品质管理培训教材1、质量意识质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理；质量意识解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存，求发展

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品质部培训的基本内容 The latest revision on November 22, 2020品质部培训的基本内容一. 品质部门的划分：1.IQC:进料检验，审核辅导检验及评价供应商。（SQE）2.IPQC:从原料到制程和包装的整个过程的质量控制。（PQC、FQC）3.QA:成品检验，精密测试，实用性试验。（OQC）4.IC:仪器、量具保管，维修校验

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品质部新员工培训资料一、认识品质管理1、什么是质量？质量是一个特性满足要求的程度。2、什么是质量管理？质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针，质量目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。3、什么是检验？检验是通过观察和判断，必要时结合测量、实验所进行的符合性评价。4、什么是验证？验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认

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物业品质部培训计划篇一：物业品质部培训计划1．品质部员工培训实施标准作业规程目的规范品质部员工培训工作，使内审员培训系统化、规范化，最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。适用范围适用于物业管理公司品质部内审员的培训工作。职责管理者代表负责监督及抽检培训的实施情况、验证培训的效果。品质部经理负责制定培训计划，并具体组织实施。程序要点培训计划的制定品质部经理于

内部品质人员培训记录参会时间：2013-7-16 13: 30参会地点：大会议室参会人员：蔡卫红，胡能，邹琴，董艳杰记录人员：胡能一、ISO基本知识：1、什么叫ISO: ISO是一个组织的英语简称。其全称是In ter natio nal Sta ndards Organization , 翻译成中文就是国际标准化组织”。ISO是世界上最大的国际标准化组织，

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厨房部员工培训资料一、理论与常识理，是道理；论，是论事，烹调与烹饪是两个概念。烹饪是指饭菜制作的全过程，烹调则是制作菜肴的一项专门技术。烹，就是对烹饪原料加温加热，使之成熟；调，就是调和滋味，使其发生一系列物理的、化学的变化，是指制成菜肴的操作过程。烹的作用是杀菌消毒，就是把生的食品，制成熟的食品，比喻本店的生筋、牛肚、牛腩等。烹调的作用，是紧密结合的同步进

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品质部新进人员培训资料品质部新进人员培训资料1、认识品质管理1、什么是质量?质量是一个特性满足要求的程度。2、什么是质量管理?质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针，质量目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。3、什么是检验?检验是通过观察和判断，必要是结合测量、实验所进行的符合性评价。4、什么是验证?验证是通过提供客观证据

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