读《管理思想史》有感
学习管理学原理绝对不能仅仅关注现今的理论思想,而要了解管理学的发展演变过程,这是毋庸置疑的。在读过这本书之后,我更是如此认为。今天的管理学之所以是现在的体系,究竟是为什么？我们为什么要如此设置？它的科学性何在?……我认为，很多问题都可以在本书中找到答案。探索前人的思想轨迹,我们可以吸取经验，取其精华，去其糟粕,更好地丰富现在的管理理论,更好地实践。
早期管理思想
一.管理的出现
人与生俱来具有经济、社会、和政治的需要，并寻求通过有组织的活动来满足这些需求。在个体寻求通过集体活动来满足这些需求的过程中,管理产生了。
在最早出现的组织中，有以下一些要素:(1）必须存在一个目标（２)人们必须受该目标或共同意愿的吸引，愿意参与进来(3）组织成员需要使用某些东西来进行工作或战斗(4)组织成员的各种活动必须是有组织的。同时,人们发现,如果能让某个人专门负责带领整个群体朝向既定目标前进，效果会更好。当人们通过合作来实现目标时,管理便会出现。
在管理的体系出现之前,很多人就已经对管理有了自己的认识，并将其付诸实践。
孙子早在公元前6０0年就将军队进行细分，建立官阶等级制度；考底利耶也在公元前就撰写了《政事论》，创建了印度的公共行政管理；埃及的古老术语维齐尔（viｚier）代表督导，埃及人还发现了“十人管理原则”;罗马的立法权与行政权相分离……许多现代思想的影子都能在早年间找到。
我对这些先进思想（至少对那个时代是如此)的出现感到高兴,但同时我们也会发现,在早期的管理思想中，占统治地位的是反商业、反成就、和很大程度上反人性的文化价值观,在这个被束缚的时代,没有工业革命，更不可能有真正的管理思想体系。
而之后，三种力量为我们带来了工业化的新时代:挑战教会权威的新教伦理；维护个人权益的自由伦理；以及挑战重商主义的市场伦理。这是一次文化重生，而且为对于理性的、正是的、系统的管理知识体系的出现创造了条件。
当一个新生事物出现时,它难免会遇到些困难和问题,管理体系也不例外。比如，劳动力问题如何解决?对人员的招募、培训和激励简直太困难了；究竟该怎样寻找管理人才？毕竟没有太多人知道如何管理；组织结构相对扁平,人们对管理职能没有了解……太多的问题需要被解决。
然而工业革命也为我们带来了一些福音:人们的生活水平在提高，童工数量在下降，女工获得了市场工资,等等。
这就是最初的管理,有它的问题，也有着对未来美好的展望。我认为工业革命为我们带来的管理是成功的，因为问题总是无法避免的，我们需要的是去分析和解决问题，不能因为问题的存在就忽视了新事物带来的优势。人们的生活水平确实在提高。
二.早期的管理
在科学管理时代到来之前，早期的管理只是一些零碎的部分，但我们却能在这些思想中找到之后那些大家思想的影子,或是现代管理理论的开端。
比如,早在泰勒之前,就有人意识到了主管并不需要既有技术能力又有管理能力,他们可
以依靠专业技术人员;美国的制造系统有了统一的零件精确标准,有了劳动分工；麦卡伦制定了详细的组织细则和树状图;普尔提出了团队精神，以系统观来看待组织……
在这个时期,人们关注到了（1)组织和方法的问题(２)人的问题（3)管理问题,即如何综合上述两个方面以实现既定目标。
下面的这个关系图可以总结出早期的管理思想脉络
科学管理时代
一．奠基人
我始终认为这是管理思想演变中最重要的一个阶段,它是使管理从新生走向成熟的过渡期。众多思想体系都是在这个阶段形成的,它们或是从前人的经验中总结归纳产生,或是启发了后人为管理体系做出进一步的补充完善。可以说，少了这一部分，管理思想的高楼大厦难以建成。
泰勒
泰勒将研究的重点放在了技术层面,工时研究是泰勒制的基础。他通过科学地研究工作中的动作和所用的时间，找出哪些动作可以被省略。工时研究是确定一定时间内应该完成的工作,而不是完成某项工作实际花费的时间。他提出了“一等工人”的概念,意识到了激励的重要性。“职能工长”的意义更是不可小觑，它将总经理的权利授予具有专业知识的、等级较低的管理者,这样，我们不必花费很长的时间来培养一个全能的管理者,就可以实现监督。
他提出了四项原则(1）发展真正的科学（２)科学地选拔工人(３）对工人进行教育和培养(４）建立管理者和工人之间亲密友好的合作
无论将这四条原则放在哪个时代，它们都具有重大意义。管理应该是科学的,而不是仅凭管理者或员工个人意愿的，于是有了泰勒的工时研究。至于科学地选拔和教育工人,这两条在当今企业中依然被沿袭。工人是一个企业中的庞大部分,强化了他们的能力能够使组织更高效地运作。谈到合作,这似乎是一个更具突破性的观点。从前，雇主和雇员大多存在矛盾,他们认为各自的利益根本不一致。而泰勒认为,雇主和雇员的利益是可以一起最大化的，他们需要合作,来共同完成这个目标。
不得不承认,这的确是一场心理革命。泰勒提出的种种想法都是太多人所不敢想象的。然而要想进步，我们必须经历这样一个过程，让自己的落后的、不成熟的想法得到更新,以寻求更好的发展。
甘特
对于甘特的贡献，我最想说的就是他的“甘特图”甘特图是用来进行计划和控制工作的,核心是展示通过何种操作来安排工作的程序和时间。
之所以对他的这一点贡献印象如此深刻，是因为前几天我就亲身体验了一次甘特图的优势。
就在学校今年十一月的一次培训会上,主讲人问我们是否知道甘特图，我发现在座的很少有人举手说知道。那时候因为我读过了书中的这部分内容,对此还有些印象。主讲人说,有一位应聘者就是应用了甘特图,使他的活动策划在所有应聘者的方案中脱颖而出。在好几百行的图表中,我清楚的看到了策划者对每一项工作的详细分工，时间分配，就连备选方案如何运作都在里面有详细说明。有了这样的图表，工作起来必然得心应手。
法约尔
法约尔创造了第一个管理理论。在他看来组织的成功更多的取决于管理能力，而不是取决于他们的技术能力。权利等级越高，对管理能力的需求就越强烈。他提出了十四项原则:1.劳动分工原则2、权力与责任原则3.纪律原则4.统一指挥原则5.统一领导原则６.个人利益服从整体利益的原则7．人员的报酬原则8.集中的原则9.等级制度原则１0.秩序原则11.公平原则12.人员的稳定原则1３．首创精神14.团队精神。此外他还提出了管理的六项基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动,其中最后一项又包括五大要素：计划、组织、命令、协调、控制。
法约尔的成名著作叫做《工业管理与一般管理》。在最初读这本书的时候,我不明白为何取这个书名。后来在读了《管理思想史》相关部分之后，我才知道,这是因为法约尔提出的理论不但能应用于工业管理领域，更能应用于其他领域,他提出的是一般管理理论。在读《工业管理与一般管理》时我发现,书中的语言并不晦涩，很容易理解,真的像法约尔所说的一样，管理理论是可以被学习、传授和实践的。他的十四项原则和五大要素经受住了时间的考验（虽然现代理论把命令和协调归为了领导）,即使在今天依然适用。
但另一方面，我不得不承认他的理论也有一部分缺陷。个人认为,他忽略了组织与周围环境的关系,而且一个下属只能接受唯一一个上级的命令也过于僵化。这些缺陷都是需要后人做补充完善的。
韦伯
韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”,其核心是：组织活动要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。他设法摆脱传统的和超凡的领导和组织，为权力建立一种法定基础，并且为人员选拔和活动的实施提供有序的安排。他认为是新
教伦理带来了资本主义精神,强调新教伦理在资本主义、官僚制度、和法律权威的发展上所扮演的重要角色。他还认为官僚制度能够使任何大型组织更系统地行使职能。官僚制度适应社会生产力的迅速发展和社会分工越来越细的需要；它为行政活动,为管理者行使权力提供了正式的规则，因而对提高行政效率，实现行政目标有积极的意义。但是,随着官僚制度的发展,它也暴露出种种弊端，如滋生官僚主义、出现享有某种特权的阶层等,引起了社会公众越来越多的批评、关注。
管理和组织理论正是以这两种形式出现：法约尔的管理原则和管理要素,以及韦伯的理性化组织结构蓝图。但在这一阶段,他们还并未得到人们的普遍认可。随着组织在规模和复杂程度上的发展，人们对于组织理论开始了探索，他们才开始受到重视。
二．发展和成熟
在有了一些初步的理论基础之后,科学管理在很多方面继续发展，努力更加完善。
人的因素
人们越来越多地意识到，需要为工人谋福利,重视人的因素,实行工业改良。同时，人事管理更应该是一种系统化、专业化的科学管理。我们应对工人给予更多的关注,使其更乐于工作,更有效率地工作,这使劳资双方都能获得更多利益。
工业心理学也在这个时期产生了。通过心理研究，我们需要找出最合适的人,最合适的工作，以及最理想的效果。我认为这是一大进步。在今天,我们总是自己做一些性格测试、职业测试等等,各种心理测评帮助我们更好的认识自己。在当初，对员工进行心理研究也能起到类似的作用。人和人之间是有差异的,我们要想更好地让不同类型的人从事工作,就需要进行研究,挖掘出每个人的特点,比如什么激励因素使他们满足,他们对什么感到厌烦，他们擅长什么等等。只有掌握了这些才能更好地为工人分配任务,提高工作效率。
社会人的基础也于这个时期形成,人们逐渐意识到群体是最基本的社会单元,当工人们有一种相互合作的概念时,更高效的生产率就会出现。
同时我们发现，更多的雇员参与到了决策当中。随着工会发展的一起一落,劳资合作时期开始了,员工代表计划也付诸实践。总之，在决策中雇员的声音多了起来。
我认为从这一阶段,走向社会人阶段，是一种必然。工作不应该是机械的,参与到工作中的人有自己的思想和意识。他们需要被关注，感受到自己的价值，产生更多的工作动力。同时，管理者应该听到他们的声音，他们是公司的一部分,公司的正常运作离不开他们。将来自雇员的意见和管理层的意见相结合能更全面地分析问题,减少决策失误。我们可以看到，当下社会越来越多地采用听证会制度，建立监察网站，召开代表大会等等,这都是重视人的因素的具体体现,尽管这不局限在企业里,而是更广泛地存在于社会
之中，而这恰恰又说明了社会人是一种必然，是一个可以广泛适用的原则,而非特殊领域的特殊现象。
真正步入一般管理
在科学管理刚刚出现时,它仅仅在工厂内部得以使用，但后来有很多人意识到，管理理论应该在教育业得以普及。汤普森开始编撰管理学参考书目，奥尔福德提出了管理手册的概念,管理理论得以推广。
科学管理革命始于美国，并从美国扩展到了其他国家,各个国家根据自己的实际情况对管理理论加以应用。这是一大进步，但却并非是完全成功的。不同国家在对其进行
调整时难免会产生歪曲，制造商也往往只掌握方法和技巧,忽略了背后的哲学理念。真正能很好运用管理理念的应该是如日本一样的国家,据我所知的日本公司,比如由山治武藤担任经理的钟渊棉纺公司始终坚信：员工的更好福利与公司之间的关系是协调一致的,而非互相矛盾的。为实现这种协调,公司需要成为一个家园和利益共同体。在洋一吉庸对泰勒的著作进行翻译后，加之如山治武藤这样的实践者的影响,科学管理为日本工业的现代化奠定了基础。
同时我们发现,更多的领域受到科学管理的影响,如公共管理、办公室管理、营销以及会计。科学管理的思想超越了工厂管理而扩展到了一般管理。
三．环境的影响
正如三大伦理和工业革命带来了早期的管理思想一样,时代背景和环境因素也影响着科学管理时期。那么究竟是什么影响了科学管理呢?我认为可以从以下四个方面来探究:经济环境、社会环境、政治环境、以及技术因素。个人以为可以按如下方式加以概括:
经济：资源积累→市场流通→管理
社会：成就感→归属感，个人→集体
政治:进步党人＋科学管理→通过效率实现进步
技术：能源发展，汽车和传送带的发明，零部件标准化，信息通讯更发达→熟练工人增多，女性可选择的职业增多，机械和资本密集型取代劳动密集型。
同样的,我以一幅关系图对这一部分内容进行总结
社会人时代
一．霍桑研究
霍桑研究最初试图解释照明对工作的影响,后来发展为探寻与照明无关的影响工作的变量。研究者判断，导致效绩提高的并不是因为休息时间或茶点,而是与工资激励计划和监工风格有关（也就是认为除这两个因素以外,其他都不是真正的原因，而且以监工风格为主）。
对于霍桑研究最初的结论其实是存在着一些缺陷的,而其中很重要的两个要点也是我在最初读书的过程中所忽略的。首先,最初人们在结论中认为工资激励不是影响因素,或是只有很小一部分的影响。其实，一个结果往往是多种因素造成的，我们不可能把各个因素相孤立,更何况在这个研究中，工资激励是如此的重要。不能因为重视人的因素很关键，就认为工资激励无关紧要。其次，研究者似乎被自己的结论所误导了,认为建立良好的人际关系是管理者的目标。其实这只是组织行为的一种工具，而不是手段。我们的目的是更高的效率。我们须知，社会人只是经济人的补充,而不是取代。
总的来说，这个研究使人们意识到:
(1)工人是社会人,而不是单纯的经济人。
(2）企业中除了正式组织之外，还存在着非正式组织。后者有着特殊的无形情感，左右着成员的行为。
(3)要提高工人的满足感,从而提高士气，最终提高效率。
二．人际关系与组织结构
玛丽·帕克·福莱特认识到应该从个人行为和群体行为的视角来观察组织，她提出了群体原则,靠整合的方法来解决冲突,而非妥协和支配，她提出了“情景规律”的概念，认为命令只是情景的一部分，等等。总之她认为组织应该建立在道德的基础之上，管理的本质是寻求合作。
另一个有着重要影响的人物是切斯特·巴纳德。他提出，组织是一个由人们有意识地加以协调各种活动的系统。他还把组织分为正式组织和非正式组织。
对于工作中的人，从微观方面强调的是：群体中的人,社会动机，重新设计组织任务以产生更高的工人满意度，参与决策，以及被视为将人和生产结合起来的方法的领导。在宏观层面上,则注重寻找分析工具和概念模型,如霍曼斯推动的社会系统分析。
除了人际关系方面被得以重视之外，组织结构也被更多的强调。许多人都开始揭示组织原则，如穆尼的协调、阶梯、职能三原则。丹尼森从兼容的工作群体出发，主张改进工作。古利克提出了以POSＤＣOＲＢ为首字母的几项原则（计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算)。从最高管理层的视角来考虑问题的做法也开始被认可，并且发现看得见的手（企业)往往优于看不见的手(市场）。
如果说在科学管理时代对于人的重视只是一个起步，那么这一阶段就是发展阶段。人们开始对人际关系进行系统研究,产生了许多理论。工人不再被视为机器的附属品，他们的工作动机,情绪等等都开始受到关注。这一切使得企业不再是冷冰冰的,工人可以在企业中找到满足感、归属感、，产生更高的工作热情。企业就是一个火柴盒，员工就像火柴盒里的火柴棒。只有当每一位员工都被激发出足够的工作热情,尽情燃烧自己时，企业才能够发出不息的光辉。
写到这里,我不禁想起了英特尔公司重视员工发展的例子。
在英特尔,员工们有机会释放个人和团队的能量来改变世界;同时，依靠他们，英特尔缔造了一项项“世界纪录”，征服了一座座高峰。因此，英特尔将员工视为最大财富，并承诺向员工提供具有竞争力的薪资福利与健康、安全的工作场所,为员工构筑可淋漓尽致释放其潜力的成长空间。
可靠的福利保障
? 英特尔建立了完备且富于竞争力的员工薪酬福利体系,并认真看待对员工的每一项承诺。?? 建立有竞争力的薪资结构，即便在企业处于低谷时,依然能保证员工的基本福利。
?通过利润驱动计划,使企业在高峰期保持员工整体的薪资福利处于领先。
? 基于“按绩付酬”的原则，为优秀人才提供长期的、具有吸引力的奖励计划。
不断提升员工满意度
“理想的工作环境”是英特尔核心价值观的重要分支——为此，他们致力于打造出以人为本且令人愉悦的工作空间。例如，公司的开放政策和程序鼓励员工和公司各级管理层沟通、解决任何与工作相关的问题；公司还尽量在组织架构上减少层级，以便员工可及时有效地与上级主管沟通。良好的企业环境和负责任的雇主态度使英特尔成为员工们“理想的工作场所”。无论在国内，还是在世界其他国家,英特尔都多次被权威调研机构评为“最佳雇主”。
科学的招聘和人才培育体系
英特尔通过公开招聘，选拔、聘用符合职位要求的合格员工,并把他们放到最合适的工作岗位以实现才尽其用。为鼓励员工向人力资源部门推荐合格的候选人，英特尔还特别设立了“员工推荐奖金”。
英特尔鼓励员工追随兴趣——员工可通过内部职位公开的、可搜索的数据库申请某一职位并提交简历，以调换工作岗位。此外,英特尔还设立了专门的资助费用,支持员工深造——或将员工外派至其他国家或地区进行轮岗锻炼。
提起英特尔,可谓无人不知无人不晓，我想,对于它的成功，很大一部分因素就是源于对员工的重视。社会人的观念在该公司得到了充分的体现,我们有理由相信,要想成为一个优秀的企业,一定要重视人的因素。
三．环境因素
同样的,让我们来看看环境是如何影响社会人阶段的形成和发展的。
经济：繁荣→萧条（黑色星期二)→繁荣(二战后）
社会：新教伦理→社会伦理
政治:工人地位提高，工会数量上升。
技术：交通技术,通讯与娱乐技术,医疗设施,军事防卫技术等方面的发展。
最后，依然以一幅图来补充此阶段的一些发展脉络。
现代管理理论
我们现在就处于应用现代管理理论的社会中,可以说它是目前为止管理理论最全面的时期（尽管以后还会有所发展)。
一.管理理论的丛林
在这一时期，出现了管理理论的丛林，产生了各大思想流派，如社会合作系统学派，经验或案例学派等。各学派都从不同的角度对管理理论进行分析研究。
三大重要的管理理论也产生了。
系统管理理论：从系统的整体性出发,着眼于系统与环境之间的关系，认为企业是由许多子系统组成的，开放的社会技术系统。
权变管理理论：力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的关系，并确定各种变数的关系类型和关系结构。重视环境变量与管理变量之间的关系。
管理科学理论：是指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段，运用数学模型,对管理领域中的人力、物力、财力进行定量分析，并作出最优的规划和决策的理论。这一理论是管理从定性研究走入了定量研究的标志，这是科学发展的必然,是管理学发展的一大进步。
二.战略
战略是一个总规划,是组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。它一般由环境分析、
战略制定、战略实施、战略控制四个阶段组成。战略对一个组织来说是至关重要的,它在很大程度上决定着组织是否能在竞争中保持生机和活力。
下面我就举苹果公司的例子来说明战略对于企业的重要意义。
个人电脑刚刚诞生的年代，苹果公司曾经辉煌一时，风光无限,然而自90年代Winｔel 联盟兴盛后,苹果逐渐成为对图形、设计方面有专业需求的品牌。80年代中期,因为经营问题,公司严重赤字，同时由于内部管理的分歧，乔布斯离开苹果公司,创立了一家软件公司ＮeＸT和皮克斯（Pixar)动画工作室。90年代末期乔布斯重返苹果之后,大力调整产品开发与营销策略，重新树立起苹果式的创新文化，并将此作为成功营销的基点。
战略一．树立品牌形象:设计、科技、创造力和高端的时尚文化
1996年,乔布斯重返苹果公司,１997年出任临时CEＯ后接手重整苹果公司，将公司正在开发的产品由40种削减到4种。1998年,有着水果色、水滴形状塑料外壳的iMac问世,苹果公司硬件业务得以重振。２0００年1月，乔布斯在ＭａｃＷoｒｌｄ大会上发布了操作系统Mａc ＯＳX,自此实现了苹果公司所有主要产品的彻底革新,同时，乔布斯宣布出任常任C ＥＯ。随着iＰｏd/iTunes以及iＰhｏne的相继推向市场，乔布斯成功地打造了苹果文化的品牌形象:设计、科技、创造力和高端的时尚文化，成为全球业界、消费者关注的热点。
苹果公司在整机技术的领域有多年积累，致力以揽用最优秀的人才打造其核心资源,成就了苹果公司在技术和产品上远远超出竞争者的实力。创新性工业设计、直观易用的U Ｉ、嵌入式网路、图形多媒体能力都来自于最优秀人才的精心打造。从苹果二代获得成功以来,乔布斯开始对产品的工业设计认真重视，也正因为这种重视,成就了乔纳森埃弗在工业设计界的殊荣,瑞兹拉夫设计Mac ＯＳ外观的精密。
战略二.以用户为中心的“数码生活(中枢）”战略
苹果公司成功地实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循环。为了尽可能地贴近更多的消费者，扩大“苹果迷”以外消费者对苹果产品的认知，苹果零售店(AｐplｅStoｒe)精心设计了呈现“数字生活中枢”的用户体验场。为了进一步扩大销售的覆盖面，200１年史蒂夫推出打造AｐｐleＳtore的计划,截止今天，全球共有28５家Apple Ｓｔore。Appl ｅStore打造的是数字生活全面体验的空间,店内的区域都以“方案解决区域”为中心设计,方便顾客找到解决问题的“整体方案”。为了实现产品与顾客生活体验的契合,店里没有晃眼的灯光、嘈杂的音乐或者推销产品的售货员,顾客可以摆弄各种机器。店里设有一对一的零售店会籍,通过面对面的私人培训Ｍac使用的基础知识,从旧电脑到苹果电脑的转换,或者其他高级别的项目。
21世纪伊始，苹果公司便确立了以用户为中心的“数码生活（中枢)”战略。2001年开始，苹果公司就在年报里陈述了其“数字中枢”的商业战略。２0０１年时,基于个人数码设备的发展将会迎来新纪元的预测，苹果公司锁定个人电脑自然将会成为数码中枢设备。个人电脑满足数码中枢设备的特征：运行复杂的程序,高质量的用户界面,存储能力的经济性，与外接设备及互联网的易连性，为接入的设备提供有增加价值的应用。
从苹果的例子中可以看出,好的战略更够使企业更具竞争力。
三．企业的社会责任
企业并非独立存在于社会之中,它与周围环境是相互作用的。企业影响了社会，那么它就必须接受随之而来的社会义务。企业的社会责任有利于企业的长期利益，它提高了企业的公共形象,增强了它在社会中的合理性。
在管理学原理的课堂上，我了解到了一些企业履行社会责任的实例,如强生公司就对它的利益相关者负责。事实证明，社会责任是企业的长远目标,企业不能仅仅作为一个经济组织。成功地企业往往都会有社会责任感。
最后,我以一张图对整个管理思想史进行概述：
收获
一．内容理解
在最初买来这本书的时候，我真是不知如何读起。第一部分讲早期的管理理念，内容十分琐碎,我发现看后根本记不住。而浏览后面的内容时，我发现出现了很多重要人物和他们的思想，书中只是简要概述,我也无从了解详细之处。
但在读了其他一部分管理学著作之后，我发现自己读起这本书来容易多了。我最先读的是泰勒的《科学管理原理》，这本书的内容很容易理解,于是在读思想史相应部分内容时,我发现自己能很快把握住书中要点，同时对泰勒的思想又加深了了解。在读完法约尔的《工业管理与一般管理》后，我并未意识到法约尔的管理理论可以应用到一般领域，或许是因为只读了一遍，不够细致吧,但思想史中的内容让我意识到了这一点。
《大师的轨迹》和《卓有成效的管理者》也让我对管理有了更多的认识，在书中提到诸如决策、学会发挥人的长处的问题时,我就并不觉得陌生。
西方管理思想史读后感 《西方管理思想史》读后感 郭咸纲教授所著《西方管理思想史》是一部对西方管理思想的演变和发展的研究中的经典著作。全书共分六篇，从早期的管理思想开始，经过古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论，一直到当代管理思想，对西方管理思想从产生、发展到繁荣的整个过程做了一个科学的梳理和分析。书中也提到了管理理论发展的线索和研究方法，并对管理理论的发展前景和领域作了分析与展望。 学了儿年的管理，越来越发现管理学的复杂性和系统性。自从有了人类，有了人类组织，管理便出现了。不管是东方还是西方，管理的实践一直渗透到我们的日常生活的各个方面。但是直到近代，也就是一口多年前，现代意义上的管理才出现，管理学才作为一门学科正式产生。当然，这是有着其显著的社会经济背景，如十九世纪中叶以后现代公司制度在美国的确立，企业的规模、数量不断扩大等等。 西方管理理论自产生以后，便随着社会经济的发展而发展。社会经济组织的的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。也就是说，经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展乂为新型组织的巩固提供了支持和保证。这种相互促进的关系是管理思想和理论演进与发展的根本动力。 由于企业或行政等组织的经营实践的多样性和复杂性，导致从实践中得出管理理论也呈现出多样性、复杂性甚至繁杂性。所以在管理理论中没有那一个理论一手遮天、独霸天下，它呈现出白花齐放、白家争鸣的繁荣景象。甚至一度出现管理学的“丛林”现象。管理学的理论流派多彩纷呈，理论也各不相同。管理学从产生到现在有代表性的理论不下儿十种，在加上一些不入主流的，就更是不胜枚举了。导致对管理作一概念上的界定都无法产生一致的定义。比如法约尔认为管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。西蒙认为管理就是决策等等，但我仍然比较推崇孔茨的定义:管理就是在正式的组
管理学史复习 名词解释 1、等级链 从最上级到最下级各层权利联成的等级结构。它是一条权力线，用以贯彻执行统一的命令和保证信息传递的秩序。 2、行为科学 是指应用心理学、人类学、社会学，以及其他相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系的规律的一门学科。 3、正式组织 是传统管理理论所指出的，为了有效地实现企业的目标，规定企业各成员之间相互关系和职责范围的一定组织体系。 4、关怀维度 关怀维度代表领导者对员工之间以及领导者与追随者之间的关系、相互信任、尊重和友谊的关心，即领导者信任和尊重下属的观念程度。 5、定规维度 定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向，或者说，为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 6、下属成熟度 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度，即有成就感，有负责任的意愿和能力，有工作经验和受过一定的教育等。 7、企业文化 企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的，经营方针、价值观念、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。 8、知识管理 在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境嚷每位职员能获取共享使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持鼓励个人将知识应用整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 9、学习型组织 是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 10、经验曲线效应 是指在给定的技术和设备规模条件下，随着产品产量的增加，由于经验积累所带来的直接劳动成本下降的效果。 简答题 1、对马斯洛需求层次理论的评价？ 主要贡献： 马斯洛的需求层次分析为研究人的行为，提供了一个比较科学的理论框架，成为激励理论的基础。 马斯洛将自我实现作为人的需要的最高层次，对我们具有积极的意义： 人有自我实现的需要，这是一种客观的事实。因此，我们应该重视、开发和充分利用人的这种需要。 我们不能将自我实现和组织目标简单地对立起来，要将自我实现理解为充分发挥潜力、实现理想、多做贡献的愿望，充分利用其积极的一面。 缺陷： 马斯洛层次需要论的理论前提——人都是自私的，不是一种科学的假设。
《我的生活与工作》读后感 这段时间，我在学习之暇通读了一遍《我的生活与工作》，感触良多。应该说亨利·福特先生彻底改变了全世界千百万人们的生活，是他赋予了人们前所未有的个人交通便利。亨利·福特的一生无疑是传奇而令人瞩目的。《福布斯》杂志2005年公布的有史以来最有影响力的20位企业家，亨利·福特名列榜首。其推选理由为：“亨利·福特推出的廉价、高度统一的T型车改变了人们的出行方式以及美国的城市面貌。他所创立的大规模标准化生产方式则为现代商业带来革命。” 也有人这样评价：当他来到人世时，这个世界还是马车的时代，当他离开人世时，这个世界已经成了汽车世界。----这个人就是享利·福特。 而我通过阅读此书，发现生活与生活手段之间的矛盾，生活与工作的平衡问题能在这本书里找到答案。 在那个年代福特已经认识到产品服务和社会责任的重要性，对于产品服务，“除非尽最大努力地听取抱怨和建议，否则没有一个企业能够取得进步。如果服务中有什么缺陷的话，必须马上进行认真调查。”对于社会责任，“如果一个工业组织要履行它的全部职能的话，它应该是一般社会的缩影，对它的雇员尽到自己的责任。”“一家企业意味着很多人的生活来源，不能够随意践踏。‘杀死’一家企业是犯罪，因为很多的人把自己的劳动投入到这家企业，他们把它当作是实现自己价值的地方，是他们生活的来源。” 对于员工工资，“很多公司老板认为……尽可能少地给工人工资……。这种标准和习惯完全一无是处，它们必须被废除。总有一天它们会被彻底废除的，否则，我们就无法消灭贫穷。我们进行改革，并不只是因为我们想支付更高的工资和认为我们能支付更高的工资。我们支付这些工资是希望企业能奠立在一个更长久的基础之上。我们不是在分发什么东西，我们是在为未来而建设。一家支付低工资的企业总是不稳固的”联系到我国一些地区近几年出现的民工荒、招工难现象，确实有产业结构提升的原因，另一方面“血汗工厂”通过靠低工资维持企业运转的运营办法已难以为继，劳动者用脚投票，显示了福特的话早已言之在先。而且“降低工资只能意味着降低购买力和抑制国内市场。如果工业管理如此糟糕，以致无法给予与它相关的人们一份好生活，那工业有什么好处？再没有比工资更重要的问题了，因
《为你自己工作》读后感 第一篇：《为你自己工作》读后感用愿景和学习成就理想 ——《为你自己工作》读后感 随着公司产能规模的迅速扩大和企业内部技术升级、业务拓宽及管理创新方面的不断完善。公司对各岗位员工在职业道德、职业能力方面的要求也在不断提升。从另一个角度看公司在为员工提供酬劳的同时还为员工们创造着个人成长与发展的舞台而员工的素质增长又再次推动了企业的发展。在这样的背景下如何使我的价值最大化的服务企业成了我学习《为你自己工作》的一个重要目的。下面我就联系自己的实际谈谈我的心得。 一、工作为明天带来更多的可能 一套合适自身的个人愿景既可以驱使我们履行责任、又能在实现目标的过程中为自己提供源源不断的思想动力同时还能极大的引发我们对工作浓厚的兴趣。在现实生活中我们都有过类似的体验当内心对某件事物越是渴求时行动上的动力也就更充足包括拼搏的过程都令人感到愉快和兴奋。 那么实际工作中愿景能为我们带来什么？几年前我认识了一位叫做小兰的朋友听说了她的成长传奇。小兰在高中毕业后来到西安打工从在小餐馆里当服务员做第一份工起两年中先后跳槽八次而第八次跳槽则成功被西安建国 1
饭店聘为餐饮部经理实现了由一名服务员向职业管理人的蜕变。当我问她怎么做到的时她是这样说“我的起点低一开始是迫于生存先要养活自己后来就想让自己的环境、收入变点在慢慢喜欢上了餐饮行业之后劲头也越来越大随着一个一个目标的不断实现就有了今天的我”。之所以举小兰的例子一方面是因为草根起点的小兰能够代表更多人的现状另一方面小兰的奋斗史很鲜明的体现着个人发展与愿景的关联而说穿了就是从愿景中分解出一个个连贯目标再由目标的成就而激励出更强的事业心直至实现自我价值成长的良性循环。 恰恰如同我们的企业座右铭“把简单的事情做你就不简单；把平凡的事情做你就不平凡”。工作为我们的明天带来更多的可能为我们的生活带来了乐趣和成就感或许在此刻我只是一名普通的技工、科员但于内心中我却充实着成为技术专家或是职业管理人的愿景享受着积极的工作带来的快乐。 二、让实际能力大于岗位要求 在《为你自己工作》第十章第三节中有这样一段话“如果不明白自己赖以生存、发展的知识和技能也会折旧如果不继续学习当自己的知识老化、跟不上公司发展时就有可能被公司淘汰掉”。 自去年以来一直感觉到自己工作的很辛苦也尝试着找了原因。首先我归结于是公司对日常工作的质量要求提高了。其次上级组织频繁的周期性、季节性工作加重了工作处理量。但是在真
《管理思想的演变》读后感 我选读的是美国作者丹尼尔?A?雷恩著中国学者李柱流等译，1986年版的《管理思想的演变》一书。考察管理思想发展的历史能够帮助我们了解今天的管理理论和实践。本讲将介绍许多当代管理概念的起源，并说明管理概念是如何响应组织和社会的变化而不断演进的。还介绍许多当前管理所面临的趋势和问题，以便将过去与未来联系起来，说明管理是一个不断在发展的领域。丹尼尔?A雷恩的这本书主要介绍了管理学从萌芽开始直到现在的演变历程，本书分为四个部分：早期管理思想、科学管理时代、社会人时代和现代。这本书有两个着重点，一个是管理思想，一个是演变。书中除了介绍我们日常所熟知的管理名家及其管理思想外，作者也叙述了贯穿在整个管理思想发展的历程中那些不太出名的人物，他们或多或少的提出了一些新的管理思想（相对而言），或者在其实践过程中对后来的管理名家产生了影响，作者希望通过这种方式能够使我们对管理思想有一个连贯的认识过程，而不像以往我们学习的那样一个个断断续续的明珠。在另一方面，作者在论述管理思想的同时，也介绍了他们生活的时代背景、社会发展状况以及管理名人他们个人的生活方式和性格等，这样便于我们更好明白这些管理思想产生的条件，也方便我们理解他们的思想。 在读书过程中，我发现本书的条理很清晰，内容的叙述方式也比较简洁，虽然也是讲述管理思想的，属于理论性的东西，但是它并没有像国内众多的理论书籍一样枯燥乏味，给人一种轻松的愉悦。关于书中的一些理论似乎也没有给出一个确切的定义，也许是作者有意的让我们自己从书中描述中自己总结吧，这对我们也是另外一个意义。《管理思想的演变》不愧为一本名书，读完此书后，我对管理思想的演变和发展有了一些基本的了解，接下来我将谈谈读过此书后我对管理的一些认知和个人看法。但由于本人知识有限，对一些问题的认识可能显得肤浅，如有不妥之处，万望斧正。 管理是一个古老而又恒久的话题，只要有人群存在的地方就必然会有管理。但我觉得在我们研究管理的演变和发展之前，我们很有必要弄清楚以下两个问题，第一：管理是什么；第二：管理是一门艺术还是一门科学。管理是世界上最难定义的概念之一，不同的管理学派和不同的管理学者都给管理下过不同定义，目前有关管理的定义多达几百种，但这些并不重要，就像物理学和经济学一样我们并不需要一个有给他硬生生的定义，我们要弄清楚的是管理的本质和其基本职能以及其系统理论。而对于管理是一门艺术还是一门科学至今仍存在不少争议。雷恩在书中提到，在五六十年代，管理界就对管理是否达到了作为一门科学展开了激烈的争论，同时不少学者为使管理成为一门正宗的科学而努力。在科学管理时代和前期的社会人时代，管理应该是被当作科学的，这个时期产生了许多管理理性的原则和严谨的理论，在此后随着人的因素逐渐受关注，管理的硬性较为下降以及社会环境的变化等一系列因素的出现，人们对管理作为科学的观点产生了怀疑并提出了管理的艺术性。而从现在管理学者的理论看来，他们既看到了管理的艺术的一面又看到了管理的科学性，菲德尔的权变理论就是这种思想的集中体现。我个人认为管理既是艺术同时也是科学但其科学性要大于其艺术。作者的本来目的也是要介绍管理的，但他没有把管理的概念，职能等一些一般教科书上都会介绍的关于管理的知识再次搬出来。而是选择了关于管理思想的演变。这其实更能让读者去了解管理。因为，在了解了管理背后的环境，包括自然的，社会
关于工作的读后感 关于工作的读后感一 《优秀员工这样工作》读后感 胡海杰 在学院组织的读书主题活动中，我有幸拜读了邢桂平所著的《优秀员 工这样工作》。 该书分为三部分，从职业理念、职业策略、职业精神三个方面给予现 代职场人士最实用且全面的指导， 主要分为三方面第一， 正确的工作理念， 可树立正确的职场心态，开创一种高效、乐业工作的新局面；第二，高效 工作的途径，可获取正确的思维方式和做事策略，从而打破身心疲惫的工 作状态，以最短的时间创造最高的效率；第三，保持高昂的工作激情，可 拥有乐业精神，从工作中获得快乐和满足。 该书每个章节均从实例展示、 点评分析、 行动指南三个板块进行讲述， 使我在紧张的工作之余获取更便捷、更实用的工作指南，让我受益匪浅。 以前，我有时会发出这样的感慨同在一个单位、同样的学历，为什么 有的人总是业绩更好、进步更快、更能够获得领导的信任？为什么总有一 部分人比别人优秀？优秀有什么特质？如何使自己成为一名优秀教师乃 至领导者？ 在读完这本书后，我结合自己的经历和在工作实践中的体会，发现无
论在什么岗位，也不管是什么单位和专业，优秀的工作者总是有着某些共 同的特质，这些特质与他们从事的工作无关，完全体现在个人的工作态度 上。 因此，我认为要成为一名优秀工作者，必须做到以下八个方面 一、要乐于承担更多的责任 工作就是责任。 每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最 好。 其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能 从中感受到价值。 当你对自己的工作和单位负责的时候，你就会认真对待工作，努力做 到最好。 当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。 一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。 大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。 事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦 脸和厌恶地作。 但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。 有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。 而工作态度完全取决于自己。 一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都 由他自己决定的。
为自己工作——《你为谁工作》读书心得 水东小学李美一本好书能改变人的一生，让一个人从失败走向成功，从忧伤走向快乐，从灰心失意走向奋发图强。《你在为谁工作》就是这样一本好书。封面上的一段话给我很大的感悟，在工作中，不管做任何事，都有应该把心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每个任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门，千万不能视工作如鸡肋，食这无味，弃之可惜，结果做得心不甘、情不愿，于公于私都没有裨益。通过进一步学习，使我深受感动，心情久久不能平静。朴实的言语包含了深深的哲理，他同样告诉我们生存与竞争同在，命运和奋斗相连，得到的不知道珍惜，丢掉就会痛苦不已；其实，高山和深涧的距离并不遥远，只在一念间。这一念，决定了自己的位置。 为什么要工作？为了谁工作？相信不少人心中经常有这样的疑问，而我自己，曾经的想法是“为了那份养家糊口的薪水工作” ，“为单位领导工作”。但是在读完知名记者刘波所著、500 强企业员工必读书《你为谁工作》这本书后，我明白了我不是为薪水工作，而是为自己工作！为自己的人生工作！ 人生大多数时间在单位中、在工作上。工作的意义绝不简单地 是“为了获取薪水而不得不这样” 。如果是这样，人生的乐趣就会荡然无
存，人生的意义也会黯然无光。工作固然是为了生计，但是比生计更可贵 的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，用这些“能 力”和“才干”去做好自己应该做的事情。 或许有些人会说：你是吃了灯草，说得轻巧！你不知道我们那个“头儿”有多凶恶！你不知道我们那些同事有多可恶！你不知道我们的工作多繁忙！你不知道我们的待遇多么低下……你陷入对环境的怨恨中无法自拔，却一直没有采取积极有效的改善措施！慢慢地，你的心灵被各种各样的毒素侵蚀，于是，你“慢性中毒” 、你无精打采、你消极怠工、你不思进取、你牢骚满腹、你得过且过……这样过了若干年后，你回过头来想一想，难道不觉得可惜、不觉得心痛吗？让我们从《你为谁工作》中寻找“解药”吧作者告诫我们说：永远不要让环境牵着你的鼻子走。即使你的环境、你的工作、你的领导、你的同事有再多再多不令人满意的地方，你也应该知道，你的所作所为，是为了你自己，而不是为了他们。工作是一个施展自己才能的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的沟通、协调能力都能在这样的一个舞台上得到锻炼和展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的机会！”因此，忠诚是为自己，敬业是为自己，努力是为自己，付出是为自己，信用 是为自己。工作是我们自 己的工作，人生是我们自己的人生！ 就拿我自己来说吧，当我大学毕业进入教育部门工作时，好多同学都
《管理思想的演变》读后感 专业人力资源管理 年级班级2013级1班 学号201311510131 姓名周子煜
我叫周子煜，就读于山东青年政治学院13级人力资源管理专业。大三上学期，学校开设了《行政管理学》选修课，对我们以后尤其是从事人力资源管理和行政管理工作有很大的帮助。除了老师每周上课为我们讲解外，我在课后又到图书馆借了一本《管理思想的演变》来学习，这使我对“行政管理学”有了新的认识，学到很多实用的知识，受益匪浅。 综观全书，我们能认识到，管理活动最初起源于人类的实践活动，在早期生产力水平极低的情况下，人们狩猎采集食物的生活过程中就已经有了集体合作。保存至今的古代宏大建筑和劳动分工情况下制作出来的精美的工艺品也表明了早在数千年前古人就已经掌握了丰富的管理技能。随着整个社会中对人的主体地位的关注，对人和组织关系的深入研究，管理学理论相应发生着以下演变：早期带有蒙昧和残酷色调的关注利润而忽视人的个体的地位理论学说；到工业革命后的关注员工技能、员工效率以及工人罢工冲击下劳资双方关系的改善；到重视非生产性因素，关注人性的心理及情感需要；到对管理的一般理论的提出和总结；到关注个人与组织的和谐关系为主，根据各自的特质将二者进行有效结合，形成一种适合外部环境的组织文化；再到随着其他学科的引入，计量、统筹学直至计算机技术的采用，技术手段的提高越来越不是问题，而是整个管理过程中人际关系的整合，员工思想和学习能力的开发，以及管理过程的各个阶段的有序化、可衡量性及可预测性。管理思想的演变史是一部人类对管理哲学的探索史。过去的实践为未来提供了历史的教训，为未来将要留下的足迹留下了基础和指导。 管理思想的发展过程对我们今天管理工作的借鉴意义:西方管理思想萌芽于文艺复兴时期，得益于西方资本主义制度在整个世界上的立，形成于19世纪末和20世纪初，成熟于第二次世界大战以后，即70年代末到80年代初这段时期内。其转折点是1973年的世界能源危机，在世界能源危机以后世界新的政治经济格局开始萌芽。80年代末由于苏东巨变，经过几年新的调整，世界政治经济格局已定，从原来的第二次世界大战以后以美苏两国为轴心国，变为多个政治经济强国并立的新格局，也就是说世界由两极转向多极化方向发展。在这个新的历史发展的背景下，世界各国的政府都对自己的政治、外交、经济政策进行了调整。在微观上，各国的企业同样也面临着新的形势。由于新的国际形势由原来的军事竞争转变为经济实力竞争，在世界市场上的竞争显得更加激烈，企业生存发展尤
1、（美国）的管理思想史学家克劳德`小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。 2、色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为，检验管理水平高低的标准是（财富是否得到增加）。 3、罗马人发展了一种类似工厂的体制。第一个类似公司的组织以（股份有限公司）的形式出现，它向公众出售股票，以便履行为支持战争而签订的政府合同。 4、马基雅维利认为，一个君主如果没有（法律）而只有多变的政策，很快就会便整个国家陷入混乱。 5、“教民耕战”是春秋战国时期（商鞅）提出的基本国策。 6、孟子认为（义利统一）是人们修身治国平天下所应遵循的重要原则。 7、1776年，亚当.斯密最重要的著作（《国民财富的性质和原因的研究》）出版了。 8、第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（杰文斯） 9、最早把“可互换部件”的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是（美国） 10、1849—1862年间长期担任《美国铁路杂志》主编的人是（亨利`普尔） 11、泰勒的主要著作有（《科学管理原理》） 12、在东部铁路公司听证会后，埃莫森出版了（《效率的12条原则》）一书，这本书成为管理想想史上一个里程碑。 13、福特制是指由福特首创的一套（生产和管理制主度） 14、法约尔认为“经营”和“管理”是（不同的） 15、法约尔认训，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为（6种） 16、马克斯`韦伯是（德国）的社会学家，经济学家和管理学家。 17、罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的（《工业文明的人类问题》）一书写的前言中，用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。 18、企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练，使他们能更好地倾听和了解工作的个人情绪和实际问题，这是（访谈计划试验） 19、罗特利斯伯格在（管理和士气）一书中指出，“一个人是不是全心全意地为组织提供他的服务，在很大程度上取决于他对他的工作，对他工作上的同伴和他的上级的感觉。
《如何掌控自己的时间和生活》读后感 法国作家蒙田曾说过，“要是你懂得如伺思考和安排你的生活，你就完成了一项最伟大的工作。”那么如何更加有效地工作与生活，有更多的时间去完成以前因为“没有时间”而一直推迟的计划和梦想呢？ 阿拉?拉金的《如何掌控自己的时间和生活》可以给我们一些有用的建议。书中对为什么要掌握时间，掌握时间所得到的回报以及掌握时间的方法做出了一个较系统、明确的讲述，使读者懂得要珍惜生命赋予我们的两件最伟大的礼物：时间以及如何利用时间的能力。看完这本书，主要体会如下: 一、合理的规划至关重要。我们经常会感到工作繁忙，没有时间，经常感到还有很多事情没做，每天都在忙碌的状态里。这是因为没有把一天的事情好好地安排妥当，没有把重要的事情安排好。如何能做到事半功倍而非事倍功半，就需要有一个科学的合理的安排和规划，从每一天开始，每个月开始，每年开始。从而珍惜生命赋予我们的时间，同时在有限的时间里做更多有意义的事情。 二、掌握好时间就能够轻松的掌控自己的生活。掌握好时间可以不必让你总是神经紧绷，好像总觉得有事要做，但不知道如何开展，也不会让你总是精神松懈，就好像对什么事漠不关心，抱无谓的态度，甚至是过于懒惰。这种掌控感不仅可以使你更好地完成手头的工作，还可以让你在处理问题时更加灵活，更加富有主动性，从而可以更合理的安排
自己的生活。 三、掌控时间首先要学会进行规划。在日常工作中我们可能会经常感觉到“要做的事情太多了，我总是没有足够的时间”，“对自己的工作感到厌烦，觉得工作负担过重，让自己疲惫不堪，精神紧张，感觉永远不能放松一样。”其实控制始于规划，规划的本质是将未来带到现在，这样你就可以通过现在的行为对未来产生控制，然后根据自己的实际情况确定优先次序，再确立工作次序。 四、要想合理的应用时间首先要学会放松。如果你可以利用工作排序把工作安排得好，你就会有更多的时间放松自己，理清头绪从而取得更好的结果并在工作中取得更大的乐趣，避免了对工作所产生的厌倦情绪。总之就是要学会平衡工作与生活之间的关系，使之在一个良好的轨道内循环。 五、什么时候应该追求完美，什么时候不？在处理那些具有重要价值或是对自己的目标产生重要影响的活动时，确实应该追求完美，但如果在一些细微的事情上太过于追求完美，显然是在浪费时间，这些事情会在不知不觉中浪费你大量的时间，并使你脱离原来的计划，甚至没有时间去做真正重要的事情,所以我们在工作中只有不断创新，不断突破才可能有更好的收获，所以一定要反复提醒自己，要集中精力处理那些重要而复杂的事情，不要把时间浪费在那些价值不高的活动上。当然，这并不是做事不讲究细节，而是说要将有限的工作时间放在相对重要的工作上，不要舍本求末，抓小放大，选择得不偿失。 当然在这本书中所罗列的远远不止以上所概括的这几条，里面还讲
为你自己工作读后感 “责任重于泰山”，责任即荣誉。以下是我整理的为你自己工作读后感，欢迎参考，。 读了《为你自己工作》这本书，使我受益匪浅，此书运用了通俗易懂的语言，体现了求真务实精神，其深刻的内涵，浅显易懂的道理，特别是关于工作责任，有很强的说服力，阐明了责任有无直接决定事物的成败，也让我对文中的“责任”二字有了更深刻的了解。那责任到底是什么? 其实，“责任”从大道理说，就是最基本的职业精神，从小的来说即一个人做事的基本准则。一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了工作，也将被工作所放弃。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，能力永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成败，正如书中所说的“任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，不管从事什么工作，我们都需要尽职尽责”。我们在工作中，就是要清醒、明确认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动式转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。 在我们工作中，有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于责任。简单的说，按时上班准时开会等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。违反公司制度，说到本质就是一种不负责的表现，首先是对自己单位和职业的不负责，更是对自己的不负责。没有做不好的工作，只有不负责的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力。 “责任重于泰山”，责任即荣誉。为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任;为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事;
《西方工商管理学名著提要》读书笔记 一、丹尼尔·A·雷恩《管理思想的演变》 丹尼尔·A·雷恩是美国管理学家和管理思想史学家，《管理思想的演变》一书通过考察管理思想的背景、概念及其主要代表人物的思想，描述管理思想从最初非正式的时代直到当今社会的演变。为此，本书概要地叙述了管理思想发展的各个重要时期，并分析了这个发展过程中的各种趋势和活动，此外还说明了占主流地区的经济、社会和政治价值及体系对管理思想发展的影响。全书分为4大部分：早期管理思想；科学管理时代；社会人时代；现代。 （一）早期管理思想 工业革命以前，人们通过有组织的努力设法满足自己的需求从而使管理作为一种活动开始兴起，促进了早期文明的形成产生了对军事、家庭、教会和国家的管理职能的狭隘的看法，文化的新生为工业化创造了先决条件。 工业革命开始后，英国的工业革命带来了工厂制度和管理的问题，并且形成了两大派别：以欧文为代表的注重人的问题和以巴比奇、迪潘、蒙哥马利和尤尔的注重组织和方法。南北战争前的美国工业革命是以普尔的承认人的问题和以麦卡勒姆、普尔的注重组织和方法为代表。内战后，工业开始发展，制度化管理的实行拉开了走向科学管理的序幕。 （二）科学管理时代 随着工业的发展，人们对系统化的关注日益增强，泰罗率先提出了科学管理理论，在泰罗科学管理理论的基础上，巴思、库克、甘特、吉尔布雷斯夫妇、埃墨等人提出要在科学管理的基础上加强对工人个人情况的关注，并且这种理论在学术界、企业和国际上引起了广泛的关注和影响，进一步推动了科学管理向综合管理的方向发展。同时，法约尔和韦伯未被认可的工作也使得管理向管理和组织机构理论的方向发展。明斯特贝格的工业心理学，以及改善企业条件、福利运动推动了人事管理的发展，在社会学伦理和工业社会学的前身和早期研究的基础上，共同促进了管理学向行为研究和霍桑试验方向发展。 （三）社会人时代 在早期的行为科学家和修正主义者思想的基础下产生了霍桑试验和人际关系学说，也进一步推动了社会成员心理测试，团结力学，社会激励，参与领导等一系列理论的发展，使得管理学向组织行为学的发展发展。 福利特的理论、霍桑试验产生的人际关系学说推动了社会技术系统理论的发展，揭示了把正式组织和非正式组织融合在一起的重要
第1题：亚里士多德在他的著作()中体现出一些重要的管理思想，并在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。 A. 政治学 B. 国富论 C. 理想国 D. 法典 第2题：首先意识到“管理跨度”的实践者是() A. 罗马人 B. 埃及人 C. 希腊人 D. 中国人 第3题：古希腊历史上从公元前11世纪到前9—8世纪因荷马史诗而习称() A. 奴隶时代 B. 议会时代 C. 荷马时代 D. 理想国时代 第4题：柏拉图在理想国中把人分为三等，第一等人是() A. 治国贤哲 B. 卫国的武士 C. 民间艺工 D. 贫民和奴隶 第5题：“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由()提出的。
A. 苏格拉底 B. 色诺芬 C. 柏拉图 D. 亚里士多德 第6题：奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述，他在其著作《论农业》中，提出了挑选管家的九条原则。 A. 贾图 B. 瓦罗 C. 莱恩 D. 阿奎那 第7题：“神学之父”()的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。 A. 色诺芬 B. 柏拉图 C. 亚里士多德 D. 阿奎那 第8题：汉穆拉比为了巩固其统治，编制了()作为国家行为的标准。 A. 政治学 B. 家庭管理 C. 理想国 D. 法典 第9题：以下不是古希腊的改革家、思想家的是( ) A. 色诺芬
B. 亚里士多德 C. 阿奎那 D. 柏拉图 第10题：埃及人是首先意识到（）的实践者。 A. 管理跨度 B. 管理层次 C. 管理组织 D. 管理职能 第11题：《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由()写成的。 A. 苏格拉底 B. 柏拉图 C. 色诺芬 D. 亚里士多德 第12题：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想之一是:在某种意义上揭示了（）的关系问题。 A. 所有者和经营者 B. 领导者和被领导者 C. 管理者和被管理者 D. 奴隶主和奴隶 第13题：色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献不包括() A. 首先提出了经济管理的研究对象
我在为谁工作读后感 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
《我在为谁工作》读后感 我们到底在为谁工作呢这是职场中每个人都应扪心自问的。如果不能首先弄清这个问题，不调整好自己的心态，我们很可能永远与成功无缘。 公司如战场，职场如战场，在竞争日益激烈的今天，要想在职场上立于不败之地，要想纵横职场，“驾驭”工作，在走向工作岗位的时候，在自己对工作产生消极应付的时候，请务必冷静下来，认真反问一下自己：“我在为谁工作”，然后努力去做。上述中心思想是《我在为谁工作》此书提出的，这是一本反思性职员自助自励的书刊，本人非常有幸的读到此书，感想颇多，欲与大家共分享。 一、为薪水工作还是为自己工作看一个人对待薪水的态度，就可知道他的心放在何处。一个人以薪水为个人奋斗目标是无法走出平庸的生活模式的，也从来不会有真正的成就感。虽然挣工资应该成为工作目的之一，但是从工作中能真正获得的更多东西却不是装在信封中的钞票。 如果我们把工作当做一种谋生的手段，当做混碗饭吃的一件差事，我们肯定不去重视、喜欢它。如果我们将之视作深化、拓宽我们自身阅历的一种途径，工作在我们眼中就会成为最愉快的事情。事物往往从它的反面达成，今天，我们若不调整好自己的心态，如果没有为他人、为事业彻底付出的心态，如果不想让别人得到好结果，那么，我们自己也不会得到任何好结果的。现代社会，单凭几个人无法成功。成功源于团队力量，成功也需要别人的帮助，别人的力量也许是促进我们成功的一个重要力量，帮助别人，也就是帮助自己。我们帮助老板的事业成功，老板也为我们创造成功舞台的机遇。 一些心理学家发现，金钱在达到某种程度之后就不再诱人了。即使你还没有达到那种境界，但如果你忠于自我的话，就会发现金钱只不过是许多种报酬中的一种，当我们热爱自己所从事的工作时，金钱就会尾随而至。我们也将成为人们竞相聘请的对象，并且为此获得更丰厚的酬劳。工作的质量决定生活的质量。无论薪水高低，工作中尽心尽力、积极进取，能使自己得到内心的平静。工作过分轻松随意的人，无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。 二、回顾我们的工作，在拔打和接收电话时，应该特别注意语气，体现出我们的素质与水平。微笑着平心静气地接打电话，会使对方感到温暖亲切。尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情，其实，从电话中的语调己经传递出了我们是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。也许自己一个不经意的冷淡和鲁莽，就会吓走了一个潜在的客户。
为自己工作的读后感三篇 为自己工作读后感（一） 前半月利用值班的时间，全文读了《为自己工作》这本书，读罢顿觉受益匪浅、感触良多。诚然，在追求速食的今天，我们每个人都渴望能有一份令别人羡慕的工作，可当面对工作的时候，我们可以问问自己，我们工作到底为了什么？仅仅是为了自己、为了家庭、为了生存，还是为了别的。 我看后认为，工作是每个人一生的主旋律，对于个人来说，工作是每个人在社会分工中生活的具体方式，也是一种学习和积累为人处事的平台。但工作不是生活的全部，生活不仅仅是工作，可是人却不能没有工作，因为工作的本质是为了生存，工作的目的是为了生活得更好，工作的意义是为了发挥出自己的才能。对于社会来说，工作不是人们生活的必须，但社会不能没有具体的工作分工。工作是社会提供给人与人、人与组织之间联系的平台，通过这个平台，人们才能更好地完善相互之间的社会联系，接触自己想接触的人，并通过这些人际关系所产生的社会力量来帮助自己发挥自己的潜力，实现自己的存在价值、理想或达到自己所希望的目的，为社会创造更大的价值。 工作还是一种责任。在现实生活中，没有不承担责任的工作，相反，职位越高、权力越大，就意味着肩负的责任越重，在某个工作岗位上工作的同时，也就承担了该工作岗位应承担的同等的责任，于是，工作就是一种责任。如我现在是一名基层供电所的抄表维护人员，我的职责就是按月在规定的时间将表计电量准确及时的抄回，电力主
网线路或者用户线路发生故障我就的及时进行排除，这是我的责任。当自己作为家庭成员、企业员工、国家公民，忠诚于自己的家庭、自己的企业、自己的国家，做到对家人负责、对企业负责、对国家负责，此时工作体现的是一种忠诚；当对个人来说，做好自己的本职（岗位）工作就是做好自己的事业，实现自己的人生价值，对组织来说，积极主动地有创造性的完成好每项工作任务，此时工作还体现的是一种境界、一种做人的品德。 工作还是人一生依存的主体。在为他人工作的同时也在为自己工作。工作没有高低贵贱之分，只有社会分工不同，只要你善待自己的工作，不断提高自己的生存技能，积极创造适应自己生活的工作环境，适时调整适应自己生活工作环境的心理状态，把工作当事业，把岗位当考场，把每一项工作任务的完成当考试，把工作中的职责充实到日常的生活中，把生活中的快乐融入到平凡的工作中，营造快乐工作、健康生活的生存环境，充实人生，充实生活，付出辛勤的汗水，就会收获累累硕果和无限快乐。 俗话说“我为人人，人人为我”，其实也就是一个人既为自己生活条件的不断改善而工作，又为社会的繁荣进步而贡献，此时工作便成了双向选择，即个人选择适合自己的工作，工作选择能够胜任或掌控的英才，无论谁选择了谁，既然选择了，就应该坚持，当面对一项困难重重，甚至看似繁琐的工作的时候，我们对待工作的态度，应该是主动积极的想办法去克服困难，用认真、负责的态度去克服一个又一个难题，在工作的过程中实现了自我价值，实现了自我超越，获
让历史照亮未来 ——《管理思想的演变》读书笔记 在读书之前以及读完这本书之后,我思考了三个问题:什么是管理?如何把握管理思想的演变?研究管理思想演变的意义何在?读完《管理思想的演变》,我有了自己的答案,虽然十分浅显,但确是我在读书过程中的思考和探索。 人具有经济、政治、社会等方面的需求,要通过有组织的努力去完成。管理是社会组织中,管理者为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。管理是为了实现组织未来目标的活动。管理的工作本质是协调,管理工作存在于组织中,管理工作的重点是对人进行管理。 雷恩在开篇就提出,管理思想作为一种文化是现在和过去的经济、政治和社会的产物。管理思想影响环境,环境又反过来影响它。雷恩在“早期管理思想”、“科学管理时代”、“社会人时代”、“现代”四大章节中都着重介绍了当时经济、社会、政治上的文化氛围,这对于我理解本书有莫大的帮助。 研究过去是为了指引未来。我们借鉴国外经济管理的经验和理论,为的是把我国的社会主义的经营管理工作搞好。对于历史上的管理思想,对于资本主义的管理经验,我们要做到“古为今用”,“洋为中用”,取其精华,去其糟粕,批判继承。对国外经济管理中可资借鉴的地方,我们必须从我国的国情出发,经过我们的分析和消化,为我所用,制定出一套适合我国情况的经济管理的科学制度。 以上是我读书过程中大致的思考和感受,下面是我具体学习情况的总结记录。 第一部分早期管理思想 工业化之前,组织的主要形式是家庭、部落、教会、军队和政府。虽然经济活动的规模无法与工业革命所产生的结果相提并论,但是家庭事务、军事战役、政府
管理以及教会运作方面确实存在管理需求。正如课本所介绍的,历史上的管理实践主要发端于四个方面:大规模集体实践活动,政治控制和社会实践管理,战争,宗教。 雷恩介绍了近东、远东、埃及、希伯来、希腊、罗马以及天主教会的管理实践,这些早期文明中最初的管理实践与尝试提供了许多关于组织与管理的远见卓识。例如,古埃及人和古罗马人都遵循“管理十人”的规则;古希腊的柏拉图、亚里士多德提出了劳动分工将生产力最优化的观点,中国的朝廷工厂也出现了高度专业化的劳动分工;在公共管理方面,中华帝国和罗马帝国都建立了全面的权力等级制度;天主教会在当时对人们生活的影响和控制相当突出,其领袖们也认识到了使整个组织制度化的需要。 雷恩认为早期管理思想中,占据统治地位的是反商业、反成就甚至反人性的文化价值观。文化的重生则为工业化以及后来理性、正式、系统的管理提供了前提条件。文化的重生包括新教伦理、自由伦理和市场伦理。新教伦理挑战中央教会的权威,打破了神学对人们的束缚,激发了人们对现实成就的需要;自由伦理反映了独裁政府和代表制政府的长期斗争,试图保护个人权利;市场伦理提出了对重商主义的挑战,倡导“以市场为导向的经济”的观点,重农学派的创始人魁奈和自由主义经济的奠基人亚当斯密在这场思想革命中做出了举作轻重的贡献。给我印象最深的是新教伦理的重生。马克斯韦伯认为新教的禁欲主义或称清教主义为资本主义精神提供了宗教支持。虽然韦伯的观点也面对质疑与挑战,但他的 思考与分析确实产生了深远的影响。清教主义提倡珍惜时间、鼓励劳动分工 与专业化、提倡节俭、克制与个人奋斗。受严峻的清教主义的影响,人们努力工作,自我克制、自我监督,节俭的生活在劳动中创造出剩余和利润,这些剩余的部分投入到新的事业,或改善原有的企业。信仰新教的父母在培养子女时会叫他们自力更生和独立自主,这些做法会使孩子具有更强烈的获取成就的需求,这种需求将推动经济的发展。泰罗的父母都是清教徒,这与他日后在管理方面的成就不无关系。
管理思想史--复习资料 一、名词解释 1、★群氓假设：由李嘉图提出。内容为：1）社会由一群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可能地合 乎逻辑地思考和行动。P52 2、★例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理， 而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权。P89 3、★管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度对管理的 本质和发展规律所作的哲学概括。P90 4、★甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进 度图或线条图。P94 5、★孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。强调管理的概念、理论、原则和方法，认为管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求）、组织、人事、指挥和控制等五项。P219 6、★目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种 管理技能和管理制度。P286 7、★学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。 P340 8、★核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和 运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系。P360-361 9、★企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核心层；2）企业作风，是中间层；3）企业形象，是外围层。P367 10、★企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的 这些重要尺度上取得显著的进展。P379 11、★非正式组织：工人在企业内部共同劳动的过程中，必然会发生一些工作以外的联系，这种联系会加深他们的相互了解，从而能形成某种共识，建立起一定程度的感情，逐渐发展成为一种相对稳定的非正式组织。P164 12、★行为科学：利用许多学科的知识来研究人类行为的产生、发展、变化的规律， 以预测、控制和引导人的行为，达到充分发挥、调动人的积极性的目的。P166 13、★巴纳德组织理论：是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统。对这个系统要作为整体来看待，因为其中的每个组成部分都以一定方式与其他部分相联系。P225 二、选择题：
“我的岗位我负责我的工作请放心”读后感 昨天，我曾羡慕那些有着自己的岗位的成功人士，也曾努力寻找过他们在各自岗位上如鱼得的秘诀，可唯一能够找出的只有他们坚定的目光中透出的那份自信。而今天，我在自己的工作岗位上身体力行，自然心里多了一份牵挂，肩上也多了一份责任。带着这份牵挂，带着这份责任，我努力寻找自己想要的那份自信。 “我的岗位我负责，我的工作请放心”，我会在不经意间默念上几遍，而每念过一遍，心里的那份牵挂，肩上的那份责任都会变得沉重一点。尤其是我所在的行业和岗位，既要注重项目的日常管理，也要提高申报的质量，还要做好日常的科技管理，也就意味着要有过硬的专业知识和技能，还要立足本职工作，勇于创新，积极优化工作方法。精益求精的责任感和顽强拼搏的使命感，是支撑我做好工作点点滴滴的信念，对事业的执着和热爱，使得我不懈追求。 面对成功，面对明天，我们每个人无需美丽动听的语言，无需任何自喜的动作去表现。不求我们皆功名利禄，只需我们尽心尽责，做到无愧于那份鞠躬尽瘁，因为成功也只是一种伟大的平凡，也只是一种成熟的见证。对此，我们应该做到以下几点： 一、不断学习，努力提高思想理论水平和政治素质 在工作、生活中，我始终自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“两学一做”，坚决执行党在新时期制定的路线、方针、政策，在思想上始终与技术中心党小组保持一致，自觉抵制社会上的种种不良现象，努力提高自身思想政治水平。通过不断的学习和思考，我尤其对自己的工作应具备的素质，应履行的义务，应享有的权利，应承担的责任有了进一步的明了和定位，增强学习的实效性，提高自身政治素质，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。 二、立足本职工作，勇于创新，积极优化工作方法 紧密结合本职工作，努力学习政治、经济、科学技术知识等，学习当今世界的新知识、新理念、新方法，使自己的知识结构与水平不断适应时代发展的需要。在工作中，切实增强学习的实效性，进一步转变观念，与时俱进，在干中学，在学中干，为开创工作新局面打下坚实的理论基础。通过不断总结学习各级政府的资助文件，并结合公司的实际生产经营情况，积极完成省科技厅、省工信委、区市