员工服务礼仪及行为规范标准

培训课目:员工服务礼仪及行为规范培训时间:180分钟受训者:员工培训目的及要求:使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解;掌握日常服务礼仪,使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等,更加符合服务业要求标准。培训大纲:一、商业服务人员的素质要求及服务规范1、服务人员的素质要求2、服务人员的举止、仪容、仪表要求3、服务人员的语言艺术(1)基本要求(2)服务

2021-01-04
员工礼仪规范准则

员工礼仪规范准则

2020-04-02
公司员工礼仪规范1

一、总则良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。二、适用对象本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。三、具体规定1、职业形象1)工作期

2019-12-13
员工仪容仪表礼仪的规范标准

员工仪容仪表礼仪的规范标准导读:本文是关于员工仪容仪表礼仪的规范标准,希望能帮助到您!一、仪表的要求如下:A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。B、仪容要大方,

2020-05-07
员工文明礼仪规范

员工文明礼仪规范员工守则一、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。二、遵守社会公德,维护公共秩序,提高自身修养,维护公司形象。三、尽忠职守,敬业爱岗,勤勉主动,乐观向上。四、相互学习、相互尊重,相互协作,提倡团队精神。五、尊重上级,体恤下属,礼貌待人,文明处事。六、崇尚职业道德,保守公司机密,维护公司利益。七、服从领导,令行禁止;严于律已,诚实守信。八、

2020-04-20
公司员工礼仪规范.doc

公司员工礼仪规范一、总则良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。二、适用对象本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。三、具体规定1、职

2024-02-07
员工基本礼仪规范

员工基本礼仪第一部分:基础礼仪1、仪容◆头发:保持干净,梳理整齐。发型需保守,不要使用较浓香味的摩丝或发胶。男员工:长度前不过眉,侧不过耳,后不过领;女员工:留过肩长发者,工作时需用暗色发卡盘起来。◆脸部及化妆:面部保持清洁,健康;眼睛无分泌物,鼻毛不外露。男员工:不得蓄须;女员工:应化淡装,注意不涂深色或冷色调的口红和眼影,用餐后需及时补妆。◆指甲:干净,

2024-02-07
员工行为礼仪规范

员工行为礼仪规范LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】员工行为礼仪规范良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接

2024-02-07
公司员工礼仪规范

公司员工礼仪规范公司为进一步规范及完善服务标准,树立良好企业形象,特制订本规范,本规范共五部分,分别为:一、仪容仪表礼仪适用范围:公司全体员工二、日常业务中的礼仪适用范围:公司全体员工三、前台接待礼仪适用范围:前台、接待人员四、商务礼仪适用范围:公司职员、销售部员工本规范内容于签发之日起生效,要求全体员工遵照执行!具体内容详述如下:页脚内容1一、仪容仪表礼仪

2024-02-07
员工基本礼仪规范

员工基本礼仪第一部分:基础礼仪1、仪容莀头发:保持干净,梳理整齐。发型需保守,不要使用较浓香味的摩丝或发胶。蒀男员工:长度前不过眉,侧不过耳,后不过领;芇女员工:留过肩长发者,工作时需用暗色发卡盘起来。膂脸部及化妆:面部保持清洁,健康;眼睛无分泌物,鼻毛不外露。膁男员工:不得蓄须;芈女员工:应化淡装,注意不涂深色或冷色调的口红和眼影,用餐后需及时补妆。莅指甲

2024-02-07
银行工作人员的仪容仪表礼仪规范

银行工作人员的仪容仪表礼仪规范银行工作人员的仪容仪表礼仪规范是银行工作人员必须遵守的。下面是小编给大家搜集整理的银行工作人员的仪容仪表礼仪规范文章内容。希望可以帮助到大家!银行工作人员的仪容仪表礼仪规范:服装银行工作人员的服装不仅代表了个人形象,更是银行整体形象的展示,所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁,工牌是否佩戴等。男装:春秋冬季节套装

2024-02-07
银行工作人员的仪容仪表礼仪规范_礼仪

银行工作人员的仪容仪表礼仪规范银行工作人员的仪容仪表礼仪规范有哪些?下面橙子为你详解如下:银行业是一个窗口行业,所以银行从业人员要做到仪容仪表规范具体表现在以下几点:服装:银行工作人员的服装不仅代表了个人形象,更是银行整体形象的展示,所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁,工牌是否佩戴等。男装:春秋冬季节套装,包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季:

2024-02-07
员工仪容仪表及礼仪标准

员工仪容仪表及礼仪标准一、员工卫生标准(一)仪容标准:1、发型:女员工头发前不过眉,发型自然,留长发应束起,盘于脑后,佩戴统一发饰。头发不得烫异形异色、不得挑染,禁止披头散发。男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不触衣领。不留长发,不剃光头,不染异色。夏季每天洗发至少一次,其他季节每周至少两次洗发,不能有头屑和异味。2、妆容:女员工上班须施淡妆、不得浓妆。淡妆的

2024-02-07
生产车间员工基本礼仪

生产车间员工基本礼仪

2024-02-07
公司员工基本礼仪规范

公司员工礼仪规范公司为进一步规范及完善服务标准,提高公司人员综合素质,树立良好企业形象,特制订本规范,本规范内容于签发之日起生效,要求全体员工遵照执行!一、仪容仪表礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:一、对男员工的要求1、发型要求:干净整洁不宜过长,最短标准不得剔光头前部头发不遮住自己的眉毛侧部头发不盖住自己的耳朵不能留过长、过厚的鬓角后面的头发不

2024-02-07
员工礼仪规范

员工礼仪规范1.0基本要求1.1公司提倡和鼓励员工说普通话。1.2上班时间禁止从事与工作无关之事务(如玩弄手机,上网聊天等)。1.3接待客人与员工交谈,应礼貌待人,语言亲切、热情大方、神情专注、语调清晰,不得以貌取人、高声喧哗、心不在焉。1.4在不能辨认客户之身份时,应象对待公司领导一样对待他们。1.5接待客人和工作时必须站姿挺直、坐姿端正,精神饱满。1.6

2024-02-07
公司员工应该遵守的基本职场礼仪规范

公司员工应该遵守的基本职场礼仪规范一个职业化员工一定是一个具有魅力的人,这种魅力并不是来自他的外表或他的学历,而是靠他平时积聚的涵养。而一个人的涵养如何,则往往是由他懂得多少礼仪和做到多少礼仪而决定的。下面为大家整理了公司员工应该遵守的基本礼仪规范,希望大家能够喜欢。(1)职员必须仪表端庄、整洁。①头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。②

2024-02-07
服务人员礼貌礼仪要求与标准

第一章V-Cat服务人员礼貌礼仪要求与标准第一节什么是礼貌礼仪一、礼貌礼貌是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范,它体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层和文化程度,礼貌是一个人在待人接物时的外在表现,这种表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作美来体现的。二、礼节礼节是人们在日常生活中特别是在交际的场合相互表示尊敬、问候、致意

2024-02-07
机关工作人员礼仪规范标准

机关工作人员礼仪规为指导和规机关工作人员的言行,提高机关工作人员的文明素质,树立机关干部良好的公众形象,现就主要公务礼仪,制定如下规。第一条办公室接待礼仪接待客人应起身相迎,热情周到,面带微笑,举止得体,妥善安排和处理,尽量不让客人久等。第二条介绍礼仪介绍的基本原则:向年长者引见年轻者,向女士引见男士,向职位高的引见职位低的。介绍的基本方式:为他人作介绍,被

2024-02-07
(完整版)公司员工礼仪规范

关于员工礼仪规范的规定礼仪是企业文化的重要内容,也是企业形象的主要附着点。为更好地展现良好健康的企业形象,规范员工日常行为举止,提高员工综合素质和修养,特制订本员工礼仪规范。一、仪表仪容(一)头发:男女均应保持头发清洁、整齐。(二)胡子:不宜留胡子,应每日剃须。(三)女性员工鼓励化淡妆,修饰得体,妆容应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2024-02-07