医患关系问卷调查报告

关于医患关系的调查报告随着社会医疗水平的不断提高，医疗设备的更新换代以及技术的日新月异，越来越多的人将目光投向医疗领域。

在这个行业中，医患关系一直是一个备受关注的话题。

为了更好地了解和改善医患关系，我们进行了一项调查报告。

以下是报告的具体内容。

一、调查对象本次调查对象为广东省某三甲医院的门诊病人。

我们在门诊大厅内随机抽取了100名患者进行问卷调查。

二、调查方式我们通过医院工作人员向患者发放问卷调查表，调查表由多个开放式和闭合式问题组成，主要涉及到患者在医院就诊过程中的感受和态度，以及对医疗服务的评价和建议。

三、调查结果1.患者对医师态度的评价在调查中，我们发现大部分患者对医师的态度感到满意。

其中，80%的患者认为医生非常专业，60%的患者认为医生态度友好，但也有一部分患者反映医生缺乏亲和力。

此外，有13%的患者认为医生言辞溜滑，缺乏诚信。

2.患者对医院服务的评价对于医院服务方面，70%的患者认为医院设施齐全，设备先进，但也有部分患者发现医院的卫生情况不尽如人意。

此外，约有40%的患者认为医院排队等候时间过长，需要改善。

3.患者对医院收费标准的评价在医疗服务成本不断上涨的情况下，我们发现患者对医院收费方面的疑虑增加。

其中，有30%的患者认为医院的收费过高，有10%的患者认为医院会虚高收费。

四、调查分析从以上调查结果来看，大部分患者对医生的医疗技术和态度持肯定态度，但在与患者沟通交流方面，也有待医生们加以改善。

而对于医院服务方面，则需要从多方面入手，包括缩短等待时间和提高卫生质量。

需要注意的是，医患双方需要保持沟通与信任，对于患者的疾病、治疗方案、治疗结果等信息应告知患者，并让患者参与决策，增加治愈满意度。

最后，在医院的收费方面，需要更为合理的价格体系。

医院应当透明化工作预算和日常运营成本，控制管理成本；加大医疗设施建设的投入力度，提升医疗服务质量；加大医疗机构的竞争力，减少医疗服务费用的投放。

五、结论与建议综上所述，医患关系一直是医疗行业中的关键问题。

医患关系调查报告罗朝亮调查时间：2008年9月10日-2008 年9月25日调查地点：遵义医学院附属医院调查目的：了解医患关系产生的原因和怎样建立和谐医患关系调查对象：医护人员患者及家属调查方式：问卷调查口头调查在这次的社会实践调查报告中，我采取问卷调查和口头访问的方式对遵义医学院附属医院进行了医患关系的实地调查。

分别对医护人员和患者及家属进行了调查（医患关系问卷调查50份）。

“医患关系”本是指医生，医务人员以及医疗机构等与疾病患者和患者家属之间的关系，这是一个中性词。

但是医与患存在怎样的关系才能有利于医学和社会的发展的呢？大家都知道“和谐”这个词在当今世界出现的频率是越来越高了，自然的和谐，人与人之间的和谐，社会的和谐，校园的和谐等等的和谐，那么说到医患关系，我想我们也应该用“和谐”这个词来形容，那么什么样的医患关系是和谐的医患关系呢？可是，尽管近年来医院总体服务质量上升，就医环境、设备及医技水平等改善提高，但医患间的“信任度”却越来越低。

服务态度欠佳，缺少沟通理解等，被诸多患者和医护人员列为影响医患关系的负面因素。

一、问卷调查在我针对医护人员和患者两套不同的调查问卷中，有一些题目是共同的，那就是关于造成医患关系紧张的原因。

在“您认为是什么原因造成医患关系紧张”这道调查题上，医者和患者的回答略有不同：现行的医学教育制度缺乏人文教育，导致从医人员素质降低、自身修养欠缺医护人员：40%患者：46%医务工作者工资低、风险高、责任大，导致心理失衡医护人员：58%患者：10%患者对医学知识一知半解医护人员：70%患者：30%社会环境的改变导致医务人员价值取向的偏差医护人员：56%患者：30%投诉渠道不畅通导致恶性事件发生医护人员：32%患者：20%首先有58%的医护人员看来，目前医务工作者工资低而风险较大，需要担的责任也大，导致了一部分人心理失衡，成为造成医患关系紧张的首要原因，而在30%的患者及其家属们看来，随着社会环境的改变，一部分医务人员的价值取向慢慢偏差才是造成医患关系紧张的首要原因。

医患关系调查报告医患关系调查报告近年来，医患关系一直备受关注。

作为社会中最为重要的关系之一，医患关系的良好与否直接关系到人们的身心健康。

为了深入了解医患关系的现状和问题所在，我们进行了一项医患关系调查。

调查结果显示，医患关系的状况存在一定的复杂性。

首先，调查显示有超过80%的受访者对医生的专业能力表示认可，并对医生的治疗方案和医疗技术给予高度评价。

这一结果表明，大部分患者对医生的专业水平持有较高的信任。

然而，调查也发现了医患关系中的一些问题。

其中最为突出的是沟通不畅的情况。

近60%的受访者认为医生在与患者交流时存在不耐烦、语言不通畅等问题。

这种情况导致患者对医生的信任度下降，同时也影响了医生对患者病情的准确了解。

另外，调查还发现医患关系中存在信息不对等的问题。

约有30%的受访者表示，医生在解释病情和治疗方案时使用过于专业的术语，导致患者难以理解。

同时，也有一些患者反映医生在解答问题时不够详细，缺乏耐心。

这种信息不对等的情况使得患者对医生的建议产生怀疑，甚至影响了患者的治疗决策。

此外，调查还发现医患关系中存在着医疗资源分配不公平的问题。

约有15%的受访者表示，他们在就医过程中遇到了医疗资源不足的情况，例如排队等候时间过长、无法及时获得专家的诊断等。

这种情况导致了患者不满情绪的产生，同时也加剧了医患之间的矛盾。

针对以上问题，我们提出了一些改善医患关系的建议。

首先，医生应加强沟通技巧的培训，提高与患者的交流能力。

他们应该更加耐心地倾听患者的病情描述，并用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案。

此外，医生还应该主动询问患者的意见和需求，以更好地满足患者的期望。

同时，患者在与医生交流时也应该积极主动。

他们应该提前准备好问题，将病情描述清楚，以便医生更好地了解自己的状况。

此外，患者还应该加强对医疗知识的了解，以便更好地与医生合作。

此外，政府和医疗机构也应该加大对医疗资源的投入，并优化资源的配置。

通过增加医疗设施和人力资源，减少患者排队等候的时间，提高医疗服务的效率。

医患关系问卷调查报告一、调查背景在社会进步、市场经济发展和医疗服务观念变更的形势下,医疗技术飞速发展,医疗条件不断改善,医疗设备屡次更新,医院想方设法创造舒适的就医环境,但是在现实中,医患关系还是存在很多不和谐的因素。

有些地方,医患之间甚至是极度的不信任关系,甚至于有时候水火不容,互为敌对。

医学生刚进大学时候,老师就给他们灌输这样的思想,在病人面前要注意保护好自己,不要多管闲事,不要说错话,提防病人抓住把柄云云。

而病人在诊疗过程中,一旦发生自身利益受损,也会极度敏感和激动,拼命擦亮眼睛来寻找医生的过失。

中国消费者协会统计表明, 2013年6~7月,中华医院管理学会对全国270家各级医院进行相关调查,全国三级甲等医院每年发生医疗纠纷一般在20~30例,二级医院每年发生医疗纠纷一般在5例左右,而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100万元左右。

全国有73.33,的医院出现过患者及其家属暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的现象,76.67,的医院发生过患者及其家属诊疗结束后拒绝出院,不缴纳住院费用的情况。

更为严重的是,福建、湖南、江西等地还接二连三地发生过患者杀医生的恶性事件。

医患暴力冲突恶性事件频频发生,引起了社会各界的忧虑。

近年来,医患关系却日趋紧张,医患矛盾也有激化趋势。

因此,通过问卷调查的形式在一定程度上发现并确定导致医患关系紧张的危险因素,并根据数据提出相应的解决办法就显得极为重要,迫在眉睫。

二、问卷内容一、由于受调查形式以及调查对象的限制,本次调查的内容主要有以下两个1方面,一,医方和患方对于“知情同意书”的了解程度,二,在一些特殊情况下医患双方对“知情同意书”所持有的态度有何异同。

涉及的问题主要有以下几个, 1.在签署“知情同意书”时,在患者不了解“知情同意书”具体内容的时候,医方是否完全耐心地告知患者有关知情同意书的具体内容,并且患方在了解“知情同意书”的具体内容后是否充分执行。

2.患者对手术签字的认识,以及所持有的态度。

医患关系调查报告近年来，医患关系成为社会关注的焦点之一。

医患关系的好坏直接影响到医疗服务质量和医务人员的工作积极性。

为了更好地了解医患关系的现状，本次调查在全国范围内展开。

此次调查主要分为问卷调查和面对面访谈两个环节，共有1000名受访者参与。

一、医患关系的性质与困境在问卷调查环节中，我们首先针对医患关系的性质进行了探讨。

结果显示，绝大多数受访者认为医患关系是一种特殊的职业关系，应以互信、尊重和合作为基础。

然而，也有部分受访者认为医患关系属于对等的消费者与服务提供者关系，这导致了不少矛盾和冲突。

在面对面访谈环节中，我们进一步深入探讨了医患关系的困境。

许多受访者表示，医患关系的紧张和矛盾主要源于以下几个方面：患者期望过高、医疗资源不足、医患信息交流不畅、医生缺乏时间和耐心等。

医生在工作中所面临的种种困境使得他们难以真正关注患者的需求和感受。

二、医患关系中的心理问题医患关系中的心理问题是导致矛盾的重要因素之一。

在调查中，许多患者表示他们在面对医生时感到紧张或害怕，这也可能会影响他们对病情的理解和配合治疗的意愿。

同时，医生在面对病人时也会感受到压力，尤其是来自于工作负荷和时间紧迫的压力。

为了改善医患关系中的心理问题，我们建议医院加强医患心理沟通的培训和教育。

医生应该学会倾听患者的声音，理解他们的需求和担忧。

同时，患者也应该尽量放松自己，相信医生的专业能力，并表达自己的病情和想法。

三、医患关系中的沟通问题沟通是医患关系中最基本也是最关键的问题之一。

通过调查我们发现，许多受访者认为医生在沟通中存在一些问题，如医生用专业术语难以被患者理解、医生缺乏耐心等。

与此同时，一些医生抱怨患者对医疗知识了解不足，导致交流困难。

为了解决医患关系中的沟通问题，我们建议医生在与患者交流时尽量使用简单易懂的语言，并通过示意图或图片解释疾病和治疗方案。

患者也应积极主动地向医生提问，明确自己的疑问和需求，从而促进有效的沟通和信息交流。

医患关系调研报告
《医患关系调研报告》
随着医疗技术的不断进步，医患关系也变得越来越重要。

在过去，医患关系主要局限于医生治疗病人的过程中，但现在这个概念已经扩展到了医生与病人之间更广泛的交流和互动。

医患关系的良好与否关系到医疗服务的质量、患者治疗的效果以及医生和患者的满意度。

因此，对医患关系进行调研是非常有必要的。

在进行医患关系调研时，我们采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法。

通过问卷调查，我们了解到大部分患者对医生的医疗技术、沟通态度和服务质量都比较满意，但也有一部分患者对医生的服务存在一些不满。

深度访谈则帮助我们更加深入地了解医患关系的具体情况，包括医生对患者的态度、患者对医疗服务的期望等。

根据调研结果，我们发现医患关系的良好与否与医生的沟通能力密切相关。

患者普遍反映，医生在诊断和治疗过程中能够清晰地向他们解释病情和治疗方案、耐心地回答他们的问题，并且在医疗中能够给予他们足够的关怀和支持。

这些都对患者的满意度和治疗效果起到了重要的作用。

此外，患者对医生的期望也是影响医患关系的重要因素。

患者希望在医疗过程中能够得到及时的治疗和咨询，而且也希望医生能够尊重他们的意见和观点。

因此，医生在与患者交流时，需要更加关注患者的需求和感受。

综合来看，医患关系的良好与否是医疗服务质量的重要指标，也直接关系到患者的治疗效果和就医体验。

医生需要在医疗过程中注重沟通和交流，尊重患者的意见和观点，给予患者足够的关怀和支持。

同时，患者也需要更加理解医生的工作，积极配合医生的治疗。

只有医生和患者双方的努力，才能够建立良好的医患关系，共同促进医疗服务的提升。

报告编号：LX-FS-A52995暑期关于医患关系病人问卷调查报告标准范本The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obtain Further Guidance From The Superior.编写：_________________________审批：_________________________时间：________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑暑期关于医患关系病人问卷调查报告标准范本使用说明：本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报，以取得上级的进一步指导作用。

资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。

调查目的：从根本上解决医患之间的矛盾调查对象：医生和患者调查时间：20xx年*月*日在文化程度初中及小学以下的问卷调查中，他们的收入总体在600—1000、1000—XX之间对医生的态度普遍认为一般，同时也认为医患间最尖锐的矛盾在于医院只顾赚钱缺乏人情味。

他们在面对医疗纠纷时大多选择向家人或朋友诉苦，和医院之间仅存在于医疗的供求关系，对去医院治疗是能不去则不去，大部分人是由于医院的收费较高，药品较贵。

文化程度在高中及职中、大专、本科及以上的人群中，月收入在XX以上对医生的态度评价较高认为能和他们像朋友一样和睦相处，存在的医疗纠纷较少，在这些人群中认为医患间最尖锐的矛盾在于医生水平不高延误救治。

他们在遇到医疗麻烦时选择向医院设立的举报电话投诉，大部分人在生病时原则去口碑叫好的医院进行治疗。

结语：通过上述两个人群的调查中我们不难看出月收入较高的人群在医院受到的待遇比月收入较低的人群要好，所以和医生之间存在的矛盾少，如果想要根本解决医患之间的矛盾首先要避免用金钱来衡量人身份的看法，要从根本上做到人人平等请在该处输入组织/单位名称Please Enter The Name Of Organization / Organization Here。

调查目的：从根本上解决医患之间的矛盾调查对象：医生和患者调查时间：20xx 年*月*日在文化程度初中及小学以下的问卷调查中，他们的收入总体在6001000、10002000之间对医生的态度普遍认为一般，同时也认为医患间最尖锐的矛盾在于医院只顾赚钱缺乏人情味。

他们在面对医疗纠纷时大多选择向家人或朋友诉苦，和医院之间仅存在于医疗的供求关系，对去医院治疗是能不去则不去，大部分人是由于医院的收费较高，药品较贵。

文化程度在高中及职中、大专、本科及以上的人群中，月收入在2000以上对医生的态度评价较高认为能和他们像朋友一样和睦相处，存在的医疗纠纷较少，在这些人群中认为医患间最尖锐的矛盾在于医生水平不高延误救治。

他们在遇到医疗麻烦时选择向医院设立的举报电话投诉，大部分人在生病时原则去口碑叫好的医院进行治疗。

对医患关系的调查报告医患关系调查报告1. 调查背景：本次调查针对医患关系进行，旨在了解患者对医疗服务的满意度、医生的专业水平以及双方之间的沟通情况。

2. 调查方法：采用问卷调查的方式进行，向患者发放调查问卷，包括选择题和开放式问题。

调查范围覆盖了多个医院和科室，以及不同年龄段和病情的患者。

3. 调查结果：（1）满意度：大部分患者（80%）对医疗服务表示满意或很满意，15%的患者表示一般，5%的患者对医疗服务不满意。

满意度最高的方面是医生的专业水平和治疗效果，而不满意的主要原因是治疗过程中的等待时间和医院环境。

（2）沟通情况：约40%的患者表示医生与其有良好的沟通，能够详细解答问题并提供合适的建议。

另外，30%的患者认为医生的沟通能力一般，没有很好地理解患者的需求；另外30%的患者认为医生在沟通方面存在问题。

（3）医生的专业水平：大多数患者（90%）认为医生的专业水平较高，具有丰富的经验和知识。

只有10%的患者对医生的专业水平表示质疑。

4. 结论：综合调查结果可以得出以下结论：- 大部分患者对医疗服务表示满意，尤其对医生的专业水平和治疗效果满意度较高。

- 医患之间的沟通仍有待改善，部分患者认为医生的沟通能力有待提升。

- 大多数患者对医生的专业水平较高，但仍有部分患者对医生的专业水平表示质疑。

5. 建议：- 提升医生的沟通能力，加强与患者之间的互动和理解，更好地满足患者的需求。

- 缩短患者就诊等待时间，改善医院环境，提升患者的就诊体验。

- 加强医生的专业培训和学术研究，保持专业水平的提升。

以上是对医患关系的调查报告，希望能为相关部门改善医疗服务和医患关系提供参考。

暑期关于医患关系病人问卷调查报告范文在调查中，很多人对创业教育的字眼感到陌生，很难把创业跟教育联系起来，因为创业更多的是一种实践，他们只是要求在学校教育中开设跟创业相关的课程。

另外，根据<国家税务总局关于确认企业所得税收入若干问题的通知>(国税函[2020]875号)第一条第(一)款的有关规定，企业销售商品同时满足下列4个条件的，应确认收入的实现:提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

认真落实好涉老法律及惠老政策，切实提高全县养老保障和养老服务水平。

家庭的养老功能正在日益弱化的趋势不可逆转，要积极应对老龄化带来的问题，全县要认真宣传好、落实好《中华人民共和国社会保险法》、《国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点指导意见》、《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，完善城乡基本养老、医疗保健、社会救助等保障制度，建设涵盖面广、服务多元化的综合养老保障体系。

对我县农村、城镇老人的常见病、多发病的状况，要研究推广安全、有效、经济、适用的卫生适宜技术。

政府及其相关涉老职能部门应主动结合部门职责和行业特点，执行好《老年法》、《四川优待老年人规定》，制定具体的落实优待老人的各种措施。

调查内容：个人基本资料包含年级、性别、专业等，其它情况如生活状况、人际关系、性格等自我评定。

你对幸福生活的理解，当前幸福感状况，影响幸福的主要原因等。

调查目的：从根本上解决医患之间的矛盾调查对象：医生和患者调查时间：20xx年*月*日在文化程度初中及小学以下的问卷调查中，他们的收入总体在600—1000、1000—2000之间对医生的态度普遍认为一般，同时也认为医患间最尖锐的矛盾在于医院只顾赚钱缺乏人情味。

医患关系的社会调查问卷总结1.图1——总调查人数322人本，从事医疗相关行业的人数有203+32人，占总数的73.21%，无关86 占总数的26.79%。

2.图2——通过统计可以看到在现实生活中，有66.66%的人能够较为关注医患关系，关注度相对较高，另外有37.69%的人认为医患关系比较紧张，26.79%认为医患关系非常紧张，由此可以看出有关医患关系的问题相对在社会问题的角度比较突出，且有半数的人对于医患关系这个问题比较关注以及认为医患之间的矛盾较为紧张‘3.图3—选择分析利弊，协助其决定的有54.21%，另外只有25.55会鼓励。

由此可知大多数公民对于医疗事业的前景不太看好，这将影响将来从事医疗服务行业的人员，更加加剧医患中的供需不平衡，应引起社会的关注。

4.图4——针对就诊时是否感受到医疗人员的关怀则只有19.63%的人经常感受到，过半数人偶尔感受到，由此可反映我国的医疗人员要加强医疗人员的人情关怀培养，提高医护人员的综合素质及数量。

5.图5——从第6.7题可知大多数人选择就诊的医院首要标准是医疗水平，且大多数人认为医护人员的薪酬与付出基本平衡，综合6.7题可知我国的医疗资源分配很不均匀，且医护人员的工作压力相对较大，风险很高。

6.图6——从第8题可知有50.16%的人对医患纠纷相关法律只了解一点，由此可见我国的医疗方面的法律宣传不到位，有法难行，民众在这方面利用法律手段的维权意识较为淡薄，这将不利于维护医患关系的和谐。

从第9题可以了解到大多数人认为医疗人员的行为对医患关系有很大的影响，故，加强医护人员的行为规范教育很有必要。

较为得体的言行将会对医患关系的改善有较明显的作用。

7.图7——关于对医患关系紧张因素的的原因调查，可以了解到我国医疗体制不健全、部分医生的水平不高，医德缺失、就医过程繁琐、媒体的失实报道、医院内部管理的缺失、医患之间缺乏沟通等问题都很突出，这反映我国医疗行业还存在着很多问题，需要社会各方面力量的相互配合，共同努力及改进。

医患关系的调查报告医患关系的调查报告近年来，医患关系一直备受关注。

医患之间的矛盾和冲突时有发生，引发了社会的广泛讨论。

为了更好地了解医患关系的现状和问题所在，我们进行了一项调查研究。

调查对象是来自不同地区、不同医院的医生和患者。

我们以问卷形式进行调查，共收集到了500份有效问卷。

通过对这些数据的分析，我们得出了以下结论。

首先，调查显示，医患关系存在一定的紧张。

有超过60%的患者表示，他们在与医生交流时感到紧张或不自在。

这可能与患者对医疗知识的缺乏以及对医生技术能力的不确定感有关。

同时，约40%的医生表示，他们在面对一些难以满足的患者期望时感到压力。

这种紧张的关系对于医患双方都不利，容易导致沟通不畅、信任缺失等问题。

其次，调查还发现，医患之间的沟通存在一定的问题。

有超过70%的患者表示，他们在与医生交流时感到信息不足或难以理解。

这可能与医生使用过多专业术语、缺乏耐心解释等因素有关。

另一方面，约50%的医生认为患者对医疗知识的了解程度不足，导致他们难以与患者进行有效沟通。

因此，提高医患之间的沟通能力是解决问题的关键。

此外，调查还显示，医患之间的信任度不高。

有超过80%的患者表示，他们对医生的诊断和治疗方案存在一定的怀疑。

这可能与医疗事故和医疗纠纷的频发有关，使得患者对医生的专业水平产生了质疑。

同时，约60%的医生表示，他们对患者的诚信度存在一定的担忧，担心患者会隐瞒病情或不按医嘱进行治疗。

因此，建立起医患之间的信任关系至关重要，需要双方共同努力。

最后，调查还发现，医患之间的态度和情绪对关系的发展起着重要作用。

有超过90%的患者表示，他们希望医生能够给予更多的关心和理解。

而约80%的医生则认为，患者应该更加理解医生的工作压力和限制。

因此，双方都需要在态度和情绪上做出一定的调整，以促进医患关系的良好发展。

综上所述，医患关系的调查报告显示，医患之间存在一定的紧张和矛盾。

沟通不畅、信任缺失、态度和情绪问题等是导致医患关系不良的主要原因。

医患关系调研报告
《医患关系调研报告》
引言：
医患关系一直以来都是医疗界关注的焦点，良好的医患关系对于医疗工作的进行至关重要。

然而，随着社会变革和医疗体制改革的不断推进，医患关系面临着新的挑战。

因此，本报告旨在对当前医患关系进行调研，分析其中存在的问题，并提出相关建议，以期能够改善医患关系，提升医疗服务质量。

一、调研方法
本报告采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法，对医生、护士和患者进行了一系列调查。

问卷调查主要围绕医患沟通、医疗质量、医患信任等方面展开，深度访谈则从个体经验和感受出发，探讨医患关系中的具体问题。

二、调研结果
1. 医患沟通不顺畅。

调研发现，许多患者对医生的解释不清楚或缺乏耐心感到不满，而医生也抱怨患者不配合治疗或不遵守医嘱。

2. 医患信任有待建立。

许多患者对医生的专业水平和医疗态度存在质疑，而医生也面临着医疗风险和责任担当的压力。

3. 医疗资源分配不公。

部分患者认为医疗资源分配存在不公平现象，导致诊疗难、费用高等问题。

三、建议与展望
1. 加强医患沟通培训。

培训医生和护士提高沟通能力，并通过多种渠道宣传医患沟通的重要性，引导患者积极配合治疗。

2. 建立医患信任机制。

医院应建立信任管理机制，对医生和患者的信任问题进行跟踪调查，并逐步解决矛盾，增进信任。

3. 完善医疗服务体系。

通过调整医疗资源配置，提高医疗服务水平，解决患者看病难、看病贵等问题，促进医患关系的改善。

综上所述，本调研报告旨在提出各方面对医患关系的改善建议，希望能够引起相关部门的关注，促进医患关系和谐，提升医疗服务水平。

医患关系调查报告医患关系调查报告近年来，医患关系一直备受关注。

医患矛盾的不断升级，不仅对医生和患者造成了困扰，也对整个医疗体系带来了挑战。

为了更好地了解医患关系的现状和问题，我们进行了一项医患关系调查。

调查对象包括医生、患者以及医疗机构的管理人员。

通过问卷调查和深度访谈，我们收集了大量的数据和意见。

以下是我们的调查结果和分析。

一、医生的角度从医生的角度来看，他们普遍感到工作压力大、工作量大，尤其是在公立医院工作的医生。

他们需要面对大量的患者和繁琐的行政工作，导致他们无法充分关注每个患者的需求。

同时，医生也面临着患者对医疗技术的不信任和对医生能力的质疑，这让他们感到沮丧和无奈。

另外，医生普遍对自己的收入和职业地位不满意。

他们认为医生的收入与其所付出的努力和时间不成比例，而且医生的社会地位也不高。

这些问题使得医生在工作中缺乏积极性和责任心。

二、患者的角度从患者的角度来看，他们普遍对医疗费用高、医疗服务不便利和医生态度不友好感到不满。

患者认为医疗费用过高，医疗保险的覆盖范围有限，导致他们承担了较大的经济压力。

此外，患者往往需要长时间等待就诊，医疗服务的不便利让他们感到不满。

患者还抱怨医生的态度问题。

他们认为医生缺乏耐心和同理心，对患者的问题不够关注，医生与患者之间的沟通不畅。

这些问题导致患者对医生的信任度降低，增加了医患之间的矛盾。

三、医疗机构的管理问题在调查中，我们也注意到了医疗机构的管理问题。

一方面，医疗机构普遍存在着利益驱动的问题。

有些医疗机构为了追求利润最大化，不顾患者的需求和利益，甚至存在着过度医疗的现象。

另一方面，医疗机构的管理不规范也是一个问题。

一些医疗机构缺乏有效的管理制度和规范，导致医生和患者之间的矛盾无法得到妥善解决。

四、改善医患关系的建议基于我们的调查结果和分析，我们提出了以下几点建议，以改善医患关系。

首先，加强医生的职业培训和管理。

医生应该接受更多的沟通技巧和同理心培训，以提高他们与患者之间的沟通能力。

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关于医患关系调查问卷的调查报告调查目的：近年来，随着医疗技术的提高，医务人员的扩增，以及患者的求医欲望要求和维护自我权利的意识的提高，医患关系引发的冲突频频繁发生。

医患关系紧张成为我国医疗行业面临的主要困境之一。

医患纠纷不仅给医院带来经济损失和不良影响，也影响到医护人员执业心态的稳定和工作的积极性。

其原因有多种，我们作为医学生，只有通过调查，了解广大人民心中的医患关系，才能进一步改善现阶段的医患关系，才能让患者安心，医务人员安心。

调查时间：2013年11月13日—2013年11月15日调查地点：广西医科大学第一附属医院周边调查对象：广西医科大学第一附属医院周边居民调查方法：问卷调查统计方法：统计分组法调查结果：1、您的职业（）A、医学生B、医生C、非医学生、非医生结果：医学生60.5%，医生3.7% 非医学生，非医生35.8%2、在过去的一年中，您本人有去过医院就诊么？（）A、经常B、偶尔C、从来没有结果：经常13.6% 偶尔55.5% 从来没有30.9%3、在您看来，目前的医患关系怎么样？（）A、很紧张B、有点紧张C很和谐D、比较和谐结果：很紧张29.6% 有点紧张46.9% 很和谐7.4% 比较和谐16.1%4、您在就医时，对医务人员的服态度满意吗？（）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、很不满意结果：非常满意8.6% 比较满意32.1% 一般42.0% 不太满意9.9% 很不满意7.4%5、您对医生的医术水平及医疗效果满意吗？（）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、很不满意结果:非常满意14.8% 比较满意43.2% 一般37.0% 不太满意3.7% 很不满意1.3%6、在就医过程中，您觉得您信任医生吗？（）A、完全信任B、半信半疑C、不相信，但有病没办法结果：完全信任38.3% 半信半疑58.0% 不相信，但有病没办法3.7%7、您认为媒体报道在目前的医患关系中起到一个什么作用？（）A、报道时常片面，不利于医患关系B、报到时较真实，但容易引起大众对医疗工作者的误解--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------C、报道不科学，夸大医疗事故D、报道客观真实，有助于增加医疗纠纷的解决结果：报道时常片面55.6% 报道时较真实11.1% 报道不科学18.5% 报道客观真实14.8%8、看病就医时，您最不满意的是什么？（可多选）（）A、医护人员水平不高B、挂号难，排队久C、医护人员态度不好，很难沟通D、医院环境不好E、不尊重患者的隐私F、索要红包G、患者该知道的东西不告诉患者H、开大处方，虚开检查化验I、其他：结果：医护人员水平不高9.9% 挂号难80.2% 医护人员态度不好46.9% 医患环境不好19.8% 不尊重患者隐私13.6% 索要红包2.5% 患者该知道的东西不告诉患者28.4% 开大处方21.0%9、您认为要改善当前医患关系应该做哪些事情（可多选）？（）A、提高医务人员的诊金，正式解决医务人员收入过低的问题B、减少药品和医疗器械销售的中间环节，大幅度降低药价C、全面实行医疗体制改革，走国营和民营想结合的道路，引入市场竞争机制，完善社区医疗D、媒体应客观全面地对医务人员和医院进行报道，对病人进行宣传，使他们对医院和医务人员的工作情况有客观全面的了解E、建立一套全面评估医务人员机制，实行科研和医疗双轨晋升体系，重视医务人员的临床业绩，提高病人多的医生的挂号费收入F、强化职业道德教育，严厉打击红包、回扣现象，惩治害群之马G、其他：结果：提高诊金40.7% 减少药品和医疗器械销售的中间环节71.6% 全面实行医疗体制改革66.7% 媒体客观报道63.0% 建立一套评估机制64.2% 强化职业道德教育39.5%结果分析：由以上九个问卷问题，不难看出，一年内去医院就诊的人并不多，但是接近一半的人觉得医患关系有点紧张，这说明了大家去医院的时候并不是一切顺利或者说一切愉快的。