国际商务谈判实训系统

《商务英语谈判》课程标准课程名称：《商务英语谈判》课号： 216217所属系部：外语系适用专业：商务英语课程类型：B类1、前言1．1课程性质与任务本课程是商务英语专业必修课程，也是商务英语专业的核心课程之一。

该课程是主要培养学生如何利用电话、面对面等口头形式，针对国际贸易业务过程中的建立业务关系、市场调研、询盘、报盘、还盘、接受等一系列环节，进行业务往来的磋商与洽谈。

它是一门涉及国际贸易实务，商务英语口语、商务谈判技巧等广阔领域的综合学科，它具有很强的实践性。

本课程的教学任务主要是为了培养和提高学生的外贸业务磋商能力、英语口头表达能力和与人沟通的能力，为学生今后在外贸岗位上顺利进行外贸业务的洽谈打下坚实的实践基础。

1．2设计思路本课程标准以就业岗位需求为导向，通过对外贸岗位进行任务和职业能力分析，并以工作任务导向引领确定本课程的结构，以职业能力为基础确定本课程的内容。

具体教学实施中，通过把本课程所要求掌握的外贸环节中各项外贸工作任务进行分解设计，从而实施项目化实践教学，使学生在认识商务英语谈判基础知识的基础上，能够灵活地进行外贸业务的磋商。

课程教学内容以“理论适度，形式多样，注重实践”，突出商务英语谈判知识的应用和实践能力的培养，基础理论教学以应用为目的，以必需、够用为度。

本课程教学总学时36学时。

2、课程培养目标通过对学生进行全面的、严格的实践训练，使学生具有较系统的商务英语谈判的基础知识，提高在外贸活动各个环节中应用英语的能力与英语口头交际的能力，从而能够胜任涉外贸易业务工作。

本课程的开设，目标是使商务英语专业学生对国际商务谈判的发生原理、商务谈判的原则和程序、商务谈判的准备工作、商务谈判计划的制定、谈判策略与技巧的使用、商务谈判的内容等有一个较全面的了解，并通过案例教学和实际训练，使学生具备一定的谈判能力。

通过本课程教学，培养学生具有一定的职业意识与职业能力。

通过本课程多种形式的教学手段和教学方法，使学生具体达到以下目标：·在知识方面：使学生能将商务英语谈判的基本理论和系统知识运用到外贸活动实践中，能胜任外贸业务对外交流的要求；·在素质方面：提高学生跨文化交际能力、培育学生热爱对外贸易的热情，提高为国创汇的业务水平；·在能力方面：通过本课程的学习，使学生具有以下职业能力：①商务英语谈判能力；②商务沟通能力；③商务英语阅读与分析能力。

二、谈判过程（关键环节记录）
三、谈判总结（总结经验、发现问题、提出对策、完善谈判方案等）
所谓商务谈判，是指两个或两个以上从事谈判的个换意见和进行磋商，谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。商务谈判分为一人谈判和小组谈判两种，这次我们实训是采取第二种小组谈判的形式。谈判过程分为开局、磋商、协议、签约阶段。我们这次的实训就是要将所学的理论知识与实践进行结合，理论指导实践，使得这些知识在我们的谈判中得以融会贯通。
2、制定谈判目标
在谈判前，要确定一个底线，超越这个底线，谈判将无法进行。底线的确定必须有一定的合理性和科学性，要建立在实际情况的基础之上。
目标有三层：一是希望达到的目标，就是能够满足我的心愿，是我拥有一辆自己的汽车。二是可能达到的目标，就是尽量能说服妻子和儿子，让他们俩同意我的建议买辆汽车。三是保底目标，就是能够说服他们俩，我至少能从12万元中分到一份。
3、具体的谈判方法
古人云：“欲胜人者，必先自胜；欲论人者，必先自论；欲知人者，必先自知”，没有对自身的客观评价，就不会客观地认定对方。因此，在在对自身情况作全面分析的同时，还应了解谈判对手的情况。
（一）谈判信心的确立
谈判信心来自对自身实力以及优势的了解，我们应该了解自己是否准备好支持自己说服对方足够的依据，是否对可能遇到的困难有充分的思想准备，一旦谈判破裂是否会找到新的途径实现自己的目标。
国际商务谈判模拟实训报告
专业国际经济与贸易
班级1301
姓名
学号
2015年10月13日
模拟一：家庭谈判
一、谈判前的准备活动（明确利益、目标；制定谈判方法、人员分配、任务布置等）
一、明确利益
对于家里的12万元存款，作为父亲，我一直有一个未了的心愿，就是拥有一辆自己的小汽车，而这只需要6万多元就能梦想成真。对于妻子，早就盼着有朝一日能搬到楼房去住，享受一下现代化的住房条件，而一套两居室的房子最便宜的目前要30多万元。对于儿子，想继续深造，只要交足学费，就能拿到去英国的签证，据了解一年大约需要20万元，但是如果学习努力，一年便可以完成硕士课程。

基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革传统的《国际商务谈判》课程教学中存在着一些问题，比如教学内容与实际需求不匹配、教学方法单一、教学效果难以评估等。

本文将以OBE（基于职业能力的教育）为理论基础，探讨《国际商务谈判》课程实践教学的改革路径和方法。

一、OBE理论简介OBE是基于职业能力的教育，其核心理念是将学生的学习能力与实际职业需要进行有机结合，通过设定职业目标、明确职业能力标准、设计全面评价体系等措施，使学生在学习过程中真正掌握所需职业技能，做到“能做什么”、“为何能做”、“在何种情境下做”和“怎样去做”。

在《国际商务谈判》课程中，OBE理论可以帮助教师更加贴近实际需求，将课程内容和教学方法与国际商务谈判实践紧密结合，从而提高学生的实际能力和素质。

二、《国际商务谈判》课程实践教学改革的路径和方法1. 设定职业目标OBE理论要求教学目标要以培养学生的职业能力为中心，因此在《国际商务谈判》课程中，教师应该明确培养学生的目标是什么。

比如培养学生的国际交流能力、跨文化沟通能力、谈判技巧等。

在设定目标的过程中，还需要充分考虑国际商务环境的变化和需求，确保培养出符合市场需求的复合型人才。

2. 设计全面的评价体系评价是OBE教育的关键环节，全面的评价体系可以帮助教师更好地了解学生的学习情况，同时也可以激励学生更好地学习。

在《国际商务谈判》课程中，应该设计多种评价方式，比如书面考试、课堂表现、案例分析、角色扮演等，并且要兼顾学生的知识、技能、素质等方面，以多角度、全方位评价学生的综合能力。

3. 引入案例教学和实践活动案例教学和实践活动是OBE理论中的重要教学手段，通过真实的案例和实践活动，可以帮助学生更好地理解国际商务谈判的流程和技巧，并且也可以培养学生的实际操作能力。

在《国际商务谈判》课程中，可以引入一些真实的国际商务案例，通过让学生分析、讨论、模拟谈判等方式，帮助他们更好地掌握谈判的技巧和方法。

4. 强调跨文化交流和合作国际商务谈判中，跨文化交流和合作能力是非常重要的，因此在课程教学中应该加强对跨文化交流和合作的学习。

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基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革近年来，国际商务的快速发展和全球化的进程使得国际商务谈判这门课程在高校中的教学变得愈发重要。

传统的教学方式往往无法适应学生在实际工作中所需要的实践能力。

基于OBE（Outcome Based Education）的《国际商务谈判》课程实践教学改革成为了研究的焦点。

OBE是一种基于学生终身学习和职业发展目标而设计的教学方法。

它注重培养学生的实践能力，让学生通过课程学习和实践活动来达到特定的学习成果。

在《国际商务谈判》课程中，OBE的研究者们主要将改革方向聚焦在以下几个方面。

课程设置方面。

基于OBE的《国际商务谈判》课程将学生的实践能力作为核心目标，通过设定清晰明确的学习成果来引导教学。

课程可以明确定义学生需具备跨文化沟通能力、协商能力以及战略谈判能力等学习成果。

通过掌握这些核心能力，学生能够更好地应对实际工作中的谈判挑战。

教学方法方面。

基于OBE的《国际商务谈判》课程更加注重学生的主动参与和实践操作。

教师可以采用多样化的教学方法，例如案例分析、模拟演练、角色扮演等，让学生在真实场景中进行实践，培养解决问题和团队协作的能力。

教师还可以引入辅助教学工具，如谈判模拟软件或在线协作平台，以提升学生的学习效果和实践能力。

评估方式方面。

基于OBE的《国际商务谈判》课程采用综合评估方式来评价学生的学习成果。

评估可以结合实际案例、项目报告、团队讨论等形式，对学生的跨文化沟通能力、谈判技巧和解决问题能力进行评估。

通过综合评估，可以客观地评价学生在实践中所表现出的能力，为学生提供明确的学习反馈和改进建议。

师资培训方面。

要进行基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革，需要教师具备相应的教学理念和方法。

高校应该加强师资培训，提升教师的教学水平和实践能力。

教师可以参与相关的研讨会和培训课程，了解最新的教学方法和案例，以便能够更好地引导学生进行实践学习。

基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革旨在培养学生的实践能力，使其能够更好地适应国际商务谈判的挑战。

一、前言随着经济全球化的不断深入，我国与世界各国的贸易往来日益频繁，国际商务谈判成为企业拓展海外市场、实现跨国经营的重要手段。

为了提高学生的国际商务谈判能力，我们学院特开设了国际商务谈判实训课程。

本报告将详细记录实训过程，分析实训成果，总结实训经验。

二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和技巧；2. 提高学生的沟通、协调、应变能力；3. 培养学生的团队协作精神；4. 增强学生的国际视野和跨文化交际能力。

三、实训内容1. 实训背景：模拟一家中国企业在与一家外国企业进行商务谈判的过程。

2. 实训分组：将学生分成若干小组，每组负责扮演一方谈判团队，包括商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等角色。

3. 实训过程：（1）谈判准备：各小组收集相关资料，分析谈判对手，制定谈判策略。

（2）谈判开局：双方代表进行自我介绍，阐述谈判目标和期望。

（3）磋商阶段：双方就产品价格、质量、交货期、付款方式等问题进行协商。

（4）谈判僵局：在谈判过程中，双方可能陷入僵局，需要运用谈判技巧化解。

（5）谈判结束：双方达成一致意见，签署合同。

四、实训成果1. 学生掌握了国际商务谈判的基本流程和技巧；2. 学生的沟通、协调、应变能力得到提高；3. 学生团队协作精神得到增强；4. 学生的国际视野和跨文化交际能力得到提升。

五、实训经验总结1. 重视谈判前的准备工作：充分了解谈判对手，制定合理的谈判策略。

2. 善于运用谈判技巧：在谈判过程中，灵活运用各种谈判技巧，如利益谈判、主导谈判、合作谈判等。

3. 注重团队协作：在谈判过程中，各成员应相互配合，共同推进谈判进程。

4. 增强跨文化交际能力：在谈判过程中，要注意文化差异，尊重对方习俗，避免文化冲突。

5. 适时调整谈判策略：在谈判过程中，要根据实际情况，适时调整谈判策略，以达到最佳谈判效果。

六、建议与展望1. 加强实训课程的教学与实践相结合，提高学生的实际操作能力。

2. 邀请具有丰富经验的商务谈判专家为学生授课，传授实战技巧。

国际商务创新实训室建设方案早上九点，我坐在办公室的窗前，看着窗外的阳光洒在树叶上，闪烁着耀眼的光芒。

我的大脑开始飞速运转，关于国际商务创新实训室建设方案的构思就像一股清泉，源源不断地涌出来。

一、项目背景随着全球经济的快速发展，国际商务活动日益频繁，对商务人才的需求也日益增加。

我国高校作为人才培养的重要基地，有责任培养具备国际视野、创新精神和实战能力的商务人才。

因此，建设一个国际商务创新实训室显得尤为重要。

二、建设目标1.提升学生的国际商务素养，培养学生的创新精神和实践能力。

2.打造一个集教学、科研、实践于一体的国际商务创新实训平台。

3.促进产学研结合，为企业输送高素质的商务人才。

三、建设内容1.实训室硬件设施（1）实训室面积：500平方米，分为教学区、实践区、讨论区等。

（2）教学设备：多媒体教学设备、计算机、投影仪等。

（3）实践设备：模拟商务谈判室、模拟企业运营沙盘等。

2.实训室软件资源（1）课程体系：涵盖国际商务、国际贸易、市场营销等课程。

（2）教学资源：国内外商务案例、教学视频、学术论文等。

（3）师资力量：具备丰富教学经验和实践经验的教师团队。

四、实施方案1.前期筹备（1）调研：了解国内外国际商务实训室建设现状，借鉴先进经验。

（2）论证：组织专家进行项目论证，确保项目可行性。

（3）立项：向上级部门申请立项，获取资金支持。

2.实施阶段（1）硬件设施建设：按照设计方案，购置设备，布置实训室。

（2）软件资源建设：整合校内外资源，构建课程体系。

（3）师资队伍建设：选拔、培养具备国际商务教学和实践经验的教师。

3.运营管理（1）建立健全实训室管理制度，确保实训室正常运行。

（2）定期举办国际商务讲座、研讨会等活动，提高实训室的知名度和影响力。

（3）与企业合作，开展产学研项目，为学生提供实习实训机会。

五、预期成果1.培养出一批具备国际视野、创新精神和实战能力的商务人才。

2.形成一套完善的国际商务创新实训体系，为其他高校提供借鉴。

基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革1. 引言1.1 背景介绍随着全球化进程的加速推进和国际贸易的日益频繁，国际商务谈判作为国际商务领域中不可或缺的重要环节，越来越受到人们的关注。

传统的课堂教学方式往往难以真正培养学生的实际谈判能力和应对能力，因此亟需针对性的教学改革来提升学生的综合素质和实践能力。

基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革正是为了应对这一挑战而提出的。

OBE教学理念强调以学生为中心，注重培养学生的综合素质和发展潜能，符合现代教育的要求。

通过对课程大纲的重新设计和教学方法的改革，能够更好地激发学生的学习兴趣和参与度，提高他们的实践能力和解决问题的能力。

通过案例分析，可以让学生在实践中学习，更好地理解和掌握国际商务谈判的要点和技巧。

本文将对基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革进行深入探讨，分析其在实际教学中的应用效果和成效，为今后类似课程的教学改革提供有益的参考和借鉴。

【2000字】1.2 研究意义《国际商务谈判》课程是商科学生必修课程之一，旨在培养学生的跨文化交际能力、谈判技巧和国际化视野。

传统的教学模式往往注重理论知识的灌输，缺乏实践性和应用性的教学内容，难以真正锻炼学生在实际商务谈判中的综合能力。

基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革具有重要的研究意义。

通过引入OBE教学理念，可以更好地贴近实际商务谈判的需求，强调学生的实际能力培养和素质提升。

通过重新设计课程大纲，将实践性教学内容和案例分析融入可以更好地激发学生的学习兴趣和动力，提高学习效率。

通过改革教学方法，如引入模拟谈判、团队合作等活动，可以让学生在实践中学习，增强他们的实际应用能力。

通过案例分析和评价反馈，能够及时发现学生的不足之处，帮助他们及时调整学习策略，提升自身能力。

基于OBE的《国际商务谈判》课程实践教学改革具有重要的研究意义，有助于完善课程内容、提高教学质量，促进学生综合能力的全面发展。

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1 商务谈判理实一体化教学系统、商务礼仪实训教学平台、国际商务虚拟信息化交互平台西安青软信息科技有限公司网址：高校教育信息化建设供应商软件采用三级管理结构，系统管理员、教师、学生三类用户构成。

系统管理员统一管理教师信息。

教师承担实验的管理任务，添加实训班级、学生信息，进行资源管理、案例管理，上传专业理论资料，供学生在线学习。

设置实训参数、配置实训环境，在实训结束之后，批阅学生的实训分析结果。

《青软商务礼仪实训教学平台》案例分析的相关功能，设计思想考虑了传统课本理论案例的列举、分析方式，构造出一个商务礼仪教学环境。

二、软件特点1、资源类型的多样性资源背景满足文字描述的要求，还可使用图片、录音录像资料，表现礼仪的特色性。

2、案例分析系统和评价为评价学生的学习效果，也是给教师提供一些教学信息，针对实训提供成绩统计，帮助教师搜集教学信息。

3、支持练习和考试提供试题练习和考试两种模式，学生可自主进行试题练习，也可根据教师的实训完后安排参加考试。

三、系统模块组成用户功能模块管理员端系统是整个软件的入口部分，承担着维护、管理教师基础信息及帐号的任务。

----经贸谈判模拟实验报告书201——20学年学期学生XX：________班级学号：_________实验成绩：___________________指导教师：_______________20年月日说明1、按规定的时间进展实验；2、实验成果要求：完成每个实验的报告内容；3、实验总结报告：包括〔1〕实验收获。

〔2〕实验过程中的问题。

〔3〕对实验的意见和建议。

实验一谈判前的准备1、实验目的：〔1〕了解谈判前准备阶段的重要性及必要性〔2〕熟悉和掌握信息收集和市场调研的具体方法〔3〕生成谈判方案书2、实验步骤及内容：〔1〕用户注册并分成6个实验组，每组8-10名同学，分别担任“组长、法律参谋、技术总监、人事总监、书记员〞等五个角色，点击“N-READY〞〔2〕点击“收集整理信息〞进入信息系统〔3〕分析谈判环境，评估双方优劣势(4)确定谈判目标，生成谈判方案3、思考题：(1)谈判之前的准备工作有哪些关键环节一、商务谈判背景调查1.谈判环境调查2.对谈判对手的调查二、商务谈判的组织准备1.谈判人选的遴选2.谈判组织的构成3.谈判组织的管理(2)影响谈判的主要环境因素有哪些〔一〕政治环境政治环境的变化，通常会对谈判的内容、进程乃至协议的履行产生重要影响。

因此，在国际贸易中，优秀的谈判者都非常重视对政治环境的分析，特别是会对国际形势、谈判对手国家的政局以及政府之间的双边乃至多边关系等方面的现状及变化趋势进展较为深入的分析，以确保谈判可以顺利进展。

〔二〕经济环境经济环境是影响国际商务谈判的另一重要环境要素，由于国际商务谈判发生在不同国家之间，各国的经济环境又各不一样，因此，谈判者应时刻关注谈判对手所在国家的经济形势的变化，对与谈判内容有关的经济形势的变化及时进展深入了解，并对这些变化可能会对当次谈判所产生的影响进展评估，并且根据评估的结果来调整谈判方案，以降低己方的风险。

一般来说，对经济环境的分析不仅要包括国家的根底设施建立等根本指标，还要考虑经济周期、国际收支与国际贸易政策、金融政策等指标。

随着全球化进程的加速，国际商务活动日益频繁，商务谈判在国际贸易中扮演着至关重要的角色。

为了提高学生的国际商务谈判能力和实际操作技能，我校国际贸易专业开设了国际商务谈判课程，并组织了一次模拟实训活动。

本次实训旨在通过模拟真实的商务谈判场景，让学生深入了解商务谈判的理论知识，锻炼谈判技巧，提高沟通协调能力。

二、实训目的1. 熟悉国际商务谈判的基本流程和原则。

2. 培养学生的谈判策略和技巧。

3. 提高学生的沟通协调能力和团队协作精神。

4. 增强学生对国际商务环境的认知。

三、实训内容1. 实训准备在实训开始前，教师组织学生进行分组，每组由5-6人组成，并分配不同角色，如谈判代表、翻译、法律顾问、财务顾问等。

各组成员共同研究谈判背景资料，分析对手可能采取的策略，制定本方的谈判目标和策略。

2. 实训过程本次实训分为三个阶段：开局、中局和收局。

（1）开局阶段：各谈判小组分别介绍自己的公司和产品，阐述谈判目标和立场。

在此阶段，学生需要掌握开场白技巧，展示自信和专业形象。

（2）中局阶段：双方就价格、付款方式、运输、质量、售后服务等关键问题进行讨论。

学生需要运用谈判策略，如讨价还价、让步、妥协等，争取达成共识。

（3）收局阶段：双方总结谈判成果，签署合作协议。

学生需要关注细节，确保协议内容完整、准确。

3. 实训总结实训结束后，各谈判小组进行总结，分享谈判经验和教训。

教师对学生的表现进行点评，指出优点和不足，并提出改进建议。

1. 学生对国际商务谈判的基本流程和原则有了更深入的了解。

2. 学生的谈判策略和技巧得到有效锻炼，提高了沟通协调能力。

3. 学生在团队协作方面取得显著进步，增强了团队精神。

4. 学生对国际商务环境有了更全面的认知。

五、实训体会1. 商务谈判是一项复杂的工作，需要具备丰富的知识和实践经验。

2. 谈判过程中，沟通技巧至关重要，要善于倾听、表达和说服。

3. 团队协作是商务谈判成功的关键，要注重团队建设和沟通。

引言概述：国际贸易实务实训系统是一个重要的教育工具，旨在帮助学生掌握国际贸易的基本知识和技能，并提供实践机会来应用所学知识。

本文将深入探讨国际贸易实务实训系统的答案，从题库的组成、答案的构建、答案的评价等多个方面进行详细阐述。

正文内容：1.题库的组成1.1.理论知识题1.1.1.基本概念题1.1.2.国际贸易法规题1.1.3.贸易术语题1.2.实践技能题1.2.1.谈判技巧题1.2.2.出口操作题1.2.3.报关操作题2.答案的构建2.1.理论知识题答案2.1.1.基本概念题答案的简明扼要2.1.2.国际贸易法规题答案的详细解释2.1.3.贸易术语题答案的准确定义2.2.实践技能题答案2.2.1.谈判技巧题答案的实例分析2.2.2.出口操作题答案的具体步骤2.2.3.报关操作题答案的流程说明3.答案的评价3.1.理论知识题答案评价3.1.1.答案的准确性3.1.2.答案的清晰度3.1.3.答案的完整性3.2.实践技能题答案评价3.2.1.答案的操作性3.2.2.答案的合理性3.2.3.答案的规范性4.适用性的考虑4.1.答案的难易程度4.1.1.不同层次的题目设置4.1.2.答案的灵活性4.2.答案的实用性4.2.1.准确反映实践环境4.2.2.可操作性与可应用性的结合5.答案的更新与维护5.1.随时更新题库5.1.1.追踪并及时更新法规政策5.1.2.定期检查并修正错误答案5.2.引入实践案例5.2.1.收集和整理实际贸易案例5.2.2.基于案例提供新的答案总结：国际贸易实务实训系统的答案构建应综合考虑题库的组成、答案的构建、答案的评价、适用性考虑和答案的更新与维护等因素。

通过科学合理地组织答案，可以帮助学生深入理解国际贸易的理论知识和实践技能，提高他们在实际工作中的应对能力和应用能力。

当然，为了确保答案的高质量，建议不断完善和更新答案，并引入实践案例，加强实训系统的实用性和针对性，以更好地满足学生的需求和实际应用的要求。

国际贸易商务谈判实训教案一、引言1.1背景介绍1.1.1国际贸易的发展历程1.1.2商务谈判在国际贸易中的作用1.1.3实训课程的重要性1.1.4课程目的与预期效果1.2教学对象1.2.1对象范围：大学本科国际贸易专业学生1.2.2学生基础：具备国际贸易基础理论知识1.2.3先修课程：国际贸易原理、市场营销1.2.4教学对象的特殊性及应对策略1.3教学方法与手段1.3.1理论与实践相结合的教学模式1.3.2案例分析法的应用1.3.3角色扮演与模拟谈判1.3.4教学辅助工具：多媒体课件、网络资源二、知识点讲解2.1国际贸易基本概念与流程2.1.1国际贸易的定义与分类2.1.2国际贸易的基本流程2.1.3国际贸易中的主要术语2.1.4国际贸易的基本原则与规范2.2商务谈判的理论基础2.2.1谈判的定义与类型2.2.2商务谈判的特点与原则2.2.3谈判的心理因素分析2.2.4谈判策略与技巧2.3跨文化商务沟通2.3.1文化差异对商务谈判的影响2.3.2跨文化沟通的障碍与应对策略2.3.3国际商务礼仪2.3.4跨文化谈判中的语言与非语言沟通三、教学内容3.1国际贸易实务操作3.1.1合同条款的谈判与制定3.1.2国际支付与结算方式3.1.3国际货物运输与保险3.1.4国际贸易争议的解决途径3.2商务谈判策略与技巧3.2.1谈判前的准备3.2.2谈判过程中的策略应用3.2.3谈判中的沟通与说服技巧3.2.4谈判僵局的突破与解决方案3.3实战案例分析3.3.1成功商务谈判案例分析3.3.2失败商务谈判案例分析3.3.3案例分析中的关键要素提取3.3.4案例分析对学生谈判技能的提升四、教学目标4.1知识目标4.1.1掌握国际贸易的基本概念与流程4.1.2理解商务谈判的理论基础4.1.3了解跨文化商务沟通的重要性4.2能力目标4.2.1能够运用谈判策略与技巧进行商务谈判4.2.2能够处理国际贸易实务中的问题4.2.3能够进行有效的跨文化商务沟通4.3素质目标4.3.1培养学生的团队合作精神4.3.2增强学生的沟通与表达能力4.3.3提高学生的分析与解决问题的能力五、教学难点与重点5.1教学难点5.1.1国际贸易实务操作的复杂性5.1.2商务谈判中的心理分析与策略选择5.1.3跨文化沟通中的障碍与应对5.2教学重点5.2.1国际贸易基本流程的理解与应用5.2.2商务谈判策略与技巧的掌握5.2.3跨文化商务沟通能力的提升六、教具与学具准备6.1教学辅助工具6.1.1多媒体设备：用于展示PPT、视频等教学资料6.1.2白板与白板笔：用于板书和实时展示学生讨论结果6.1.3模拟谈判软件：提供模拟谈判环境，增强实战体验6.1.4无线网络：确保学生能够访问在线资源6.2学生活动材料6.2.1谈判案例资料：提供给学生分析讨论的案例文本6.2.2谈判角色卡：分配角色，明确学生在模拟谈判中的角色和目标6.2.3谈判策略手册：指导学生如何在谈判中使用不同策略6.2.4跨文化沟通指南：帮助学生理解不同文化背景下的沟通方式6.3教学环境布置6.3.1座位安排：根据教学活动需要，灵活调整学生座位6.3.2谈判桌布置：模拟正式谈判环境，增强实训效果6.3.3文化元素装饰：布置与谈判主题相关的文化元素，营造氛围6.3.4静音设备：确保模拟谈判的专注与真实感七、教学过程7.1课堂导入7.1.1引入话题：通过时事新闻或历史事件引入谈判主题7.1.2学生分享：邀请学生分享对商务谈判的理解和经验7.1.3课程目标重申：明确本节课的学习目标和预期成果7.1.4激发兴趣：通过提问或小故事激发学生对谈判的兴趣7.2知识讲解与案例分析7.2.1理论回顾：简要回顾上节课的重要知识点7.2.2案例分析：深入分析一个具体商务谈判案例7.2.3学生讨论：分组讨论案例中的关键问题和解决方案7.3实战模拟与反馈7.3.1角色分配：根据学生特点分配谈判角色7.3.2模拟谈判：学生在模拟环境中进行谈判实践7.3.3观摩与反馈：其他学生观摩并记录谈判过程，提供反馈八、板书设计8.1知识框架8.1.1谈判流程图：展示商务谈判的基本步骤8.1.2谈判策略列表：列举并简要说明常用谈判策略8.1.4实务操作注意事项：强调国际贸易实务操作中的注意事项8.2案例分析8.2.1案例背景：简要介绍案例的背景信息8.2.2案例问题：列出案例中的主要问题8.2.3解决方案：展示案例中的解决方案及其效果8.2.4学生讨论结果：记录并展示学生讨论的主要观点8.3.2学生表现点评：点评学生在模拟谈判中的表现8.3.3改进建议：提出针对学生表现的改进建议8.3.4课后思考问题：布置与模拟谈判相关的思考问题九、作业设计9.1案例分析报告9.1.1报告要求：详细分析指定案例，并提出解决方案9.1.2分析深度：要求深入分析案例中的谈判策略和文化因素9.1.3个人观点：鼓励学生在报告中加入个人见解9.1.4提交时间：规定报告的提交截止日期9.2.2适用情况：说明每种策略适用的谈判情况9.2.3个人体会：分享学生对谈判策略的个人体会和经验9.2.4创新策略：鼓励学生提出自己的谈判策略9.3跨文化沟通实践9.3.1沟通计划：设计一个跨文化商务沟通的实践计划9.3.2沟通目标：明确沟通计划的目标和预期成果9.3.3实施步骤：详细描述实施沟通计划的步骤重点和难点解析在国际贸易商务谈判实训的教案中，有几个环节是特别需要重点关注的，这些环节对于确保教学效果和学生能力提升至关重要。

经贸谈判模拟实验报告书201 ——20 学年学期学生姓名:________班级学号：_________实验成绩：___________________ 指导老师:_______________20 年月日说明1、按规定的时间进行实验；2、实验成果要求：完成每个实验的报告内容；3、实验总结报告：包括(1）实验收获.（2）实验过程中的问题。

(3）对实验的意见和建议。

通过谈判达成的协议通常会以合同的形式加以确认，只有符合法律约定的合同才能受到法律的保护。

由于国际商务谈判的合同通常会涉及不同国家的法律问题，因此，谈判者在谈判前必须对与谈判内容有关的本国的、对方国的、国际的各项法律规则进行了解，并就各项法律规则有可能对当次谈判产生的影响进行分析，以保证最终合同中的各项条款可以符合谈判双方国家的法律,避免给合同的履行带来不必要的麻烦.（四）宗教信仰、社会风俗和文化背景在国际商务谈判中，谈判者往往来自不同国家，拥有许多不同文化背景和宗教信仰，两个谈判者的价值观、道德规范、宗教信仰以及风俗习惯都可能有所不同。

谈判者在和对方进行谈判之前，应该对对方的宗教信仰、风俗习惯、文化背景有所了解，在谈判中尊重对方的宗教信仰和风俗习惯。

这既有助于了解对方的谈判作风，促进谈判者彼此沟通；也有助于谈判者针对不同的谈判对手，制定不同的谈判策略并采用不同的谈判方针与技巧。

（3）如何审查谈判对手的代表资格和签约资格4、实验报告内容：以某一项具体谈判内容为背景，生成一份谈判计划书实验二谈判进行与合同签订1、实验目的：(1) 了解谈判的关键阶段，书面合同的形式与内容(2）掌握谈判进行中每个阶段的主要策略，合同填写的方法（3）熟练运用中英文规范地起草合同2、实验步骤及内容：（1)登录点击“INTO—N"标识，进入实际谈判阶段(2)分别点击“开局、报价、还价、僵局、终局”阶段等按钮，设定各个阶段的目标技巧应用(3)在屏幕右下角输入谈判的对话内容，点击“SEND”发送信息(4)最终谈判进入签约阶段，签署相应的协议或者合同，并点击“保存"将合同存档。

商务谈判实训内容
国际商务谈判实训是一种职业发展套件，它为参与者提供有关国际谈判技术技巧的详细指导和支持。

它旨在帮助参与者学习有效地参与国际商务谈判，从而帮助他们实现成功的商业目标。

该训练着重于建立及推动双边或多边商贸关系、调整谈判过程、分析和利用谈判过程，并促进涉及上述关系的所有利益相关者的参与。

在国际商务谈判实训中，参与者将学习有关真正意义上的国际商贸谈判、双边和多边谈判技巧、以及如何让潜在合作伙伴在谈判中受益的内容。

此外，实训还将探究多位参与者识别个体和团队利益的重要性，以及如何从多边关系中获取最大利益。

实训包括对双重谈判特性，包括多边平台、双边交易、以及商业文化的概念的深入探索，以帮助参与者学习如何有效运用谈判策略去达成最终的商业目标。

国际商务谈判实训的参与者将获得以下技能和技巧：理解谈判过程中参与者的不同角色，用新的信息和思想改变其他参与者的思想和行为；学习有效的沟通技巧，包括旨在改善交流，解答疑问和沟通目标的技能；运用有效的仪式、艺术和技巧来达到有利的谈判结果；通过有谈判策略等等。

参与国际商务谈判实训的参与者有望成为更有效的商贸谈判者，掌握做出有效决策的能力，以及理解全球市场的机会准备参与国际商业活动。