全国质量管理奖评标准
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国家级qc奖申报条件国家级QC奖是由国家质量监督检验检疫总局、全国质量优化工程推进组和中国质量万里行宣传教育工程办公室联合举办的质量控制奖项。
获得国家级QC奖是企业质量管理能力和产品质量的认可和肯定,对于提升企业竞争力具有重要意义。
下面将详细介绍国家级QC奖的申报条件。
一、企业的基本条件:1. 企业应为中华人民共和国境内独立合法注册的法人实体,具有独立的法人资格。
2. 企业应符合国家和地方相关法律法规的要求,并具备合法的经营范围。
3. 企业应有一定的规模和生产能力,能够满足相关产品的市场需求。
4. 企业应具备良好的社会信誉和声誉,无严重违法违规记录。
二、质量管理体系要求:1. 企业应建立完善的质量管理体系,符合《质量管理体系指南》(GB/T 19001)和ISO9001质量管理体系标准的要求。
2. 企业应有专门的质量部门或质量管理人员,负责质量管理工作和质量控制活动的组织和协调。
3. 企业应具备质量管理人员的培训和教育计划,并有相关人员参与过质量管理培训或获得过相关质量管理认证。
三、产品质量要求:1. 企业申报的产品应具备国家相关质量标准的要求,并通过了相应的质量检验和产品认证。
2. 申报产品应符合市场需求,具有较高的市场竞争力和销售额。
3. 企业应具备良好的质量记录和客户满意度评价,能够证明产品质量的稳定性和持续改进能力。
四、质量改进措施:1. 企业应能够证明在质量管理方面进行了一定的改进和创新,并取得了显著的成效。
2. 企业应有一套有效的质量改进措施和方法,能够通过数据分析和统计手段对质量问题进行研究和解决。
3. 企业应能够证明通过质量改进活动提高了产品质量、降低了成本、提高了效率等方面的成果。
五、贡献度要求:1. 企业应具备在质量管理领域具有一定的贡献度和影响力,例如积极参与质量活动、发布质量经验、分享质量管理成果等。
2. 企业应具备一定的创新意识和创新能力,能够在质量管理方面取得突破性的成果和经验,并对行业发展起到推动作用。
中国质量奖和全国质量奖的区别1. 基本情况2010年初,经党中央、国务院同意,全国质量奖继续由中国质量协会负责承办。
为进一步完善全国质量奖架构,提升全国质量奖影响力,自2012年起,全国质量奖中设置“卓越项目奖”,以表彰运用卓越绩效模式在质量管理、技术创新等方面取得突出成效的重点工程和项目。
如今,全国质量奖已经成为与日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖齐名的国家级、全国性质量奖励。
2. 评审标准2.1 全国质量奖评审标准附件1:《全国质量奖(个人奖)评选管理办法》附件2:《全国质量奖(卓越项目奖)评审管理办法》附件3:《全国质量奖(组织奖)评审管理办法》2.2 中国质量奖评审标准附件4:《中国质量奖管理办法》3. 获奖企业名单3.1 2018-2019年全国质量奖获奖名单3.1.1 全国质量奖(17家)再次获奖组织1.中国人民解放军第四八零一工厂黄埔军械修理厂大中型企业2.新疆金风科技股份有限公司3.湖北新冶钢有限公司4.惠州市德赛西威汽车电子股份有限公司5.北新集团建材股份有限公司6.山东京博石油化工有限公司7.贵州茅台酒厂(集团)习酒有限责任公司8.珠海凌达压缩机有限公司9.河北衡水老白干酒业股份有限公司10.江苏苏盐井神股份有限公司11.招金矿业股份有限公司12.金轮针布(江苏)有限公司13.江苏中天科技股份有限公司医疗行业14.浙江省台州医院服务业15.国网浙江杭州市萧山区供电有限公司军工企业16.北京航天新风机械设备有限责任公司17.贵州航天电器股份有限公司3.1.2 全国质量奖卓越项目奖(3个)1.8挡自动变速器(8AT)研发及产业化(申报单位:盛瑞传动股份有限公司)2.大规模源网荷储友好互动系统(申报单位:国网江苏省电力有限公司)3.土耳其卡赞天然碱及配套项目(申报单位:中国天辰工程有限公司)3.1.3 全国质量奖入围奖(2家)1.甘肃路桥建设集团有限公司2.保龄宝生物股份有限公司3.1.4 全国质量奖鼓励奖(29家)1.东风商用车有限公司2.辽宁红沿河核电有限公司3.富海集团有限公司4.宁夏中房实业集团股份有限公司5.苏州港华燃气有限公司6.黑龙江飞鹤乳业有限公司7.上海电力股份有限公司8.福建六建集团有限公司9.中国北方稀土(集团)高科技股份有限公司10.宁波市北仑区人民医院11.山东丰源轮胎制造股份有限公司12.中国电子科技集团公司第十四研究所13.通鼎互联信息股份有限公司14.上海核工程研究设计院有限公司15.沃尔沃建筑设备(中国)有限公司16.海南航空控股股份有限公司17.风帆有限责任公司18.河北普阳钢铁有限公司19.中国邮政集团公司盐城市分公司20.陕西汽车集团有限责任公司21.唐山三友集团兴达化纤有限公司22.国网青海省电力公司23.内蒙古伊利实业集团股份有限公司奶粉事业部24.苏州市东吴物业管理有限公司25.内蒙古北方重型汽车股份有限公司26.杭州西奥电梯有限公司27.中国水利水电建设工程咨询西北有限公司28.贵州航天天马机电科技有限公司29.中国石油天然气股份有限公司长庆石化分公司3.1.5 全国质量奖卓越项目奖鼓励奖(1个)1.俄罗斯联邦鞑靼斯坦联合化肥装置项目(申报单位:中国化学工程第七建设有限公司)3.1.6 2018-2019年全国质量奖个人奖1.中国杰出质量人名单(按姓名拼音排序)陈林宜宾五粮液股份有限公司总经理董明珠珠海格力电器股份有限公司董事长高建兵太原钢铁(集团)有限公司总经理雷军小米科技有限责任公司董事长李同智国网北京市电力公司董事长刘子斌鲁泰纺织股份有限公司董事长苗留斌山东航空股份有限公司总经理潘银生大亚湾核电运营管理有限责任公司总经理彭寿中建材蚌埠玻璃工业设计研究院有限公司总经理任贤全青岛海尔家电产业集团副总裁唐光辉中国人民解放军第5719工厂副董事长2.中国质量工匠名单(按姓名拼音排序)白芝勇中铁一局集团精密测绘公司工匠技师管延安中交一航局第二工程有限公司总技师靳绍平国网江西省电力有限公司电力科学研究院计量检定员李万君中国中车长春轨道客车股份有限公司车间班长刘丽大庆油田有限责任公司第二采油厂采油工班长毛正石中车大连机车车辆有限公司班组长孟祥忠新乡航空工业(集团)有限公司钳工组班长藕长洪中铁大桥局集团第七工程有限公司试验公司经理戎鹏强内蒙古北方重工业集团有限公司深孔镗工谭文波中国石油集团公司西部钻探工程有限公司试油公司技术组组长陶安中国航发贵州红林航空动力控制科技有限公司车工班班长王刚沈阳飞机工业(集团)有限公司数控加工厂班长王曙群上海航天设备制造总厂有限公司对接机构总装组长、上海航天技术研究院首席技师王树军潍柴动力股份有限公司一号工厂机修钳工吴国林杭州汽轮机股份有限公司总装班长、车间装配技术顾问徐成东云南驰宏锌锗股份有限公司艾萨炉岗位工段长杨庆中国电子科技集团公司第十研究所无线电装接现场工艺员张黎明国网天津市电力公司滨海供电分公司运维检修部配电抢修班班长赵郁北京奔驰汽车有限公司总装一工厂首席技师3.2 第三届中国质量奖获奖名单(9家组织+1名个人)(一)制造业组织(二)服务业组织(六)国防工业及武器装备组织另外,第三届中国质量奖提名奖获奖名单包含71家组织+9名个人。
全国质量奖评审管理办法第一章总则第一条为贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》和《质量发展纲要(2011—2020年)》,表彰在质量管理方面取得突出成效的组织,引导和激励组织追求卓越的质量管理经营,提高组织综合质量和竞争能力,更好地适应社会主义市场经济环境,更好地服务社会、服务用户、推进质量事业发展,中国质量协会在国家质检总局的指导下,设立全国质量奖(以下简称质量奖).为了科学、客观、公正地开展质量奖评审工作,制定本办法.第二条质量奖是对实施卓越的质量管理并取得显著的质量、经济、社会效益的组织授予的在质量方面的最高奖励。
第三条质量奖评审遵循为组织创造价值的宗旨,坚持“高标准、少而精”和“优中选优”的原则,根据质量奖评审标准对组织进行科学、客观、公正的评审.第四条质量奖每年组织评审,按照评审标准、组织的质量管理实际水平,适当考虑组织规模,以及国家对中小企业的扶植等相关产业发展政策等确定授奖奖项.第二章奖项设置第五条目前质量奖奖项设置有:大、中型企业,小企业,服务业,特殊行业,卓越项目奖。
今后根据需要可以进行调整和增加奖项。
第三章组织机构、职责第六条质量奖评审机构由质量奖审定委员会和质量奖工作委员会两级机构组成,工作委员会常设办事机构为质量奖工作委员会办公室。
第七条质量奖审定委员会由政府、行业、地区主管质量工作的部门负责人及有权威的质量专家组成.负责研究、确定质量奖评审工作的方针、政策,批准质量奖评审管理办法及评审标准,审定获奖组织名单。
第八条质量奖工作委员会由具有理论和实践经验的质量管理专家、质量工作者和评审人员组成。
负责实施质量奖评审,并向审定委员会提出获奖组织推荐名单。
第九条质量奖工作委员会办公室设在中国质协,其主要工作是:拟订、修改质量奖评审管理办法和评审标准;评聘质量奖评审人员;组织实施质量奖资格审查、资料评审和现场评审;对获奖组织进行监督和帮促。
第四章评审人员第十条质量奖评审人员应具备以下资格条件:(一)认真贯彻执行党的方针、政策,熟悉国家有关质量、经济的法律、法规和规定;(二)教育水平:具有大学或大学以上文化程度;(三)培训:接受过全面质量管理相关知识系统培训,掌握质量管理新知识和方法;(四)经历:具有五年以上的质量管理、技术或专业工作经历,有丰富的质量管理实践经验;(五)能力:掌握评审的方法和技巧(可通过评审专业培训获得),具有敏锐的观察力和准确、快速的反应能力,并具有较强的综合分析判断能力,以及善于与人交往并具备自身独立性的能力.(六)认真履行评审人员职责,严格遵守评审纪律,公正严明.第十一条对符合资格条件的申报人员,由质量奖工作委员会办公室组织进行选拔和聘用,并由中国质协颁发证书。
国家质量奖管理办法(征求意见稿)第一章总则第一条(立法宗旨)为了激励和引导企业不断提高质量管理水平,规范国家质量奖的管理,根据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规及有关规定,制定本办法。
第二条(奖励性质)国家质量奖是政府奖励,授予在中华人民共和国境内产品质量管理方面达到国际先进水平并已取得卓越绩效的企业法人,是企业在质量管理领域的最高荣誉。
第三条(奖励设置)国家质量奖为年度奖,每年评审一次,获奖企业总数为六个,其中,小企业一个。
可以少额或空缺。
第四条(奖励原则)国家质量奖的推荐、评审和授予,遵循以下基本原则:(一)公正、公平、公开;(二)企业自愿申请;(三)评审、监督、决定相分离。
第五条(获奖者的社会责任)国家质量奖获奖企业有责任介绍其质量管理先进经验,公开卓越绩效活动的有关资料(商业机密除外),促进其他企业改进质量管理,带动我国企业整体质量管理水平的提升。
第二章组织管理第六条(管理机构及职能)国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)组织成立国家质量奖励委员会。
国家质量奖励委员会由国务院有关部门组成。
国家质量奖励委员会履行以下职能:(一)审议并通过国家质量奖评审规则;(二)聘请评审监督委员会的组成人员;(三)审议评审监督委员会的监督报告;(四)作出授予国家质量奖的决定。
第七条(办事机构及职能)国家质量奖励委员会下设办公室,办公室设在国家质检总局质量管理司。
中国标准化研究院承担相关交办事务。
国家质量奖励委员会办公室履行以下职能:(一)拟定国家质量奖评审规则;(二)建立质量奖评审专家库,聘请评审专家委员会的组成人员;(三)制定质量奖评审年度工作计划和方案;(四)承担国家质量奖励委员会日常工作。
第八条(评审机构及职能)国家质量奖励委员会办公室在质量奖评审专家库范围内聘请有关方面的专家组成质量奖评审专家委员会。
年度评奖工作结束,评审专家委员会自动解散。
评审专家委员会的职责是:(一)负责国家质量奖的评审;(二)撰写评审报告;(三)向国家质量奖励委员会报告评审结果;(四)其他有关事项。
中国建筑业协会全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖中国建筑业协会全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖,是中国建筑业协会为表彰在工程建设质量管理方面取得卓越成果的单位或团队而设立的最高荣誉。
该奖项的评选标准主要包括项目质量管理的技术创新、管理技术应用、全面提升项目管理水平等方面。
以下是关于中国建筑业协会全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖的详细介绍:
评选标准:主要考虑项目质量管理的技术创新、管理技术应用、全面提升项目管理水平等方面。
评选标准要求小组在项目实施过程中,通过创新的管理和技术手段,解决实际问题和难点,提升工程质量。
评选流程:通常包括申报、初审、现场评审和综合评定等环节。
申报单位需提交详细的项目成果报告,经过初审后,优选出部分小组进入现场评审环节。
现场评审环节中,评审专家将对小组的实际工作进行深入了解,并结合成果报告进行综合评定,最终确定获奖名单。
奖励措施:获得全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖的小组将获得证书、奖牌等荣誉标识,并在全国范围内进行宣传推广。
同时,获奖小组的经验和成果将被广泛分享,为行业内的其他单位或团队提供有益的借鉴和参考。
社会影响:该奖项的评选和推广有助于提升全行业对工程建设质量管理的重视程度,激发各单位和团队的创新活力,促进工程建设行业的持续健康发展。
同时,获奖小组的成果也将为社会公众带来更好的建筑产品和服务。
1。
中国质量奖评审规则精品文档--------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国质量奖评审规则第一章总则第一条(设奖宗旨)为完善国家质量奖励制度,规范中国质量奖评审工作,树立质量先进典型,推进质量发展,建设质量强国,根据《中华人民共和国产品质量法》和《质量发展纲要(2011-2020年)》规定,制定本规则。
第二条(奖励性质)中国质量奖是国家在质量领域的最高政府性荣誉,授予在中华人民共和国境内质量领先、技术创新、品牌优秀、效益突出的组织和对促进质量发展做出突出贡献的个人。
本规则所称“组织”,是指在中华人民共和国境内合法注册的法人组织,包括一、二、三产业中从事生产、服务、研究、设计、教育、医疗等工作的各类组织;本规则所称“个人”,是指中华人民共和国公民。
第三条(奖项设置) 中国质量奖开展周期为两年,设中国质量奖和中国质量奖提名奖。
中国质量奖获奖组织和个人数量每届不超过10个,中国质量奖提名奖获奖组织和个人数量每届不超过90个。
第四条(奖励原则)中国质量奖的推荐、评审和授奖,遵循公开、公平、公正的原则,实行科学的评审制度,不收取任何费用,不受任何组织或者个人的非法干预。
第五条(适用范围) 本规则适用于中国质量奖和中国质量奖提名奖的推荐、评审、授奖等活动。
第二章组织管理第六条(组织领导机构)国家质量监督检验检疫总局(以下称质检总局)会同国务院有关部门成立中国质量奖评审表彰委员会(以下称评审表彰委员会),负责中国质量奖的宏观管理和指导。
第七条(主管部门)评审表彰委员会秘书处设在质检总局,负责日常工作。
全国质量信得过班组奖项设置
各地质量监督部门在实施“全国质量信得过”活动时,应该重点鼓励和支持生产一线的班组积极参与。
为此,我国可以考虑设立“全国质量信得过优秀班组”奖项,主要内容设定如下:
1.奖项设置:设立“全国质量信得过优秀班组”称号,评选出一二等奖和多个三等奖,给予奖状和奖金奖励。
2.评选标准:以质量管理工作做好程度为主要标准,包括质量保证措施落实情况、过程控制和质量问题排除情况、产品检验与管理情况等。
3.提名渠道:接受生产企业和质量监督部门推荐备选班组,由省级以上质量技术监督机关组成评委会进行评选。
4.评选流程:评委会最低限度至少到被评选企业实地考察研讨,审核备选班组的工作报告和考评材料,确定一二等奖和三等奖候选班组,报省级质量技术监督机关审定确认。
5.奖励标准:一等奖2万元奖金,二等奖1万元,三等奖5000元,所有获奖班组颁发相应奖状。
设立此项奖项可以进一步和支持生产一线实际工作人员积极参与和贡献于提升产品质量。
相信这将为推进“全国质量信得过”活动发挥重要的骄动和引导作用。
中国质量奖历届名单摘要:一、中国质量奖的设立背景和意义二、中国质量奖的管理办法和评选标准三、中国质量奖的历届获奖名单和分布情况四、中国质量奖对推动中国质量发展的影响和意义正文:中国质量奖历届名单中国质量奖是中国质量领域的最高荣誉,旨在推广科学的质量管理制度、模式和方法,促进质量管理创新,传播先进质量理念,激励引导全社会不断提升质量,推动建设质量强国。
自2012 年设立以来,中国质量奖已经成功举办了四届,表彰了一批在质量管理方面取得卓越成效的组织和个人。
一、中国质量奖的设立背景和意义设立中国质量奖是贯彻落实科学发展观、推动经济社会协调发展的重要举措,对于激励企业追求卓越绩效、提高我国产品质量、提升国家竞争力具有重要意义。
中国质量奖的设立旨在表彰在质量领域取得突出成绩的组织和个人,推广成功的质量管理经验和方法,树立质量典型,营造全社会重视质量、追求卓越的良好氛围。
二、中国质量奖的管理办法和评选标准中国质量奖管理办法规定,中国质量奖分为组织奖和个人奖,评选范围包括全国范围内各类企业、事业单位、社会团体、个体工商户以及公民个人。
评选标准涵盖了质量、经济、社会和环境等多个方面,强调了质量管理、创新能力、经济效益、社会效益和环境保护等方面的综合评价。
评选过程严格按照程序进行,确保公平、公正、公开。
三、中国质量奖的历届获奖名单和分布情况根据相关资料,我们整理了中国质量奖历届获奖名单及其分布情况:1.第一届中国质量奖组织奖:北京某科技有限公司上海某制造有限公司广东某电子有限公司个人奖:北京某大学教授四川某研究所所长2.第二届中国质量奖组织奖:江苏某建设有限公司上海某医药有限公司广东某通信有限公司个人奖:安徽某企业总经理四川某大学教授辽宁某研究所所长3.第三届中国质量奖组织奖:北京某环保有限公司上海某汽车有限公司广东某食品有限公司个人奖:北京某医院院长四川某企业董事长4.第四届中国质量奖组织奖:江苏某科技有限公司上海某家电有限公司广东某家具有限公司个人奖:上海某大学教授安徽某企业董事长四川某研究院院长四、中国质量奖对推动中国质量发展的影响和意义中国质量奖的评选表彰,对于推动中国质量发展具有重要意义。
中国质量奖申报规则
一、中国质量奖简介
中国质量奖是由国家市场监管总局主管,每两年评选一次,旨在表彰在质量管理方面取得突出成绩的组织和个人。
该奖项是我国质量领域的最高荣誉,旨在推动我国质量事业的持续发展,提升国家整体质量水平。
二、中国质量奖申报条件
1.具有独立法人资格的组织;
2.具备完善的质量管理体系;
3.在产品质量、服务质量、工程质量等方面取得显著成绩;
4.近三年内无重大质量、安全、环保事故;
5.具有一定的社会影响力和经济效益。
三、中国质量奖评选流程
1.申报:组织自愿申报,提交相关材料;
2.初选:评审机构对申报组织进行初选,确定初选名单;
3.评审:组织专家对初选组织进行现场评审;
4.公示:评审结果进行公示,接受社会监督;
5.表彰:获奖组织和个人在国家表彰仪式上接受表彰。
四、中国质量奖申报材料及要求
1.申报书:按照要求填写,详细介绍组织的基本情况、质量管理成果等;
2.组织材料:包括组织章程、质量管理体系文件、内部质量改进案例等;
3.证明材料:包括获奖证书、专利证书、质量检测报告等;
4.视频资料:介绍组织质量管理成果的视频,时长5分钟以内。
五、中国质量奖获奖意义及政策支持
1.获奖组织和个人将获得国家市场监管总局颁发的荣誉证书和奖牌;
2.获奖组织在市场开拓、政策支持、品牌建设等方面将享有优先待遇;
3.获奖个人在职称评定、选拔任用等方面将予以优先考虑。
六、总结与建议
中国质量奖是我国质量领域的权威奖项,对于提升组织质量管理水平、推动国家质量事业发展具有重要意义。
建议广大组织积极参与申报,借此机会提升自身质量水平,为国家质量事业贡献力量。
全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖在全国工程建设领域中,质量管理一直是关乎项目成败的关键环节。
而在这个领域中,优秀的质量管理小组活动成果更是备受关注。
今天,我们将深入探讨全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖,并探索其背后的优秀成果。
一、活动成果的评选标准我们将从活动成果的评选标准入手,来了解这些获奖小组的卓越之处。
全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖的评选标准主要包括:项目质量管理的技术创新、管理技术应用、全面提升项目管理水平等。
这些评选标准对于小组的要求极高,要求小组在项目的各个环节都能体现出高水平的质量管理能力。
二、活动成果的具体案例分析之后,我们将结合具体的获奖案例,对活动成果进行深入分析。
某工程建设项目在质量管理过程中遇到了一系列难题,但通过获奖小组的高效协作和创新方法,成功解决了这些挑战,并且取得了出色的建设成果。
通过这些案例,我们可以看到获奖小组的实际行动和成果,了解他们在项目中所做出的努力和贡献。
三、活动成果的影响和启示除了具体案例分析,我们还可以从更高的层面上来思考活动成果的影响和启示。
这些优秀质量管理小组的活动成果不仅对自身项目有着积极的影响,更是对整个工程建设领域的质量管理起到了积极的引领作用。
他们的经验和做法将成为其他项目的借鉴和启示,为行业的发展做出了重要的贡献。
四、对主题的个人观点和理解我将共享对这个主题的个人观点和理解。
全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖所涉及的项目和成果都值得我们深入学习和研究。
质量管理在工程建设领域中举足轻重,只有不断创新和提升,才能确保项目的顺利进行和优质完工。
这些获奖小组的经验和成功经验对于我们每个项目组都有着重要的指导作用。
总结而言,全国工程建设优秀质量管理小组活动成果一等奖所代表的卓越成果,不仅是对获奖小组的认可和肯定,更是对整个工程建设领域质量管理工作的肯定。
希望我们能够从中汲取经验,不断提升自身的质量管理水平,为行业的发展贡献自己的力量。
全国质量奖的评审标准全国质量奖评审标准是组织进行自我评价、评审专家对申报组织进行评价、给申报者反馈报告的基础。
全国质量奖2001年启动伊始,由工作委员会办公室组织质量专家组,起草了全国质量奖评审标准。
为使全国质量奖评审工作与国际接轨,经多方面征求意见,2003年对评审标准进行了修订,基本以美国波多里奇国家质量奖——卓越绩效模式标准为主,结合我国的实际情况,作了适当的调整。
2004年9月2日,我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布,该标准“适用于质量奖的评价和企业的自我评价”。
经全国质量奖工作委员会讨论,审定委员会审议决定,自2005年起,全国质量奖评审标准采用GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准。
2012年3月15日,新修订的《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布。
从2013年起,全国质量奖评审采用GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》国家标准。
﹡注:标准如有更新,全国质量奖评审将采用新版标准。
标准的评价要求分为七章,内容为:4.1领导4.2战略4.3顾客与市场4.4资源4.5过程管理4.6测量、分析与改进4.7经营结果标准的第1章到第6章要求组织提供针对标准各项要求,如何策划、制定哪些方法、如何实施、如何测量和改进等过程方面的主要信息。
第7章要求说明组织的关键绩效,以及与竞争对手、标杆的比较结果。
卓越绩效评价标准为组织改进提供了依据,鼓励组织实施创新和灵活的方法,与组织的整体经营需求协调一致。
标准注重一般性要求,而非具体的程序、管理工具和技术。
其它改进方法(如ISO质量管理体系,六西格玛或合格鉴定)可以整合到组织的绩效管理体系中去,成为满足标准要求的一个部分。
标准具有适用性。
可用于大企业、小企业、服务业,以及政府和非营利组织等。
全国质量管理奖评审标准
一、评审目的
全国质量管理奖的评审标准是为了鼓励和认可在质量管理方面取得卓越成绩的组织,促进我国产品和服务质量的提高,推动全国经济持续发展。
二、评审范围
评审范围包括但不限于企业、机构等各类组织,以其在质量管理方面所取得的成绩和应用情况为评审对象。
三、评审标准
1.领导与战略规划
–组织领导对质量管理的承诺和支持情况
–质量管理战略是否与组织长远发展目标相一致
2.质量管理体系建立与维护
–是否建立完善的质量管理体系
–质量政策和目标的设定与执行情况
3.资源管理
–是否有效配置和管理质量管理所需的各类资源
–培训计划和实施效果
4.过程管理
–关键流程的有效管理与控制
–问题和风险管理的成效
5.绩效评价
–绩效指标的设定和达成情况
–客户满意度和质量改进成果
6.持续改进
–持续改进的目标设定和成效
–改进措施的有效性和推广情况
四、评审方法
评审采用组织自评和专家评审相结合的方式进行,对各项评审标准通过评分体系进行综合评价。
同时,专家评审将对自评结果进行确认和辅导,确保评审过程的客观性和准确性。
五、评审结果公布与奖励
评审结果将以各项标准得分和评价意见的形式进行公布,对取得优异成绩的组织将颁发全国质量管理奖,并给予相应奖励和表彰。
六、结语
全国质量管理奖评审标准的制定和实施,旨在促进我国各类组织在质量管理方面的不断改进和提高,共同推动全国经济向更加质量、效益和可持续发展的方向发展。
愿更多组织积极参与评审活动,共同营造高质量发展的良好环境。
全国质量管理奖1. 介绍全国质量管理奖是中国政府设立的一个荣誉奖项,旨在表彰在质量管理领域取得杰出成就的组织和个人。
该奖项的设立旨在鼓励和推动中国企业提升质量管理水平,推动中国经济的发展和转型升级。
2. 奖项类别全国质量管理奖分为以下几个类别:2.1 企业类奖项企业类奖项是全国质量管理奖的重要组成部分,旨在表彰在质量管理方面取得显著成就的企业。
企业类奖项根据企业规模分为小微企业奖、中型企业奖和大型企业奖。
通过这些奖项的设立,可以激励企业加强质量管理,提高产品和服务的质量。
2.2 个人类奖项个人类奖项是表彰在质量管理领域做出杰出贡献的个人。
这些个人可能是企业的质量管理团队成员,也可以是质量管理顾问或研究人员。
他们的工作对于促进质量管理的发展和推广具有重要意义。
3. 评选标准全国质量管理奖的评选标准主要包括以下几个方面:3.1 质量管理体系评选中,将对企业的质量管理体系进行评估,包括组织架构、流程管理、绩效评价等方面。
只有建立健全的质量管理体系,企业才能够有效地管理和提升质量。
3.2 质量管理成果评选中,将对企业在质量管理方面取得的成绩进行评估,包括产品质量、服务质量、客户满意度等方面。
企业需要通过科学的管理方法和有效的工程技术手段,不断提高产品和服务的质量水平。
3.3 创新能力评选中,将对企业的创新能力进行评估,包括研发能力、创新管理等方面。
只有不断创新,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3.4 可持续发展评选中,将对企业的可持续发展战略进行评估,包括环境保护、社会责任等方面。
企业需要在经济发展的同时,注重环境保护和社会责任,实现可持续发展。
4. 评选流程全国质量管理奖的评选流程主要包括以下几个步骤:4.1 提交申报材料企业或个人需要按照相关规定,提交申报材料。
申报材料通常包括企业或个人的基本情况、质量管理体系建设情况、质量管理成果等方面。
根据不同的奖项要求,申报材料可能会有所不同。
4.2 评审初选评审专家对提交的申报材料进行初步评审,根据评选标准对企业或个人进行初选。
管理质量提升奖评奖标准
1. 组织管理水平,评估组织的管理体系和管理制度是否完善,
包括领导力、战略规划、绩效管理、风险管理等方面的表现。
这可
以通过组织的管理文件、政策、流程、以及内部和外部审核等来进
行评估。
2. 绩效改进,评估组织在过去一段时间内在管理质量方面的绩
效改进情况,包括关键绩效指标的改善情况、客户满意度的提升、
产品或服务质量的提高等方面的表现。
3. 创新能力,评估组织在管理质量方面的创新能力,包括管理
方法、技术、流程等方面的创新,以及创新对组织绩效提升的影响。
4. 资源管理,评估组织在管理质量方面的资源管理能力,包括
人力资源、财务资源、技术资源等的合理配置和有效利用情况。
5. 持续改进,评估组织在管理质量方面的持续改进能力,包括
是否建立了持续改进的机制和文化,以及改进成果的可持续性。
除了以上几个方面,评定管理质量提升奖的标准还会根据具体
的行业和组织类型进行调整和补充,以确保评奖标准能够全面反映组织在管理质量方面的绩效和能力。
同时,评奖标准还需要具有量化和可操作性,以便评委能够根据标准对不同组织进行客观公正的评定。
全国质量标杆奖励政策摘要:一、全国质量标杆的概述二、全国质量标杆的评选标准三、全国质量标杆的奖励政策四、全国质量标杆的意义和作用五、总结正文:【一、全国质量标杆的概述】全国质量标杆是指在我国范围内,对产品、服务、工程等领域的质量管理水平、创新能力、经济效益等方面具有优秀表现和示范作用的企业或组织。
全国质量标杆的设立旨在激励各类企业追求卓越,提高我国整体质量水平,从而推动经济社会发展。
【二、全国质量标杆的评选标准】全国质量标杆的评选标准主要包括以下几个方面:1.质量管理水平:企业在产品和服务全过程的质量管理水平,包括质量管理体系、质量控制能力等。
2.创新能力:企业在产品、技术、服务等方面的创新能力,以及创新成果的转化能力。
3.经济效益:企业的经营业绩、盈利能力、市场占有率等经济指标。
4.社会影响:企业在行业内的知名度、美誉度,以及对经济社会的贡献程度等。
【三、全国质量标杆的奖励政策】获得全国质量标杆的企业将获得一定的奖励政策,包括:1.政策支持:政府对全国质量标杆企业在项目审批、资金支持、税收优惠等方面给予优先支持。
2.荣誉激励:颁发全国质量标杆奖牌和证书,提高企业的社会声誉和品牌价值。
3.经验推广:组织全国质量标杆企业开展经验交流和分享活动,推动其他企业学习借鉴。
【四、全国质量标杆的意义和作用】1.提高整体质量水平:全国质量标杆的设立和评选,有助于激发企业追求卓越,提高我国整体质量水平。
2.增强国际竞争力:通过全国质量标杆的评选和奖励,推动我国企业向世界先进水平看齐,增强国际竞争力。
3.促进产业升级:鼓励企业创新和提高质量,有助于产业结构优化和产业升级。
4.提升消费者满意度:全国质量标杆企业的产品和服务具有较高的质量水平,有助于提升消费者满意度,促进消费升级。
【五、总结】全国质量标杆是表彰在产品、服务、工程等领域具有优秀表现和示范作用的企业或组织的荣誉,其评选和奖励有助于提高我国整体质量水平,增强国际竞争力,促进产业升级和消费升级。
全国质量管理奖评标准1领导(120分)领导条款用于评价高层领导如何确立组织的价值观、发展方向、绩效期望,以顾客及其他受益者为中心,如何授权、创新、学习。
同时还评价组织的监管系统,以及组织如何履行其社会责任。
1.1组织的领导(70分)方法--展开说明高层领导如何领导组织,如何评估组织的绩效。
说明组织的监管系统。
a.高层领导的作用⑴组织的价值观、长期和短期发展方向及绩效期望是什么?组织的高层领导如何确立和落实组织的价值观、长期和短期发展方向及绩效期望?高层领导如何为顾客及其他受益者创造价值,使之达到平衡,并将其纳入到组织的绩效期望中?⑵高层领导如何向全体员工传达组织的价值观、发展方向和绩效期望?如何传递到主要供应商和合作伙伴?高层领导如何确保在以上方面的双向沟通?⑶高层领导如何为授权、创新、快速反应创造一个良好环境?如何为组织和员工的学习创造一个良好环境?如何为遵守法律法规和道德行为规范创造一个良好环境?b.组织的自律组织的监管系统是如何致力于解决以下关键因素的?·组织行为的管理者责任·财务责任·内部审计和外部审计的独立性·股东和受益者利益的保护(适当时)c.组织绩效的评价⑴高层领导如何评价组织的绩效和能力?如何评价组织的竞争绩效,以及长、短期目标的实现程度?如何评价组织变革的能力?⑵高层领导定期进行绩效评价的主要方法是什么?近期的主要绩效评价中有何发现?⑶高层领导如何根据绩效评价的结果确定组织持续改进的优先次序,以及主要业务突破性改进的优先次序?如何根据绩效评价的结果确定组织创新的机会?这些优先改进次序和创新的机会如何在组织内部贯彻执行?如何适当地在供应商和合作伙伴中实施,以确保组织的一致性?⑷如何评价高层领导,包括首席执行官的绩效?如何评价董事会各成员的绩效(适宜时)?如何运用组织绩效评价结果来改进高层领导的领导效率,以及董事会和领导系统的效率?注:1.组织的发展方向[1.1a(1)]与组织的愿景和标准[2.1]及[2.2]中的战略目标及活动计划相关。
组织的愿景在组织简介中说明。
2.高层领导的组织绩效评价[1.1c],可从[4.1b]组织绩效分析和[2.1]、[2.2]战略目标及活动计划中获得相关信息。
高层领导的组织绩效评价还包括在内部和外部有关评价中得到的信息。
3.领导绩效的评价[1.1c(4)]可包括[5.1b]中常规的绩效管理评价、员工或其他受益者的反馈或调查,以及其他类似的评价。
4.组织绩效的结果应在[7.1]--[7.6]中说明。
1.2社会责任(50分)方法--展开说明组织如何履行公共责任、遵守道德行为规范和尽好公民义务。
a.公共责任⑴组织如何处理产品、服务和运营给社会带来的影响?为实现规章制度和法律法规的要求,主要过程、测量方法和目标是什么?有哪些主要的过程、方法和目标用以解决组织的产品、服务和运营带来的社会风险?如果组织有比法律法规更高的社会责任、道德行为规范要求,实现这一要求的目标、过程、方法是什么?⑵如何分析、预测公众对组织当前和未来的产品、服务和运营的关注点?组织如何针对这些关注点主动做出预先准备?b.道德行为组织如何确保在与所有受益者的交易和往来中遵守经营道德?在组织内部、在与主要合作伙伴的交往中,以及在组织的监管系统中,监督道德行为的主要过程、测量方法、指标是什么?c.对社区的支持组织如何积极主动地为社区提供支持?如何确定组织参与和支持社区的重点?高层领导和员工如何对社区的发展做出贡献?注:1.如果公共责任给组织的经营带来重大影响,应在战略发展[2.1]和过程管理[6]中说明。
主要结果,如遵守法律法规的结果,或通过使用"绿色"的技术或其它方法获得环境改进的结果,应在组织的有效性结果[7.4]中说明。
2.道德行为的测量方法、指标[1.2b]可以包括独立董事的百分比,股东与非股东代表相互关系的测量方法,以及道德行为的评价。
3.组织给予支持[1.2c]的范围,可包括为提高所在社区的服务、教育、健康、环境、贸易、经营、专业社会团体所做的努力。
4.员工的健康和安全不在[1.2]中说明,可以在[5.3]员工因素中说明。
2战略(80分)战略条款评价组织如何建立战略目标和活动计划,如何选择战略目标,如何实施活动计划,以及如何监测战略的改进。
2.1战略制定(40分)方法--展开说明组织如何建立战略目标,包括如何提高竞争地位、整体绩效,以及如何使组织在未来取得更大的成功。
a.战略制定过程⑴组织的整体战略是如何策划的?有哪些策划过程?主要步骤是什么?主要参与者是谁?组织长、短期的策划时间段是什么?这些时间段是怎么划定的?组织的战略策划过程如何与之相适应?⑵组织如何确保战略策划已考虑以下关键因素?如何针对这些因素,收集并分析相关的数据和信息:·顾客和市场的需求、期望和机会;·组织的竞争环境,与竞争对手的能力比较;·可能会影响组织产品、服务和操作运行的技术以及其它关键的创新或变化;·组织的优势和劣势,包括人力资源和其它资源;·组织调整资源配置,提高实现优先产品、服务或区域的机会;·经济的、社会和道德的、法规的,以及其它潜在的风险;·国内或全球经济的变化;·组织特有的影响因素,包括组织的合作伙伴、供应链需求等。
b.战略目标⑴组织的战略目标是什么?组织完成这一目标的时间表是什么?组织战略目标的主要目的是什么?⑵战略目标如何应对组织面临的挑战(在组织简介中说明的)?如何确保战略目标能平衡组织长、短期的挑战?如何确保战略目标能平衡所有受益者的需求?注:1."战略制定"指组织为未来准备的方法(正式的或非正式的)。
战略制定需要运用各种预测、估计、选择、设想等方法预测未来,以便做出决策,配置资源。
2."战略"的理解应更为广义。
战略应是针对以下方面建立的,可带来以下某种或全部的结果:新产品、服务和市场;实现盈利增长的不同方法,包括收购;新的合作伙伴关系和联盟。
战略的目的是使组织成为更受欢迎的供应商,即成为组织每一个主要顾客的本地供应商,低成本的生产者,市场开拓者,高端产品或服务的提供者,顾客订做产品或服务的提供者。
3.应对主要挑战的战略[2.1b(2)]可包括快速反应能力,按顾客要求订做产品,精湛的或切合实际的生产制造,快速创新,ISO9000:2000质量管理体系认证注册,以互联网为基础的供应商和顾客关系管理,以及产品和服务的质量。
在回答[2.1]条款时,应把重点放在组织所面对的特殊的挑战上--那些对组织的成功有重大影响,并能提升组织整体绩效的因素。
4.[2.1]条款是针对组织的整体战略,可包括组织服务、产品和生产线的改变。
尽管如此,本条款不涉及产品和服务的设计,这些可在[6.1]中说明。
2.2战略部署(40分)方法--展开说明组织如何将战略转化成活动计划。
概述组织的活动计划及相关的主要绩效测量指标,依据这些主要测量指标来预测组织的未来绩效。
a.活动计划的制定和部署⑴如何制定和部署活动计划,实现组织的主要战略目标?如何配置资源,确保活动计划的贯彻执行?如何确保能够获得活动计划的结果?⑵组织的短期和长期计划是什么?组织的产品和服务,顾客和市场,以及运营方式可能存在的主要变化是什么?⑶根据组织的短期和长期战略目标及活动计划,制定了什么样的人力资源计划?⑷为跟踪活动计划的进展,组织针对主要绩效制定了哪些测量指标?如何确保活动计划测量系统增强组织的一致性,并涵盖了所有主要战略部署的范围和受益者?b.绩效预测根据[2.2a(4)]中确定的主要绩效测量指标,组织在短期和长期计划时间段内预测的绩效是什么?组织的预测绩效与竞争对手、主要标杆、组织的目标和以往绩效的对比结果怎样?注:1.战略和活动计划的制定、部署与标准的其它条款内容紧密相关。
例如:●1.1中说明组织高层领导如何确立组织的价值观、发展方向和绩效期望,并相互沟通;●3中说明收集顾客和市场信息,作为战略和活动计划的输入,并贯彻执行活动计划;●4中说明信息、分析和知识管理为战略的制定提供信息支持,为绩效测量提供一个有效的基础,跟踪相关的战略目标和活动计划的进展;●5中说明工作体系的需求,员工的教育、培训和发展需求,以及活动计划中人力资源的影响因素;●6中说明与活动计划相关的过程需求;●7.5中说明与组织战略和活动计划相关的经营结果。
2.[2.2b]中预测绩效的测量指标可包括以下各方面带来的变化:新的商机,经营收益或并购,创造新价值,拓展和分享市场,产品、服务和技术上显著的预期性创新。
3以顾客和市场为中心(80分)以顾客和市场为中心条款评价组织如何确定顾客和市场的需求、期望和喜好。
如何与顾客建立良好的关系,如何确定吸引顾客、使顾客满意、留住顾客及扩展业务的主要因素。
3.1顾客和市场的了解(40分)方法--展开说明组织如何确定顾客和市场的要求、期望和喜好,以确保产品和服务不断符合需要,不断发现新的商机。
a.顾客和市场的了解⑴组织如何确定目标顾客、顾客群,以及市场定位?包括竞争对手的顾客、其他潜在的顾客和市场。
⑵如何了解、确定顾客的要求和期望(包括产品和服务的特点),如何确定这些要求在影响顾客做出购买决定中的重要性?如何针对不同的顾客和顾客群采用不同的确定方法?如何利用来自当前和以往的顾客信息,包括市场拓展和销售的信息、留住顾客的数据、赢得或流失顾客的分析,以及顾客的抱怨?如何在产品和服务策划、市场拓展、过程改进和其它业务发展中应用这些信息?⑶如何使了解顾客和市场的方法与组织的业务需要及发展方向一致?注:1.如果组织的产品、服务是通过其它公司,如零售商或代理商,销售或供给最终顾客,那么,"顾客群"中应包括组织的最终顾客和中间商。
2.[3.1a(2)]中的产品和服务的特点是指产品和服务所有重要特性,以及产品和服务在整个生命周期和"消费链"中的特性表现。
包括影响购买决定的因素。
焦点应集中在影响顾客喜好和重复购买的特点上。
这些特点可以区别组织的产品和服务与竞争对手的不同,包括价格、可靠性、价值、交付、为顾客提供的服务或技术支持,以及销售渠道。
3.[3.1a(2)]中的"了解"可包括收集和综合有关顾客购买意向的互联网数据及信息。
[3.1a(3)]中的"使了解顾客和市场的方法与业务需求和发展方向一致",也可包括组织目前使用和新采用的技术,如互联网数据的收集。
3.2顾客关系与顾客满意程度(40分)方法--展开说明组织如何与顾客建立相互关系,赢得顾客、使顾客满意并留住顾客,以及如何开拓新的商机。