1.说明教育管理学研究的方法。
2.我国古、近代教育家在教育管理领域有哪些论述和活动？
3.西方国家教育管理实践和思想是如何演变的？
4.古典管理理论的基本主张有哪些？它对教育管理的实践产生了哪些影响？
5.行为科学的研究涉及到哪些领域？它是如何影响教育管理理论研究的？5”后现代思潮对教育管理活动带来哪些启发？
6.试分析教育管理体制的含义及功能？
7.比较教育管理中央集权制和地方分权制的异同。
8.请总结20 世纪80 年代以来我国教育管理体制改革的经验和教训。
9.评述学校内部管理体制的建立和完善。
10.请分析组织的含义和功能。
11.评述教育行政机构的设置原则。
12. 评析学校行政组织机构的模式及机构建设。12”结合某一个学校的组织变革，分析其变革过程和策略。
13.请分析影响教育政策的因素。
14.评述政策制定的模式。
15.论述教育政策与教育管理的关系。
16.教育决策对校长工作具有怎样的影响？
17.谈谈法律与教育管理的关系。
18.试分析学校的权利及义务。
19.试分析教师的权利及义务。20.试分析学生的权利及义
务。
21.评述教育行政机关应该
如何依法行政。
22.评述学校应该如何依法
治校。
23.现代教育领导者必须担
当哪几种基本角色？
24.在教职工参与决策的程
度上应把握哪三条原则。
25.简述彼得原理及其实践
意义。
26.请分析实行校长职级制
的意义。
27.领导权变理论
28.教育决策
29.领导特质理论
30.简述西蒙决策理论的基
本假设。
31.教师管理的基本功能和
基本特点。
32.教师评价中应注意处理
好哪些基本关系。
33.为什么说群体激励是教
师激励的着重点。
34、精致化的教师培训应当
具备哪些特征？
35、教育行政部门或学校管
理者应当如何激发教师的
工作积极性？
1.说明教育管理学研究的
方法。
文献分析法；问卷调查法；
访谈调查法；实验研究法；
人种学研究法；比较研究
法；行动研究法。
2.我国古、近代教育家在教
育管理领域有哪些论述和
活动？
答：（1）稷下学宫：古代教
育管理实践的典范。稷下学
宫的办学体制属官方出资，
私家主持性质。教学管理形
式将讲学、著述、育才等因
素融合于一体。教师管理制
度上做到学术不干涉、生活
提供优厚待遇。
（2）《学记》：历史上最早
的教育管理文献之一。学制
与学年的设想；教学管理的
主张；教师管理。
（3）先秦诸子的管理思想。
荀子：欣赏管理尊严和管理
的权威性。道家：要尊重个
性，不要对管理对象过于压
抑束缚。法家：以法为教。
（4）隋唐时期的教育管理
体制和学校管理。从入学到
毕业几乎都有制度化的规
定。
（5）宋代教育家朱熹的教
育管理思想。把受教育的过
程分成小学和大学两个阶
段；将道德思想灌输与
道德行为训练结合起来。
（6）蔡元培：主张根据各
地的实际实施教育管理；提
倡用民主的精神管理学校；
主张学生自治。
（7）陶行知：其教育管理
活动为促进现代中国平民
教育、乡村教育以及普及教
育的发展，做出了积极
的贡献。
3.西方国家教育管理实践
和思想是如何演变的？
答：（1）古希腊：西方教育
的起点。
（2）古代贤哲的教育管理
思想。如柏拉图、亚里士多
德。教育应由国家管理，要
重视教材的选择；重
视被教育者的身体训练和
理智发展。
（3）人文主义教育：以人
为本的教育管理理念。
（4）夸美纽斯的教育管理
观：国家应担负起管理教育
的责任；建立全国统一的学
校制度；学年制和学日制；
班级授课制；考试制度；学
校人事管理；学校纪律。
（5）赫尔巴特的儿童管理
思想。
（6）杜威及其实验学校的
管理实践。其教育理念：教
育是经验的不断改组和改
造，从做中学，学校即
社会，教育即生活。
4.古典管理理论的基本主
张有哪些？它对教育管理
的实践产生了哪些影响？
答：基本主张：（一）把高
效率地完成组织任务视为
管理工作的最高目标，认为
“效率原则是衡量任何组
织的基础”。（二）认为分工
和专业化是管理活动的最
基本手段。（三）统一指挥。
（四）工作标准化。（五）
注重严密的规章制度。（六）
看重经济上的奖励和惩罚
制度。（七）重视正式组织
的作用。（八）坚信管理是
有规律可循的。
影响：古典管理理论中的许
多管理方法在今天学校管
理中运用；被看作是“管理
实践的最好的思想基础”。
它给教育管理人员这样一
种观念上的启示：教育管理
活动是可以控制的，通过设
计一个合理的组织结构，
编制一套完善的规章制度，
遵循一系列科学的管理原
则，再辅之以严格的奖惩手
段，学校组织也能像其他
一切组织一样，在有限的条
件下实现最佳的管理目标。
5.行为科学的研究涉及到
哪些领域？它是如何影响
教育管理理论研究的？
答：领域：（1）巴纳德的社
会系统理论（社会系统学派
的代表人物）；（2）西蒙的
决策理论。（3）领导行为的
研究。（4）激励理论。（5）
1
人际沟通、组织发展和变革、角色冲突、组织文化、参与决策等方面进行了广泛的探讨。
影响：（1）理论角度。它改变了以往抽象的哲学思辨和单纯的经验总结，在教育管理领域进行了大量
的理论化工作。（2）研究方法方面。行为科学基本的研究手段是实证研究，包括编制问卷、访谈调查、实
地观察、个案分析等，使得教育管理的研究更为严谨和科学。（3）学科建设方面。科学的成分大大增强，
学科的体系也日趋严密和完善。
5”后现代思潮对教育管理活动带来哪些启发？
后现代主义思潮是指20世纪六七十年代以来在西方国家兴起的具有广泛影响的社会文化思潮，它包括哲学、文学、历史、艺术、建筑、语言、教育等社会文化诸多领域。后现代思潮对今天的教育管理研究和教育管理实践具有深刻的启发意义。后现代教育管理思想反映了在新的社会背景下，人们对教育管理问题有了新的思考，如关注教育组织的特性和差异性问题，重视教育管理过程中的以人为本，重视教育管理活动中诸如学校宗旨、学生发展、学校与社会关系等与价值关系密切的问题等。通过对后现代教育管理思想的适当了解，有助于我们从更宽广的视野理解教育管理问题，进而更准确地把握未来教育管理思想和实践的发展趋势。
6.试分析教育管理体制的含义及功能？
答：含义：是教育领域中关
于机构的设置、隶属关系以
及权限划分等方面的制度。
功能：（1）领导和指挥的功
能。（2）权力分配的功能。
（3）分工协作的功能。（4）
提高效率的功能。
7.比较教育管理中央集权
制和地方分权制的异同。
答：相同点：（1）都有其存
在的客观基础。（2）从优缺
点两方面来看，两种体制各
有利弊，绝非是轻而易举的
事情。（3）教育管理体制难
以解决一切教育问题，它更
多影响的是国家政策及管
理层面的东西，而对课堂教
学的影响则小得多。
不同点：在中央集权体制
下，在教育管理工作中，表
现为中央政府及其教育行
政部门直接领导和管理整
个国家的教育事业，地方政
府及地方教育行政部门主
要以实施中央制定的教育
法律、政策、规划和指令为
己任。
8.请总结20 世纪80 年代
以来我国教育管理体制改
革的经验和教训。
答：完善基础教育管理体
制，要体现中央统一领导的
精神；要体现地方负责、分
级管理的精神；应体现调动
有关各方积极性的精神。
9.评述学校内部管理体制
的建立和完善。
答：（1）校长负责制：学校
内部管理体制改革的核心
（校长全面负责，党组织保
证监督，教职工民主管理）；
（2）岗位责任制和人员聘
用制：学校内部管理体制改
革的关键（确定教职工的岗
位数、岗位职责和任务，根
据有关原则实行聘任制，建
立合理的聘任程序）。
（3）校内结构工资制的改
革：学校内部教育管理体制
改革的突破口。
完善：有很多新问题值得研
究，如：如何对现有的小学
教师进行适当分流，如何看
待民办学校的管理体制等，
需要广大教育管理工作者
进一步去分析和探索。
10.请分析组织的含义和功
能。
含义：组织是一个复杂、永
远处于活动状态、又不断在
自我调整和自我发展的综
合系统。
功能：一实现组织机构的目
标；二满足其成员物质和精
神的需要；三确定每个成员
的位置；四及时调整和完善
自身的结构。
11.评述教育行政机构的设
置原则。
答：依法组建和按需设立的
原则；完整统一和合理分权
的原则；精简机构和事权对
应原则；适应变革和自我完
善原则（变革是为了完善，
完善又离不开变革）。
12.评析学校行政组织机构
的模式及机构建设。
答：学校行政组织机构架构
模式：校长办公室下设教导
处、政教处、总务处，教导
处下设图书馆、机房、卫生
室、文档室；总务处下设事
务组、财务组和膳食组。教
导处、政教处下设各年级组
和教研组。
机构建设：学校行政组织机
构包括校长办公室、教导
处、政教处、总务处、教研
组。学校机构的设立形式不
可能千篇一律，一并非所有
中学都设有政教处，二绝大
部分的小学不设政教处，三
有些民办学校有特殊架构
形式，如校董会，四一些学
校不设“两处”或“三处”，
设有关的委员会，五很多学
校设教育科研室，六部分学
校成立校办工厂。
补充：学校机构的设置得从
学校实际去考虑机构，学校
组织有其特有的超稳定性
特性。
新情况：小班化教学导致包
班制老师，直接受教导处或
校方领导；学校间的合并，
分部制的机构管理形式就
会增多。
12”结合某一个学校的组织
变革，分析其变革过程和策
略。
学校组织变革一般包括如
下四个阶段：一：现实“危
机”阶段。发现教育现状中
存在的问题，感到需要改革
的迫切性，做好改革的准备
工作。
二是决定阶段。宣传改革的
意义，明确提出具体的改革
方案，验证改革设想的可行
性范围或限度。
三是实施阶段。实施改革要
考虑组织外部的社会大系
统，还要把改革的方案转化
为可操作的程序。
四是反馈调节阶段。一般要
经过六个步骤：提出或发现
问题，收集并处理资料，拟
定备择方案，优选最佳方
案，确定改革行动，反馈评
价。
变革策略主要有三种：经验
—理性策略，权力－强制策
略，规范－再教育策略。
13.请分析影响教育政策的
因素。
一政治因素；教育政策的制
定是一种政治行为，如政治
2
因素影响教育政策目标的确定、影响政策方案的选择，以及教育政策的修订等。
二经济因素；经济实力影响教育政策的实施，影响方案的选择。如发达国家选择10-12 年的义务教育方案。三教育因素。教育传统和现状对政策的影响。
14.评述政策制定的模式。基本模式共有八类，理性模式、渐进模式、综合模式、组织模式、团体模式、精英模式、竞争模式、系统模式。（1）理性模式。定义：政策制定者根据一套近似完美的、合乎理性的政策制定程序来制定政策。不足：政策目标难以操作化和量化，资料难以收集齐全，任何国家不存在绝对中立的价值。
（2）渐进模式。定义：制定新政策时只对过去的政策做局部的调整和修改，使新政策成为过去政策的延伸和发展。优点：政策制定比较稳妥可靠，不必做整体上的调整，执行起来阻力较小。局限性：比较保守。（3）团体模式（=政治协商模式）。定义：决策者在制定政策时，广泛听取各政党、团体及不同职业的人的意见，在充分讨论、对话和协商的基础上，协调各方的利益关系，最终达成具有妥协谅解色彩的决定。在教育政策制定过程中，它是一种经常运用的方法。
15.论述教育政策与教育管理的关系。
（1）教育管理离不开政策的导向，教育政策又为教育管理工作提供了理论的依据。
（2）教育政策在教育管理
工作中的导向作用：在社会
转型期，教育政策常常成为
教育管理的指路灯；教育政
策为协调教育的内外关系
做出了具体的规定；教育政
策直接或间接作为教育管
理的手段和方式，教育政策
对课程管理的调控作用。
（3）教育管理实践检验和
完善教育政策。制定出来的
教育政策必须付诸实施，才
能发挥作用，其实施主要是
通过具体的教育管理行为
体现出来的。近年来我国所
出台的教育政策绝大部分
是有效的，符合我国教育发
展实际的，同时也是经得起
教育管理实践的检验的。
（4）两者之间有时会发生
错位。有了政策却不去执
行，即教育管理工作不到
位；有了实践却没有相应的
政策支撑，即教育政策的滞
后。
16.教育决策对校长工作具
有怎样的影响？
①教育决策是校长取得主
管学校资格的重要依据。2
教育决策规范校长的办学
行为。3 教育决策引导和启
发校长制定学校的规章制
度。
②在贯彻执行政策时，校长
必须坚持从实际出发，探索
符合教育政策的各项管理
规律。学校管理者应当知
道：无论怎样完备的政策，
都不能取代学校根据自己
的优势和条件来确定自己
的管理方式，其中的关键就
在于发挥自己的聪明才智，
创造性地运用政策。
17.谈谈法律与教育管理的
关系。
答：①通过教育立法确立教
育的基础性地位，保障教育
的优先发展；②通过教育立
法协调教育系统的内外部
关系，有效地进行教育管
理；③通过教育立法明确教
育关系主体的法律权利和
义务，规范教育行为。④教
育管理走向法制。随着教育
法律的日益健全，教育管理
活动必将越来越多地接受
法律规范的调整和制约。
⑤教育法对学校管理工作
有着直接的影响，它规范着
学校管理的行为，督促学校
在法令许可的范围内行事，
推动着依法治校精神的落
实，并对提高学校教育人员
的法律意识起到极大的作
用。⑥学校、教师和学生要
充分认识到自己的权益，并
懂得如何运用法律武器保
护自己的合法权益。
18.试分析学校的权利及义
务。
答：学校权利：1 按照章程
自主管理，2 组织实施教育
教学活动，3 招收学生或其
他受教育者，4 对受教育者
进行学籍管理，实施奖励或
者处分，5 对受教育者颁发
相应的学业证书，6 聘任教
师及其他职工，实施奖励或
处分，7 管理、使用本单位
的设施和经费，8 拒绝任何
组织和个人对教育教学活
动的非法干涉，9法律、法
规规定的其他权利。
学校义务：1遵守法律、法
规，2 贯彻国家的教育方
针，执行国家教育教学标
准，保证教育教学质量，
3 维护受教育者、教师及其
他职工的合法权益，4 以适
当方式为受教育者及其监
护人了解受教育者的学业
成绩及其他有关情况提供
便利，5 遵照国家有关规定
收取费用并公开收费项目，
6 依法接受监督。
19.试分析教师的权利及义
务。
教师权利：1 进行教育教学
活动，开展教育教学改革和
实验，2 从事科学研究、学
术交流，参加专业的学术团
体，在学术活动中充分发表
意见，3 指导学生的学习和
发展，评定学生的品行和学
业成绩，4 按时获取工资报
酬，享受国家规定的福利待
遇以及寒暑假期的带薪休
假，5 对学校教育教学、管
理工作和教育行政机关的
工作提出意见和建议，通过
教职工代表大会或者其他
形式，参与学校的民主管
理，6 参加进修或者其他方
式的培训。
教师义务：1 遵守宪法、法
律和职业道德，为人师表，
2 贯彻国家的教育方针，遵
守规章制度，执行学校的教
学计划，履行教师聘约，完
成教育教学工作任务，3 对
学生进行宪法所确定的基
本原则的教育和爱国主义、
民族团结的教育，法制教育
以及思想品德、文化、科学
技术教育，组织、带领学生
开展有益的社会活动，4 关
心、爱护全体学生，尊重学
生人格，促进学生在品德、
智力、体质等方面发展，5
制止有害于学生的行为或
者其他侵犯学生合法权益
的行为，批评和抵制有害于
学生健康成长的现象，6 不
断提高思想政治觉悟和教
育教学业务水平。
20.试分析学生的权利及义
务。
3
学生的权利：1参加教育教学计划安排的各种活动，使用教育教学设施、设备、图书资料，2 按照国家有关规定获得奖学金、贷学金、助学金，3 在学业成绩和品行上获得公正评价，完成规定的学业后获得相应的学业证书、学位证书，4 对学校给予的处分不服可向有关部门提出申诉，对学校、教师侵犯其人身权、财产权等合法权益，提出申诉或者依法提起诉讼，5 法律、法规规定的其他权利。
学生的义务：1 遵守法律、法规，2 遵守学生行为规范，尊敬师长，养成良好的思想品德和行为习惯，3 努力学习，完成规定的学习任务，4 遵守所在学校或者其他教育机构的管理制度。21.评述教育行政机关应该如何依法行政。
答：1 无论哪一级教育行政机关，都必须在其法定职权范围内行事，充分、及时地履行自己的法定职责，管理其权限范围内的教育事业。
2 根据《教育法》《义务教育法》《义务教育法实施细则》等法律法规的具体规定，教育行政部门负有实施、监督和管理本辖区内义务教育实施情况的法定职责。
3 教育行政机关通过教育行政立法、教育行政监督检查、教育行政许可、教育行政处罚和教育行政强制执行等教育行政行为实施依法行政。
4教育行政机关要有依法行政的意识，要依法管理教育事业。
22.评述学校应该如何依法治校。
答：1 依法治校的“法”有
《教师法》《教育法》《未成
年人保护法》等。
2 为了加强教师管理的科
学和规范，国家逐步建立一
整套基本法律制度，如教师
资格制度、教师职务制度、
教师任用制度、教师奖惩制
度等。
3 学校依法对学生进行管
理。受教育者的权利和义务
是学生管理的重要法律依
据。对中小学生的管理要符
合《未成年人保护法》的规
定。
4 学校教育活动是非营利
性的，学校通过依法举办校
办产业、开展社会服务、收
费等方式得到的收入只能
用于学校机构自身的建设
和发展。
5 对学校及其他教育机构
的收费管理也是依法治校
的一个重要内容。
6 学校安全管理工作也正
纳入法制化的轨道。
23.现代教育领导者必须担
当哪几种基本角色？
答：基本角色：①组织发展
的引导者，领导者是组织改
革和发展的总设计师和导
引者。②组织运行的指挥
者，领导者是组织成员的主
心骨，是组织运行的总指
挥。③组织沟通的促进者，
沟通是确立组织目标、制定
组织规划的前提，也是组织
运行的基本条件。④担当组
织示范者的角色，在思想作
风和道德品质方面成为广
大教育工作者和受教育者
的楷模。
24.在教职工参与决策的程
度上应把握哪三条原则。
答：三个原则：①相关原则：
教职工并非一定对参与决
策感兴趣，关键是要看决策
是否与参与者的利益相关。
若相关，教职员工参与决策
的积极性就高，若不相关，
则员工没有参与决策的兴
趣。②能力原则。除兴趣外，
还要考虑参与者的专业能
力。若教师虽然有了兴趣，
但对有关决策的问题不可
能提出建设性的意见，则既
是一种人力浪费，也会给其
他决策者带来干扰。③权限
原则。参与决策者对所决定
的事项是否有管辖权。若参
与决策者虽有兴趣和能力，
但决策作出后并不交与他
们执行，也可能会影响到他
们的情绪以及下次再参与
决策的积极性。
25.简述彼得原理及其实践
意义。
答：彼得原理：领导者在
其职位上取得了成就，便被
提升到高一级的职位，当其
在高一级职位上又做出成
就时，就有可能被提升到再
高一级的职位。这样，领导
者就有可能被提升到他所
不能胜任的职位，从而使领
导者陷入尴尬的境地。
意义：它不仅告诫人们，甄
选领导者不能过于看重候
选人以往的成就，而且也提
示人们，任何依据单一条件
来挑选领导者的方法都是
不太可靠的。
26.请分析实行校长职级制
的意义。
答：1 充分调动了校长的积
极性，增强了校长的责任感
和事业心；
2 增强了校长提高自身素
质和管理能力的意识；
3 建立了比较公正的评价
校长的标准和机制，
4 促进了校长队伍的合理
流动和校级领导班子的优
化组合。
27.领导权变理论：领导的
有效性既不完全取决于领
导者的人格特质，也不完全
取决于某种领导行为，而是
取决于领导方式或领导行
为是否能与特定的领导情
景相匹配，一成不变的、普
通适用的领导方式是不存
在的。
28.教育决策：广义，教育
领导者对教育组织中各种
问题的处理或对各种方案
的选择。狭义，指教育领导
者为了达到一定的教育目
的而对本组织未来实践的
方向、目标、原则和方法所
做的决定。
29.领导特质理论：对领导
者静态描述：成功的领导者
与不成功的领导者具有不
同的人格特质，通过科学的
方法可以测定并归纳成功
领导者应具有的人格特质，
以便作为选拔领导者的重
要依据。
30.简述西蒙决策理论的基
本假设。
是西蒙提出的决策理论。四
个方面：①有限制条件的最
佳决策，②满意方案，③压
力和决策的关系，④程序的
合理性。
31.教师管理的基本功能和
基本特点。
基本功能：①学校管理的重
要组成部分，②教育改革成
功的重要保障，③教师成长
发展的重要条件。
基本特点：①对教师的日常
管理要体现灵活性特点；②
在教师管理的过程中要体
现参与性特点；③在教师管
理制度建设上要体现重精
4
神轻物质的特点。
32.教师评价中应注意处理好哪些基本关系。
①显性（教师的出勤、任课节数等）与隐性（学生的品德教育等）的关系；从中小学的实践来看，成功的教育教学工作往往都是教师的显性工作和隐性工作有机结合的结果。在教师评价实践中，既要关注教师的显性工作，也不能忽视教师的隐性工作。
②定量（工作质量通过一定工作数量表现出来）与定性的关系；教师评价中除定量分析之外，还要坚持定性分析，并将两者很好地结合起来。
③结果与过程的关系。工作结果重要，工作过程也很重要。教师评价中必须注意工作结果与工作过程同时并重，才能对教师的表现作出真正客观公平的评价。33.为什么说群体激励是教师激励的着重点。
①教师激励的基本目的是为了调动教师积极性，改善教育教学工作质量，加速实现学校预定的办学目标，②而学校的教育教学工作是由学校全体教职员工共同承担的，学校教育教学工作质量的改善以及学校办学目标的实现也是以全体教职员工共同努力为基础的。所以教师激励的着重点是群体激励。
34、精致化的教师培训应当具备哪些特征？
不仅要“有”，而且要“卓越”；不仅要增加投入，而且要提高效益；不仅要开拓，而且要完善；不仅要培训学员，而且要培训教师；不仅要建设培训机构，而且
要建设社会化的培训辅助
系统。
35、教育行政部门或学校管
理者应当如何激发教师的
工作积极性？
有效的教师激励策略：
1 物质激励。通过普遍提高
全体教师的经济收入和福
利待遇来调动教师积极性，
和通过建立一定的物质奖
励机制，对工作成绩突出的
教师给予必要的物质奖励。
2 目标激励。将教师个人的
发展与学校发展目标相结合。
3 民主激励。发挥教代会的
作用让教师有机会参与学
校重大决策和工作计划的
制定。
4 情感激励。学校领导与教
师谈心、家访、探病等建立
正式或非正式的情感联系，
真诚地帮助他们解决问题。
5 榜样激励。通过领导者的
以身作则和宣传校内先进
人物的典型事例来激发教师。
6 信息激励。组织教师外出
参观先进学校、请外校教师
来学校传授经验或向教师
推荐课改信息资料等，促进
教师抓住机遇、力争上游的
积极心态。
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5
《教育管理学》试卷及答案 一、名词解释（每小题6分，共30分）： 1.行政管理：是一种一国家权力为基础，以国家组织主要是政府机关为管理主体，以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动 2.教育规划：是根据社会发展和教育进步的需要，在确立教育发展总目标的同时，还要对教育发展的子目标，相关因素进行必要的划分和分析，以此为基础提出实现规划目标的合理方法和途径。教育规划既为教育事业确定了行动的指南，又为教育提供了重要的理论依据 3. 组织发展：指运用行为科学的理论和技术，根据组织内外环境的变化，合理地设计组织的结构与体系，妥善地运用、调整组织的人力、物力、技术等资源，对组织管理的模式和人的行为实施变革，从而增进组织的有效性和活力，实现组织效能的一种过程。 4.跳板原则：是在需要沟通的两个同级部门之间建立横向沟通渠道，以使组织中不同等级中的相同层次的人员能在有关上级同意的情况下直接联系，以提高沟通效率。 5.松散结合理论：（loosely coupled theory），提出者：魏克（Karl E. Weick）。主要论点：组织内专业系统与行政系统的结合方式彼此联系并不严密各有特性。双核心（dual -core）现象：1 就权力而言，行政系统高於专业系统。2 就人数而言，专业人员多於行政人员。3 就变迁速度而言，专业系统反对由上而下的变革，变革阻力大，变革速度慢。 二、简述题（每小题10分，共40分）： 1、法约尔管理思想之主要内容？ 1、从企业经营活动中提炼出管理活动； 2、倡导管理教育 3、提出五大管理职能（法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能） 4、提出十四项管理原则（1．劳动分工；2．权力与责任；3．纪律；4统一指挥；5．统一领导；6．个人利益服从整体利益；7．人员报酬；8．集中；9．等级制度；10秩序；11．公平；12．人员稳定；13．首创精神；14.团队精神。） 2、教育政策的意义何在？ 是一个政党和国家为实现一定历史时期的教育发展目标和任务，依据党和国家在一定历史时期的基本任务、基本方针而制定的关于教育的行动准则。有助于我们提高依法从教、依法行政的素养，有助于我们增强依法自我保护的意识和能力，有助于我们推动教育法学学科的发展。 3、教学管理的内容？ 包括计划管理、教学目标管理、教学过程管理、质量管理、教师管理、学生管理、教学档案管理。 4、教育科研管理的主要程序？ 开题、操作实施、结题准备、撰写报告、成果鉴定。
教育管理学试题库考试 一、名词解释 1、教育管理教育管理者运用一定的管理原理与方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。 2、教育管理体制是教育领域中关于机构的设置、隶属关系以及权限划分等方面的制度。 3、使教职员工和学生人性得到最完美的发展是现代教育管理的核心；为教职员工和学生的发展服务是教育管理的根本目的。 4、权变性原则教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施、方法，实行动态调节，使教育管理具有针对性和适应性。 教育决策是指教育部门的领导为实现教育目标，通过使用专家智囊，在运用科学方法充分分析的基础上，从若干预选方案中选择满意方案的过程。 5、教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。 6、教育法规是有关教育方面的法令、条例、规则、规章等规范性文件的总称 7、教学管理是为了实现教学目标，根据教学规律和特点，运用现代科学管理原理和方法学校对教学工作的全面管理。 8、德育管理就是根据学校德育的目标和任务以及学校教育和学校管理的总体要求，提出学校德育管理目标，建立德育管理机构，建设德育工作队伍，制定德育管理制度，并通过德育实施过程的组织协调和对德育工作的质量评估来确保学校德育目标的实现和德育任务的完成。 9、办学理念是校长办学主题思想的概括，是指学校依据一定的主题教育思想，遵循教育方针，结合本校实际而形成的对自己学校的办学模式、育人目标、育人途径、育人方式系列办学治校育人的根本问题的指导思想。 10、教育领导就是教育领导者充分行使自己的权利和承担自己应付的责任，并为下属提供优质服务，从而促使下属组织及成员实现教育目标或教育任务的过程。 11、教育决策是指教育部门的领导为实现教育目标，通过使用专家智囊，在运用科学方法充分分析的基础上，从若干预选方案中选择满意方案的过程。 12、教育领导艺术是指建立在一定知识、经验基础上的非规范化的令人信服的领导技能。 13、校本培训是一种由学校自行策划、自行组织、自行实施、自行考核的教师培训模式，其核心是培训的自主化和个性化，即培训完全服务于本校的实际需要，培训内容和形式完全根据本校及本校教师的特点来编制设定，培训者基本上由本校的教师来担任。 二、单项选择 1、教育管理学产生于19世纪末，20世纪初。[标志：（美）佩恩《学校行政》1875年，（美）达顿、斯奈登《美国的教育行政》1908年] 2、《学记》：历史上最早的教育管理文献之一，全文仅1200余字，但其中蕴涵着丰富的教育管理思想。如主张从中央到地方按行政建制办学——“家有塾，党有庠，术有序，国有学”；教学活动安排多样化——“藏焉，修焉，息焉，游焉”，即有课堂授课也有自习和课外活动；对教师素质的要求——“记问之学，不足以为人师”，教学要“道而弗牵，强而弗抑，开而弗达”，“学然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自强也。故曰：教学相长也。” 文教政策:“崇儒兴学、兼用佛道”； 教育管理体制:实行中央和地方分级管理（中央设立“国子监”专门负责管理教育事业，中央官学由国子监祭酒负责，地方官学由地方官长史领导）； 教学管理制度:已相当完善，从入学到毕业几乎都有制度化的规定。（如中央官学规定，14岁到19岁开始入学；每年举行旬考、岁考和毕业考；每年有旬假和长假等放假形式；对教师实
第四篇教育人员和教育对象管理 第7章教育领导者及其管理 7.1 复习笔记 一、领导者与教育领导者 （一）领导的界说 1．斯多格迪尔的观点 （1）领导是团体过程的核心； （2）领导是个性及其影响的重合； （3）领导是一门引导服从的艺术； （4）领导即施加影响； （5）领导是一种行动或行为； （6）领导是一种说服的形式； （7）领导是达成目标的手段； （8）领导是相互作用的结果； （9）领导是特别的角色； （10）领导是结构的创新。 2．汉森的观点 汉森认为，虽然有关领导的界说因作者的观点而异，但是有关领导的种种表述往往都涉及人、过程和系统三个基本要素。当然各种表述对每个基本要素的强调程度和角度是不尽相
同的。 （1）古典理论对领导的界说往往强凋心理品质（人）、强制服从（过程）和正式结构（系统）； （2）社会政治理论强调行为特征（人）、引导服从（过程）、不同的问题情景和正式及非正式结构（系统）； （3）开放系统理论则更注重人、过程和系统的动态性，强调对不同的情景应作出不同的反应。 3．我国学者的观点 我国有关学者认为领导的概念应包括以下含义： （1）领导是一种过程； （2）领导是领导者向被领导者施加影响的过程； （3）领导是领导者对被领导者施加影响以实现组织目标的过程。 （二）领导者的角色 领导者是组织中领导活动的主体。虽然，在不同的社会组织中或在同一组织的不同发展时期，领导活动的侧重或重心会有所变化，但组织发展的导引者、组织运行的指挥者和组织沟通的促进者三种角色，乃是现代领导者必须要担当的基本角色。 1．组织发展的导引者 领导者是组织改革和发展的总设计师和导引者。对于领导者的具体要求包括： （1）应当具有强烈的时代意识和正确的管理思想； （2）必须能够客观地分析组织面临的内外环境和各种条件； （3）应善于审时度势，不失时机地提出组织的发展方向； （4）应通过种种领导方法和管理手段，来影响组织成员，引导他们去认识组织发展规
湖南女子学院2014 年上学期期末考试 《教育管理学》课程考试（查）试卷（A） 出卷教师：邵汉清教研室主任（签字）：系部主任（签字）： 考试方式：开卷考试规定时间：120 分钟适用班级：12级学前教育（专） 试卷份数：40 一、名词解释（每小题4 分，共24 分） 1、教学管理 2、教育决策 3、教育价值观 4、教育管理现代化 5、教育计划 6、校本培训 二、简答题（每小题8分，共40分） 1、简述古典管理理论在教育管理领域的不足之处。 2、教育管理与企业管理有什么异同？ 3、简析教育管理体制中专家统治制的优缺点。 4、简述学校聘任制管理的基本原则。 5、简述课程管理的基本内容。 三、论述题（每小题12分，共24分） 1、教师出现职业倦怠的主要原因有哪些？ 2、如何理解“中小学校长负责制”的内涵？ 四、案例分析题（每小题12分，共12分） 以下是我国小学生守则的两个版本，请运用教育管理学知识予以判断分析，你认同那个版本？为什么？ 版本一 1、热爱祖国，热爱人民。 2、遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。 3、热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活动。 4、珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。 5、自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。 6、积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。 7、孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。 8、热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。 9、诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。
10、热爱大自然，爱护生活环境。 版本二 1、尊敬国旗，会唱国歌，升国旗肃立，敬礼规范。 2、尊敬师长，友爱同学，不欺弱小，礼貌用语。 3、遵守校规校纪，按时到校，有事先请假，不无故缺课。 4、勤奋学习，按时完成作业，认真做好预复习。 5、热爱科学，开动脑筋，敢于提问，乐于探究。 6、诚实守信，不说谎话，勇敢坚强，不怕困难。 7、珍爱生命，注意安全，坚持锻炼，讲究卫生，服装整洁。 8、关心集体利益，参加社会实践，热心公益，遵守公共秩序。 9、保护环境，节约用水，爱惜粮食，勤俭朴实。 10、热爱劳动，自己的事情自己做，家里的事情帮着做。 被否定的作文批改法 我是某市教育科学研究所的教研员，常下小学对学校进行常规检查。当翻开某班的习作练习本时，我发现前面的几篇作文，学生在老师批改后（主要是提出修改建议）又练习了一次，效果非常好。后面的几篇作文，不知什么原因，学生没有坚持下去。我正在惋惜，该班的语文老师解释道：“学校领导认为这样做有凑作文篇数的嫌疑，便规定不准这样来安排习作。”稍后我与该校分管教学的领导谈及此事，这位领导说：“个别老师对重写的作文只写了几个字的评语，但也要算一篇大作文。为了防止老师‘偷工减料’，便杜绝了此类做法。这样做没有别的意思，只是为了好管理。”据我事后了解，这所学校在教师工作量的考评中有明确规定，每学期要批改一定数量的学生习作。 请你结合教育管理学的有关理论来分析校方这一做法。
教育管理学试题库 一、名词解释 1、教育管理教育管理者运用一定的管理原理与方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。 2、教育管理体制是教育领域中关于机构的设置、隶属关系以及权限划分等方面的制度。 3、使教职员工和学生人性得到最完美的发展是现代教育管理的核心；为教职员工和学生的发展服务是教育管理的根本目的。 4、权变性原则教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施、方法，实行动态调节，使教育管理具有针对性和适应性。 教育决策是指教育部门的领导为实现教育目标，通过使用专家智囊，在运用科学方法充分分析的基础上，从若干预选方案中选择满意方案的过程。 5、教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。 6、教育法规是有关教育方面的法令、条例、规则、规章等规范性文件的总称 7、教学管理是为了实现教学目标，根据教学规律和特点，运用现代科学管理原理和方法学校对教学工作的全面管理。 8、德育管理就是根据学校德育的目标和任务以及学校教育和学校管理的总体要求，提出学校德育管理目标，建立德育管理机构，建设德育工作队伍，制定德育管理制度，并通过德育实施过程的组织协调和对德育工作的质量评估来确保学校德育目标的实现和德育任务的完
成。 9、办学理念是校长办学主题思想的概括，是指学校依据一定的主题教育思想，遵循教育方针，结合本校实际而形成的对自己学校的办学模式、育人目标、育人途径、育人方式系列办学治校育人的根本问题的指导思想。 10、教育领导就是教育领导者充分行使自己的权利和承担自己应付的责任，并为下属提供优质服务，从而促使下属组织及成员实现教育目标或教育任务的过程。 11、教育决策是指教育部门的领导为实现教育目标，通过使用专家智囊，在运用科学方法充分分析的基础上，从若干预选方案中选择满意方案的过程。 12、教育领导艺术是指建立在一定知识、经验基础上的非规范化的令人信服的领导技能。 13、校本培训是一种由学校自行策划、自行组织、自行实施、自行考核的教师培训模式，其核心是培训的自主化和个性化，即培训完全服务于本校的实际需要，培训内容和形式完全根据本校及本校教师的特点来编制设定，培训者基本上由本校的教师来担任。 二、单项选择 1、教育管理学产生于19世纪末，20世纪初。[标志：（美）佩恩《学校行政》1875年，（美）达顿、斯奈登《美国的教育行政》1908年] 2、《学记》：历史上最早的教育管理文献之一，全文仅1200余字，但其中蕴涵着丰富的教育管理思想。如主张从中央到地方按行政
第二部分章节题库 第1章管理、教育管理和教育管理学 一、单项选择题 1．历史上最早的教育管理文献是（）。 A．《大学》 B．《学记》 C．《中庸》 D．《论语》 【答案】B 【解析】《学记》是我国儒家经典《礼记》中的一篇，成书于战国后期，它是中外文明史上最早的教育管理文献。《学记》篇幅不长，但其中蕴含着丰富的教育管理思想，这些思想即使在今天依然能给人们深刻的启迪。 2．教育管理学研究的核心是（）。 A．学校管理 B．教育行政管理 C．教学管理 D．人才培养管理 【答案】A 【解析】教育管理学是研究教育管理过程及其规律的科学。它以学校管理为核心，并探
讨与学校教育事业有关的种种教育管理现象和问题。 3．关于教育管理学的特点，下列说法错误的是（）。 A．教育管理学是增长智慧的科学 B．教育管理学是富有挑战性的科学 C．教育管理学是价值的科学 D．教育管理学是程序化的科学 【答案】D 【解析】教育管理学的特点包括：①教育管理学是增长智慧的科学；②教育管理学是富有挑战性的科学；③教育管理学是价值的科学；④教育管理学是权变性的科学；⑤教育管理学是行动的科学。教育管理学并非是程序化的科学。这要求一切管理工作都要从实际出发，因时、因地、因人制宜。既要有高度的原则性，又要灵活地选择管理方式和方法。 4．教育管理活动的中心任务是（）。 A．提高教育质量 B．教书育人 C．调动教师积极性 D．贯彻执行国家的政策法规 【答案】A 【解析】任何一个教育组织都十分重视教育质量问题。学校的教育质量是学校管理水平的综合体现。因此，提高教育质量是教育管理的中心任务。
5．教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施、方法，实行动态调节，使教育管理具有针对性和适应性。这体现了教育管理的（）。 A．方向性原则 B．权变性原则 C．有效性原则 D．综合性原则 【答案】B 【解析】教育管理学是权变性的科学。权变就是权衡应变的意思。它要求我们一切管理工作都要从实际出发，因时、因地、因人制宜。既要有高度的原则性，又要灵活地选择管理方式和方法。 6．下列关于管理活动的特性说法错误的是（）。 A．管理活动不仅有赖于人的主观能动性和创造性的发挥，还受社会生产力的发展水平、社会的生产关系状况、社会的政治制度、社会的文化历史传统等社会条件的制约。 B．管理活动的对象不是单一的，而是多方位的。其所指向的对象有人、财、物、信息、事、时间、空间等。 C．管理活动就整体而言是一种过程，并不是短暂的、及时性的动作，这一过程大致包括规划、组织、领导、协调、控制、决算、报告等。 D．管理活动的技术手段和方式在任何时代都是相同。 【答案】D 【解析】管理活动的技术手段和方式体现出鲜明的时代特征。这表现为：19世纪以前，由于生产力的限制，人类在生产、生活过程中的管理总体上属于一种家族式的专制管理，其
2017年1月高等教育自学考试学校管理学试题 （课程代码 00448） 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．决定学校管理学的特定研究对象及其研究范围的是 A．学校管理活动的特殊性 B. 学校教育活动的特殊性 C．学校管理要依据客观规律 D．学校管理活动和教育活动的不等同性2．研究者通过参加学校管理活动，对其活动中的原始事件进行记录，并分析记录结果，从而得出结论的方法叫 A. 调查研究法 B．人种志研究法 C．比较研究法 D．案例研究法 3．学校管理工作应当遵循的行为准则是 A．学校管理思想 B．学校管理目标 C．学校领导体制 D．学校管理原则 4．学校管理工作的导向是 A．学校管理思想 B．学校管理目标
C．学校管理过程 D．学校管理手段 5．主要研究学校日常行政工作重要问题的会议是 A．校务会议 B．教学例会 C．校长会议 D．行政会议 6．协助校长组织领导后勤事务工作的职能机构是 A．政教处 B．校长办公室 C．总务处 D．教导处 7．校长负责制的核心内容是 A．校长对学校工作全面负责 B．党支部保证监督 C．教职工民主管理 D．校长的职位内涵和职责内涵 8．自新中国成立到1985年教育体制改革，我国曾实行过多少种领导体制？ 种种种种 9．学校管理过程的中心环节是 A．教学 B．计划 C．实施 D．目标 10．检查阶段的管理活动可分为平时检查和阶段检查，经常检查和集中检查，其划分依据是
A．内容 B．主体 C．形式 D．时间 11．学校管理活动过程的一个周期的终结环节是 A．计划 B．实行 C．总结 D．检查 12. 学校民主管理主要的、基本的组织形式是 A．班级制度 B．管理例会制度 C．教职工代表大会 D．教学例会制度 13．学校管理者在学校管理过程中能时时体现教育性，处处着眼于育人的行为准则是指 A．教育性原则 B．民主性原则 C．规范性原则 D．系统性原则 14．学校管理方法可分为基本的管理方法和特殊的管理方法，其划分依据是 A．对象范围的不同 B．所运用方法的量化程度不同 C．管理对象的性质不同 D．所运用方法的主次不同 15．通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想等信念的教育，提高他们的认识，为实现学校目标而努力的学校管理方法是 A．思想教育方法 B．行政管理方法 C．法律管理方法 D．咨询参与方法
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理： 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 目标管理： 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。 预测： 预测就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。 决策： 决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。 人员配备： 人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。 激励： 激励是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。 控制： 控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（A）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（C）
第1章管理、教育管理和教育管理学 一、单项选择题 1．历史上最早的教育管理文献是（）。 A．《大学》 B．《学记》 C．《中庸》 D．《论语》 【答案】B 【解析】《学记》是我国儒家经典《礼记》中的一篇，成书于战国后期，它是中外文明史上最早的教育管理文献。《学记》篇幅不长，但其中蕴含着丰富的教育管理思想，这些思想即使在今天依然能给人们深刻的启迪。 2．教育管理学研究的核心是（）。 A．学校管理 B．教育行政管理 C．教学管理 D．人才培养管理 【答案】A 【解析】教育管理学是研究教育管理过程及其规律的科学。它以学校管理为核心，并探讨与学校教育事业有关的种种教育管理现象和问题。
3．关于教育管理学的特点，下列说法错误的是（）。 A．教育管理学是增长智慧的科学 B．教育管理学是富有挑战性的科学 C．教育管理学是价值的科学 D．教育管理学是程序化的科学 【答案】D 【解析】教育管理学的特点包括：①教育管理学是增长智慧的科学；②教育管理学是富有挑战性的科学；③教育管理学是价值的科学；④教育管理学是权变性的科学；⑤教育管理学是行动的科学。教育管理学并非是程序化的科学。这要求一切管理工作都要从实际出发，因时、因地、因人制宜。既要有高度的原则性，又要灵活地选择管理方式和方法。 4．教育管理活动的中心任务是（）。 A．提高教育质量 B．教书育人 C．调动教师积极性 D．贯彻执行国家的政策法规 【答案】A 【解析】任何一个教育组织都十分重视教育质量问题。学校的教育质量是学校管理水平的综合体现。因此，提高教育质量是教育管理的中心任务。 5．教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施、方法，实行动态调节，使教育管理具有针对性和适应性。这体现了教育管理的（）。
青岛大学2010年硕士研究生入学考试试题 科目代码： 881 科目名称： 教育管理学 (共 2 页) 请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效 一、名词解释（每题4分，本题共20分） 1、教育管理体制 2、教育政策 3、领导权变理论 4、教育经费 5、教学质量管理 二、单选题：（每题1分，共10分） 1、管理所追求的付出得少而得到的多，这体现了管理的什么功能？ A．组织 B．计划 C．效率 D．目标 2、陶行知教育管理实践特色之一是 A．学生自治 B．民主办学 C．教师发展 D．纪律至上 3、教师限制过多，就会窒息学生的能力成长，这是哪位法国人文主义教育家的观点？ A．拉伯雷 B．蒙田 C．伊壁鸠鲁 D．基廷 4、“学校工作有三个主题：教材、方法、和行政或管理，这三者是三位一体的。”这是谁 的思想？ A．赫尔巴特 B．夸美纽斯 C．杜威 D．巴班斯基 5、二十世纪四五十年代对教育管理学界有主要影响的是 A．组织管理理论 B．古典管理理论 C．期望理论 D．人际关系理论 6、韦伯的什么学说特别注重组织内部的结构设计 A．科层制 B．直线结构制 C．事业部制 D．专业化 7、为实现特定教育目标、根据一定管理原则而建构起来的一个体系与机构，称作 A．单位 B．集体 C．部门 D．组织 8、党的十七大报告中强调社会公平的重要基础是 A．就业公平 B．教育公平 C．分配公平 D．劳动公平 9、为促进校本教师专业发展，学校应在那三个方面提供保障 A．专家、教授和校长 B．教材、教师和专家 C．制度、资源和文化 D．资金、师资和制度 10、德育管理的灵魂是 A．确立目标 B．建设队伍 C．制定制度 D．组建机构 三、简答题（每题6分，本题共30分） 1、校长负责制及其所行使的管理权力。 2、组织的管理幅度和管理层次。 3、针对学校变革的阻力可采取哪些对策和方法？ 4、教育立法的意义。 1
《管理学基础》课程复习资料 一、填空题： 1.亨利·明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、__传播者____和____发言人 __。 2.按计划的期限可将其分为___长期计划___、__中期计划 ____和短期计划。 3.职权设计就是正确处理组织内____纵向__与__横向___两个方面的职权关系，将不同类型的职权合理分配到各个层次和部门，建立起高度协调的职权结构。 4.领导行为作为一种动态的活动过程，具有__示范性____、激励性、互动性和__适应性____的特点。 5.按沟通的范围，可将之划分为______和______。 6.按计划制定的层次可将其分为______和______。 7.从决策的起点看，可把决策分为______与______。 8.领导活动包括______和______两个方面。 9.路径—目标理论是加拿大多伦多大学______教授提出来的，它以______理论为依据。 10.按控制的时机，可将控制分为______、______和事后控制。 11.亨利·明茨伯格认为人际关系方面角色包括______、______和联络者。 12.按计划内容的明确程度可将其分为______和______。 13.从决策所涉及的问题看，可把决策分为______与______。 14.领导的基础是领导者的______，领导的目的是实现______。 15.按沟通的方向，可将之划分为______、______和平行沟通。 16.管理程序学派主要研究管理的______和______。 17.从决策影响的时间看，可把决策分为______与______。 18.勒温认为，领导者采取的领导基本作风有三种，即______、______和放任式 19.影响人际关系的因素有______、______、人际知觉和人际沟通。 20.冲突管理有各种方法，通常包括______、______、强迫、妥协与合作。 21.管理环境一般可以分为______和______。 22.从决策的主体看，可把决策分为______与______。 23.组织文化主要是由物质文化、______和______等三个层次构成的。 24.“社会人”又称“______”，这一假设来自20世纪30年代的______实验。 25.预算是______的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最______ 的控制方法。 26.巴纳德认为，组织不论大小，其存在和发展都必须具备3个条件，即______、良好的沟通和______。 27.从环境的可控程度可把决策分为______、______与非确定型决策。 28.菲德勒认为，影响领导方式有效性的环境因素主要有______、______和上下级关系。 29.按沟通的反馈性，可将之划分为______和______。 30.强化理论认为强化的方式有______、______、自然消退和惩罚。 二、单项选择题: 1.在各种管理对象中，最重要的是[ ] A.人 B.财务 C.时间 D.信息 2.梅奥认为工人是[ ] A.经济人 B.自我实现人 C.复杂人 D.社会人 3.中层决策大多是[ ] A.战略决策 B.管理决策 C.业务决策 D.技术决策
一、简答题（40分） 1、程序化决策与非程序化决策的内涵是什么？ 程序化决策的内涵： 程序化决策是指管理过程中经常反复出现的问题所进行的决策，由于是经常出现、反复解决的问题，所以在这类问题的决策过程中已形成了一定的规范化的固定程序。这种决策是可以根据既定的信息建立数学模型，把决策目标和约束条件统一起来，进行优化的一种决策。这种决策是可以运用筹学技术来完成的。在这种程序化决策中，决策所需要的信息都可以通过计量和统计调查得到，它的约束条件也是明确而具体的，并且都是能够量化的。对于这种决策，运用计算机信息技术可以取得非常好的效果。通过建立数学模型，让计算机代为运算，并找出最优的方案，都是在价值观念之外做出的，至少价值观念对这种决策的约束作用不是主导因素。 非程序化决策的内涵： 非程序化决策是指那些没有固定程序和常规办法处理，偶然发生的新问题的一次性决策，由于这类问题有很大的偶然性，管理者又没有处理此类问题的经验，不论问题复杂还是不复杂，都没有现成的处理方案，因此不能按正常的程序进行决策，只能靠决策者的知识、经验、才干和信念去解决。这种决策所赖以进行的信息不完全，变量与变量之间的关系模糊、不确定。约束条件是由各种各样的社会发展变量，比如社会需求、消费偏好、个人收入、消费习惯等等之间的关系构成的。社会发展变量的不确定性制约着约束条件的稳定性，而且这种决策的贯彻实施还会引起决策所影响对象的有意识反应，比如竞争对手采取与之相对应的措施，这就导致决策与决策实施结果之间关系的进一步复杂化。这种决策，是无法通过建立数学模型来为决策人制定决策提供优化方案的，在这种决策中，变量更多的是人的意志因素。而人又是一个奇怪的存在物，他的意志和欲望多种多样，并且各自的评价又不同。所以，这种决策就不是一种可以在数理基础上完成的逻辑选择。 2、教育管理体制与运行机制的内涵是什么? 教育管理体制的内涵： 教育管理体制是一个国家在一定的政治、经济和文化制度基础上建立起来的对教育事业进行组织管理的各项制度的总和，教育管理体制是整个教育体制得以构成和运行的保障,它对学校教育管理体制改革和发展的方向,速度,规模有直接的影响.它涉及教育系统的机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分和运行机制等方面，其外延包括以教育领导体制、办学体制和投资体制为核心的一系列教育制度。 教育运行机制的内涵： 教育运行机制是指教育机体内部构成要素之间相互联系、相互作用的制约关系及与社会交互作用的运作方式是一种总体性、结构性、功能性的现实存在。 3、教育过程管理与目标管理的内涵是什么？ 过程管理的内涵：学校过程管理是指学校管理者为达到以育人为中心的预期目标，将管理要素进行组织协调，使其作用在积极相关效应中得以放大，从而共同进行的有组织、有步骤的活动程序。 目标管理的内涵：目标管理是指把管理系统的总任务转化为组织的共同目标，把目标层层分解，落实到具体的单位和个人，从而最大限度的调动所属单位、个人的积极性和创造性，为实现组织的总目标各负其责，各尽所能。学校目标管理是指学校管理者和组织成员共同确定组织的总目标，然后转化为部门目标和个人目标，使其与整体目标融为一体，形成目标体系，并以此推进学校管理活动，实现组织预期目标的管理方法。 4、教育行政管理与学术管理的内涵是什么？ 教育行政管理的内涵: 教育行政管理是国家权力机构为了实现特定的目的，根据一定的政策，对教育工作所进行的组织、管理和领导。为了充分发挥教育推动社会进步、促进经济发展的功能，不同国家在不同程度上都为其教育制定了一系列方针政策，但是由于不同国家的政治制度、经济基础、社会发展、文化背景、教育思想有所不同，各自的教育行政管理制度与组织也就不一样。有中央集权，也有地方分权；有全面控制，也有宏观指导；有统一管理的，也有部分管理的；有中央与地方合作管理的，也有独立管理的。 教育学术管理的内涵： 学术管理是大学教学、科研活动中特有的现象,也是大学管理的核心内容。大学学术管理是指大学在特定的时空范围内依据学术发展及大学学术的特殊规律,通过组织与协调他人的共同活动,为实现大学学术目标而对学术事务及学术活动进行调控与规范,从而高效率地实现大学学术目标的过程。 5、教育管理学中控制与反馈的内涵是什么？ 教育管理学中控制的内涵： 为了确保组织的目标以及为此而拟定的计划能够得以实现，各级学校管理人员根据事先确定的标准或因发展的需要而重新拟定的标准，对学校教职工的工作进行衡量、测量和评价，并在出现偏差时进行纠正，以防止偏差继续发展或今后再度发生的过程。是根据组织内外环境的变化和组织的发展需要，在计划的执行过程中，对原计划进行修订或制订新的计划，并调整管理工作的活动过程。 教育管理学中反馈的内涵：
管理学考试试题和答案(全） 第一篇总论 1.管理的载体是（ D ） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.管理的对象是（ C ） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指（ C ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6.群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B ） A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企 业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( B ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ C ） A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性 11.“经济人”假设是（ B ）的理论基石。
一、名词解释。（答案请写在答题纸指定位置，答在其他地方不给分。5×2＇=10分） 1、教育管理 2、教育管理学 3、教育管理体制 4、教育管理原则 5、主体教育管理观 二、填空题。(答案请写在答题纸指定位置，答在其他地方不给分。10×1＇=10分) 1、的存在是教育管理学产生的直接基础。 2、教育史上最早的一教育专著记载了教育管理的有关内容。 3、于1911年发表了《科学管理原理》一书，被人们称为“科学管理之父”。 4、就是国家对社会生活各个领域进行的管理活动。 5、的功能在于保证教育活动领域内的活动具有目标一致的方向，使与教育有关的每个组织和个人的活动相互配合和协调。 6、德国著名行政学家 1884年发表了七卷集《行政学》，明确得出国家应当通过立法的方式对公共事务的教育进行干预，以保证国民有平等的受教育的权力。 7、美国教育家达顿和斯内登1908年发表了一书，把以提高生产效率为中心的标准化管理学说引入教育管理。 8、教育管理学作为一门交叉学科，其母体学科是和管理科学，是研究教育管理学的方法论学科，是研究教育管理学的一般方法论学科。 9、管理所固有的两重性是指管理的和社会属性。 10、认为，任何管理过程都是由计划、实施、检查、处理四个环节组成的。 三、判断题。(本题共10个小题，请据本学科知识，判断对错。正确的打“√”，错误的打“×”。答案请写在答题纸指定位置，答在其他地方不给分。10×1＇=10分) 1、管理是对组织而言的。（） 2、自从人类社会有了教育，也就有了教育管理。（） 3、欧洲中世纪的大学已经由国家管理。（） 4、研究教育管理理论的最初动因是将企业中科学理论的理论迁移到教育管理中来。 （） 5、教育行政的出现是教育国家化的体现。（） 6、教育的国家化与义务教育的普及有着直接的关系。（）
湖南女子学院2014年上学期期末考试 《教育管理学》课程考试（查）试卷（A）出卷教师：邵汉清教研室主任（签字）：系部主任（签字）： 考试方式：开卷考试规定时间：120分钟适用班级：12级学前教育（专） 试卷份数：40 一、名词解释（每小题4分，共24分） 1、教学管理 2、教育决策 3、教育价值观 4、教育管理现代化 5、教育计划 6、校本培训 二、简答题（每小题8分，共40分） 1、简述古典管理理论在教育管理领域的不足之处。 2、教育管理与企业管理有什么异同？ 3、简析教育管理体制中专家统治制的优缺点。 4、简述学校聘任制管理的基本原则。 5、简述课程管理的基本内容。 三、论述题（每小题12分，共24分） 1、教师出现职业倦怠的主要原因有哪些？ 2、如何理解“中小学校长负责制”的内涵？ 四、案例分析题（每小题12分，共12分） 以下是我国小学生守则的两个版本，请运用教育管理学知识予以判断分析，你认同那个版本？为什么？ 版本一 1、热爱祖国，热爱人民。 2、遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。 3、热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活 动。
4、珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。 5、自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。 6、积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。 7、孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。 8、热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。 9、诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。 10、热爱大自然，爱护生活环境。 版本二 1、尊敬国旗，会唱国歌，升国旗肃立，敬礼规范。 2、尊敬师长，友爱同学，不欺弱小，礼貌用语。 3、遵守校规校纪，按时到校，有事先请假，不无故缺课。 4、勤奋学习，按时完成作业，认真做好预复习。 5、热爱科学，开动脑筋，敢于提问，乐于探究。 6、诚实守信，不说谎话，勇敢坚强，不怕困难。 7、珍爱生命，注意安全，坚持锻炼，讲究卫生，服装整洁。 8、关心集体利益，参加社会实践，热心公益，遵守公共秩序。 9、保护环境，节约用水，爱惜粮食，勤俭朴实。 10、热爱劳动，自己的事情自己做，家里的事情帮着做。 被否定的作文批改法 我是某市教育科学研究所的教研员，常下小学对学校进行常规检查。当翻开某班的习作练习本时，我发现前面的几篇作文，学生在老师批改后（主要是提出修改建议）又练习了一次，效果非常好。后面的几篇作文，不知什么原因，学生没有坚持下去。我正在惋惜，该班的语文老师解释道：“学校领导认为这样做有凑作文篇数的嫌疑，便规定不准这样来安排习作。”稍后我与该校分管教学的领导谈及此事，这位领导说：“个别老师对重写的作文只写了几个字的评语，但也要算一篇大作文。为了防止老师‘偷工减料’，便杜绝了此类做法。这样做没有别的意思，只是为了好管理。”据我事后了解，这所学校在教师工作量的考评中有明确规定，每学期要批改一定数量的学生习作。 请你结合教育管理学的有关理论来分析校方这一做法。
高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计 划 组 织 领 导 控 制 一、客观部分：（单项选择、多选选择） （一）、选择部分 （一）单项选择 1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型 的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B） A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。 B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。 C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。 D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。 2.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些? （D） A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领 域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：（ B ） A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。 B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。 C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?（B） A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于 5.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和 制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）
第一篇教育管理学总论 第一章管理、教育管理和教育管理学 第一节管理的意义和特性 管理是人类社会最普遍的现象 管理：在组织中，有关人员对各种资源进行适当领导、组织和安排，以完成预定的目标和任务。 管理的要素：一组织。二目标。三资源。四效率。 管理和行政 很多情况，两者是交替使用的。 管理活动的意义 1、管理是一个组织能够正常运转，并最终完成组织任务的根本条件，缺乏管理的组织不过是一盘散沙。 2、有效的管理是提高工作绩效的最主要的手段。 3、通过有效管理能够提高众人的士气，这对维护组织生存至关重要。 4、制定有效的管理措施能使组织成员职责分明，减少扯皮和推诿。 管理活动的特性 1、管理活动更多地受到一定社会条件的制约。 2、管理活动所指向的对象是多方位的。 3、管理活动是一种过程。 4、管理活动的技术手段和方式，体现出鲜明的时代特征。 第二节教育管理活动概述 教育管理活动的意义 1、现代教育已构成一个规模庞大的事业 2、为了协调教育的发展 3、为了合理规划和利用教育资源
4、为了服务于教育 教育管理活动与其他管理活动的比较 共同点：教育管理活动也要受到社会历史条件的制约；教育管理的对象，同样是人、财、物、事、时间、空间等成分；教育管理也表现为一个过程，并有其专门的管理职能；其管理方式也随时代的变化而变化等。 不同点（教育管理活动的特殊一面即特性）：一教育领域中很多东西人们难以定论或把握，如教育目的、教学技能、学习态度、学术氛围等。二教育完全是一种培养人的事业，而人的发展要受多种因素制约，这就导致教育管理的很多方面难以量化，并直接影响到评判的标准。三教育是价值高度涉入的事业，所以教育管理活动常常会碰到伦理、道德、价值观方面的问题。四在教育系统中，教学有日趋专业化的迹象。五对教育管理工作成效的评价，比对其他管理工作的评价要复杂得多。六教育涉及千家万户，容易成为社会关注的焦点。 从经验管理走向科学管理 教育管理的元价值（是效率和效果的统一） 元价值就是超越其他一切价值的价值，是最基本的价值。 个人元价值是生存，学术元价值是理性，管理的元价值是效率和效用。 教育管理：蓬勃发展的事业 第三节教育管理学学科分析 教育管理学的研究对象 以学校组织的管理为核心，并探讨与学校教育事业有关的种种教育管理现象和问题。 教育管理学的产生和发展 作为一门学科，教育管理学产生于20世纪初。 教育管理学与相关学科领域 政治学、社会学、哲学、行为科学、心理学、行政管理学、法学、教育学、经济学 教育管理学的研究范围 1、教育管理学总论 2、教育管理体制和机构 3、教育政策和法律 4、教育人员及教育对象的管理 5、教育实务管理（上）（下） 教育管理学的研究方法