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学习情境六素质测评与绩效考核一、教学目标1.了解商务谈判开局阶段的主要作用与任务；2.熟悉开局的方式与原则；3.掌握谋求不同开局地位的原则。
二、课时分配共3节，每节安排1个课时三、教学重点难点1.素质测评结果调整2.综合考核法3.绩效考核面谈过程四、教学大纲任务一构建素质测评一、员工素质测评的主要原则1. 客观测评与主观测评相结合所谓客观测评与主观测评相结合是指在素质测评过程中，既要尽量采取客观的测评手段与方法，又不能忽视主观性综合评定的作用；既要强调客观性，又不能完全追求客观性，要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用，让它们彼此优势互补，而不要相互对立。
2. 定性测评与定量测评相结合所谓定性测评，就是采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评；而定量测评，就是采取量化的方法，侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。
3. 静态测评与动态测评相结合在素质测评中，既要看目前所达到的水平标准，又要看过去的基础与将来发展的潜能。
因此，应把静态测评与动态测评相结合，如很多企业在招聘时，既采取问卷、考试等统一的静态形式，又采取评价中心、面试等动态的方法来测评人的素质。
4. 素质测评与绩效测评相结合素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评，而绩效测评是一种业绩实效考查评定。
素质与绩效互为表里，素质是取得绩效的条件保证，而绩效是素质高低的事实证明。
因此，应该从素质测评中预测绩效，从绩效测评中验证素质。
5. 分项测试与综合测评相结合所谓分项测评，是把素质分解为一个个的项目分别独立地进行测评，然后将测评结果简单相加。
所谓综合测评，则是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。
二、员工素质测评的内容1. 品德测评品德测评一般有FRC品德测评法、问卷法和投射技术法。
2. 知识测评知识测评实际是对人们掌握的知识量、知识结构与知识水平的测量与评定。
3. 能力测评能力测评在这里包括一般能力测评、特殊能力测评、创造力测评。
员工绩效考核实用范本绩效考核是企业管理中非常重要的环节，它可以客观评估员工在工作中的表现及产出，为企业提供人力资源管理的依据。
本文将介绍一种实用的员工绩效考核范本，供企业进行参考和借鉴。
一、绩效考核目的绩效考核的目的是评估员工在工作中的表现，发现问题，促进行动改进，并以此为基础确定员工的薪酬、晋升、培训等方面的安排，提高员工的工作积极性和主动性，推动企业的发展。
二、绩效考核内容绩效考核内容应包含以下几个方面的评估：1.工作完成情况：评估员工对所负责工作任务的完成情况，包括任务的及时性、质量和效率等方面。
2.工作态度和行为：评估员工在工作中的态度和行为，包括合作性、沟通能力、自发性、创新能力等方面。
3.职业能力和知识水平：评估员工的专业技能及知识水平，包括工作技能的掌握程度、学习和发展潜力等方面。
4.团队合作能力：评估员工在团队协作中的工作能力，包括协调能力、团队精神、共享经验等方面。
5.目标达成情况：评估员工在一段时间内达成的目标，包括工作目标、个人发展目标等方面。
三、绩效考核评分标准针对每个评估内容，可以使用简单的评分制度，如1-5分、1-10分，也可以使用详细的评分维度，如优秀、良好、一般、较差等级。
具体评分标准可以根据企业的实际情况和需求进行调整和制定。
四、绩效考核流程绩效考核流程可以分为以下几个步骤：1.设定目标：通过与员工沟通，确定一定的工作目标，以及专业和个人发展目标。
2.收集评估数据：通过观察员工的工作表现、日常工作记录、同事和客户反馈等途径，收集评估数据。
3.评估与分析：根据收集到的数据，进行评估和分析，得出员工的绩效评分和评估结果。
4.反馈与沟通：将评估结果与员工进行分享，明确员工的优点和改进的方向，并进行双向沟通和交流。
5.制定改进计划：根据评估结果，制定改进计划，设定新的工作目标和发展目标，并为员工提供必要的培训和支持。
6.跟踪和复评：定期跟踪员工的改进情况，并进行复评，调整考核标准和流程。
