品管圈制作
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品管圈模板流程图品管圈模板流程图是一种用于质量管理的工具,它可以帮助组织在项目中实施标准化流程,确保产品和服务的质量。
本文将介绍品管圈模板流程图的定义、作用及步骤,并结合实际案例进行说明。
一、品管圈模板流程图的定义品管圈模板流程图是一种图形化工具,用于展示和描述质量管理过程中涉及的各个环节和步骤。
它以流程图的形式展示,其中包含了输入、输出、流程控制、关键控制点等关键要素,帮助组织明确质量管理的目标和方法。
二、品管圈模板流程图的作用品管圈模板流程图具有以下几个作用:1. 明确流程:通过品管圈模板流程图,组织可以清晰地展示各个流程环节及其相互关系,使团队成员理解和掌握整个流程;2. 标准化流程:品管圈模板流程图可以确保流程的标准化实施,提高产品和服务的质量稳定性;3. 识别问题:通过观察品管圈模板流程图,组织可以识别出流程中存在的问题和瓶颈,进而进行改进和优化;4. 沟通协作:品管圈模板流程图可以作为团队沟通的工具,促进各部门之间的协作和合作。
三、品管圈模板流程图的步骤品管圈模板流程图的制作包括以下几个步骤:1. 确定流程范围:首先,需要明确品管圈模板流程图所涵盖的流程范围,确定流程的起止点。
2. 绘制流程图框架:在绘制品管圈模板流程图之前,需要先绘制一个流程图框架。
流程图框架中通常包括起始点、终止点以及中间的各个环节。
3. 添加流程环节:根据实际情况,逐步添加流程环节。
在每个环节中,需要明确该环节的输入、输出以及关键控制点。
4. 连接流程环节:在添加完所有流程环节后,需要根据实际流程的先后顺序,将各个环节连接起来。
此时,可以使用箭头来标识流程的方向。
5. 完善细节信息:在连接流程环节后,需要进一步完善细节信息。
这包括添加注释、说明关键控制点的具体要求、标注输入输出的具体内容等。
6. 优化与改进:绘制完成品管圈模板流程图后,组织可以对流程进行优化和改进。
通过识别不必要的环节和瓶颈,组织可以进一步提高流程效率和质量。
品管圈的4个阶段、10大步骤品管圈(QCC)是改进产品质量常用的手法,其核心价值是强调每一个质量问题的解决不可能一蹴而就,必须坚持多次PDCA循环往复,直至达到质量持续改进目标的实现。
1QCC品管圈的定义QCC英文全称是Quality Control Circle,中文译成“品管圈”。
QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。
(一)QCC圈是同一工作现场,班组人员自动自发地进行品质管理活动组成的小组。
QCC圈指的是工作场所的人(6人左右),为了解决工作问题,突破工作绩效,自动自发的合成一个小团体(班组);然后分工合作,应用品管的简易统计手法(如调查表、鱼骨图、散布图、直方图、帕布图等)当工具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。
QCC圈小组讨论会议通常1个月两次,一次大约1—2小时,可利用上班时间或下班以后,一般来说每一个改善主题,从提出问题到解决,达到初定目标,时间不宜超过6个月,达到的结果及改善的过程,均以品管手法里的图表来表示。
(二)是一个尊重人性的活动过去的管理理念,认为人性大多厌恶工作,逃避责任,因此要施加压力或强制监督,依次观念设计的组织制度,员工只有被动地执行命令,无法发挥个人的心智,贡献个人的才能。
但目前企业的竞争形势下,管理无法做到面面俱到,必须依靠集体的努力。
QCC圈认为:人人都想做好事情,因而从尊重人性出发,让员工有热心参与的力量,完成所交付的任务;使员工在工作中获得更大的满足感和成就感。
QCC圈可以说是目标管理技术,人性管理技术,重点管理技术及问题分析的综合体,他不但可以协助解决部门内的障碍问题,更可以达到激励士气的效果。
2如何推动QCC品管圈?品管圈可分为四个阶段和十大步骤,四个阶段和十大步骤之间关系密切,共通联动,不可分割。
第一阶段:QCC-P1、组建品质团队由一群工作性质相似的人组成,且要有适当的组圈人数,并有圈员、圈长、辅导员等分工各司其职,共同参与。