全过程造价咨询服务方案第一节项目实施方案一项目概况二造价工作依据三造价咨询工作内容、工作方法、工作流程、工作制度四工程造价咨询人员配备五造价咨询工作的重点六工程造价咨询工期及质量保证第二节应急措施预案第三节服务承诺第一节项目实施方案一项目概述1.1项目概况：项目规划建设内容包括：各类教学实验及科研用房、办公用房、学生宿舍、食堂、图书馆、体育场馆等建筑物，以及室外管网、场区道路、绿化工程等附属配套工程。
1.2招标范围：河北联合大学新校园建设工程之建筑安装工程（桩基除外）全过程造价咨询，具体内容包括学术交流中心、游泳馆、学院组团一、蘭苑生活区之宿舍A4及食堂工程，总建筑面积约16万平方米的工程量清单限价编制、工程实施阶段造价控制、工程结算审计。
1.3造价咨询服务周期：自签订造价咨询服务合同之日起，至合同约定范围内所有专业造价咨询报告完成并通过审查合格之日为止。
二造价工作的依据1.全国统一安装工程预算定额河北省消耗量定额（2012）及相应工程费用标准；2.全国统一市政工程预算定额河北省消耗量定额；3.关于建设行政主管部门颁布有关管理办法及有关政策、法规、规定；4.河北省统一建筑工程基础定额河北省消耗量定额（2012）；5.《建设工程工程量清单计价规范》（GB50856-2013）；6.《唐山市工程造价咨询管理暂行办法》；7.与建设工程项目有关的标准、规范、技术资料等；8.招标文件及其补充通知、答疑纪要。
三造价咨询工作内容、工作方法、工作流程、工作制度一、工作内容：对于项目的实施阶段的咨询工作，我方将其定义为项目的全过程造价控制阶段。
主要对工程施工过程中形成的书面文件和既定发生的工程内容进行现场定位及跟踪管理等工作。
主要工作为配合签订与调整合同价款，包括工程变更、工程洽商和索赔费用的计算。
具体工作体现在以下几个方面：1.配合业主与施工单位签订施工合同，确定合同价款；2.深入施工现场，加强与业主的协调配合，制定现场控制造价控制的流程与措施；3.熟悉设计图纸，对影响造价波动的因素提前做好预控，对设计的疏漏提出建议性意见，对影响造价的材料、设备、选型提出合理化的建议；4.深入施工现场，利用我方长期从事工程监理积累的经验，对设计图纸中深度不够或可挖掘节约资金的部分，配合业主和设计单位进行方案的比选和优化。
5.委派专人定期到工地实地了解工程进度情况、工程量完成情况及工程洽商变更情况；6.量度及计算设计修改所引起的总合同造价的增减，向业主方提供合理意见；7.协助业主方进行施工中的洽商变更管理，对与施工单位有争议的问题进行协调，并向业主方提出合理化建议。
8.根据业主方的要求参加有关工程造价及合同执行的工程会议及其它会议。
9.按招标文件及合同约定的项目内容，按照国家及地方颁布的计算规则即统一的工程项目划分方法、统一的计量单位及统一的工程量计算规则，根据设计图纸计算并予以统计、排列，从而得出审核意见，编制审核意见书及审核成果文件。
成果文件的编制遵循客观、公正、科学、合理的原则。
编制人员是具有较强的预算业务知识，而且具备一定的工程设计知识和施工经验，以及材料与机械施工技术等综合性的科学知识，在工程量计算时不重不漏。
其中编制依据按照国家规定的工程量计算规则，以及工程子项划分、工程计算单位等规定，并根据设计图纸及招标文件的要求进行计算。
不能出现漏项、错项，保证计价项目的正确性。
另外，我公司可根据现场施工情况，对施工过程中的变更、洽商等进行过程跟踪。
这种过程控制包括重点项目跟踪和一般项目跟踪。
对于重点项目，我公司将组织专门控制小组，对施工中的主控项目进行重点把关，进行周报周结，对本周发生的工作内容重点跟踪。
对于一般控制项目，我公司也将实行月报制度，对本月的工程内容进行月总结，按月进度控制。
争取在施工过程把好经济关，力争做到现发生、现完结，为以后的审计工作做好积淀。
同时，对于工作中的各方面的配合、协调、沟通和反馈提供了便利条件。
确保了工程的时效性。
三、工作方法及工作程序：咨询业务操作一般由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。
操作的一般程序如下：1、为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等；2、签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项；3、接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况；4、制定咨询实施方案，成立工作小组，确定项目负责人；5、根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作；6、形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；7、召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料；8、咨询成果交付与资料交接；9、咨询资料的整理归档；10、咨询服务回访与总结；11、咨询成果的信息化处理四、工作制度：为保证造价咨询服务工作的质量和效率，为了更好的为业主提供咨询服务。
我公司造价咨询部门制定了相应的管理制度及保证措施。
具体内容如下：一、咨询人员行为守则：1.努力学习国家法律法规和专业理论知识，掌握先进的技术手段，不断提高自己的政策理论水平和业务工作能力。
2.严格遵守国家有关法律、法规和业务规范，做到遵纪守法，按章办事。
3.忠于职守，勤奋敬业，自觉保护国家利益和维护委托单位的合法权益。
4.遵守客观、公正、科学、合理的原则，保持严谨、稳健、负责的职业态度，严格按照合同、定额和有关政策法规进行咨询服务，确保咨询结果真实、准确和合法，要防止工作中主观性和随意性，不得有欺诈、伪造、做假等行为。
5.咨询人员不得私自对外泄漏咨询情况和出具咨询报告。
6.在咨询过程中发现重大问题应及时向上级报告，在未经会议讨论研究确定前，咨询人员不得随意对外发表个人对该问题的看法和意见。
7.咨询人员如与委托单位存在可能影响咨询工作公正、公平进行的利害关系，应当实行回避。
8.在办理咨询业务工作中，必须按照有关规定程序办事，不准接受委托单位提供的可能影响公正咨询的任何好处或方便。
9.不得谋取私利擅自与委托单位就咨询项目的问题进行私下的商谈或达成默契。
10.不得擅自泄漏委托单位项目的咨询结果和咨询过程的相关情况。
11.自觉遵守公司规定的各项规章制度。
12.外出办理有关咨询业务要事先请示领导批准，回单位后要及时向领导汇报。
13.要严格按照操作规程进行咨询，和委托单位进行交流时，专业工程师不能少于两名，重要事项项目经理或部门经理应当参加。
若需要领导参加和定案的，要事前把有关资料、情况和意见向领导汇报后再举行。
14.不得利用工作之便为个人谋取私利。
15.对知悉的国家秘密和委托单位的商业秘密，负有保密的责任。
16.服从工作安排，按时、按质完成工作任务。
二、工作制度：（一）廉洁自律制度为加强公司在建设工程造价咨询工作中的廉政建设，规范其各项活动，防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为，保护国家、集体和当事人的合法权益，根据国家有关工程建设的法律法规和廉政建设责任制规定，制定以下廉洁自律制度：1.造价咨询机构及其人员严格执行国家的法律法规，严格按照独立、客观、公正的原则进行咨询，遵守职业道德准则和独立准则．遵守国家有关保密规定，做出公平、公正、合理的成果文件。
2.造价咨询工作必须坚持公开、公平、公正、诚信、透明的原则（除法律法规另有规定者外），不得为获取不正当的利益，损害国家、集体和对方利益，不得违反国家有关法律、法规，相关政策及本企业的规章制度。
3.工作人员应廉洁自律．不得与项目相关单位发生任何有经济关联的行为，不得与被审项目相关单位单独接触。
4.在机构内部签署保密协议．严格执业纪律，不得对外泄漏在咨询过程中获知的国家机关及其建设项目的任何资料、信息。
5.公司规定，对员工违反本公司廉洁自律制度的，要接受本公司规定的处罚、处理；给公司造成损失的，要进行赔偿；涉及违法的，要接受国家相关法律、法规的处罚；构成犯罪的，要移交司法机关并追究刑事责任。
（二）保密制度1.公司的保密事项包括：标明密级的秘密文件；咨询过程中知悉的委托单位的基本情况、工程建设投资情况和设备材料价格；咨询的招投标文件、施工图、预结算书、电子文档等资料；各类咨询成果文件；其他需要保密的资料或信息。
2.文件及资料的收发、传递、保存由综合办公室设专人负责，实行统一口径对外。
文件的销毁工作由公司统一组织，销毁时要有专人负责监督。
3.未经批准，不得将要求保密的文件、资料等私下复制和携带外出。
4.不得利用要求保密的文件、资料从事与公司工作无关的活动或谋取私利。
5.未经批准，不得将要求保密的资料或信息向其他人透露。
6.咨询人员应严格按照有关规定办理相关手续借阅咨询资料，不得借阅与所承担咨询任务无关的资料。
7.咨询人员不得向其它咨询人员询问与所承担咨询任务无关的内容、结果。
8.调离或离开公司的人员对其在公司工作期间接触的属本公司规定所要求保密的文件、资料或信息，应严格保守秘密。
9.各部门经理要结合本部门的实际情况，对本部门的人员经常进行保密教育，及时处理出现的问题、堵塞漏洞。
发现窃密或重大失密事件，必须及时向公司高层领导报告情况，不得延误。
（三）造价审计质量管理制度公司为合理保证所有造价审计活动符合造价审计准则的要求，现制定相应的控制政策和程序，建立健全内部规章制度，便于审计人员有据可依。
1.本公司定期开展内审的风险评估，处理重大审计风险，并通过相关措施进行风险控制，确保审计的质量：（1）制订出造价审计的风险清单，并划分风险等级，根据ERM 风险管理模型，制定评价框架；（2）定期开展风险的评估，对存在有重要风险的活动或事项制订应对措施并有效落实。
2.加大精细化管理程度，通过构建科学的内审管理体系进行日常行政以及业务管理，如明确工作纪律要求、员工绩效考核标准等，通过不断提升管理水平，来构建一个良好的造价审计氛围。
3.造价审计项目质量控制是为合理保证审计项目的实施符合造价审计准则的要求而制定的控制程序与方法，应体现造价审计机构质量控制的需要与要求。
实施审计项目时，应对审计准备、审计实施和审计终结三个阶段全过程实行质量控制，即实施事前、事中、事后的控制。
4.积极采用先进的审计技术，大力开展计算机审计，并对计算机审计过程进行质量控制。
充分的审计调查是计算机审计质量控制的前提,标准化的作业流程是计算机审计质量控制的核心。
计算机审计结果的复核是计算机审计质量控制的保证。
计算机审计复核方法主要有两种，一是对计算机审计人员的作业文档进行复核；二是对计算机审计的线索进行核实，反过来验证计算机审计结果。
通过这两种方式的结合，进行充分的事前、事后两个阶段的计算机审计复核，从而使之成为保证计算机审计质量的重要关口。
（四）图纸管理制度施工图纸作为工程施工过程中不可缺少的一部分，对于造价工作的意义也是极其重大的。
为此，我公司对图纸管理制定了一套自己的管理制度。
