电大2014国际企业管理第三次作业
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1 第三次作业
成绩:
一、单选题
1.对国际经营人员考评的中心内容有( B )。
A.态度考评 B.业绩考评 C.能力考评 D.知识考评
2.( C )是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。
A.有出口部的分部组织结构 B.国际事业部结构
C.自主子公司结构 D.全球性区域型组织结构
3.( B )比较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业。
A.主子公司结构 B.国际事业部结构
C.全球性混合型组织结构 D.全球性网络结构
4.设立财务部、营销部、生产部,各部分负责各自领域的所有国内外业务属于( A )。
A.全球性职能型组织结构 B.全球性区域型组织结构
C.全球性产品型组织结构 D.国际事业部结构
5.如果企业产品多样化程度小于10%,而且国际营销比重也有限,那么应采取( C )的组织形式。
A.全球性区域型组织结构 B.全球性产品型组织结构
C.国际事业部组织结构 D.母女结构
6.丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络,表明此时的国际企业处于( A )。
A.独立子公司阶段 B.寻求外援阶段
C.系统一体化阶段 D.不能判断
7.( B )最适用于母企业规模不大,海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形。
A.有出口分布的组织结构 B.母女结构
C.国际事物部组织结构 D.全球性组织结构
8.国际企业的( C )组织控制体是集权与分权相结合的管理体制。
A.母国中心型 B.多元中心型 C.全球中心型 D.多国中心型
9.如果一国提高利率,那么会出现( C )
A.短期资本流出该国 B.该国即期汇率下降
C.该国远期汇率下降 D.该国汇率不变
10.低关联文化的沟通要用( D )来表达。
A.身体语言 B.沉默 C.停顿 D.词组
二、名词解释
1.工作审议会:是指由工人代表或由工人和管理者共同组成的团体,通过这个团体将企业内的劳资关系制度化。工作审议会可能根据法律建立,也可能通过国家工会与雇主组织的协议建立
2 2.全球区域性组织结构:这一结构以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部管理该区域范围内的全部经营活动与业务。每个区域部通常由一名副总裁挂帅,领导该区域部工作,并直接向总裁报告。
3.交易风险 :是指企业在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险。各种交易包括:以信用方式进行的商品或劳务的进出口交易、外汇借贷交易、远期外汇交易等等
4.折算风险 :也称会计风险。所谓折算是指将国外附属公司的外币会计报表,采用一定的方法,按照一定的汇率进行折算,以母公司所在国的货币来表示,以便汇总编制整个公司的合并会计报表。折算风险就是指由于汇率变动,报表的不同项目采用不同汇率折算而产生损失或利得的风险
5.国际企业文化:是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和
三、简答题
1.简述选拔国际企业经营人员的标准
答:(一)业务能力与管理技术水平(二)对文化差异的敏感性和适应性(三)语言及人际交往的能力(四)责任心和使命感(五)经理人员及家属移居国外的愿望和动机(六)个人因素
2.国际事业部组织结构的优缺点
答:优点:(1)可使海外事业的管理一贯化,易于贯彻企业宗旨,活动效率高,不会发生在指挥和信息传输上的混乱情况。(2)可以进行资源的综合调配,协调各海外子公司的活动,使各子公司的总体业绩超过各自为政时的水平。
缺点:(1)由于国内各部门依然是主体,因此,国际事业部协调和支持海外活动的能量有限。(2)容易造成国内和国际事业部门的冲突。(3)国际事业部因势单力薄,往往会产生盲目扩充机构的不良倾向。
3.现代国际企业组织变革呈现哪些特点?
答:随着人类社会由工业经济社会向信息经济社会的迈进,现代信息技术革命带给企业的影响已愈来愈引人注目,现代信息技术已成为决定现代企业组织的形态、企业的竞争力乃至企业的生死存亡的最重要因素之一。一、信息技术革命对传统组织理念的突破 (1)信息网的大规模化与组织线的模糊化 (2)“多对多式”的信息传递方式与组织的水平化 二、现代国际企业组织结构的调整与创新(一)信息时代的组织结构再造---变“扁'变"瘦" (二)现代国际企业的新型组织结构---全球网络组织结构 (三)新型组织结构下的管理体制---横向管理体制
4.影响国际企业集权与分权的因素有哪些?
答:(1)企业规模 (2)资本投入 (3)技术水平 (4)产品多样化 (5)子公司间相互依赖强度 (6)子公司分布的地理差异 (7)竞争环境状况
5.简述国际企业内部资金调配技巧
答:(一)转移定价 是国际企业出于对共同利益的考虑,人为制定的背离正常市场价格的内部交易价格。(二)在低税率国家或地区设立再开票中心是与转移定价策略相协调的另一种资金内部转移的方法。(三)提前与延迟结账 是最受跨国公司欢迎的国际内部资金转移手段。(四)公司间贷款 不仅是跨国公司内部资金供应的有效手段,而且也是跨国公司进行国际资金转移的有效手段。(五)股利支付 是将资金从子公司向母公司转移的最主要手段。1、税率因素 2、资金的机会成本3、外汇风险4、财务报表效果5、外汇管制
3 五、论述题
1.试述中国企业国际化经营战略。
答:一、宏观发展战略 从国家整体即宏观层次上,要制定中国企业国际化经营和跨国公司化的总体战略,主要包括战略模式选择、战略目标和投资目的的确定、经营主体的选择及政府政策的导向。(一)战略模式选择 按照对国际企业盈利能力和在东道国经营的合法性的不同组合和选择,国际企业的战略可以分为本国中心战略,多中心战略、地区中心战略和全球中心战略四种模式。现阶段,根据我国国情,宜采用本国中心战略,待国际化经营发展到一定程度,跨国公司具备成熟的条件后,再向多中心、地区中心乃至全球中心的战略模式转移。(二)战略目标和投资目的 我国企业国际化经营的宏观战略目标应分为近期目标和中远期目标,近期目标应是以发展进出口贸易带动外向型经济的发展,学习国外先进技术和管理经验,参与国际生产竞争,利用外资,获取短缺资源,并努力实现由进出口贸易向国际贸易的转变;由商品贸易向多元化、多功能转变;由外向型企业集团向跨国公司转变。中远期目标则是直接参与国际分工,扩大对外直接投资,更多发展海外企业,最后实现全球化经营目标。(三)主体战略 国际市场是一个强手如林,充满风险的市场,其竞争对手是具有长期国际经营经验、实行全球战略的有实力的跨国公司,什么样的企业才能走出国门,担当海外投资的经营主体呢?跨国公司的特点要求其经营主体具有雄厚的经济实力和较强的竞争能力,能够融生产、贸易、科研为一体并具有很强的融资能力。目前我国开展国际经营的企业有三类:一是条件较好的外贸专业公司,可以由进出口贸易向国际贸易转变,开展国际化经营;二是具有雄厚的经营能力,技术实力和资金实力的大型生产、金融、服务性企业;三是大型企业集团,尤其是集生产、科研、贸易、金融为一体的大企业集团,将是中国企业跨国经营的重要力量。企业集团向跨国企业集团转化的具体途径可以有两条:(1)以实力较强的主体企业为核心 以一个实力较强的主体骨干企业为核心,联合众多的关联企业,在自愿、平等、互利基础上,通过控股、参股和协议等方式,组成有核心层、紧密层、半紧密层和松散层等多层次的企业集团。(2)强强联合 即以两个以上实力较强的主体企业为核心层来组建集团。这种集团资金雄厚、经营范围广,其技术水平和管理水平也较高。(四)宏观政策导向 发展跨国经营,从宏观管理角度,需要国家从战略决策上予以高度重视,政府的政策导向以及政府的规划、协调、指导具有重要作用。
二、企业国际化经营战略(一)投资战略 从投资的区位战略看,我国的投资应重点放在亚太地区。亚太地区不仅是世界上经济增长最快的地区之一,是21世纪最具潜力的市场,而且也是发展中国家及欠发达国家较集中的地区。以亚太地区及发展中国家作为海外投资重点的同时,还应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资。发达国家经济发展水平高,资本、技术力量雄厚,有先进的管理经验可供借鉴。尤其是发达国家的市场经济制度健全,有比较完善的竞争机制和法律制度,拥有较好的投资环境。近年来,向发达国家进行逆梯度投资是新兴工业化国家的最新投资战略,尤其是向发达国家高新技术领域的投资,可以获得最新技术和市场;特别需要指出的是,发达国家有着完备的资金市场,有利于跨国企业筹集巨额的国际化经营资金。从投资的行业战略上看,应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务行业,并积极发展向高技术领域的投资。高科技产业将是21世纪的支柱产业,各国纷纷在高新技术领域进行投资。我们在一般适用技术和劳动密集型产业投资的同时,应高度重视向知识、技术密集型产业的投资。(二)筹资战略 从当前看,跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。我国在外国股票交易所挂牌上市发售股票来筹集资金,近年来有所增加,但这种筹资渠道需经过当地政府管理机构的严格审查,手续十分繁琐,成本很高。跨国公司还可以通过欧洲货币市场和国际债券市场来筹集资金。专门的国际融资机制主要包括短期贸易信贷、长期贸易信贷、国际租赁和国际项目融资。公司内部资金是由公司所属海内外各生产经营单位的折旧费、管理费和未分配利润构成的,是公司拥有的可自由支配的资金。内部融通也是跨国经营的重要资金来源。跨国公司的子
4 公司所在国家或地区的银行、金融机构和政府提供的资金,也是跨国经营的重要筹资渠道。我国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力,或以非现金资产如机器设备、知识产权等折股投资;同时,积极开拓海外筹资渠道,如股权债券融资。东道国银行贷款、有关国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方式等,本着资金成本最低,项目效益大的原则,经过技术经济分析,结合各种风险因素,对各种筹资方案作出优化选择。(三)市场进入战略
跨国公司通过对外直接投资在国外设立生产性子公司这种目标国市场进入方式,即跨国公司对东道国的生产实体拥有股权和控制权。中国企业进入国外市场的战略,在今后相当一段时间里,应以股权式合资形式为主,辅之以独资企业。非股权安排是当今跨国经营企业进入市场的变通战略。非股权参与是通过合同方式,参与东道国企业生产经营活动的各种形式,为东道国所乐于接受。我国跨国企业可以选择合适的非股权安排方式,灵活地渗透到国际市场。(四)技术战略 从跨国经营的技术战略来看,我国长期研究开发出的一些特有技术,由于种种原因不能在国内转化成生产力时,可以采取技术投资或技术资本化方式,与国外企业合作,共同生产。我国还拥有许多小规模生产、多功能和劳动密集型的中间适用技术,这些技术大多处于其生命周期的衰退阶段,属于成熟技术或标准化技术,面临着贬值或被淘汰的境遇。而这些技术在一些次发达国际和发展中国家可能还处于刚刚开发阶段,根据技术在国际间呈梯度流动的特点,将这些成熟的过剩技术向发展中国家转移,对我国技术经济发展大有好处。运用引进技术加以吸收提高后再出口,是十分经济而有效的战略