领导补充了管理,但不能代替管理,领导和管理具有不同的分工。领 导必须保证做正确的事,这是属于科学决策的研究范畴;而管理必须 保证把领导确定的事情做成功,这是属于行为科学理论的研究范畴。
在实践中,更需要解决的问题是如何用正确的方法,去做正确的事情。 如何正确地做事,这是行为科学、管理科学等学科需要共同努力的事。
一般认为,前一种研究主要注意领导者个性特征与 遗传因素的关系,因而比较注重领导者个性特征的 测量和改善。后一种研究主要注意后天的环境因素 等对领导者个性特征的作用,因而比较重视领导者 个性特征的培养。
第四节 领导者的行为
一、密执安研究(利克特模式)
1947年以来,利克特和他在密执安大学社会研究院的同事们对 领导方式进行了研究。他们研究了工业、医院和政府中的领导 者们,并从几千名雇员中取得了数据。
领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的 职责。
狭义的领导职责包括:
狭义的领导职责
科学决策。这是领导的首要职责。决策就是为达到 某个目标,对若干备选方案的满意选择一个合理方 案的过程。
合理用人。选贤任能。唯才是举,这是领导的又一 基本职责。
统筹协调。统筹协调是指协调组织内部和外部各单 位、部门的工作或活动,使之建立良好的协作关系, 以有效地实现组织的宗旨和目标。
三.权力取得的方法 • 权力来源于组织的结构。
传统的组织结构把相当多的权力分配给了高层的管理职位。 高层管理者的权力来源主要有四个方面:正式的职位、资源、 对决策前提和信息的控制与居于网络的中心。
• 从个人角度来看,知识、经验、意志、观察、视野、忍耐、 知人和人际关系等能力的培养,是增加权力(影响他人的基 础)的重要手段。
经过广泛的分析,把研究过的领导分为工作为中心和雇员为中 心两类领导者。