华东中石油《企业战略管理》2015年春学期在线作业(一)答案

第一次作业01任务一、简答题（共 5 道试题，共100 分。

某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。

产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。

）这两个判断点得出具体理由。

1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。

（不是）2.鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。

（是）3.由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。

其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。

企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。

（是）4.与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

（不是）5.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。

（不是）6.经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。

（是）7.董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购价格及被购企业的人员与财务问题进行调研与磋商。

（不是）8.当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。

（不是）9.营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。

（不是）10.企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。

（不是）第二次作业０２任务任务2单选题：1. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。

可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）。

A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素2. 你认为手机行业最主要的特征是（）A. 产品高度标准化B. 规模经济不太明显C. 产品技术更新比较缓慢D. 行业的进入/退出壁垒都高3. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。

〈〈企业战略管理》作业答案一、简答题某企业经营烟洒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。

产品以高档洒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。

）1.与一家冏场就货款I可题发生争议，对方已诉至法院。

答：此题是就货款I可题发生争议诉至法院，这个不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。

因此它不是企业战略层次应研究的问题。

2.当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本洒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竟标。

答：这不届于企业战略层次应该研究的问题。

这是企业的经营活动中届于日常经营管理工作，这只是一种冠名活动，只是一种广告措施而已，企业可能原来已经有广告预算，只是没有具体到采取何种方案而已，所以只是战术的选择。

只是一种扩大企业知名度的赞助广告方式决策而已。

企业考虑是否参加竟标,说明这项活动涉及到企业的长远发展, 对一条街道还是进京列车单个还是全部冠名，如果冠名活动成功，会给企业带来不可估量的广告和经济效益，将对洒类企业的发展起着非常重要的作用。

3.鉴于中档洒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档洒行列，开发中档洒。

答：此问题是开发中档洒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。

兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。

其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。

《企业战略管理》15春在线作业1
一、单选题（共10 道试题，共40 分。

）
1. 技术创新的最基本的特征是
A. 效益性
B. 风险性
C. 扩散性
D. 创造性
正确答案：D
2. 在评价经营业绩时，对于独立而特殊的职能部门，企业可以建立（），以便对其进行专门的评价。

A. 责任中心
B. 利润中心
C. 事业部
D. 专门指标
正确答案：A
3. 我国驰名商标的认定和管理机关是（）的商标局
A. 国家经济贸易委员会
B. 国家质量管理协会
C. 国家工商行政管理局
D. 国家专利局
正确答案：C
4. 我国有个公司把自己的商标先后用汉字和拼音在国内和国外许多地区都进行注册，说明该公司有（）意识
A. 创立名牌
B. 扩散名牌
C. 保护名牌
D. 延伸名牌
正确答案：C
5. 社会经济结构最重要的内容是
A. 分配结构
B. 消费结构
C. 产业结构
D. 交换结构
正确答案：C
6. 德尔菲法的主要特点是
A. 面对面讨论。

(单选题)1: 企业在市场营销能力分析时常用4P分析，4P分析除了包括价格、产品、促销分析外，还包括（）A: 销售渠道分析B: 竞争激烈程度分析C: 经济环境分析D: 生产线分析正确答案:(单选题)2: 钢铁企业采用自己轧制各种型材，并将型材制成各种不同的最终产品的战略属于（）A: 前向一体化B: 后向一体化C: 专业化战略D: 集中战略正确答案:(单选题)3: 不论是军事战略还是企业战略，其管理过程都包括战略分析、战略制定、战略评价与选择、战略实施和战略控制等基本活动，这说明军事战略和企业战略（）A: 环境的同质性B: 对抗的同质性C: 战略管理的同质性D: 决策主体的同质性正确答案:(单选题)4: 在价值链的某些环节上，企业提供的产品与服务在产业中具有独特性，即具有与众不同的特色，使同产业内的其他企业一时难以与之竞争，其替代品也很难在这个特定的领域与之抗衡的战略属于（）。

A: 成本领先战略B: 差异化战略C: 集中战略D: 特色产品战略正确答案:(单选题)5: 企业战略确定的发展方向、战略目标和基本方针，一般都是原则性、概括性的规定，是企业行动的指导纲领。

要将它变成实际行动，必须将其进一步展开、分解和落实。

这是指战略（）的特征？A: 全局性B: 纲领性C: 长远性D: 结构性正确答案:(单选题)6: 将市场分成农民市场、蓝领市场、vu80市场、金领市场是从那个角度进行细分的？（）A: 产品角度B: 消费者角度C: 区域角度D: 混合角度正确答案:(单选题)7: “东方不亮西方亮”是用来比喻（）。

A: 一体化战略B: 战略联盟战略C: 多元化战略D: 全方位创新战略正确答案:(单选题)8: 战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于( )。

A: 战略目标B: 组织战略C: 战略创新D: 战略控制正确答案:(单选题)9: 企业战略的制订是基于一定的环境条件下的假设，在战略实施中事情的发展与原先的假设有所偏离是不可避免的，战略实施过程本身就是解决问题的过程，如果企业内外环境发生重大的变化，以致原定战略的实现成为不可能，显然这时需要把原定的战略进行重大的调整，这就是战略实施的（）。

《企业战略管理》作业1.1 战略的价值答：战略的价值有三：一、指向性：战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上。

做出的统领人们行为的主导方向决定。

二、全局性：战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括。

三、前瞻性：战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策。

1.2 企业管理形态答：企业管理经历了五个阶段：一、现代工厂企业形成和建立阶段。

二、现代工厂企业实现大规模生产阶段。

三、现代企业重视商品推销阶段。

四、现代企业以市场营销为中心阶段。

五、现代企业以战略为中心阶段。

1.3 战略管理的内容答：1、战略分析（外部环境和内部条件的分析）。

2、战略目标。

3、战略重点（经营方向）。

4、战略方针（重大经营方针）。

5、战略措施（实施步骤）。

1.4 战略管理的特征答：1、市场导向。

充分考虑各种影响未来趋势变化的因素，系统的、全面的对市场需求做出预测；充分认识潜在市场机会和各种状况的变化，对经营风险有足够认识。

2、信息支持。

收集各方面的信息，并进行储存、筛选、分析、传播，确定进一步的信息需求，为决策提供充分与有效的信息支持。

3、决策机制。

战略管理要从组织上对企业可能面临的重大问题做出判断，并提供相应的对策和措施。

4、长期观点。

着眼于长期发展要求——滚动计划。

5、影响环境。

企业应尝试去影响和改变某些环境因素，为自身发展获取更有利条件。

6、多种选择。

针对可能出现的环境变化应该有不同的备选方案可供选择。

7、资源利用。

战略管理就是使内部资源得到合理配置以服务于长期发展的目标。

挖掘现有资源的潜力并开发新的资源。

8、国际拓展。

企业如何增强在国际市场上的竞争力，提高产品在国际市场的份额。

2.1 政治法律环境分析的重点答：政治法律环境分析的重点包括：1、政治形势——主要是指安定与否、政局稳定与否。

2、政治力量——在一定程度上，执政党的意识形态会对经济领域产生重大影响。

3、政府政策——产业、金融、财政、税收等方面的政策，它的主要作用体现在对经济环境进行宏观调控，可以帮助企业明确政府鼓励发展的产业领域。

管理学《管理学》2015年春学期在线作业（二）一,单选题1. 企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（）原则。

A. 因事设人B. 按产品设人C. 命令统一D. 协调原则?正确答案：A2. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（）A. 总经理与副总经理不信任下属；B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处；C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则；D. 总经理与副总经理有矛盾。

?正确答案：C3. 把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（）划分部门A. 时间B. 人数C. 职能D. 过程?正确答案：C4. 非确定型决策的问题的主要特点在于（）A. 各方案所面临的自然状态未知B. 各自然状态发生的概率未知C. 各方案在各自然状态下的损益未知D. 各自然状态发生的概率已知?正确答案：B5. 事业部制的主要不足在于（）A. 不利于调动下层的积极性；B. 不利于灵活调整经营策略；C. 不利于事业部之间的市场竞争；D. 不利于企业发展壮大。

?正确答案：C6. 某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。

原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。

现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。

从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（）A. 公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B. 公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理C. 经理管理能力有限，致使员工对其不服D. 公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通正确答案：B7. 实施目标管理的主要难点是（）A. 不利于有效地实施管理B. 不利于调动积极性C. 难以有效地控制D. 设置目标及量化存在困难?正确答案：D8. 乐观决策准则的理论基础是（）A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生?正确答案：A9. 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。

15春《战略管理》在线作业
一、单选题（共35 道试题，共87.5 分。

）
1. 依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导，通过发布各种指令采推动下级实施战略的方式属于（）。

A. 变革型方式
B. 合作型方式
C. 增张型方式
D. 指令型方式
正确答案：D
2. 一个国家的政治制度、政治军事形势、方针政策、法律法令等是企业战略的（）。

A. 宏观环境
B. 社会环境
C. 政治环境
D. 制度环境
正确答案：C
3. 在同一个行业内部，存在着众多生产相同或相似产品的企业，称之为（）。

A. 同盟企业
B. 合作企业
C. 相似企业
D. 同行企业
正确答案：D
4. 通过合并、收买、合资以有自我发展，使企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务的发展战略是（）。

A. 纵向一体化战略
B. 横向一体化战略
C. 同心多样化发展战略
D. 复合型多样化发展战略
正确答案：D
5. 在衰退产业中，企业应该注意研究的产业需求量下降的特点包括（）。

A. 产业需求下降的趋势
B. 产业销售量下降的速度及形成
C. 产业剩余需求结构
D. 以上均正确
正确答案：D
6. 某隧道净宽度的质量要求为：下限为3940mm，上限为4100mm，从50个测点中测得样本标准差为32mm，均值为4020mm，工序能力指数为（）。

《企业战略规划》在线作业（一）有些企业按照地理区域来设置本企业的组织结构,这种类型称为:A:职能型B:区域型C:产品型D:矩阵型参考选项：B政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响,这种影响应该属于:A:经济因素B:技术因素C:法律因素D:政治因素参考选项：D电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于:A:前向一体化B:混合一体化C:横向一体化D:后向一体化参考选项：D企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,它反映了这个企业的:A:企业目标B:企业哲学C:企业环境D:企业宗旨参考选项：D在BCG矩阵中,企业对瘦狗类经营单位实行的战略是:A:市场开发B:收缩和放弃战略C:收获战略D:维持战略参考选项：B在指令型的战略实施模型中,总经理扮演的角色是:A:设计者B:协调者C:指导者D:理性行为者参考选项：DPEST是宏观环境分析常用的方法,其中T因素分析主要是指?A:法律规范B:政治事件C:经济体制D:技术环境参考选项：D战略控制过程三要素中,第一步需要做的工作是:A:制定评价标准B:评价工作成绩C:反馈D:矫正参考选项：A在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。

A:波特B:钱德勒C:魁因D:安索夫参考选项：A从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是:A:外部环境分析B:内部条件分析C:企业使命的确定D:内部资源的配置参考选项：D企业战略确定的发展方向、战略目标和基本方针,一般都是原则性、概括性的规定,是企业行动的指导纲领。

要将它变成实际行动,必须将其进一步展开、分解和落实。

这是指战略( )的特征?A:全局性B:纲领性C:长远性D:结构性参考选项：B宏观环境分析常用的模型是:A:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五种力量”模型。

《战略管理》在线作业（一）战略实施中，经理本人或在其他方面的帮助下要对公司进行系列改革，如建立新的组织结构，新的信息系统，变更人事，采用激励手段和控制系统以促进战略的实施，从而进一步增加战略成功的机会。

这属于（）战略实施类型。

A:指挥型B:变革型C:合作型D:文化型参考选项：B在市场增长率－相对市场占有率矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪些业务？A:问号类B:明星类C:金牛类D:瘦狗类参考选项：C将市场分成农民市场、蓝领市场、白领市场、金领市场是从哪个角度进行细分的？A:产品角度B:消费者角度C:区域角度D:混合角度参考选项：B美国艾维斯汽车租赁公司提出"我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司"，这个口号表明了该公司的（）。

A:经营战略B:经营哲学C:社会责任D:企业愿景参考选项：D“东方不亮西方亮”是用来比喻（）。

A:一体化战略B:战略联盟战略C:多元化战略D:全方位创新战略参考选项：C宏观环境分析常用的模型是（）。

A:SWOT分析模型B:PEST模型C:“五种力量”模型D:生命周期分析模型参考选项：B研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（）的影响。

A:竞争战略B:投资战略C:职能战略D:经营战略参考选项：D能够强化供应商议价能力的情形是（）。

A:供应商较为分散B:该行业是供应商的重要客户C:用户的转换成本低D:供应商具有较强的前向一体化的可能性参考选项：D进入壁垒低与退出壁垒低的产业是（）。

A:高利润高风险B:稳定的高利润C:低利润低风险D:稳定的低利润参考选项：C企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色，积极维护市场稳定的是（）。

A:市场领导者B:市场挑战者C:市场追随者D:市场补缺者参考选项：A市场增长-相对市场占有率矩阵是在20世纪60年代后期由荷兰壳牌石油公司提出的。

A:对B:错参考选项：B市场相关产品战略属于多元化战略的一种类型，可以有效的分散企业经营风险。

作业第1题按照国际上有权威的区域性标准或世界上主要经济发达国家的国家标准和通行的团体标准来进行设计、组织生产、开展营销的战略属于您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：产品质量标准的类型第2题我国的红木家具做工精良，历史悠久，在东南亚国家享有盛名。

但我国红木资源极为紧缺，某中式家具厂在缅甸设厂与缅方共同开发利用红木资源。

这是属于您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：企业物力资源战略类型第3题外向型企业发展的高级阶段是您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：外向型企业发展战略第4题企业将其目标锁定在某一特定的顾客群、某产品系列的一个细分市场或特定地段区域市场，以便在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势的战略是您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：企业目标市场战略第5题树立生产要素在国际上优化配置的观念。

这种观念是您的答案：B题目分数：0.5此题得分：0.5批注：国际化企业的战略思想第6题在战略决策中,高层领导者中意见不一致时,不能强求决策,需要“冷加工”，保持冷静，反复思考，会后再作调研，多方交换意见。

这一特点反映了您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：经营战略制定过程的特点第7题企业将筹集的资金用于技术改造，按投资在再生产过程中的作用来划分，这项投资属于您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：经营单位投资战略第8题企业非事务性工作对管理幅度的要求是您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：战略决策与规划对组织结构的要求第9题企业家具有强烈的使命感和崇高的责任感、志向高远、忠诚廉洁、正直可信、坚持原则。

这种素质特征高于您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：企业家的素质第10题在领导班子中，要求相互结合所产生的合力和整体功能，应大大超过各领导成员能量简单相加的总和。

这一组建原则是您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：战略领导班子第11题某摩托车制造公司依靠生产规模取得了良好的经济效益，该公司在竞争中依靠的是您的答案：A题目分数：0.5此题得分：0.5批注：企业经营单位的竞争战略第12题对企业家的激励不包括以下哪个您的答案：D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：对企业家的激励第13题企业家的素质特征不包括以下哪个您的答案：C题目分数：0.5此题得分：0.5批注：企业家的素质第14题较低级的外向型企业总体战略是您的答案：A,D题目分数：0.5此题得分：0.5批注：外向型企业总体经营战略的类型第15题划分环境风险度的尺度有您的答案：A,C,E题目分数：0.5此题得分：0.5批注：经营战略于组织指挥体系第16题美国战略学家安索夫以环境风险性为关键尺度，把环境划分为五类，并提出了与环境相适应的几种战略管理模式您的答案：A,B,C,D,E题目分数：0.5此题得分：0.5批注：经营战略理论的形成及发展第17题制造企业经营战略方案，应以关键目标为中心，进行大胆设想，提出各种创意。

《企业战略管理学》作业一一通过战略的起源与演变,谈谈你对战略价值的理解。

答:概括起来,战略一词是一个军事方面的概念。

在中国起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的动用;在西方则起源于战术,原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。

在现代,人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来,其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。

在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性,强调规划、计划对于管理的重要意义。

战略价值:(1战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上,做出统领人们行为的主导方向决定——指向性(2战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。

(3战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。

二1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段,其内在必然性是什么?答:21世纪是知识经济的时代,是工业经济形态后的一种新的经济形态,也是通常所说的后工业化时代的经济形式。

企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态,为了在现代企业竞争中突围。

当代国际竞争具有三个主要特点:人力资源的素质在竞争中作用突显;知识创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用;企业计划机制在资源配置中的地位提高。

企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态,以便对各种变化做出正确而迅速的反应。

而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展,培养适合企业的人才,发掘可行的市场。

2、企业经营战略的内容有哪些?答:1. 战略思想,即指导经营战略制定和实施的基本思想,企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和,对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统率作用、灵魂作用和导向作用。

2. 战略目标,指企业以战略思想为指导,根据主客观条件的分析,战略期内要达到总水平,经营战略的实质性内容,构成战略的核心,正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。