中国医师协会最近一次统计的医患关系调研报告;显示,
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医患关系调查报告近年来,全国范围内医疗纠纷数量明显上升,医患矛盾有激化的趋势。
医生与病人之间缺乏信任和理解,打乱了正常的医疗秩序。
这主要表现在:(1)医患冲突不断发生,医疗纠纷呈逐年上升的趋势。
(2)医疗纠纷以医疗过失为主转变为以非医疗过失纠纷为主。
(3)处理难度越来越大,对其处理以行***为主体转变为以法院为主体。
(4)医疗纠纷易于引发社会的反应,并构成了社会各界关注的焦点。
(5)医疗纠纷的赔款额越来越高。
中国医师协会2004年《医患关系调研报告》显示,将近3/4的医师认为自己的合法权益不能得到保护。
医院平均每年发生医疗纠纷66起,发生患者打砸医院事件5.42起,打伤医师5人,单起医疗纠纷最高赔付额达300万元,平均每起赔付额为10.81万元。
日趋紧张的医患关系严重冲击着医疗服务市场,医护人员土气低落。
然而,医疗纠纷数量上升的同时,医疗事故数量并没按比例上升。
艾力彼认为,医疗技术并不是纠纷的主要的原因,医患矛盾有其更深刻的社会根源。
再让我们来看这样的事例。
2023年深圳山厦医院因为病人家属冲击医院,影响正常医疗秩序,医护人员的人身安全受到威胁。
医院在无奈之下,发给临床一线医护人员每人一项钢盔,以求自保。
我想,只要是一个关心国家前途命运的人都不希望看到这样的局面持续下去,因为它将影响到我们国家的未来和发展。
从这个意义上来说,医患关系是一件不可忽视的大事。
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类两事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
造成医患关系紧张的原因是多方面的,我想到以下几点。
(1)医方因素:医疗质量问题,医风医德问题,医患沟通问题,技术性违规问题,“以药养医”问题等等各种技术和体制方面的问题;(2)患方因素:主要是对医疗工作不了解,认为治不好就是医院有过错,并认为医方收取货币就理所当然要治好病,还有一些患者及其家属的无理取闹事件;(3)社会因素:主要是解决医患纠纷的法律法规不够完善,医疗资源分布不均衡,医疗保险制度不健全,媒体炒作引起社会公众对医院信誉的质疑;(4)医学本身的因素。
浅谈医患关系摘要:医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的一种特殊关系。
近年来,医疗纠纷和医闹事件时有发生,医患关系矛盾突出,给正常的医疗秩序带来了严重的影响。
而缺乏统一的医疗管理制度,缺乏严格的医疗评价体制和缺乏快捷规范的医疗纠纷处理制度是造成现如今医患关系紧张,医疗活动混乱的根本原因。
关键词:医患关系,规范,医患关系紧张正文首先,医患关系是指“医”与“患”之间的关系。
从医学伦理学的角度来说,“医”主要是指医疗单位及其医务工作者。
医疗单位不仅包括各级各类医院、乡镇卫生院、疗养院和门诊部,还包括各种诊所、卫生所、医务所等;医务工作者包括各级各科医生、护士、医学教学人员、卫生管理人员、医技人员和医学科学人员等。
“患”是指接受诊疗的人及与其相关的人或组织。
如果诊疗护理过程没有导致病人死亡,就必须由病人本人提请医疗纠纷的处理。
当然,按照法律的规定,病人可以委托家人、亲友、律师等人充当代理人,以病人的名义,具体实施解决医疗纠纷的工作。
如果在诊疗及护理过程中病人死亡,那么他的利害关系人就可以取代患者而成为医疗纠纷的主体。
死者的配偶、子女、父母等都可以成为利害关系人。
其次,运用我刚在医学伦理学课堂上所学过的知识,可以知道医患关系危机的原因主要如下:(一)医疗卫生事业的发展与社会经济的发展不相适应,是引起医患冲突的根本原因目前,我国的医疗卫生体系还是不健全的,国家医改还处于摸索着实践的阶段。
“看病难、看病贵”仍然是普通百姓生活中面对的一大难题,我国政府医疗卫生支出占GDP的比重还远远未达到发达国家的水平。
这些医疗系统体制方面的因素是导致目前医患关系紧张的深层次原因。
(二)医疗费用过高是导致医患关系紧张的重要原因当前, 医疗费用的过快增长, 已成为社会关注的热点问题。
人们到医院看病, 普遍反映看病贵。
据有关资料统计,2004 年平均每一门诊人均医疗费用为117. 7 元, 其中药费占52. 5%, 检查、治疗费占29. 7%, 比上年增长8. 8%; 每一出院人均医疗费用为4283. 7 元, 其中药费占43. 7%, 检查、治疗费占36. 6%, 比上年增长9. 5%。
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》医患关系的白热化2010级临床医学乙班姓名:陈小鸿学号:3100103293医患关系的白热化摘要:近些年来,医疗事故频频发生,医患关系紧张已经受到普遍的重视。
有关的调查,相关的文献也日益增多,患者在医患关系的弱势位臵也逐渐的上升,患者懂得维护自己的权力,但也因此忽视了对医务人员的应有的关怀和相应的保障。
对医护人员的关怀在缓解医患关系的白热化起着举足轻重的作用。
关键词:医患关系、观念、经济;、制度正文:近年来,医患关系的白热化,患者敲诈、辱骂、殴打医务人员,有些患者甚至拿起利器夺取医务人员的性命……一幕幕的暴力事件在全国频频“上演”,性质十分的恶劣。
中国医师协会最近一次统计的“医患关系调研报告”显示,74.29%的医师认为自己的合法权益不能得到保护;认为当前医师执业环境“较差”和“极为恶劣”的分别达到47.35%和13.28%。
近3年来,平均每家医院发生医疗纠纷66起,发生患者打砸医院事件5.42起,打伤医师5人;单起医疗纠纷最高赔付额达300万元,平均每起赔付额为10.81万元。
例如最近的哈医大事故:3月23日下午4时许,一位年轻人持刀闯入哈尔滨医科大学附属第一医院风湿免疫科医生办公室行凶,造成医务人员1死3伤。
据悉,犯罪嫌疑人因患有强直性脊柱炎于2011年3次到该院风湿免疫科住院治疗。
今年3月23日早晨9时许,他在其爷爷的陪同下来复诊,下午4时许便制造了惨案。
犯罪嫌疑人逃离现场后自杀未遂,在该院急诊科包扎伤口时被公安干警捕获。
经全力抢救,3位受伤医生目前伤情趋于稳定,但28岁的医学硕士研究生王浩却永远离开了人间。
一位28岁才华横溢的医学硕士被捅死在工作岗位上,多名医务人员被追杀血溅救死扶伤的医院。
就在哈医大一院血案发生的当天,还有报刊还刊发评论,呼吁“通过正当程序和法律来解决医疗纠纷”,没想到又发生了如此惨案。
这么多年来,每当有医疗事故的发生后,总有一些人不分青红皂白的认定“医生肯定有原因”,甚至还有些人说“医生活该”,他们不是从理性地从客观事实、法律和道德等方面对事件进行正确的分析。
医患关系社会调查报告篇一:关于医患关系的调查报告关于医患关系的调查报告一、内容摘要:本次的社会调查,我们组是以上海市公共卫生临床中心为调查地点,当我们组到达的时候,正好遇上“医闹”,当电视新闻里的场景真实出现在自己眼前,我才发现原来我们社会的医患关系已经紧张到了如此地步。
我们因此开展了本次调查,希望了解普通人民对现今医患关系的了解情况、看法以及建议等。
以对现今的医患关系作出正确的分析及为作出正确解决方案的参考。
二、关键词:医患关系医患纠纷医疗服务三、正文:(一)调研的背景与概况1.医患关系紧张是当下不可讳言之事实,而在医患交涉实践中,由于双方往往是直接面对,其高昂的成本更是众所周知:言辞上各执一词,行动上则是各走极端,于是骂战经常有,打横幅、抬尸要挟乃至双方大打出手都不鲜见。
2.近年来,关于医患关系的恶性暴力事件在全国频频“上演”······医患关系矛盾突出,给正常的医疗秩序带来了严重的影响。
如何改善医疗关系,维护医疗服务行业秩序,已不仅仅是卫生部门的责任,而是全民的责任。
本调查旨在了解人们对于当前看病难、贵等问题的看法以及对医患关系的看法建议,希望能对改善医患关系略尽绵薄之力。
3.这次社会调查采取问卷调查的形式,向医务工作者、病患以及病患家属发放问卷共100份,实际回收87份。
另外对部分医务人员和高级行政管理人员做了采访。
(二)内容和结论1.被调查者基本情况此次调查,我限定问卷调查者要在18周岁以上。
经统计,年龄层次的人在本次调查中基本均有涉及。
被调查者中,年龄介于18至25岁的有8人,约占% ;26~35岁有10人,约占%;而36~45岁有27人,约占%;46~55岁有22人,占%;55岁以上共20人,约占%。
同时,由于这次调查不同于街头派发和网络调查而直接在医院进行的缘故,调查人群都很有针对性在第2题关于职业的问题中,问到有四个选项医护人员、患者、患者家属、行政人员和其他。
医患关系调研报告
《医患关系调研报告》
随着医疗技术的不断进步,医患关系也变得越来越重要。
在过去,医患关系主要局限于医生治疗病人的过程中,但现在这个概念已经扩展到了医生与病人之间更广泛的交流和互动。
医患关系的良好与否关系到医疗服务的质量、患者治疗的效果以及医生和患者的满意度。
因此,对医患关系进行调研是非常有必要的。
在进行医患关系调研时,我们采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法。
通过问卷调查,我们了解到大部分患者对医生的医疗技术、沟通态度和服务质量都比较满意,但也有一部分患者对医生的服务存在一些不满。
深度访谈则帮助我们更加深入地了解医患关系的具体情况,包括医生对患者的态度、患者对医疗服务的期望等。
根据调研结果,我们发现医患关系的良好与否与医生的沟通能力密切相关。
患者普遍反映,医生在诊断和治疗过程中能够清晰地向他们解释病情和治疗方案、耐心地回答他们的问题,并且在医疗中能够给予他们足够的关怀和支持。
这些都对患者的满意度和治疗效果起到了重要的作用。
此外,患者对医生的期望也是影响医患关系的重要因素。
患者希望在医疗过程中能够得到及时的治疗和咨询,而且也希望医生能够尊重他们的意见和观点。
因此,医生在与患者交流时,需要更加关注患者的需求和感受。
综合来看,医患关系的良好与否是医疗服务质量的重要指标,也直接关系到患者的治疗效果和就医体验。
医生需要在医疗过程中注重沟通和交流,尊重患者的意见和观点,给予患者足够的关怀和支持。
同时,患者也需要更加理解医生的工作,积极配合医生的治疗。
只有医生和患者双方的努力,才能够建立良好的医患关系,共同促进医疗服务的提升。
当前医患关系现状调查报告医患关系本应成为最和谐的人际关系,然而随着市场经济的发展,这一关系变得日趋紧张,且严重冲击着医疗服务市场,成为社会关注的焦点。
下面是美文阅读网为大家整理的当前医患关系现状调查报告,欢迎参考~篇一:当前医患关系现状调查报告近年来,全国范围内医疗纠纷数量明显上升,医患矛盾有激化的趋势。
医生与病人之间缺乏信任和理解,打乱了正常的医疗秩序。
这主要表现在:(1)医患冲突不断发生,医疗纠纷呈逐年上升的趋势。
(2)医疗纠纷以医疗过失为主转变为以非医疗过失纠纷为主。
(3)处理难度越来越大,对其处理以行政为主体转变为以法院为主体。
(4)医疗纠纷易于引发社会的反应,并构成了社会各界关注的焦点。
(5)医疗纠纷的赔款额越来越高。
中国医师协会20XX年《医患关系调研报告》显示,将近3/4的医师认为自己的合法权益不能得到保护。
医院平均每年发生医疗纠纷66起,发生患者打砸医院事件5.42起,打伤医师5人,单起医疗纠纷最高赔付额达XXX万元,平均每起赔付额为XX.X万元。
日趋紧张的医患关系严重冲击着医疗服务市场,医护人员土气低落。
然而,医疗纠纷数量上升的同时,医疗事故数量并没按比例上升。
艾力彼认为,医疗技术并不是纠纷的主要的原因,医患矛盾有其更深刻的社会根源。
再让我们来看这样的事例。
20XX年深圳山厦医院因为病人家属冲击医院,影响正常医疗秩序,医护人员的人身安全受到威胁。
医院在无奈之下,发给临床一线医护人员每人一项钢盔,以求自保。
我想,只要是一个关心国家前途命运的人都不希望看到这样的局面持续下去,因为它将影响到我们国家的未来和发展。
从这个意义上来说,医患关系是一件不可忽视的大事。
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。
著名医史学家西格里斯曾经说过:“每一个医学行动始终涉及两类两事人:医师和病员,或者更广泛地说,医学团体的社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系”。
改善医患关系调研报告随着社会的发展,医疗技术得到了极大的进步,但与此同时,医患关系也变得日益紧张,医患纠纷时有发生,如何改善医患关系成为了一个亟待解决的问题。
为了全面了解医患关系的现状及其原因,本文进行了一次调研,并得出了以下报告。
一、调研情况本次调研采用问卷调查法,共有1500份问卷发放,有效回收问卷895份,有效回收率达到了59.7%。
二、医患关系的现状通过问卷调查,我们得到了医患关系的现状:1.64.5%的患者表示与医生的沟通不畅,无法得到足够的关注和照顾;2.50.2%的患者表示对医生不信任,认为医生不专业,不负责,甚至是为了赚钱而不顾患者健康;3.37.2%的患者认为医院的服务和设施不够好,影响了就医体验;三、医患关系紧张的原因1.质量问题:医生在诊疗过程中,不够细致,不遵循规范,甚至出现手术失误等严重问题。
2.沟通问题:医生与患者沟通能力不足,语言和表达能力差。
甚至有些医生对患者的情况不够关注,只做表面工作,没有做彻底的检查和询问,直接使用同样的处方。
3.价格问题:一些就医者认为医生以及医院等过于严重,价格对病人造成极大的经济负担,使病人们更加不满意。
四、改善医患关系的措施1.加强医生专业知识和操作规范的培训,提高医疗质量和水平。
2.提高医生沟通能力,让医生更加注重患者的需求,给予患者充足的关注和关心。
3.推动医疗行业竞争的加剧,打破医疗价格垄断,保证患者的合理医疗费用。
4.加强医院设施和服务的改进,使患者在医院的就医过程中有舒适感,增强患者的信任感。
五、结论调查结果表明,改善医患关系需要全社会的共同努力,医生和医院要加强自身建设,提高服务水平和医疗质量,让患者在治疗过程中感到安心。
同时,也需要政府的大力支持和政策引导,建立相关法规和规章制度,保护患者的权益,加强对不良行为的惩罚力度,为医疗行业的良性发展创造良好的环境。