第一章绪论学习目标1.学习目的通过本章节的学习，使学生了解药品营销心理学的发展过程，以及与营销心理学、市场营销学等相关学科之间的关系，清楚药品营销心理学的理论来源，为进一步学习和掌握本学科相关理论奠定基础。
2.知识要求掌握药品营销心理学的研究对象；熟悉药品营销心理学的研究方法；了解药品营销心理学的研究原则。
3.能力要求学会运用实验法、观察法、调查法、问卷法等方法解决相关问题。
第一节药品营销心理学概述药品营销心理学就是分析和研究药品这一特殊商品的营销对象——药品消费者的消费心理、药品营销人员应具备的心理素质和药品的营销策略的学科。
药品营销心理学属于应用心理学范畴，是心理学的分支学科之一。
人是复杂的，每个人都有自己的价值观，每个人的消费心理都不相同。
这就要求药品的经营者兼顾各方面的因素，尽量满足绝大多数消费者的要求。
不仅要知道药品消费者的心理，同时要了解从业人员的心理，还要把营销的方法、策略以及广告宣传等对消费者产生的影响结合起来。
总之，就是研究各种和自己所经营的药品这一特殊商品有关的一切对象的心理活动。
一、药品营销心理学的发展过程药品营销心理学的基本理论与基本技能派生于心理学、营销心理学与市场营销学。
这是一门非常年轻的、处在探索中有待发展的学科。
（一）市场营销学的发展药品虽然是一种特殊的商品，有其特定的消费群体和特定的市场，但其经营和消费与所有商品一样，符合商品经营的规律。
在人类历史上，商品和市场关系的形成经历了漫长的过程。
人类与自然界进行了长期的斗争，经历了蒙昧时代，进入原始社会。
原始社会的中后期逐步产生了以家庭为中心的财产私有制，并相继产生了以交换为目的的商品生产。
最初的商品交换是以物易物，也就是物物交换。
这种交换十分简单，交换的发生也是偶然的。
随着生产力的发展，剩余产品的不断增多，交换也越来越频繁，于是在部分群体中形成了一些相对固定的交换场所——市场。
市场的出现又进一步促进了商品的生产和商品交换的发展。
