企业管理诊断报告

企业管理诊断报告 2015/7/9 XXX有限公司 2 / 11

目 一、 企业简介（略） ........................................................................................................ 3 二、 管理诊断回顾 ............................................................................................................ 3 1. 诊断的目的与指导思想 ................................................................................................ 3 2. 诊断的方式 .................................................................................................................... 3 3. 公司运营管理初判断 .................................................................................................... 4

三、 企业存在问题 ............................................................................................................ 4 1. 企业发展战略 ................................................................................................................ 4 2. 机构设置有待继续完善 ................................................................................................ 5 3. 监督及沟通机制缺失 .................................................................................................... 5 4. 业绩评价机制缺失 ........................................................................................................ 5 5. 综合管理有待进一步加强 ............................................................................................ 5 6. 技术力量分散且不足 .................................................................................................... 5 7. 生产管理需细化 ............................................................................................................ 6 8. 质量控制没有按质量体系要求执行 ............................................................................ 6 9. 营销及售后职能归属不清晰 ........................................................................................ 6 10. 成本管理应逐步开展 .................................................................................................... 6 11. 信息化技术没有被广泛用水平 .................................................................................... 6 12. 企业文化构建不清晰 .................................................................................................... 7

四、 对策与建议 ................................................................................................................ 7 1. 加大企业战略宣贯 ........................................................................................................ 7 2. 改革组织机构 ................................................................................................................ 7 3. 完善核心规章制度及工作流程 .................................................................................... 7 4. 加强工作计划管理 ........................................................................................................ 7 5. 建立监督及考核评价机制 ............................................................................................ 8 6. 改革分配方式并建立激励机制 .................................................................................... 8 7. 逐步提高信息化技术的应用水平 ................................................................................ 8 8. 培育XXX公司企业文化 ............................................................................................... 8

五、 管理提升方案及实施策略 ........................................................................................ 8 1. 短期（2015.8-2015.12）管理提升方案及实施策略 .................................................. 9 2. 中期（2016.1-2016.12）管理提升方案及实施策略 .................................................. 9 3. 长期（2017.1起）管理提升方案及实施策略 .......................................................... 10

结束语 ..................................................................................................................................... 10 3 / 11

一、 企业简介（略） 二、 管理诊断回顾 本次诊断从7月1日至7月14日，历时2周，诊断过程中得到了上至董事长，下至普通员工的普遍理解、支持与配合，使本人较顺畅地了解到公司运营管理的各方面信息。

1. 诊断的目的与指导思想

本次诊断的目的是了解公司战略规划，理解决策层发展思路，初步判断公司发展过程中的管理瓶颈。 通过与决策层、中层及骨干人员工的沟通，了解企业运营的基本状况、员工心态，为了提升管理提供指引。 深入了解公司管理基本状况，为改进公司的生产、质量、技术及人力资源等管理体系奠定基础。 诊断内容包括人力资源、绩效管理、计划管理、生产组织、质量管理、技术研发、综合管理等企业管理多个方面。 本次分析和调查是将公司的各项管理工作放在未来规划需求和规范化企业管理平台上进行审视。 以战略、务实、全面的眼光来调研，分析公司管理的现状，包括发展战略、组织结构、企业运营、人力资源及企业文化等。从大处着眼，细节着手，以科学的、严谨的态度提出适合公司未来发展的管理提升规划。

2. 诊断的方式

通过随机性的访谈、调查问卷、工作现场走访和观察、查阅相关资料等四种方式对公司的管理现状进行了详细的了解，并在此基础上对公司管理现状作出初步判断。 访谈的侧重点是企业发展战略与定位、管理思想、变革思路、组织氛围、企业现状、经营目标、人力资源现状、员工心态、员工培养、员工激励、员工忠诚度与满意度、薪资福利、绩效管理、员工对企业的认同度、企业日常管理、员工需求、企业制度建设、流程规划、生产管理、产品质量控制、技术研发等。 分析内容涉及战略问题、组织问题、企业文化问题、人力资源问题及其它问题。 现场观察重点为员工心态与精神面貌、工作及生产环境、文化氛围、生产及现场管理、文化标识系统、员工劳动保护等。 诊断过程中查阅了公司简介、质量体系文件、岗位职能职责、生产、采购、人力资源、员工手册等有关资料。