房产中介培训——逼定都有哪些小技巧
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逼定都有哪些小技巧?
很多客户喜欢拖拖拉拉,或者性格原因,导致在到底要不要买房的时候犹豫不决,
而到了这个时候,就需要你逼一把了。要知道很少有客户会主动提出购买,你不逼
以下,可能就要失去一个客户。往往逼定这一步走得对,那客户都可以当场做决定!
1、逼定的前提
在逼定之前肯定要先确认是否有逼定的环境和氛围,总不能客户一来,刚听完房源
的介绍,你就开始催着客户下定,那估计客户除了走人之外不会有其他的反映。所
以在逼定之前必须确定客户已经充分了解到了房源的优缺点,对房子有很强的购买
欲望,并且对你也有信任感,体验到了你的服务,愿意和你继续交易下去。如果客
户满足了这几点要求,那完全可以放心大胆的逼定了!
2、逼定的环境
要对客户进行逼定,那就要有一个能够让双方谈判的氛围和环境,比如环境好的咖
啡厅、茶馆等,或者直接在门店的会议室,都是很不错的选择。环境对聊天的影响
也是很大。毕竟嘈杂的环境客户可能连你说话都听不清,就更别说还有心情和你谈
判了!
3、逼定的准备
首先要对自己、对房子、对公司、对客户和对成交有充分的信心。所以保持热忱很
重要。另外有会被客户拒绝的心理准备,毕竟不可能所有谈判都会成功,提前给自
己打个预防针。然后还要时刻注意客户神情,如果当聊到某一点的时候客户表现出
非常大的热情,那就赶紧逼定!
4、逼定的方法
逼定也就是一个说服过程,给客户一个购买的理由。所以客户是否会买就取决于房
子是否物有所值,甚至物超所值,而放弃购买就是因为资金不到位、对房子不满意。
所以呢,就要对于不同的情况运用不同的逼定方法。
(1)自信断言式
如果这房子客户很满意,也的确符合客户的需求,那你完全可以用十分自信的语气
告诉客户这个房子绝对物超所值,然后再一次分析下房子的优势和卖点,按照总-
分-总的说话方式来给客户介绍,会让客户更有购买欲。
(2)价值说服式
不直接和客户谈价格,而是分解房子的价值,让客户更好的体会房子的价值所在,
而不是被房子的价格所吓到。
(3)给客户一定的思考时间
不要只顾着自己拼命介绍和逼定而不顾及客户的想法和思考,所以在交流的过程中,
可以介绍完一个优势后,给客户一定的对比和思考的时间,减少客户“被逼”的感受,
让客户觉得是自己做的决定,下面的交易就会更顺利点。
(4)假装忽视法
如果客户迟迟不做决定,就可以假装收到信息,然后表示要去同事交代事情,然后
就对同事说XXX房已经被预定了,不要再通知客户了。让客户觉得你并不是只有
他一个客户,而是业务繁忙,从而可能更容易让客户下定决心购买。
(5)营造紧张感
营造出一种房子很抢手,很多人都在都看上的情形,并且要反复向客户灌输想买的
人太多、业主是急出、早点下定早点安心的观点!