国际商务谈判模拟实训报告
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2024年商务谈判实训总结报告一、引言商务谈判实训是我校商学院为了提高学生商务谈判能力而设立的一门课程。
通过实际的商务谈判案例,让学生能够在模拟的情境下学习并实践商务谈判技巧。
本报告将对2024年商务谈判实训活动进行总结,分析实训过程中遇到的问题和取得的成绩,并提出改进建议。
二、实训目标商务谈判实训的目标是培养学生的商务谈判能力,并通过实践锻炼学生的团队协作和解决问题的能力。
具体目标包括:1.了解商务谈判的基本概念和技巧;2.学习有效的沟通和协商技巧;3.掌握构建合作关系的方法;4.培养解决问题的能力;5.提高团队协作和领导能力。
三、实训过程1.案例选择本次实训选择了一宗涉及跨境贸易的商务谈判案例。
学生分为若干个小组,每个小组扮演不同的角色,模拟卖方和买方的谈判过程。
案例涉及的内容包括合同条款、价格协商、风险分担等。
2.准备工作在开始实训之前,学生们进行了相关的准备工作。
他们研究了案例背景和相关的法律法规,分析了各方的利益和需求,并制定了谈判策略和计划。
3.实训活动实训活动由多轮谈判组成,每轮谈判后进行反思和总结。
学生们运用所学到的技巧进行沟通和协商,展示了良好的团队合作和解决问题的能力。
4.总结和评估实训结束后,学生们进行了总结和评估。
他们分析了谈判过程中遇到的问题和挑战,并提出了改进建议。
教师也对学生进行了综合评估,评价学生在谈判过程中的表现和表达能力。
四、问题和挑战在实训过程中,学生们遇到了一些问题和挑战。
1.沟通障碍由于彼此之间缺乏有效的沟通技巧,学生们在谈判过程中经常出现沟通障碍。
有的学生表达不清楚,有的学生听不懂对方的意思,导致谈判进展缓慢。
这需要学生们提高沟通技巧,学会倾听和表达。
2.利益冲突不同角色之间的利益冲突是商务谈判中常见的问题。
学生们在实训中也经常遇到此类问题。
他们需要学会分析利益关系,找到解决问题的方法。
3.团队合作商务谈判实训是一个团队合作的过程。
学生们需要在团队中协商和合作,但由于缺乏有效的团队协作和领导能力,学生们在实训中遇到了一些困难。
商务谈判实训报告3篇商务谈判就是一个不断沟通协调的过程,相互之间的博弈,都是十分锻炼人的。
商务谈判实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判实训报告,供你阅读参考。
商务谈判实训报告篇01案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况:新货库存不足,陈货偏多。
价格上新货要高一些,因此希望日方购买去年的存货。
虽经再三说明,日方仍然坚持全部购买新货,谈判陷入僵局。
第二天,双方再次回到谈判桌前。
日方首先拿出一份最新的官方报纸,指着上面的一篇报道说:“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收,所以,不存在供应量的问题,我们依然坚持昨天的观点。
”日方本来最初的订货量计划为20xx吨,但称订货量为3000吨,并要求新货量为20xx吨。
中方听后连连摇头:“3000吨我们可以保证,但是其中20xx吨新货是不可能的,我们至多只能给800吨。
”日方认为800吨太少,希望能再多供应一些。
中方诚恳地说:“考虑到你们的订货量较大,才答应供应800吨,否则,连800吨都是不可能的,我方已尽力而为了”。
“既然你们不能增加新货量,那我们要求将订货量降为20xx吨,因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。
中方表示不同意,谈判再次中断。
过了两天,日方又来了,他们没有找到更合适的供应商,而且时间也不容许他们再继续拖下去。
这次,日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨,其中800吨新货保持不变。
中方的答复:刚还有一位客户订购了一批红豆,其中包括200吨新货(实际那位客户只买走100吨)。
这下,日方沉不住气了,抱怨中方不守信用,中方据理力争:“这之前,我们并没有签订任何协议,你本人也并未要求我们替你保留。
”日方自知理亏,也就不再说什么,然后借口出去一下,实际是往总部打电话。
回来后,一副很沮丧的样子,他对中方说:“如果这件事办不好,那么回去后我将被降职、降薪,这将使我很难堪,希望你们能考虑到我的难处。
”考虑到将来可能还有合作的机会,况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称,何不拿剩下的100吨做个人情。
商务谈判模拟实训总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。
虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。
我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二谈判阶段过程回顾(一)准备阶段:全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。
在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。
进而把我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。
对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。
双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。
谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。
(二)具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
国际商务谈判模拟实验报告范文一、实验目的本次实验的主要目的是通过模拟国际商务谈判的过程,使学生能够熟练掌握商务谈判的基本流程、技巧和策略,提高学生在商务环境中的沟通、协商和谈判能力。
二、实验准备为了更好地进行本次实验,我们小组进行了充分的准备。
首先,我们仔细阅读了相关资料,了解了国际商务谈判的基本知识和技巧。
其次,我们小组进行了分工,分别负责不同的任务,如资料收集、角色分配、谈判记录等。
最后,我们制定了详细的谈判计划和时间表,以确保谈判的顺利进行。
三、实验过程在本次实验中,我们选择了某跨国公司与一家当地企业之间的合作项目作为谈判主题。
经过初步沟通,双方企业代表进入了谈判室。
在谈判开始之前,我们小组分别介绍了自己的企业背景、优势和合作意愿,并提出了自己的合作方案。
经过一番讨论和协商,双方最终达成了合作协议。
在谈判过程中,我们运用了多种谈判技巧和策略,如倾听、观察、表达、让步等。
同时,我们也注意到了谈判中的一些难点和问题,如文化差异、利益冲突等。
在谈判结束后,我们小组进行了总结和反思,分析了谈判的成功和不足之处。
四、实验结果经过本次实验,我们小组深刻认识到了商务谈判的重要性和技巧。
通过模拟谈判的过程,我们学会了如何更好地与对方沟通、协商和达成共识。
同时,我们也意识到了文化差异、利益冲突等在谈判中的影响和应对策略。
五、实验总结与建议通过本次实验,我们收获了很多宝贵的经验教训。
首先,我们需要更加注重谈判前的准备工作,包括了解对方企业背景、优势和需求等。
其次,我们需要更加注重谈判过程中的沟通和协商,避免出现文化差异和利益冲突等问题。
最后,我们需要更加注重谈判后的总结和反思,不断改进和提高自己的谈判能力。
针对本次实验的经验教训,我们提出以下建议:1. 加强团队协作:在今后的实验中,我们需要更加注重团队协作,充分发挥每个成员的优势和特长。
2. 增加实践机会:学校可以增加更多的实践机会,让学生更好地了解和掌握商务谈判的技巧和策略。
商务谈判实训内容总结3篇商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。
我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。
下面我整理了商务谈判实训内容总结,供你阅读参考。
商务谈判实训内容总结01这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。
通过本学期的模拟商务谈判之后,我已基本了解及基本掌握了国际商务谈判的流程,了解谈判各个过程环节的要求及注意点以及风格的体现。
虽然我们组在最后一场作为压轴的谈判中谈判破裂,但是我相信我们小组每一个成员包括我自己从中一定学到了不少东西,并且对于自己的表现我们也有自己的感想与反思总结。
第一,在进行正式谈判之前我们双方人员要进行深入的友好沟通,明确此次谈判的目的;确定谈判人员及相关人员分配问题;相关性的全面搜集资料,全面分析目标的关键所在,周全谈判计划,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化;协议的拟定;谈判总结成果汇报。
第二,谈判的主体关键就是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的,因此,谈判人员的职务分配至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格,而首席谈判人员的风格奠定了谈判小组的基调。
在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作、技巧、细节都能影响谈判的趋势,只有拥有谈判主动权,在谈判中拥有谈判主权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。
选对人才能做对事。
第三,谈判过程中谈判策略是指挥棒。
每一个企业发展讲究策略,本次小组谈判的表现及策略具有明显的阶段性。
与广东布凡服装有限公司的贸易谈判中,合理的顺从,建立友好合作关系,后来在计划从慢慢的应用中,渐渐脱离了活动的主控权。
其主要原因是我们对于“广告学”的不熟悉和不了解。
商务谈判实训总结(通用12篇)商务谈判实训总结(通用12篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的商务谈判实训总结(通用12篇),欢迎阅读与收藏。
商务谈判实训总结篇1我系部针对商务英语专业,特地开设了商务谈判实训课程。
这周实训针对性很强,为我专业以后外出工作打下了坚实的基础,使我们熟悉谈判的流程,谈判要注意的细节。
下面我就将这周该课程的心得总结如下:首先,在本周一系部邀请了有实际商务谈判经验的老师,跟我们讲解了在商务谈判的注意事项。
如在谈判前我们要做好咨询工作,我们要做好对方公司的调查,调查对方公司的背景,资金情况,信誉状况,对方谈判人员的谈判特点,职务等等。
在谈判接待时要注意谈判的礼仪,如对方的国籍,对方的宗教信仰,对方的喜好等等。
这些都有利于谈判的开局。
其次,我们小组成员根据老师的实训安排准备了相应材料。
我们小组选择了世界五百强之一的可口可乐公司做为调查的对象。
首先我们针对该公司的主打产品,做了详细的调查,了解了该产品在国内市场情况,在世界其他国家的销售情况等等。
这些咨询都有利于我们第二个实训项目的进行。
接下来我们准备的项目有价格谈判,包装谈判和支付方式的谈判。
在这些项目谈判时由于我们资料准备十分充足,谈判进行的十分顺利,老师对我们评价很高。
第五个实训项目是申诉和索赔。
在向保险人索赔时,必须提供下列单证:保险单正本、提单、发票、装箱单、磅码单、货损货差证明、检验报告及索赔清单。
如涉及第三者责任,还须提供向责任方追偿的有关函电及其他必要单证或文件。
在获悉有关运输契约中“船舶互携责任”条款的实际责任后,应及时通知保险人。
索赔期限:本保险索赔时效,认被保险货物在最后卸裁港全部卸离海轮后起算,最多不超过二年。
这些都拓展了我们的知识面。
最后,非常感谢系部安排这周实训,使我们将理论与实际有机的结合在一起,更好的掌握该门课程。
商务谈判实践报告(15篇)商务谈判实践报告商务谈判实践报告(精选15篇)商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习,我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中,我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识,商务谈判中的技巧和策略,对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪,包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等,是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重,极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略:1.开局阶段的策略:要创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略:掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略:要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段:通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。
具体策略有:互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报,后发制人,或者巧妙利用虚假情报,声东击西,利用这些方法,往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判流程实训报告3篇国际商务谈判实际上也可以说是人与人之间的交流活动。
人们之间的交往要符合一定的礼仪规范。
商务谈判流程实训报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训报告,供你阅读参考。
商务谈判流程实训报告篇01经过这一周对商务谈判实训课的学习,我对商务谈判这门课程有了一定的了解。
通过实训认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。
它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,一场完整的商务谈判,一般要经过三个阶段:开局阶段、磋商阶段、结束阶段。
下面简单介绍一下这次谈判的过程:一.实训目的和要求目的:学习完商务谈判的过程,综合运用所学知识,使前后所学知识连贯起来;了解在谈判前,怎样收集、处理这些收集回来的信息,使得信息真实有用,做到谈判有准备。
在模拟谈判过程中通过与对方打交道或正式的洽谈,运用正确、合理的有关谈判战术,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。
通过实训,使学生加强对教材知识的理解,掌握商务谈判计划的内容,学会制定商务谈判计划,提高动手实践能力。
要求:由老师选择一谈判背景,将参加实训的学生分成12个谈判小组,并结对组成谈判队伍,分别代表双方各写出一份商务谈判计划。
分别模拟谈判双方,制订各自合理的商谈判计划,包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本等内容。
二.实训时间:2012年6月28日三.实训地点:教学楼2406四.谈判人员组成:汤雪芬(传奇进出口有限公司总经理) 商务部经理莫泳枝技术总监陈翠娟法律顾问杨丽英五.公司背景:传奇进出口有限公司一直致力于环保节能产品的研发,生产,销售和服务的业务。
因业务扩大,需购买100台电脑。
六.实训内容(程序及具体策略):实训过程:在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备,我们从资金、技术、市场等几个方面,做好对联想、戴尔、惠普等电脑进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场。
商务谈判实训报告3篇商务谈判实训报告1商务谈判经典案例谈判技巧11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,乙公司与丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判经典案例谈判技巧21986年,一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。
据记载,一个被派往谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在旅游,每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点,但这时候人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的.邀请,这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“家嘴软,拿人家手短“,其实人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
国际商务谈判模拟实验报告随着人们自身素质提升,报告不再是罕见的东西,报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的国际商务谈判模拟实验报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
国际商务谈判模拟实验报告篇1在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。
其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。
一、实验目的本次实验旨在通过模拟国际商务谈判,提高学生的商务谈判能力,加深对国际商务谈判理论和实践的理解。
通过实验,使学生掌握国际商务谈判的基本流程、技巧和策略,提高应对国际商务谈判的能力。
二、实验内容1. 谈判背景本次实验模拟的是我国某外贸公司与国外一家跨国公司的合作谈判。
我国公司拟出口一批产品至国外,国外公司有意购买。
双方就产品价格、支付方式、交货期、售后服务等条款进行谈判。
2. 谈判流程(1)前期准备:收集双方公司信息、市场行情、产品特点、竞争对手等资料,制定谈判策略。
(2)谈判阶段:双方代表就谈判议题进行讨论,协商达成一致。
(3)谈判成果:签订合作协议,明确双方权利和义务。
3. 谈判技巧(1)了解对方需求:通过沟通了解对方在谈判中的利益诉求,以便有针对性地进行谈判。
(2)展示自身优势:在谈判中展示自身产品的特点和优势,提高谈判筹码。
(3)灵活运用谈判策略:根据谈判进程,适时调整谈判策略,以达到最佳谈判效果。
(4)控制谈判节奏:合理安排谈判时间,避免谈判陷入僵局。
三、实验过程1. 分组讨论:将学生分成若干小组,每组代表一家公司,进行角色扮演。
2. 制定谈判策略:各小组根据自身角色,分析对方需求和自身优势,制定谈判策略。
3. 模拟谈判:各小组代表公司进行谈判,就产品价格、支付方式、交货期、售后服务等条款进行协商。
4. 谈判成果评估:各小组提交谈判成果,由教师进行评估。
四、实验结果与分析1. 实验结果通过本次实验,学生掌握了国际商务谈判的基本流程、技巧和策略,提高了应对国际商务谈判的能力。
2. 实验分析(1)谈判策略的制定:各小组在谈判过程中,根据自身角色和对方需求,制定了合理的谈判策略,提高了谈判成功率。
(2)谈判技巧的运用:学生在谈判中灵活运用了各种谈判技巧,如了解对方需求、展示自身优势、灵活运用谈判策略等,提高了谈判效果。
(3)团队协作能力:在谈判过程中,各小组成员密切配合,共同为达成协议而努力,体现了良好的团队协作能力。
第1篇一、实验背景随着全球经济的不断发展,商务谈判在国际贸易中扮演着越来越重要的角色。
为了提高学生对商务谈判技巧和策略的掌握,我们组织了一次模拟商务谈判实验。
本次实验以我国某外贸公司与美国某公司就一批电子产品出口事宜进行谈判为背景,旨在让学生深入了解商务谈判的流程、技巧和策略。
二、实验目的1. 帮助学生了解商务谈判的基本流程和技巧;2. 培养学生团队协作能力和沟通能力;3. 提高学生应对商务谈判中各种问题的能力;4. 增强学生对国际市场环境和企业竞争态势的认识。
三、实验内容1. 实验主题:我国某外贸公司与美国某公司就一批电子产品出口事宜进行谈判;2. 实验流程:前期准备、谈判过程、总结评估;3. 实验角色:我国某外贸公司(甲方)和美国某公司(乙方);4. 实验场景:通过视频会议、邮件、电话等方式进行沟通。
四、实验过程1. 前期准备(1)确定谈判主题:电子产品出口事宜;(2)组建谈判团队:甲方由3人组成,乙方由3人组成;(3)分配角色:甲方为销售经理、采购经理、翻译;乙方为销售经理、采购经理、翻译;(4)收集资料:了解对方公司背景、市场状况、竞争对手等信息;(5)制定谈判策略:根据收集到的资料,制定出有针对性的谈判策略。
2. 谈判过程(1)开场:双方进行自我介绍,建立良好的沟通氛围;(2)报价:甲方提出报价,乙方进行还价;(3)议价:双方就价格、数量、质量、交货期、付款方式等问题进行磋商;(4)达成共识:在价格、数量、质量、交货期、付款方式等方面达成一致意见;(5)签订合同:双方签署合同,正式确立合作关系。
3. 总结评估(1)分析谈判过程中的成功与不足;(2)总结谈判技巧和策略;(3)提出改进措施。
五、实验结果1. 学生对商务谈判的流程、技巧和策略有了更深入的了解;2. 学生的团队协作能力和沟通能力得到了锻炼;3. 学生应对商务谈判中各种问题的能力得到提高;4. 学生对国际市场环境和企业竞争态势的认识更加全面。
一、前言随着全球化进程的不断加速,国际商务谈判在企业发展中扮演着越来越重要的角色。
为了提高我校学生的国际商务谈判能力,增强其跨文化沟通与协作意识,我校特组织开展了国际谈判模拟实训。
本次实训旨在通过模拟真实的国际商务谈判场景,让学生在实践中掌握谈判技巧,提升谈判能力。
二、实训目的1. 培养学生掌握国际商务谈判的基本流程和技巧。
2. 提高学生的跨文化沟通能力,增强团队合作意识。
3. 帮助学生了解国际市场环境,提高市场敏感度。
4. 增强学生的应变能力,提升心理素质。
三、实训内容1. 背景介绍:本次实训模拟一家我国企业与国际合作伙伴进行商务谈判的场景。
双方就产品出口、价格、运输、支付等条款进行协商。
2. 分组:将学生分成若干小组,每组代表一家企业。
各小组需推选一名组长,负责组织协调本组工作。
3. 角色分配:根据实际情况,将学生分配为甲方和乙方,分别扮演我国企业和国际合作伙伴。
4. 谈判准备:各小组需在规定时间内收集相关资料,了解对方企业背景、产品特点、市场行情等,制定谈判策略。
5. 谈判实施:各小组按照既定策略进行谈判,过程中可灵活运用各种谈判技巧。
6. 谈判总结:谈判结束后,各小组进行总结,分析谈判过程中的成功与不足,并提出改进措施。
四、实训过程1. 背景介绍及分组:教师简要介绍实训背景,将学生分成甲方和乙方两组。
2. 角色分配:根据实际情况,将学生分配为甲方和乙方,分别扮演我国企业和国际合作伙伴。
3. 谈判准备:各小组在规定时间内收集相关资料,了解对方企业背景、产品特点、市场行情等,制定谈判策略。
4. 谈判实施:各小组按照既定策略进行谈判,过程中运用各种谈判技巧,如价格谈判、期限谈判、条件谈判等。
5. 谈判总结:谈判结束后,各小组进行总结,分析谈判过程中的成功与不足,并提出改进措施。
五、实训成果1. 学生掌握了国际商务谈判的基本流程和技巧。
2. 提高了学生的跨文化沟通能力和团队合作意识。
3. 增强了学生对国际市场环境的了解,提高了市场敏感度。
国际商务谈判模拟实验报告范文篇一:国际商务谈判实验报告在市场经济日益发展、国际竞争日趋激烈的今天,国际谈判显示出其无法替代的地位和举足轻重的作用。
国际商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,而取决于管理者的谈判技巧。
商务谈判是理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。
在本次商务谈判中,我们同学了解了国际商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。
本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,让我们在各司其职,分工合作,共同商讨计划和对策,培养了我们的团队精神和组织协调能力。
这是非常难得可贵的。
本次谈判我们组代表的是一家长沙本地的制衣企业,对方小组是代表日本一家连锁服装销售企业。
对方于20xx年十一月初来长沙与我方谈判关于新一季冬装的采购问题。
对于本次谈判,我方本着友好合作,互惠双赢的信念,旨在以合理恰当的要求就有关代理费用、营销、人员培训以及索赔法律事务等方面的具体事宜谈成代理事项。
本次的谈判主题是希望通过此次谈判能够和对方公司友好合作,以合理的价格售出我方新一季冬装产品,最终实现公司之间互利共赢,并建立长久的合作关系。
在前期准备阶段,我方首先通过多种渠道收集了有关对方公司信息和新闻,了解到该公司是日本最大的服装连锁销售企业,对于货品质量把关较为严格,其发展的步伐迅速而稳健,特别是进入90年代中期以来,连续8年以年均20%的高速率增长。
因此判断在与这样的大型集团化企业合作,我方存在很多优势。
其次,我分析了一下我们本次谈判的战略目标,是:和平谈判,按我方的条件达成销售协议。
为达到这个目标,我方将之分解成多个阶段性目标,以方便我们谈判的进程,具体如下:(1)货品降价幅度不超过100元每件(2)运费可由我方承担(3)对于过季商品的退还我方有权要求一定比例的赔偿明确了谈判目标之后,我方小组成员进行了多次讨论,针对每个阶段性目标进行了谈判策略的选择和计划,设计了紧急预案和后备方案,明确了各自的任务和角色。
第1篇一、实验背景与目的随着全球经济的快速发展,国际商务活动日益频繁。
为了更好地理解和掌握国际商务的基本理论和实践操作,我们通过模拟国际商务谈判的实验,旨在提高我们的国际商务沟通能力、谈判技巧以及市场分析能力。
本次实验以模拟一家中国公司与一家外国公司之间的国际贸易谈判为主题,通过角色扮演的方式,让我们亲身参与谈判过程,体验国际贸易中的各种挑战和机遇。
二、实验内容与过程1. 角色分配与准备:实验前,我们将学生分成若干小组,每个小组分别扮演买方或卖方,并提前进行角色分配。
各小组根据所扮演的角色,收集相关信息,包括市场行情、产品特点、竞争对手等,为谈判做好充分准备。
2. 谈判过程:在模拟谈判过程中,各小组代表与对方进行多轮沟通和协商。
谈判内容包括产品价格、支付方式、运输方式、售后服务等关键问题。
在谈判过程中,我们学会了如何运用谈判技巧,如提问、倾听、妥协、坚持等,以实现双方利益的最大化。
3. 谈判结果:经过激烈的谈判,各小组最终达成了共识,签订了贸易合同。
在这个过程中,我们深刻体会到国际商务谈判的复杂性和挑战性。
三、实验总结与反思1. 谈判技巧的提升:通过本次实验,我们掌握了以下谈判技巧:- 提问技巧:学会提出有针对性的问题,引导对方透露更多信息。
- 倾听技巧:认真倾听对方的意见和需求,以便更好地理解对方立场。
- 妥协技巧:在必要时,学会妥协以达成共识。
- 坚持技巧:在关键问题上,要坚定立场,维护自身利益。
2. 市场分析能力的提高:在实验过程中,我们通过收集和分析市场信息,了解了不同国家的市场特点、竞争对手情况等,提高了我们的市场分析能力。
3. 团队协作能力的培养:本次实验要求各小组成员密切配合,共同完成任务。
通过实验,我们学会了如何与团队成员有效沟通、协作,提高了团队协作能力。
4. 反思与改进:- 谈判策略的优化:在实验过程中,我们发现部分小组的谈判策略不够灵活,导致谈判效果不佳。
今后,我们要在谈判策略上更加注重灵活性,根据实际情况进行调整。
商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。
商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告,供你阅读参考。
商务谈判流程实训总结报告篇01上周二,我们根据本学期所学商务谈判课程,模拟了一场商务谈判。
我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节,以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
在这次谈判当中,我很荣幸参与到谈判协商当中,并担任我方主谈手这个职务。
这次谈判我认为还算比较成功,结果我方与买方协商成功,最终达成一致。
谈判的成功,我觉得和准备是分不开的,我把我方的准备分为了三个阶段。
前期准备:首先,我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解,包括公司概况、销售模式、市场目标。
我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构,所以这也成为我们这次合作的契机。
然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌,考虑到买方会进行对比,我方根据网上使用者的评价,总结出优缺点,采用突出我方优点:品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。
尽可能弥补我方劣势:显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。
中期准备:经过我方与买方的沟通,根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。
我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择,这两款机型配置中等偏上,完全可以满足对方的要求。
后期准备:我方对产品价格的预算,确定我方底价,以及我们能提供的配件和服务,对可能买家提出的条件进行预算。
最后就是商量和学校合作事项,希望校方提供的条件。
谈判情况总结:这次谈判,我认为总的来说是成功的,成功的是我公司与校方合作的事实,并且确定双方长期合作的事项。
但是在谈判中,我们还是存在问题的,在我方面对对方全面的准备,和稳扎稳打步步为营的策略上,很明显表现出准备的不足,尤其是一开始我方价格的资料失误,导致一开始有点乱了阵脚,漏洞百出,但是再后来的谈判中,我方还是一再坚持,细心的解释,表现出我方的合作诚意,最终获得校方的认同。
商务谈判实训总结商务谈判实训总结(通用14篇)商务谈判实训总结篇1一、实训目的商务交流与谈判水平的高低是衡量营销人员素质的一个重要标准。
此次实训的目的是让营销学生结合具体的案例有针对性的运用专业的谈判技巧和策略分析问题、解决问题,做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论,从而使我们营销学生的素质得到一个更高水平的提高。
二、实训时间20XX年6月27日-20XX年6月30日三、实训地点唐山学院A座103、A座大厅、A座704四、实训内容这周的实训内容是商务谈判的模拟谈判实训,周一上午八点半,我们全体同学在A103集合,老师给我们做了具体的实训指导,详细讲解了此次实训的内容,主要有实训项目名称为商务谈判实训,实训要点包括谈判前期的规划、谈判的准备、资料的搜集分析、谈判各阶段策略的运用以及合同的订立等内容。
老师还向我们做了实训动员,老师还要求我们以4-5人一组,组建虚拟公司构成谈判的一方,由每个小组的组长负责协调,然后自由与另一个小组结组,共同完成实训任务。
可以选择现场谈判或拍成视频展示的方式,在老师做完实训指导后,我们两个小组便开会讨论决定采用现场谈判的方式。
接下来,我们在仔细阅读了可供选择的案例之后,最终决定使用案例3保健品项目合资合作,进行谈判。
下午,我们每个人都对案例中不明白的地方进行了查询,同时自己在书中查询了谈判所需要的策略,并且准备了卖方所需要的背景资料。
晚上我们小组开会,小组内部针对案例中不明白的地方进行了讨论,经讨论明白了谈判具体事项的谈判内容,并初步确定了谈判方案。
第二天上午,我们开始撰写具体的谈判方案,包括:确定谈判目标,明确谈判策略(开局策略、报价策略、讨价还价策略、让步、僵局处理、签约)确定谈判时间,预计可能发生的问题。
下午,我们两个小组一起开会,将两个小组各自商议好的谈判策略进行沟通。
我们进行了初次的模拟,确定了大致的谈判流程。
周三上午,我们进行了正式的模拟谈判展示,在正式模拟谈判之前,我们早早的便到教室进行了最后一次彩排,又一次针对我们的谈判中的细节问题进行了调整,并且针对入场顺序、座次、语速、时间控制进行了最后的敲定。
国际商务谈判报告3篇选择谈判地点,以自己越熟悉的环境越好,因为每个人都天生具有领域感,在自己所熟悉的环境里,能得心应手地发挥自己的睿智与口才,而且容易说服对方。
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国际商务谈判报告篇01重庆科技学院学生实习(实训)总结报告前言:在学习国际商务谈判的基础之上进行国际商务谈判综合训练对我们来讲有着很大的作用,不仅在本学期学习课程的基础之上巩固了知识,而且还未我们以后的工作有着重大的帮助。
在此次实训的目的上,是旨在提高同学们的综合操作能力,以及对专业建设的加强,所以进行国际商务谈判综合训练对我们有着很大的作用。
同时也使我们准确的掌握在谈判过程中的各种技巧。
能独立运用商务谈判中的各种策略,真正明了国际商务谈判这门课程的知识。
经过实训,在实践中检验自身的成果,运用一些基本的谈判知识,能在以后的生活和工作中起到一定的作用。
主体:为期两周的国际商务谈判模拟实训总体来说是比较轻松的,因为在同比同期的其他实训上是很简单的。
此次实训在内容上比较简单,总体来说就是要让同学们在实际中学会运用一些基础的知识,在实际演练中完成此次的实训,从而获取知识。
再加上一些基础的对案例分析,笔记资料,以及同学们讨论的过程,也是有所启发的。
下面就谈一谈关于实训的一些体验想法和观点。
在李老师的带领之下,我们首先分为了八个小组,每个小组设一个组长,由于天气比较炎热,我们的任务也比较轻松,只需要完成一个roal play和几个会议记录,当然其中还有一次中途的平时课堂成绩,但是在同学们的努力之下都积极的配合老师完成了此次任务。
国际商务谈判模拟实训是在国际商务谈判的基础之上开设的,而在现实生活中,谈判是工作和生活中必不可少的环节,同样也是需要我们去掌握其中的基本知识,这样才能在谈判中获取主导地位,使谈判形式更加有利,为公司谋取利益。
互利共赢是双方谈判的最终目标,所以说要达成这个目标就必须在谈判前做充分的准备,各种可能发生的问题都要想到,做好应该做的事前准备,使整个过程井然有序,同样在谈判中需要注意的问题不止这些,比如说对方的谈判风格,对方的底价估计,以及我们对此次谈判合作的目标和诚意,都是值得思考的。
商务谈判实训总结(推荐12篇)商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了,但是我却从中获益良多。
本次实训的目的是,通过本次商务谈判实训,使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在谈判活动中熟练运用。
通过一周的实训,这个目标实现了。
商务谈判的主要过程有:谈判背景调查:掌握商务谈判前背景调查的内容及手段,能根据提供的模拟背景收集、整理信息;谈判组织准备:掌握人员的配备及分工的方法,能构建自己的谈判组织;谈判计划制订:掌握制定商务谈判计划的基本方法,并能制定商务谈判计划;谈判过程:掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略,包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段,能进行模拟谈判。
商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容,也是本学期最后一项实训计划。
本次实训我们班的指导老师是卢毅老师,由她带领我们完成本周的商务谈判实训。
第一天实训本安排在了A305教室内,由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训,所以实训地点选择在了教室内。
老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排,旨在模拟一次商务谈判全过程。
之后以4个人为一个小组进行自由分组,并抽签决定本次商务谈判实训的题目。
我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”,由于我们抽到的是收购背景的题目,是本次实训题目中较难的一个系列,这让我们组都有些不知所措。
不过细细想来,越难才越有挑战性,我们组的斗志又高涨起来。
之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。
由于我们抽到的是娃哈哈公司,这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。
由于网上有大量相关收购资料,我们可以直接采用并了解整个事件原委。
在收购问题上,双方均有做得不对的地方,但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题,并假设了部分背景和相关资料。
在拟定谈判计划书的时候,由于难以拟定谈判双方的对错和主次,也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。
2024年模拟商务谈判实训总结____年模拟商务谈判实训总结一、简介在本次实训中,我们扮演了来自不同国家的商务代表,参与了一场模拟商务谈判活动。
通过对谈判策略的制定、角色扮演和团队合作的实践,我们锻炼了自己的谈判技巧,并深刻体会到了跨文化谈判中的挑战和机遇。
二、活动概述本次模拟商务谈判活动以模拟跨国企业的合作项目为背景,涉及到合同条款、价格谈判、合作方式等多个方面。
我们被分为不同的团队,每个团队代表了一个不同的国家或地区,负责为自己的国家争取最大的利益。
在谈判过程中,我们需要制定谈判策略,准备好相关的材料和数据,了解对方的需求和利益点,进行角色扮演,并就合作项目的具体条款和细节进行协商。
通过这次活动,我们学到了很多有关谈判技巧、团队合作和跨文化交流的知识。
三、学习收获1. 谈判技巧通过本次活动,我们深刻认识到了谈判技巧在商务活动中的重要性。
我们学会了制定谈判目标,分析对方需求,制定适当的议价策略,并灵活运用各种谈判技巧,如撤回让步、团队合作、换位思考、利诱等。
这些技巧帮助我们更好地理解对方的需求,更好地协商出双方都能接受的结果。
2. 跨文化交流本次模拟谈判活动涉及到了不同国家和地区的商务代表,给我们提供了一个跨文化交流的机会。
通过与来自不同国家的代表合作,我们了解到了不同文化背景下的商务习惯和价值观。
我们学会了尊重对方的文化差异,了解并适应对方的谈判方式和行为举止,使谈判过程更加顺利。
3. 团队合作在本次活动中,我们需要与组员密切合作,共同制定谈判策略,分工协作,共同完成任务。
通过团队合作,我们学会了有效地沟通、协调和分工,培养了团队合作精神,并发现了自己的不足之处,提高了自身的团队合作能力。
四、反思和改进1. 准备不足在本次活动中,我们发现有些团队在准备方面不够充分,导致在谈判中缺乏一定的底气和理论依据。
下次活动中,我们应该提前做好充分的准备工作,了解对方的需求和利益点,准备好相关的材料和数据,以提高谈判的成功率。