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市场部经理绩效考核方案

市场部经理绩效考核方案

一、考核目标:

1、个人与公司利益共享,同步发展;

2、建立科学的价值评价和分配体制;

3、基本任务完成保底,奖金与销售的增长挂钩。

二、考核原则:

1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据;

2、以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;

3、以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。

三、考核对象:

市场部经理

四、目标任务定义:

1、年度目标任务:

由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成:

A、以2008年4月初—2009年1月末为考核周期,以2008年4月初的外省市场拓展人员规模为基础,核定每名业务员300万的目标任务,汇总得出年度预定目标任务。

部门老员工年度目标任务=300万/人·年*年初老员工人数

B、如年内新进员工,则新进员工的年度预定目标任务以过渡期※结束至2008年1月为考核周期,参照老业务员300万目标任务,折算出考核期内新进员工的约当目标任务量。

部门新员工年度目标任务=∑300万/人·年/10个月*某员工当年考核周期

注:新员工加权平均考核周期以月为单位表示。

2、季度目标任务:

由老员工季度目标任务和新员工季度目标任务两部分组成:

A、老员工季度目标任务=300万/人*年初老员工人数/10*3

B、新员工季度目标任务=∑300万/人·年/10个月*3*某员工当季考核周期

注:新员工加权平均考核周期以月为单位表示。

说明:新进员工给予两个月的市场开拓过渡期,从入司之日开始起算,市场开拓过渡期内不下达个人目标任务,也不汇总计入部门整体目标任务。若过渡期内有签单,则该业务员提前结束过渡期,进入考核周期,其目标任务并入季度目标任务和年度目标任务。

五、薪酬内容:

市场部经理薪酬划分为保障工资、季度奖、年度目标任务完成奖。

市场部经理月度综合管理考核:

采取百分制,实际得分<60分,不予发放绩效工资,实际得分≥60分,按实际得分/100的系数核算每月绩效工资。

季度奖具体考核标准见附表2:《市场部经理季度销售业务绩效考评表》

六、本制度从2008年4月1日开始执行,有效期至2008年1月31日。本制度解释权和修订权归公司总经理办公室。

附表1:

市场部经理月度综合管理绩效考评表

月度绩效加减分:受到公司、客户嘉奖、表扬加分,受到员工、部门投诉扣分,行政部依据公司制度进行日常检查考核。

附表2:

市场部经理季度销售业务绩效考评表

市场部绩效考核标准(精选五篇)

市场部绩效考核标准(精选五篇) 第一篇:市场部绩效考核标准 市场部绩效考核标准: 1、考核范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 2、考核原则 1、公平、公正。 2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。 4、考核目的1、改进工作,提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资,奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 5、考核时间 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。 2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人事行政部上报考核结果。 3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。 6、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成业绩/当月计划销售任务×60%=当月业绩考核得分。 业务人员每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核:占考核总分的40%。主要是对员工工作过程

和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为10分。 行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 (考核表略:) 7、考核形式 1、各类考核形式有: 1)、自我评定与总结; 2)、部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公证性。 3)、直接由上级评定。 2、各类考核方法有: 1)、查询记录。对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计; 2)、书面报告。市场部各员工所提供的总结、计划报告。 3)、所有考核办法最终反映在考核表上。 (考核表略:) 8、考核程序 1、按照考核办法,市场部所有员工均参加绩效考核,并提交书面总结和评定。 2、市场部经理通过与业务人员进行面谈,对直属人员的工作绩效指标进行评核打分。 3、市场部经理根据业务部员工的各项行为指标进行打分。 4、业务部所有人员的绩效考核结果均由人事总监签字确认,否则为无效考核。 9、考核结果与考核工资 1、考核结果应向本人公开,并留存于员工档案。 2、考核结果所具有的效力: 1)、决定员工职位、或薪酬升降的依据。

市场部绩效考核管理办法完整版

市场部绩效考核管理办法 一、目的 为了规范市场部的绩效考核,激发员工的工作积极性,提高工作效率,特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于市场部全体员工。 三、考核原则 1. 公平、公正、公开原则:考核过程应公开透明,确保所有员工都能得到公平的对待。 2. 目标导向原则:考核指标应以公司战略目标为导向,确保员工的工作目标与公司目标保持一致。 3. 绩效优先原则:考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖惩等直接挂钩,充分体现绩效优先的原则。 四、考核内容

市场部绩效考核主要包括以下三个方面: 1. 工作业绩:包括市场调研、活动策划、广告投放、品牌推广等方面的完成情况。 2. 工作态度:包括工作积极性、责任心、团队协作精神等方面的表现。 3. 工作能力:包括市场分析能力、创新能力、沟通协调能力等方面的表现。 五、考核方法 1. 考核周期:月度考核和年度考核。 2. 考核方式:自我评价、上级评价、同事评价相结合。 3. 考核评分:采用百分制,其中工作业绩占70%,工作态度占20%,工作能力占10%。 六、考核结果应用 1. 薪酬调整:根据考核结果,员工薪酬可相应上调或下调。 2. 晋升:年度考核优秀的员工,有优先晋升的机会。 3. 奖惩:对考核不合格的员工,可采取相应的惩罚措施,

如扣发工资、降级等。 七、考核流程 1. 每月月底,员工进行自我评价,并提交给上级。 2. 上级对员工进行评价,并征求同事的意见。 3. 考核结果汇总后,报市场部经理审批。 4. 考核结果公示,如有异议,可在规定时间内提出申诉。 八、附则 1. 本办法自发布之日起实施。 2. 本办法由市场部负责解释和修订。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案市场部人员绩效考核方案「篇一」 一、考核目标: 1、个人与公司利益共享,同步发展; 2、建立科学的价值评价和分配体制; 3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩; 4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。公平、公正、合理的竞争平台。 二、考核目的: 实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。 三、考核程序: 1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门; 2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分; 3、直属上司与员工面谈沟通后填写; 4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。

四、考核内容: 1、工作质量 (1)、工作思路及条理情况 (2)、对于工作能否提出有效的改善建议 (3)、胜任本职工作情况 (4)、无因工作失误而影响整体利益的情况2、工作数量 (1)、工作计划完成状况 (2)、工作任务按时完成情况 (3)、工作量在同行中是否领先 3、工作效率 (1)、办事的主动性情况 (2)、与同事的协作精神 (3)、对自己的工作时间是否支配得当 4、独立性 (1)、有无工作责任心 (2)、有无压力下独立完成工作的能力

(3)、能提出有个人想法的优秀建议 (4)、不搞拉帮结派的作风 5、成本意识 (1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费 (2)、是否能合理高效地支配费用,很好地控制各项费用 (3)、在工作中有明确的成本概念,凡事从效益角度考虑 (3)、是否能够站在公司的利益上处理好各方面的工作关系 (4)、办事公正廉洁 7、精神面貌 (1)、注重个人形象,按公司要求和工作需要着装 (2)、注意个人谈吐,遵守公司各项环境管理制度 (3)、是否具有充沛工作热情 8、归属感 (1)、对公司的忠诚度 (2)、爱岗敬业精神 (3)、对上级交办的事能按要求完成 9、学习能力

市场部经理绩效考核方案

市场部经理绩效考核方案 一、考核目标: 1、个人与公司利益共享,同步发展; 2、建立科学的价值评价和分配体制; 3、基本任务完成保底,奖金与销售的增长挂钩。 二、考核原则: 1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据; 2、以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。 三、考核对象: 市场部经理 四、目标任务定义: 1、年度目标任务: 由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成: A、以2008年4月初—2009年1月末为考核周期,以2008年4月初的外省市场拓展人员规模为基础,核定每名业务员300万的目标任务,汇总得出年度预定目标任务。 部门老员工年度目标任务=300万/人·年*年初老员工人数 B、如年内新进员工,则新进员工的年度预定目标任务以过渡期※结束至2008年1月为考核周期,参照老业务员300万目标任务,折算出考核期内新进员工的约当目标任务量。 部门新员工年度目标任务=∑300万/人·年/10个月*某员工当年考核周期 注:新员工加权平均考核周期以月为单位表示。 2、季度目标任务: 由老员工季度目标任务和新员工季度目标任务两部分组成: A、老员工季度目标任务=300万/人*年初老员工人数/10*3

B、新员工季度目标任务=∑300万/人·年/10个月*3*某员工当季考核周期 注:新员工加权平均考核周期以月为单位表示。 说明:新进员工给予两个月的市场开拓过渡期,从入司之日开始起算,市场开拓过渡期内不下达个人目标任务,也不汇总计入部门整体目标任务。若过渡期内有签单,则该业务员提前结束过渡期,进入考核周期,其目标任务并入季度目标任务和年度目标任务。 五、薪酬内容: 市场部经理薪酬划分为保障工资、季度奖、年度目标任务完成奖。 市场部经理月度综合管理考核: 采取百分制,实际得分<60分,不予发放绩效工资,实际得分≥60分,按实际得分/100的系数核算每月绩效工资。

部门经理绩效考核方案

部门经理绩效考核方案部门经理绩效考核方案「篇一」 绩效考核是对员工的一种激励,大多企业都分为部门绩效考核和员工绩效考核,如果未正确处理部门绩效考核与员工绩效考核的关系,影响企业绩效考核的正常进行,未达到理想效果。 一、概念 1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,从中找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。 总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。 2、绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。 二、区别 1、绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分; 2、绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结: 3、绩效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性; 4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核的一个手段; 5、绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;

6、绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系,使经理和员工站到 一起,而绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面,距离越来越远,制造紧张的气氛和关系。 三、联系 二者的联系是,绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的绩效水平。 四、正确协调部门、员工绩效考核的重要性 绩效考核是企业开展绩效管理的一项重要基础工作,目的是在员工价值创造和价值回报之间构建公正合理、适度激励的价值评价机制,以提高工作效率和企业绩效。员工绩效是部门、企业绩效的组成部分,员工绩效的实现有助于部门绩效的完成,但员工绩效的完成并不一定保证部门绩效的达成。因此,需将部门绩效考核与员工绩效考核很好地结合。 1.部分部门工作绩效效益不能从员工工作绩效中反映,而在部门绩效中得到反映,尤其是那些需要部门整体合作才能完成的工作。如果只对员工绩效进行考核,会掩盖部门、组织的工作,员工就会忽视对部门、组织的责任感和缺乏整体观念。所以,如何正确处理部门绩效与员工绩效的关系,特别当员工绩效和部门绩效生冲突时,二者绩效的合理评价和密切结合是解决问题的关键。 2.因员工素质差异和管理者管理水平差异导致部门之间整体绩效水平的差异,管理者对下属和员工对自身的要求不同将影响绩效考核的结果。管理者在绩效考核中如果不能正确处理这种差异,会影响绩效考核的公正性、公平性,产生如下后果: (1)整体绩效相对优秀的部门主管为了维护本部门员工的积极性和相对公平 性,可能采取一些方法缩短与部门平均绩效的差距,从而降低对部门员工的工作标准要求,这样会使员工失去追求更高目标的热情和动力。 (2)部门绩效较差的员工因薪酬水平和部门绩效高的员工无差异,考核结果对 其未形成压力,因此就不会主动改进绩效,提高绩效水平。 (3)员工思考和处理问题时只从自身利益出发,缺乏大局观念和全局观念。 根据亚当斯公平理论,员工经常进行“自我-内部”,“自我-别人”,“别人-内部”,“别人-外部”比较,当绩效考核出现外部、自我不公平和内部不公平时,员工会改变投入;或改变自己的产出;或者改变自我认知等。这将导致绩效考核流于形式,出现员工重新回到“大锅饭”时代,从而阻碍部门、企业绩效的实现。另一方面,在企业,合作、协助是企业成功重要因素。如果员工之间不合作,他们

市场部人员绩效考核方案(很好)

市场部人员绩效考核方案(很好) 市场部人员绩效考核方案 一、目的 本方案旨在通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据,同时指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。 二、原则 本方案的实施遵循以下原则: 1.客观公正原则; 2.明确化、公开化; 3.及时反馈; 4.保证信度和效度的原则; 5.业绩改进原则。 三、适用范围

本方案适用于本企业所有市场部人员,但不包括市场部经理、因公休、工伤、疾病、请假等原因出勤率不到20%的员工、考核实施日已经退职者以及其他特殊情况。 四、绩效考核小组成员 XXX由人力资源部门协助实施,具体组成人员包括XXX 经理、市场部经理、市场部主管、XXX专员和XXX一般工作人员。 五、考核实施 1.考核量表 市场部人员绩效考核指标(一)总分为100分,评价指标包括财务、销售、客户、内部运营和市场策划等方面,其中量化指标占比较大; 2.评价指标 财务方面主要考核销售额和销售增长率等指标; 销售方面主要考核新产品销售额、市场占有率等指标; 客户方面主要考核新增客户数和客户数量等指标; 内部运营方面主要考核营销组织合理高效、营销网络覆盖面等指标;

市场策划方面主要考核市场策划方案的合理性和实施情况等指标; 3.评分标准 评分标准包括5分、4分、3分、2分和1分,分别对应 着优秀、良好、一般、较差和差的评价。 通过本方案的实施,可以全面了解市场部人员的工作表现,为员工提供更好的发展机会,同时也可以促进企业和员工的共同发展。 评价指标: 研究能力 该员工能够及时采取相应措施应对变化,快速吸收新知识,表现较为出色。 培训研究 该员工研究热情高,创新意识强,偶尔有创新表现,整体表现较为优秀。

市场部绩效考核方案(四篇)

市场部绩效考核方案 1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 服务意识____%出现一次客户投诉,扣3分四、考核方法 1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。[____] 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占 ____%;行为考核额度占____%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____= 公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 指标含义 A不同部门的业绩考核额度 B行为考核额度 C当月业绩考核指标 ____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数 ____当月员工考核挂钩收入的实际所得 5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。 6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序

市场部绩效考核方案(二) 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。[____] 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案 市场部绩效考核方案 销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,下面是小编给大家整理收集的市场部绩效考核方案,仅供参考。 市场部绩效考核方案 一、考核目标: 1、个人与公司利益共享,同步发展; 2、建立科学的价值评价和分配体制; 3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩; 4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。公平、公正、合理的竞争平台。 二、考核目的: 实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。 三、考核程序: 1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门; 2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分; 3、直属上司与员工面谈沟通后填写; 4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。 四、考核内容: 1、工作质量 (1)、工作思路及条理情况 (2)、对于工作能否提出有效的改善建议 (3)、胜任本职工作情况 (4)、无因工作失误而影响整体利益的情况

2、工作数量 (1)、工作计划完成状况 (2)、工作任务按时完成情况 (3)、工作量在同行中是否领先 3、工作效率 (1)、办事的主动性情况 (2)、与同事的协作精神 (3)、对自己的工作时间是否支配得当 4、独立性 (1)、有无工作责任心 (2)、有无压力下独立完成工作的能力 (3)、能提出有个人想法的优秀建议 (4)、不搞拉帮结派的作风 5、成本意识 (1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费 (2)、是否能合理高效地支配费用,很好地控制各项费用 (3)、在工作中有明确的成本概念,凡事从效益角度考虑 (3)、是否能够站在公司的利益上处理好各方面的工作关系 (4)、办事公正廉洁 7、精神面貌 (1)、注重个人形象,按公司要求和工作需要着装 (2)、注意个人谈吐,遵守公司各项环境管理制度 (3)、是否具有充沛工作热情 8、归属感 (1)、对公司的忠诚度 (2)、爱岗敬业精神 (3)、对上级交办的事能按要求完成 9、学习能力 (1)、按时认真参加公司的各项培训 (2)、经常自己读书学习,谦虚待人

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案 一、总则 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、考核范围 市场部员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 三、考核原则 1、公平、公正。 2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。 四、考核目的 1、改进工作,提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资,奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 五、考核时间 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。 2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核,并向人力资源部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。 六、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核:占考核总分的80%。根据市场部当月工作任务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成工作/当月计划工作任务×80%=当月业绩考核得分。 部门员工每月必须做工作总结和工作计划,其内容所相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核:占考核总分的20%。主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核,每项指标的分值为10分。 行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 七、考核形式 1、各类考核形式有: 1)自我评定与总结; 2)部门考核必须与被考核者进行面谈,以保证考核结果的公证性。 3)直接由上级评定。 2、各类考核方法有: 1)查询记录。对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计;

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案 市场部绩效考核方案篇1 一、绩效考核对象: 商业公司市场部经理、主管及员工 二、绩效考核时间: 每月1号之前,部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。考核结果交人力部,由人力部审核后交总经办复核。以上工作在每月发工资之前〔每月5号〕完成。 三、绩效考核指标及分值: 〔一〕硬性考核指标分值100分: 〔1〕部门费用掌握状况:每月部门产生的运营本钱。〔本钱的合理预算、安排、掌握〕30分 〔2〕每月DM、多多卡、促销70分 〔二〕软性考核指标: 〔1〕员工流失率:本部门员工在满编状况下,员工的非正常离职和流失。 〔2〕员工违纪:部门员工违背公司相关行政规定的行为。 〔三〕硬性指标考核标准: 〔1〕部门费用掌握状况:依据总经办实际下发数额执行 〔2〕每期DM商品促销状况:每月DM投入后营业额应上涨15% a、主题的合理化符合季节促销需要,能够带动季节性商品销量增长15%

b、符合主题的分类商品及数量合理化。此类商品占比应到达整体商品的2% c、DM海报的印刷状况。费用不变乃至压缩状况下商品销量比率增加或不降低 d、DM促销的评估及改良方案。针对每期DM发放后的状况不断总结销量带动率 E、多多卡投放拉动销售率 〔四〕软性指标分值: 〔1〕部门员工违纪:每月不超过5次 〔2〕部门员工流失率:每季度不超过2人 〔五〕考核方法: 被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。 〔岗位工资为800元+绩效工资为200如某员工工资为1000元, 元〕,而其当月绩效考核分值为110分,因此其当月工资为:800+200times;110%=1020元 〔1〕硬性指标考核方法为: 1、部门费用掌握:部门费用和运营本钱的掌握。 2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。 3、单品数量不适合两次100元。 4、DM海报印刷状况:印刷中发觉错误价格及标识的一次主管

市场经理绩效考核KPI

市场经理绩效考核KPI 1. 背景 市场经理是公司中负责制定和实施市场营销策略的重要角色。为了评估市场经理的绩效和对公司业绩的贡献,制定合适的关键绩效指标(KPIs)是必要的。 2. 目标 本文档的目标是定义市场经理的绩效考核KPI,以便评估和衡量其表现和贡献。 3. KPI指标 以下是市场经理绩效考核的主要KPI指标: 1. 销售增长:衡量市场经理带领团队实现的销售额增长情况。 2. 市场份额:评估市场经理通过市场营销活动提高公司市场份额的表现。

3. 市场战略:评估市场经理设计和执行市场战略的能力和成效。 4. 品牌知名度:衡量市场经理在提升公司品牌知名度方面的贡献。 5. 营销活动效果:评估市场经理策划和执行营销活动的效果和 回报率。 6. 客户满意度:衡量市场经理通过提供满足客户需求的解决方 案来提高客户满意度的能力。 7. 新产品推广:评估市场经理推广新产品和服务的成效。 8. 团队管理:评估市场经理管理和指导团队的能力和效果。 4. 绩效评估方法 为了评估市场经理的绩效,可以采用以下方法: 1. 定期回顾:定期回顾市场经理的目标达成情况和KPI指标。 2. 绩效评估会议:组织绩效评估会议,讨论市场经理的绩效和 改进机会。 3. 360度反馈:收集来自上级、同事和下属的360度反馈,全 面评估市场经理的绩效。

4. 数据分析:分析市场经理相关的销售数据、市场份额数据等,评估其绩效表现。 5. 奖励和激励 根据市场经理的绩效评估结果,可以考虑给予以下奖励和激励: 1. 薪资调整:根据绩效表现给予市场经理相应的薪资调整激励。 2. 奖金制度:设立奖金制度,根据绩效评估结果给予市场经理 额外的奖金。 3. 晋升机会:给予优秀市场经理晋升的机会,表彰其杰出的表现。 6. 绩效考核周期 为了全面评估市场经理的绩效,绩效考核应定期进行,具体周 期可根据公司情况和业务需求来设定。 7. 结论

市场部经理绩效考核方案

市场部经理绩效考核方案 市场部经理是公司中的关键职位之一,他们的工作职责包括制定市场 推广策略、推动销售增长、建立客户关系以及监督市场部的工作。为了准 确评估市场部经理的绩效,公司应该制定一个完善的绩效考核方案。下面 是一个市场部经理绩效考核方案的参考: 一、工作目标设定 1.销售增长目标:根据公司业务需求,制定具体的销售增长目标,例 如每年销售额增长10%。 2.市场份额目标:根据公司市场定位和竞争状况,设定市场份额增长 目标,例如每年市场份额增加5%。 3.客户满意度目标:通过客户调研和反馈,制定客户满意度目标,例 如每年提高客户满意度指数2个百分点。 二、绩效指标设定 1.销售额和销售增长率:评估市场部经理的销售增长能力,包括回款 情况、销售额完成率以及销售额的增长率。 2.市场份额:评估市场部经理在市场竞争中的表现,包括市场份额的 增长率、市场份额的维护情况以及与竞争对手的比较。 3.客户满意度:评估市场部经理的客户关系管理能力,通过客户调研、投诉情况以及客户满意度评估等指标来评估。 三、绩效评估方法

1.目标管理:将设定的工作目标与绩效指标挂钩,当市场部经理实现或超过设定目标时,给予较高的绩效评分;未能实现目标时,给予相应的评分。 2.定期评估:每季度或每半年进行一次绩效评估,对市场部经理的工作表现进行评估,包括工作完成情况、销售额完成率、市场份额增长情况以及客户满意度等指标的表现。 3.自评和上级评价结合:市场部经理进行自评,自评结果与上级评价结果相结合,综合考虑绩效指标的完成情况以及个人能力和潜力等因素,进行最终的绩效评定。 四、奖惩机制 1.奖励机制:对于绩效优秀的市场部经理,根据其绩效评分给予相应的奖励,可以是奖金、晋升机会或其他形式的奖励。 2.激励机制:制定激励政策,对于突出表现的市场部经理提供一定的特殊激励,例如培训机会、项目资金支持等。 3.惩罚机制:对绩效较差的市场部经理,根据其绩效评分给予相应的惩罚,可能是减少奖金、限制晋升机会或其他形式的惩罚。 五、绩效考核周期 1.长期目标:根据公司的战略目标,制定长期目标,例如3年或5年的目标。 2.年度目标:根据长期目标,制定年度目标,并将之前年度的绩效进行总结和评估,为下一年的目标设定提供参考。

市场部绩效方案

市场部绩效方案 市场调查是让我们对一件东西或是一个行业的重新认识,所以在开拓一片领域时,市场调查就尤为重要。那么下面是店铺整理的市场部绩效方案相关内容,欢迎参阅。 市场部绩效方案篇一 对销售的考核,首先要有准确的定位,即考核的对象是谁?因为销售经理和销售人员的考核是不一样的。 对销售经理的绩效考核 一、设计一套考核的指标体系。 仅从业绩去考核营销经理,显然有失偏颇。这里设计的指标体系,主要包括以下五个指标,五项相加,总分数为100分。 1、销售计划完成率(40分)。 指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例,也就是他的实际销售收入与目标相除,得到的一个评估标准。 也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额,就可以得到这项指标考核的满分40分;如果他完成的销售额超过计划一半以上,则可以得到60分;但如果他实际销售额达不到目标额的60%,那这一项的考评分他只能是0 分。 2、考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分)。 营销经理作为经理,他的重要任务是要带队伍,因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。有些营销经理为了完成业绩,整天自己做业务,不管业务员,但这只表明他是一个优秀的业务员,不能说他是个称职的经理。 这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率,参考分值是20分。 具体来说,他的销售人员达标人数达到市场部绩效方案以上,就可以得到20分。 如果市场部绩效方案以上都合格的话,就得满分了;如果80%以上合格,得18分;如果70%以上合格,得15分;如果60%以上合格,得

10分;如果低于60%,就是0分,说明这样的经理领导能力太差,只能做业务员不能带队伍 3、销售费用使用率(20分)。 所谓的销售费用使用率,就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。如果他节省了销售费用,分值就高;如果费用超额,分值就低了。 4、信息系统管理(15分)。 这个信息系统管理,包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。作为一个优秀的销售经理,销售是一方面的职责,另一方面,他还必须为整个公司提供营销信息和营销决策。更关键的是,如果营销经理从不在信息系统上下功夫,公司对地区客户就没有任何了解,非常容易出现业务员和经理辞职,带走大批客户的情况。 5、工作态度(5分)。 即销售经理本人的态度,如积极进取、服从指挥、团队精神、企业文化等等,这是一个综合的软性的指标。 二、结果和过程并重 销售管理要对结果和过程并重。所谓结果,就是上面说的指标体系。那么销售过程呢,主要是每周进行销售总结,也就是我们说的销售周会。由于销售经理是分布在各地的,所以可以开展多种方式:第一种方式,实体会议。就是销售经理从各地回到总部开会。 第二种方式,电话会议。 第三种方式,发电子邮件。就是各地的销售经理把市场信息发过来,填报若干规定的表格。 不管是实体会议,还是虚拟会议,总之是要把营销例会限定在每一个周。 比如每周的周末,都要有这样的营销例会的举行。然后,从中发现问题,找出难点。他解决不了的,公司总部、公司市场部都可以给他提供支持。他出现了问题,市场部可以给他协调。这样,就保证每个销售经理都在公司总部的监控之下。

市场营销经理绩效考核指标

市场营销经理绩效考核指标 引言 市场营销经理是公司中非常重要的职位之一,他们负责制定和 执行市场营销策略,推动产品销售和市场份额增长。为了确保市场 营销经理的工作能够发挥最大效果,需要建立有效的绩效考核机制。本文将介绍市场营销经理绩效考核的指标和方法。 指标一:销售业绩 销售业绩是衡量市场营销经理工作表现的关键指标之一。通过 销售业绩的实际情况可以评估市场营销经理的能力和贡献。销售业 绩指标可以包括销售额、销售增长率、市场份额等。市场营销经理 需要设定合理的销售目标,并通过有效的市场营销策略和销售团队 管理来实现这些目标。 指标二:市场调研和竞争分析

市场调研和竞争分析是市场营销经理重要的工作内容之一。他 们需要了解市场的需求和趋势,并对竞争对手进行全面分析。基于 这些调研和分析结果,市场营销经理可以制定相应的市场推广策略,提高产品的市场竞争力。因此,市场调研和竞争分析的质量和深度 也是衡量市场营销经理工作绩效的重要指标之一。 指标三:团队管理和领导能力 市场营销经理往往需要领导一个销售团队,因此他们的团队管 理和领导能力也是被考核的重要指标之一。市场营销经理需要培养 和管理销售团队的成员,确保团队目标的达成。团队管理的指标可 以包括团队销售业绩、团队合作和沟通效果等。 指标四:市场营销策略和创意 市场营销经理需要制定并执行市场营销策略,以提高产品销售 和市场份额。因此,市场营销策略的制定和创意也是考核指标之一。市场营销经理应该根据市场需求和竞争情况,设计出具有创新性和 有效性的市场推广方案,并通过执行和评估的结果来表现自己的工 作能力。

结论 市场营销经理的绩效考核指标应该综合考虑销售业绩、市场调研和竞争分析、团队管理和领导能力以及市场营销策略和创意等因素。通过建立科学且合理的绩效考核机制,可以激励市场营销经理发挥最佳水平,为公司的发展做出贡献。同时,不同公司的市场营销经理绩效考核指标可能有所差异,应根据具体情况进行调整和优化。

培训学校市场营销经理绩效考核方案

培训学校市场营销经理绩效考核方案 1. 背景 本绩效考核方案旨在评估培训学校市场营销经理的工作表现和 业绩,以确保其达到公司设定的目标和标准。本考核方案将基于以 下考核指标进行评估:销售业绩、市场推广、客户满意度和团队合 作能力。 2. 考核指标 2.1 销售业绩 销售业绩是衡量经理个人和团队表现的重要指标之一。评估销 售业绩时,将考虑以下因素: - 总销售额:经理个人及团队所负责的销售总额; - 销售增长率:与上一年度相比,销售额的增长率; - 销售目标达成情况:实际销售额与设定销售目标之间的对比; - 客户获取和留存能力:个人和团队所负责的客户获取数量和 客户留存率。

2.2 市场推广 市场推广是提升培训学校知名度和拓展市场份额的重要手段。 评估市场推广时,将考虑以下因素: - 市场推广策略:经理个人及团队制定的市场推广策略和计划; - 品牌宣传:推广活动对培训学校品牌知名度的影响; - 市场份额增长:培训学校在目标市场中的市场份额增长率。 2.3 客户满意度 客户满意度是评估经理和团队服务质量的重要指标。评估客户 满意度时,将考虑以下因素: - 客户反馈:客户对培训学校市场营销服务的满意度调查结果; - 问题处理能力:经理及团队对客户问题和投诉的处理能力; - 客户续约率:客户对培训学校市场营销服务的续约率。 2.4 团队合作能力

团队合作能力是保证整个团队协同工作的重要因素。评估团队 合作能力时,将考虑以下因素: - 团队协作:经理的能力以及团队成员之间的合作状况; - 沟通能力:经理与团队成员之间的有效沟通能力; - 任务分配:经理的任务分配和管理能力。 3. 考核评分体系 根据以上考核指标,将为培训学校市场营销经理设定评分体系。具体评分标准和权重将根据公司实际情况进行制定。 4. 考核周期和结果 绩效考核将按照固定的周期进行,一般为每半年或每年一次。 考核结果将根据评分体系综合计算,以确定经理的绩效等级,例如:优秀、合格、需要改进等。 5. 奖惩机制

市场部经理绩效考核方案

市场部经理绩效考核方案 背景 市场部经理是一个关键职位,其绩效与公司的市场表现密切相关。为了确保市场部经理的工作能够有效地推动公司的业务增长,制定一份科学合理的绩效考核方案是非常重要的。 目标 本绩效考核方案旨在评估市场部经理在以下方面的表现: 1. 销售目标实现情况 2. 市场推广效果 3. 客户满意度 4. 团队管理和协作能力 考核指标 1. 销售目标实现情况

市场部经理应根据公司设定的销售目标制定具体的销售计划,并通过以下指标来评估其实际执行情况: - 销售额达成率 - 销售增长率 - 新客户开发情况 2. 市场推广效果 市场部经理负责推广公司产品和品牌,其推广效果将直接影响公司市场份额的增长。因此,以下指标将用于评估市场推广情况: - 市场份额增长率 - 广告投入回报率 - 市场调研结果利用率 3. 客户满意度

市场部经理应确保公司客户满意度的提升,因此,以下指标将用于评估其客户满意度工作的效果: - 客户满意度调查结果 - 客户维护率 4. 团队管理和协作能力 市场部经理需要具备良好的团队管理和协作能力,以推动整个团队的高效运作。因此,以下指标将用于评估其团队管理和协作能力: - 团队工作效率 - 团队成员满意度调查结果 考核周期和权重分配 本绩效考核方案将按照季度进行考核,各指标的权重如下: - 销售目标实现情况:40%

- 市场推广效果:30% - 客户满意度:20% - 团队管理和协作能力:10% 奖惩措施 根据市场部经理的绩效考核结果,将采取以下奖惩措施: - 优秀绩效:给予一定的奖励,如奖金、晋升机会等。 - 达标绩效:维持原有薪酬和岗位等级。 - 不达标绩效:进行必要的培训或调整工作职责,如果情况严重,可能会考虑解除合同。 结论 通过制定科学合理的绩效考核方案,可以激励市场部经理全力以赴,提升工作效率并推动公司业务增长。建议定期评估和优化该方案,以确保其与公司目标和市场变化保持一致。

市场部绩效考核及提成方案

市场部绩效考核方案 为增进员工旳积极积极性,有效提高员工及企业旳整体业绩。经企业研究决定,就市场部旳薪金构造及提成方案制定如下: 1、薪资构造 1.1底薪:员工入职企业后,根据基本工资原则与企业确定旳工资额度,此工资将根据员工旳个人能力及工作体现等合适予以调整。底薪在完毕基本考核任务后全额发放。 1.2绩效提成 1.2.1考核指标超额提成。 1.2.2维护商户交易量提成。 1.3月薪倒扣及违规扣罚 1.4鼓励奖金 2、底薪原则 2.1见习市场经理:员工入职前三个月为见习期,见习期基本底薪为2500元/月,当月10号后来入职不参与考核,持续两个月考核达标,可转为正式。 2.2正式市场经理:基本底薪为3000元/月,持续三个月考核达标,可晋升为高级市场经理。 2.3高级市场经理:基本底薪为3500元/月,享有优先晋升管理岗位机会。 3、考核原则 3.1见习市场经理:当月签约且上线商家7户、合作商家吸纳会员100名。

3.2正式市场经理:当月签约且上线商家10户、合作商家吸纳会员150名。 3.3高级市场经理:当月签约且上线商家13户、合作商家吸纳会员200名。 4、月薪倒扣 4.1 商户签约未到达最低指标旳,按照200元/户倒扣。 4.2 合作商家吸纳会员未达最低指标旳,按照3元/名倒扣。 4.3 每月保底工资为1500元,如实发工资持续两个月低于1500元,解除劳务协议。 5、绩效提成 5.1 超额签约商户提成:按照100元/家奖励,与当月底薪一同发放。 5.2 超额吸纳会员提成:按照2元/名奖励,与当月底薪一同发放。 5.3 交易量提成:所有维护商户赠送铜板少于60万时,按照0.3%系数发放,超过60万按照0.5%系数发放。 6、合作商家签约及规定 6.1 合作商家需具有合法营业资质。 6.2 所有合作商家负责人需完全理解合作模式及商盟系统使用,商家收银人员知晓系统详细操作环节。 6.3 所有合作商家需将收款二维码放置在收银台。 6.4 企业在商家正式上线后不定期对合作商家回访,包括电话回访及上门回访,如回访状况未到达6.1及6.2所述,第1次予以警告,第2次予以30元惩罚,第3次予以100元罚款,且与该商家终

市场经理岗位考核方案

市场经理岗位考核方案 一、考核目的 为公平、公正地评估市场经理工作绩效,促进市场部经理更好地履行岗位职责,保证市场部各项工作顺利完成,公司制定本考核方案。 二、绩效考核小组 绩效考核小组由总经理、人力资源部经理、财务部经理、销售部经理等共同组成,其各自职责分工如下所示。 1.总经理负责提出绩效考核的总体要求,处理考核中出现的突发事件,对考核结果进行审核,并对考核结果争议作出最终裁决。 2.人力资源部经理任执行组长,具体负责考核工作的事项安排。 3.财务部经理、销售部经理等对绩效考核工作予以必要配合。 四、考核内容 通过对市场部经理主要工作事项的梳理,对于市场经理的绩效考核主要从以下11个方面展开。 1.工作计划性管理 (1)缺乏年度营销战略计划,减____分。 (2)缺乏季度市场运作计划,减____分/次。 (3)缺乏月度市场运作计划,减____分/次。 2.市场活动、公关活动的费用,不超过____万元,超额部分不予报销;且每高于预算____%,减____分;每出现一次计划外失控投入,减____分/次。 3.产品市场占有率达到____%,每低____%,减____分。 4.产品市场知名度提升____%,每低____%,减____分。 5.市场信息反馈 (1)向各部门反馈虚假信息,减____分/次,如造成虚假性信息决策失误,后果特别严重减____分/次。 (2)没有按要求反馈信息的减____分/次。 (3)信息反馈及时性差被相关部门投诉减____分/次 6.部门规章制度规范、健全、适用,每缺少一项必备的条款或内容,单项减____分。 市场经理岗位考核方案 方案名称 编号 执行部门

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