第1题：
A 作为现代管理理论的基础是现代科学的基础理论，即老三论：系统论、（）、
控制论。
A. 信息论
B. 耗散结构论
C. 协同论
D. 突变论
A 研究系统从无序到有序转变规律的理论是（）
A. 协同论
B. 突变论
C. 控制论
D. 系统论
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
i f 答案解析：10-P224
分值：1 得分：0
第3题：
A 作为现代管理理论的基础是现代科学的基础是现代科学的基础理论，即
老三论，系统论、（）、控制论。
A. 信息论
B. 耗散结构论
C. 协同论
D. 突变论
A 以下现代科学的基本理论中不是新三论”的是（）
A. 信息论
B. 耗散结构理论
C. 协同论
D. 突变论
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-P222
分值：1 得分：0
j■一;
第5题：
A 研究系统从无序到有序转变规律的理论是（）
A. 协同论
B. 突变论
C. 控制论
D. 系统论
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：10-P224
i
卡
分值：1 得分：0
pi LMMI ■ uaai g LHMKB ■ I HIIBaMIIBUJII ■■ li i III ■ I r ■ I ■ MJM1I* * I T*^~ * " *~~ * * * * *~ "'* I *~" * * ? ~ ' * * * ~ "* ** * * 18 -111?！■—IIMBi ；[ ■?■ —■ IMMail I 第6题：
■!—■■■ 11 n ?i; MjaiMMi ■ II^MI■ maa ■■IAMWI IMKII■■■■—uiinun ■■ in SIIIBI-■■■MJ—I IIMBBI■ ■■■ i juinwi IMKUIIM iUJiiBKXiina&uiiMisjni ■ i r ■ n 11i?—? w am ■■—『?』???—■■JMBI i IIIMBB ii^^il
B 系统论是由美籍奥地利科学家（）创立的。
A. 诺伯特维纳
B. 贝塔朗菲
C. 托马斯彼德斯
D. 普利高津
选择答案：A. B. C. D.
答案解析：10-P222
分值：1 得分：0
E ________________________ _________________________________________ ______________________________________________________________ __________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________ ____________________________________________________ [
第7题：
B 系统论是由美籍奥地利科学家（）创立的。
A. 诺伯特维纳
B. 贝塔朗菲
C. 托马斯彼德斯
D. 普利高津
第8题：
B 协同论是研究系统何种转变规律的理论（）
A. 从特殊到一般
B. 从无序到有序
C. 从形式到内容
D. 从一般到特殊
第9题：
A 突变论是法国数学家（）创立的。
A. 雷内托姆
B. 贝塔朗菲
C. 诺伯特维纳
D. 普利高津
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
: :
答案解析：10-P225
第10题：
D 由贝塔朗菲创立的（）是研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和
规律的理论体系。
A. 协同论
B. 突变论
C. 控制论
D. 系统论
分值：1 得分：0
第11题:
B 管理过程学派的研究对象是（）
A. 管理的过程和原则
B. 管理的过程和职能
C. 管理的职能和原则
A 哈罗德孔茨是（）学派的代表人物。
A. 管理过程
B. 社会系统
C. 决策伦理
D. 数量管理
第13题：
C 经验主义学派任务管理的任务主要有三点，其中不包括
（）
A. 取得经济成果
B. 使企业具有生产性，并使工作人员有成就感
C. 使劳动高效
D. 妥善处理企业对社会的影响和承担企业对社会的责任的问题
选择答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 11-P276
分值：1 得分：0
第14题：
fal ■!! I^MJI IIMH ■ ■ IMM ■ I ■ ■ I KM M11 M 1 ■ I 11 11U MH 11 mlllHI ■!■!! —I II^HI ■ ■ ■ ■ ISMB ■ ■ MM I ■ I Mid 11EHBUI IUHM,! 11M MJ ■ ■ ■ Ui ■ I 11 HMM 11 I^MII ■ l^i I ■ IMH ■ ■ I IIO^H 11I ■ KMM ■ 11 MB MI IM dd 11IMMA ■ I HM4!| ■ ■ ■ MU ■ 11 MMJ 11 ■bJH I ■ IMi ■ I ll^il [MMI ?
C
孔茨职 能管理 :的5种职能是（
A. 计
划、
组织、 指挥、 协调、 控制
B. 计划、
组织、 人事、 领导、 控制 C. 计划、
组织、 人事、 指挥、 控制 D.
计划、
组织、 激励、 指挥、 控制
选择 答案： A. B. C. D.
标准
答案： A. B. C. D.
答案解析：11-P232 分值：1 得分：0 J _ 第15题：
C 系统科学的主要代表人物有一般系统论的创始人。
A. 维纳
B. 申农
C. 贝塔朗菲
D. 哈肯
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：11-P249 分值：1 得分：0
丹「—?! Mani lAaai g uamg j
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第16题：
■J—■■■11 HI■ 11 MJ ■■ n^Mi ■nami mxiim miiMMJiifnnuBmjii it i??r nuHaB IIMBBI■ ■■■ i n —JIIB—JI II—MJIIM mnaijjiifiii IIIBI smu in ■■! 11 r ■ ■ ■ uaai ■ ■ u^a ■ imag ???i—??? u??m i ri????、 -?■??、* —?
D 艾尔佛雷德斯隆是（）的主要代表人之一。
A. 管理过程学派
B. 权变理论学派
C. 社会系统学派
D. 经验主义学派
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P274
分值：1 得分：0
第17题：
D 社会系统学派代表人物是美国的管理学家（）
A.法约尔
B.韦伯
C.泰勒
D.巴纳德
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P235
分值：1 得分：0
第18题：
A 系统管理的特点是（）
A. 以目标为中心、以整个系统为中心、以责任为中心、以人为中心
B. 以工作为中心、以整个系统为中心、以领导为中心、以责任为中心
C. 以工作态度为中心，以分系统为中心，以责任为中心，以完成任务为中心
D. 以目标为中心、以分系统为中心、以责任为中心、以工作为中心解析：选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P253
分值：1 得分：0
JIFMII ■ MOBi g■ ■ MMi | f I f ■ ■ ■■| ；■■■ X J ； Mi
第19题：
■i—■■■ 11 n ■ ii MJ■iimai nami M
A 申农是（）学派的代表人物。
A. 系统管理
B. 社会系统
C. 管理过程
D. 数量管理
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P249
分值：1 得分：0
! ______________________ ____________ ___ ____________ ____________________________________________________________________________ ______________________ __________________________________________________________________________________ ______________________ _________________________________________________________ ! 第20题：
B 决策理论学派的代表人物是（）
A. 丘奇
B. 西蒙
C. 托马斯彼德斯
D. 泰勒
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P242
分值：1 得分：0
第21题：
A 系统管理的特点是（）
A. 以目标为中心、以整个系统为中心、以责任为中心、以人为中心
B. 以工作为中心、以整个系统为中心、以领导为中心、以责任为中心
C. 以工作态度为中心，以分系统为中心，以责任为中心，以完成任务为中心
D. 以目标为中心、以分系统为中心、以责任为中心、以工作为中心
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P253
分值：1 得分：0
i ________ _____ _ ____ _ _____________________________ _________ ___ ..... _____________________________ ________ ________________________ {第22题：
B （）是经理角色学派的创始人。
A. 佛里蒙特卡斯特
B. 亨利明茨伯格
C. 威廉纽曼
D. 乔兰
第23题：
D 决策理论学派将决策的过程分为4个阶段，分别为（）
A. 收集情报阶段、拟定计划阶段、资源准备阶段、计划实施阶段
B. 拟定计划阶段、选定计划阶段、计划实施阶段、对已定的方案进行评价
C. 收集情报阶段、拟定计划阶段、计划实施阶段、对已定的方案进行评价
D. 收集情报阶段、拟定计划阶段、选定计划阶段、对已定的方案进行评价
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P247
分值：1 得分：0
第24题：
B 经验主义学派认为（）决定着组织结构的宗旨。
A. 目标
B. 战略
C. 方法
D. 规范
选择答案： A. B. C. D.
标准答案： A. B. C. D.1
答案解析：
11-P278I :
分值：1得分：0
第25题：
B 巴纳德正式组织协作系统的三个基本要素不包括（）
A. 协作的意愿
B. 完善的计划
C. 共同的目标
D. 信息的沟通
选择答案：A. B. C. D.
I i 标准答案：A. B. C. D.
i $答案解析：11-P238
: :分值：1 得分：0
A. 盈亏平衡模型
B. 排队模型
C. 决策理论模型
D. 经理角色
第27题：
C 孔茨职能管理的5种职能是（）
A. 计划、组织、指挥、协调、控制
B. 计划、组织、人事、领导、控制
C. 计划、组织、人事、指挥、控制
D. 计划、组织、激励、指挥、控制
第28题：
C 系统科学的主要代表人物有一般系统论的创始人（）。
A. 维纳
B. 申农
C. 贝塔朗菲
D. 哈肯
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P249
分值：1 得分：0
第29题：
C 属于规范性的数学模型有（）A. 盈亏平衡模型
B. 排队模型
C. 决策理论模型
D. 经理角色
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：11-P265 分值：1 得分：0
5 _
第30题：
社会系统学派的代表人物巴纳德一生著作很多，其中最具代表性的是
1938年出版的（）
第
题:
C
管理过程学派的代表人物孔茨的代表著作是（ ）
A. 《管理哲学》
B. 《组织原理》
C. 《管理学原理》
D. 《管理的科学与实务》
第32题：
B
巴纳德正式组织协作系统的三个基本要素不包括（ ）
A. 协作的意愿
A.
《组织原理》
B. 《经理人员的职能》
C. 《管理学原理》
D. 《管理的科学与实务》
B. 完善的计划
C. 共同的目标
D. 信息的沟通
选择答案： A. B. C. D.
标准答案： A. B. C. D.
答案解析：11-P238
分值：1得分：0
第33题：
fal ■!! I^MJI IIMH ■ ■ IMM ■ I ■ ^BU ■ I KM M11 M 1 ■ I 1111U MH 11 mlllHI ■!■!! —I II^HI ■ ■ ■ ■ ISMB ■ ■ MM I ■ I Mid 11EHBUI IUHM,! 11M MJ ■ ■ ■ Ui ■ I11 HMM 11 I^MII ■ l^i I ■ IMH ■ ■ I IIO^H 11I ■ KMM ■ 11 MB MI IM dd 11IMMA ■ I HM4!| ■ ■ ■ MU ■ 11 MMJ 11 ■bJH I ■ IMi ■ I ll^il [MMI?
B 西蒙用（）来代替以最高准则行动的经济人。
A. 社会人
B. 管理人
C. 复杂人
D. 组织人
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P246
分值：1 得分：0
第34题：
D 数量管理科学学派认为组织成员是（）
A. 社会人
B. 复杂人
C. 管理人
D. 理性人
选择答案： A. B. C. D.
标准答案： A. B. C. D.
答案解析：11-P264经济人、组织人、理性人
分值：1得分：0
第35题：
■ II I I H IIS I
B
西蒙用（）来代替以最高准则行动的经济人。
A. 社会人
B. 管理人
C. 复杂人
D. 组织人选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P246
分值：1 得分：0
第36题：
A 钱德勒是（）学派的代表人物。
A. 权变
B. 社会系统
C. 决策伦理
D. 数量管理
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P268
分值：1 得分：0
第37题：
B 数量科学管理学派的管理方法是（）
A. 归纳法
B. 模型法
C. 演绎法
D. 分析法
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：11-P265
分值：1 得分：0
C 科特提出领导者本身应具备的4要素分别为（）
A. 动力和精力、智力和智能、精神和心理健康、口才和组织能力
B. 动力和精力、智力和智能、口才和组织能力、宽容
C. 动力和精力、智力和智能、精神和心理健康、正直
D. 严谨、正直、乐观、宽容
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：12-P309
分值：1 得分：0
! ______________________ _________________ ___________ ____________________________________________________________________________ _______________________ _________________________________________________________________________________ ______________________ _________________________________________________________ ! 第39题：
C PDCA循环中的D是指（）
A. 计划
B. 行动
C. 执行
D. 检查
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：12-P317
分值：1 得分：0
第40题：
C 42.波特认为决定买方力量的因素有侃价杠杆和（）。
A. 规模经济
B. 分销渠道
C. 价格敏感性
D. 政府的政策
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
i
答案解析：12-P302
分值：1 得分：0
[_ “…- 一… ______ ______ _ _ ______ ___ _____ _____ … … _____ __ __ ____ _ ____ ___ ___
______________________ J
第41题：
C 最先提出PDCA循环概念的是（）。
A. 朱兰
B. 科特
C. 戴明
D. 彼得斯
第42题：
C 最先提出PDCA 循环概念的是()。
A. 朱兰
B. 科特
C. 戴明
D. 彼得斯
第43题：
D 波特的行业结构分析决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是
( ) A. 战略 B. 竞争优势 C. 成本 D. 行业吸引力
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
i
f
答案解析：12-P299 分值：1 得分：0 第44题：
波特对企业发展的战略思想影响较大的是 《竞争战略》和《》这两本书。
A. 竞争优势
B. 战略与结构
C. 追求卓越
D. 超Y 理论
B 朱兰认为产品质量是在市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、
检验、销售、服务、反馈等全过程中形成的，同时又在这个过程的不断循环中螺旋式提高，这被称为（）
A. 突破历程
B. 质量环
C. 80/20 原则
D. 生活质量观
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：12-P320
分值：1得分：0
第46题:
B 科特在新的形势下提出了如下一些新的规则（）
A. 新的现实、新的决策、新的力量、新的意识形态
B. 新的现实、新的反应、新的力量、新的领导艺术
C. 新的现实、新的举措、新的力量、新的领导艺术
D. 新的现实、新的反应、新的标准、新的意识形态
p , ■ ■ II ?,1111 —?? I I I b ..1111 —I I ■ _ ■ I I I ■ . .11 ??._ II I I 4 ??I ■ ? I ■ ■ I I *■■ ■ I I I I IM ■ I I I I ■■ ? I I I IK Illi ..II??...Illi N ????? I II ”■* ■ I I ■I I I IM ill!??.11111* ????,
选择答案：A. B. C. D.
I
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：12-P307
分值：1得分：0
第47题：
D 彼得圣吉提出了著名的（）理念。
A. Z组织
B. A组织
C. Y组织
D. 学习型组织
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：12-P310
分值：1得分：0
第48题：
C （）是指企业的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风，表现为
企业成员的整体精神，共同的价值标准、同一行为的准则、习惯的沉淀、职业的习惯，
一定的道德规范与文化素质。
A. 企业战略
B. 核心能力
C. 企业文化
D. 企业再造
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
答案解析：12-P325
分值：1得分：0
第49题:
B 迈克尔波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交
货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。这些活动都可以用（）表示出来。
A. 指挥链
B. 价值链
C. 跳板
D. 管理制度
选择答案：A. B. C. D.
标准答案：A. B. C. D.
答案解析：12-P304
分值：1 得分：0
第50题：
C 托马斯彼得斯的著作是《》
A. 革新的管理（美，伯恩斯和斯托克）
B. 战略与结构（美，钱德勒）
C. 追求卓越（美，托马斯和奥斯汀）
D. 超丫理论（美，莫尔斯和洛希）
这两本书。
A. 《竞争优势》
B. 《战略与结
构》
C. 《追求卓越》
D. 《超Y 理论》
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D. 答案解析：12-P299 分值：1 得分：0 第52题：
波特认为企业着眼于行业内的一个狭小的空间作出选择的战略是
A. 成本领先战略
B. 特异优势战略
C. 标奇立异战略
D. 目标集聚战略
第53题:
A 学习型组织的5个组成部分分别为（）
A. 系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习
B. 系统思考、有效组织、激励模式、共同愿景、不断学习
C. 独立思考、有效组织、心智模式、共同愿景、团队学习
D. 独立思考、自我超越、激励模式、共同愿景、不断学习
选择答案：A. B. C. D. 标准答案：A. B. C. D.
选择答案: A. B. C. D. 标准答案: A. B. C. D. 答案解析: 12-P303
分值：1 得分：0
答案解析：12-P311 . 4 但从.n 第54题：
2017年4月高等教育自学考试 管理思想史试卷 （课程代码06088） 本试卷氛围两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，第1页至第5页，共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，第6页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.孟子认为人们修身治国平天下所应遵循的重要原则是 A.人性本善 B.义利统一 C.以德服人 D.施行“仁政” 2.强调管理者应有“不慕古，不留今，与时变，与俗化”的创新精神是 A.孙子 B.孟子 C.管子 D.老子 3.苏格拉底把通过谈话、提问、揭露矛盾，进而从个别求得一般的方法叫做 A.精神培养术 B.精神刺激术 C.精神助产术 D.精神催眠术 4.“从来不知道服从的人不可能是一位好的指挥官”，提出者是 A.柏拉图 B.马基雅维利
C.托马斯?阿奎那 D.亚里士多德 5.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古希腊 C.日?曼 D.中世纪的英国 6.研究芳动强度和疲劳关系问题的第一个人是 A.查尔斯巴贝奇 B.查尔斯杜平 C.安德鲁?尤尔 D.威廉·杰文斯 7.“科学管理”这个名词的首次提出者是 A.泰勒 B.布兰代斯 C.哈罗徳?孔茨 D.林徳尔?厄威克 8.亨利·甘特通过対生产日期利产量来控制计划和生产进行的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图
D.密尔图 9.莫里斯库克的主要贡献是 A.在非工业组织中传播和应用科学管理思想 B.提出了组织效率的原则 C.把各种最有效的动作要素归纳成“动作经济原则” D.发明用于生产控制的甘特图 0.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为 A.5种 B.6种 C.7种 D.14种 11.林德尔?厄威克指出,组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的 A.工龄 B.权利 C.职务 D.家族地位 12.非正式组织的重要标准是 A.效率逻辑 B.利益最大逻辑 C.感情逻辑 D.产品为主逻辑
管理思想史自学考试大纲[06088]浙江省高等教育自学考试办公室二OO四年十二月 自学用书：《管理思想史》，李方华、李庆杨、步建东编著，东北大学出版社，2003年4月第1版。 参考书目：1、《西方管理思想史》，郭咸纲著，经济管理出版社，2002年1月第2版。 2、《管理思想的演变》D.A雷恩著，孙耀君译，中国社会科学出版社，1986.1 3、《管理思想发展史》孙耀君主编，山西经济出版社，1999.6 一、课程性质与设置目的要求 《管理思想史》课程是浙江省自学考试人力资源管理专业必须学习的重要专业基础理论课，是为了培养和检验自学应考者系统掌握管理思想的发展过程和不同学派管理理论而设置的。本课程系统介绍了西方管理思想的演变历史，不同时期的代表人物及其管理思想，现代管理理论丛林和当代管理理论等内容。 设置本课程的目的是：使自学应考者比较全面系统地掌握管理思想的产生和发展的历史、各种不同管理学派的管理思想和管理理论，为学习相关的课程打下一个扎实的理论基础。 学习本课程的要求是：自学应考者只有掌握管理思想的演进过程，才能更好地掌握管理学的基本理论。不懂历史，难懂现在。只知现在的管理理论，不知其由来与发展，就不能深刻认识和了解这些管理理论，更难以发展理论。 在学习方法上，按照这样三条线索进行学习：一是时间线，管理思想史是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性；二是理论线，管理思想史以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展是有其自身规律的；三是人性线，管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。 二、考核目标 第一篇古代管理思 第一章管理思想史的渊源 第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想 掌握：1、埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者 2、汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“法典”作为国家行为的准绳 第一节古希腊的管理思想 掌握：1、古希腊历史上从公元前11世纪到前9-8世纪因荷马史诗而习称“荷马时代”，荷马时代的部落管理实行军事民主制，从古希腊的部落管理体制我们看到了“议会制”的某些端倪。 2、古希腊最出色的改革家、思想家主要有：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。 重点掌握：1、苏格拉底的“精神接生术”、色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献、柏拉图的主要管理思想、亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想。 第三节古罗马管理思想及宗教管理思想 了解：1、宗教和古代管理思想 掌握：1、古罗马萌芽状态的管理思想。 第二章中世纪的管理思想 第一节社会实践所体现出的管理思想 了解：1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响 掌握：1、威尼斯造船厂的管理经验 第二节中世纪思想家的管理思想 掌握：1、从管理学的角度总结“神学之父”阿奎那的管理思想，可以得到有启发意义的思想线索是什么？2、马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 3、欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》全译为《关于最完美的国家制度和乌托邦岛的既有益而有趣的全书》中体现的管理思想。
西方管理思想史读后感 《西方管理思想史》读后感 郭咸纲教授所著《西方管理思想史》是一部对西方管理思想的演变和发展的研究中的经典著作。全书共分六篇，从早期的管理思想开始，经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论，一直到当代管理思想，对西方管理思想从产生、发展到繁荣的整个过程做了一个科学的梳理和分析。书中也提到了管理理论发展的线索和研究方法，并对管理理论的发展前景和领域作了分析与展望。 学了儿年的管理，越来越发现管理学的复杂性和系统性。自从有了人类，有了人类组织，管理便出现了。不管是东方还是西方，管理的实践一直渗透到我们的日常生活的各个方面。但是直到近代，也就是一口多年前，现代意义上的管理才出现，管理学才作为一门学科正式产生。当然，这是有着其显著的社会经济背景，如十九世纪中叶以后现代公司制度在美国的确立，企业的规模、数量不断扩大等等。 西方管理理论自产生以后，便随着社会经济的发展而发展。社会经济组织的的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。也就是说，经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展乂为新型组织的巩固提供了支持和保证。这种相互促进的关系是管理思想和理论演进与发展的根本动力。 由于企业或行政等组织的经营实践的多样性和复杂性，导致从实践中得出管理理论也呈现出多样性、复杂性甚至繁杂性。所以在管理理论中没有那一个理论一手遮天、独霸天下，它呈现出白花齐放、白家争鸣的繁荣景象。甚至一度出现管理学的“丛林”现象。管理学的理论流派多彩纷呈，理论也各不相同。管理学从产生到现在有代表性的理论不下儿十种，在加上一些不入主流的，就更是不胜枚举了。导致对管理作一概念上的界定都无法产生一致的定义。比如法约尔认为管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。西蒙认为管理就是决策等等，但我仍然比较推崇孔茨的定义:管理就是在正式的组
《管理思想史》教学大纲 教学大纲 课程代码：3125011 总学时：40学时（讲课40学时） 总学分：2.5 课程类别：学科基础课 适用专业：管理类本科专业 一、教学目的要求 《管理思想史》课程是人力资源管理专业必须学习的重要专业基础理论课，是为了培养和检验学习者系统掌握管理思想的发展过程和不同学派管理理论而设置的。本课程系统介绍了西方管理思想的演变历史，不同时期的代表人物及其管理思想，现代管理理论丛林和当代管理理论等内容。 设置本课程的目的是：全面系统地掌握管理思想的产生和发展的历史、各种不同管理学派的管理思想和管理理论，为学习相关的课程打下一个扎实的理论基础。 学习本课程的要求是：只有掌握管理思想的演进过程，才能更好地掌握管理学的基本理论。不懂历史，难懂现在。只知现在的管理理论，不知其由来与发展，就不能深刻认识和了解这些管理理论，更难以发展理论。 在学习方法上，按照这样三条线索进行学习：一是时间线，管理思想史是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性；二是理论线，管理思想史以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展是有其自身规律的；三是人性线，管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。
三、授课内容 第一篇古代管理思想 第一章管理思想史的渊源 第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想 掌握：1、埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者 2、汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“法典”作为国家行为的准绳 第二节古希腊的管理思想 掌握：1、古希腊历史上从公元前11世纪到前9-8世纪因荷马史诗而习称“荷马时代”，荷马时代的部落管理实行军事民主制，从古希腊的部落管理体制我们看到了“议会制”的某些端倪。 2、古希腊最出色的改革家、思想家主要有：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。 重点掌握：苏格拉底的“精神接生术”、色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献、柏拉图的主要管理思想、亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想。 第三节古罗马管理思想及宗教管理思想 了解：宗教和古代管理思想 掌握：古罗马萌芽状态的管理思想。 第二章中世纪的管理思想 第一节社会实践所体现出的管理思想 了解：1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响 掌握：威尼斯造船厂的管理经验 第二节中世纪思想家的管理思想 掌握：1、从管理学的角度总结“神学之父”阿奎那的管理思想，可以得到有启发意义的思想线索是什么？ 2、马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 3、欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》全译为《关于最完美 的国家制度和乌托邦岛的既有益而有趣的全书》中体现的管理思想。 第三节文艺复兴对管理思想发展的影响 了解：1、文艺复兴运动 2、宗教改革 掌握：文艺复兴时期的主要社会思潮是人文主义，它的核心是什么？ 重点掌握：1、文艺复兴运动对人的认识思想的深化对以后行为科学的兴起的潜在影响。 2、文艺复兴运动对管理思想发展的影响。 第二篇科学管理理论的形成和发展 第三章工业革命与科学管理思想的萌芽
期末作业考核 《西方管理思想史》 满分100分 一、名词解释题（每题5分，共20分） 1．狭义行为科学 答：狭义的行为科学，是指应用心理学、社会学、人类学及其它相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 2．公平理论 答：公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 3．社会系统学派 答：社会系统学派是当代西方出现的比较早的一个管理理论，它是从社会学的视角对企业组织的管理进行研究的一种理论成果，认为社会各级组织都是一个协作的系统，组织成员之间的相互关系、相互影响构成了组织的这个协作系统，进而指出组织这个协作系统式可以通过有意识的行为和活动来加以影响和协调的。 4．决策理论学派 答：决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。 二、简答题（每题10分，共40分） 1．法约尔认为管理的五要素包括哪些？ 答：法约尔把计划、组织、指挥、协调、控制称之为管理的要素。2．泰勒科学管理理论的三个基本出发点是什么？
答：第一，对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。第二， 科学地挑选工人并进行培养和教育，使之学会工作。改变过去由工人任意挑选自身工作的做法，并根据自身的条件进行自我培训。第三，与工人亲密协作，以保证一切工作都按己形成的科学原则去办。第四，资方与工人之间在工作和职责上进行分工，资方做自己比工人更胜任的那部分工作，从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理方法。 3. 韦伯对权力的分类是什么样的？ 答：①合理的法定的权力。指的是依法任命，并赋予行政命令的权力，对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度，这是对确认职务或职位的权力的服从。②传统的权力。它是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。③神授的权力。它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。 4. 双因素理论的两个因素和四种状态分别是什么？ 答：双因素理论阐述了四种状态：满意、不满意、没有满意、没有不满意。两种因素：激励因素和保健因素。 三、论述题（每题20分，共40分） 1． 结合实际及所学的知识，阐述霍桑实验发现的非正式组织对你的启示。 答：不管承认与否，非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。因此，管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。 作为管理者，必须充分认识到非正式组织的作用，并进行适当的引导，注意正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间的平衡，利用非正式组织为正式组织的目标服务。
2018年4月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请.将其选出。 1.被称为“现代人事管理之父”的是 A.查尔斯?巴贝奇 B.罗伯特?欧文 C.亚当?斯密 D.詹姆斯?瓦特 2.“得其心，斯得民，得其民，斯得天下”，这一管理思想的提出者是 A.老子 B.孔子 C.孟子 D.管子 3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出售股票的是 A.古罗马 B.古埃及 C.古巴比伦王国 D.古希腊 4.早期的银行业产生于 A.美国 B.西欧 C.北欧 D.东欧 5.“为了高效率地指挥一个企业，工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”，这一观点提出者是 A.亨利?梅特卡夫 B.梅特卡夫?普尔 C.亨利?汤 D.亨利?普尔 管理思想史试题第1页（共5页） 6.“科学管理”这个名称的发明者是 A.泰勒 B.林德尔?厄威克 C.巴贝奇 D.布兰代斯 7.生产计划进度图的发明者是（A） A.甘特 B.泰罗 C.巴思 D.吉尔布雷斯 8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是 A.埃默森 B.莫里斯?库克 C.弗兰克?吉尔布雷斯 D.亨利?福特 9.20世纪初著名的会计学家是
A.奥利佛?谢尔登 B.玛丽?福莱特 C.亚历山大?丘奇 D.玛利?福特 10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则，其中统一指挥原则的含义是 A.—个下级可以接受一个上级的指令 B. —个下级可以接受多个上级的指令 C. 一个下级只能有一个直接上级 D. —个下级可以有多直接上级 11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是 A.卢瑟?古利克 B.法约尔 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 12.“霍桑实验”最有价值的成果是 A.提高了产量 B.提高生产效率 C.产生了“非正式组织” D.导致人际关系学说的产生 13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为 A.个人利益与组织利益的结合 B.个人利益与组织利益的分离 C.个人目标与组织目标的结合 D.个人目标与组织目标的分离 14.《管理方格》一书的作者是 A.罗伯特?布莱克和简?莫顿 B.简?莫顿 C.罗伯特?布莱克 D.坦南鲍姆和沃伦?施密特 15.信息论的创始人是 A. L ? V ?贝塔朗菲 B.诺伯特?维纳 C.申农 D.哈肯 16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是 A.谢尔登 B.法约尔 C.厄威克 D.哈罗德?孔茨 管理思想史试题第2页（共5页） 17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者，其代表作《现代生产管理》，他是 A.斯潘赛?伯法 B.霍勒斯?利文森 C.蓝彻斯特 D.希尔 18.权变理论学派发展的基础是 A. f理过程学派 B.系统管理学派 C.经验主义学派 D.决策理论学派 19.企业文&的理论起源于 A.日本 B.德国 C.法国 D.美国 20.学习型组织的提出者是 A.威廉?大内 B.彼得?圣吉 C.约翰?科特 D.詹姆斯?钱皮 二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选、少选均无分。 21.科学管理形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有 A.泰勒 B.色诺芬 C.韦伯 D.法约尔
辽宁省高等教育自学考试指定教材辅导用书 辽宁省高等教育自学考试同步训练.. 同步过关管理思想史 主编李庆杨 东北大学出版社 ..沈阳..
.. 李庆杨2004 图书在版编目(CIP) 数据 辽宁省高等教育自学考试同步训练.. 同步过关: 管理思想史 / 李庆杨主编. —沈阳: 东北大学出版社, 2004 . 4 ISBN 7-81102-018-1 Ⅰ . 管. Ⅱ . 李. Ⅲ . 管理学—思想史—世界—高等教育— 自学考试—自学参考资料Ⅳ . C93-091 中国版本图书馆CIP 数据核字( 2004 ) 第016539 号 出版者: 东北大学出版社地址: 沈阳市和平区文化路3 号巷11 号 邮编: 110004 电话: 024 —83687331 ( 市场部) 83680267 ( 社务室) 传真: 024 —83680180 ( 市场部) 83680265 ( 社务室) E-mail: ne uph @ n eupr ess . com ht tp: ∥www . neupress. com 印刷者: 沈阳农业大学印刷厂 发行者: 东北大学出版社 幅面尺寸: 140mm×203mm 印张 : 6 . 375 字数 : 177 千字 出版时间: 2004 年4 月第1 版 印刷时间: 2004 年4 月第1 次印刷 责任编辑: 向荣秀荣责任校对: 米戎封面设计: 唐敏智责任出版: 杨华宁定价 : 15 . 00 元
前言 本书是与辽宁省高等教育自学考试《管理思想史》自 学考试大纲、教材相配套的辅导用书。 编写依据 1 . 辽宁省高等教育自学考试指导委员会颁布的《管理思想史 自学考试大纲》( 参加大纲讨论及编写的主要成员是李方华、李庆杨) ; 2 . 辽宁省高等教育自学考试指导委员会组编的指定教材《管 理思想史》( 李方华、李庆杨、步建东编著. 东北大学出版社, 2003 年4 月出版) 本书特点 1 . 本书在编写过程中, 以考试大纲规定的考核知识点及能力 层次为线索, 按最新体例分章节进行编写。将每一章节可能出现的所有考核知识按考试题型编写综合测试训练题, 以便考生扎实、准确地掌握本章内容。 2 . 书中每一章有本章综合测试训练题的参考答案, 以便于考 生练习时参考。 3 . 书后设有附录, 包括两套综合模拟练习题及其参考答案、 1
浙江省2013年4月自学考试管理思想史试题? 课程代码：06088? 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。? 选择题部分? 注意事项：? 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。? 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。? 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)? 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。? 1.柏拉图的管理思想主要是研究了国家范围内的____问题。? A.分工 B.秩序 C.等级 D.经济? 2.文艺复兴时期的主要社会思潮是? A.社会主义 B.理想主义 C.人文主义 D.资本主义? 3.在阿奎那的理论中，____的观点占有重要的地位。? A.劳动 B.自然 C.土地 D.货币? 4.____于1776年出版了重要着作《国富论》(全名为《国民财富的性质和原因的研究》）。? A.詹姆斯·斯图亚特 B.亚当·斯密?
C.大卫·李嘉图 D.阿奎那? 5.____在1891年宣读的论文《劳动报酬的奖金方案》中提出了新的奖金方案。? A.亨利·汤 B.亨利·梅特卡夫? C.丹尼尔·麦卡勒姆 D.弗雷德里克·哈尔西? 6.____被尊称为“科学管理之父”。? A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.巴贝奇? 7.____写有管理学名着《管理备要》，并提出了适用于一切组织的8项管理原则。? A.卢瑟·古利克 B.马克斯·韦伯? C.林德尔·福恩斯·厄威克 D.亨利·法约尔? 8.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——____的正式诞生。? A.管理过程学派 B.人际关系学说? C.社会系统学派 D.决策理论学派? 9.卡特·卢因认为非正式组织与正式组织一样存在着不同的领导方式，当团体的主要任务是解决矛盾和冲突、进行协议时，最好是3-5人的规模，? A.要有正式有领导者 B.要有一个任命的领导者? C.可有领导者也可没有 D.不需要有正式的领导者? 10.突变论是法国数学家____创立的。? A.雷内·托姆 B.贝塔朗菲? C.诺伯特·维纳 D.普利高津? 11.申农是____学派的代表人物。? A.系统管理 B.社会系统?
管理思想史复习题 一、填空题 1. 美国管理思想史学家丹尼尔·A.雷恩博士所著的_____________________一书于1979年 出版。 2. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素 ___________。 3. 泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“_____________________”，双方才能变相 互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。 4. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了_____________________________________。 5. 霍桑试验得出了职工是“社会人”、企业存在着________________、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。 6. 美国的行为科学家______________________在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。 7. 美国心理学家莫雷诺创立的____________________________，有叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。 8. 经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而_____________角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。 9. 一般认为现代的管理理论是从第二次世界大战一直到_____________________的整个历史阶段中西方的管理理论。 10. ________________思想是中国共产党管理思想的重要组成部分，在中国共产党管理思想中居于重要地位。 二、单选题 1. （）的管理思想史学家劳德·小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 A. 法国 B. 美国 C. 英国 D. 德国 2. 理想国是（）的代表作。 A. 苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.莫尔 3. 古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的，而其数额则取决于每个女工的（）。这是早期的记件工资制，的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。 A. 工作质量Ｂ.工时量 C. 生产量 D.劳动强度 4. 第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。 A. 巴比奇 B. 安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 5. 福特制是指由福特首创的一套（）。 A. 工厂管理制度 B. 生产和管理制度 C. 任务和奖金制度 D. 人事管理制度 6. 公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。
《管理思想史》2011年4月复习提纲 （课程代码：6088） 题型： 复习要点： 第一章 单选： ●P6 管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。 ●P10 “三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”一个“用”字体现 了管理中的用人之长的原则。 ●P12 从管理学的角度看，阿奎那从自然法的观点出发，对如何协调人们的 相互关系进行讨论具有重要历史意义。 ●P13 莫尔提出了“乌托邦”的构想。 ●P16 市场伦理兴起之前，重商主义是主流的经济思想。 ●P17 以亚当斯密为代表的古典经济学派提出了市场伦理。 ●P17 斯密认为，劳动分工和专业化是市场竞争效率的主要源泉。 ●P21 第一个明确指出管理是生产的第四要素的是法国经济学家萨伊。 ●P23 普尔是泰勒之前倡导建立正式的工厂管理制度的集大成者。 ●P23 最早研究分工的是英国重商主义后期的重要代表任务詹姆斯斯图亚特 爵士。 ●P24 亚当斯密是英国古典经济学体系的建立者。 多选： ●P8 “你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫 长、十夫长，他们应该对每一件小事作出判断，但每一件大事，他们应该向你报告”这体现了分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等管理思想。简答： ●管理思想史研究对象P4-P5 ●管理思想史研究方法P5 ●管理学未来发展的新趋势P31-P32
第二章（重点） 单选： ●P33 古典管理理论的产生，是管理学发展呈一门独立学科的标志。 ●P37 泰勒被誉为“科学管理之父”。 ●P40 科学管理的目的是获得最高的效率。 ●P41 泰勒在1895年提出了“差别工资制”。 ●P45 法约尔是古典管理理论的主要代表人之一，管理过程学派的创始人。 ●P46 法约尔著作《工业管理与一般管理》。 ●P47 管理活动是企业所有活动的核心。 ●P54 韦伯被称为“组织理论之父”。 ●P54 韦伯提出了“理想的行政组织”的学说。 ●P56 韦伯认为，合理的法定的权力是行政组织的基础。 ●P58 甘特最重要的贡献是甘特图。甘特图是运用表达生产日期和产量关系 的图示来控制声场计划的执行，也叫生产计划进度图或线条图，在实际工作中是进行有效计划和控制的常用工具。 ●P58 吉尔布雷斯是动作研究之父。吉尔布雷斯夫人是第一位女管理学家。多选： ●P33 以泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想行政组 织理论为代表的古典管理理论。 ●P38 泰勒的主要著作有《计件工资制》、《工厂管理》、《科学管理原理》。 ●P47 法约尔认为，企业的全部活动可以分为技术活动、商业活动、财务活 动、安全活动、会计活动、管理活动。 ●P47 法约尔认为管理有五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 ●P56 韦伯认为，权力可以划分为三种类型：合理的法定的权力；传统的权 力；神授的权力。 名词解释： ●跳板原则（法约尔桥）（法约尔跳板）P51 简答： ●古典管理理论形成的现实原因P36-P37 ●科学管理的前提假设P40 ●科学管理的内容P40-P43 ●对古典管理理论的简评P61 论述： ●科学管理的内容P40-P43 第三章（重点） 单选： ●P65 乔治梅奥，人际关系理论奠基人。 ●P68 马斯洛是美国著名心理学家，人本主义心理学创始人。 ●P69 生理需要是人最基本的需要。 ●P69 自我实现需要，是人生最高目标。 ●P71 双因素指保健因素、激励因素。 ●P74 期望理论的基础是自我利益。
西方管理理论的发展历史对我们的启示 李雪妮10108086003 在西方管理理论的发展历史中，有两点转变特别值得我们注意，一是管理理论的人性假设基础，也就是说在管理理论所研究的管理对象是什么样的人，一是文化，包括企业文化、民族文化、潮流文化等，尤其是民族文化在西方管理理论的发展历史中所起到的关键作用。鉴于此，本文将西方管理理论对我们的启示分为两个大板块：人性假设的演变历史对我们的启示以及中西方的文化差异所启发的管理创新。 启示一：以人为本——西方管理理论中人性假设的演变及其启示人性假设是西方管理思想的发展基石和演化线索，我们可以从西方管理理论的发展历史中人性假设的演变里获得一些启示。 西方管理思想史上先后出现了六种主要的人性假设，即“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”和“道德人”。 1.“工具人”假设。前泰勒时代，生产的社会化程度不高，管理范围往往只限于家庭或手工业作坊。与之相适应，这一时期形成了一种基于“工具人”假设至上的管理模式，这种管理模式以主要用暴力取得绝对集权、组织结构简单、经验管理、以维护自身的权威与地位的稳定为管理的首要目标。 2.“经济人”假设。“经济人”假设起源于享乐主义哲学和劳动分工的经济理论，认为人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利，为了争取最大的经济利益，工作动机就是为了获得经济报酬。 3.“社会人”假设。“社会人”又称社交人，是人际关系学家埃尔顿·梅奥根据霍桑实验的结果于1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书提出的。“社会人”假设理论认为人是有感情的社会性动物，是社会关系的产物，人不仅是经济的，还是社会的，满足人的社会需要比满足人的经济物资需要更能调动人的生产积极性。 4.“自我实现人”假设。这种人性假设是于20世纪四五十年代由美国心理学家马斯洛提出。该假设认为所谓自我实现是指人都需要发挥潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大满足。 5.“复杂人”假设。随着社会的进步，在新的管理环境下，原有的管理理论
浙江省2002年4月高等教育自学考试 管理思想史试题 课程代码：06088 一、填空题(每空1分，共15分) 1.古巴比伦王国为了巩固其统治，_______编制了法典，作为国家行为的准绳。 2.泰勒的科学管理的三个基本出发点是：_______、_______、_______。 3.梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。 4.美国行为科学家麦克米兰在1966年提出的成就需要理论，认为人有三类基本激励需要：即对_______的需要，对_______的需要，对_______的需要。 5.最早研究分工的詹姆斯·斯图亚特爵士早于亚当·斯密9年提出了劳动分工的概念。分工是_______和_______的一个主要支柱。 6.波特在对行业结构的5种作用力进行深入分析以后，提出了企业的3种基本的竞争战略。这3种战略就是：_______战略、_______战略和_______战略。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.文艺复兴时期的主要社会思潮是( )。 A．资本主义B．人文主义C．个性解放D．人身自由 2.霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。 A．公共关系B．群体关系C．社会人D．人际关系 3.埃及人是首先意识到( )的实践者。 A．管理跨度B．管理层次C．管理组织D．管理职能 4.马基雅维利在对政治体制的研究中认识到：( )在国家的生活中具有重要作用。 A．国王B．人民C．圣徒D．教皇 5.苏格拉底用问答法传播他的思想，他把这种通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法，叫做( )。 A．综合技术B．分析归纳技术C．精神传播术D．精神接生术 6.( )是组成组织的最小单元，也是组织活动的具体执行者和组织活动的基础。 A．个体B．小组C．单位D．人 7.所谓( )就是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力。 A．现代组织B．柔性技术C．柔性组织D．弹性组织 8.美国管理学家威廉·大内提出了一种比较流行的管理理论——( )。 A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论 9.东方管理思想的主要来源是( )。 A．中国文化B．日本文化 C.儒家文化D．印度文化
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出
的。 A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( )
A. 色诺芬 B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括()
西方管理思想史重点 第一章早期管理思想 1、马基雅维利人物简介及主要贡献（性恶论、四项领导原理） 2、亚当·斯密人物简介及主要贡献（经纪人假设、分工问题、劳动分工与财富的关系、控制职能、计算投资还本问题） 3、萨伊的主要贡献（分工理论、共同劳动的思想、劳动报酬理论） 4、大卫·李嘉图（群氓假设） 5、查尔斯·巴贝奇（分工思想、工资加奖金的报酬制度、对科学管理的建议）第二章科学管理理论 1、麦卡勒姆严格的规章制度主要包括（职责分工，等级划分，授予权力，权责匹配；建立报告制度，有效沟通；建立组织结构图） 2、普尔的组织结构和领导方式的四项原则（明确的组织结构、通讯联系系统、情报资料管理制度、新型的领导方式） 3、泰勒—科学管理之父 实验总结：a、搬运铁块试验 b、铁砂和煤块铲掘实验c、金属切削实验 假设前提：a、管理水平落后导致劳资矛盾，需要科学管理；b、经济人假设忽视人性的特点，需要关注人性；c、科学管理使单个人提高效率。 基本要点：a、合理确定工作定额，提高劳动生产率；b、挑选一流的工人； c、标准化原理； d、刺激性的计件工资制； e、计划职能和执行职能分开； f、实行职能工长制； g、例外原则； h、管理哲学：资本家和工人之间的精神革命。4、甘特（工作任务加奖金的工资制度、对职工进行培训、甘特图、企业的社会责任） 5、吉尔布雷斯夫妇（提出了动作研究和动作经济原则、疲劳研究、认识到工人工作和环境之间的关系） 6、埃默森（十二条效率原则、直线参谋型组织结构） 7、库克（把科学管理原理应用于大学管理、市政管理，重视人的因素） 第三章古典管理学理论体系的形成 1、法约尔——工业管理理论之父 A、管理活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动 B、身体、智力、品德、一般文化、专业知识、经验 C、管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制 D、14项管理原则 评价法约尔（全面） 2、韦伯——组织理论之父（理想的行政组织、权力的分类、理想的行政组织管理体制的主要特点：明确的组织目标、明确的职能分工、层级节制的权力链条、专业的培训机制、合理合法的人事制度和薪酬制度、组织管理的非人格化、严格遵循规章制度和办事程序、业务处理和传递以书面文件为准）
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全力满足教学需求，真实规划教学环节 最新全面教学资源，打造完美教学模式 .概述中国古代主要思想家的重民思想，并结合实际谈谈其现实意义。 答：1、西周时期，周公的政治思想以注重调解为主，充分体现了重民思想。他提出了“惟命不于常”、提出天根据德行“求民主”、主张以民情见天命的思想。周公施政的指导思想中，最重要和最有价值的是保民与慎刑罚。 2、春秋时期，以孔孟为代表的儒家学派，主张仁和仁政，主张德治和教化；道家的老子反对严刑峻法，认为民众生活贫困是因为统治者的横征暴敛，人民生活困苦，统治者却奢侈腐化，大力提倡无为政治；在社会治理政策上，墨家的墨子主张实行富民政策； 3、西汉时期的贾谊，他的重民思想继承了先秦儒家的民本思想，强调了民的地位和作用。指出民是国家之本、政治之本，民心向北会直接影响统治者的成败行失，提出与民为敌，民必胜之的思想。这是传统重民思想的认识顶点。 4、唐朝时期李世民的民本思想主要有三点：一、立君为民。二、民养君。三、民择君。 5、唐代著名文学家韩愈，就人才问题：他认为人才关系到国家的兴衰，民众之中有大量人才，因此他一生也培养和推荐了不少人才。 6、柳宗元的民本思想有：君民关系上，以民为国本、君本。所以民是国之根本，在官民关系上，提出“吏为民役”的观点。 7、王安石的政治改革思想表现在王安石变法注重对农民问题的解决上。
8、明清时期的朱元璋，在明初，社会残破，经济凋敝，生产争需恢复，他采取了恤民、安民政策。这些措施在实践中取得了良好的效果，推动了明朝社会经济的恢复发展。 评价和意义： 古代重民思想史承认君主专制，维护封建统治阶级利益提出的。其本质是“名为重民，实为治民“，是统治阶级通知的工具，当前我国正致力于“以人为本”的政治文明建设，针对中国古代钟敏思想取其精华弃其糟粕，对于今天具有很强的现实意义。 1、政治上，吸收钟敏思想的合理成分，以民为本，民心向背对于国家的兴衰，民族复兴作 用非常重要。在社会主义现代化建设中，一方面发挥民众的作用积极投身于社会主义现代化建设，另一方面使人民共享改革开放成果，消除剥削，消除两极分化最终达到共同富裕。 2、公民思想意识，加强公民意识教育，树立社会主义民主法治自由平等公平正义理念，引导人民群众确定正确的公民意识，抛弃官本思想。 3、经济吸收重民思想对于建设社会主义经济有重大的知道作用，社会主义的本质是解放生产力，发展生产力。消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕，不患寡而患不均，不患贫而患不安，告诉我们要缩小贫富差距，减少社会不安定因素，维护社会稳定繁荣，促进社会和谐发展 4、和谐社会建设，吸收重民思想的利民爱民，注重社会建设，着力保障和改善民生，关注弱势群体，完善社会保障制度，完善社会管理，促进社会公平正义，推动建设和谐社会。简要概括一下儒家思想在中国历史上的兴衰发展情况 1．战国时期儒家思想受冷落。原因：孟子在政治上主张实行“仁政”，强调“民贵君轻”，提倡放宽刑罚，减轻赋税。这些主张在战国纷争的时代，无助于实现国家统一，必然受到统治者的冷落。
2017年10月高等教育自学考试 管理思想史 (课程代码06088) 注意事项： 1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 ―、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.“民为贵，社稷次之，君为轻”体现了中国古代管理思想中的 A.管理者要学会认人之方 B.管理者要懂得用人之道 C.管理国家应“以人为本” D.管理者必须“爱人贵民” 2.亚里士多德在他的著作《政治学》中体现了一些重要的管理思想，并揭示了 A.管理者和被管理者的关系问题 B.工作量与工资的关系问题 C.人与人之间的关系问题 D.人与自然的关系问题 3.在跨度管理方面，埃及人的实践做法的规律是 A. “以八为限” B. “以十为限” C. “以十一为限” D. “以九为限” 4.马基雅维利论述了领导者的素质问题。在他的著作《君主论》中，说明了一个君主应该具备的条件和才能，第一次所运用的方法是 A.问卷调查 B.摆事实，讲道理 C.案例讲解 D.案例分析 5.亨利?汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的 A.收益分享制度 B.新控制制度 C.劳动报酬的奖金方案 D.公平分配制度 6.泰勒的科学管理理论中，基于人性假设是 A.复杂人 B.社会人 C.经济人 D.自我实现人
7.法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为 A. 5种 B. 6种 C. 7 种 D. 14 种 8. 亚当?斯密经济思想的中心是 A.计划经济 B.自由市场经济 C.半封闭经济 D.自由经济 9. 在工资和奖金制度上有重要贡献的美国机械工程师是 A.亨利?梅特卡夫 B.亨利?汤 C.欧柏林?斯密斯 D.弗雷德里克?哈尔西 10. 通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行曲的图称为 A.巴思图 B.泰勒图 C.甘特图 D.密尔图 11. 马克斯?韦伯认为，在三种纯粹形态的权力中，效率较差的权力是 A.超凡的权力 B.法定的权力 C.传统的权力 D.理性的权力 12. 行为科学产生于 A. 19世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 19世纪80年代 D. 20世纪20-30年代 13. “人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要”，这一观点的提出者是 A.乔治?梅奥 B.霍桑 C.亚伯拉罕?马斯洛 D.埃德加?沙因 14. 现代管理理论认为人是怀着不同需要加入组织的，将人看作是 A.经济人 B.复杂人 C.社会人 D.自我实现人 15. 系统论的核心思想是系统的 A.完整观念 B.相关观念 C.合理观念 D.整体观念 16. 权变学派的理论基础是 A. X理论 B. Y理论 C.超X理论 D.超Y理论 17.对人性的假设“人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”的理论是 A. X理论 B. Y理论 C.复杂人假设 D.马斯洛需求层次理论 18.“管理科学”追求的首先是 A.最大限度的满意 B.最大限度的生产率 C.最大限度的合格率 D.最大限度的期望值 19.未来管理组织结构将呈 A.直线型结构 B.矩阵型结构