房地产中介新人入职培训
随着房地产业的不断发展，房地产中介行业也逐渐成为一个备受关
注的行业。在这个竞争激烈的市场中，新人入职后如何快速适应并胜
任工作成为了一个关键问题。为了帮助新人顺利开展工作并取得较好
的业绩，房地产中介公司需要提供一套系统化的入职培训计划。
一、培训内容
1. 房地产知识：新人入职后，首先要对房地产行业有一定的了解，
包括法律法规、市场动态、相关术语等。通过专业讲师的讲解和实例
分析，使新人掌握房地产行业的基本知识。
2. 销售技巧：作为一名房地产中介销售人员，良好的销售技巧是必
不可少的。培训中可以包括口语表达、沟通技巧、谈判技巧等方面的
训练，帮助新人提高销售能力。
3. 业务流程：在培训中，新人需要了解公司的业务流程和操作规范。包括客户接待、房源信息收集、协助客户看房、签订合同等环节的介
绍和实操，以便新人能快速掌握工作的各项流程，并能准确高效地进
行工作。
4. 团队合作：房地产中介公司通常是一个团队合作的环境，培训中
需要给新人介绍公司的组织结构和团队文化，加强新人与团队成员之
间的沟通和协作能力。
5. 市场研究与分析：培训中需要引导新人了解当地房地产市场的供
求关系、价格趋势等，在实际工作中能够准确分析市场，为客户提供
准确的市场信息。
二、培训方式
1. 课堂培训：提供系统化的课堂培训，由专业讲师讲解相关内容，
结合案例分析和实操练习，帮助新人快速掌握知识和技能。
2. 实战演练：在培训中，模拟真实的工作场景，让新人进行实战演练，提高他们处理问题和应对挑战的能力，培养他们的工作经验。
3. 案例分享：邀请有经验的销售精英和高管分享成功案例和经验，
启发新人的思考和学习。
4. 辅导指导：培训期间，为新人提供辅导和指导，及时解答他们在
工作中遇到的问题，并进行个人能力评估，帮助他们找到自己的不足
和发展方向。
三、培训效果评估
培训结束后，需要对新人进行培训效果评估，主要包括以下几个方面：
1. 知识技能掌握程度：评估新人对所学知识和销售技巧的掌握程度，包括理论知识的准确性和实操能力的熟练程度。
2. 业绩表现：评估新人入职后的业绩表现，与培训前进行对比，看
是否有明显的提升。
3. 团队合作：评估新人与团队成员的协作能力和沟通效果，看是否能够与其他成员良好合作，并对团队的业绩产生积极影响。
四、持续培训支持
入职培训只是新人成长的起点，为了帮助新人更好地适应市场变化和提升自身能力，房地产中介公司还需提供持续培训支持。
1. 培训课程更新：及时更新培训课程，根据市场发展和公司需求，为新人提供最新的知识和技能培训。
2. 经验分享交流：定期组织经验分享会和交流活动，为新人提供与优秀员工交流的机会，激发学习和进步的动力。
3. 辅导和指导：为新人提供长期的辅导和指导，帮助他们解决工作中的问题，实现个人成长和发展。
综上所述，房地产中介新人入职培训对于他们的职业发展具有重要意义。通过系统化的培训，新人可以快速融入团队，掌握相关知识和技能，提高工作能力，并为公司的业绩贡献力量。同时，持续的培训支持可以帮助新人不断成长和进步，更好地适应市场的变化和挑战。
房地产销售部培训计划10篇 房地产销售部培训计划 (1) 20__年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。 该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容 参见附件《20__年度培训需求调查分析报告》) 通过这次调查明确了以下几个20__年度培训工作需要注意的方面： 1. 培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，20__年的培训时间应 尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。 2.培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。 培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培 训的内容落实到实际的工作中。 3. 培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分 析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 4. 培训的内容。职业化、专业化应是20__年度培训的主题。无论是普通员 工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列 入20__年度的培训目标。对于专业的培训，则必须和项目、工程紧密结合，从 公司实际工作的实践出发引入课程。 第二部分年度培训计划概述 在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司20__年培训工作 的实际开展情况，确定了下列20__年度的公司培训工作重点： 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造___核心竞争 力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步 培养一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
房产中介新员工培训 篇一：房产中介新员工入职培训目的、内容 新员工入职培训目的、内容 一、新员工培训的目的： 基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。 二、新员工培训的内容 1、常识性培训，是指对员工进行企
业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。 3、通过企业信息化软件平台进行业务培训。业务培训是指房产中介企业对新员工培训有关房地产行业的知识，房地产中介业务知识，房地产政策，业务开拓技巧等一系列有关今后工作内容的业务培训项目。例如，房管家ERP中介软件提供先进的业务问答管理平台，能够让新员工在进行完常识性培训和专业性培训阶段后，独立进行业务知识体系
培训，能够让新员工更快了解房地产行业业务知识，以及公司的日常工作流程。 三、新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。 2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。 “好的开始等于成功的一半！”，新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要
新员工职前七天学习指南 习指南
新员工七天指南（店经理版） 我们一直在渴望有这样一支团队：人员稳定，并能够持续产生高绩效业绩；而我们目前状况是人员流失严重且难以保持业绩稳定增长；如何进行提升业绩，顺利达成目标，靠的不仅仅是某一个人，而是更多人一起努力而创造的，这个道理相信很多人都明白，而如何能够将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并能够产生绩效呢？一直是在困扰这我们。 此外，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”，充分体现了营销团队的不稳定性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上分析，人员流失主要是经纪人没有产生绩效，也就是说没有赚到钱而离开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。 基于上述几点，分店经理要想保持人员稳定、业绩提升，需要将分店辅导成为日常工作中重要一个环节，为了使大家能够有效开展此项工作，特制作本手册，希望能给大家一些思路。 本套学习指南是培训体系的一部分，主要是针对店长在店面对新人进行七天辅导时运用的参考文件，目的是规范店面辅导的思路。 辅导手册是店经理辅导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习指南》与《店长辅导手册》、《经纪人学习手册》相呼应，店长结合手册对经纪人进行辅导后，经纪人可以参考《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长辅导手册的一种补充。 手册在编制的过程中本着“培训优质人才，提升专业技能”的宗旨，以实战、实用、简单、直接为主导思想，为店长辅导提供一套规范化的培训教程，但由于手册本身的局限性，无法完全做到提供训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中提供的思路在店内开展一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。 分店经理在进行开展店内辅导时，要从态度上进行重视起来，毕竟开展有效的辅导将提升经纪人的作业能力，能够让经纪人快速开单，并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。
房地产中介新人入职培训 随着房地产业的不断发展，房地产中介行业也逐渐成为一个备受关 注的行业。在这个竞争激烈的市场中，新人入职后如何快速适应并胜 任工作成为了一个关键问题。为了帮助新人顺利开展工作并取得较好 的业绩，房地产中介公司需要提供一套系统化的入职培训计划。 一、培训内容 1. 房地产知识：新人入职后，首先要对房地产行业有一定的了解， 包括法律法规、市场动态、相关术语等。通过专业讲师的讲解和实例 分析，使新人掌握房地产行业的基本知识。 2. 销售技巧：作为一名房地产中介销售人员，良好的销售技巧是必 不可少的。培训中可以包括口语表达、沟通技巧、谈判技巧等方面的 训练，帮助新人提高销售能力。 3. 业务流程：在培训中，新人需要了解公司的业务流程和操作规范。包括客户接待、房源信息收集、协助客户看房、签订合同等环节的介 绍和实操，以便新人能快速掌握工作的各项流程，并能准确高效地进 行工作。 4. 团队合作：房地产中介公司通常是一个团队合作的环境，培训中 需要给新人介绍公司的组织结构和团队文化，加强新人与团队成员之 间的沟通和协作能力。
5. 市场研究与分析：培训中需要引导新人了解当地房地产市场的供 求关系、价格趋势等，在实际工作中能够准确分析市场，为客户提供 准确的市场信息。 二、培训方式 1. 课堂培训：提供系统化的课堂培训，由专业讲师讲解相关内容， 结合案例分析和实操练习，帮助新人快速掌握知识和技能。 2. 实战演练：在培训中，模拟真实的工作场景，让新人进行实战演练，提高他们处理问题和应对挑战的能力，培养他们的工作经验。 3. 案例分享：邀请有经验的销售精英和高管分享成功案例和经验， 启发新人的思考和学习。 4. 辅导指导：培训期间，为新人提供辅导和指导，及时解答他们在 工作中遇到的问题，并进行个人能力评估，帮助他们找到自己的不足 和发展方向。 三、培训效果评估 培训结束后，需要对新人进行培训效果评估，主要包括以下几个方面： 1. 知识技能掌握程度：评估新人对所学知识和销售技巧的掌握程度，包括理论知识的准确性和实操能力的熟练程度。 2. 业绩表现：评估新人入职后的业绩表现，与培训前进行对比，看 是否有明显的提升。
房产中介新人入职培训工作流程 一、前言 作为房产中介新人，入职培训是非常重要的，不仅可以帮助新人更快的了解公司业务，还能够提高新人的业务水平与工作效率，为后续的工作打下良好的基础。因此，本文将从以下几方面详细介绍房产中介新人入职培训的工作流程。 二、培训需要准备的材料 1. 公司业务介绍：公司介绍、服务内容、合作品牌等。 2. 市场分析与研究：行业发展趋势、市场分析、目标客户群等。 3. 员工手册：包含员工手册、规章制度、薪资福利等。 4. 业务流程：从客户接洽、办理业务，到签约、成交后的各项工作流程。 5. 实操演练：模拟实际业务流程，实施培训。 三、培训流程 1. 入职前培训 新员工入职前，HR部门需要提前将公司介绍、员工手册、薪资福利等相关文件 发给新员工，让新员工了解公司的基本情况及公司的制度和流程。同时，还应邀请其 他部门的负责人，为新员工做业务介绍和市场分析与研究。
2. 岗位培训 岗位培训是新员工必须经历的一环，它是为了让新员工了解业务流程和培养业务能力的过程。公司通常会针对不同的岗位制定不同的岗位培训计划，根据实际情况进 行量身定制。岗位培训包括：客户接洽流程、核心业务流程、合同流程、售后服务流程、市场分析等。 3. 实操演练 打好基础后，公司通常会组织实操演练，通过模拟实际业务流程来让新员工更好地掌握业务流程和技能，提高员工的实际操作能力，并且在实操演练中不断发掘新员 工的优点与不足，帮助新员工及时调整自己的工作状态。 4. 调研和总结 在新员工完成了入职培训后，公司会对其进行调研和总结，以了解新员工对培训过程的感受和反馈，同时也是为了盘点培训过程的优缺点，及时完善与改进培训计划，提高培训效果，保证培训的质量和效果。 四、总结 房产中介公司是一个需要较高专业素质和专业知识的行业，新员工入职培训非常重要，为了保证工作效率和质量，公司应该制定科学、合理的培训计划，并及时总结 调整，完善培训体系，使新员工在短时间内适应工作环境，掌握业务能力，提高工作 效率和水平。值得一提的是，公司应该关注员工的职业生涯规划和发展，为员工提供 长远的职业发展路径和培训计划，让公司与员工共同成长发展。
实战房地产经纪业务 第一节跑盘 (24) 第二节电话营销技巧 (26) 第三节客户接待技巧 (27) 一、如何接待客户及业主 (27) 二、客户接待操作技巧 (31) 第四节独家代理与钥匙管理 (32) 一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性 (32) 二、如何说服业主放钥匙 (33) 三、如何应对行家借钥匙........................ (34) 第五节如何反签 (35) 第六节看房 (35) 一、看房前及看房中的工作 (35) 二、看房过程中应注意的问题 (39) 三、看房后应注意的问题 (40) 第七节如何跟进 (43) 第八节讨价还价 (45) 一、如何应付佣金打折 (45) 二、如何引导谈价快速逼定 (47) 三、如何向业主还价及说服业主收定 (49) 四、如何协调客户和业主的时间 (51) 第九节跳盘与控盘 (51) 一、如何跳盘跳客 (51) 二、如何有效控盘 (55) 第十节如何建立客户档案及售后服务 (57) 一、如何鉴定产权合法性 (57) 二、如何建立客户档案及售后服务 (58) 第十一节如何利用网络进行资源整合 (59) 第十二节商铺、厂房、写字楼交易 (59) 第一章二手楼交易手续办理指南 (64) 第一节二手楼交易标准流程图 (64) 第二节按揭赎楼知识 (65) 第三节过户所需要提交的资料 (66) 第四节税费计算 (69) 第五节按揭、担保过程中可能产生的风险及风险控制 (70) 第二章新版《房地产买卖合同》操作指南 (74)
第四节 基本社交礼仪 一、社交礼仪四原则 （一）、不卑不亢； （二） 、热情有度； （三）、求同存异； （四）、不宜为先； 二、社交礼仪四禁忌 （一）、举止粗俗； （二）、乱发脾气； （三）、蜚短流长； （四）、说话过头 ； 三、与上司相处的礼仪 （一）、理解：人人都有难念的经； （二）、保持距离；
房产中介商业新人培训计划 在这个行业里，一个好的中介需要有广泛的知识、良好的沟通技巧和卓越的销售能力。因此，为了培养出优秀的房地产中介，我们设计了以下的培训计划。 第一阶段：入职培训 1、公司介绍 在入职的第一天，我们将为新人介绍公司的发展历程、企业文化、团队结构和未来发展规划。让新人对公司有一个全面的了解，增强归属感。 2、基本知识培训 从法律法规到房地产市场的基本概况，我们将为新人提供全面的基础知识培训。这包括了关于土地规划、房屋建筑规范、房产交易程序等方面的知识，以及市场走势、房地产政策等相关信息。通过这些培训，新人将对房地产市场有一个基本的认识，为其后续的工作奠定基础。 3、销售技巧培训 在这一阶段，我们将提供丰富的销售技巧培训。这包括了沟通技巧、谈判技巧、客户心理分析等方面的知识。通过实战演练和案例分析，新人将学会如何有效地与客户沟通，如何了解客户需求，并给出专业的建议。 第二阶段：实战训练 1、实地考察 在这一阶段，我们将会安排新人进行房地产项目的实地考察。通过观察和分析各种类型的房产，了解具体项目的优势和不足，培养新人对房地产市场的敏感度和专业度。 2、实战演练 在这个阶段，我们将安排新人进入实际销售岗位，与客户进行沟通、谈判、签约等一系列工作。通过与客户的实际接触，新人将能够更好地理解客户需求，提升销售技巧，增强业务能力。 第三阶段：专业进阶 1、进阶培训课程 我们将为新人提供专业的进阶培训课程，包括营销策略、现代营销工具、市场营销案例等方面的知识。通过这些培训，新人将稳步提升自己的销售能力和市场洞察力。 2、导师辅导
在进阶培训课程结束后，我们将为新人配备专业导师，一对一进行辅导。导师将帮助新人解决在工作中遇到的问题，指导其成长，并分享其成功经验。 通过以上培训计划，我们相信我们将能够培养出一批优秀的房地产中介人才，他们将能够熟练运用所学的知识和技能，为客户提供优质的服务，为公司创造更好的业绩。同时，我们也将持续改进培训计划，不断追求更高的培训质量，为公司培养更多更优秀的人才。
房产中介新人入职前培训手册 做好职前培训，须知入职后需要做哪些工作才能更好的发展，成为一名优异的房产经纪人。 一、工作须知 1.上班时间，每个地域的不一样房产中介都有自己的上班时间标准，一名优异的新人 要做到不迟到不早走。 2.企业的规章制度及业绩查核标准。 3.薪资发放时间及发放形式，以及佣金提成等怎样结算。 4.熟习工作内容及工作要求，对房源要有深刻的认识。 5.既然从事房产中介行业就应当多认识房产新闻，这是工作要求也是工作内容之一。 二、入职前的准备工作 1.熟记会背自己所负责的房源，包含地点、楼层、户型等都要详尽会背。 2.《看房确认书》、名片、背包、印泥、水杯、笔、地图、笔录本、一次性鞋套等工 作中需要的工具。 3.熟习并跟自己所要负责的小区物业打好关系，做好人脉的累积，也方便往后带客户 看房中碰到不用要的麻烦。 4.及时找自己的主管办理工作卡，工作时要及时佩带。 5.找一个跟自己处得来，并且有能力愿意教你的师傅，在工作中新人将会碰到好多未 知的困难和圈套，都需要长辈的引导。 6.熟习自己马上工作用到的办公软件，需要下载得手机的应用就提早做好准备。 三、工作内容及要领 1.找房源 找房源的门路有好多，用遍了全部的方式方法，才能累积更多的房源，博得客户的满意，找房源主要分为线上找房源跟线下找房源。 线下找房源：报纸周刊、小区精耕、打业主电话、人脉资源介绍、业主主动上门登记等
方式搜寻房源信息。 线上找房源：各大著名的房产网站、地方性著名的房产网站论坛、贴吧、社区等搜寻业主公布的最新房源信息。可是线上房源收集能够借助易房大师，系统能够自动在这些网站上及时监控收集业主公布的最新房源。 2.发房源 房源不只是要会找，还需要公布，所以就要开通端口，端口大多数都是需要付费开通的， 所以需要认识端口公布房源的规则及注意事项，不然就会浪费开通的端口花费，并且客户咨询的仍是极少。 3.带看 做好带看前、中、后的准备；邀约客户看房；签看房确认书；与客户到中介门店交流。 4.谈判签约 带看完，假如客户存心向，生手要跟业主和客户两方都做好交流后，在邀约两方会面谈判，坚持守价议价原则等。谈判成功后准备好签约手续等，交代好房子交易事项。
房产租赁培训计划 一、培训目的 房产租赁作为房地产行业的重要组成部分，对于提升房产经纪人的专业素养和工作能力具有重要意义。为了提高房产经纪人服务水平，提升房产租赁市场竞争力，制定本培训计划旨在加强房产经纪人的专业知识和实践能力，提高其对房产租赁市场的认识和应对能力，提升团队的整体素质和绩效。 二、培训对象 本次培训对象为公司房产经纪人，包括在职房地产从业人员以及新入职的新员工。 三、培训内容 1. 房产租赁市场概况 - 房产租赁市场发展现状 - 租赁市场的机遇和挑战 - 房产租赁的发展趋势 2. 房产租赁相关法律法规 - 房屋租赁合同的基本法律规定 - 房屋租赁违约责任 - 租赁房产的知识产权保护 3. 房产租赁经纪流程 - 租赁案例分析 - 租赁流程和流程规范 - 客户需求分析和定位 4. 房产租赁市场营销 - 租赁市场的定位和分析 - 房产租赁的促销手段和方法 - 租赁市场的渠道拓展 5. 房屋租赁合同管理
- 房屋租赁合同的签订和履行 - 合同变更和解除 - 合同管理的注意事项 6. 客户服务和护航 - 客户关系管理 - 租户权益保障 - 投诉处理和纠纷调解 7. 房产租赁实战演练 - 业务场景模拟 - 客户沟通技巧 - 成交技巧和分析 四、培训方式 1. 课堂培训：由公司邀请资深房产租赁专家进行线下实体授课，讲解相关知识点，分享实 际案例，引导学员进行实战演练。 2. 在线学习：提供相关学习资料和视频教程，以便学员随时随地进行学习和复习，加深对 知识点的理解。 3. 实战演练：组织学员进行实战演练，模拟各种租赁案例，提高学员的实战能力和应对房 产租赁市场的能力。 五、培训目标 1. 提高房产经纪人的专业知识和实践能力，掌握房产租赁市场的基本概况和相关法律法规； 2. 加强房产经纪人的客户服务意识和护航能力，提高对客户需求的准确分析和对应能力； 3. 提高房产经纪人的房产租赁营销能力，提升业务水平和成交能力。 六、培训评估 1. 考试评估：培训结束后进行知识考试，考核学员对于所学知识的掌握情况。 2. 实战评估：学员在实战演练中的表现和成绩将作为考核依据，包括案例分析、客户沟通、合同签订等环节的表现。
中介入职培训技巧手册全 概述 中介行业是一个需要快速学习和不断更新知识的行业，在入职培训的过程中，了解并掌握一些技巧是非常重要的。这些技巧不仅能够提高工作效率，还可以帮助提升与客户沟通的能力。本手册旨在为新入职的中介人员提供一些实用的技巧和建议，帮助他们尽快融入工作中。 技巧 1. 先学内部流程 在入职的早期，应该将自己的重心放在学习公司的内部流程上。这包括公司的产品、服务和业务流程，以及与其他部门的合作方式。学习这些流程可以帮助你更好地了解公司的业务，也能够在与客户沟通时更加自信。 2. 建立良好的工作习惯 一个好的工作习惯可以在繁忙的工作中提高工作效率。例如，在每天开始工作时列出计划，划分任务的优先级，集中时间完成任务，提高工作效率。还可以将待办事项放在Post-it便笺上，随时记录、更改与查询。总之，要让自己的工作有条有理，这样才能快速适应工作任务的需求。
3. 保持清晰、准确和简洁的沟通 无论你是与同事、客户还是其他合作伙伴进行沟通，保持清晰、 准确、简洁的沟通方式是非常重要的。这能够帮助你更好地表达自己，减少误解和不必要的麻烦。并且要注意把握语音语调、肢体语言和用 字用词等细节，从而更好地推进工作。 4. 多关注市场动态 了解市场的变化及行业动态是非常重要的，它帮助你更好的掌握 时代节奏，了解时下客户的真实需求和欲望。比如，当前房地产行业 的前景及客户投资目的的变化，就是中介人员不容忽视的市场动态。 要紧密关注这些信息，及时调整策略，提高业务水平。 5. 建立稳定的客户关系 入职培训和全职工作的最终目标都是建立好的客户关系。有些客 户可能只会一次性成交，而有些则会成为长期的合作伙伴。要把握好 每一个现场、每一次机会，通过联系、数据统计、合理地美化宣传等 方法，提升自己的客户资源和口碑。 6. 不断锤炼自己的专业能力 进入中介行业不仅要掌握一些基本的沟通技巧，还需要掌握一些 专业技能。这包括市场营销、销售、服务、金融等各个方面的专业知 识和技能。要把握各种与工作相关的培训机会，通过读书、查资料、 上网学习等方式不断提升自己的专业能力。
房产中介新人培训心得总结精选多篇 房产中介新人培训心得总结精选多篇 销售是创造、沟通与传送内在价值给顾客，及经营顾客关系 以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与特性 程序。下面是职场范文网搜集的房产中介新人培训心得总结合集多篇，希望对你有所帮助。 篇一： 感谢合资企业在简历的茫茫人海之中选中了我让我加入了xx 房地产有限公司，在办理入职之后将会进入为数7天的培训当中，这 小伙伴的艰苦困苦以及期间之间的互相扶持让我久久不能忘怀，以下 我将会从这几点着重分析一周总结我这几天的培训心得。 一、军训苦其心志 房地产销售行业区别其他很多坐班销售行业来说，房地产可 能需要跑楼盘、跑商铺等等，这些都是非常需要体力以及需要非常坚 定的意志，而我刚入职的前三天的培训就是让我忘记很久的军训，我 仿佛又回到了大学那样在烈日下喊着口号踢着正步，这期间也有许多 人坚持不住选择选择退出，但更多的是为了心中的目标一直坚持着， 在这期间我也认识了许多不错的小伙伴，感觉寝室仿佛又回到了大学 的宿舍生活，感谢这次的军训让我重新梦回一次大学生活，也感谢这 次让我认识到了许多的优秀小伙伴。 二、规章制度以将惩罚制度建设
在军训休息整理其后，我们将进入正式的培训当中，培训中 首先要让英国公司我们对公司的规章制度有所了解，讲师在讲台上讲 解的非常的细致，我们在台下也是听的如此如醉，仿佛整个人都代入 进去了，通过讲师的讲解我明白了公司的整个上班时间以及假期的放 假情况，虽然这个休息的情况在我的心理范围内但还是觉得有些短， 不过想到在销售行业假期都是差不多也就释然了，随后讲完规章制度 之后也到了最引人注目的薪酬环节，在讲师的讲解下以及发挥我们那 不懂就问的好学精神，也是让我们更加清晰的对我的薪酬有了一个认知，也更加坚定了我在公司生根的想法。 三、业务培训 业务培训是培训最为重要的一环，这里我们将会了解到平时 行业的简单发展以及我们工作中整个需要运用到的一些分销技巧，这 里我听得非常的认真，通过讲师的讲解让我负面影响了解国家政策对 于房地产的影响、楼市产权权是什么，地产“两书”是什么等等这些 基础的知识，也让我对行业有一个基本的框架，方面其次是销售方面 的培训的秘籍，我总结是以下几点： 1、多做一个倾听者，在客户的话语中挖掘对方的痛点、卖点; 2、多提问少抢答，只有这样才让客户多和你产生互动点然后 挖掘信息，以及让客户放下防备以及减少对于销售的抵触感; 3、对于客户要及时跟进，房地产是一个竞争极其激烈的行业，客户没有做好及时的更已近很可能客户就会被别的同行所挖走。 四、实践跑盘 销售是一个非常注重实操的职业，而跑盘作为地产是非常常 见的事情，于是我们正式工作的第一天就是第三天跑盘，跑盘非常累，所幸的是有一个师傅带着我，师傅人很好，在背着我跑盘的过程中， 会带地点记下住宅小区附近的重要地点，比如超市、医院、学校、健 身房等等，这些都是非常好的卖点，通过挖掘客户的痛点后根据客户
二手房中介新人入职培训 一、工作时间 9:00——17:00 早签到、晚签到。 二、工作准备 1、合格的经纪人至少配两部手机。 2、房源纸从老同事要一张，复印，做成房源本，按项目要求填写房源信息。 3、《看房确认书》跟经理要或跟经理助理要，然后在一式两份的第二联的我方位置上加盖公司公章。 4、名片、印泥、背包、水杯、笔、地图、验房笔记本、客户信息本（自行设计）、工作日记或业务知识本（开会培训使用）。 5、自备入户鞋套。 6、经纪人通讯录存入自己主用手机（防自己人打自己人电话，防撕自己人的条子）。 7、如需要可自备自行车或与人合用或借用自行车。 8、工作卡：做社区或驻店时佩戴。 10、熟悉街道、社区。 11、自认师门，自己找师傅带。 熟悉你的主打片区：周边配套学校、超市、商场、酒店、楼盘户型。 第一篇市场开发 事实与真理：有房不愁户。 一、收集报纸房源（进货） 1、周四第一时间拿到报纸，从报纸里抠出来的房源，得房率为2%。（《房地产报》快速打完，不能让客人看到或听到你在筛房地产报房源）从小户型的开打，边打边验房，先以个人身份验房，扫一眼，速度下来，走的时候给房主名片。礼貌、干练沟通： A、推销自己：专门卖这个片区的房子，前后左右哪个房子是我卖的。留下专业，诚实可靠的印象。 B、房屋情况：是否回迁？哪年房子？权属情况？ C、付款方式：一次性还是首付，首付多少？ 2、报纸房源精简技巧 A.小区名称同（或小区所在的街道形式出现此套房子）楼层同、面积同、总价或单价不同，可初步判定为一套房源。最低报价接近于底价。
B.可按揭、转按揭可初步判定为经纪人房源。 C.主攻的小区优先打完（盯住一个小区往外扩）。 D.打出的房源，分成A、B、C房，边打报纸，第一时间看A房，第一时间带准客户看A房。。边打电话边看边对户。 E.同事之间分区块打，打出的房源共享，自愿组队合作。 F.分清哪些小区有证、可卖，哪些没证，赶碰卖。 3、网络来房 58同城、赶集网、搜房、建邦、百度贴吧、各大论坛长春版块天涯社区等里抠房子。 4、从买卖双方深挖 能找到好房源就能卖出去，有房子就是好样子的。通过和客户唠“今天你都看哪个房子了？”是中介的就别不用挖了，是在大街看条子找上去的，你就问“在哪里看到的条子”，自己过后再摸上去。如果自己沟通的好，客户能直接告诉你电话，楼号、房号。“那个六楼看的！”“哪个六楼啊？”有的客户已经通过很多经纪人看过房子，语言和方法得当，可以挖出房源“以前您也看过很多房子了吧，都怎么样，有相对满意的吧”“就万通18栋那个还行。”“几楼的？”“3楼”“最左边那个门洞72平的那个？”“是中间门洞的那个”。OK?? 5、做社区上来的房源 做社区租售房屋免费登记，可以上来房源。 6、贴求购信息上来的房源。 7、进店的房源。 8、朋友介绍的房源。 9、QQ群、业主群、地方房地产相关群上来的房源。 10、代卖同事的房源。 进货检质：没证的小区名称，积累并记住，打报纸可以不打，很少成交。问清有无房产证，是产权房没下证还是根本就是房票子办不了证。 无证小区：高格蓝湾、汉森金烁广场 二、验房（验货） 查看产权证，记住面积和发证时间。问商品房还是回迁房。 1、以个人身份约房主验房，可以和共享房源的同事一块去验房，一个角色身份为中介公司人员给房主递上自己的名片，另外一人身份为户。能唠出底价就很成功，唠出独代就极其成功，让房主把你当做最专业、最值得信赖的朋友。说不用中介公司卖房子的房主，他拒绝你，也一定拒绝别人，你能拿下他，你就是独代。 2、做验房笔记：
房地产培训计划方案 房地产培训计划方案3篇 时间过得真快，总在不经意间流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编整理的房地产培训计划方案，欢迎阅读与收藏。房地产培训计划方案1 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容，新员工培训计划方案。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间
新人入职十五天强化培训计划 目的：建立专业经纪人形象，打造精确专业服务品质，形成区域内竞争优势。所有的工作量围绕着战略重点——资源，占领资源的战略重点——通过专业优质的服务完成信息积累、信息处理的最大化。 A. 提升对客户的服务水平 B. 提高成交实效 C. 减低人财物成本 D. 牢牢把控资源 《新人入职十五天培训计划》 ●第一天： A. 谈话介绍公司经营理念，发展方向，战略目标，企业文化 B. 安排熟悉业务操作流程。 C. 操作区域的重要性及工作要求：切分，小区切四块，大区切六 块。一天绘制一块，第六天绘制完毕。位置图及文字说明。 D. 贴条培训，每天都有贴条要求，但贴条的安排依据店内的战略。 E. 下市场 F. 绘图\总结问题。 ●第二天： A. 一早汇报前一天的工作及问题。 B. 熟悉店内的房源状况，做贴条及DM的准备. C. 下片区市场绘图\总结问题。
●第三天起 A. 一早汇报前一天的工作及问题。 B. 熟悉店内的房源状况，做贴条及DM的准备. C. 每日增加看一套区域内的房源。 D. 下片区市场 F. 绘图\总结问题。 G. 参加店内业务会及社区活动。 ●第六日结束，作对新人的商圈熟悉\执行力评价。 通过第一周考核进入第二周，实操培训\约户\防跳。 （1）第八天起至第十三天 （2）扒房培训，演练，实操。 （3）核房\聊房培训，演练。实操。 （4）聊户\网络招户培训，演练，放户实操。 （5）第二周末对新人的实操做评价。 第三周进入正常运作。 《要求掌握技能》 （一）信息攫取： （1）贴条： ①纸条：个人名义的贴条，回来自己做登记做信息处理。纸条形 式只能以个人名义贴。
房产经纪人新人七天训 Revised by Petrel at 2021
岗前强化培训辅导内容 一、目的： 新人入职前学习计划旨在给予新人一个详细的学习内容、工作步骤的指引，使得带训工作内容明确、步骤清晰、标准统一。新人在店面报道 后，公司指定师傅安排新人七天的学习计划，帮助其更好的理解仙居房产文化及经纪行业，同时师傅作为第一责任人应安排新人进行社区商圈调查，师傅通过新人辅导不仅仅可以考察新人接受专业知识的能力更重要的是通过店面学习来观察新人的工作态度，同时新人也可以通过七天的店面学习来了解自己是否接受仙居企业文化及真正愿意从事房地产经纪行业。 二、对象及时间：新人报道七日内； 三、学习形式：新人七天入司前学习以企业文化、商圈调查为主，同时结合 新人的实际情况观察工作态度并进行对其进行房地产基础知识、业务技能进行辅导； 四、主要学习内容如下： 1、了解业务辐射范围社区的商圈状况； 2、了解店面、区域及行业的工作环境； 3、了解店面、区域的组织结构、人员名称、职业划分； 4、掌握电脑的作图技能； 5、熟悉店务工作及公司的规章制度； 6、掌握房地产的相关知识； 7、陪同店内经纪人进行客户开发、带看等业务操作； 8、掌握电话沟通的技巧； 五、新员工入司前学习计划参考 第一步：门店跑盘（1-2天） 师傅工作 一、参与晨会、欢迎新人、介绍同事、员工期许安排师傅等。 二、师傅介绍七天的学习内容和基本行程安排等。 三、每天早会后花约10分钟安排新人当天工作 讲解商圈的重要性及如何跑商圈、画户型图，对商圈的介绍及指 导新人如何有效的跑商圈、画户型图等
四、每天夕会后花约10分钟检查新人的学习成果、指导调整并对新人进行鼓励，分配第二天的工作任务。 对商圈的重点介绍，根据新人跑商圈的实际情况进行辅导 新人工作 一、跑盘时的注意事项： 要礼貌尊重地对待保安及管理处的人员，不能与他们发生冲突 二、每天工作任务： 1、画出当天所走路段的楼盘的地理位置图 2、画出当天所看到的每个楼盘小区内各栋楼分布位置图 3、了解主商圈 4、要求了解以下情况，并详细填写《分布跑盘记录表》门牌号、总 高（楼层）、外墙颜色及用料、一梯几户、有无电梯（什么牌 子）建房日期、小区还是单位楼、交通如何、配套设施、周围环 境、居住素质等。 5、每栋详细资料 三、每天的跑盘路线（路线按各门店地址不同进行调整） 第一天： 第二天：
新员工职前七天学习指南
新员工七天指南（店经理版） 我们一直在渴望有这样一支团队：人员稳定，并能够持续产生高绩效业绩；而我们目前状况是人员流失严重且难以保持业绩稳定增长；如何进行提升业绩，顺利达成目标，靠的不仅仅是某一个人，而是更多人一起努力而创造的，这个道理相信很多人都明白，而如何能够将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并能够产生绩效呢？一直是在困扰这我们。 此外，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”，充分体现了营销团队的不稳定性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上分析，人员流失主要是经纪人没有产生绩效，也就是说没有赚到钱而离开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。 基于上述几点，分店经理要想保持人员稳定、业绩提升，需要将分店辅导成为日常工作中重要一个环节，为了使大家能够有效开展此项工作，特制作本手册，希望能给大家一些思路。 本套学习指南是培训体系的一部分，主要是针对店长在店面对新人进行七天辅导时运用的参考文件，目的是规范店面辅导的思路。 辅导手册是店经理辅导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习指南》与《店长辅导手册》、《经纪人学习手册》相呼应，店长结合手册对经纪人进行辅导后，经纪人可以参考《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长辅导手册的一种补充。 手册在编制的过程中本着“培训优质人才，提升专业技能”的宗旨，以实战、实用、简单、直接为主导思想，为店长辅导提供一套规范化的培训教程，但由于手册本身的局限性，无法完全做到提供训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中提供的思路在店内开展一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。 分店经理在进行开展店内辅导时，要从态度上进行重视起来，毕竟开展有效的辅导将提升经纪人的作业能力，能够让经纪人快速开单，并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。 最后希望分店经理在使用本手册的过程中及时提出宝贵的意见和建议，以利于我们今后不断改进，为完善培训体系的发展尽自己的一份力，为打造链家集团培训中心的目标：
房地产销售部培训计划(3篇) 篇一：房地产销售部培训计划 20__年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20__年度培训需求调查分析》) 通过这次调查明确了以下几个20__年度培训工作需要注意的方面： 1. 培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，20__年的培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。 2.培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。 3. 培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 4. 培训的内容。职业化、专业化应是20__年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20__年度的培训目标。对于专业的培训，则必须和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。 第二部分年度培训计划概述 在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司20__年培训工作的实际开展情况，确定了下列20__年度的公司培训工作重点：
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造___核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培养一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能 在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上，对中高层管理人员进行重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理能力。 三、结合项目实际，适度理论提升——切实提高技术人员专业水平 为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，20__年度准备采用新的培训方式，即根据各项目的实际需要，聘请行业专家深入公司2天(或1天)，紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。 四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果 对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。 第三部分年度培训内容 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培养：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。 对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间
新门店经理七天培训教材
新员工七天指南（店经理版） 我们一直在渴望有这样一支团队：人员稳定，并能够持续产生高绩效业绩；而我们目前状况是人员流失严重且难以保持业绩稳定增长；如何进行提升业绩，顺利达成目标，靠的不仅仅是某一个人，而是更多人一起努力而创造的，这个道理相信很多人都明白，而如何能够将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并能够产生绩效呢？一直是在困扰这我们。 此外，在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”，充分体现了营销团队的不稳定性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从根本上分析，人员流失主要是经纪人没有产生绩效，也就是说没有赚到钱而离开这个行业，而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。 基于上述几点，分店经理要想保持人员稳定、业绩提升，需要将分店辅导成为日常工作中重要一个环节，为了使大家能够有效开展此项工作，特制作本手册，希望能给大家一些思路。 本套学习指南是培训体系的一部分，主要是针对店长在店面对新人进行七天辅导时运用的参考文件，目的是规范店面辅导的思路。 辅导手册是店经理辅导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，《新人七天学习指南》与《店长辅导手册》、《经纪人学习手册》相呼应，店长结合手册对经纪人进行辅导后，经纪人可以参考《经纪人学习手册》进行后期的学习，也是对店长辅导手册的一种补充。 手册在编制的过程中本着“培训优质人才，提升专业技能”的宗旨，以实战、实用、简单、直接为主导思想，为店长辅导提供一套规范化的培训教程，但由于手册本身的局限性，无法完全做到提供训练的详细步骤，店经理在使用手册时可以结合手册中提供的思路在店内开展一对一、一对多的实战演练，增加训练的环节。 分店经理在进行开展店内辅导时，要从态度上进行重视起来，毕竟开展有效的辅导将提升经纪人的作业能力，能够让经纪人快速开单，并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。 最后希望分店经理在使用本手册的过程中及时提出宝贵的意见和建议，以利于我们今后不断改进，为完善培训体系的发展尽自己的一份力，为打造链家集团培训中心的目标：成为房地产经纪行业的黄埔军校而努力。
链家地产新员工职前七天学习指南P21
新员工七天指南〔店经理版〕 我们不时在盼望有这样一支团队：人员动摇，并可以继续发生高绩效业绩；而我们目前状况是人员流失严重且难以坚持业绩动摇增长；如何停止提升业绩，顺利达成目的，靠的不只仅是某一团体，而是更多人一同努力而发明的，这个道理置信很多人都明白，而如何可以将每一个新参与我们这个队伍的成员快速进入形状并可以发生绩效呢？不时是在困扰这我们。 此外，在营销中有这样一句话〝铁打的营盘流水的兵〞，充沛表达了营销团队的不动摇性，缺人、缺优秀的人，这些也都困扰着我们；从基本上剖析，人员流失主要是经纪人没有发生绩效，也就是说没有赚到钱而分开这个行业，而没有赚到钱的基本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。 基于上述几点，分店经理要想坚持人员动摇、业绩提升，需求将分店辅导成为日常任务中重要一个环节，为了使大家可以有效展开此项任务，特制造本手册，希望能给大家一些思绪。 本套学习指南是培训体系的一局部，主要是针对店长在店面对新人停止七天辅导时运用的参考文件，目的是规范店面辅导的思绪。 辅导手册是店经理辅导的重要工具，同时也是经纪人学习的重要指南，«新人七天学习指南»与«店长辅导手册»、«经纪人学习手册»相照应，店长结合手册对经纪人停止辅导后，经纪人可以参考«经纪人学习手册»停止前期的学习，也是对店长辅导手册的一种补充。 手册在编制的进程中本着〝培训优质人才，提升专业技艺〞的宗旨，以实战、适用、复杂、直接为主导思想，为店长辅导提供一套规范化的培训教程，但由于手册自身的局限性，无法完全做到提供训练的详细步骤，店经理在运用手册时可以结合手册中提供的思绪在店内展开一对一、一对多的实战演练，添加训练的环节。 分店经理在停止展开店内辅导时，要从态度上停止注重起来，毕竟展开有效的辅导将提升经纪人的作业才干，可以让经纪人快速开单，并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。 最后希望分店经理在运用本手册的进程中及时提出珍贵的意见和建议，以利于我们今后不时改良，为完善培训体系的开展尽自己的一份力，为打造链家集团培训中心的目的：成为房地产经纪行业的黄埔军校而努力。