2013年护士长目标管理考核分析报告

目标管理模式下护士长工作量化考核的效果评价刘竹英;谭丽平;杨柳青【摘要】目的：探讨目标管理在护士长工作量化考核中的应用与效果。

方法设定管理目标，从科室业务工作量、人力资源、岗位管理、护士培训、护理质量等方面对护士长实施量化考核。

结果实施目标管理模式下的护士长工作量化考核第一年和第二年的病区护理综合质量比较，由74分提升到95分，综合达标率第二年明显提高（100>92.59%），差异具有统计学意义（P<0.05）。

结论目标管理模式下的护士长工作量化考核，有助于规范护士长的工作行为，将护理工作制度和流程规范化、专业化、精细化，增加对护士长工作的过程控制和结果控制，增强护理服务的市场核心竞争力。

%Objective To study the application and effect of target management in the quantitative assessment of head nurse's work. Methods The management target was set, and the head nurses were given quantitative assessment from the aspects of department business workload, human resources, position management, nurse training and nursing quality. Re-sults The head nurse working quantify performance goals under the management mode of the first and second years of com-prehensive quality care ward comparison, the 74 points raised to 95 points the second year of a comprehensive compliance rate significantly increased (100>92.59%), the difference was statistically significant(P<0.05). Conclusion The quantitative assessment of head nurse's work in the target management model contributes to standardizing the work behavior of head nurses, and standardizing, specializing and refining the nursing work system and process, enhancing the course control and result control ofhead nurses and enhancing the market core competiveness of nursing services.【期刊名称】《中国卫生产业》【年(卷),期】2016(013)019【总页数】3页(P167-169)【关键词】目标管理;护士长;量化考核【作者】刘竹英;谭丽平;杨柳青【作者单位】嘉应学院医学院，广东梅州 514000;嘉应学院医学院，广东梅州514000;广东省中医院，广东广州 510000【正文语种】中文【中图分类】R47［Abstract］Objective To study the application and effect of target management in the quantitative assessment of head nurse's work.M ethods Themanagement targetwas set，and the head nurses were given quantitative assessment from the aspects of department business workload，human resources，position management，nurse training and nursing quality.Results The head nurse working quantify performance goals under themanagementmode of the first and second years of comprehensive quality care ward comparison，the 74 points raised to 95 points the second year of a comprehensive compliance rate significantly increased（100＞92.59%），the difference was statistically significant（P＜0.05）.Conclusion The quantitative assessment of head nurse's work in the targetmanagementmodel contributes to standardizing the work behaviorof head nurses，and standardizing，specializing and refining the nursing work system and process，enhancing the course control and result control of head nurses and enhancing themarket core competiveness of nursing services.［Key words］Targetmanagement；Head nurse；Quantitative assessment 目标管理是现代管理模式的一种，管理对象为个人，目的为实现最佳业绩，管理标准为目标成果［1］。

护士长工作绩效评估及年终述职报告尊敬的领导：兹谨向您汇报本年度我的工作绩效评估，并提交我的年终述职报告。

一、工作绩效评估本年度，作为护士长，我一直以提升医院护理质量和服务水平为目标，努力工作。

针对具体工作内容，我将绩效评估划分为以下几个方面进行评估。

1. 护理管理工作：在护理管理方面，我注重团队建设和人员管理，通过定期组织护理会议和培训，及时传达工作指导和政策法规，提高护理人员的专业素质和工作效率。

我积极引入现代信息技术，推行电子病历系统以及科学的护理评估和护理记录，提高护理信息化水平。

同时，我通过建立良好的医患沟通平台，积极听取患者的需求和反馈，提升患者满意度。

2. 护理质量和安全：在护理质量和安全方面，我加强护理质量管理，严格执行各项护理规范和操作规程，确保护理过程的科学性和规范性。

我积极推进感染控制工作，加强手卫生和环境消毒，减少医院感染发生率。

我重视护理风险管理，加强对护理风险的识别和评估，并及时采取有效措施进行干预和预防，确保患者的安全。

3. 护士队伍建设：在护士队伍建设方面，我积极组织护理人员参加各类职业培训和学术交流，提升专业素养和职业水平。

我注重激励和关心护理人员的工作情绪和职业发展，建立员工绩效考核和奖惩机制，激发护理人员的工作热情和创造力。

我鼓励团队合作，建立和谐的工作氛围，提高工作效率和凝聚力。

二、年终述职报告本年度，在我带领下，护理团队取得了一系列的工作成果。

以下是我个人的年终述职报告。

1. 护理质量提升：我积极推行护理病历电子化，有效改善了护理记录质量和医患沟通效率。

通过护理评估和干预，患者的康复情况明显改善，住院时间明显缩短。

同时，我组织开展了护理技能竞赛和培训班，提高了护理人员的专业技能和工作水平。

2. 安全管理提升：我将护理安全工作作为重点任务，强化护理风险评估和管理，积极推行护理安全检查和巡视制度，及时发现隐患并采取措施进行处理。

通过定期组织护士学习和讲座，提高护士的安全意识和应急处置能力。

2013年护士长目标管理考核分析报告2013年护理部依据年初与各科室护士长签订目标管理责任书内容对各科护士长管理进行综合考评。

全院八名护士长，综合考评平均得分最高是三病区护士长，最低是急诊科护士长，平均91分，考核结果全部合格。

完成较好的护理指标有：1、危重病人护理合格率100%，由于全院危重病员数量有限，科室护士长及护士对病区为数不多危重病员均较为重视，各项护理措施落实较好。

2、绝大多是科室业务学习、操作培训及考核完成较好，每月均安排有全科室护士集中业务学习及操作培训、考核；每季度一次中医理论学习、操作培训及理论考试，相关记录、学习资料完备。

急诊科因工作较忙三月未按时完成科内操作考核，手术室因工作八、九、十月未按时完成科内操作考核。

3、基础护理、一级护理、护理文件书写合格率均＞95%以上。

4、全年护理部共发放100病员问卷调查表，其中优质护理55张，病员对护理工作的总体满意度达97%，优质护理病区患者满意度达98%。

5、一年来常规器械消毒合格率达100%，未发现临床科室有过期、失效包情况。

6、由于护理部及科室对压疮的规范化管理，采取有效的预防措施，全年难免压疮上报三例，其中两例发生压疮，均很快痊愈；压疮高危登记44人中未发生一例。

7、在护理部及科室护士长、护士共同努力下，全年全院未发生严重护理差错事故。

8、护士长狠抓科室各项护理管理工作，成绩显著。

严格按照各护理质量标准对科室护理质量进行考核评定，对存在的问题认真查实、整改，使科室护理质量得以不断改进、提高。

9、护士长对《护士长手册》书写大多较为及时、详尽，执行较认真。

10、科室各种报表填写较为认真，大多上报及时，为护理部工作提供了便利。

护理指标完成尚不尽意之处：1、基础护理：在科室护士长带领下晨间护理工作有了一定起色，但保持仍然较差。

除优质护理病区护理部要求每日午后加强一次，情况尚可外，其他未开张优质护理病区情况就不容乐观了。

2、护士长管理尚有不尽人意处：护士长很少注意科室护士着装、仪表情况，很少主动提醒护士严格着装，重视自身仪态。

年度护士长绩效评估及述职报告尊敬的领导：我是某某医院护理部的护士长，通过对自身一年的工作进行总结和评估，特向领导汇报过去一年的工作情况和所取得的成绩，并根据职责范围对未来工作进行规划和展望。

一、工作概述过去一年中，我充分发挥护士长的职责，带领团队提供高质量的护理服务。

经过统计，我们科室的病人满意度得到了较大提升，护理质量得到肯定。

通过积极参与科室各种改进活动，减少了不良事件的发生率。

同时，我也经常参与护理培训和会议，提高了我自身的专业水平和管理能力。

二、工作重点与成果1. 提高了团队合作效率我意识到团队的合作是工作成果取得的重要保障，因此，我积极推动团队的沟通协作。

每月举行一次团队会议，及时交流工作中出现的问题，并制定相应的解决方案。

加强团队的技术培训和交流，提高护理人员的专业素养。

此举有效提高了团队的合作效率，大大减少了工作中的瑕疵。

2. 提升护理质量我注重护理质量的监控与改进，并与护士长团队共同制定了一系列提升护理质量的措施。

开展了护理质量评估，定期对各项指标进行统计与分析，及时发现问题并进行改进。

同时，我还加强了与医生的沟通与合作，建立了良好的工作协作关系，提升了患者照护的整体效果。

3. 加强护理人员的培训为了保持护理人员的专业水平，我积极组织各类护理培训和学习交流活动。

定期开展专业技能培训，提升护士的技术水平与操作能力。

另外，我也定期组织护理讲座和学术交流活动，提高护理人员的学术素养和专业知识。

通过以上措施，提高了团队整体的护理水平。

4. 提升护士服务的人文关怀在护士服务中，我注重人文关怀的落实，尤其是对病人的心理需求给予更多的关注。

通过与患者及其家属进行交流，了解他们的需求和心理状态，并积极开展患者心理疏导工作。

此举得到了患者的认可，也提高了他们对医院护理服务的满意度。

三、存在的问题与改进建议虽然我及团队在过去一年的工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题。

首先，团队成员之间的沟通还有待加强，需要建立更加紧密的团队合作机制。

护士长考核反馈及整改措施
一、存在问题：
1、制定全院护士长考评的主体大都是本院护理部人员，没有聘请“外员”，在对部门考核时难免会有感情因素干扰。

2、我院为社区卫生服务中心，评价标准差异大，评价过程复杂多变，考核标准科学性有待在运行过程中进一步完善。

3、不同科室重点指标不明确，关键指标不突出，科室考核指标大同小异，指标的设置不能反映科室的工作特色。

4、在设计考核方案时，注重可操作性，却忽视了考核信度和效度；注重结果的考核，却忽视了过程的。

汇总各项资料，制定全院护士长考评
二、改进措施：
1、我院护士长目标考核的主体都是护理部专家，应该聘请不同科室的护理人员参与评价。

2、考核标准要能反应考核护士长特色工作的指标，是能够体现不同科室的不同特色及不同工作重点的指标，共性指标主要用于对医院护士长管理中用于评价各护理单元基本业绩的指标。

3、考核标准的确定应以定量与定性相结合，同时各级标准须有可比性。

4、护理部对护士长目标考核都以各护理护理管理目标任务
为依据，最终都会根据目标管理考核的结果进行区分优选，实施奖惩，所以整个过程应该发挥导向上与激励功能，考核主体应根据目标考核结果，自评与分析工作中的问题并反馈到各部门，促进具体工作的改进。

护士长工作评估及总结《篇一》作为一名护士长，我深知自己的职责所在，那就是照顾好每一位病人，确保他们的安全和舒适。

我始终坚持以病人为中心，全力以赴地投入到工作中。

现在，我将对我的工作进行一次全面的评估和总结。

基本情况：我在过去的两年里担任护士长，负责管理一个拥有30名护士的病房。

我们的病房主要收治心脏病患者，因此，我们的工作具有很高的专业性和挑战性。

在工作中，我始终保持对专业知识的热爱和追求，努力提高自己的专业水平。

工作重点：我的工作重点主要包括以下几个方面：1.确保病人的安全和舒适：这是我最基本的责任，我始终将其放在首位。

2.提高护理质量：我努力推动护理工作的标准化和规范化，以提高护理质量。

3.提升团队凝聚力：我注重团队建设，努力提升团队的凝聚力和协作能力。

4.持续改进：我始终保持着改进的心态，不断寻找工作中的不足，并努力改进。

取得成绩和做法：在过去的两年里，我和我的团队取得了一些显著的成绩：1.我们成功地降低了病人的感染率，提高了病人的满意度。

2.我们推出了一系列的护理标准化流程，提高了护理质量。

3.我们的团队凝聚力得到了显著提升，团队成员之间的关系更加和谐。

这些成绩的取得，离不开我和我的团队的共同努力。

我们始终保持对工作的热情和执着，不断学习和改进。

经验教训及处理办法：在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。

例如，我曾遇到过一些不合作的病人，他们对护理工作提出了很高的要求，这给我和我的团队带来了很大的压力。

但是，我始终坚持专业的态度，积极寻求解决问题的办法，最终成功地解决了问题。

对今后的打算：展望未来，我将继续保持对工作的热情和执着，不断提升自己的专业水平，为病人更好的护理服务。

我相信，只要我们坚持不懈，就一定能取得更大的成就。

回顾工作，总结反思：回顾过去，我为自己的工作感到自豪。

但同时，我也清楚地认识到，还有很多需要改进的地方。

我将以此为动力，继续努力，不断提升自己的工作水平。

总的来说，我对自己在过去两年的工作感到满意。

护士长绩效考核总结护士长们，咱来聊聊这绩效考核总结呀！这可真是个重要的事儿呢！咱先说说护理质量这一块，这就好比盖房子的根基呀！要是护理质量不过关，那可就像根基没打好的房子，随时可能摇摇欲坠。

咱得把患者照顾得妥妥当当的，让他们感受到咱的关爱和专业。

不能马虎，不能敷衍，得像对待自己亲人一样对待每一位患者。

就问你，要是你的家人在医院，你希望得到怎样的照顾？肯定是无微不至的吧！那咱就得做到呀！再看看病房管理，这就像一个大家庭的管理。

要整洁，要有序，不能乱糟糟的。

物品摆放得井井有条，环境干净卫生，患者住着也舒心不是？这可不是一天两天就能做好的，得长期坚持呀！就像每天都要打扫自己家一样，病房也得时刻保持良好状态。

还有团队协作，这可太重要啦！护士长就像一个乐队的指挥，得让大家各司其职，又能配合默契。

不能你干你的，我干我的，那能行吗？得互相帮助，互相支持。

就好比拔河比赛，大家得劲儿往一处使，才能赢得漂亮！你说是不是？说到培训和教育，这可不能落下。

咱得不断学习，不断进步，才能跟得上时代的步伐呀！就像手机得不断更新系统一样，咱也得给自己的知识和技能升级。

不能老是原地踏步呀，那可就落后啦！人员管理呢，得了解每一位护士的情况，发挥他们的长处，帮助他们克服困难。

不能一味地批评指责，得鼓励，得引导。

这就像园丁照顾花朵一样，得精心呵护，才能让他们茁壮成长。

绩效评估可不能马虎，这就像给每个人打分一样。

得公平，得公正，不能有私心。

好就是好，不好就是不好，得让大家心服口服。

不然怎么能起到激励作用呢？咱护士长们可得把这些都放在心上呀！这可关系到患者的健康，关系到整个护理团队的发展。

想想看，要是因为咱的工作没做好，让患者受了委屈，遭了罪，咱心里能好受吗？肯定不能呀！所以呀，咱得加油干，把绩效考核当成一面镜子，不断地审视自己，提高自己。

护理工作不容易，但咱既然选择了，就得干好！不能辜负患者的信任，不能辜负领导的期望。

咱得像战士一样，勇往直前，为患者的健康而战！让我们一起努力，把护理工作做得越来越好，让每一位患者都能感受到我们的爱和关怀！加油吧，护士长们！。

护士长工作目标与成绩总结《篇一》作为一名护士长，我深知自己肩负着重要的责任，既要照顾好每一位患者，也要管理好整个护理团队。

在过去的工作中，我始终以此为目标，不断努力，取得了一定的成绩。

一、基本情况我负责的护理团队共有20名护士，她们分别来自不同的护理专业背景，具有不同的技能和经验。

我需要根据每位护士的特点和能力，合理分配工作，确保患者得到最好的护理服务。

二、工作重点我的工作重点主要包括患者护理、团队管理、业务培训和质量控制。

在患者护理方面，我始终坚持以患者为中心，关注患者的生理和心理健康，努力提高护理质量。

在团队管理方面，我注重团队建设，鼓励护士们相互支持、相互学习，共同提高。

在业务培训方面，我积极组织各种培训活动，提高护士的专业技能。

在质量控制方面，我严格把控护理流程，确保患者安全。

三、取得成绩和做法在过去的的工作中，我带领团队取得了一些显著的成绩。

我们的护理质量得到了明显提高，患者满意度持续保持在95%以上。

我们的团队凝聚力得到了增强，护士们的业务水平也有了很大的提高。

最后，我们的工作得到了医院领导和患者的一致好评。

这些成绩的取得，得益于我们始终坚持以下几点：一是以患者为中心，关注患者需求；二是加强团队建设，提高团队凝聚力；三是注重业务培训，提高护士的专业技能；四是严格把控护理流程，确保患者安全。

四、经验教训及处理办法在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。

例如，有时护士们在处理突发事件时，可能会因为紧张而出现失误。

针对这种情况，我及时组织培训，提高护士们的应急能力。

另外，有时患者家属可能会对我们的工作提出质疑，这时我会主动沟通，了解他们的需求，解决问题。

五、今后打算展望未来，我将继续以提高护理质量为目标，努力做好以下几点：一是进一步加强团队建设，提高团队凝聚力；二是持续开展业务培训，提高护士的专业技能；三是严格把控护理流程，确保患者安全；四是加强与患者和家属的沟通，提高患者满意度。

六、回顾工作，总结反思回顾过去的工作，我深感自己的责任重大。

护士长工作绩效评估及年度总结述职报告尊敬的各位领导：我是××医院的护士长，非常荣幸能有机会向各位领导提交我今年的工作绩效评估及年度总结述职报告。

在过去的一年中，我积极带领我的团队，努力履行护理管理职责，提高了医院的护理质量和服务水平，同时也取得了一些成绩。

以下是我个人的工作绩效评估及年度总结。

一、工作目标及完成情况在去年的工作计划中，我主要确定了三个工作目标：提高护理管理水平，优化护理流程，加强团队建设。

在这一年里，我高度重视工作目标的完成情况，采取了一系列措施来实现这些目标。

1. 提高护理管理水平：为了提升护理管理水平，我加强了对护士岗位的规范管理，制定了护理相关的政策和手册，并积极组织培训课程。

此外，我还与其他科室进行沟通和合作，促进了跨学科合作和信息共享。

通过这些努力，我们成功提高了护理管理水平。

2. 优化护理流程：护理流程的优化对于提高患者的护理质量至关重要。

我通过与护理团队的密切合作，对护理流程进行了全面的评估和改进。

我们优化了患者的入院流程，提高了手术前后的护理质量，并加强了转科和出院的协调工作。

这些改进措施有效地提高了护理流程的效率和质量。

3. 加强团队建设：团队合作是提高护理工作的关键。

我注重对护士团队的培养和激励，定期组织团队建设活动，加强护士之间的交流和协作。

此外，我还注重护士们的职业发展，鼓励护士们参与学术研究和继续教育。

这些努力改善了团队氛围，提高了员工的工作积极性和满意度。

二、工作亮点与创新在过去的一年中，我努力引入一些创新的工作方式，以优化护理工作流程和提高护理质量。

以下是几个工作亮点：1. 引入电子病历系统：我们成功引入了电子病历系统，将传统的纸质病历转化为电子形式。

这样不仅提高了病历的存储和管理效率，还提高了护理工作的准确性和安全性。

2. 推行护理质量评估：我重视护理质量的评估和监控工作，建立了一套完善的护理质量评估体系。

通过定期的护理质量评估，我们发现并解决了一些潜在的问题，提高了护理质量和安全水平。

护士长工作评估及总结《篇一》作为一名护士长，我深知自己肩负着护理工作和团队管理的重任。

在过去的一年里，我始终秉持着敬业、细心、热心的态度，全力以赴地投入到工作中。

在此，我对自己的工作进行一个简要的回顾与总结。

一、基本情况在过去的一年里，我负责带领一个护理团队，共30名护士。

我们的团队主要负责内科病房的护理工作，面对的患者主要是心脏病、高血压等慢性病患者。

在工作中，我始终坚持以患者为中心，关注患者需求，努力提高护理质量。

二、工作重点1.护理质量：我始终将护理质量放在首位，通过加强护理培训、提高护理技术，确保患者得到优质的护理服务。

2.团队建设：注重团队凝聚力，培养护士之间的默契与协作，使团队更加团结、高效。

3.患者满意度：积极关注患者需求，提高服务水平，努力提高患者满意度。

4.安全防护：加强病房安全管理，提高护士的安全防护意识，确保患者和护士的人身安全。

三、取得成绩和做法1.成绩：在过去的一年里，我们的护理团队共收到患者表扬30余次，患者满意度达到95%以上。

同时，团队成员之间团结协作，工作氛围融洽。

（1）加强护理培训：组织定期的护理技能培训和知识讲座，提高护士的专业素养。

（2）制定合理的排班制度：根据工作量和护士的能力，合理调整排班，确保工作效率。

（3）鼓励团队交流：定期举行团队座谈会，鼓励护士分享工作经验和心得，提高团队凝聚力。

（4）关注患者需求：主动了解患者需求，个性化护理服务，提高患者满意度。

四、经验教训及处理办法1.经验教训：在工作中，我深刻体会到沟通的重要性。

有一次，因为沟通不畅，导致患者对护理服务产生误解，我及时认识到问题所在，并采取措施改进。

2.处理办法：加强团队内部沟通，提高护士的沟通技巧，确保患者的需求得到及时满足。

五、今后的打算1.持续提升护理质量：通过不断学习新知识、新技术，提高自身管理水平，带领团队持续提升护理质量。

2.加强团队建设：注重人才培养，提高团队整体实力，为患者更加优质的护理服务。

护士长工作绩效总结及分析《篇一》作为一名护士长，我深知自己肩负着护理工作和护理团队管理的重任。

在过去的这一年里，我本着敬业、勤奋、细心的态度，努力做好每一项工作，现将我的工作绩效进行总结和分析。

一、基本情况在过去的一年里，我负责照顾的患者人数达到了500人次，平均每天负责约15位患者的护理工作。

我积极参与各项培训和学习，不断提升自己的专业素养。

同时，我也关注团队成员的成长，定期组织护理知识培训和经验分享会，提高团队整体实力。

二、工作重点1.患者护理：我始终把患者的生命安全放在第一位，关注患者的需求，细心照顾每一位患者，确保高质量的护理服务。

2.团队管理：我注重团队建设，强化团队凝聚力，使团队成员在紧张的工作中保持良好的心态和积极的工作态度。

3.跨部门协作：我积极与各部门沟通，协调资源，确保患者得到全方位的医疗服务。

4.持续改进：我关注工作过程中的不足，不断寻求改进措施，提高工作效率和护理质量。

三、取得成绩和做法1.患者满意度提高：通过加强与患者的沟通，关注患者需求，患者满意度提高了10%。

2.护理质量提升：加强护理知识和技能培训，护理质量得到了显著提升。

3.团队凝聚力增强：定期组织团队活动，增强团队凝聚力，员工离职率降低了20%。

4.跨部门协作顺畅：积极与各部门沟通，建立良好的协作关系，确保患者得到及时、有效的治疗。

四、经验教训及处理办法1.教训：在工作中，我曾因沟通不畅导致患者需求得不到及时满足。

处理办法：加强与其他部门的沟通，定期召开协调会，确保患者需求得到满足。

2.教训：在团队管理中，我曾因工作压力大而忽视了团队成员的关怀。

处理办法：注重团队成员的心理健康，适时调整工作强度，关心团队成员的生活。

五、今后打算1.持续提升自身专业素养，为患者更好的护理服务。

2.加强团队建设，提高团队整体实力。

3.优化工作流程，提高工作效率。

4.进一步加强与其他部门的沟通，确保患者得到全方位的医疗服务。

六、回顾工作，总结反思回顾过去一年的工作，我深感自己还有许多不足之处。

护士长中实施目标管理与量化考核的实践体会作为一名护士长，责任重大，必须经常采取各种措施，实施目标管理与量化考核，以保证科室的高效、安全运营。

本文以我个人的实践体会介绍护士长实施目标管理与量化考核的实践方法。

首先，在实施目标管理时，我们需要建立一个完整的系统，包括建立管理指标，制定考核标准，确定考核责任人，分配责任，组织实施，建立完善的考核制度和完善的考核机制。

具体来说，要确定管理指标，重点确定现有系统中每个参与部门的主要职责，以及管理指标重点职责，如护士长职责应该包括建立和实施护理协调、管理、领导、监督和训练等护理工作，以及对护理质量和效率的量化考核；责任人要明确，根据每个责任单位的职能和工作内容，确定具体的考核责任人；分配责任要明确，要把责任分配到每个责任单位，确定每个责任单位的考核指标，定期监督和检查；建立完善的考核制度要确定每个责任职能的考核指标，要建立合理的考核激励机制；建立完善的考核机制要建立一套完善的考核程序，以便在考核的过程中，能够有效发挥不同职能的作用。

此外，在实施量化考核时，要结合实际，根据科室各项工作的特点，建立LOGO指标体系，各项指标分配到相应的责任单位，明确其职责，对各单位的工作进行量化考核，形成科室考核系统。

首先，通过收集科室病人信息，把护理活动按级别分类，形成护理服务指标，如：活动、护理时间、护理次数等，护士长可以利用这些指标来量化考核护理的质量和效率；其次，对于发生的护理不良事件，要对病人和护理人员进行及时的护理处理，并记录下来，这样可以为科室的护理质量及时反馈，进而改善护理质量，提高护理效果。

最后，护士长必须掌握宣传护理工作、提高护理质量的实践方法，针对不同的职能建立完善的宣传制度，把护理工作讲到面前，结合实际情况，开展护理培训，提高护理质量。

利用宣传工具，包括网络、书籍、社交媒体等，来宣传护理，把护理知识传播到广大群众，提高群众对护理的认知，让护理的知识得到更好的传播和应用。

护士长考核个人总结
作为护士长在过去的一段时间里进行的考核中，我深感到自己在以下几个方面取得了一些成就和进步：
一、管理能力的提升
在过去的考核中，我注重加强对护理团队的管理和领导能力。

通过制定合理的工作计划和目标，我能够更好地指导和管理团队的工作。

我还利用团队会议和沟通，及时解决问题和处理冲突。

此外，我还加强了与其他科室和部门的沟通和合作，以更好地为患者提供协同护理。

二、护理质量的提升
在过去的考核中，我注重加强护理质量的监控和评估。

我通过建立和贯彻严格的护理标准和流程，确保患者得到最佳的护理服务。

我还积极推动临床路径的制定和应用，以提高护理的规范化和标准化。

我还加强了对护理质量的反馈和改进，通过课堂培训和学术交流，不断提升护理人员的专业技能和知识水平。

三、团队建设的提升
在过去的考核中，我注重加强团队建设和凝聚力的培养。

我通过定期组织团队建设活动和培训，增强护理人员之间的合作和团队意识。

我还关注护理人员的职业发展和心理健康，积极支持和引导他们解决工作和生活中的问题。

我还重视护士之间的交流和合作，搭建了良好的沟通渠道，并倡导团队内部的相互学习和共享。

总的来说，过去的考核使我不断提升自己的管理能力、护理质量和团队建设水平。

我会继续努力，在以后的工作中不断完善自己，在护理工作中取得更好的成绩。