经理值班检查表(最新)

值班经理工作管理规范一、值班经理主要职责1、负责酒店夜间及早晨运转秩序2、处理酒店夜间突发紧急事件3、接待夜间、清晨抵、离店的重要客人4、检查夜间、早班酒店工作人员的工作状况5、检查夜间酒店桑拿、客房客情状况6、带领保安人员巡查酒店各部位7、随时抽查接待部门的服务质量8、处理宾客投诉问题二、工作程序1、了解酒店营业部门当日营业情况2、巡视各岗位夜班、次日早班

值班经理巡检表一、前厅1、保安员是否准时到岗：2、大堂内所有植物是否干净、修剪整齐：3、客梯：4、员工是否随时待岗：5、大堂PA卫生工作是否细致：6、当班前台员工姓名：7、当天住房率：8、VIP接待情况：9、团队入住接待情况：二、电话服务1、拔打 xx xx---xxxxxxx 检查接听电话的正确性及速度如何：2、接线员礼貌语言是否规范：三、客房检查（检查下

A班值班经理工作流程充分利用酒店一切现有技术设施（监控），有效管理B班值班经理工作流程

酒店夜班值班经理巡查表

值班日期：值班经理：当日住客率：共住：部门中班夜班部门中班夜班大堂副理客房部前厅部保安部餐饮部工程部行政办中厨部（一）产品质量巡查（1）客房查房房号状态（客用品/床上用品/电器/家具/味道/灯光/卫生间）（2）餐饮部早餐出品及员工服务意识（3）前厅部对客服务意识（问询/接待/收银）（二）面客岗位巡查（18：00~23：00）岗位优良差情形描述前台接待（面部表

值班经理检查要点请各值班经理按类填写此表，于第二天早会上通报后，交给人力资源部第一区域巡查值班经理：日期：备注：开房率和开房数请夜班总值填写凌晨填写，统计前一天的数据第二电话服务：1、拨打、检查接听电话的正确性及速度如何；太阳雨大酒店接听速度：（输入号码后3声10秒过后接听为标准速度），接听电话服务员礼貌用语如何;（太阳雨）正确性：礼貌用语：好一般差接听人员

酒店值班经理值班记录表Last revised by LE LE in 2021值班经理巡检表一、前厅1、保安员是否准时到岗：2、大堂内所有植物是否干净、修剪整齐：3、客梯：4、员工是否随时待岗：5、大堂PA卫生工作是否细致：6、当班前台员工姓名：7、当天住房率：8、VIP接待情况：9、团队入住接待情况：二、电话服务1、拔打 xx xx---xxxxxxx

上海regent 的值班经理检查表

酒店值班经理值班巡查表

（行政：住客率：商务：住客率：）（一）产品质量巡查（1）客房查房（2）美食坊早餐出品及员工服务意识（3）VIP Lounge早餐出品及员工服务意识（4）日本料理早餐出品质量（5）晨：前厅部对客服务意识（问询/接待/收银）（三）各区域不定时巡查从以下方面来明确或阐述：卫生/纪律/安全/消防/能源/设施设备✧员工更衣室____________员工宿舍______

Word文档仅供参考可修改的Word文档。请根据自己的实际情况进行修改使用。酒店值班经理的工作职责一、值班期间,确保手机24小时开机状态,着工装,随身携带对讲机。二、不得擅自外出,饮酒,会客,打牌,赌博。三、严守酒店规章制度,为员工做出表率。四、监督检查上岗员工的工作表现：仪容仪表、是否有脱岗、离岗、串岗、早退、迟到等现象,对违纪员工有权按规章制度予以处理,

酒店值班经理操作手册一、岗位工作描述：[岗位名称]：值班经理[直属上级]：总经理、总经理助理[岗位职责]：协助总经理、总经理助理对宾客服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台接待员的全部岗位职责。[工作内容]：日常服务和管理工作：1.协助并指导前台接待员按标准完成各项工作任务。2.检查接待员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负

酒店客房值班经理周工作汇报篇一：宾馆值班经理每日工作内容值班经理每日工作内容8：00之前上岗前检查自身的仪表仪容，精神饱满。按公司规定着装及佩带工号牌带于左胸（另：男不留长发和胡须，女不长发披肩及要求淡妆着黑色皮鞋），同时检查员工的仪表仪容。8：00-8：15 查看交接班本，总台班组交接班本并签名，不明事项向交班经理了解清楚；并考核总台交接班工作。阅读各类订

酒店值班经理巡查记录

值班经理检查要点请各值班经理按类填写此表，于第二天早会上通报后，交给人力资源部。姓名：日期：天气：电话服务：1、拨打xxxx888检查接听电话的正确性及速度如何；2、总机服务员礼貌用语如何；3、抽查5个服务岗位电话，接电话的礼貌用语如何。●客房值班房检查情况房号：时间：检查下列项目清洁及完好状况宴会及大型活动：今天有否大型宴会活动，有否VIP出席安排场所时间

XXXX店值班经理检查记录表

MOD 值班记录值班日期：值班经理：各部门当值员工：岗位姓名岗位姓名客房部收银KTV 保安桑拿部工程洗单房餐厅（一）岗位巡查（00：00—次日08：00）抽查房号状态（客用品/床上用品/电器/家具/味道/灯光/卫生间）岗位第一次第二次第三次备注客房收银（面部表情/精神状况/使用敬语/效率/工作服/发饰/站姿）KTV收银（面部表情/精神状况/使用敬语/效率/工

值班经理每日工作内容& 00之前上岗前检查自身的仪表仪容，精神饱满。按公司规定着装及佩带工号牌带于左胸（另：男不留长发和胡须，女不长发披肩及要求淡妆着黑色皮鞋），同时检查员工的仪表仪容。& 00-8 : 15查看交接班本，总台班组交接班本并签名，不明事项向交班经理了解清楚；并考核总台交接班工作。阅读各类订单，报表，根据房态显示，做到心中有数，了解当日是否有V

酒店值班巡查管理制度1、酒店每日值班分为经理值班、保安值班，经理值班名单每月1日前下发各部门。2、酒店值班由部门经理担任，代表酒店总经理行使职权，负责督查各部门对酒店消防安全管理制度的执行情况，督查保安值班巡逻情况。3、酒店值班经理负责处理各部门的不安全因素，遇火灾事故必须报告值班总经理，并按火警火灾处置程序组织指挥和扑救，迅速疏散宾客，使火灾消灭在萌芽状态