先进窗口代表在2010年行政服务中心工作会议上的发言

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先进窗口代表在2010年行政服务中心工作会议
上的发言
------财政局窗口 朱显光

尊敬的各位领导、亲爱的同事:
大家中午好
今天,我们齐聚一堂,总结去年工作,部署今年任务,谋划
中心未来发展大计。在此我有幸代表2011年度“先进窗口”发言,
心情十分激动,2011年我们的工作所取得的点滴成绩,无不来自
行政服务中心及主管局党政班子的正确领导,局机关职能部门的
大力协助和支持,更来自于窗口全体员工的辛勤工作和努力。在
此,我谨代表获得2011年度的“先进窗口”向一直关心、帮助和
支持窗口工作的行政服务中心及主管局领导、兄弟窗口、中心机
关各职能处室,还有辛勤付出的全体窗口工作人员,表示衷心的
感谢!
2011年,我们获得了“先进窗口”称号,这是上级组织对我
们一年来工作成果的肯定和认同。也是对今后工作的鞭策和鼓励,
我们深受鼓舞,但成绩已是过去了的光环,我们深知与“中心”
领导的要求还存在着较大差距,兄弟窗口单位仍然是我们学习的
榜样。今后在“中心”和单位的双重领导下,戒骄戒躁,开拓进
取,优化服务,取长补短,真正把窗口办成群众满意的服务窗口,
单位形象的代言,为岳西经济发展多作贡献。
2012年迎来了中心成立以来最好的发展机遇。继续深化行政
审批制度改革已成共识。身为财政窗口的首席代表,普通的一名
工作人员,就如何做好2012年的工作,谈几点看法与大家共勉。
一是要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,遵纪守法。
我们工作方向和任务就是切实把群众呼声作为第一信号,把群众
需求作为第一目标,把群众满意作为第一标准。牢固树立全心全
意为人民服务的宗旨意识和群众观点,做到思想上尊重群众、感
情上贴近群众、工作上依靠群众,严格遵守中心的各项规章制度
和工作纪律,严格依照法律规定的权限和程序行使权力、开展工
作,坚持把严格依法、按政策办事贯穿于工作各个环节,做到严
格、规范、公正、文明,保证法律法规和政策得到正确实施,切
实维护社会公平正义;在办件过程中要尽量缩短审批时限,减少
审批环节,优化办事流程,极大地提高效率,推动服务型、高效
型政务中心的建设。
二是要热爱本职工作,树立爱岗敬业、忠于职守的责任感。
我们的工作是单调的,每天面对着不同的人群重复着相同的工作,
然而就是这个平凡的岗位,肩负着中心日常工作正常运转,累点、
苦点却换来了千万人的满意。只有爱它、干好它,并且不断地提
升它,才能使自己的岗位作用更加彰显。有时,我们也会碰到这
样的问题,就是现在岗位不是自己最喜欢的,也许不是自己最擅
长的,与自己所学的专业不吻合。在这样的情况下,我们必须从
大局出发,从整体利益出发,重新调整自己的情感,树立自己对
这个岗位的热爱之情,无论是在“主角”岗位还是“配角”岗位,
只要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认
真负责地做好每一项工作任务,积极承担起岗位赋予我们的职责,
增强适应多种岗位的能力,有效地处理工作中的问题,不推诿、不
回避,我们就可以成为一名对单位真正有用的人,“停止不前就会
落后,慢跑也会落后。”只有因势利导,与时俱进,不断创新,
实现跨越式前进,干一行爱一行,干一行专一行。“要做就做最
好”!
三是要努力学习和掌握现代科学知识,提高自己的技能,为
干好本职工作打下基础。一个人如果只有敬业的良好愿望,而不
具备敬业的各种素质,那么敬业只能是一句空话。时代进步日新
月异,如果只是抱着原来的知识、技能沾沾自喜,在“文凭”上
睡大觉,那么一定会被时代抛弃,被潮流淘汰。我们应时刻立足
于工作进步和自身全面发展,广泛学习一切有益知识。加强对履
行当前岗位职责所必需的专业知识和技能的学习,并把这些方面
的学习同实际工作紧密结合。做到"专"与"博"相结合,求知与修
身共进步,使知识结构更加合理,个人素质全面提高。
十二五的蓝图已经绘就,从中央到地方继续深化行政审批制
度改革的号角已经奏响。让我们以高度自觉和顽强拼搏的精神风
貌,接受全新的挑战,干好本职工作,为祖国、为人民递上一份
满意的答卷,也为自己的人生写下精彩的篇章。
谢谢大家!