串串香门店各岗工作流程一、服务员工作流程8:30 早班员工到店：清洁内堂，擦锅圈、整理桌椅，整理仪容仪表。9:00 参加早班会议。9:10-9:30 摆放小菜架、签子筒、调味品、铺地毯，做备餐准备：香菜、蒜泥、干碟、油碟、杯子等。9:30-9:50 早班就餐。9:50-14:00 穿菜（注意串菜顺序和上签形象）；值班服务员做中午备餐准备，中午安客值台（11:

服装店铺服务流程

3客人进店标准服务流程1、在咨询接待中，应注意肢体语言，身体高度尽量不要高过客人，给客人造成压迫感，在前台应根据接待桌高度的不同采用半蹲或半跪的姿势。2、美容师全程的工作都要体现专业，而好的专业不单纯是操作，更重要的是术语，不可有“我给你洗脸”、“我给你敲一下头”或“我给你拔杂毛”等话语，而应该说“我帮您清洁”、“我帮您舒缓一下头部”、“我帮您修眉毛”。3、

店面销售服务标准流程

门店服务八大步骤

店铺日常工作流程一：营业流程开店考勤早会营业准备营业交接班继续营业营业结束（一）开店当天值班员提前10分钟到店打开店门，打开店铺照明灯，店员陆续到店签到，开始一天营业前的准备工作（二）考勤1.店铺全体人员根据店铺排班表上下班和轮休，具体的排班表根据当地实际情况安排2.私人用品到店签到后统一放在指定的地方，禁止随意放在卖场或收银台影响店铺卖场形象的地方3.店员

1、迎客餐厅要求每一位服务人员都必须在正确的时机以正确的用语招呼问候顾客，而且必须精神抖擞，面带微笑，大声的向顾客打招呼问好。当顾客一进店就听到服务人员热情、真诚的问候，明确规定了打招呼的问候用语：会立即对餐厅产生好感。因此餐厅在工作手册中欢迎光临”请到这里来”早上好”晚上好”等充满温情的语句保安引领顾客泊车，同时提醒顾客保管好钱物，本店自律停车，车损自负，

一、服务流程详解:1、岗前准备、站位：上班时各岗位人员检查自己的用品，工具是否齐全、完好。摆放是否合理、整齐，区域卫生是否达标。不足之处及时补充及整理；检查完毕之后，接待人员和技术人员轮流到指定位置站岗（按标准站姿站位，要精神抖擞）等待顾客到来；2、接车、问好：✧顾客到来，用标准手势示意顾客停车；✧接待员为顾客打开车门，微笑、鞠躬并问好（您好！欢迎观临XXX

店铺服务流程及标准

店内基本服务流程及标准一、早班例会目的：为了确认店长提出的目标和联络事项等重要信息。另外，店长能够及时与员工沟通每日工作中出现的问题，避免重复出现错误。晨会：店内营业之前，10分钟左右的时间，店长主持。敬业词：“我是小鬼当佳人，我做到：‘团结奋进、服务至上、日清日毕、超越自我’，小鬼当佳、因我而佳。”内容：1、检查人员仪容仪表2、确认昨天的营业额状况、营业额

客人进美容店标准服务流程接待人员地点服务项目服务时间标准服务值班美容师门厅值班、迎宾2分钟1、值班美容师应仪容整洁，面带微笑，戴好值班标章，不可靠墙，端立站立。有客人来时应及时主动开门问好:“您好！（如果是熟客应叫其姓名，如“某某小姐、欢迎光临！您请！”）2、开门前随时留意，观察玻璃门外客流状况，永远都不可以让客人的双手先碰到门柄。（开门时双手拉门，在问候同

贵髪造型之服务流程1、当顾客进门，由站牌接待员工迎接顾客于休息接待区，并询问顾客所需饮品，交由接待经理。2、接待经理面对顾客首先自我介绍，并咨询顾客所需服务项目，并介绍店内消费概况及发型师价位，用工派介绍。3、了解完毕后，带顾客于存包区，找好客服，带至所有服务位置，安排服务人员并介绍。4、洗护师接手后，必须以专业话术、专业手法用心为顾客服务，服务完成后带上发

一。接待流程：1。站门：站门分双人和单人，通常来讲如果不忙时双人最好，站于门口应45度面向门口，熟悉店内整个环境和状况，以便引导客人至适当位置就座。站门通常是助理的职务，如果全场助理都在忙，设计师可不可以去站门？店长可不可以去站门？可以因为这样做客人会倍感亲切，更能体会到本店文化与别家店就是不一样，它的口碑会传的更远，塑造的品牌效应应更强烈。站门的人员亦可以

清点货品注意清点方法，指 派店员分组清点店堂和 储藏室的库存，然后相 互交换清点区域，进行 复查，以确保正确性。注意附带价格标签商 品的价签有无脱落、 模糊不清、移放错位 的情况。

店铺服务规范流程服务标准---四大模组九大步骤四、客群经营模组8、 电话回访 9、 联系服务 售前准备 按时上班，衣着干净整洁，头发整齐，女员工化淡妆。 精神饱满，站姿标准，仪表端正。 清洁店内卫生，主要有地面、天花板、货架、橱窗等。检查灯光音响，打理样板鞋，摆放橱窗，整理仓库。 1、 2、 3、 4、3、当班店长开早会，总结昨天的情况，布置今天的工作，交代

2． 先生/小姐这是您的账 2． 请问这是不是单您遗忘的物品3． 报出价格并附动作将 手指向账单的小计处3． 请问那位先生买单4． 观察客人对账单是否 有疑问（附动作）1． 当场报

顾客想要一条价格较高的连衣裙。 顾客想要的连衣裙，面料不错、款式好，虽然价格并不低。 想要获得优质的服务，专业的推荐，贵的东西就要好的服务。满足后的需求顾客买连衣裙时，附送 一双袜

酒店网络客人到店服务流程随着网络的不断发展，人们在网络中消费的比重逐年增加，网络客人入住过程中所体验到的服务及内部品质的舒适度，直接影响到客人对酒店的总体评价。为提升酒店综合网络评分，特制订网络客人服务流程，如下：一、服务流程（一）房务部1.前厅部(1)提前做好网络客人预订情况统计，协同楼层做好分房工作；(2)客人到店，确认为网络客人后按标准流程进行服务，如

专卖店服务流程九步曲基本服务流程：一、基本导购模组：1、亲切招呼2、探询需求3、诚意推介4、送别顾客二、效益提升模组： 5、鼓励试穿6、附加推销(销货组合)三、讯息构建模组： 7、收银服务8、客户记录四、客群经营模组： 9、电话回访一、快乐迎宾：一是问候式：客人一进店，亲和自然的：您好！早上好！晚上好﹗等等……同时随时上前做具体的服务．当然在节假日的时候要灵

流程三：产品介绍请留意：1、了ห้องสมุดไป่ตู้货品的售卖情况及货品的存放位置 （认真、仔细地检查每天的陈列）； 2、熟练掌握店铺产品的FAB，尽量为顾客 提供合适的产品