仓库退换件管理制度

仓库交旧领新管理制度仓库交旧领新管理制度（精选5篇）在生活中，很多场合都离不了制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

拟起制度来就毫无头绪？下面是小编整理的仓库交旧领新管理制度（精选5篇），希望对大家有所帮助。

仓库交旧领新管理制度11、各仓管人员应负责整理仓库物品的出货、储存、保管、检验及帐务报表的登录等工作。

2、仓库物资实行先进先出的作业原则，并按此原则分别决定储存方式及位置。

3、仓库不准代私人保管物品，也不得擅自答应未经领导同意的其他单位和部门的物品存仓。

4、任何人员除验收时所需外，不准将仓库物资试用试看。

5、除仓管人员和因业务工作需要的有关人员外，任何人未经许可，不得进入仓库。

严禁库内会客及其他部门职工围聚闲聊。

6、仓库严禁烟火。

配置的消防器材，仓管人员应会使用，并定期接受行政部的安全检查和监督。

7、仓管人员对物品进、出仓，应当即办理手续，不得事后补办;应保证帐物相符，经常核对，并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。

8、每月仓库应盘点一次，检查货的实存、货卡结存数、物资明细账余额三者是否一致;每年年终，仓储人员应会同财务部、采购部门共同办理总盘存，并填具《盘存报告表》。

9、仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，应及时上报主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。

未经批准一律不得擅自处理;仓管员不得采取“盈时多送，亏时克扣”的违约做法。

10、保管物资未经总经理同意，一律不得擅自借出;总成物资一律不准拆件零发，特殊情况应经总经理批准。

11、仓管人员下班离开前，应巡视仓库门窗、电源、水源是否关闭，以确保仓库的安全。

12、实施电脑化后，《物资盘点表》由电脑制表，仓管员应不断提高自身业务素质，提高工作效率。

仓库交旧领新管理制度2一、食品仓库必须专用，禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

二、食品库房实行专人负责管理。

对入库的各种食品必须进行验收和登记，设立食品出、入库台账，及时掌握食品的进出状态，做到先进先出，尽量缩短储存时间。

仓库以旧换新规章制度模板第一章总则第一条为促进企业持续发展和提高仓库货物管理水平，提高资源利用效率，保护环境，根据国家有关法律法规和政策，制定本规章。

第二条本规章适用于所有企业仓库以旧换新的活动，包括但不限于设备、工具、仪器、器材等物品的以旧换新。

第三条所有从事仓库以旧换新的企业，必须制定并严格执行本规章。

第二章仓库以旧换新的管理第四条企业应设专门部门或负责人负责仓库以旧换新活动的组织和管理。

第五条企业应建立完善的以旧换新管理制度，包括但不限于换新设备的检测标准、价格评估、交易程序等。

第六条企业应加强与供应商的合作，提高以旧换新活动的效率和质量，确保换新设备的品质和性能。

第三章以旧换新的程序和要求第七条企业仓库以旧换新的程序包括但不限于以下几个步骤：（一）对旧设备进行检测和评估，确定是否符合报废标准；（二）确定换新设备的需求和类型；（三）询价，选择合适的供应商；（四）签订合同，进行设备的以旧换新交易；（五）验收并记录新设备的到货情况。

第八条企业仓库以旧换新应符合以下要求：（一）旧设备经过评估确认无法维修且无再利用价值；（二）新设备需符合企业的需求和标准；（三）换新设备的价格合理，符合市场行情。

第四章以旧换新的监督和管理第九条企业应建立完善的以旧换新管理档案，包括旧设备的检测评估报告、换新设备的合同、发票等文件，以备查验。

第十条企业应定期对以旧换新活动进行检查和评估，发现问题及时整改。

第十一条涉及以旧换新的人员应经过相关培训和考核，确保操作规范和准确性。

第五章处罚和奖励第十二条对违反规章的企业，应给予相应的处罚，包括但不限于罚款、暂停以旧换新活动等。

第十三条对表现优秀的企业，应给予相应的奖励，包括但不限于资金奖励、荣誉证书等。

第六章附则第十四条本规章解释权属于企业仓库以旧换新管理部门。

第十五条本规章自公布之日起生效。

以上为仓库以旧换新规章制度模板，仅供参考。

企业可以根据实际情况结合个体情况进行修改和定制规章。

1 目的为了加强已销产品的退货管理，明确责任，确保产品退货管理规范化，并 做到有章可循，特制定本规定。

2 范围2.1 用户使用我公司产品发生质量问题或者用户收货后， 经检验认为不符合国家 标准的产品。

2.2 由于运输造成包装破损严重，无法继续销售的产品。

2.3 由于工作失误造成发错货或者送错货，但未超过退换期的产品。

2.4 因经销商破产或者资金发生艰难用于抵账的产品。

2.5 因销售策略原因或者其他确需退货的产品。

3 职责3.1 总经理负责退货相关的申请批准；3.2 生产部负责退货产品的处理工作；3.3 成品仓负责退货换包产品的入库、清点、隔离、标识等；3.4 技术、质管部负责退货产品的判定、产品返工监督检查。

4 流程重庆XX 食品有限公司文件编号版次XXXXXXX / XXXX 20220815批 准审 核编 制实施日期A4.1 退货需要资料4.1.1 销售根据客户反馈的情况填写退货申请表(附件 1)，并发总经理审 批允许后方可退货。

4.1.2 客户退货时要随退货付退货产品清单(附件 2)，明细内容包括：品 名、规格、数量、生产日期。

4.2 退货流程图4.3 因产品质量(包括外包装破损)原因造成的退货，由销售员填写“产品 退货申请表”，在此表中表明产品名称、规格型号、数量、退货原因后，报 公司，根据批准意见办理。

4.4 因经销商破产或者资金发生艰难等原因造成的退货，由销售员填写“产品 退货申请表”，在此表中表明退货单位、产品名称、规格型号、数量、退货 原因后，报，根据批准意见办理。

4.5 因销售策略或者发错货等原因，但未超过保质期 1/4 期限的产品退货，报。

4.6 在未接到公司领导批准的处理意见前，应禁止办理退货，仓库保管员也 应拒绝收货入库，否则视情节情况，对责任部门和责任人员进行严厉处罚。

4.7 依照公司领导的处理意见，对允许退回的产品，待产品到达仓库后，仓 库保管员对退货产品进行隔离、标识，并应根据退货清单一一核对退货产品，通过物流退货仓库收货销售反馈客户退货 填写退货申请单总经理审批销售员客户并填写退货处理单(附件 3)报相关部门。

仓库退回物资管理制度一、总则为了规范仓库物资的退回管理工作，提高物资利用率，对资源进行有效管理，制定本制度。

二、适用范围适用于所有单位内部的仓库管理工作。

三、退回物资的定义1. 退回物资是指在经过一定审核程序后，部分仓库存储物资暂时或永久性的返还原材料供应商、生产厂家或其他组织的过程。

2. 退回物资主要包括：过期物资、损坏物资、库存过剩物资、废品等。

四、退回物资管理的原则1. 保证物资的完整性和安全性。

2. 严格执行审核程序，确保退回物资的合法性。

3. 做好记录和沟通工作，保证信息的及时传递。

4. 合理利用退回物资，避免资源浪费。

五、退回物资管理的程序1. 退回物资申请：当仓库发现有需要退回的物资时，应填写退回物资申请表，并详细说明物资的种类、数量和原因。

2. 审核：仓库管理员负责对退回物资申请进行审核，确保申请的真实性和合法性。

3. 批准：经过审核通过后，由仓库管理员将退回物资申请提交给相关部门进行批准。

4. 执行：获得批准后，仓库管理员负责将物资进行包装、标识、整理工作，并安排退回物资的送货，确保物资的完整性。

5. 记录：退回物资的整个流程都要有详细的记录，包括申请审核、批准、执行等环节。

6. 汇报：每周对已退回的物资进行统计，向主管汇报，以便统一管理。

六、退回物资管理的相关要求1. 物资退回申请表的填写应真实完整，准确描述退回物资的情况。

2. 仓库管理员应做好物资的保管工作，确保退回物资的完整性和安全性。

3. 退回物资的送货必须按照相关规定进行，确保送达安全。

4. 对退回物资的记录和汇报要及时准确，以便主管及时了解物资情况。

七、退回物资的处置1. 对于库存过剩的物资，可以进行销毁处理或二次利用。

2. 对于过期物资，应及时退回给原供应商或送往相关单位进行处理。

3. 对于损坏物资，应根据损坏程度进行相应的处置。

4. 废品应送往相关单位进行回收利用。

八、退回物资管理的监督1. 主管部门对仓库退回物资管理工作进行定期检查，确保工作的规范执行。

#### 第一章总则第一条为规范小仓库物资管理，提高物资利用率，减少浪费，特制定本制度。

第二条本制度适用于小仓库所有以旧换新物资的领用、回收、处理及报废等环节。

#### 第二章物资领用第三条现有物资领用审批权限不变，审批人负责确定领用物资是否为新领。

第四条新领物资应在《领料申请单》备注栏中注明“新领”，其他物资领用时必须同时交回旧件，以旧换新。

第五条仓库管理员应核对旧件与申请单相符，确认旧件可用后，方可办理新物资的领用手续。

#### 第三章旧件回收第六条仓库管理员应设立专门的旧件回收区域，用于存放待回收的旧件。

第七条各部门领用旧件时，应将旧件交至回收区域，由仓库管理员进行登记、分类、整理。

第八条对于回收的旧件，仓库管理员应定期进行清理，对于无法修复或无法再利用的旧件，应进行报废处理。

#### 第四章旧件处理第九条对于可修复的旧件，仓库管理员应安排人员进行维修，确保旧件可再次使用。

第十条对于无法修复但仍有价值的旧件，仓库管理员应联系相关部门或专业机构进行回收、变卖。

第十一条旧件回收所得款项，按公司相关规定进行分配。

#### 第五章废报处理第十二条对于无法修复且无价值的旧件，仓库管理员应进行报废处理。

第十三条废报旧件的处理，应遵守国家有关废弃物处理的法律法规。

#### 第六章监督与检查第十四条仓库管理员应定期对以旧换新物资的管理情况进行自查，确保制度的有效执行。

第十五条公司定期对仓库进行监督检查，对违反本制度的行为进行处罚。

#### 第七章附则第十六条本制度由仓库管理员负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

#### 注意事项1. 仓库管理员应加强对旧件的管理，确保旧件的回收、处理及报废等环节符合规定。

2. 各部门应积极配合仓库管理员的工作，确保以旧换新物资的顺利实施。

3. 任何单位和个人不得擅自改变旧件的使用、回收、处理及报废等规定。

4. 对于违反本制度的行为，公司将依法进行处理。

快递公司仓库售后规章制度第一章总则第一条为规范快递公司仓库售后服务行为，维护客户权益，保障公司利益，特制订本规章制度。

第二条本规章适用于快递公司仓库在售后服务过程中的行为规范。

第三条快递公司仓库应当依法合规，诚实守信，以客户满意为宗旨，加强售后服务管理，提升服务质量，维护公司声誉。

第四条快递公司仓库在售后服务过程中应当积极主动，主动沟通，及时解决问题。

第五条快递公司仓库应当遵守国家有关法律法规，坚决杜绝以次充好、以次充高、收取额外费用等违规行为。

第二章售后服务流程第六条快递公司仓库在接收客户投诉、退换货等要求时，应当立即受理，并及时向上级主管汇报。

第七条在客户投诉或要求退换货等情况下，快递公司仓库应当安排专人负责，跟踪并逐步解决问题。

第八条快递公司仓库应当建立健全的客户信息档案，确保了解客户需求和情况，提供更好的服务。

第九条快递公司仓库应当定期组织内部培训，提升员工售后技能和服务水平。

第十条快递公司仓库应当建立客户投诉处理机制，建立有效、快速的问题解决渠道。

第十一条快递公司仓库应当定期对售后服务流程进行评估和改进，不断提高服务质量和效率。

第三章售后服务承诺第十二条快递公司仓库在提供售后服务过程中，应当遵循“诚实守信，客户至上”的原则，保障客户权益。

第十三条快递公司仓库在售后服务中应当注重服务态度和服务质量，做到有责任心、有耐心、有技术。

第十四条快递公司仓库应当严格遵守公司相关规定，对客户投诉、退换货等情况按规定处理。

第十五条快递公司仓库在处理客户售后服务过程中，不得随意制定额外规定或向客户收取不合理费用。

第十六条快递公司仓库在售后服务过程中不得泄露客户隐私信息，保护客户合法权益。

第四章售后服务责任第十七条快递公司仓库应当建立健全责任追究制度，对售后服务不到位、问题处理不当等情况进行追责处理。

第十八条快递公司仓库管理人员应当对员工的售后服务行为进行监督和检查，并及时进行整改。

第十九条快递公司仓库应当建立健全售后服务质量评估制度，对售后服务进行定期评估和改进。

仓库领用退料管理制度一、总则为规范仓库领用与退料管理流程，加强仓库物资的管理，提高物资利用率和保障物资安全，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有仓库的领用与退料管理工作。

三、仓库物资分类1. 办公用品类：包括纸张、墨水、文具等日常所需用品。

2. 生产原材料类：包括电子元器件、机械零部件、化学品等用于生产过程中的原材料。

3. 成品类：包括已经生产完成且准备出货的产品。

4. 辅助设备类：包括各类机械设备、电子设备等。

四、仓库领用管理流程1. 申请员工如需领用仓库物资，需提前向所属部门领导提交领用申请，明确所需物资的名称、规格、数量等信息。

2. 审批部门领导收到申请后，根据实际情况进行审批，并签字确认。

3. 仓库备货通过审批的领用申请将提交给仓库管理员进行备货操作，仓库管理员按照领用申请的信息，准确备货，并做好记录。

4. 领用员工携带领用申请单前往仓库领取物资，并在领料单上签字确认。

5. 物资归还领用物资归还时，员工需填写退料申请单，并将领用物资交给仓库管理员核对确认。

六、仓库退料管理流程1. 退料申请员工如需退还领用的物资，需提前向所属部门领导提交退料申请，并注明退料原因、物资名称、数量等信息。

2. 查验部门领导审批通过后，员工将退料申请单交给仓库管理员，仓库管理员对退料物资进行查验，确认无误后签字接收。

3. 处理仓库管理员对接收的退料物资进行处理，如重新入库、报废、清点等操作。

4. 登记仓库管理员将退料情况及处理结果记录在退料登记簿上，并将相关信息报告给部门领导。

七、仓库领用与退料管理制度的执行1. 严格执行领用与退料管理流程，不得擅自领用或退料。

2. 仓库管理员要对领用与退料的物资进行仔细查验，确保物资数量、质量无误。

3. 部门领导要及时审批领用与退料申请，确保流程顺畅。

4. 使用人员要爱护仓库物资，做好物资的保管工作。

5. 若发现领用与退料管理过程中出现问题，应及时向上级主管或仓库管理员反映并处理。

内部退换物料规章制度内容一、总则为规范公司内部物料的退换流程，保障公司资产的安全和完整，制定本规章。

二、适用范围本规章适用于公司内部所有物料的退换流程。

三、物料的退换条件1. 物料因质量问题需要退换的，应当符合公司规定的产品质量标准。

2. 物料在保修期内，且有保修协议的，可以根据保修协议规定申请退换。

3. 物料在规定的使用寿命内，出现非人为因素导致的损坏，可以根据公司规定申请退换。

4. 其他符合公司规定的退换条件。

四、物料的退换流程1. 物料退换申请（1）申请方提交退换申请，注明物料名称、型号、数量、质量问题或其他原因。

（2）公司接受申请后，派遣相关人员进行核实。

2. 物料核实（1）核实人员对申请的物料进行检查或测试，确认是否符合退换条件。

（2）如物料符合退换条件，填写《物料退换核实单》，并提交给相关部门。

3. 部门审批（1）相关部门对退换申请进行审批，审核退换原因和核实结果。

（2）如审批通过，填写《物料退换审批单》，并提交给采购部门。

4. 采购流程（1）采购部门收到审批单后，按照公司的采购流程和要求进行物料的申请或购买。

（2）采购部门将申请物料送达申请方，并进行确认。

5. 物料入库（1）申请方确认收到物料后，将物料送至公司库房进行入库。

（2）库房管理员检验并编制《物料入库清单》。

6. 物料退款或换货（1）如因质量问题而退换的物料需要退款，财务部门负责办理退款手续。

（2）如因非质量问题而需要换货的物料，相关部门负责对物料进行调换。

7. 记录与整理公司各部门应当及时记录和整理物料的退换流程和相关文件。

五、物料的保管与管理1. 公司库房应当按照物料的性质和规格进行分类、编号和标识，确保物料的安全和易查性。

2. 物料的入库、出库、盘点等操作应当按照公司规定的流程和标准进行，确保数据的准确性和完整性。

3. 物料的使用应当按照生产计划和相关规定进行，不得超量使用或私自调拨。

4. 物料的报废应当按照公司规定的流程进行，对无法使用的物料进行台账登记和处理。

商贸公司退货管理制度一、总则为规范公司退货管理工作，保障公司及顾客双方权益，提高客户满意度，特制定本管理制度。

该制度适用于公司所有员工及相关部门，包括但不限于销售部门、仓储部门、客服部门等。

二、退货范围1. 产品质量问题：顾客购买的产品在短期内出现质量问题，经确认属于公司质量问题的，可以申请退货。

2. 产品数量问题：顾客购买产品数量与实际交付数量不符，经核实确认属实的，可以申请退货。

3. 产品错发漏发：顾客购买产品与实际收到产品不符，经核实确认属实的，可以申请退货。

4. 产品退换货政策：公司对于非质量问题的产品退换货，需要在规定的时间内进行退换货操作，否则将不予受理。

5. 拒绝退货情况：对于经过包装破坏、产品质量有损坏、人为损坏等情况的产品，公司有权拒绝退货申请。

三、退货流程1. 顾客提出退货申请：顾客需在购买产品后的规定时间内，通过公司指定的渠道提出退货申请，并提交相应证明材料。

2. 客服部门受理退货：客服部门在接到顾客的退货申请后，按照公司规定的程序进行受理，并安排相应的人员进行核实。

3. 质检部门进行检测：一旦顾客的退货申请通过客服审核后，质检部门将对退货产品进行质量检测，核实产品是否属于公司质量问题。

4. 退货处理结果通知：公司将根据质检结果，及时通知顾客是否同意退货，并按照规定的周期进行退款或重新发货。

5. 退货记录保存：公司将对每一笔退货进行详细记录保存，以便日后查询和分析，确保信息的准确性和完整性。

四、退货责任1. 销售部门：销售部门负责与客户沟通，及时了解客户需求和问题，及时协调解决客户问题。

2. 仓储部门：仓储部门负责对退货产品进行仓储管理，确保产品的安全及完整性。

3. 质检部门：质检部门负责对退货产品进行检测，确保产品质量符合公司标准。

4. 客服部门：客服部门负责受理客户退货申请，并按照标准程序进行审核及处理。

5. 财务部门：财务部门负责对退货款项进行核对，确保退款的准确和及时。

制造业仓库退换料流程制度下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!以下是一个制造业仓库退换料流程制度的范例：1. 退换料申请：生产部门或相关人员发现需要退换料时，填写退换料申请单。