洗车房岗位试题1
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洗车测试一、填空题(每空2分,共计20分)1. 《洗车标准》中要求每店至少有一个独立洗车工位,来厂台次大于台/月,需要配备两个洗车工位。
2. 《洗车标准》中对专职洗车工的要求是,月来厂台次台2人,台3人,台4人。
3.在橡胶密封条附近进行冲洗时,水枪距离车身不得小于厘米。
4. 《洗车标准》中规定的洗车步骤是接车,,,,交车。
5. 有些橡胶部件经秒钟左右的集中冲洗即会产生破损,所以不得集中冲洗1个位置。
6. 《洗车标准》中规定的洗车时间是分钟。
二、判断题(每题2分,共计20分)1. 在冬季气温低于冰点的地区,建议配置带加热功能的洗车机。
()2. 轮胎专用蜡是《洗车手册》规定必备物品。
()3. 《洗车手册》规定擦拭用毛巾配备2色×2套以上。
()4. 《洗车手册》规定清洗车身时间是200秒。
()5. 《洗车手册》规定清洁仪表板时间是20秒。
()6. 洗车喷水时应该注意由上向下冲洗脏物。
()7. 洗车可以使用洗衣粉,不一定必须使用专用洗车液。
()8. 洗车人员必须配备一个对讲机。
()9.洗车人员不一定需要穿着白色工作服。
()10. 为保证洗车质量需要建立并执行《洗车考核制度》。
()三、简答题(每题20分,共3题)1.请用2.清洗车身时,如果是2人操作,如何分工会比较合理?3.对车内进行吸尘时有那些注意要点?答案:一、1.750 2. 月来厂台次<500台2人,500-750台3人,750--1000台4人3.24.清洗车身、车内清扫、完成检查 5.2 6.15二、1.√ 2.× 3. √ 4. × 5. √ 6. √ 7. × 8. √ 9. × 10. √ 三、每个要点2分,答出10个即给20分3. 4个要点,每个5分如有必要移动客户的行李等物品,务必事先向客户进行确认。
• 如有较大垃圾、石子,不要勉强进行吸尘,必须用手捡除。
• 真皮座椅非常容易划伤,所以操作时应特别仔细、小心。
2025年招聘汽车美容师笔试题及解答(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、汽车美容师在进行车身清洗时,以下哪种清洁剂不适合使用?A、中性洗车液B、强碱性洗车液C、浓缩洗车液D、泡沫洗车液2、在进行汽车内饰清洁时,以下哪种工具不适合用来清洁座椅?A、吸尘器B、湿抹布C、皮革专用清洁剂D、钢丝刷3、以下哪种清洁剂不适合用于汽车内饰的清洁?A. 汽车专用内饰清洗剂B. 洗洁精C. 汽车专用玻璃清洗剂D. 玻璃清洁剂4、汽车美容师在进行车身打蜡时,以下哪种方法最不利于保护车身漆面?A. 使用专业的打蜡工具B. 在阴凉处进行打蜡C. 使用专用的打蜡产品D. 在打蜡前彻底清洁车身5、题干:汽车美容师在进行车身抛光作业时,以下哪种抛光剂最为常用?A、研磨蜡B、抛光蜡C、切割蜡D、清洁蜡6、题干:在进行车内深度清洁时,以下哪种清洁剂不适合用于座椅面料?A、中性清洁剂B、泡沫清洁剂C、皮革清洁剂D、酒精7、以下哪种物质对汽车漆面具有修复作用?A. 洗洁精B. 玻璃清洁剂C. 漆面修复剂D. 雨刮水8、以下哪种方法在汽车美容中用于去除车内异味?A. 使用香水B. 开窗通风C. 使用除味剂D. 使用臭氧机9、汽车美容师在进行车身清洗时,以下哪种清洗剂最适用于去除车身上的沥青污渍?A. 酒精B. 洗洁精C. 车身清洗剂D. 硬水清洗剂 10、在进行汽车内饰清洁时,以下哪种清洁剂最适用于清洁皮革座椅?A. 洗洁精B. 皮革清洗剂C. 洗衣粉D. 硬水清洗剂二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些是汽车美容师在保养汽车时需要使用的工具?()A. 吸尘器B. 高压水枪C. 洗车海绵D. 汽车专用清洁剂E. 抛光机2、以下哪些材料适合用于汽车内饰的清洁和保养?()A. 皮革清洁剂B. 氨水D. 汽车专用内饰护理液E. 洗洁精3、以下哪些是汽车美容师必备的专业技能?()A、汽车内饰清洁与保养B、汽车外观漆面抛光与修复C、汽车发动机清洗与维护D、汽车轮胎修补与平衡E、汽车玻璃清洗与防雾处理4、汽车美容过程中,以下哪些因素可能导致漆面损伤?()A、酸雨B、紫外线辐射C、鸟粪D、洗车泡沫不干净E、硬物刮擦5、以下哪些是汽车美容师在工作中需要具备的基本技能?A. 洗车技巧B. 汽车内饰清洁C. 汽车打蜡抛光D. 机械维修知识E. 轮胎充气6、以下哪些材料或工具是汽车美容师在执行打蜡抛光作业时常用的?B. 抛光机C. 打蜡剂D. 毛刷E. 吹风机7、以下哪些是汽车美容师在服务过程中应遵循的基本原则?()A. 客户至上,尊重客户B. 诚实守信,公正公平C. 爱岗敬业,精益求精D. 保守客户秘密,保护客户隐私E. 追求利润最大化8、以下哪些工具和设备是汽车美容师在日常工作中最常用的?()A. 打蜡机B. 洗车机C. 打磨机D. 喷枪E. 热风枪9、以下哪些属于汽车美容师必备的技能?()A. 汽车内饰清洁与护理B. 汽车外部清洗与打蜡C. 汽车漆面抛光与修复D. 汽车玻璃清洁与防雾E. 汽车安全检查与维护 10、以下哪些材料通常用于汽车内饰清洁与护理?()A. 酒精消毒剂B. 肥皂水C. 润滑油D. 专用清洁剂E. 静电吸附材料三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、汽车美容师在进行车辆内饰清洁时,可以使用任何类型的清洁剂。
车辆洗消流程及设备维护培训测试题1. 洗消中心应配备三种消毒液,以下哪个不是洗消中心常配的消毒液。
[单选题] *浓戊二醛卫可/过硫酸氢钾碘附(正确答案)酒精2. 车辆使用配比好的泡沫清洗液浸泡时,要求每平方米面积至少喷洒多少毫升泡沫清洗液。
[单选题] *200ml/m2300ml/m2(正确答案)400ml/m2100ml/m23. 泡沫浸泡全车多少分钟后,开始冲洗车辆。
[单选题] *10分钟15分钟(正确答案)20分钟5分钟4. 清洗车辆时应遵从一定的冲洗顺序,以下哪个冲洗顺序是错误的。
[单选题] *从后到前(正确答案)从上到下从前到后从里到外5. 对全车消毒时,以下哪个选项的浓戊二醛消毒液配比比例是正确的。
[单选题] * 1:1001:200(正确答案)1:201:4006. 以下哪类车辆在洗消中心需有进行烘干。
[单选题] *饲料车转猪车(正确答案)小轿车工程车7. 消毒结束后无需烘干的车辆需要在原地晾干多少分钟。
[单选题] *5分钟10分钟15分钟(正确答案)30分钟8. 以下哪项操作是正确的。
[单选题] *车辆达到洗消点后,立即对全车进行预冲洗、泡沫浸泡。
车辆冲洗完成后立即对全车进行视觉检查,如视觉检查仍有污物的,需要重新冲洗,合格后方可消毒。
(正确答案)车辆进入洗消中心后,在完成洗消后原路倒车离开洗消中心。
洗消中心转猪车洗消时,完成全场消毒后车辆立即驶入烘干区开始烘干。
9. 驾驶室消毒时,以下哪项表述不正确。
[单选题] *消毒驾驶室时先用卫可(或过硫酸氢钾类消毒剂)浸湿的毛巾对驾驶室内座椅、仪表盘、方向盘、刹车、离合、油门、变速杆等进行擦拭。
驾驶室消毒时需要用酒精对驾驶室内进行喷雾。
生物安全员将驾驶室脚踏垫拿下,用高压木仓对其用消毒液冲洗消毒后放回驾驶室。
(正确答案)全车洗消完成且驾驶室消毒结束后,司机穿隔离服、酒精消毒手部或洗澡更衣换鞋后方可进入驾驶室开车。
10. 以下关于棉拭子采样面积表述正确的选项是 [单选题] *2×2cm3×3cm4×4cm5×5cm(正确答案)11. 洗消设备按消毒对象分类有、人员消毒、物品消毒。
深圳市宝安区石岩万里行汽车服务中心
一、填空题(本题25分,每小题5分)
1 洗车冲水顺序(),()
2. 做发动机清洗时用哪种产品(),配合比例()
3 漆面表层污染物包括那些?.。
4 美光产品涵盖、、、和
五大领域。
5、美光的创始人是,诞生于年;于美国州起初主要
从事行业
二、问答题。
(本题共75分,每小题15分)
1、精致洗车流程是什么?分别用到什么产品?配合比例?
2、请写出下列产品编号的中文名称:
D17001()D11101()
D10801()D14001()
D10101()D16001 )
D11005()D18001 ( )
D12001()
3、汽车内饰清洗步骤是什么?分别用到什么产品?配合比例?注意事项是什么?
4、请问在洗车过程中,如何才能减少划痕的产生?请详细列举。
美容师:汽车美容师知识学习(题库版)1、多选汽车后视镜镜面的种类有()。
A.平面镜B.凸面镜C.凹面镜D.棱形镜正确答案:A, B, D2、单选汽车清洗设备的种类按其结构形式、水的利用程度,车辆移动路线等加(江南博哥)以()。
A.分级B.数字化C.分类D.归类正确答案:C3、填空题汽车天窗按动力形式可分为()和()。
正确答案:手动式;电动式4、单选以下几种品牌那一种不是现在市场上的汽车音响品牌。
()A、JVCB、SONYC、HairD、Pioneer正确答案:C5、多选车蜡按物理状态不同可分为()。
A.固蜡B.液蜡C.软蜡D.进口蜡正确答案:A, B, C6、问答题简述在车漆镀膜过程中有哪些注意事项?正确答案:⑴必须在无尘的环境中进行镀膜施工。
⑵严禁在高温下进行操作,注意通风。
⑶注意将边角和缝隙处处理干净。
⑷严禁用除尘布直接擦除油剂或在除油剂未干的情况下使用除尘布。
7、填空题现代汽车美容服务分为()美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品五大部分。
正确答案:车身8、多选汽车大包围是由()组成。
A.前包围B.顶包围C.侧包围D.后包围正确答案:A, C, D9、填空题轮胎上光保护剂用于轮胎(),起到清洁、上光、抗老化等作用。
正确答案:表面10、单选漆面拉丝现象是指涂料在喷涂时雾化不良,喷涂与底材上的漆雾呈(),使漆膜形成不能流平的丝状膜。
A.丝状B.条状C.麻点D.针孔正确答案:A11、填空题特种清洗还需要()剂和()剂。
正确答案:除锈;除油12、填空题直通式清洗设备流水作业,()效率高,但()面积大。
正确答案:清洗;占地13、问答题橡胶刮板的特点?正确答案:橡胶刮板具有弹性好,刮涂方便,可随物面形状不同进行刮涂,以获得平整的腻子层,尤其是对凸形、圆形、椭圆形物面,更为适用。
14、单选车防护是汽车美容的()项目。
A.信息B.数字C.智能D.边缘正确答案:D15、多选轮胎上光保护剂在使用过程中应注意()。
2022汽车美容师真题模拟及答案(1)共472道题1、车载电话可以分为()。
(多选题)A. GPS电话B. 车载蜂窝电话C. 车载手机免提电话D. 车载插卡电话试题答案:B,C2、功放的频响能力频率响应范围(),而扬声器的频响由低音至高音相就要求有范围20Hz~20KHz的响应能力。
(单选题)A. 20Hz~80HzB. 20Hz~60HzC. 10Hz~80HzD. 20KHz~80KHz试题答案:A3、汽车内部装饰,主要是对汽车驾驶室以及乘客室进行装饰,包括()。
(多选题)A. 地板B. 蓬壁C. 座椅D. 仪表板试题答案:A,B,C,D4、直接涂布于物体表面的打底涂料称为()。
(单选题)A. 原子灰C. 底漆D. 面漆试题答案:C5、参照丽骏会洗车步骤表第30个步骤是()(单选题)A. 放上车地毯B. 交车C. 指挥车辆安全离开卡位D. 全车质量检查试题答案:B6、我们的漆面检查毛巾是什么颜色()(单选题)A. 绿色B. 蓝色C. 灰色D. 棕色试题答案:C7、传统意义的洗车是去除车表的()等污物(多选题)A. 高温B. 静电C. 泥土D. 灰尘试题答案:C,D8、()不属于钥匙控制式防盗装置的主要部件。
(单选题)A. 插片C. 执行部分D. 控制电路试题答案:A9、地毯有()种类型(单选题)A. 1B. 2C. 3D. 4试题答案:C10、功放的频响能力频率响应范围(),而扬声器的频响由低音至高音相就要求有范围20Hz~20KHz的响应能力。
(单选题)A. 20Hz~80HzB. 20Hz~60HzC. 10Hz~80HzD. 20KHz~80KHz试题答案:A11、由于粗切盘的研磨能力较强,故将粗切盘做成()以便识别。
(单选题)A. 黑色B. 蓝色C. 白色D. 黄色试题答案:D12、车载冰箱制冷的环境温度在()。
(单选题)B. 12℃C. 18℃D. 22℃试题答案:C13、封漆蜡分为油脂蜡和()2种。
汽车美容技师招聘面试试题及答案一、面试试题(一)专业知识与技能1、请简要介绍一下汽车美容的主要项目和工艺流程。
2、如何判断车漆表面的损伤程度,并说明相应的处理方法。
3、对于汽车内饰的清洁和保养,您有哪些经验和技巧?4、请说明抛光、打蜡和镀膜这三种汽车美容方式的区别和适用情况。
(二)工作经验1、请描述您之前在汽车美容行业的工作经历,包括工作时间、工作内容和取得的成果。
2、在以往的工作中,您遇到过哪些困难和挑战,是如何解决的?3、分享一次您最满意的汽车美容项目案例,并说明原因。
(三)问题解决能力1、如果在汽车美容过程中发现新的损伤或问题,您会如何处理?2、当客户对美容效果不满意时,您会采取哪些措施来解决?3、假设遇到设备故障或工具短缺的情况,您会怎样应对以保证工作进度?(四)团队合作与沟通1、在团队工作中,您如何与同事协作完成一个复杂的汽车美容项目?2、当与同事意见不合时,您会如何处理以达成共识?3、请举例说明您如何与客户进行有效的沟通,了解他们的需求并提供满意的服务。
(五)职业素养1、您如何看待汽车美容行业的发展趋势?2、对于工作中的安全和环保问题,您有怎样的认识和措施?3、谈谈您对工作责任心和敬业精神的理解。
二、答案参考(一)专业知识与技能1、汽车美容的主要项目包括:洗车、抛光、打蜡、镀膜、镀晶、内饰清洁、真皮护理、发动机清洗、轮毂清洁与镀膜等。
工艺流程一般为:车辆检查与预处理车身清洗去除瑕疵(如划痕、氧化层等)抛光处理清洁与脱脂打蜡/镀膜/镀晶内饰清洁细节处理最终检查。
2、判断车漆表面损伤程度可以通过观察车漆的光泽度、平整度、有无划痕、掉漆、腐蚀等情况。
轻微的划痕可以通过抛光处理;较深的划痕需要进行补漆;车漆氧化可以通过抛光和打蜡来改善;如果车漆有大面积的掉漆或腐蚀,则需要重新喷漆。
3、汽车内饰清洁和保养的经验与技巧包括:使用合适的清洁剂,根据内饰材质选择;先清理灰尘和杂物,再进行深度清洁;对于皮革座椅,可以使用专用的皮革护理剂定期保养;避免使用过多水分,防止内饰受潮;定期对地毯和脚垫进行清洗和消毒。
洗车厂安全培训试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 洗车厂内禁止使用哪种类型的设备?A. 电动打蜡机B. 手动高压水枪C. 非防爆型照明设备D. 便携式吸尘器答案:C2. 洗车厂员工在操作高压水枪时,应保持的安全距离是多少?A. 1米B. 2米C. 3米D. 4米答案:B3. 以下哪些行为在洗车厂内是被禁止的?A. 吸烟B. 穿拖鞋C. 边工作边玩手机D. 所有以上选项答案:D4. 洗车厂内使用的化学清洁剂应如何存放?A. 随意堆放B. 放在阴凉通风处C. 与易燃物品混放D. 放在高温环境下答案:B5. 洗车厂员工在工作时,应穿戴哪些个人防护装备?A. 工作服和手套B. 工作帽和口罩C. 安全鞋和护目镜D. 所有以上选项答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 洗车厂内可以使用明火进行维修工作。
(错误)2. 员工在洗车厂内应始终保持警惕,避免滑倒。
(正确)3. 洗车厂内可以随意丢弃废弃物。
(错误)4. 员工在操作机械设备前,应先检查设备是否完好。
(正确)5. 洗车厂内可以使用手机进行通话。
(错误)三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述洗车厂内发生火灾时的应急措施。
答案:在洗车厂内发生火灾时,应立即关闭电源,使用灭火器进行初步灭火。
同时,迅速疏散人员至安全区域,并拨打火警电话报警。
2. 请列举洗车厂内常见的三种安全隐患及其预防措施。
答案:常见的三种安全隐患包括:1) 高压水枪操作不当可能导致人员受伤,预防措施是进行专业培训并穿戴防护装备。
2) 化学清洁剂泄漏可能引起中毒或火灾,预防措施是妥善存放并定期检查。
3) 地面湿滑可能导致滑倒,预防措施是保持地面干燥并设置警示标志。
四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某洗车厂员工在操作高压水枪时,因未穿戴防护装备导致眼睛受伤。
请分析原因并提出改进措施。
答案:原因分析:员工未穿戴防护装备,缺乏安全意识。
改进措施:加强安全教育,确保每位员工在操作高压水枪时都穿戴护目镜等防护装备。
洗车考试笔试试题(选择题)洗车选择题100题仅供汽车美容参考使用,并不适用于所有美容店。
编辑人:陈沛杭1.以下物品适合戴在手上洗车的是(C)A.戒指B.手表C.洗车手套D.轮铃手套2.丽骏会风枪压力达到多少(C)MpaA.0.85B.0.90C.0.95D.0.753.鹿皮的特点是(B)A.柔软不伤车漆B.吸水力强,不藏泥沙C.比较好看,比较特殊D.干车时动作优美4.毛巾掉地上后(B)继续使用A.偷偷继续使用B.不可以C.可以D.应该5.汽车后尾箱是电动的情况下(D)开闭A.可以多次B.不可以C可以 D.不可以多次6.上轮胎蜡前我们应该怎么做(C)A.将轮胎表面吹干B.将轮胎表面泥沙洗干净C.洗干净轮胎表面吹干在上D.直接上7.当发现车胎没气的情况下你会怎么做?(B)A.告诉车主B.通知销售主管C.直接给予加气D.不给于理睬8.我们洗车卡位的风鼓的管长度是多少?(B)A.9mB.10mC.12mD.13m9.我们洗车卡位的水鼓的管的长度是多少?(C)A.9mB.10mC.12mD.13m10.无车车间的的风鼓的管长度是多少?(C)A.9mB.10mC.12mD.13m11. 以下裤子中最适的合穿来上班的是那种(C)A.牛仔裤B.宽大休闲裤C.柔软的休闲裤B紧身的健身裤12.皮革式地毯的的清洗方式是(D)A.高压水枪冲洗B.用洗衣粉冲洗C.用洗洁精清洗. D用泡沫清洗干洗13.空压机有(B)种形式A.1B.2C.3D.414.地毯有(C)种类型A.1B.2C.3D.415.空压机压缩空气出来后经过储气罐后再到(B)A.气泵B.空气干燥机C.油水分离器D.管道增压器16.从水源进入水塔前必须经过什么装置(C)A.水泵B.水源稳定器C.过滤器D.油污分离器17.射灯的主要优势是(A)A.光线集中B.光线范广C.射程远D.省电18.灯管的主要优势是(B)A.光线集中B.光线范广C.射程远D.省电19. 油门刹车踏板的清洁是在那个步骤进行的(A)A.抹门边B.抹玻璃C.抹内饰D.抹下群20.我们抹门边的毛巾时什么颜色(B)A.绿色B.蓝色C.灰色D.棕色21.我们的漆面检查毛巾是什么颜色(C)A.绿色B.蓝色C.灰色D.棕色22.我们的内饰毛巾时什么颜色(A)A.绿色B.蓝色C.灰色D.棕色23.玻璃水的配比是(D)A1:10 B. 1:15 C.1:20 D.不需要24.轮胎保护剂的配比是(D)A1:10 B. 1:15 C.1:20 D.不需要25.根据厂家给的数据高浓缩香波的配比是(B)A 1:300B 1:400C 1:500 D.不需要26. 根据厂家给的数据泥土松弛剂的作用是(A)A.溶解车漆面的泥沙B.润滑车漆面C.保护车漆D.漆面增光剂27. 根据厂家给的数据亮光排水剂的配比是(A)A 1:200B 1:400C 1:500 D.不需要28. 根据厂家给的数据中性配方PH7,不伤车漆,洗后车身干净光亮的是以下哪种(C)A.亮光排水剂B.礠土润滑剂C.高浓缩洗车香波D.泥土松弛剂29.可快速去除车漆面八成水分,减少抹车时间,给车漆带来光亮的效果是以下哪种(A)A.亮光排水剂B.礠土润滑剂C.高浓缩洗车香波D.泥土松弛剂30.参照丽骏会洗车步骤表丽骏会有多少个洗车步骤(B)A.30B.32 C33 D3431.我们抹玻璃是用多少条毛巾(B)A.1B.2C.3D.432. 参照丽骏会洗车步骤表上完轮胎保护剂的下一个步骤是(B)A.抹门边B.抹轮铃C.抹下群D.抹发动机33. 参照丽骏会洗车步骤表第30个步骤是(B)A.放上车地毯B.交车C.指挥车辆安全离开卡位D.全车质量检查34. 参照丽骏会洗车步骤表在进行边缝无水处理我们应该做什么(A)A.拉下风枪B.拉下水枪C.拉下吸尘器D.准备抹门边35.下面哪个是丽骏会空压机的工作方式(C)A.连杆式B.活塞式C.螺杆式D.转子式36.风枪的气压决定于()A.空压机压力B.储气瓶气量C.空气干燥剂排水量D.油水分离器压力37.当发现车漆面上有水泥应该用以下哪种材料取出(B)A.玻璃水B.水泥克星C.漆面去污剂D.铁粉去除剂38.空压机的电压是多少V的(C)A.280VB.320VC.380VD220V39.洗衣机的电压时多少V(D)A.280VB.320VC.380VD220V40.地毯甩水机的电压是多少V(C)A.280VB.320VC.380VD220V41.空压机在工作气压的压力不够的原因是(D)A.管道堵塞B.储气罐堵塞C.空气干燥机堵塞D.用气量大42.储气瓶的作用是(C)A.储气B.虑水C.储气及虑水D.空气干燥43以下部位中藏水量最大的是哪个(C)A.车顶B.车头盖C.车牌D.车轮44.当我们发现汽车室内有呕泄物的时候你会怎么做?(C)A.帮其清除B.主动与车主谈加收价格C.通知车间主管D.不做这台车45.当洗完车后发现车主的东西漏在本店你会怎么做?()A.不理他B.直接私藏C.通知前台或主管D.直接丢掉46.当车辆进入卡位后我们该确认什么?(C)A.确认车辆是否摆直B.确认车辆轮胎是否摆直C.确认车门是否完全打开D.确认车辆是否熄火47.地毯的正确拿法是什么()A.直接拉出来B.双手卷起地毯C.那左边的地毯时一起拿右边的地毯D.不用拿地毯48.我们的空调口可以用以下哪种工具清洁(C)A.牙刷B.毛刷C.羊毛刷D.多功能小刷49.丽骏会的雨刮水的原液是什么(A)A.雨刮精B.雨刮水C.雨刮液D.不知道50.洗上部的手套是什么颜色(C)A.红色B.棕色C.白色D.黑色51.车辆进入卡位后确认所有的车门都能完全打开后我们应该怎么做?(B)A.打开所有车门B.快速检查车漆是否有划痕C.确认车内有无贵重物品D.确认玻璃是否关好52.当打开所有车门后我们我们应该做以下哪件事?(D)A.吹发动机舱B.检查车漆面C.观察地毯D.拿出车内所有地毯53.将座椅的位置用美纹纸做记号的目的是什么?(D)A.美观B.便于记录客人的身高C.防止客人造成不满D.洗完车后将座椅位置还原54.以下抹内室需要抹到的是哪个地方?(C)A.玻璃B.雨刮C.安全带D.大灯55.以下材料中是洗车需要用的材料的(C)A.铁粉除锈剂B.柏油去除剂C.高浓缩洗车香波D.水泥去除剂56.以下材料中可以去除漆面尸虫的是(C)A.内装清洁剂B.玻璃水C.碱性1:10D.水泥去除剂57.以下污渍中属于洗车范围的是(B)A.飞漆B.尸虫C.胶纸印D.酸雨斑58.以下污渍中属于洗车范围的是(D)A.树脂B.空调水C.水泥D.泥沙59.下列物品中你会丢掉哪一样?(D)A.半瓶水B.购物袋C.纸D.纸杯60.在清洁下列部位中需要小心抹的是什么(D)A.方向盘B.座椅C.天花D.空调按钮61.下列部位中属于门边清洁的是哪个(B)A.内室清洁B.油门踏板C.玻璃D.漆面62.下列要求属于正常的洗车范围的是(C)A.全车车漆光滑B.全车玻璃无氧化层C.内饰干净无手印D.轮铃内部干净无污渍63.下列可以将雨刮关掉的是哪个英文(C)A.HoB.mistC.offD.LO64.下列哪个档位是自动波箱的停车档位(C)A.SB.DC.PD.R65.下列哪个开关可以将空调关掉的是(C)A.HIB.LOC.offD.AUTO66.抹发动机舱的顺序是以下哪种(C)A.从左到右B.从右到左C.从上到下D.从下到上67.下列动作中属于正确的是(C)A.蹲下B.弯腰C.半蹲D.马步68.我们的轮胎蜡是属于什么性(A)A.油性B.水性C.中性D.油转水性69.根据厂家提供的资料滴水镀膜有什么特点(C)A.超亮漆面B.增加硬度C.超强泼水,易操作D.防紫外线70.根据厂家提供的资料预防轮胎龟裂变色延长轮胎寿命是以下哪种(C)A.玻璃水B.皮革液C.轮胎蜡D.碱性1:1071. 根据厂家提供的资料配比是1:400是以下哪种(C)A.轮胎蜡B.水性皮革液C.高浓缩洗车香波D.柏油去除剂72.以下物品可以用水清洗的是(D)A.皮革式地毯B.汽车内饰天花板C.汽车内饰地板D胶质地毯73.下列做法正确的是(D)A.刹车温度很高直接拿水冲降温B.不吹水直接抹门边C.下部的手套洗上部D.打胎蜡在抹轮铃74.下列做法不正确的是(C)A. 打胎蜡在抹轮铃B.抹下群用蓝色毛巾C.下部的手套洗上部D.内饰用绿色的毛巾75.下列车型中属于SUV的是(A)A.奥迪Q7B.奥迪A4C.奥迪A8D.宝马535Li76.身高1.75的人洗以下什么车型需要拿凳子洗车顶(A)A.雷克萨斯LX570 B雷克萨斯LS470 C.奔驰B200 D.奔驰E30077.以下车型中需要打开门边冲刷门边的是(D)A.宝马740B.奥迪A6C.奔驰E300D.奥迪Q578.以下事件中你认为正确的是(D)A.下雨天可以上班睡觉B.上班可以迟到C.天气冷上班可以推迟D.请病假79. 下列不属于精洗质量标准的是(D)A.全车无沥青B.全车边缝干净C.轮铃内部干净D.加雨刮水80.下列不属于洗车必用材料的是(D)A.洗车香波B.胎蜡C.玻璃水D.水泥克星81.当看到车漆面有大量的泥沙时我们可以选择以下那种材料去除(A)A.泥土松弛剂B.水泥去除剂C.柏油清洁剂D.高浓缩洗车香波82.泥土松弛剂实在什么情况下使用(A)A.车漆面有大量泥沙B.车漆面有水泥C.车漆面的柏油D.车漆面的氧化层83. 当看到车漆面有大量的水泥时我们可以选择以下那种材料去除(B)A.泥土松弛剂B.水泥去除剂C.柏油清洁剂D.高浓缩洗车香波84. 当看到车漆面有大量的柏油时我们可以选择以下那种材料去除(C)A.泥土松弛剂B.水泥去除剂C.柏油清洁剂D.高浓缩洗车香波85.以下污渍中可以用碱性1:10去除的是(A)A.尸虫B.沥青C.水泥D.氧化层86.以下事件正确的是(A)A.奔驰车头盖大力关闭B.760Li宝马车门大力关闭C.奔驰S600后尾盖大力关闭D.油箱盖大力关闭87.以下事件中错误的是(B)A.奔驰车头盖大力关闭B.760Li宝马车门大力关闭C.无玻璃边框的车门不大力关门D.遇到高过自己的车辆必须拿凳A.内饰用绿色毛巾B.门边用黑色毛巾C.空调孔不必清洁D.脚踏板可以有水89.下列选项中属于汽车美容的是(B)A.发动机油路清洗B.发动机舱清洗C.变速器更换机油D.发动机机油更换90.下列选项中容易引发危险的是(B)A.低压水枪B.风枪C.洗车手套D.毛巾91.下列事故中频繁出现的是(A)A.冲水时冲到隔壁车辆B.场地不干净C.水枪经常无水D.风枪损坏92.下列选项中属于正确的是(D)A.在场地内大声喧哗B.在场地内随地丢垃圾C.在上班时间内偷懒D.准时上班93. 在下列选项中挑选不属于汽车美容的(D)A.车漆抛光B. 发动机舱清洗C.内室清洁D.轮铃修复A.车内地毯不用拿出直接拿出B.轮铃可以不用洗干净反正会抹轮铃C.车身也可以不用洗干净反正会检查D.玻璃要3个角度检查是否干净95. 在下列选项中挑选属于抹内饰范围的是(D)A.黑色毛巾B.油门踏板C.座椅底部D.空调口96. 下列选项中属于蓝色毛巾的是(D)A.汽车室内B.玻璃C.漆面检查D.门边97. 下列选项中属于美容工具的是(B)A.扳手B.牙刷C.空压机D.水泵98. 下列选项中正确的是(C)A.轮胎没气一定不可以告诉车主B.但车主发现我们没有服务好的时候我们不必理会C.我们应该用良好的态度去应对客人D.当车主将我们出现的问题反映给我们听时我们可以不管99. 下列选项中正确的是(D)A.入职员工可以不受管理B.在职员工可以上班迟到C.想什么时候上班都可以D.听从公司安排100. 下列选项中正确的是(B)A.出现沟通问题是我们应该以打架解决B.出现客户投诉问题我们该以更好的服务态度去解决客人给的问题C.车辆太多我们应该抱怨D.下班时间到就可以离开公司。
美容师:汽车美容师试题及答案(题库版)1、问答题简述无水洗车和蒸汽洗车缺点?正确答案:无水洗车最大的缺点是对比较脏的车洗得不干净,由于无水洗车不具备用水洗和蒸汽洗车工艺。
蒸汽洗车实际操作中发现清洗洁净力度并不够。
由于(江南博哥)喷出来的水雾压力较小,一些特别脏的车。
2、单选血渍的清洁用()浸湿的抹布擦拭血滴。
A、热水B、温水C、冷水D、天那水正确答案:C3、多选防爆隔热膜的优点包括()。
A.隔除紫外线B.隔热降温C.提供私密空间D.防炫目正确答案:A, B, C, D4、单选汽车打蜡是选用专用车蜡,()对车表面进行涂敷护理,上光保护。
A.短期B.长期C.定期D.自动正确答案:C5、问答题选用防爆膜的注意事项有哪些?正确答案:①要选择无尘贴膜工作室,因为贴膜最怕灰尘和沙砾,街头作业很难做到环境清洁。
②观察一下膜的背面是否有防伪标志,正规品牌的背面都印有防伪标志。
③选膜时,要注意搭配膜与车身颜色和谐,贴前、后挡风玻璃不能开刀,一定要整张贴,否则会降低防爆性,而且影响美观。
④粘贴过程要防止灰尘、毛发等粘到贴膜或车窗上。
⑤膜面出现污渍,不要用化学溶剂擦拭,最好用清洁的湿毛巾、纸巾蘸水或用棉布配合洗洁精清洗。
⑥车主不要为了美观,而将一些吸盘或一些粘物吸附在贴膜上,这样容易造成膜脱落。
6、填空题直通式清洗设备流水作业,()效率高,但()面积大。
正确答案:清洗;占地7、填空题大包围有()、()、()和()组成。
正确答案:全保险杠;全保险杠;导流板;扰流板8、单选上腊后()min,蜡表面开始发白,用手背触试有粉末时即可用柔软毛巾抛腊。
A、1~2B、5~10C、3~4D、20正确答案:B9、单选()是目前高档汽车所采用的汽车外装饰材料。
A.合成橡胶B.玻璃钢C.塑料D.不锈钢正确答案:A10、单选特种清洗还需要()剂和除油剂。
A.除水B.除锈C.清洁D.清洗正确答案:B11、单选()的功用是在雨天或泥泞地行车时防止污泥、污水溅到车身下部。
主洗车间安全考试试题主洗车间安全考试试题单位:姓名:一、填空题(每空1分,共60分)1、所有工种都必须经上岗。
未经培训或未取得上岗证的严禁。
擅自安排未经培训和培训不合格、未取得相关资格证的人员上岗,一律按论处。
2、新开工工程及重点检修项目开工前必须,报经有关部门及厂领导,并向全体参与施工作业的人员,措施落实到位后方可开工。
3、实质上,出现了,就表明在当事人和其管理人员的思想上、管理上已经发生了。
因此,要杜绝事故必须狠反。
4、抓到“三违”,查岗人员必须制止继续发生,落实到具体人、当班负责人(或正职),在报给安检部门。
对、,与当事人的“三违”同级别处理。
对,与当事人一起上升一个“三违”级别处理。
5、在责任范围内每出现一般“三违”一人次,对当班班长罚款,跟班副主任罚款 ;对单位正职罚款 ;每出现严重“三违”一人次,对当班班长罚款,带班主任罚款,对单位正职罚款 ;每出现恶性“三违”一人次,对当班班长罚款,跟班副主任罚款罚款元,对单位正职罚款元。
6、厂在册职工,当月发生一般“三违”者,所交承诺金均不返还,取消当月安全奖并停工处理。
在上半年发生厂一般“三违”累计次,或者严重“三违”,或者恶性“三违”次者,取消其半年奖;在下半年里达到上述次数者,减发其50%的年终奖。
全年发生一般“三违”累计次,或者严重“三违”累计次,或者恶性“三违”两次或两次以上者,取消其 ;达不到上述次数者,每发生一次“三违”,减发其当月的年终奖。
7、严格落实安全设施与主体工程“三同时”原则,并加强新设备、新材料、新工艺的安全管理。
基建和改扩建项目要按照法律法规要求,安全设施与主体工程必须做到“、、”。
8、凡违反、、及我厂有关安全管理规定的均系“三违”。
9、企业安全管理中的“三违”是、、。
10、职工上岗前必须进行三级教育是指、、教育。
11、燃烧必须具备的三个要素是、、。
12、对企业发生的事故,坚持四不放过原则的内容是,、,。
13、夏季“三防”:、、。
招聘汽车美容师笔试题及解答(某大型国企)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、下列哪一项不属于汽车美容的基本步骤?A. 清洗B. 打磨C. 抛光D. 拆卸引擎盖答案:D. 拆卸引擎盖解析:汽车美容的基本步骤通常包括清洗、打磨、抛光等,而拆卸引擎盖并不属于美容步骤的一部分,它更多地与机械维修相关。
2、在汽车美容过程中,使用黏土处理车身的主要目的是什么?A. 去除车身表面的轻微划痕B. 清除车漆表面的工业落尘和污染物C. 改变车身颜色D. 提高轮胎的抓地力答案:B. 清除车漆表面的工业落尘和污染物解析:使用黏土(也称作漆面黏土)处理车身主要是为了清除附着在车漆表面的工业落尘、树胶、虫尸等污染物,从而让车漆恢复平滑感,并为后续的打蜡或封釉工作做好准备。
其他选项并不是黏土处理的目的。
3、汽车美容师在进行车身清洁时,以下哪种清洁剂不适合用于车身漆面?A、中性洗涤剂B、碱性洗涤剂C、酸性洗涤剂D、乳液清洁剂答案:B解析:碱性洗涤剂含有较强的去污能力,但同时也可能对汽车漆面产生腐蚀作用,长期使用可能会损害漆面。
因此,汽车美容师在进行车身清洁时应避免使用碱性洗涤剂,选择中性或酸性洗涤剂会更加安全。
4、在汽车美容过程中,以下哪项操作可能会导致汽车内饰褪色?A、使用吸尘器清洁座椅B、定期使用内饰清洁剂C、使用含有酒精的清洁剂擦拭内饰D、定期更换内饰保护膜答案:C解析:酒精是一种有机溶剂,具有较强的溶解能力,可以破坏内饰材料的染料分子,导致褪色。
因此,在使用清洁剂擦拭汽车内饰时,应避免使用含有酒精的产品,以防止内饰褪色。
其他选项中的操作一般不会导致内饰褪色。
5、在进行汽车外部清洁时,以下哪种顺序最为合理?A. 先冲洗车顶,再从上至下清洗B. 先清洗车轮,再清洗车身C. 先清洗车身,再清洗车窗D. 先清洗内饰,再清洗外观答案:A解析:汽车清洗时应该遵循从上至下的原则,这样可以避免已清洗部位受到再次污染。
洗车流程考试
部门:得分:
岗位:
姓名:日期:年月日
填空题:(每题10分)
1.洗车是客户进店最基本的需求,只有熟练掌握洗车流程,才能满足客户最基本的需求。
2.洗车岗位是技术的掌握过程,是个人素养的培训过程,要求员工要有积极的心态在此岗位基础上不断学习,不断进步,得到成长。
3.洗车过程中能发现的商机有打蜡、抛光、漆面镀膜、室内清洗、室内消毒、更换地毯、香水、座椅、座套、玻璃镀膜、雨刮、玻璃清洁、更换太阳膜、底盘防锈、挡泥板、轮胎等。
4.通过洗车观察发现客户的需求。
通过你的专业知识和推销技巧满足客户需求。
为客户创造价值,不单单将车洗干净,更重要的是能做客户的服务顾问,并成为朋友。
5.客户的安全:在开动洗车机时,确认客户及家人是否已离开车辆,车窗是否关闭,确认无误开始冲水,专职司机在开动车辆前,确认周边5米内是否有人和事鸣喇叭,方可移动车辆。
同时场内移车不得超过5公里每小时。
6.按照规范穿着公司统一工作服装,要求干净、平整、扣齐所有纽扣、衣领无
部门领导评语:。
浴池服务员试题浴池服务员试题一、多选题:1、服务过程中,对内宾和外宾一样,()与()一样、()与()一样服务。
A 男宾B 女宾C 年老D 年少2、客人洗浴时要注意()摔伤,()烫伤,能与工作人员相互(),保证人身安全。
A 地滑B 水热C 配合D 沟通3、泵房每日必须做到()开关泵、()水温,()水流畅通。
A准确 B 定时 C 调好 D 保证4、浴池部门经理要做好()工作,并()各部门岗位。
A 接待B 协调C 检查D 调配5、休息厅工作人员做好()防盗,杜绝()发生。
A 防水B 防电C 灾害D 火灾6、休息厅工作人员()提醒客人注意()安全,防止火灾发生。
A 随时B 自觉C 防火D 吸烟7、服务过程中“四勤”为:勤()搞卫生、勤()多问候、勤动脚服务到、勤()素质高。
A 动手B 察看C 动嘴D 动脑8、浴巾、浴服每日必须()、()。
A B C 洗净 D 消毒9、拨打“119”电话必须说清失火()、火势()、报警人姓名,并派()迎接消防车。
A 大小B 地点C 大小D 专人10、工作中应()岗位随时()卫生。
A 坚持B 坚守C 清扫D 清除11、迎宾员做到客人鞋子(),并正确应用()。
A 保管B 文明用语C 清理D 岗位规程12、电工必须()作业,禁止非专业人员()()等用电设备维护。
A 照章B 设备C 线路D 仪器13、正确使用灭火器的方法是洗拨掉()、一手握住()对准火点、另一手压下把手。
A 套帽B 保险销C 压把D 皮管14、交接班必做到()交接班,()物品、环境()。
A 准点B 清点C 优雅D 整洁。
15、浴池每日必须将()、()地沟清刷一遍,并保证设备完好。
A 墙面B 室内C 排水D 地面16、十字是指()、请、()、谢谢、()。
A 稍等B 您好C 对不起D 再见 17、浴池安全方针是()第一、()为主。
A 安定B 措施C 安全D 预防18、工作中服务员要()提醒客人保管好(),保管好()。
汽车美容试题及答案注意事项1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
一、选择题(第1~70题。
选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1.0分。
满分70分):1.从业人员在迎接顾客时,一般应走在顾客()。
A.前面B.后面C.右面D.左面2.当希望用问题引导对方接受自己的意见时,最好用()问题来进行提问。
A.范围较宽的B.范围较窄的C.较为间接的D.较为温和的3.一辆新车在开蜡后首先应当使用()。
A.新车蜡 C.新车保护蜡 C.抛光蜡 D.增艳蜡4.普通车蜡的成分中含有一定的(),久经紫外线照射后会锈蚀涂面,留在点点黑斑。
A.硒B.苯C.硅D.硫5.下列产品中,()制品最易因摩擦而产生静电。
A.纯棉类B.毛料类C.化纤类D.麻类6.汽车涂层的厚度一般均被控制在()μm左右。
A.30B.100C.180D.507.汽车涂料一般由成膜物质、颜料、添加剂和()等4种基本成分组成。
A.溶剂B.快干剂C.固化剂D.催化剂8.仿桃木材料早在20世纪70年代就已经出现,这是一种()。
A.杂木制品B.皮革制品C.塑料制品D.金属制品9.牛皮可进行多层分割,最多可分为()层。
A.3B.5C.6D.810.车内饰品的选用原则为:美观原则、协调原则和()。
A.经济原则B.实用原则C.安全原则D.牢固原则11.优质汽车清洁香波的pH值应当为()。
A.5.5~6.5B.6.5~7.0C.7.0~7.5D.7.5~8.012.清洗一辆较脏的汽车时,开始水枪压力最好要控制在()Mpa。
A.0.2~0.4B.0.4~0.6C.0.6~0.7D.0.7~0.813.温度在冲洗质量也有一定的影响,冬天冲洗汽车时可()。
A.适当提高水温B.适当降低水温C.使水温接近环境温度D.使用高温水14.车辆清洗后在擦干时还应注意先擦()。
A.中间B.离自己最近的一边C.最能够得着范围的4个边D.离自己最远的一边15.车辆清洗中,()允许直接用水冲洗。
洗车房安全操作规程试题
一、填空题(每空5分,共计75分)
1、若浓酸、浓碱不慎接触皮肤,要立即用大量( )冲洗患部,在此之后,
如果是酸就用()溶液中和,如果是碱则用()醋酸溶液中和。
2、清洗中途断电、断蒸汽后()
3、在清洗过程中,操作工不得离开现场,随时检查()状况
4、CIP清洗工在断开CIP进液总开关、断开各管线阀门前,需要用PH试纸
检测PH值,其正常范围应为()
5、在操作浓酸、碱时,应佩带防酸、碱手套,并带好()
6、温度表、流量计、液位仪工作正常,计量标识应在()内使用,如
出现异常及时通知计量员
7、酸、碱罐每次使用必须()一次
8、在CIP过程中,要在酸碱循环后,对酸碱浓度进行测定,若达不到要求,
需重新清洗,碱浓度:( ),酸浓度:( )。
9、每辆奶车每天进行一次(),()进行一次全程清洗
10、如一辆奶车一天需运输2趟或2趟以上的牛奶,每趟卸奶结束后,需对奶
罐进行()热水冲洗,水温()左右
二、简答题(25分)
1、奶车清洗前,操作工需要做哪些工作准备?(25分)。