柔性分拣系统在烟草卷烟物流配送中
心的研究与应用
摘要：随着社会的发展，工业生产自动化水平的不断提高，现代烟草配送系统越来越趋向高效配送、准确配送方向发展，对烟草分拣线自动控制系统也提出了越来越高的要求:自动分拣、自动分离、自动喷码、自动打包和自动分类，最终按一定的归类输送到配送车进行烟草的配送。本文根据烟草商业企业卷烟物流配送中心分拣流程中的实际需求，结合人工智能化的柔性分拣系统对现有的分拣生产设备进行升级改造，通过分析智能化分拣系统在烟草物流中心应用的现状和存在的问题，综合分析卷烟物流配送中心在自动化设备不断升级的过程中发展的趋势和方向，最终给予建设性的意见。
关键词：柔性；分拣系统；卷烟；物流
一、分拣线系统构成
整个系统分为四大部分:上位机输入部分，电子标签自动计数部分，分拣线自动输送部分和包装机自动打包部分。上位机输入部分主要完成用户订单的输入和标牌的扫描输入。通过扫描标牌，上位机就把当前订单的详细数量和香烟类型反映到电子标签部分供操作人员拣烟参照。电子标签部分除了显示当前订单所需各类型香烟的数量外，还能结合上位机进行自动盘点，以便实时统计当前分拣数量是否与订单相符。操作人员按照电子标签的提示，把各订单的香烟数量分类分拣出来，归结到一起，放在输送线上，送至包装机进行打包。期间，当香烟经过激光
喷码机时，喷码机会按要求自动进行激光打码。为保证香烟分拣的准确度以及喷
码的准确度，整个输送线分为4段传输，并全部采用变频控制。
二、智能化分拣系统在烟草卷烟物流配送中心应用的现状与存在的问题
2.1卷烟分拣现状
①信息化技术已在全球范围内得到广泛推广应用。在2020年，随着5G技术
的逐步推广，万物互联的理念逐渐深入，我国的信息化技术发展突飞猛进。信息
化的发展普及为人们的日常生活带来了极大便利的同时，也为烟草商业企业的发
展带来了福音。现在的卷烟零售户订单均来自信息化的网络订烟和电话订烟，信
息化的便捷订烟模式与传统纸质订单相比，更加方便快捷且便于数据统计汇总；
将零售户订单汇总后，通过大数据信息化技术将零售户订单按线路分配好，由卷
烟营销中心下发至卷烟物流中心，进行卷烟分拣和配送。
②智能化分拣系统在烟草商业企业已得到广泛运用。烟草商业企业中的卷烟
物流配送中心是整个烟草营销环节的重要组成环节，它包含卷烟的仓储、分拣、
配送，它是承接卷烟与消费者之间的纽带，也是卷烟营销对外的终端窗口体现。
目前随着信息化、智能化的进步和发展，烟草物流中心也面临着新的挑战和机遇。首先在柔性生产方面，多线复合作业的分拣模式难以适应烟草销售旺季的物流分
拣波峰，只能通过增加临时人员数量，延长分拣时长来换取卷烟的分拣数量，满
足销售旺季的生产作业需求。③通过精益管理等手段优化、提升卷烟物流中心运
行质量。当新建的智能化卷烟分拣系统满足日常生产作业需求投入运行后，可通
过系统整合、大数据采集来指导管理，提升精益化管理水平，实现物流中心运行
质量的提升。
2.2存在的问题
①国内烟草物流配送中心智能化系统运用水平参差不齐，且相当一部分物流
中心还停留在电子标签分拣模式，未使用智能化高速分拣系统。信息化水平不高
导致难以与社会大家庭进行有效对接，存在信息封闭无法良好地共享数据及信息，导致在大数据时代的今天还是闭门造车模式，高效率的管理模式无法实现。②物
流中心在整个烟草体系中占据着举足轻重的地位，但其功能职位受制于信息化水
平的高低，目前大多数的烟草公司只是实现了数据的录用以及初步统计，并未将
整合来的信息资源进行下一步的开发利用，浪费了许多有用的信息，若将信息资
源加以开发利用，并结合大数据的特点，用来进行柔性生产的分拣量预测，将是
很好的信息来源。③随着生活水平的不断提升，人力成本的压力不断上涨，物流
配送中心专业维修技师少、招工难的问题逐渐凸显，这就造成物流中心需采用柔
性化的流程设计以及高柔性设备，来提高自动化物流系统的自适应性特点。
三、智能化分拣纠错系统在烟草卷烟物流配送中心发展的趋势
3.1应用高度智能化的柔性分拣纠错系统，提高自动化物流装备水平，减少
人力成本上涨带来的压力
虽然我国目前的自动化物流系统无论是在物流系统应用的领域范围还是物流
系统相关的专业物流设备核心技术与欧美发达国家还是具有相当大的差距，但这
也表明我国的自动化物流系统还具备很大的发展潜力，具有很大的上升空间。在
人力成本不断上升的今天，应用高度智能化的柔性分拣纠错系统来缓解分拣压力，是欧美、日本等烟草物流产业起步较早的国家目前惯用的措施。设备的自动化程
度高低，很大一部分受供需的影响，我国在上世纪七十年代进入自动化物流系统
发展的萌芽阶段，随着改革开放的逐步开展，我国开始了解熟悉并引进自动化的
物流技术，其中烟草是属于第一梯队介入物流装备的企业，但受我国早期的人口
宏利影响，对自动化需求未有迫切需求。
3.2在智能化的分拣纠错系统及流程设计过程中，如何减少自动化设备所带
来的冲突及压力，是未来烟草新建卷烟物流中心必须要面对的问题
烟草商业建设经历的十多年的高速建设时期，最初始阶段大多数新建物流中
心均采用异地技改为主，在新的地址搭建联合工房配置新的卷烟物流配送中心，
因土建的全新的可以完全按照卷烟物流配送中心的实际需求来设计和施工，不受
场地条件和满足现有生产要求的束缚。而最近几年的物流中心技改，由于配送中
心已经配备了较为完善的基础条件，以原地技改为主的“新建”物流中心开始在
行业内展现，因新铺设的智能化分拣设备需要在原有的配送中心内部设计和建设，必然受到场地制约、受现有生产条件的约束。
四、烟草物流中心智能化分拣系统的建设意见
物流的发展带动了整个社会经济的发展，是人类发展的智慧结晶。在后期新
建物流中心建设过程中要遵循：全面感知、智能分拣、柔性配送等理念，结合精
益管理的管理模式，将烟草商业企业物流中心进行智能化设计，使物流中心达到
一体化设计标准。本文综合分析了物流中心发展过程中存在的问题和后期的发展
趋势，对烟草公司管理发展中存在的问题及机遇进行分析，为烟草公司一体化管控、全方位感知提出建设性意见。
参考文献:
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柔性分拣系统在烟草卷烟物流配送中 心的研究与应用 摘要：随着社会的发展，工业生产自动化水平的不断提高，现代烟草配送系统越来越趋向高效配送、准确配送方向发展，对烟草分拣线自动控制系统也提出了越来越高的要求:自动分拣、自动分离、自动喷码、自动打包和自动分类，最终按一定的归类输送到配送车进行烟草的配送。本文根据烟草商业企业卷烟物流配送中心分拣流程中的实际需求，结合人工智能化的柔性分拣系统对现有的分拣生产设备进行升级改造，通过分析智能化分拣系统在烟草物流中心应用的现状和存在的问题，综合分析卷烟物流配送中心在自动化设备不断升级的过程中发展的趋势和方向，最终给予建设性的意见。 关键词：柔性；分拣系统；卷烟；物流 一、分拣线系统构成 整个系统分为四大部分:上位机输入部分，电子标签自动计数部分，分拣线自动输送部分和包装机自动打包部分。上位机输入部分主要完成用户订单的输入和标牌的扫描输入。通过扫描标牌，上位机就把当前订单的详细数量和香烟类型反映到电子标签部分供操作人员拣烟参照。电子标签部分除了显示当前订单所需各类型香烟的数量外，还能结合上位机进行自动盘点，以便实时统计当前分拣数量是否与订单相符。操作人员按照电子标签的提示，把各订单的香烟数量分类分拣出来，归结到一起，放在输送线上，送至包装机进行打包。期间，当香烟经过激光
喷码机时，喷码机会按要求自动进行激光打码。为保证香烟分拣的准确度以及喷 码的准确度，整个输送线分为4段传输，并全部采用变频控制。 二、智能化分拣系统在烟草卷烟物流配送中心应用的现状与存在的问题 2.1卷烟分拣现状 ①信息化技术已在全球范围内得到广泛推广应用。在2020年，随着5G技术 的逐步推广，万物互联的理念逐渐深入，我国的信息化技术发展突飞猛进。信息 化的发展普及为人们的日常生活带来了极大便利的同时，也为烟草商业企业的发 展带来了福音。现在的卷烟零售户订单均来自信息化的网络订烟和电话订烟，信 息化的便捷订烟模式与传统纸质订单相比，更加方便快捷且便于数据统计汇总； 将零售户订单汇总后，通过大数据信息化技术将零售户订单按线路分配好，由卷 烟营销中心下发至卷烟物流中心，进行卷烟分拣和配送。 ②智能化分拣系统在烟草商业企业已得到广泛运用。烟草商业企业中的卷烟 物流配送中心是整个烟草营销环节的重要组成环节，它包含卷烟的仓储、分拣、 配送，它是承接卷烟与消费者之间的纽带，也是卷烟营销对外的终端窗口体现。 目前随着信息化、智能化的进步和发展，烟草物流中心也面临着新的挑战和机遇。首先在柔性生产方面，多线复合作业的分拣模式难以适应烟草销售旺季的物流分 拣波峰，只能通过增加临时人员数量，延长分拣时长来换取卷烟的分拣数量，满 足销售旺季的生产作业需求。③通过精益管理等手段优化、提升卷烟物流中心运 行质量。当新建的智能化卷烟分拣系统满足日常生产作业需求投入运行后，可通 过系统整合、大数据采集来指导管理，提升精益化管理水平，实现物流中心运行 质量的提升。 2.2存在的问题 ①国内烟草物流配送中心智能化系统运用水平参差不齐，且相当一部分物流 中心还停留在电子标签分拣模式，未使用智能化高速分拣系统。信息化水平不高 导致难以与社会大家庭进行有效对接，存在信息封闭无法良好地共享数据及信息，导致在大数据时代的今天还是闭门造车模式，高效率的管理模式无法实现。②物 流中心在整个烟草体系中占据着举足轻重的地位，但其功能职位受制于信息化水
卷烟物流配送中心仓储及分拣系统高质量发展分析 在中国经济由高速增长转变为高质量发展的大背景下，卷烟物流配送物流中心仓储及分拣系统应该如何实现高质量发展成为业界关注的焦点。本文提出从简化作业流程、缩短物流动线、发展智能化和高度信息化等方面着手，使系统向智能制造、精益化发展转变。 “高质量发展”是2017年中国共产党第十九次全国代表大会首次提出的新表述，表明中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段。在此背景下，卷烟物流配送物流中心仓储及分拣系统如何实现高质量发展，成为业界关注的焦点。 20世纪80年代我国自动化物流逐渐起步发展，90年代末期烟草等部分行业企业开始投入使用自动化物流系统。进入21世纪，随着土地资源紧缺、世界制造业中心向中国转移，促使中国自动化物流市场的巨大潜力迅速释放，国内企业对自动化物流系统的需求激增。 以卷烟物流中心仓储及分拣系统为例，自2001年在深圳烟草公司实施之后，又相继在2003年和2004年分别在白沙物流中心和曲靖卷烟物流中心实施，其基本模式均为“自动仓储+半自动分拣”的模式。2005年，降低人工成本和劳动强度成为卷烟物流中心建设的主要关注点，同年分别在红河卷烟物流中心、北京卷烟物流中心实现了“自动仓储+全自动分拣”模式的应用。 一、卷烟物流配送中心现状
经过20多年发展，目前的卷烟物流配送中心已形成相对规范的建设模式。根据卷烟配送的年销量规模不同，可将卷烟物流配送中心划分为三类：1类为年销量≥20万箱，2类为10万箱≤年销量＜20万箱，3类为年销量＜10万箱，并分别建设相应的仓储及分拣系统。 图1 1类和2类卷烟物流配送中心仓储及分拣系统全景图在1类和2类卷烟物流配送中心，目前基本实现了较高的自动化水平（见图1），其作业流程主要为： 1.入库系统：件烟收货后采用机械手或自动/人工码垛，组盘成实托盘后，通过输送系统进行入库。 2.仓储系统：实托盘形式存储。 3.出库系统：通过输送系统出库的实托盘经机械手或自动/人工拆垛形成件烟，以件烟形式进入备货系统，再直供分拣系统。 二、向高质量发展转变
异型卷烟分拣效率提升柔性化解决方案研究 以内蒙古包头市局（公司）为例 李昱蓉杨峰 日期：2017年12月16日来源：东方烟草报 图表由和风、李扬制作 异型卷烟外观异于标准规格卷烟，分拣、打码、包装均具有一定难度，成为影响物流效率的瓶颈。本文以内蒙古包头市局（公司）为例，对柔性化提升异型卷烟分拣效率的解决方案进行了探讨。 当前，随着经济发展和人民生活水平提高，卷烟消费呈现出个性化、差异化、定制化特征，异型卷烟市场得到高速发展。2015年，全行业商业企业共计分拣异型卷烟134.29万箱，占全年卷烟分拣总量的2.69%；2016年，全行业商业企业共计分拣异型卷烟158.5万箱，占全年卷烟分拣总量的3.37%。 烟草行业“十三五”规划中，明确提出到2020年“力争形成1个销量超50万箱、2个销量超30万箱、3个销量超20万箱的细支卷烟品牌”。可以预测，“十三五”期间，
工业企业异型卷烟品规会越来越多，产量会越来越大。 包头市烟草专卖局（公司）物流中心目前配备一条半自动异型烟分拣线，有31个实体通道、3个虚拟通道，采用人工补货、5条/包自动包装、自动贴标模式进行分拣，分拣效率为1800条/小时左右。随着异型卷烟品规增多、销量增加、包装多样化，异型卷烟分拣能力已无法满足需求。 按照行业精益管理的要求，包头烟草以“高度信息化、适度自动化”思路为引领，通过设备改造、软件调整等单个或多个策略结合，根据订单结构柔性化确定解决方案，提升异型卷烟分拣效率。 策略一：异型烟分拣线及包装机升级改造 目前在用异型烟分拣线为包头烟草、呼和浩特烟草与昆明船舶设备集团有限公司联合研制；在用包装机为泉州市科盛包装机械有限公司根据异型烟分拣线定制的塑封包装机。投产后，随着异型卷烟分拣需求的提高，包头烟草提出异型烟分拣线、包装机升级改造建议，并自主完成大部分升级改造工作。 改造1：新增实体通道31个，改造后实体通道增加为61个，其中细支卷烟通道41个，可调节宽度通道15个；新增虚拟通道57个，改造后虚拟通道增加为60个。异型烟分拣线最多可同时满足121个品牌规格卷烟分拣需求。 改造2：增设分拣订单分屏显示器，实时观测订单执行
烟草智能化精准分拣控制系统的设计 与实现 【摘要】卷烟从生产到投放市场需要经过工业仓储、工商物流、商业仓储、出库、订单分拣、零售户配送等7个重要环节,本课题主要研究订单分拣这一环节,商业订单分拣这一环节是烟草行业内卷烟周转和社会零售行业交接的基础,它直接关系着整个烟草行业的社会形象;一旦出错,不仅会导致巨大的经济损失,还与烟草行业“国家利益至上,消费者利益至上”的服务宗旨背道而驰。目前的商业分拣工作,由于以人工分拣为主,导致条烟分拣流水线分拣结果与订单不符,出现条烟“少、多、错”的错误屡见不鲜。文中详细介绍了自动分拣系统，同时在此基础上设计了烟草智能化精准分拣控制系统，并论述了这一分拣控制系统的特点，以提高烟草的分拣效率与准确性。 【关键词】烟草;分拣;控制系统;自动化 1烟草智能化精准分拣控制系统的设计 一旦发现此类情况,工人必须停机进行查找,又常常由于生产量过大,根本无从查起。停机查找会将分拣效率大大降低;并且会对终端客户即零售商产生不好的影响。根据国家烟草专卖局统计资料显示,我国烟草行业352个地、市商业公司的分拣系统中半自动和人工分拣系统有343个,占97.4%,这343家的半自动和人工分拣系统年分拣量占全国的95.4%。因此,烟草行业目前大部分的商业分拣工作仍然需要人工参与,人工的参与就或多或少地存在着出错的情况,出现错误后影响极大,这是全国烟草行业共同面对的一个难题。本课题利用核心图像识别原理,经过一年多时间的开发、测试和使用。实现了各种卷烟分拣生产线对传输皮带上通过的每条卷烟的品牌、规格进行自动识别。 1．1自动分拣系统
图1为自动分拣系统的一般结构图，主要包括上件装置、输送装置、分类装 置以及控制系统等几个部分。其中上件装置的主要功能是对于要分拣的货物信息 进行识别与接收，同时按照事先设定好的分拣信号进行货物的分类，从而把将要 运输到不同地点、不同客户的货物自动分开。在进行信息接收与处理时，会用到 条码扫描、语音识别或者是其他识别手段，根据分拣信号确定不同种类的货物具 体要进入哪个分拣格口中;输送装置主要由输送带与输送设备组成，它的功能是 将待分拣的货物运输到分类装置中;分类装置可以依据上件装置所传输过来的指令，确定货物是否是要传输到同一分拣格口中去;分拣格口主要是对于已经分拣 好的货物进行收集的通道，将货物从分类装置上运输到不同的货物装集口或者是 仓库;控制系统主要是对于整个货物分拣过程中的各类信息进行实时控制，一旦 出现问题要及时的进行解决，从而确保整个分拣系统在运行中的安全性与可靠性。 图1自动分栋系统示意图 1．2烟草智能化精准分拣控制系统 依据自动分拣系统，设计了烟草智能化精准分拣控制系统。这一系统在分拣 过程中，不但可以非常精确地对于不同种类、销往不同目的地的烟草进行分类， 同时对于烟箱的损坏程度也能控制在最小值范围内。 这一分拣控制系统的运用可以极大地降低人力劳动成本，提高烟草企业的自 动化水平，同时也使得烟草分拣工作变得更加快速方便。当计算机下达传输任务 之后，烟箱经传输带传输到分拣装置之前，系统可以对于烟箱是否缺烟进行检测，如果缺少就返回去重新装箱，而如果准确无误的话，就进入到分拣装置中进行分拣。
卷烟物流配送中心的柔性化分拣策略 摘要：分拣是卷烟物流配送中心的主要任务，也是所有物流设备投资的主要 组成部分。分拣时，不仅要考虑分拣设备的特点，而且要考虑仓储和运输之间的 平衡，这使得卷烟的分拣和分配准则变得更加困难。卷烟物流配送中心通常是地 市级，负责该地区物流配送、仓储、分拣、送货，以及零售商订购和配送产品。 关键词：卷烟物流配送中心；柔性化；分拣策略 随着社会经济的发展和烟草工业的发展，烟草生产在烟草流通中发挥着越来 越重要的作用。烟草物流配送中心是烟草物流体系中的一个重要节点，具有储存、规划、分配和管理功能。优化业务流程，改进配送中心的管理，是烟草产品现代 化发展的必要条件。考虑到物流系统需求的多样性、烟草产品日益多样化以及市 场需求的不确定性，一些烟草配送中心被证明过于刚性化，无法适应烟草物流的 新要求和外部环境的变化。柔性概念使物流系统具有柔性化，将工作人员组织、 工作方法和物流设备动态地联系起来，使得能够对系统内外不断变化的需求作出 快速反应，并满足物流任务和要求。同时可以降低不必要的成本，优化物流。烟 草物流中心采用适应柔性物流设计策略，提高烟草物流配送效率，满足客户不断 变化的需求，节省宝贵的时间、人员和设备。 一、柔性物流系统综述 1.柔性概述。在现代汉语词典中，柔性概述往往被解释为“刚性”。1980年代，这是生产制造提出。(1982年)开始研究柔性问题，将其定义为“有效应对环 境变化的能力”，柔性是保持系统稳定的能力。柔性反映了应对环境变化的概念，面对经济的发展和市场的细分，企业必须不断发展创新来改变环境。柔性是一家 公司优化资源、开发创新并对环境产生积极影响的能力。通过缓冲、调整和创新 实现柔性。柔性研究包括许多区域，例如制造、战略系统柔性。无论是对环境作 出反应还是积极反应，柔性的目的都是使企业处于有利的竞争地位。
毕业设计（论文） 文献综述 文献综述题目 学生姓名学号 学院专业班级 指导教师 完成时间
2014届交通运输专业毕业设计 我国配送中心分拣系统发展概述 摘要：随着我国经济体制改革的深入，传统的流通模式越来越不能满足市场多品种小批量的需求，一些商业或流通企业纷纷准备或开始筹建配送中心，以降低成本，提高服务质量和水平。通过建设配送中心，可以扩大经营规模，改进物流与信息流系统，满足用户不断发展的多样化需求，使末端物流更加合理。而配送中心配送货物的种类和数量将急剧增加，分拣作业在配送中心作业中所占的比例越来越大，且我国的发展明显滞后于西方发达国家，在分拣系统规划和设计方面的资料和经验较少，一定程度上影响配送中心的作业效率和经营效益。本文通过对国内外各种分拣系统设计方法介绍，为接下来要进行的配送中心分拣系统规划设计指明研究方向并且提供理论依据。 关键词：配送中心；分拣系统；物流 1 研究的目的与意义 随着现代社会需求模式的改变，物流作为了“第三利润源泉”，在我国已经成为了一种产业。而随着物流作业环境改变，对作业需求增强，传统的作业模式已经不能满足物流服务功能需要，以配送中心的拣选作业为例，在作业人员、作业对象、作业位置等都在不断动态变化的情况下，作业调度难度增大，拣选系统的作业灵活性不强，整体效益不佳，为了满足上述作业功能需要，需要引入新的作业模式，以增强系统的适应性。 目前，我国大多配送中心仍然属于劳动密集型运作，其中分拣作业占据大部分资源，所以分拣作业是配送中心重要活动之一。而且分拣作业不仅仅影响物流成本，还对客户要求配送时间、准确率等有重要的影响。所以使得分拣系统的设计和管理规划变得越发重要。 1
新技术引领下的烟草产线、物流智能装 备发展路径探讨 摘要：在全球智能制造热潮的推动之下，作为我国制造业先进技术应用的典 型代表，烟草行业同样面临着在突破万亿利税之后，如何持续稳定的高质量发展，以及如何在建设智能化烟草体系中找准目标定位等问题。本文通过对烟草产线、 物流智能装备发展环境进行了概述，从新技术应用角度切入，对烟草产线、物流 的智能装备发展路径进行了探讨，并提出以技术创新促进烟草产线的智能化发展 和烟草供应链的数字化转型等发展措施，最终实现烟草产业的智能制造和高质量 发展。 关键词：烟草；智能产线；智能仓储；柔性分拣；数字孪生 引言 烟草行业属于长链经济，包括烟草种植、香烟生产、加工、包装、运输、销售。经过三十多年的发展，烟草行业已经逐渐走向成熟和纵深，规模扩张的空间 越来越小，提升精细化生产和管理水平已成为推动烟草行业高质量发展的必由之路。从目前阶段看，烟草行业的产线和物流智能装备发展面临着新的挑战。 1烟草物流大数据特点分析 在烟草行业，物流大数据的来源复杂、数据类型繁多。从数据来源来看，大 致可以归纳为6个方面：传感器网络、智能终端、实时监控设备；商业智能BI、 企业辅助决策系统；计算机、平板电脑、手机、其他移动设备、移动存储；云计算、第三方数据处理技术、第三方平台的应用；行业资讯、行业活动记录；其他 交互或交易数据来源。相应地，烟草物流的大数据类型也呈多样化特点，包括有：各类设施设备采集的数据——传感器读数、运营数据、实体数据、车载信息、仪 表读数，监控视频数据等；企业内部基干类系统和信息类系统所采集或处理的各 类数据——辅助决策信息、运营数据、产品数据、供应链数据、HR数据、财务数
卷烟物流配送柔性业务模式探索 摘要：本研究侧重于研究与探索卷烟物流业务的柔性化、送货柔性提供服务 的能力建设以及物流的柔性的度量。柔性内涵在卷烟物流使用中的重要性以及对 卷烟特性的物质柔性配置的思考不够充分，地区仍然比较有限，卷烟柔性业务模 式的研究被推迟。因此，探索管理卷烟物流柔性模式，有效应对物流业务需求的 短期波动和不确定性，提高卷烟物流柔性安全性尤为重要。 关键词：卷烟物流、作业柔性、响应柔性 物流是生产、供应和销售之间的纽带。物流是从不同角度提供支持和服务的。它们不仅决定了起点和终点，而且还决定了必须适应各个连接请求的执行速度。 因此，物流系统的柔性至关重要。为了确保物流系统的柔性，首先必须了解导致 柔性要求的因素。总体而言，这是物流系统环境变化和需求不确定性的主要问题。“柔性的最高优先事项是分析环境变化和物流系统的要求。 一、卷烟物流柔性综述 1.柔性概念。柔性是一个物体的相对“刚性”属性，使它能够对不断变化的 经济环境作出迅速反应。“物流柔性”意味着企业能够快速有效地响应客户不断 变化的运输、交付和服务需求。其中包括四个关键因素:物流供应、采购、分销 和需求管理柔性。本研究所描述的“卷烟物流柔性”可定义为烟草业在客观条件 或顾客要求发生变化时对运输、交付和服务作出迅速有效的反应。 2.柔性的度量。目前，大多数研究人员和柔性的度量使用的柔性的度量有两 个方面:范围和反应能力。本文从度量实践出发，认为度量柔性可以从范围、响 应和工作流动性三个方面进行。卷烟物流柔性高和低可以通过其业务范围、对变 化的响应能力以及业务部门的可扩展性来衡量。作业柔性:基础物流资源调配的 灵活性、运营策略的通用性和实际切换都是缓冲区。反应能力:考虑到不断变化 的外部需求后的反应能力反映了物流服务对环境变化以及内部和外部不确定性的
基于流程的烟草配送中心柔性物流设计策略 姚长清 【摘要】阐述了柔性与柔性物流系统的概念,针对烟草配送中心对柔性物流的需求,提出了基于流程的烟草配送中心柔性物流设计策略,最后以某烟草物流中心出库发 货环节的方案设计为案例,验证柔性物流系统在烟草配送系统中应用的科学性. 【期刊名称】《重庆与世界(学术版)》 【年(卷),期】2015(000)012 【总页数】4页(P138-141) 【关键词】柔性物流;烟草物流;烟草配送中心 【作者】姚长清 【作者单位】重庆市烟草公司物流分公司,重庆400021 【正文语种】中文 【中图分类】F252 一、引言 随着社会经济的发展，烟草行业规模的扩大，烟草物流在烟草流通中的作用越来越来重要［1］。烟草物流配送中心是烟草物流系统的一个关键节点，实现存储、调度、配送、管理等功能［2］。配送中心业务流程的优化和管理水平的提升是推动现代烟草物流建设的必然要求。面对用户需求的差异化，烟草产品日益多样化，市场需求不确定性增加等现实情况［3］，部分烟草配送中心过于刚性化的作业模式，
难以灵活应对烟草物流系统的新需求和外部环境的新变化。 借助柔性的概念，对物流系统进行柔性改造，对系统人员组织、作业方式、物流设备等进行动态组合［4］，快速应对系统内外需求的变化，从而满足不同的物流任务和要求，同时减少不必要的消耗，以实现物流效益的最优化。采用柔性物流系统设计策略的烟草配送中心具有极强的兼容性，能够提高烟草物流配送的效率，满足客户的动态的需求，从而节约宝贵的人力、设备和时间资源。例如:在调研烟草物 流配送中心的仓储环节存在着出入库不均衡、库容需求波动等问题的基础上，利用柔性物流的思想，在调度策略和设备硬件设置方面进行探索，提出柔性能力较好的解决方案，使得在存货高峰期也能满足库容需求［5］。 二、柔性物流系统综述 (一)柔性概述 柔性(flexibility)在现代汉语词典中的解释为可以改变的或变通的，与“刚性”相对。最早于20世纪80年代在生产制造领域被提出［6］。最开始研究柔性的 Gerwin(1982)将柔性定义为“有效应对环境变化的能力”［7］。Correar认为柔性是一种保持系统稳定性的能力［8］。早期的柔性体现了被动的应对环境的变化的思想，而随着经济的发展，市场的细分化，企业需要不断自我创新去改变环境，柔性成为企业优化资源、创新创造、主动影响环境的变化的能力。刘英姿认为柔性包含缓冲、适应和创新［9］。柔性能力的构成如图1所示。柔性研究涉及了多个领域，如制造柔性、战略柔性和系统柔性［10］。不论是被动还是主动应对环境，柔性的目的都是为了使企业在竞争中处于有利的地位。 图1 柔性能力的构成 (二)柔性物流系统概述 物流系统是指在一定时间和空间内，由所需移动的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特
柔性装车模式在卷烟物流配送中的探索 与应用 摘要：近年来,烟草行业提出要着力构建成本最优､响应快速､共建共享的现 代物流体系,切实解决物流配送资源配置不合理、响应速度偏慢等问题。卷烟送 货装车作业作为配送流程中的重要环节，存在作业效率低、劳动强度大等突出问题，卷烟物流配送中心突出问题导向，围绕国家局提升配送效率与响应速度的指 导思想，强短板补弱项，对卷烟装车作业环节进行重点改善。 关键词：烟草物流柔性装车作业承载装置 前言 卷烟配送是现代卷烟营销服务过程中的末端环节，同时，也是非常重要的一 个环节，国家局党组成员、副局长指出：当前物流工作主要有规模效益难以形成、运输效率整体偏低、响应速度相对较慢、成本费用居高不下等问题。全省卷烟物 流工作要点指出：要持续强短板补弱项，更加注重质量、效率、效益提升，持续 增强物流服务能力、协同能力和创新能力，持续以短板突破为抓手，围绕“送 货响应时间”进行突破提升。卷烟物流配送中心围绕国家局提升配送效率与响应 速度的指导思想，按照省局（公司）物流工作强短板、补弱项的要求，对标先进 单位指标，进行卷烟装车作业环节优化改善。 一、烟草物流装车作业现状调查 经过对某市卷烟物流配送中心调查发现，终端车装车环节费时、费力、易出错，装车时间的是影响送货车出车送货的重要因素，因此缩短装车时间是“送货 响应时间”提升的关键影响因素，改善装车作业效率迫在眉睫。 （一）笼车与终端送货车厢适配性低。
卷烟装车作业作为卷烟配送的一个重要环节，卷烟笼车可直接推入中转车厢，但无法进入终端车厢。在当前的卷烟装车工作中，终端送货以庆铃厢式货车和依 维柯货车为主，车辆厢体高度偏低，现有的卷烟装载笼车不能直接推入车厢内。 尤其是依维柯货车的厢体为弧形，且后轮胎处凸起，即使降低笼车高度，笼车在 货车箱内周转与摆放也受到了很大的限制。 （二）拆分搬运重复次数多，劳动强度大。 从动作入手对当前卷烟装车环节进行详细分析发现，送货员先将卷烟推至月台，将按户次分拣好的整笼车卷烟进行再次拆分，按送货顺序依次装入送货车厢内，在按顺序卷烟拆分装车过程中，以拆分、搬运和摆放3个动作为一个小循环，每个笼车为一个大循环，每个大循环包含小循环30～34个。重复装卸作业，相 当与二次分拣，员工劳动强度大，装车环节一般为户外作业，“夏天一身汗、冬 天手脚寒”。 （三）车厢内货物易发生倾倒挤压。 终端车辆行驶过程中，受道路颠簸因素的影响，按送货顺序码放到厢体内的 卷烟塑包会出现倾倒的现象，造成卷烟挤压、破损，且不便于查找。 二、烟草商业企业物流运行管理模式存在的问题 （一）终端车装车搬运手段单一 通过现场调查，装车作业使用笼车或托盘作为出库搬运工具，进一步分析当 前卷烟承载工具，发现现有卷烟笼车尺寸为高190cm*长110cm*高100cm，庆铃厢 式货车车厢尺寸为425*210*181cm、依维柯厢式货车车厢门尺寸为 360*175*190cm，现有的卷烟承载工具不能进入庆铃厢式货车车厢和依维柯厢式 货车，中端车装车作业只能采用手工方式，员工徒手拆卸烟包后码放到车厢内， 导致装车作业耗时长。 （二）送货车厢与月台不适配
关于烟草物流中心卷烟配送方面的文章 随着烟草市场的快速发展，烟草物流中心在烟草配送中扮演着重 要的角色。烟草物流中心是指专门负责卷烟配送的仓储和管理中心， 其主要职责是确保烟草产品从生产到销售环节的无缝衔接。 首先，烟草物流中心在卷烟配送中起到了集中管理和调度的作用。烟草生产企业将生产的卷烟运送到物流中心，通过精确的库存管理和 智能化调度系统，确保卷烟在合适的时间和地点进行配送。物流中心 不仅仅是一个仓储场所，更是一个信息和物流的枢纽，通过及时的数 据传输和智慧物流技术，使卷烟配送更加高效和准确。 其次，烟草物流中心在配送过程中注重提升服务质量。为了满足 不同的客户需求，物流中心组织配送车辆进行合理的路线规划和货物 装载，从而最大程度地提高运输效率和配送准确性。在保证产品质量 的前提下，物流中心通过加强与各级供应链伙伴的密切合作，以实现 卷烟的及时配送和客户满意度的提升。 另外，烟草物流中心也注重对配送过程的监控和管理。通过物联 网技术和信息化系统的应用，物流中心能够对卷烟配送进行实时跟踪 和监测，确保货物的安全和完整性。同时，烟草物流中心还加强对配 送过程中的风险评估和应急预案的制定，以应对可能出现的问题和突 发情况。 最后，烟草物流中心在环保方面也有所贡献。通过优化物流网络 和运输方案，物流中心能够减少烟草配送过程中的能源消耗和排放量，降低对环境的影响。同时，物流中心还积极推动绿色包装和回收利用，以减少废弃物的产生和对生态环境的影响。
总之，烟草物流中心在烟草配送中发挥着重要的作用。通过集中管理和调度、提升服务质量、监控和管理配送过程以及环保贡献，烟草物流中心确保了卷烟产品的高效配送和客户满意度的提升。烟草物流中心将继续与烟草生产企业和销售商紧密合作，不断提升配送效率和服务水平，以适应烟草市场的快速变化和需求的不断演变。
流程优化在全品规卷烟分拣作业中的运 用分析 摘要：以提高全品规卷烟分拣作用效率为前提，针对流程优化在其中的应用做出分析。首先阐述卷烟分拣流程升级的必要性，并提出实施建议。最后以沧州烟草卷烟物流配送中心研发的分拣策略预警匹配优化系统为对象，阐述经过流程优化之后的全品规卷烟分拣的效果，有效提高全品规卷烟分拣作业效率。 关键词：流程优化；全品规；卷烟分拣作业 烟草商业物流配送经过技术的不断更新，加上烟销量的持续增长，卷烟销售品种、异型烟所在总体占比重也随之增加。当前采用的分拣设备很难满足卷烟全品规投放的要求。为此，建议在全品规卷烟分拣作用中，应用流程优化，并研发设计了分拣策略预警匹配优化系统，提高卷烟分拣系统作业的信息化，并且在流程优化作用下提高卷烟分拣作业效率。为此，本文针对流程优化在全品规卷烟分拣作用中的应用展开分析，阐述卷烟分拣升级的必要性和流程优化思路，提出流程优化的建议，以提高卷烟分拣作用效率。 一、卷烟分拣流程升级必要性 第一，引进新的分拣设备。卷烟分拣流程中涉及大量设备，而且很多设备经过长期使用已经出现了磨损，导致在分拣作业中出现诸多故障。为了提高卷烟分拣效率，需要对卷烟分拣系统进行升级[1]。第二，全品规分拣改造深入性。很多企业依然采用半自动分拣线，尽管也能够支持全品规分拣包装，但其是在老线基础上改造实现，面临烟仓配备不足、分布合理性差等问题。现阶段卷烟销量日渐增多，加之供给侧改革愈发深入，卷烟销售品种、异型烟的占比不断提升，很多分拣设备并不能满足卷烟全品规投放要求。在此基础上便需要对卷烟分拣系统进行升级。第三，备货模式匹配性。全面实现全品规分拣改造之前，备货与分拣模式之间匹配性不高，而且存在备货差错率高、扫码准确性低等问题。基于以上的
商业烟草物流柔性配送机制浅析——以 三门峡烟草物流中心为例 摘要：按照河南省局要进一步深化运行模式改革，推动全要素、全链条访配 协同的工作要求，三门峡烟草坚持问题导向，持续开展“一增一减一灵活”柔性 配送改革，做到“服务质量不变提效率，销量不减降成本”效果，实现配送线路 最优化、车辆装载率最大化、送货成本最小化的“三化”目标，对行业商业企业 开始柔性配送具有一定的借鉴意义。 关键词：商业烟草；柔性配送；一增一减一灵活 在烟草企业经营活动中，物流是烟草商业企业的“动脉系统”，担负着卷烟 仓储、分拣、配送等重要职责，是服务客户的重要窗口。物流作业柔性化已成为 当前物流高质量发展的重点。传统的物流作业模式已很难应对零售客户“小批量、多批次”的订单结构和差异化需求，打造以客户需求为导向的柔性物流运行模式 势在必行。 1探索物流柔性配送机制的意义 1.1 贯彻落实上级要求，推进物流高质量发展的需要 2022年河南省局提出，要进一步深化运行模式改革。持续开展“一增一减一 灵活”柔性配送改革，推动全要素、全链条访配协同。三门峡柔性配送模型能有 效打破行政区划、减少迂回绕行、弹性开展服务的送货模式，持续提升作业时效、降低送货成本。 1.2 持续推进物流降本增效的需要 为深入推进物流优化资源配置，加大管理创新力度，积极探索推行柔性访配 模式，进一步降低访送成本，提高工作效率，做到“服务质量不变提效率，销量
不减降成本”效果，实现配送线路最优化、车辆装载率最大化、送货成本最小化 的“三化”目标 1.3 解决当前柔性配送现实问题的需要 坚持问题导向，通过柔性配送研究，有效解决客户满意度、风险、效率、效 益等问题。 2物流柔性配送机制解决问题研究 一是解决探索“一增一减一灵活”柔性配送机制碎片化、不健全的问题，通 过课题研究，建立一套系统的柔性配送机制。 二是解决在应急配送或疫情突发情况下，科学应对送货线路调整、送货对象 变动影响送货效率的问题。 三是解决服务质量不降的问题，在满足客户个性化服务的前提上，如何以多 样化的送货服务模式，缩短送货响应时间，提升客户服务满意度。 四是解决配送人员相互流动问题，每天动态调整送货线路，要求送货人员需 要及时对送货路线、零售商户位置和交通状况重新熟悉和适应，为了不影响正常 业务运转，驾驶员、送货员就需要定期进行配送线路更换，熟悉辖区内所有线路。 3 物流柔性配送机制研究对策 3.1 柔性配送运行管理研究 一是柔性配送模式研究。核心围绕“6221”模式开展研究：6即：“六型配 送队伍”队伍建设，人员保证根本；2即：旺季固定线路送货、疫情隔离点送货，淡季弹性送货“双模”线路运行；2即：对山区偏远的农村进货量小的商户， 实行商户本人申请每月“四访两送”模式，达到减频次、赠频次效果；1即：包含：对城郊结合部进货量小的乡镇实行单人单车送货,对事件用烟的商户提出申 请实行即访即送,对各县区结合部实行1个配送“小区域”的打破区域优化送。
浅析卷烟分拣管理系统 分拣管理系统是烟草配送中心项目的关键组成部分,分拣管理系统包括分拣信息系统和分拣监控系统与标签打印系统三个子系统。分拣管理系统在接收上层访销系统的订单信息后,卷烟分拣系统根据相关策略对数据进行优化,然后通过监控系统产生系列指令,系统能自动完成卷烟的补货、分拣、装箱等任务,高效实现分拣到户并暂存到对应区域,等待装车配送。同时,在分拣过程实时地报告分拣设备作业的在线情况。 标签：分拣信息系统监控系统数据优化高效 一、分拣信息管理系统概述 分拣信息管理系统主要由基础数据、分拣管理、统计查询和系统管理四部分组成。基础数据部分主要功能是对从外部信息系统下载的一些基础数据和系统内部的基础数据进行查询和维护;分拣管理部分主要功能是根据系统的分拣策略对订单数据进行计算、优化,并将计算、优化的结果数据传输给一号工程系统;统计查询部分的主要功能是对订单数据和系统计算、优化的结果数据进行统计、查询和报表打印操作;系统管理的主要功能是设置系统的分拣策略参数、数据库的备份和恢复及对用户的管理。下面将对信息管理系统中的各个功能进行详细描述。 1.基础数据。对系统的基础数据路线信息、客户信息、产品信息、烟道信息进行增加、删除、修改、查询等维护操作 2.分拣管理。分拣管理包括数据优化、单据打印、分拣状态和发送一号工程数据四个部分。 数据优化:从上层信息系统下载到波次访销数据后,分拣信息管理系统数据优化进行一系列的数据处理操作。 单据打印:打印生产所需的报表,系统可以一次性打印出多张报表,分拣任务:分拣任务表示每一批次的卷烟是否已经分拣完成。 发送打码数据:发送分拣数据给一号工工程。 3.查询统计。(1)订单优化查询:根据分拣日期、优化批次、生产线、订单号、客户名称和产品名称六个条件。(2)卷烟领货单:查询从仓库出到分拣线的条烟品牌及各品牌总量,并提供打印报表和excel导出的功能。(3)烟道上货单:根据订单日期、批次、分拣线等条件,查询各分拣烟道的分拣品牌及总量,并提供打印报表和excel导出的功能。(4)整件领货单:当某线路整件量特别大时可以把整件剔出来等拆零分拣完成后再处理,人工按照整件上货单子上货。(5)异形烟领货单:根据订单日期、批次、生产线、查询各配送区域的异形烟要货明细。(6)混仓上货单:当立式条烟自动分拣机烟仓不够用的时候系统还会分配最后一个立式条烟自动分
“互联网+”助推烟草物流数字化转型升 级 摘要：“互联网”的快速发展给各行各业都带来了巨大的变化，当下中国，智慧物流正在从理念变成现实，从无人机应用、无人车上路、机器人运输等应用场景越来越多地丰富着人们的体验。烟草行业以《国家信息化发展战略纲要》和《新一代人工智能发展规划》（国发〔2017〕35号）等国家战略规划为指导，按照《烟草行业“互联网+”行动计划》（国烟办〔2017〕127号）和国家局党组关于建设现代化烟草经济体系推动烟草行业高质量发展的总体要求,以行业三级物流信息化体系为基础，通过关键环节物流智能应用研究与建设，发挥数字化转型升级对行业现代物流发展的促进作用，推进行业物流服务升级、管理升级、创新升级，切实提高物流服务水平。 关键词：互联网+、数字化、转型 引言 2019 年，中国烟草总公司发布的《关于智慧物流建设指导意见》中指出：要打造“全面感知、数字驱动、智能管理、智慧决策”的行业智慧物流体系，推进烟草物流数字化转型升级。烟草物流是卷烟产业链的重要组成部分，如何真正将“互联网+”与烟草物流业务深度融合、落地实施，按照行业上级关于数字化转型的总体要求，某商业企业烟草物流配送中心借助“互联网+”工具，基于行业三级物流信息化架构进行系统集成，建设新平台，构建新模式，为烟草物流企业数字化转型升级提供新动力。 1.搭建数字仓储管理系统，实现仓储管理数字化。仓储环节在国家局数字化仓储管理系统的基础上，打造既满足企业智能仓储管理需求，又符合行业集约高效发展要求的智慧化仓储资源共享体系。从优化作业流程、减少梗阻入手，积极引入RFID、无线射频调度系统等物联网技术，一方面合理调整仓储移库信息系统
物流中心分拣策略的研究与应用 随着全球化和电子商务的快速发展，物流中心的分拣策略在提高物流效率和降低成本方面具有重要作用。本文将介绍物流中心分拣策略的研究背景、意义及现状，分析不同分拣策略的优缺点，探讨如何选择合适的分拣策略，并举例说明分拣策略在物流中心的应用情况。 在物流中心分拣策略的研究中，如何提高分拣效率和准确性是研究的核心问题。分拣策略主要涉及以下几种类型： 人工分拣：主要由人工完成货物的分类和拣选。这种方式的优点是灵活性高，但缺点是效率低下，错误率较高。 机械分拣：使用机械装置完成货物的分类和拣选。其优点是效率高，缺点是投资成本高，对货物有一定的限制。 自动分拣：通过自动识别和控制系统完成货物的分类和拣选。这种方式的优点是高效、准确，但缺点是投资成本较大。 混合分拣：结合人工、机械和自动分拣的优点，根据实际情况进行选择。 在选择合适的分拣策略时，需要考虑以下因素：
货物的特征：货物的种类、大小、重量等是选择分拣策略的重要依据。物流中心规模：物流中心的规模大小决定了所能承受的投资成本和空间限制。 分拣效率：不同分拣策略的分拣效率各有差异，选择高效的分拣策略可以提高物流中心的运营效率。 成本：不同分拣策略的成本不同，选择合适的分拣策略可以在满足物流需求的同时降低成本。 以某电商物流中心为例，该中心主要对消费者订单进行分拣处理。考虑到货品种类繁多且大小、重量各异，该中心采用了混合分拣策略。对于大件或重件货物，采用机械分拣方式；对于小件且数量多的货物，采用自动分拣方式；对于一些特殊货物或人工难以判断的货物，采用人工分拣方式。这种混合分拣策略的应用，使得该电商物流中心在保证高效分拣的同时，也降低了成本。 经过实地调查和数据分析，该电商物流中心在使用混合分拣策略后，分拣效率提高了30%，成本降低了20%。由于减少了人工分拣的错误率，该中心的服务质量也得到了显著提升。这些成果充分说明了物流中心分拣策略的研究与应用具有重要价值和意义。