《营销心理学》课程标准1.前言1.1课程定位《营销心理学》是市场营销专业的技术基础课程，它的产生和发展与普通心理学、市场营销学、社会学、商品学、管理学、经济学及广告学等学科密切相关，同时又形成了自己独立的知识体系，是一门多学科交融的应用性很强的边缘学科。本课程旨在把心理学理论应用到市场营销领域，研究营销过程中的一般心理现象及其发展变化规律。随着中国经济和人民

销售心理学（案例）1 小王带著他的女朋友小丽去逛街，小丽看上了一套衣服，小王一看标价，2800元，觉得太贵了，可是看到女朋友渴望的眼神，只好跟销售员杀价了。小王：“这套衣服太贵了，能不能便宜点？”销售员：“不贵（站在顾客的对立面）！这可是意大利名牌，又是今年的最新款，我们卖得是最便宜的了（这等于告诉小王，别的店还有，你可以到别的店买）！有心买我给你打个九五折

市场营销心理学试题一及答案一、不定项选择题(请选出每小题中符合题意的正确选项，并将选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。本大题共6小题，每小题3分，共18分)1. 作为个体的消费者，其需要是十分丰富的。按需要的顺序可以分为（）。A.生存需要B.发展需要C.生活需要D.享受需要2.依照人们的虚荣心理来确定商品价格的策略是（）。A．尾数定价策略

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营销心理学复习提纲1.撇脂策略是一种随时间的推移，新产品采取先高价后低价的方法，利用消费者求新、求奇、追求时尚的心理来引导消费行为。2.施拉姆公式表明——传播的信息被人们注意和选择的可能性（即或然率）与它能够提供给人们的报偿（价值）程度成正比，与人们获得它的代价（所谓“费力”）程度成反比。3.想象在购买过程中的作用：在某些情况下，想象会导致消费者进行冲动购买

《营销心理学》第九章 营销场景及营销服务心理

第一部分市场营销心理学概述一、市场营销心理学是心理学与市场营销学之间派生出来的一门边缘性的应用科学.其理论基础为心理学、经济学、社会学和文化人类学。市场营销心理学产生于20世纪60年代的美国。二、营销心理是指营销活动中客观现实在营销人员与营销对象的头脑中的主观反映。市场营销心理是制约和左右营销绩效的一种特别重要的因素。如果说在卖方市场因为不存在产品销售问题，

第1章 绪论1.1心理学概述 1.2营销心理学研究对象和研究内容 1.3市场营销与顾客满意 1.4学习营销心理学的意义1.1心理学概述1.1.1心理学的定义心理学是研究心理现象的科

销售人员在任何行业都是最重要的一批人。 在企业的发动机里，销售是火花塞。销售的活 跃程度越高，则其所在行业或地区就越成功、 越赚钱。职业销售人员是我们这个社会的行动者 和策划者。2

消费心理学主讲人： 姚红霞第一章 顾客的个体心理第一节 顾客心理过程❖ 感觉和知觉点击返回上一 层一、感觉和知觉❖ 感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客 观事物的个别属性的反映。❖

市场营销心理学一名称解释1.动机：指引起并维持消费者从事消费活动，以满足自身需要的心理倾向或动力。2.社会阶层:指某一社会中根据社会地位或受尊重程度的不同二划分的社会等级。3.商标：(名)刻在或印在一种商品的表面或包装上的标志(图画、图案形文字等)，使这种商品和同类的其他商品有所区别。4.群体：指两个或两个以上社会成员在长期接触交往过程中，在相互作用与相互依

市场营销心理学A卷————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：周口科技职业学院2010~2011学年度第二学期期末考试《市场营销心理学》试卷（A）经管系市场营销专业 10 级一、填空题（每小题1分，共10分）1．心理学最早是由（）提出的。2．知觉的基本特征有：（）

四、价格策略 产品价格制订依据：产品成本 消费者消费水平 价格策略手段：即保证利润，又要让消费接受。（一）撇油定价策略1、含义： 随时间推移，先高价（垄断优势）后 低价（竞争产品多

1.5 磅汉堡1.5 磅汉堡2 听狄尔桃2 听狄尔桃5 磅土豆5 磅土豆结果显示，看了购物清单 A 的那组妇女，有 48%的人称该购物者为懒惰的、生活没有 计划的女人，有 16%的

心理学在营销中的运用研究摘要：研究和利用消费者心理对于营销决策非常重要，营销人员只有掌握一定心理学才能了解客户的态度，最终促成产品的销售。文章拟针对心理学在营销活动中的一系列的表现提出了一些具体针对消费者心理的营销措施和建议。关键词：营销心理学；消费心理学；营销策略心理学是研究人们的心理、意识和行为以及个体如何作为一个整体，与其周围的自然环境和社会环境发生关

你动情地对自己所说的任何 东西都会被你的潜意识当做指示 和命令接受。然后，你的潜意识 会让你的言语、行动和感觉都与 你发出的信息保持一致。行为练习1.现在就下决心成为一位拥有完全自

探析心理学在市场营销中的作用摘要：随着中国市场经济改革的不断深入和经济的飞速发展，营销市场的竞争也越来越激烈，如何将心理学与市场营销学有机结合变得尤为重要，只有这样才能正确把握消费者心理，促进产品的销售。本文通过分析心理学在产品调研、包装、宣传规划以及销售等各个环节的应用，说明只有将市场营销与心理学有机结合，才能及时了解客户的需求，与客户进行有效的沟通，并及

市场营销心理学一名称解释1.动机：指引起并维持消费者从事消费活动，以满足自身需要的心理倾向或动力。2.社会阶层:指某一社会中根据社会地位或受尊重程度的不同二划分的社会等级。3.商标：(名)刻在或印在一种商品的表面或包装上的标志(图画、图案形文字等)，使这种商品和同类的其他商品有所区别。4.群体：指两个或两个以上社会成员在长期接触交往过程中，在相互作用与相互依