
这种积极参与社会的行为不仅提升了品牌形象，也得到了消费者的认可和支持。
综上所述，哈根达斯通过注重高品质、创新口味、精致体验和多样化的营销策略，成功地吸引了广大消费者，并在全球范围内建立了强大的品牌形象和市场地位。
